Luận văn Đề tài: CHIẾN LƯỢC NHÂN LỰC Ở CÔNG TY VẬN TẢI BIC VIỆT NAM

Luận văn Đề tài: CHIẾN LƯỢC NHÂN LỰC Ở CÔNG TY VẬN TẢI BIC VIỆT NAM ……… , tháng … năm …… MỤC LỤC ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT Chương I :Tổng quan sở lý luận chiến lược nhân lực doanh nghiệp vận tải Chương II:Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh tình hình nhân lực công ty vận tải BIC Việt Nam 2.1) Tổng quan công ty BIC Việt Nam KẾT LUẬN 1.3 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP VẬN TẢI 1.3.1 Khái niệm chiến lược nhân lực KẾ Chương III 13 3.1 CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 13 3.1.1 Mục tiêu chiến lược nhân lực cho công ty BIC 13 3.2 DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY BIC ĐẾN NĂM 2005 19 3.2.1: Căn dự báo 19 3.2.2 Phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực cho công ty BIC năm 2001-2005 21 3.2.3 Kết xác định nhu cầu nhân lực cho công ty BIC năm 2001-2005 22 3.3 CÁC PHƯƠNG ÁN PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY BIC NĂM 2001-2002 25 KẾT LUẬN 31 ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT TÊN ĐỀ TÀI CHIẾN LƯỢC NHÂN LỰC Ở CÔNG TY VẬN TẢI BIC VIỆT NAM Mở đầu - Sự cần thiết việc nghiên cứu đề tài - Mục đích việc nghiên cứu đề tài - Phạm vi ứng dụng đề tài - Kết cấu nội dung đề tài Chương I :Tổng quan sở lý luận chiến lược nhân lực doanh nghiệp vận tải 1.1) Tổng quan kinh doanh doanh nghiệp vận tải - Khái niệm kinh doanh - Khái niệm doanh nghiệp vận tải - Đặc thù riêng doanh nghiệp vận tải - Mô trình sản xuất kinh doanh vận tải quan điểm hệ thống - Các trình diễn hoạt động sản xuất kinh doanh vận tải - Hệ thống tiêu phản trình sản xuất kinh doanh vận tải 1.2 Công tác lao động doanh nghiệp vận tải - Khái niệm phân loại lao động - Nội dung công tác tổ chức lao động - Các hình thức tổ chức lao động - Năng suất lao động 1.3 Chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp vận tải - Khái niệm chiến lược nhân lực - Đặc tính chiến lược nhân lực - Quy trình xây dựng chiến lược nhân lực Chương II:Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh tình hình nhân lực cơng ty vận tải BIC Việt Nam 2.1) Tổng quan công ty BIC Việt Nam - Lịch sử hình thành phát triển cơng ty BIC - Mơ hình tổ chức cấu phịng ban cơng ty - Mơ hình tổ chức phát triển cơng ty - Tình hình sản xuất kinh doanh công ty số năm gần - Phương hướng phát triển công ty tương lai 2.2.Phân tích tình hình nhân lực cơng ty BIC - Số lượng lao động công ty - Chất lượng lao động - Năng suất lao động - Cơ chế tiền lương thu nhập lao động - Công tác đào tạo tuyển dụng lao động cơng ty 2.3 Kết luận qua phân tích đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh tình hình nhân lực công ty vận tải BIC Việt Nam Chương III: Xây dựng chiến lược nhân lực công ty BIC 3.1.Cơ sở để xây dựng chiến lược nhân lực - Cơ sở nguồn nhân lực - Cơ sở tình hình sản xuất kinh doanh số năm gần - Cơ sở tình hình sản xuất kinh doanh tương lai 3.2 Dự báo nhu cầu nhân lực cơng ty - Tình hình lao động qua năm - Dự báo tình hình lao động năm tới 3.3 Các phương án phát triển nhân lực - Đào tạo đạo tạo lại nguồn nhân lực - Thu hút nguồn nhân lực từ bên - Các phương án khác 3.4 Kiến nghị giải pháp thực chiến lược KẾT LUẬN 1.3 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP VẬN TẢI 1.3.1 Khái niệm chiến lược nhân lực Phân biệt nhân lực với nhân : Theo từ điển bách khoa Việt Nam : - Nhân : tức việc người đời, việc thuộc tuyển dụng xếp điều động quản lý người tổ chức - Nhân lực: sức người, nói mặt dùng lao động sản xuất Khái niệm nhân lực hẹp nhân - Lao động: Là hoạt động có mục đích người nhằm tạo loại sản phẩm vật chất tinh thần cho xã hội - Nguồn nhân lực doanh nghiệp: Là lực lượng lao động doanh nghiệp, số người có dang sách doanh nghiệp - Thị trường sức lao động: loại thị trường gắn với yếu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh Thị trường sức lao động biểu mối quan hệ tác động bên người có sức lao động cần bán bên người sử dụng sức lao động cần mua dựa nguyên tắc thoả thuận Địng nghĩa chiến lược nhân lực: Xây dựng chiến lược nhân lực doanh nghiệp việc xác định biện pháp xử dụng lao động cách tối ưu để đạt hiểu cao sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mục tiệu chiến lược nhân lực: - Việc xây dựng chiến lược nhân lực nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp - Mục tiêu doanh nghiệp là: mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu dài hạn, mục tiêu doanh nghiêp thường lợi nhuận, tăng trưởng, thoả mãn nhu cầu khách hàng - Mục tiêu quản trị nhân lực phát triển kế hoạch nhân lực bao gồm: + Dự đoán nguồn nhân lực mà doanh nghiệp cần tương lai + Sắp xếp hợp lý nguồn nhân lực doanh nghiệp + Đảm bảo cung - cầu nguồn nhân lực cho mặt hoạt động sản xuất kinh doanh + Xác định biện pháp thể để quản lý nguồn nhân lực: tuyển trọn, kiểm tra, định hướng đào tạo, đánh giá, thưởng phạt - Mục tiêu chiến lược nhân lực nâng cao số lượng, chất lượng lao động; giảm tỉ lệ lao động quản lý; có cấu lao động hợp lý Nguyên tắc xác định mục tiêu chiến lược nhân lực: + Tính cụ thể: phải làm rõ liên quan đến vấn đề gì, tiến độ thực nào, kết cuối cần đạt được? Các mục tiêu cần xác định qua tiêu ( Số lượng lao động, tỉ lệ loại lao động, cấp bậc thợ, trình độ lao động quản lý ) + Tính khả thi: mục tiêu đặt phải có khả thực khơng đề mục tiêu cao thấp +Tính thống nhất: mục tiêu chiến lược nhân lực không mâu thuẫn với mục tiêu khác + Tính linh hoạt: việc đề mục tiêu phải xem xét thường xuyên để điều chỉnh kịp thời với thay đổi mơi trường * Vai trị nguồn nhân lực phát triển kinh tế quốc dân: Nguồn nhân lực có vai trị quan trọng nghiệp cơng nghiệp hố đại hố đất nước Nghị đại hội Đảng rõ “ Nâng cao dân trí phát huy nguồn lực to lớn người Việt Nam nhân tố định thắng lợi nghiêp CNH-HĐH đất nước Việt Nam phải nhanh chóng tạo đội ngũ đơng đảo người lao động có kỹ thuật, có chun mơn, có sức khoẻ để phục vụ CNH-HĐH đất nước, phải tìm kiếm hình thức biện pháp thích hợp để làm thay đổi chất lực lương lao động, để đến năm 2020 phần lớn lao động thủ công thay lao động sử dụng máy móc ” - Yêu cầu phát triển nguồn nhân lực đáp ứng đòi hỏi nghiệp CNH-HĐH đất nước, yêu cầu thể mặt sau: a Sự nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố địi hỏi đội ngũ ngày đơng đảo, lao động trí tuệ có trình độ quản lý, chun mơn kỹ thuật cao, có khả đảm nhiệm chức quản lý ngày phức tạp có phương pháp quản lý hiên đại, nắm bắt phát triển công nghệ hiên đại tất lĩnh vực sản xuất xã hội Đội ngũ gồm: + Các nhà khoa học đầu ngành lĩnh vực quản lý kinh tế công nghệ với đội ngũ nhà khoa học có trình độ cao + Các kỹ sư nắm bắt điều khiển công nghệ đại, đặc biệt ngành mũi nhọn quan trọng kinh tế quốc dân + Các nhà quản lý kinh doanh có lực quản trị doanh nghiệp điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh khu vực giới ngày gay gắt b Sự nghiệp cơng nghiệp hố đại hố đất nước địi hỏi đội ngũ đông đảo công nhân kỹ thuật đào tạo kỹ lưỡng, có chất lượng tay nghề cao để đáp ứng cho trung tâm công nghiệp, sở sản xuất với công nghệ đại công nghiệp đại hoá c Yêu cầu nâng cao ý thức cơng dân, lịng u nước u chủ nghĩa xã hội tác phong làm việc công nghiệp người lao động CNH-HĐH đòi hỏi ý thức kỷ luật lao động cao, tác phong làm việc khoa học d Yêu cầu nâng cao thể lực cho người lao động để phục vụ cho việc áp dụng, phổ biến kỹ thuật công nghệ đại e Sự nghiệp CNH-HĐH phải dựa vào đội ngũ nhà huấn luyện đủ số lượng với chất lượng cao Vai trò nguồn nhân lực với doanh nghiệp : - Trong doanh nghiệp quản trị nhân lực đóng vai trị quan trọng q trình thực sản xuất kinh doanh Nếu khơng có người có khả bố trí vào vị trí thích hợp chiến lược xác định khó thành công tốt đẹp Hiện nay, hầu hết công ty có phó giám đốc phụ trách nhân 1.3.2 Nội dung việc xây dựng chiến lược nhân lực : a Hoạch định nguồn nhân lực: Là nhìn vào tương lai định kế hoạch hành động cho hoạt động nguồn nhân lực để theo đuổi mục đích chiến lược nhân lực Mơ hình hoạch định nhân lực : Phân tích môi trường xác định mục tiêu lựa chọn chiến lược Dự báo phân tích cơng việc Phân tích trạng quản trị nguồn nhân lực Dự báo xác định nhu cầu nhân lực Chính sách Phân tích cung cầu , khả KẾ hoạch chương Thực - Thu hút - Đào tạo phát triển - Trả công kích thích - Quan hệ lao động Kiểm tra , đánh giá tình hình thực Hình 1.2: Mơ hình hoạch định chiến lược b Tuyển dụng lao động: Khái niệm: Tuyển dụng lao động tượng kinh tế xã hội Nó biểu việc tuyển chọn sử dụng lao động phục vụ cho nhu cầu nhân lực trình lao động doanh nghiệp Tuyển chọn tiền đề cho việc sử dụng lao động Công tác tuyển chọn tiến trình triển khai thực kế hoạch chương trình nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp có số lượng lao động bố trí lúc, chỗ Trong kinh tế thị trường hình thức tuyển dụng lao động phổ biến hợp đồng lao động Ngồi cịn hình thức tuyển dụng vào biên chế nhà nước Khái niệm hợp đồng lao động: thoả thuận người lao động người sử dụng lao động việc làm có trả cơng, điều kiện lao động, quyền nghĩa vụ bên quan hệ lao động (Điều 26 luật lao động ) c Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Phát triển nguồn nhân lực tổng thể hình thức, phương pháp, sách biện pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng sức lao động nhằm đáp ứng đòi hỏi nguồn nhân lực cho phát triển doanh nghiệp kinh tế xã hội giai đoạn phát triển Phân biệt phát triển nguồn nhân lực với tăng trưởng nguồn nhân lực: Phát triển nguồn nhân lực gắn với hoàn thiện, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, biểu qua việc nâng cao trình độ văn hố, kỹ thuật, chun mơn, sức khẻo, đạo đức ý thức nghề nghiệp + Tăng trưởng nguồn nhân lực: Gắn với việc tăng số lượng sức lao động Vai trò phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp là: Giúp cho người lao động có kĩ kiến thức, thể lực cần thiết cho công việc, nhờ mà phát huy nâng lực họ, góp phần tăng nâng suất lao động + Các hình thức phát triển nguồn nhân lực: Mục tiêu đào tạo nghề nghiệp: - Trang bị kĩ tri thức cần thiết cho công việc - Nâng cao lực làm việc cho người lao động - Ổn định việc làm, nâng cao đời sống cho người lao động * Hệ thống trương lớp dạy nghề gồm : - Các trường, trung tâm dạy nghề nhà nước - Các trung tâm, trường, lớp dạy nghề tư nhân - Các trường lớp dạy nghề doanh nghiệp - Các trường, lớp dạy nghề trung tâm giới thiệu việc làm - Kèm cặp nơi làm việc ( Do thợ cả, thợ tay nghề cao truyền thụ ) *Hệ thống sở đào tạo chuyên nghiệp gồm : - Các trường trung học chuyên nghiệp, trung học nghề ( Đào tạo nhân viên kỹ thuật, nghiệp vụ ) - Các trường đại học (Đào tạo kĩ sư , cử nhân ) - Các trường cao đẳng ( Đào tạo cử nhân ) - Các sở đào tạo sau đại học ( Thạc sĩ ,tiễn sĩ ) *Đào tạo nội doanh nghiệp: - Đào tạo người lao động nắm bắt kí - Đào tạo bồi dưỡng nhân viên quản lý sản xuất kinh doanh