Lĩnh vực quản trị nhân lực tại các doanh nghiệp Việt Nam cũng cần có sự chuyển biến, cập nhật liên tục các xu thế trên thế giới để có được phương thức quản trị tốt nhất để có thể tận dụng những lợi thế mà cuộc cách mạng 4.0 này mang lại. Và một trong những xu hướng đang được đề cập đến khá nhiều hiện nay đó là việc sử dụng những thông tin thu thập được từ hệ thống Big Data và phân tích dữ liệu về nguồn nhân lực đã thu thập được trong công tác quản trị nhân lực tại các doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!
NHỮNG LỢI ÍCH CỦA BIG DATA VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU CHO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP ThS Lại Quang Huy Tóm tắt : “Cách mạng công nghiệp 4.0” cụm từ nhắc đến nhiều hai năm trở lại coi thành tựu nhân loại việc mang lại lợi ích tích cực cho sống đồng thời tạo nên phát triển toàn diện số lượng chất lượng Cuộc cách mạng sản xuất với nhiều thay đổi vượt trội cho tác động đến quốc gia, doanh nghiệp người dân giới thay đổi cách thức sản xuất, làm việc sống Tại doanh nghiệp thương mại sản xuất, việc sử dụng đổi khoa học công nghệ nâng cao hiệu kinh doanh, làm gia tăng suất lao động hay tạo dịch chuyển nguồn lực lao động Người lao động phải thích nghi với u cầu cơng việc, cách thức tổ chức lao động thay đổi, khơng cịn giống Vì vậy, lĩnh vực quản trị nhân lực doanh nghiệp Việt Nam cần có chuyển biến, cập nhật liên tục xu giới để có phương thức quản trị tốt để tận dụng lợi mà cách mạng 4.0 mang lại Và xu hướng đề cập đến nhiều việc sử dụng thông tin thu thập từ hệ thống Big Data phân tích liệu nguồn nhân lực thu thập công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Từ khóa: Quản trị nhân lực, phân tích liệu nhân lực, Big Data, cách mạng công nghiệp 4.0, lực lượng lao động, Abstract: “The fourth industry revolution” is one of the most talked about phrase in two years and is considered one of the people achivements in order to bringing more positive benefit to the life and creating a more conprehensive development in both quantity and quality The new production revolution with many remarkable changes is expected to impact on every country, business and people as well as changing the way of production, work and life around the world At the commercial and manufacturing enterprises, by using technological innovations, business efficiency will be increased, labor productivity will be increased or create a shift in labor resources Workforce will have to adapt to new requirements at work, the way labor organizations will change, no longer the same as today Therefore, the human resource management in Vietnamese enterprises also needs to be constantly updated and updated in the world to get the best management method to take advantage of the advantages that revolution brings And one of the trends currently mentioned is the use of information collected from the Big Data system and analysis of data on human resources collected in human resource management force at businesses Keywords: Human resource management; human resource analytics; Big Data; the fourth revolution; 4.0, workforce… Email: quanghuy.dhtm@gmail.com, Khoa Quản trị nhân lực,Trường Đại học Thương mại 134 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ĐẶT VẤN ĐỀ Một giá trị lớn mà Big Data đem lại cho doanh nghiệp hàm lượng thơng tin cực lớn thói quen hành vi khách hàng, giúp nhìn nhận sản phẩm nhiều phương diện khác từ điều chỉnh sản phẩm chiến lược Marketing cho phù hợp, mặt khác cho phép nhà quản trị doanh nghiệp điểm qua phân tính báo cáo tin tức bảng tin mạng xã hội, giúp họ cập nhật liên tục diễn biến ngành mơi trường bên ngồi để đề phòng rủi ro đem lại nguồn doanh thu mới… Trên giới nay, nhiều doanh nghiệp áp dụng công nghệ liên quan đến Big Data vào hoạt động sản xuất kinh doanh mình, năm 2013, nhờ áp dụng Big Data mà Amazone đạt doanh thu tới 74 tỷ USD, IBM đạt 16 tỷ USD… Cụ thể hơn, với Big Data, doanh nghiệp cắt giảm chi phí, giảm thời gian cho hoạt động không cần thiết đồng thời tăng thời gian cho hoạt động nghiên cứu phát triển tối ưu hóa sản phẩm việc nghiên cứu thói quen sở thích khách hàng từ liệu lớn, hỗ trợ người đưa định đắn hợp lý Đối với lĩnh vực quản trị nhân lực, Big Data mang lại tiềm lớn cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực doanh nghiệp Dựa vào giá trị thông tin mà Big Data mang lại, doanh nghiệp tiến hành hoạt động tuyển dụng với liệu từ mạng xã hội hay đổi phương thức tuyển chọn ứng viên, số hóa phương thức làm việc đội ngũ nhân viên với doanh nghiệp có hoạt động thị trường nước ngồi, tự động hóa quy trình quản trị nhân lực nhờ vào hệ thống quản lý thơng tin nhân sự, dự đốn tình hình thị trường lao động… quan trọng tăng chất lượng người lao động cho doanh nghiệp Theo khảo sát Economist Intelligence Unit thực năm 2016, có đến 82% doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực phân tích số liệu nhân sự, họ bắt đầu sử dụng gia tăng sử dụng liệu lớn nhân thời gian tới Một số doanh nghiệp có thương hiệu giới 3M, Lowe’s, Google, Cisco Nordstrom trì khả cạnh tranh nhân họ việc sử dụng số liệu phân tích nhân để hiểu rõ người lao động doanh nghiệp mình, từ tối đa hóa suất lao động cải thiện hiệu suất tồn doanh nghiệp Tóm lại, thấy lợi ích Big Data quản trị nhân lực đem lại lớn doanh nghiệp có khả tận dụng lợi ích khơng có kiến thức hay khả phân tích liệu từ Big Data lượng thơng tin trở nên vơ giá trị, khơng mang lại lợi ích cho tổ chức Theo báo cáo SHRM, năm 2016, có tên Use of Workforce Analytics for Competitive Advantage, cơng ty tồn cầu đầu tư vào Big Data có 5% khoản đầu tư dành cho lĩnh vực nhân có dấu hiệu tăng lên Vì vậy, thấy xu hướng sử dụng Big Dât quản trị nhân lực ngày trọng vấn đề đặt cho doanh nghiệp có hệ thống phân tích liệu nguồn nhân lực từ Big Data cách có hiệu để sử dụng thật hữu hiệu thông tin mà liệu lớn cung cấp, từ đưa định xác cơng tác quản trị nguồn nhân lực Khơng nằm ngồi xu đó, doanh nghiệp Việt Nam cần thay đổi cách nhìn nhận thơng tin thị trường lao động để bắt đầu xây dựng triển khai hệ thống phân tích liệu nguồn nhân lực từ Big Data cho riêng để có cách thức quản trị nhân lực phù hợp mang lại hiệu cao, góp phần thực chiến lược kinh doanh gia tăng lợi cạnh tranh Một số khái niệm Trước đây, biết đến liệu có cấu trúc, ngày nay, với kết hợp liệu sẵn có từ hệ thống lưu trữ điện toán đám mây Internet, xuất dạng khác liệu PHẦN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP 135 – Big Data Dữ liệu từ nguồn như: hồ sơ hành chính, giao dịch điện tử, dịng trạng thái (status), chia sẻ hình ảnh, bình luận, tin nhắn chúng ta, nói cách khác chúng liệu sản sinh q trình chia sẻ thơng tin trực tuyến liên tục người sử dụng Để cung cấp nhìn khái quát nhất, viết giới thiệu tóm tắt nét liệu lớn lợi ích liệu lớn mang lại cho hoạt động quản trị nhân lực Theo định nghĩa Gartner (2012): “Big Data tài sản thông tin, mà thơng tin có khối lượng liệu lớn, tốc độ cao liệu đa dạng, địi hỏi phải có cơng nghệ để xử lý hiệu nhằm đưa định hiệu quả, khám phá yếu tố ẩn sâu liệu tối ưu hóa q trình xử lý liệu” Theo Heuvel & Bondarouk (2016), phân tích liệu nguồn nhân lực (HR Analytics) việc áp dụng quy trình phân tích để nhân dạng liệu phận nhân tổ chức với hy vọng cải thiện hiệu suất nhân viên từ thu lợi ích đầu tư tốt Phân tích nhân khơng giải việc thu thập liệu hiệu làm việc nhân viên Thay vào đó, nhằm mục đích cung cấp nhìn sâu sắc hoạt động nhân cách thu thập liệu sau sử dụng để đưa định liên quan cách cải thiện quy trình quản trị nhân lực doanh nghiệp Những phân tích nhân làm phát tương quan liệu kinh doanh liệu người, giúp thiết lập kết nối quan trọng sau Khía cạnh quan trọng phân tích nhân cung cấp liệu tác động quản trị nhân lực toàn tổ chức Bên cạnh thiết lập mối quan hệ nhân tiến hành kết kinh doanh đạt - sau tạo chiến lược dựa thơng tin - tất phân tích nhân Một số liệu nhân tiêu biểu tồn hệ thống Big Data liệu liên quan đến mức lương ngành nghề thị trường lao động, thói quen người lao động, xu nghề nghiệp tương lai, tỷ lệ thất nghiệp, chí bình luận người lao động mạng xã hội lưu trữ lại Và phận Nhân với chức cốt lõi tăng cường cách áp dụng quy trình phân tích Đó trì, tối ưu hóa, đãi ngộ phát triển lực lượng lao động tổ chức Phân tích nhân giúp đào sâu vào vấn đề vấn đề xung quanh yêu cầu sử dụng quy trình phân tích, hướng dẫn người quản lý trả lời câu hỏi hiểu biết sâu sắc thông tin tay, sau đưa định phù hợp đưa hành động phù hợp theo mơ sau: (Nguồn: AIHR.com) 136 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 LỢI ÍCH CỦA BIG DATA VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU NHÂN LỰC TRONG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Hiện nay, theo nghiên cứu Eva Wislow – HR Manager CareersBooster với việc phân tích tất liệu liên quan đến đội ngũ nhân doanh nghiệp mình, phận nhân hỗ trợ cung cấp cho chủ doanh nghiệp thông tin đem lại lợi nhuận thương mại đáng kể Theo đó, doanh nghiệp có chuyên gia phân tích sử dụng tốt liệu nhân có kết kinh doanh tốt đến 30% so với đối thủ cạnh tranh lĩnh vực ngành phân tích liệu từ Big Data tồn cầu dự đốn đem khoản doanh thu từ 130,1 tỷ đô la vào năm 2016 lên đến 203 tỷ đô vào năm 2020, điều giúp doanh nghiệp có nhìn tồn diện hoạt động nội họ Tuy nhiên, giới tại, nhận thức tầm quan trọng Big Data lĩnh vực quản trị nhân lực thách thức lớn Hiện nay, người đủ kỹ để vận hành ứng dụng Big Data thiếu Vào năm 2018, riêng Hoa Kỳ thiếu khoảng 140.000190.000 người đào tạo phân tích sâu khoảng 1,5 triệu người có kỹ quản lý định lượng để phát thảo khung đọc phân tích hiệu để làm tảng đưa định, định liên quan quản trị nhân lực khó khăn tính chất đặc thù quản lý người Ngoài ra, thực tế cho thấy rằng, vấn đề công nghệ cần phải giải để khai thác hết Big Data Chẳng hạn, phải có phương tiện để thu thập thật nhiều liệu (big) phải có nơi để lưu trữ) Vì vậy, tổ chức doanh nghiệp có tảng khoa học cơng nghệ tốt xử lý liệu tốn thời gian tiền bạc cho hoạt động quản trị nhân lực mà họ có thơng tin xác thị trường lao động, mong muốn nguyện vọng nhân viên, phương thức đào tạo phát triển nhân viên hay cách thức đánh giá người lao động phù hợp với thay đổi thực tế… họ thực việc phân tích đơn giản cách sử dụng liệu có sẵn mà biết cách để tận dụng Hơn nữa, thực tế nhân viên ngày có tính “lỏng” cao hơn, ngày người nghĩ gắn bó đời với doanh nghiệp Bởi mục tiêu làm việc để kiếm khoản thu nhập tài dần bị thay nhiều tiêu chí khác Vì doanh nghiệp cần tinh gọn hơn, thông minh quản trị nhân sự, cho nhân viên nhiều lựa chọn môi trường làm việc cách thức quản lý người Do đó, câu hỏi đặt doanh nghiệp nâng cao chất lượng cơng tác quản trị nhân lực để đem lại lợi cho từ việc phân tích liệu nhân từ Big Data nào? Thứ nhất, với Big Data, phân tích liệu nhân giúp công tác tuyển dụng thực tốt với việc tìm ứng viên thực phù hợp cho doanh nghiệp Các nhà tuyển dụng hướng tới thu hút nhiều nhóm ứng viên đa dạng cách tìm kiếm ứng viên có kỹ mang lại thành cơng hạn chế định mang tính chất cảm tính thành kiến ứng viên đưa định tuyển dụng tốt Dựa vào đó, doanh nghiệp có nhóm ứng viên đa dạng Ngồi ra, cơng tác thu hút nhân tài, mà cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt họ gần phải đấu tranh để thu hút chuyên gia tài lĩnh vực Một khảo sát rằng, doanh nghiệp tuyển dụng có định tuyển dụng sai lầm họ làm tốn khoảng 30% thu nhập tiềm năm mà nhân viên mang lại, có 41% nhà tuyển dụng chuyên gia nhân cho tốn hàng ngàn đô la mặt chi PHẦN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP 137 phí mà định tuyển dụng sai lầm gây Do đó, việc sử dụng cơng cụ phân tích liệu kết hợp với giải pháp phần mềm liên quan đến quản lý nhân tài, cơng ty sàng lọc qua hàng ngàn hồ sơ ứng tuyển tạo sở liệu ứng viên tốt nhất, sau đó, họ phân loại ứng viên có nhóm đặc điểm thái độ, phầm chất, kỹ năng, kiến thức khác phù hợp với doanh nghiệp phân tích để lựa chọn ứng viên mời tham gia vịng vấn Rõ ràng, khơng có trợ giúp từ phân tích liệu lớn, trình gây tốn thời gian xác Thứ hai, liệu suất lao động thể dựa hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đóng góp vào việc tăng thị phần, có vai trị yếu tố so sánh thành công doanh nghiệp Hơn nữa, năm có hàng tỷ la bị thâm hụt nhân viên làm việc thiếu suất Bộ phận nhân tận dụng liệu từ Big Data để xác định điều cản trở việc nhân viên làm việc với suất cao Do đó, việc phân tích hiệu suất lao động nhân viên tính quan trọng liệu lớn quản trị nhân lực Hệ thống phân tích cho phép cơng ty giám sát tất số phản ánh hiệu làm việc người lao động thời gian làm việc đánh giá cá nhân Phân tích liệu giúp phát sai sót cơng việc, nguy tiềm ẩn xảy cơng tác quản trị nhân lực thông qua việc sử dụng khảo sát chủ đề phong cách quản lý, thành tích làm việc, văn hóa doanh nghiệp… từ liệu lãnh đạo doanh nghiệp đưa phương án để kích thích tinh thần làm việc nhân viên Q trình phân tích liệu nhân đặc biệt hữu ích hoạt động bán lẻ khả phân tích hiệu suất làm việc nhân viên bán hàng hay hệ thống cửa hàng… qua xác định nguyên nhân gây việc chểnh mảng nhân viên từ có biện pháp điều chỉnh Thứ ba, việc phân tích liệu nhân từ Big Data thật hữu ích cho q trình đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp Big Data cung cấp số liệu liên quan đến hiệu đào tạo nhân viên khoảng thời gian định dựa vào việc phân tích chi phí lợi ích mang lại từ khóa đào tạo dành cho nhân viên mà doanh nghiệp tổ chức Đây cách mà cơng ty có đánh giá tốt chương trình đào tạo dành cho nhân viên doanh nghiệp hiệu chỉnh nội dung đào tạo phương pháp giảng dạy khóa học để làm cho chúng trở nên hiệu hơn, bối cảnh nhiều công ty cho chi phí đào tạo cao nhiều so với lợi nhuận họ nhận từ Ngồi ra, việc phân tích liệu từ nhu cầu học tập nhân viên việc họ muốn tham gia đào tạo theo hình thức trực tuyến E-Learning hay đào tạo inhouse làm tăng đáng kể khả trì kiến thức loại bỏ lãng phí cơng sức thời gian dựa hệ thống quản lý học tập vững Thứ tư, lợi ích việc theo dõi tình hình sức khỏe người lao động Rõ ràng nhân viên doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với vấn đề sức khỏe suất lao động bị suy giảm kéo theo lợi nhuận xuống Từ thông tin mà Big Data cung cấp, doanh nghiệp phát vấn đề sức khỏe phổ biến xảy nhân viên tìm cách thức để đối mặt với tình trạng hạn chế Ví dụ nhân viên công ty thường xuyên gặp vấn đề sức khỏe mùa đơng, phận nhân nên có biện pháp cảnh báo nhân viên ý tuyển dụng lực lượng lao động dự phòng để hạn chế khó khăn sản xuất kinh doanh Nhiều công ty giới thiệu số hệ 138 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ VÀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 thống cho phép nhân viên tham gia thử thách liên quan đến sức khỏe, theo dõi sức khỏe họ, hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hỗ trợ giúp cân sống cơng việc họ Hơn nữa, có công ty mà nhân viên dễ bị gặp tai nạn lao động điều kiện làm việc đặc biệt đặc thù doanh nghiệp Trong trường hợp vậy, doanh nghiệp phải giảm số vụ tai nạn xuống mức tối thiểu phổ biến cho nhân viên vấn đề tiềm ẩn lĩnh vực này, tránh bị nhân tốt tai nạn mà doanh nghiệp có hội tránh phịng ngừa Đồng thời, doanh nghiệp loại bỏ mối đe dọa thường trực từ vụ kiện pháp lý liên quan đến an toàn lao động bồi thường thiệt hại sức khỏe cho nhân viên Thứ năm, liên quan đến đãi ngộ tài dành cho người lao động doanh nghiệp Như biết, đãi ngộ tài yếu tố để đảm bảo hài lịng nhân viên, tìm kiếm hội việc làm mức thu nhập yếu tố mà người lao động nghĩ đến Bằng khả phân tích liệu tiên tiến, nhân viên nhân xây dựng mơ hình đãi ngộ tài tốt cho thành viên doanh nghiệp Điều đặc biệt cần thiết tập đồn đa quốc gia có nhiều chi nhánh, văn phòng đại diện nhiều quốc gia giới mà khó cân mức lương toàn nhân viên hệ thống Ngoài ra, Big Data giúp nắm thời điểm thích hợp để tiến hành tăng đãi ngộ tài phải cắt giảm chi phí lương cần thiết Một số nhà phân tích liệu tính tốn nhiều trường hợp, nhân viên sẵn sàng chấp nhận mức tăng lương thấp so với đề nghị phận nhân người biết điều Thứ sáu, theo nghiên cứu CareerBooster, giữ chân người lao động ưu tiên hàng đầu hầu hết doanh nghiệp có đến 55% số cơng ty coi vấn đề lớn Người lao động khơng thỏa mãn yếu tố liên quan đến tài chính, ngồi họ rời bỏ doanh nghiệp yếu tố liên quan đến cấp môi trường làm việc khơng thuận lợi Có 57% doanh nghiệp xem việc giữ chân nhân viên vấn đề quan trọng phân tích liệu nhân phát rõ vấn đề Họ phân tích hàng ngàn thơng tin liên quan lẫn không liên quan đến người lao động đưa kết luận có giá trị ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên doanh nghiệp hay dùng cơng cụ phân tích tinh vi có sẵn đề xác định giải cân đối nơi làm việc Điều giảm bớt gánh nặng cho giám đốc nhân cho phép họ tìm giải pháp trước vấn đề xảy bối cảnh doanh nghiệp cần phải có văn hóa hỗ trợ trao quyền cho nhân viên Thứ bảy, phân tích liệu lớn khơng quan trọng để trì hoạt động doanh nghiệp thời gian ngắn Nó quan trọng cho việc hoạch định cho hoạt động tương lai dài hạn Theo nghiên cứu cho thấy tổ chức/doanh nghiệp có sử dụng phân tích liệu tảng cơng nghệ đại chi tiêu 20% chi phí cho quản lý nhân nhân viên Điều tạo lợi cạnh tranh giúp công ty vượt qua đối thủ tương lai gần Phân tích liệu nhân cung cấp nhìn trực quan có khả dự đốn xu hướng nhân tới, từ cho phép tổ chức nâng cao chất lượng nguồn vốn nhân lực Bộ phận quản trị nhân lực hưởng lợi từ việc sử dụng phân tích lực lượng lao động liệu lớn để cải thiện chiến lược quản lý nhân tài thông qua việc tập trung cụ thể vào lĩnh vực tuyển dụng, khuyến khích, trì giữ chân người lao động PHẦN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP 139 KẾT LUẬN Có thể nói, với Big Data phân tích liệu nhân đem lại lợi ích lớn cho hoạt động quản trị nhân lực Với phân tích liệu từ Big Data, hiểu biết sâu sắc dự đốn xác, đội ngũ nhân doanh nghiệp hồn tồn có thêm công cụ để hỗ trợ công tác quản trị nhân lực đại Các doanh nghiệp sử dụng mơ hình phân tích liệu nhân tốn thời gian nguồn lực cho định liên quan đến tuyển dụng nhân lực, nâng cao suất lao động tăng tỷ lệ giữ nhân viên lại đồng thời loại bỏ rào cản cho tổ chức hoạt động quản lý nhân tài họ nhận thức điều quan trọng chưa biết bắt nguồn từ đâu Với doanh nghiệp Việt Nam, để biến Big Data thành lợi công tác quản trị nhân lực, họ cần tập trung để khai thác giá trị Big Data, phát triển tư phân tích liệu, ni dưỡng văn hóa liệu doanh nghiệp Thực sự, liệu nằm n chỗ khơng có ý nghĩa hết, mà phải biến thành liệu biết nói nói ngữ cảnh Từ đó, giúp đưa hành động hợp lý, tối ưu hóa nhiều vấn đề Đây điều mà doanh nghiệp Việt Nam cần hướng đến để nâng cao chất lượng hoạt động quản trị nhân lực thời đại cơng nghệ số hóa TÀI LIỆU THAM KHẢO Laney D (2012), The Importance of ‘Big Data’: A Definition, Gartner Kristen Edwards & Martin Edwards ( 2015 ), Predictive HR Analytics: Mastering the HR Metric, Kindle Edition Manyika J, Chui M, Brown B, Bughin J, Dobbs R, Roxburgh C, Hung Byers A (2011), Big data: The next frontier for innovation, competition, and productivity, May, McKinsey & Co Paul Fairhurst (2014), Big data and HR analytics, IES Perspectives on HR 2014 ... TẾ VÀ CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 LỢI ÍCH CỦA BIG DATA VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU NHÂN LỰC TRONG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Hiện nay, theo nghiên cứu Eva Wislow – HR Manager CareersBooster với việc phân tích. .. PHẦN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP 139 KẾT LUẬN Có thể nói, với Big Data phân tích liệu nhân đem lại lợi ích lớn cho hoạt động quản trị nhân lực Với phân tích liệu từ Big Data, hiểu biết sâu... cho từ việc phân tích liệu nhân từ Big Data nào? Thứ nhất, với Big Data, phân tích liệu nhân giúp công tác tuyển dụng thực tốt với việc tìm ứng viên thực phù hợp cho doanh nghiệp Các nhà tuyển