Đề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt NamĐề cương chi tiết Chiến lược nhân lực ở công ty vận tải Big Việt Nam
Trang 1DE CUONG CHI TIET
TEN DE TAI
CHIEN LUGC NHAN LUC O CONG TY VAN TAI BIC VIET NAM
Mở đầu
- _ Sự cần thiết của việc nghiên cứu đề tài - - Mục đích của việc nghiên cứu đề tài
- _ Phạm vi ứng dụng của đề tài - _ Kết cấu nội dung của đề tài
Chương I :Tống quan cơ sở lý luận về chiến lược nhân lực trong doanh nghiệp vận tải
1.1) Tổng quan về kinh doanh và doanh nghiệp vận tải - _ Khái niệm về kinh doanh
- _ Khái niệm về doanh nghiệp vận tải - _ Đặc thù riêng của doanh nghiệp vận tải
- _ Mô phỏng quá trình sản xuất kinh doanh vận tải trên quan điêm hệ thống - _ Các quá trình diễn ra trong hoạt động sản xuất kinh doanh vận tải
-_ Hệ thống chỉ tiêu phản quá trình sản xuất kinh doanh vận tải 1.2 Công tác lao động trong doanh nghiệp vận tải
- Khai niém va phan loại lao động
- NO6i dung cong tac t6 chite lao déng - Cac hinh thite t6 chire lao déng - Nang suat lao dong
1.3 Chiến lược phát triển nhân lực trong doanh nghiệp vận tải - _ Khái niệm về chiến lược nhân lực
- _ Đặc tính của chiến lược nhân lực
- _ Quy trình xây dựng chiến lược nhân lực
Trang 2Chương II:Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh và tình hình nhân lực của công ty vận tải BIC Việt Nam
2.1) Tong quan về công ty BIC Việt Nam Lịch sử hình thành và phát triên công ty BIC Mô hình tô chức và cơ câu phòng ban ở công ty
Mô hình tô chức và phát triển công ty
Tình hình sản xuất kinh doanh ở công ty trong một số năm gần đây Phương hướng phát triển của công ty trong tương lai
2.2.Phân tích tình hình nhân lực ở công ty BIC
- _ Số lượng lao động ở công ty - _ Chất lượng lao động
- _ Năng suất lao động
- _ Cơ chế tiền lương và thu nhập lao động
- _ Công tác đào tạo và tuyên dụng lao động của công ty
2.3 Kết luận qua phân tích đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh và tình hình nhân lực của công ty vận tải BIC Việt Nam
Chương III: Xây dựng chiến lược nhân lực ở công ty BIC
3.1.Cơ sở để xây dựng chiến lược nhân lực - CƠ SỞ nguồn nhân lực hiện tại
- _ Cơ sở về tình hình sản xuất kinh doanh một số năm gần đây - _ Cơ sở về tình hình sản xuất kinh doanh trong tương lai 3.2 Dự báo nhu cầu nhân lực của công ty
- - Tỉnh hình lao động qua các năm
- _ Dự báo tỉnh hình lao động những năm tới
3.3 Các phương án phát triển nhân lực - Dao tao va dao tao lai nguồn nhân lực
Trang 3Các phương án khác 3.4 Kiến nghị về giải pháp thực hiện chiến lược KÉT LUẬN 1.3 CHIEN LUQC PHAT TRIÊN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP VẬN TÁI
1.3.1 Khái niệm chiến lược nhân lực
Phân biệt nhân lực với nhân sự : Theo từ điện bách khoa Việt Nam :
Nhân sự : tức việc người đời, những việc thuộc về tuyển dụng sắp xếp điều động quản lý người trong tổ chức
Nhân lực: sức người, nói về mặt dùng trong lao động sản xuất Khái
niệm nhân lực hẹp hơn nhân sự
Lao động: Là hoạt động có mục đích của con người nhằm tạo ra các loại sản pham vật chất và tinh thần cho xã hội
Nguồn nhân lực của doanh nghiệp: Là lực lượng lao động của từng doanh nghiệp, là số người có trong dang sách của doanh nghiệp
Thị trường sức lao động: là một loại thị trường gắn VỚI Các yếu tổ đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh Thị trường sức lao động là sự
biểu hiện mối quan hệ tác động giữa một bên là người có sức lao
động cần bán và một bên là người sử dụng sức lao động cần mua dựa
trên nguyên tắc thoả thuận
Địng nghĩa chiến lược nhân lực: Xây dựng chiến lược nhân lực trong
Trang 4Việc xây dựng chiến lược nhân lực nhằm đạt được mục tiêu của
doanh nghiệp
- - Mục tiêu của doanh nghiệp có thê là: mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu dài hạn, mục tiêu chính của doanh nghiệp thường là lợi nhuận, sự tăng
trưởng, thoả mãn nhu cầu khách hàng
- Mục tiêu của quản trị nhân lực là phát triên một kế hoạch nhân lực
bao gồm:
+ Dự đoán về nguồn nhân lực mà doanh nghiệp cần trong tương lai + Sắp xếp hợp lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
+ Đảm bảo cung - cầu về nguồn nhân lực cho các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh
sk Xác định các biện pháp của thể để quản lý nguồn nhân lực: tuyển trọn, kiểm tra, định hướng đào tạo, đánh giá, thưởng phạt
- Mục tiêu của chiến lược nhân luc có thê là nâng cao về số lượng, chất
lượng lao động: giảm tỉ lệ lao động quản lý: có cơ cấu lao động hợp
lý
se Nguyên tắc xác định mục tiêu của chiến lược nhân lực:
+ Tính cụ thể: phải làm rõ liên quan đến vấn đề gì, tiến độ thực hiện
như thế nào, kết quả cuối cùng cần đạt được? Các mục tiêu cần được xác
định qua các chỉ tiêu ( Số lượng lao động, tỉ lệ từng loại lao động, cấp bậc thợ, trình độ lao động quản lý .)
+ Tính khả thi: mục tiêu đặt ra phải có khả năng thực hiện được không
dé mục tiêu quá cao hoặc quá thấp
+Tính thống nhất: mục tiêu của chiến lược nhân lực không được mâu thuẫn với các mục tiêu khác
+ Tính linh hoạt: việc đề ra mục tiêu phải được xem xét thường xuyên
Trang 5* Vai trò của nguồn nhân lực đối với sự phát triển nền kinh tế quốc dân: Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng trong sự nghiệp cơng nghiệp
hố hiện đại hoá đất nước Nghị quyết đại hội Đảng 8 chỉ rõ “ Nâng cao
dân trí và phát huy nguồn lực to lớn của con người Việt Nam là nhân tố quyết định thắng lợi của sự nghiêp CNH-HĐH đất nước Việt Nam phải nhanh chóng tạo ra một đội ngũ đông đảo những người lao động có kỹ
thuật, có chuyên môn, có sức khoẻ đề phục vụ CNH-HDH đất nước, phải
tìm kiếm mọi hình thức mọi biện pháp thích hợp đề làm thay đồi về chất lực lương lao động, để đến năm 2020 phần lớn lao động thủ công được thay thế băng lao động sử dụng máy móc ”
- Yêu cầu phát triển nguồn nhân lực đáp ứng đòi hỏi của sự nghiệp CNH-HĐH đất nước, những yêu cầu đó thê hiện ở các mặt sau:
a Sự nghiệp cơng nghiệp hố, hiện đại hoá đòi hỏi một đội ngũ ngày
càng đông đảo, lao động trí tuệ có trình độ quản lý, chuyên môn và kỹ thuật cao, có khả năng đảm nhiệm các chức năng quản lý ngày cảng phức tạp và có phương pháp quản lý hiên đại, nắm bắt và phát triển các công nghệ hiên đại trong tất cả các lĩnh vực của sản xuất xã hội Đội ngũ đó gồm:
+ Các nhà khoa học đầu ngành trong lĩnh vực quản lý kinh tế và công nghệ cùng với đội ngũ các nhà khoa học có trình độ cao
+ Các kỹ sư nắm bắt và điều khiên các công nghệ hiện đại, đặc biệt trong các ngành mũi nhọn và quan trọng trong nên kinh tế quốc dân + Các nhà quản lý kinh doanh có năng lực quản trị doanh nghiệp
trong điều kiện kinh tế thị trường và sự cạnh tranh trong khu vực và trên thế giới ngày càng gay gắt
b Sự nghiệp cơng nghiệp hố hiện đại hoá đất nước đòi hỏi một đội
ngũ đông đảo công nhân kỹ thuật được đào tạo kỹ lưỡng, có chất lượng
Trang 6
tay nghề cao để đáp ứng cho các trung tâm công nghiệp, các cơ sở sản
xuất với công nghệ hiện đại và nền công nghiệp đã được hiện đại hoá
c Yêu cầu nâng cao ý thức công dân, lòng yêu nước yêu chủ nghĩa xã hội và tác phong làm việc công nghiệp của người lao động CNH-HDH
còn đòi hỏi ý thức kỷ luật lao động cao, tác phong làm việc khoa học d Yêu cầu nâng cao thé luc cho người lao động dé phuc vu cho viéc
áp dụng, phổ biến các kỹ thuật và công nghệ hiện đại
e Sự nghiệp CNH-HĐH phải dựa vào đội ngũ những nhà huấn luyện đủ về số lượng với chất lượng cao
e - Vai trò của nguồn nhân lực với doanh nghiệp :
- Trong doanh nghiép quan tri nhan luc dong vai tro quan trong trong quá trình thực hiện sản xuất kinh doanh Nếu không có những con người có khả năng được bố trí vào những vị trí thích hợp thì chiến lược
tuy được xác định cũng khó thành công tốt đẹp Hiện nay, hầu hết các
công ty đều có phó giám đốc phụ trách nhân sự
1.3.2 Nội dung cơ bản của việc xây dựng chiến lược nhân lực :
A Hoạch định nguon nhân lực:
Là nhìn vào tương lai và định ra các kế hoạch hành động cho các hoạt động về nguồn nhân lực đề theo đuổi mục đích của chiến lược nhân luc
Mô hình hoạch định nhân lực : Dự báo aS Du bao ;
Phan , > phân | VÌ xácđịnh tich >
tich công nhu câu Kiể N ˆ iém môi việc nhân lực Thực hiện tra truong Chinh Thu hút đánh
xác sách Đào tạo và giá
định phát triên tình
mục - Trả công và hình
1A Phân Ạ =
tiêu lựa _Ắ Phân kích thích thực
chọn hig tích hiện L—}>Ỉ- trang tích Quan hệ lao hién T
chien ee cung dong
Trang 7Hình 1.2: Mô hình hoạch định chiến lược
b Tuyển dụng lao động:
Khái niệm: Tuyền dụng lao động là một hiện tượng kinh tế xã hội Nó biéu hiện ở việc tuyên chọn và sử dụng lao động phục vụ cho nhu cầu nhân lực trong quá
trình lao động của doanh nghiệp Tuyền chọn là tiền đề cho việc sử dụng lao động
Công tác tuyên chọn là một tiến trình triên khai và thực hiện các kế hoạch và chương trình nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp có đúng sỐ lượng lao động được bố
trí đúng lúc, đúng chỗ
Trong nên kinh tế thị trường hiện nay thì hình thức tuyên dung lao động phổ biến hiện nay là hợp đồng lao động Ngoài ra còn hình thức tuyển dụng vào biên chế nhà nước
Khái niệm hợp đồng lao động: là sự thoả thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động về việc làm có trả công, điều kiện lao động, quyền và nghĩa vụ của mỗi bên trong quan hệ lao động (Điều 26
bộ luật lao động )
c Dao tao và phát triển nguồn nhân lực:
Phát triển nguồn nhân lực 1a tong thé các hình thức, phương pháp,
chính sách và biện pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng các sức lao động nhằm đáp ứng đòi hỏi về nguồn nhân lực cho sự phát triển doanh nghiệp hoặc nền kinh tế xã hội trong từng giai đoạn phát trién
Phân biệt phát triển nguồn nhân lực với tăng trưởng nguồn nhân lực:
Phát triển nguồn nhân lực gắn với sự hoàn thiện, nâng cao chất
lượng nguồn nhân lực, được biểu hiện qua việc nâng cao trình độ văn
hoá, kỹ thuật, chuyên môn, sức khẻo, đạo đức và ý thức nghề nghiệp + Tăng trưởng nguồn nhân lực: Gắn với việc tăng về số lượng sức lao động
Trang 8
Vai trò phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là: Giúp cho người lao động có được các kĩ năng và kiên thức, thê lực cân thiệt cho công việc, nhờ vậy mà phát huy được nâng lực của họ, góp phần tăng nâng suất lao động
+ Các hình thức phát triên nguồn nhân lực: Mục tiêu của đào tạo nghề nghiệp:
Trang bị kĩ năng và tri thức cần thiết cho công việc
Nâng cao được năng lực làm việc cho người lao động
On định việc làm, nâng cao đời sông cho người lao động * Hệ thống các trương lớp dạy nghề gồm :
Các trường, các trung tâm dạy nghê của nhà nước Các trung tâm, trường, lớp dạy nghề của tư nhân Các trường lớp dạy nghề của doanh nghiệp
Các trường, lớp dạy nghề tại các trung tâm giới thiệu việc làm
Kèm cặp tại nơi làm việc ( Do thợ cả, thợ tay nghề cao truyền thụ )
*Hệ thống các cơ sở đào tạo chuyên nghiệp gồm :
Các trường trung học chuyên nghiệp, trung học nghề ( Đào tạo các
nhân viên kỹ thuật, nghiệp vụ )
Các trường đại học (Đào tạo các kĩ sư , cử nhân )
Các trường cao đăng ( Đào tạo cử nhân )
Các cơ sở đào tạo sau đại học ( Thạc sĩ ,tiên sĩ ) *Đào tạo trong nội bộ doanh nghiệp:
Đào tạo những người lao động mới năm bắt được những kí năng cơ bản
Đào tạo và bôi dưỡng những nhân viên quản lý sản xuât kinh
Trang 9Đào tạo lại để đáp ứng đổi mới công nghệ hoặc thay đổi hệ thống
sản xuất kinh doanh
Pao tao lai dé phu hop voi su thay đổi vị trí làm việc của người lao
động
Tô chức thi nâng bậc hăng năm cho công nhân
se Những công việc thực hiện dé mo lop dao tao: Chuan bị nội dung chương trình đào tạo:
Đề cương mục tiêu đào tạo Nội dung đào tạo
Thời gian đào tạo Chương trình đào tạo
Lịch trình giảng dạy hăng tuần
Kế hoạch cung ứng nguyên liệu cho đào tạo Kế hoạch đánh giá đào tạo
Giáo trình hoặc bài giảng về kĩ năng, về kiến thức
Các bài tập thực hành ở xưởng
Giảng dạy và hướng dẫn hảng ngày An toàn lao động
Đánh giá đào tạo
Điều chỉnh, phê duyệt về kĩ năng Tuyên học viên
« _ Hệ thống quản lý đào tạo ở doanh nghiệp
Doanh nghiệp phải thành lập hội đồng đào tạo bao gồm:
+ Giám đốc hoặc phó giám đốc kĩ thuật làm chủ tịch
+ Trưởng phòng tô chức cán bộ dao tao lam uỷ viên thường trực + Trưởng phòng tài chính kế toán - uỷ viên
Trang 10
+_ Trưởng phòng kĩ thuật công nghệ - uỷ viên ¢ Nhu cau dao tao va chương trình
- Viéc lap chuong trinh dao tao theo so đồ sau: Nắm Xây Lập oo
nhu dun kế Thy a
—*"' cau chuong hoach —'_ hiện Ẩo kết uả
đào trình đào tao as
tao dao tao tao Ce
Phản hồi
Hình 1.3: Quy trình lập chương trình đào tạo
Khi tiến hành đào tạo phải năm được nhu cầu đào tạo, xác định được mục tiêu và xây dựng được chương trình thực tế trên cơ sở nhu cầu
sử dụng lao động
Cần nghiên cứu và đánh giá kết quả đào tạo và phản hồi lại để
kiêm tra lại chương trình đào tạo và lập chương trình đào tạo mới
Xây dựng chương trình đào tạo gồm các bước cơ bản sau:
1, Kiểm tra sự khác nhau của phạm vi công việc :
Nghiên cứu phạm vi những công việc mà học viên sẽ tham gia trong
các hoạt động sau khi mãn khoá học
2, Kiểm tra trình độ theo yêu cầu công việc sau này
3, Kiểm tra nội dung học tập xem có thích ứng với thiết bị và phương
tiện dạy học phù hợp với thiết bị và công nghệ sẽ làm việc hay không 4, Kiểm tra tiêu chuẩn, học phần, an toàn và độ ô nhiễm
Trang 117, Kiêm tra phương pháp học tập
§ Kiểm tra thời gian của khó học
9, Kiêm tra phương thức đánh giá * Bố trí cơ cấu lao động hợp lý :
1.3.3 Co so do xay dựng chiến lược nhân lực: Việc xây dựng chiến lược nhân lực căn cứ vào:
- _ Tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
- Pac điểm nguồn nhân lực của doanh nghiệp và xu hướng biến đổi nó - _ Chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Chương III
XÂY DỰNG VÈẺ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIÊN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY BIC VIỆT NAM
3.1 CAN CU DE XAY DUNG CHIEN LUOC
3.1.1 Mục tiêu của chiến lược nhân lực cho công ty BIC
Nhằm tăng dần cả về số lượng va chất lượng lao động trong công ty, sao cho đáp ứng đầy đủ đối với sự phát triển mở rộng về quy mô kinh doanh cả chiều rộng lẫn chiều sâu trong năm 2001-2005
Thu hút nguồn nhân lực bên ngoài chủ yếu là lao động có trình độ cao để kịp thời thích ứng trong việc mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh - dịch vụ của công ty trong nhiều lĩnh vực khác nhau Đồng thời nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên đang công tác trong công ty
Trang 12Nâng cao chất lượng lao động trong công ty như: nâng cao trình độ quản lý đối với nhân viên lao động gián tiếp, nâng cao tay nghè, bậc thợ, khả năng lôi kéo khách hàng Đối với lái phụ xe, thợ BDSC
3.1.2 Định hướng của công ty BIC giai đoạn 2001-2005
3.1.2.1 Chiến lược kinh doanh của công ty giai đoạn 2001-2005 *- Kế hoạch phát triển mở rộng ngành nghề kinh doanh
a Kế hoạch về mở rộng thị trường từ năm 2001-2005
Ngành nghề chính của công ty là vận tải hành khách bằng xe chat lượng cao Công ty tiếp tục mở rộng thị trường bằng cách mở rộng thêm ra các tuyến mới chiếm thị phần lớn hơn trong ngành vận tải ô tô Đặc
Trang 13b Kế hoạch ngành nghề sản xuất kinh doanh năm 2001-2005 - Kinh doanh vận tải
+ Chủ yếu là vận tải hành khách bằng xe chất lượng cao trên các tuyến đang chạy và mở thêm một số tuyên mới
+ Chạy hợp đồng đối với các cá nhân, tổ chức có yêu cầu
+ Tăng thêm một số đại lý bán vé đặt ở các địa điểm xung yếu, tại
các trung tâm văn hoá, có chức năng vừa bán vé vừa giới thiệu về các tuyến xe, thời gian chạy cho khách hàng đề lôi kéo khách hàng đến với công ty
- Đối với xưởng: ngoài việc sửa chữa những xe của xưởng còn mở rộng quy mô sửa chữa thêm các xe ở ngoài khi khách hàng có nhu cầu Ngoài ra xưởng còn cung cấp cho khách hàng những linh kiện phụ tùng ô tô khi khách hàng muốn mua
c Các chỉ tiêu chủ yếu
- Tong doanh thu của công ty đạt mức tăng trưởng bình quân 15%/
- Lợi nhuận trước thuế tang 15,6%/nam
- Thu nhập lao động tăng bình quan 9,3%/nam - Năm suất lao động tăng 11%/năm
Trong đó:
* Vận tải hành khách
- Tốc độ tăng doanh thu bình quân 27%/năm Giải pháp:
+ Nâng cao chất lượng phục vụ mở rộng kinh doanh vận tải ra các tuyến mới, tăng lượt xe chạy trên các tuyến cũ như tuyến Hải Phòng - Hà
Nội, Bưu điện - Đô Sơn
Trang 14
- Về xe: Hiện nay, đa phần xe của công ty còn mới chất lượng xe tốt Trong năm tới công ty đầu tư thêm một số xe chất lượng tốt, chủ yêu là xe Asia cosmos 34 chỗ để chạy các tuyến mới và tăng xe chạy tuyến cũ đã có uy tín Đáp ứng nhu cầu mở rộng từng bước nâng cao năng lực vận tải của công ty, dự kiến đến năm 2005 số xe sẽ là 60 xe
* Đối với xưởng BDSC
Tốc độ tăng doanh thu tang 18%/nam + Giải pháp
- Nâng cao khả năng sửa chữa bảo dưỡng đối với thợ, mở rộng xưởng Ngoài việc chữa xe của mình, công ty còn đáp ứng nhu cầu sửa chữa xe của khách hàng
- Đầu tư thêm các trang thiết bị sửa chữa hiện đại, từng bước cơ
giới hoá thiết bị sửa chữa qua các năm
- Đầu tư thêm các linh kiện, phụ tùng ô tô chất lượng cao đáp ứng nhu cầu sửa chữa thay thế cho khách hàng
- Về kinh doanh dịch vụ:
Doanh thu hàng năm tăng 5,8%/nam + Giải pháp
- Mở thêm các đại lý bán vé
- Phát triển các đại lý ngoài việc bán vé còn quảng cáo, khuyếch trương, giới thiệu về công ty đối với khách hàng, làm tăng uy tín của công ty trong địa bàn hoạt động
* Đối với văn phòng:
Giải pháp: Nâng cao trình độ cán bộ quản lý, đầu tư các thiết bị quản lý hiện đại: máy di động, máy vi tính, đầu tư một số phần mềm
quản lý kinh doanh Nối mạng vi tính cục bộ cho một số đơn vị trong
Trang 15doanh nghiệp, nối mạng internet để tìm hiểu thị trường, biến động thị trường góp phần tăng cao khả năng quản lý của cán bộ
d Định hướng về lao động tiên lương
Sắp xếp lại lao động cho phù hợp kỹ thuật chuyên môn nghiệp vụ và phù hợp tổ chức quy mô sản xuất kinh doanh Đảm bảo thu nhập lao động gắn chặt với kết quả lao động của từng người Phấn đấu từ nay đến 2005 thu nhập binh quan tang 7,6%/nam
3.1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của
cong ty BIC
+ Do qua trình cơng nghiệp hố, hiện dai hoa đất nước, đời sống nhân dân được tăng lên, đời sống tăng họ có khả năng chỉ phí nhiều cho việc đi lại (đi làm, đi chơi, đi nghỉ mát) Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển vận tải hành khách của công ty
+ Chất lượng phục vụ của công ty tương đối tốt, xe tốt, lái xe cần thận độ an toàn cao, qua thời gian hoạt động vừa qua uy tín của công ty đối với khách hàng đã được tăng cao, số khách đi xe của công ty ngày một đông Hành khách từng xem công ty như người bạn đường tin cậy
trên mọi tuyến đường Đây là điều kiện thuận lợi
- Bộ máy quản lý của công ty đã từng bước hoàn thiện trong các
năm, việc bố trí lao động hợp lý, cơ sở vật chất đã được đầu tư và bước đầu khai thác có hiệu quả, lực lượng lao động đã được đào tạo và bồi
dưỡng qua thực tiễn Hoạt động của công ty đã có nên nếp, phù hợp với
đặc thù kinh doanh
Tuy nhiên
- Công ty BIC là công ty không áp dụng hình thức khoán đối với
lái phụ xe khi xe chạy trên các tuyến Sau mỗi lần chạy lái phụ xe sẽ nộp
Trang 16công ty phải có tính trung thực cao Vì vậy việc kiểm tra giám sát rất khó khăn đối với những nhà quản lý
- Cùng hoạt động trên địa bàn với công ty còn có các công ty khác chất lượng phục vụ không thua kém công ty như: Công ty vận tải Hoàng Long, Công ty vận tải Hải Phòng và các xe tư nhân khác Điều này đã gây khó khăn trong việc chiếm lĩnh thị phần của công ty, gây cản trở cho việc phát triển sản xuất kinh doanh
3.1.2.3 Yếu tố nhân lực ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh cla cong ty
- Yêu tố con người luôn là yếu tố quyết định trong mọi hoạt động của công ty Chiến lược đề ra hay đến đâu và có khả thi đến đâu đi chăng nữa thì lao động vẫn là yếu tố quyết định cuối cùng của sự thành công hay thất bại trong công ty
- Hiện nay trong công ty có số lao động có trình độ sơ cấp chiêm cao nhất và tỷ lệ lao động chưa qua đào tạo cũng chiếm | con số không nhỏ Điều này làm ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả sử dụng lao động của
công ty
- Đối với việc mở rộng kinh doanh, trong qúa trình cạnh tranh gay gắt, xe chạy với tần suất cao không tránh khỏi việc hỏng hóc dọc đường Vì vậy, đối với lái xe cần phải có trình độ cao, năng động Ngoài việc lái tốt, lái xe cần phải có thêm kiến thức chuyên môn về bảo dưỡng sửa chữa đề khắc phục tình trạng xe hỏng hóc dọc đường
- Đối với xưởng: phải có trình độ thợ lành nghề để đáp ứng với khối lượng sửa chữa lớn
Mà thực tế lực lượng lao động trong những lĩnh vực trên thì chủ
yếu là công nhân kỹ thuật chưa qua đào tạo Do đó, khó khăn cho công
ty rất nhiều trong việc điều chỉnh sắp xếp lại lao động cho phù hợp với những ngành nghề kinh doanh mới, yêu cầu trình độ cao
Trang 17Càng ngày càng có nhiều đối tượng thuộc các thành phần kinh tế
cùng tham gia khai thác trên thị trường vận tải hành khách Cạnh tranh diễn ra gay gắt từ đó lao động trong công ty cần phải nâng cao trình độ của mình dé giúp cho Công ty khả năng thích ứng được với các điều kiện môi trường hiện tại cũng như tương lai
Khó khăn lớn nhất trong Công ty hiện nay là vấn đề nâng cao chất lượng cho đội ngũ nhân lực và sắp xếp lại đội ngũ nhân lực phù hợp với
cường độ hoạt động lớn của Công ty
3.2 DU BAO NHU CAU NHAN LUC CUA CONG TY BIC DEN NAM
2005
3.2.1: Căn cứ dự báo
Dựa vào chiến lược kinh doanh của Công ty năm 2001 - 2005 qua việc phân tích tình hình thực tế sử dụng nhân lực của Công ty qua một số
năm thực hiện và việc phân tích môi trường kinh doanh ảnh hưởng như: Đối thủ cạnh tranh trên vùng hoạt động, nguồn nhân lực từ xã hội, điều
kiện kinh tê xã hội, nhu cầu hành khách trong những năm tới Đề làm
căn cứ từ đó đưa ra một chiến lực thích hợp với yêu cầu nhiệm vụ chiến lược kinh doanh cuả Công ty Những vấn đề đặt ra như sau:
Thực tế trong những năm gần đây cho thấy rằng Nếu được đầu tư
tuom tat, néu tuyén được nhân lực có năng lực cũng chưa du để tạo ra
động lực cho hoạt động mà còn phải có cơ chế giao nhiệm vụ và phân phối thu nhập hợp lý Nếu có được các yếu tố này thì người lao động mới chuyên tâm đến công việc sản xuất kinh doanh trong công ty và đem
lại hiệu quả cao trong xã hội
Tuy nhiên cùng những bất cập lớn nồi lên hiện nay là: Đội ngũ lao động chưa được sắp xếp đúng người, đúng việc Có những người không
đáp ứng được nhiệm vụ làm mà chưa có cách bố trí lại Điều này không
Trang 18nước hiện chưa có phương sách xử lý hữu hiệu lương bất hợp lý và thu nhập không rõ ràng và không được công khai đang là một yếu tố làm cho hao mòn sự chuyên tâm, thui chột tính sáng tạo và giảm đi sự trung thực trong kinh doanh Không ai trong công ty sống được bằng tiền lương danh nghĩa của mình Mọi người đều phải tìm cách để tăng thêm thu nhập Sẽ không có gì để nói nếu thu nhập này dé dàng, phản ánh đúng thực chất: ai làm tốt sẽ có thu nhập cao và ngược lại tránh trường hợp bình quân chủ nghĩa hay làm ít, chất lượng chưa cao mà thu nhập lại cao hơn so với người làm tốt hơn đang là mối đe doạ hiệu quả công việc và đạo đức con người
Từ việc phân tích chất lượng lao động của công ty ta thấy được sự bất hợp lý là: khối lượng lao động gián tiếp quá đông, làm việc không đúng chuyên ngành đào tạo đa phần đều tốt nghiệp trường Hàng hải
chuyên sang làm vận tải ô tô, làm công việc không lớn dẫn đến làm việc
chưa hết khả năng gây lãng phí lao động trong khi đó số lượng lao động trực tiếp làm việc với khối lượng công việc lớn Đây là bất hợp lý của công ty trong việc phân phối công việc cho lao động
Việc đánh giá năng lực lao động trong công ty chưa có các tiêu chí phù hợp Hàng năm đánh giá chất lượng lao động dựa vào tiêu chí đánh giá công chức hết sức trìu tượng Hơn nữa các tiêu chí đánh giá trình độ
chuyên môn và năng lực thực sự của lao động đang bị méo mó bởi hiện
tượng cấp bằng cấp không chất lượng, xếp chức danh không dựa vào
công việc và năng lực thực tế khá phô biến hiện nay
Lớp lao động độ tuổi trung niên hiện đang làm nòng cốt trong công
Trang 19gian Không phải chỉ qua trường lớp đã phát huy được mà cần phải tích luỹ qua công việc Vì vậy số lao động có năng lực ở độ tuổi trung niên nếu được cập nhật kiến thức và trang bị phương pháp mới sẽ nhanh chóng trở thành những người chủ chốt trong công việc
3.2.2 Phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực cho công ty BIC năm 2001-2005
Trong chiến lược phát triển nhân lực cho công ty năm 2001-2005
công ty sử dụng 4 phương pháp đề dự báo nhu cầu nhân lực Tuy nhiên,
trong khi dự báo không thê tách rời từng phương pháp để dự báo mà sử dụng kết hợp cả 4 phương pháp từ đó đưa ra được 1 chiến lược phù hợp cho công ty
- Phương pháp phân tích xu hướng: là nghiên cứu nhu cầu nhân viên trong các năm qua đề dự báo nhu cầu nhân viên trong giai đoạn xắp tdi
- Phuong phap phan tích hệ số: dự báo nhu cầu nhân việc bang
cách sử dụng hệ sỐ giữa một đại lượng về quy mô sản xuất kinh doanh,
một khối lượng sản phẩm, khối lượng hành khách vận chuyên và số lượng nhân viên cần thiết tương ứng
- Phương pháp phân tích tương quan: xác định mối quan hệ thống
kê giữa hai đại lượng có thê so sánh như số lượng nhân viên và một đại
lượng về quy mô sản xuất kinh doanh của công ty từ đó có thể dự báo được nhu cầu nhân viên theo quy mô sản xuất kinh doanh tương ứng
- Phương pháp theo đánh giá của các chuyên gia: phương pháp này được sử dụng rộng rãi trong thực tiễn và giữ vai trò quan trọng trong dự báo nhu cầu nhân viên Các chuyên gia dự báo nhu cầu nhân viên trên cơ sở đánh giá phân loại ảnh hưởng của các yếu tố môi trường thay đổi đến
hoạt động của công ty Trên cơ sở đó xây dựng một chương trình phù
hợp với những ước tính và dự kiên tương lai vê nguôn nhân lực
Trang 203.2.3 Kết quả xác định nhu cầu nhân lực cho công ty BIC năm 2001-2005
Đề xác định nhu cầu nhân lực cho công ty BIC ta thông qua năng
suất lao động bình quân mà mỗi lao động đạt được đê tính cho năm tới
tương ứng với sản lượng kế hoạch đặt ra
Qua việc nghiên cứu biến động về môi trường kinh doanh, công ty
đưa ra dự đoán từ nay đến 2005 sự biến động về môi trường kinh doanh
như: đối thủ cạnh tranh, luật lệ, thị trường lao động thay đổi không lớn dẫn đến tình hình biến động của công ty không cao
Cụ thê số lao động mỗi năm được xác định như sau:
N= Trong đó:
N: Số lao động trong | nam
W¡: năng suất lao động bình quân của | lao dong trong năm
K: hệ số biến động lao động
Theo nghiên cứu công ty đưa ra: K = 0,05 - 0,07
Dự báo sản lượng, và số lao động của công ty từ 2001-2005 thê hiện trong bảng sau:
Trang 21trong khoảng (người)
1) Kết quả dự báo về chất lượng và số lượng lao động trong công
tac BIC dén nam 2005
Qua việc nghiên cứu nhu cầu về số lượng và chất lượng nhân viên trong công ty năm 1999-2000, quy mô sản xuất kinh doanh của công ty
trong năm tới, mối quan hệ giữa số lượng nhân viên và đại lượng về quy
mô sản xuất kinh doanh của công ty, trên cơ sở đánh giá phân loại ảnh hưởng của các yếu tố môi trường thay đồi đến hoạt động của công ty Đã đưa ra được một dự báo về số lượng lao động của công ty như sau:
- Đối với nhân viên văn phòng, nhân viên quản lý
Hiện tại số lao động này trong công ty chiếm một phần rất lớn hơn 30% tổng số lao động trong công ty Số lao động này có thể đáp ứng
được quy mô sản xuất có khối lượng xe hoạt động lớn hơn hiện tại rất
nhiều Vì vậy, đối với văn phòng ta không cần tăng số lượng nhân viên
mà chỉ cần đào tạo thêm kiến thức cho một số nhân viên có trình độ quản
lý yếu Nâng trình độ của họ lên để đáp ứng được với quy mô sản xuất mở rộng trong những năm tương lai
Cụ thể:
- Đối với phòng máy tính quản lý dữ liệu và lập chương trình quản lý của công ty Trong tương lai công ty mở rộng sản xuất, chương trình phức tạp vì vậy yêu cầu đối với phòng máy đến năm 2005 là 100% nhân
viên có trình độ đại học
- Đối với bộ phận kế toán và thu ngân hàng ngày vào số những khoản quyết toán, khoản thu từ các lái phụ xe, thu từ các khoản tài chính khác, chi lái phụ xe dọc đường Do phát triên kinh doanh, phát triên
thêm nhiều loại hình sản xuất vì vậy dé quan ly tốt và khoa học đòi hỏi
Trang 22
các nhân viên phòng này phải có trình độ cao Dự báo đến năm 2005 số
nhân viên phòng này đạt trình độ đại học là 100%
- Các nhân viên văn phòng nhận điện báo, nhắc nhở lái xe đi đúng giờ, chuẩn bị khăn, nước, băng hình cho phụ xe để phục vụ hành khách thì đòi hỏi trình độ không cần cao, chỉ cần tốt nghiệp cao đăng
- Đối với cán bộ quản lý: Tổng giám đốc, phó tổng giám đốc, giám đốc điều hành, trưởng phòng kế hoạch Trong điều kiện hoạt động kinh doanh có nhiều đối thủ cạnh tranh, sự biến động của môi trường lớn Đòi
hỏi họ phải có trình độ cao, tầm nhìn chiến lược sâu rộng có thé quan ly
và điều hành nhân viên của mình một cách tốt nhất trong điều kiện môi trường thay đổi Vì vậy họ cần hàm thụ thêm kiến thức chuyên môn trong điều kiện từng bước mở rộng quy mô kinh doanh Công ty dự tính những người này đến năm 2005 trình độ của họ là 100% trên đại học
- Đối với thợ sửa chữa bảo dưỡng
Qua các năm hoạt động sản xuất kinh doanh khối lượng công việc
ngày một tăng, và trong tương lai kinh doanh mở rộng khối lượng xe
nhiều, tần suất chạy lớn, xe hỏng - nhiều cùng với việc hiện hiện đại hoá,
cơ giới hoá trang thiết bị đòi hỏi nhân viên xưởng phải có trình độ cao bị đòi hỏi nhân viên xưởng phải có trình độ cao Đề đáp ứng sửa chữa xe có khối lượng hỏng hóc lớn Ngoài ra công việc nhiều đòi hỏi đội ngũ thợ phải tăng
Dự tính đến 2005 tất cả xưởng trưởng, tổ trưởng các tổ sửa chữa
trình độ kỹ sư, các thợ khác trình độ cao đăng kỹ thuật và trên cao đăng
Và số lượng nhân viên tại xưởng sẽ tăng là 20% mỗi năm
Trang 23Điều đó đòi hỏi lái xe ngoài việc lái xe cần phải biết về kỹ thuật bảo dương sửa chữa xe đề có thê sửa chũa xe dọc đường nếu xe bị hỏng
Dự báo đến 2005 số lượng xe tăng lên 60 xe vì vậy đòi hỏi số lượng lái phụ xe tăng lên là 200% để đáp ứng nhu cầu chạy xe của công
ty
- Đối với nhân viên bán vé:
Do tăng thêm các đại lý bán vé, vì vậy cần tăng thêm về số lượng
nhân viên Dự tính năm 2005 số nhân viên này sẽ tăng so với hiện tại là
200%
- Đối với nhân viên thanh tra
Đề đánh giá chuẩn xác hơn về hoạt động kinh doanh của các xe hoạt động trên tuyến đòi hỏi trình độ của thanh tra phải tăng cao, có phương pháp kiểm tra phù hợp trên các tuyến, ngoài ra đối với thanh tra đòi hỏi phải có tính trung thực cao, phản ánh đúng thực chất hành khách trên các tuyên Với quy mô ngày mở rộng đòi hỏi số lượng thanh tra phải tăng lên Dự tính đến năm 2005 thanh tra sẽ tăng gấp đôi, hiện tại tức là 22 người
3.3 CÁC PHƯƠNG ÁN PHÁT TRIÊN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY BIC NĂM 2001-2002
Trang 24- Đào tạo bồi dưỡng cán bộ quản lý về kiến thức quản lý kinh té, quản lý hành chính, lý luận chính trị
- Là công ty liên doanh: Việc bất đồng ngôn ngữ cũng gây hạn chế lớn trong việc quản lý của cán bộ quản lý nước ngoài đối với các nhân viên trong công ty Vì vậy cần tăng cường bồi dưỡng ngoại ngữ cho mọi
nhân viên trong công ty
3.3.2 Thu hút nhân lực từ bên ngoài
Số lao động hiện đang làm việc trong công ty được đào tạo từ
nhiều nguồn khác nhau Chủ yếu là từ các trường đại học, cao đăng, trung học chuyên nghiệp dạy nghề trong nước Đa phần số lượng nhân viên văn phòng đều học ở trường đại học hàng hải ra Tuy họ có những kiến thức cơ bản về vận tải nhưng chưa xác thực với ngành Do vậy số nhân viên công ty đặc biệt chú ý, quan tâm muốn thu hút từ nguồn nhân lực bên ngoài là những kỹ sư vận tải đã tốt nghiệp ở trường giao thông vận tải, và những lao động tốt nghiệp khoa cơ khí ô tô, công nhân sửa chữa bảo dưỡng từ các trường kỹ thuật
Công ty dự tính và đưa ra kết hoạch thu hút nhân lực từ bên ngoài cho công ty đến năm 2001-2005 như sau:
Trang 25- Lao động trình độ Đại học công ty thu hút chủ yếu là kỹ sư vận
tải, kỹ sư cơ khí về làm điều hành ở văn phòng và làm tại xưởng BDSV Kết hợp công việc với công nhân cũ của công ty, từng bước nâng cao trình độ quản lý của nhân viên lao động gián tiếp
- Số lao động trình độ trung cấp, công nhân kỹ thuật chưa qua đào tạo công nhân tuyển vào ở đây chủ yếu là những phụ xe, thợ sửa chữa bảo dưỡng, thợ rửa xe, lái xe và thanh tra tuyến Những lao động này công nhân tuyển thêm vào qua các năm đề phục vụ nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, mở rộng địa bàn hoạt động và mở thêm những tuyến mới của công ty
3.3.3 Đào tạo và nâng cao đội ngũ nhân lực hiện có của công ty Như trên đã nêu ta thấy kết cấu nhân lực của công ty có kết cấu theo độ tuổi tương đối trẻ Số nhânlực này đã quen dần với những công việc của công ty Nếu số này được đào tạo dé nang cao trình độ thì sẽ trở thành nguôn lực tốt cho sự phát triên của công ty trong những năm tới
Việc nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên trong công ty sẽ đáp ứng được các yêu cầu sau
+ Nâng cao chất lượng công việc mỗi lao động
+ Đáp ứng được những yêu cầu của khách hàng đó là sản phẩm-
dịch vụ có chất lượng cao, đáp ứng được sự đảm bảo và an toàn cho
khách hàng
+ Đảm bảo an toàn trong kinh doanh, tạo bước chuyên biến tích
cực về năng lực cạnh tranh của công ty
+ Chú trọng đầu tư phát triển kinh doanh đảm bảo thu nhập cho người lao động năm sau cao hơn năm trước
Trang 26- Đào tạo để thích ứng với chuyên môn sau của công ty mà số mới ra trường chưa đáp ứng được
- Đào tạo có kiến thức về lý luận theo yêu cầu về tiêu cuẩn công chức, viên chức
* Hình thức đào tạo
+ Về chuyên môn
- Gửi các nhân viên đi đào tạo các lớp chuyên đề ngắn hạn, các lớp
tập huấn, các khoá học nghè, các trường Đại học mà có thê học tại chức - Đảo tạo qua các hội nghị, hội thảo khoa học
- Đào tạo tại chỗ qua hướng dẫn của cán bộ có trình độ đối với
người mới vào nghề hoặc trình độ thấp hơn
- Đào tạo qua công việc, người có kinh nghiệm trình độ đi trước truyền lại cho người sau
+ Về vi tính:
- Chủ yếu là tự học Đối với chuyên môn đòi hỏi vi tính ở trình đọ
cao công ty phải cử một vài người đi đào tạo tại các trung tâm, trường Số này về sau sẽ trở thành những người hướng dẫn cho những đồng
nghiệp khác trong công ty
+ Về ngoại ngữ:
- Nhân viên tự học thêm ngoài giờ tại các trung tâm đào tạo ngoại
ngữ và tự túc kinh phí Đây là cách thức học ngoại ngữ phơ biến Ngồi
ra còn có một số công ty hỗ trợ thêm kinh phí cho cán bộ tự thu xếp học
ngoài giờ
- Công ty tổ chức lớp học và hỗ trợ kinh phí hoàn toàn Cách thức tô chức này không thường xuyên và liên tục, tuỳ theo khả năng tài chính và chủ trương của lãnh đạo công ty về tầm quan trọng của đào tạo ngoại
ngữ
Trang 27- Các dự án nước ngoài sẽ giúp đào tạo ngoại ngữ, tuy số lượng
không nhiều nhưng rất có hiệ quả và chất lượng vì được đào tạo tại nước
ngoài là môi trường tốt đề học ngoại ngữ + Về các kiến thức nghiệp vụ khác
- Các lớp lý luận chính trỊ tại chức hoặc ngắn hạn
- Các lớp quản lý hành chính Nhà nước tập trung ngắn hạn hoặc
dài hạn, từng đối tượng cử đi học
3.4 KIEN NGHI VE BIEN PHAP THUC HIEN
* Tài chính cho việc Đào tạo nhân lực của công ty BIC
+ Công ty nên có riêng một quỹ đầu tư cho phát triển nhân lực, được trích từ doanh thu hoặc lãi hàng năm bằng cách giảm quỹ khác như: Quỹ đầu tư xây dựng cơ bản, quỹ khen thưởng, quỹ phúc lợi Mỗi quỹ một ít thì sẽ không gây ảnh hưởng lớn đến sự hoạt động của quỹ
này
+ Có thê thực hiện công tác quyên góp của cán bộ công nhân viên
trong công ty băng cách tính vào lương hàng tháng của họ một phần nhỏ
+ Đề bớt phần nào chi phi cho việc đào tạo công ty nên cử đi học
những nhân viên còn trẻ, có năng lực Số còn lại nên đảo tạo tại công ty
qua công việc, qua những buổi học tại công ty do cán bộ có năng lực giảng dạy hướng dẫn
* Chủ động công việc chuẩn bị nguồn nhân lực cho công ty
+ Công tác tuyển chọn lao động đầu vào phải được chú trọng
Thực hiện thi tuyên công chức trên cơ sở thành lập một hội đồng chấm
thi có thể thi viết hoặc thi vấn đáp ngay tại chỗ (phỏng vấn việc làm) Lao động phải được thử việc trước khi ký kết hợp đồng với công ty
+ Lựa chọn đầu vào phải chất lượng Tuỳ theo yêu cầu của công
việc mà lựa chọn cho phù hợp nhứ: Đôi với người lao động gián tiép it
Trang 28
nhất phải có tình độ Cao đăng, Đại học, ngoại ngữ và vi tính Đối với lao động trực tiếp thì phải được qua huấn luyện đào tạo nghiệp vụ
Trang 29KET LUAN
Trong cơ chế thị trường cạnh tranh hiện nay, doanh nghiệp muốn
tồn tại và phát triển thì phải có một chiến lược hợp lý Một doanh nghiệp
cần xác lập và củng cố vị trí của mình trên thị trường không chi bằng chiến lược sản xuất phát triên sản phẩm mà bằng các chiến lược về lao động Điều đó đòi hỏi của doanh nghiệp phải trao đổi cách nhìn nhận về thực hiện công tác quản lý lao động theo hướng có hiệu quả hơn và phù hợp với các yêu cầu của doanh nghiệp trong thời gian tới
+ Xác định tính khả thi của dé tai
- Trong phạm vi giới hạn của đề tài chỉ tập trung nghiên cứu một phan nội dung lý luận cơ bản về chiến lược phát triển nhân lực Thông qua thực tế đã phân tích được tình hình sử dụng nhân lực trong công ty BIC trên cơ sở những kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và số lượng lao động trong công ty Qua sự phân tích đánh giá xây dựng về chiến
lược nhân lực cho công ty BIC năm 2001-2005
- Chiến lược đưa ra nhằm mục đích nâng cao năng lực và trình độ của đội ngũ lao động trong công ty, phát triển mở rộng số lượng lao
động phù hợp với tình hình nhiệm vụ trong những năm tới
- Với sự phát triển sản xuất kinh doanh ngày càng quy mô cả về chiều rộng lẫn chiều sâu của công ty thì đề tài này đáp ứng được gần như đầy đủ nhân lực cho công ty trong những năm tới
*) Ưu điềm va hạn chế của đề tài
Ưu điểm:
- Đưa ra được một sự khái quát về chiến lược phát triển nhân lực
- Đánh giá được tình hình sử dụng nhân lực của công ty BIC trong những năm qua
Trang 30
- Đưa ra được phương án chiến lược về nhu cầu nhân lực cho công ty những năm toi 2001-2005
Nhược điểm:
- Do chỉ được tự nghiên cứu cho nên trong sự khái quát về lý luận chiến lược và chiến lược phát triển nhân lực còn chưa đầy đủ và hạn chế
về lý luận
- Trong quá trình phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như tỉnh hình sử dụng lao động của công ty BIC còn chưa được logic và lý luận thực tế còn ít
- Sự đánh giá về môi trường còn hạn chế để đưa ra một con số cụ
thể về số lượng cũng như chất lượng lao động cho công ty Mới đưa vào suy đoán tham khảo
+ Hướng phát triển của đề tài
Đến nay công ty vẫn chưa hề có một số chiến lược về nhân lực Đề tài này sẽ là hướng căn ban dé giúp cho công ty có thê đưa ra được một chiên lược phát triển nhân lực cho mình trong những điều kiện và trình