Giải pháp nâng cao hiệu quả các môn học thực hành ngành Kế toán - Trường Đại học Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh (Hutech)

10 8 0
Giải pháp nâng cao hiệu quả các môn học thực hành ngành Kế toán - Trường Đại học Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh (Hutech)

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Nghiên cứu này được thực hiện trên cơ sở phân tích số liệu thu thập được từ các sinh viên đang theo học tại Khoa Kế toán – Tài chính – Ngân hàng. Mục tiêu của nghiên cứu này là tìm hiểu nguyên nhân và đề ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy và học tập các môn học thực hành của ngành kế toán. Mời các bạn cùng tham khảo!

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÁC MÔN HỌC THỰC HÀNH NGÀNH KẾ TỐN - TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (HUTECH) ThS Trịnh Xuân Hƣng, ThS Trần Nam Trung Khoa Kế tốn – Tài – Ngân hàng, Trường Đại học Công nghệ TP Hồ Chí Minh (HUTECH) TĨM TẮT Nghiên cứu thực sở phân tích số liệu thu thập từ sinh viên theo học Khoa Kế tốn – Tài – Ngân hàng Mục tiêu nghiên cứu tìm hiểu nguyên nhân đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu giảng dạy học tập môn học thực hành ngành kế tốn Để hồn thành nghiên cứu này, nhóm tác giả sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng trợ giúp phần mềm SPSS Từ khóa: Chất lượng, nâng cao, hiệu quả, thực hành, kế toán ĐẶT VẤN ĐỀ Mục tiêu Trường Đại học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (Hutech) nói chung, khoa Kế tốn – Tài – Ngân hàng nói riêng, đào tạo lực lượng lao động có kiến thức, kỹ thực hành nghề nghiệp, có khả làm việc độc lập có tính sáng tạo cao, ứng dụng cơng nghệ vào công việc đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế, xã hội giai đoạn Đây vấn đề cần thiết với yêu cầu nhiệm vụ phát triển nhà trường với mục tiêu đáp ứng đào tạo nguồn nhân lực có trình độ tri thức chun ngành Kế tốn, Tài chính, Ngân hàng theo yêu cầu xã hội giai đoạn Các mơn học thực hành ngành kế tốn hiểu môn học trang bị cho người học có lực thực hành tương đối thành thạo nghiệp vụ kế tốn vị trí cơng tác giao Hiệu môn học thực hành: Là tiêu chí sử dụng để đánh giá thay đổi xác định hệ thống mục tiêu, hành vi, lực… gắn liền với việc đạt trạng thái kết thúc, đạt mục tiêu tạo ảnh hưởng Nâng cao chất lượng dạy học nhiệm vụ nhà trường, điều kiện để nhà trường tồn phát triển Thực chất công tác quản lý nhà trường quản lý hoạt động dạy học, công việc tiến hành thuờng xuyên, liên tục qua dạy học, qua học kỳ năm học, điều kiện tất yếu để đảm bảo chất lượng giáo dục đào tạo nhà trường đáp ứng yêu cầu mục tiêu đề Từ yêu cầu địi hỏi động lực để nhóm nghiên cứu tiến hành điều tra, khảo sát phân tích liệu thu thập nhằm có nhìn tổng quan cụ thể nhân tố tác động, từ đề giải pháp cải tiến nâng cao chất lượng 448 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Trong nghiên cứu này, nhóm tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu thống kê mô tả, nghiên cứu nhân kết hợp với phương pháp nghiên cứu định tính định lượng để vừa khám phá vấn đề vừa kiểm định lại khám phá thơng qua việc khảo sát số lượng lớn đối tượng nghiên cứu Phƣơng pháp định tính: Nghiên cứu thực phương pháp định tính sau: Tìm hiểu tài liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu, tìm cơng trình nghiên cứu nước nước để tổng quan tài liệu Xây dựng câu hỏi nghiên cứu sơ bộ, vấn ý kiến 10 bạn Sinh viên hệ Đại học quy theo học khoa để xây dựng câu hỏi nghiên cứu thông qua việc vấn trực tiếp dạng câu hỏi mở Tiến hành thảo luận nhóm Sinh viên nhằm thu thập thơng tin góp phần định hướng nghiên cứu, xây dựng hồn thiện mơ hình thang đo đề tài nghiên cứu Phƣơng pháp định lƣợng: Nghiên cứu thực phương pháp định lượng sau: Tiến hành khảo sát Sinh viên ngành kế toán đề tài nghiên cứu Phân tích liệu khảo sát thơng qua phần mềm SPSS Kiểm định mơ hình, giả thuyết nghiên cứu đánh giá mức độ tác động yếu tố đến hiệu học tập Kiểm định T-Test ANOVA để kiểm định khác biệt trung bình nhóm đối tượng đánh giá KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Thống kê mơ tả Đầu tiên, nhóm tác giả xác định mơ hình nghiên cứu Sau từ mơ hình nghiên cứu ban đầu, nhóm tác giả xây dựng bảng câu hỏi, thảo luận, hoàn thiện tiến hành điều tra thu thập số liệu Nhóm tác giả phát 550 phiếu khảo sát thu 471 phiếu hợp lệ Bảng Tỷ lệ sinh viên khảo sát phân bổ qua năm học Statistics SV N Valid Missing 471 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Nam 113 24,0 24,0 24,0 Nam 223 47,3 47,3 71,3 Nam 135 28,7 28,7 100,0 Total 471 100,0 100,0 Trong tổng số 471 phiếu khảo sát khơng có sinh viên năm thứ nhất, có 113 bạn sinh viên năm thứ chiếm 24,0%, 223 bạn sinh viên năm thứ chiếm 47,3% 135 bạn sinh viên năm thứ chiếm 28,7% Tỷ lệ phân bổ cho năm, đặc biệt năm thứ chiếm đa số, điều đảm bảo chất lượng khảo sát Thống kê mô tả theo giới tính Về giới tính sinh viên nam có 107 bạn chiếm 22,7% lại 364 bạn sinh viên nữ chiếm 77,3% Sự chênh lệch nam nữ mẫu khảo sát đặc thù khoa Kế tốn – Tài – Ngân hàng tỷ lệ sinh viên nữ nhiều sinh viên nam 449 Bảng Thống kê giới tính mẫu khảo sát Statistics GIOITINH N Valid 471 Missing GIOITINH Frequency Nam Valid Nu Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 107 22,7 22,7 22,7 364 77,3 77,3 100,0 471 100,0 100,0 Thống kê mô tả theo ngành học Trong tổng số 471 phiếu hợp lệ có 360 sinh viên theo học chuyên ngành kế tốn khoa Kế tốn – Tài – Ngân hàng chiếm tỷ lệ 76,5% Bảng Thống kê ngành học mẫu khảo sát Statistics NGANH N Valid 471 Missing NGANH Frequency Ke toan tai chinh Percent Valid Percent Cumulative Percent 264 56,1 56,1 56,1 Ke toan Kiem toan 59 12,5 12,5 68,6 Ke toan ngan hang 37 7,9 7,9 76,4 88 18,7 18,7 95,1 17 3,6 3,6 98,7 Khac 1,3 1,3 100,0 Total 471 100,0 100,0 Valid Tai chinh doanh nghiep Ngan hang - Bao hiem Thống kê mô tả theo số môn thực hành học Số liệu khảo sát cho thấy hầu hết sinh viên học đến môn thực hành Điều cho thấy mẫu khảo sát có tính đại diện 450 Bảng Thống kê số môn thực hành học mẫu khảo sát Statistics SMHTH Valid N 471 Missing SMHTH Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1 ,2 ,2 ,2 105 22,3 22,3 22,5 220 46,7 46,7 69,2 117 24,8 24,8 94,1 25 5,3 5,3 99,4 ,2 ,2 99,6 ,4 ,4 100,0 Total 471 100,0 100,0 Valid 3.2 Phân tích Cronbach Alpha phân tích nhân tố khám phá (EFA) Sau phân tích thống kê mơ tả, nhóm tác giả thực phương pháp làm liệu phương pháp phân tích Cronbach Alpha cho tất biến độc lập biến phụ thuộc Kết phân tích 10 biến độc lập biến phụ thuộc “Hiệu môn học thực hành” sinh viên cho thấy từ biến quan sát ban đầu, sau phân tích hệ số tin cậy Cronbach Alpha loại số biến, lại 24 biến đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA Bảng Kết phân tích Cronbach Alpha cho biến phụ thuộc: “Hiệu môn học thực hành” Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,742 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 451 Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HQMHTH01 11,04 4,013 ,533 ,685 HQMHTH02 11,25 3,843 ,599 ,650 HQMHTH03 11,57 3,688 ,546 ,677 HQMHTH04 11,41 3,792 ,475 ,721 Tiếp theo nhóm tác giả thực phân tích nhân tố khám phá (EFA) Bảng Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig ,791 2264,251 210 ,000 a Rotated Component Matrix Component GV03 GV02 GV01 GV04 GV05 DCMH0 DCMH0 DCMH0 PTHT03 PTHT02 PTHT04 PTHT05 PTHT01 CSVC03 CSVC02 CSVC01 PPGD03 PPGD02 PPGD04 DCMH0 DCMH0 ,773 ,707 ,685 ,628 ,545 ,805 ,790 ,774 ,723 ,707 ,668 ,643 ,504 ,732 ,702 ,680 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 452 ,749 ,711 ,636 ,746 ,657 Sau phân tích EFA, nhóm tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh Giảng viên Đề cương môn học Cơ sở vật chất Hiệu môn học thực hành Phương pháp giảng dạy Phương tiện học tập Tài liệu học tập Hình Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, phân tích 2019 Các giả thuyết mơ hình H1: Giảng viên người truyền cảm hứng có ảnh hưởng tích cực (cùng chiều) đến Hiệu môn học thực hành H2: Đề cương môn học có ảnh hưởng tích cực (cùng chiều) đến Hiệu môn học thực hành H3: Cơ sở vật chất có ảnh hưởng tích cực (cùng chiều) đến Hiệu môn học thực hành H4: Phương pháp giảng dạy có ảnh hưởng tích cực (cùng chiều) đến Hiệu môn học thực hành H5: Phương tiện học tập có ảnh hưởng tích cực (cùng chiều) đến Hiệu môn học thực hành H6: Tài liệu học tập có ảnh hưởng tích cực (cùng chiều) đến Hiệu môn học thực hành 3.3 Một số phân tích khác Phân tích hệ số tương quan Pearson: Một phương pháp chung để đánh giá giá trị phân biệt kiểm nghiệm ma trận tương quan cho biến độc lập phụ thuộc Kết hệ số tương quan nhỏ 0,85 giá trị phân biệt có khả tồn biến (John and Benet-Martinez, 2000) Đối với nghiên cứu kết cho thấy hệ số tương quan tuyệt đối biến dao động từ 0,028 đến 0,419, nghĩa không vượt hệ số điều kiện 0,85 Điều chứng minh giá trị phân biệt đạt yêu cầu Hay nói cách khác, thang đo nghiên cứu đo lường khái niệm nghiên cứu khác Phân tích hồi quy bội: Kết thông số biến phương trình hồi quy (Bảng 7) cho thấy giá trị Sig biến độc lập “Giảng viên” (GV); “Đề cương môn học” (DCMH); “Cơ sở vật chất” (CSVC); “Phương pháp giảng dạy” (PPGD); Phương tiện học tập “Tài liệu học tập” nhỏ 0,05 Do nói biến độc lập có ý nghĩa thống kê hay nói cách khác có ảnh hưởng định đến “Hiệu mơn học thực hành” 453 Bảng Các thông số biến phương trình hồi quy Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, phân tích 2019 Phương trình hồi quy có hệ số chuẩn hóa có dạng sau: Y = 4,884 x 10-18 + 0,297X1 + 0,126X2 + 0,414X3 + 0,210X4 + 0,076X5 + 0,092X6 + ε Trong đó: Y: Hiệu môn học thực hành X1: Giảng viên, X2: Đề cương môn học, X3: Cơ sở vật chất, X4: Phương pháp giảng dạy, X5: Phương tiện học tập, X6: Tài liệu học tập, ε: Sai số ngẫu nhiên Để xác định tầm quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến “Hiệu môn học thực hành”, vào hệ số Beta Nếu hệ số Beta yếu tố lớn nhân tố có ảnh hưởng đến biến phụ thuộc nhiều Qua phương trình hồi quy ta thấy yếu tố “Cơ sở vật chất” có ảnh hưởng mạnh đến biến phụ thuộc với Beta = 0,414; “Giảng viên” (Beta=0,297); “Phương pháp giảng dạy” (Beta=0,210); “Đề cương môn học” với Beta=0,126; “Tài liệu học tập” (Beta=0,092) ảnh hưởng nhỏ yếu tố “Phương tiện học tập” với Beta= 0,076 Cơ sở vật chất +0,414 +0,297 Giảng viên +0,210 Phương pháp giảng dạy Hiệu môn học thực hành +0,126 Đề cương môn học +0,092 Tài liệu học tập +0,076 Phương tiện học tập Hình Mơ hình kết hồi quy Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, phân tích 2019 454 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kết luận Thông qua liệu khảo sát 360 phiếu khảo sát hợp lệ kết kiểm định mơ hình, phân tích mơ hình hồi quy bội cho thấy yếu tố ảnh hưởng đến “Hiệu mơn học thực hành”, gồm: (1) “Cơ sở vật chất”, (2) “Giảng viên”, (3) “Phương pháp giảng dạy”, (4) “Đề cương môn học”, (5) “Tài liệu học tập” (6) “Phương tiện học tập” Trong đó, yếu tố tác động mạnh đến “Hiệu môn học thực hành” yếu tố “Cơ sở vật chất” với Beta = 0,414; “Giảng viên” (Beta = 0,297); “Phương pháp giảng dạy” (Beta = 0,210); “Đề cương môn học” với Beta = 0,126; “Tài liệu học tập” với Beta = 0,092 ảnh hưởng nhỏ yếu tố “Phương tiện học tập” với Beta = 0,076 Bên cạnh đó, tiến hành kiểm định T-test Anova so sánh giá trị trung bình “Hiệu mơn học thực hành” biến độc lập giá trị điểm thang đo (Không ý kiến = 3) để đánh giá mức độ “Hiệu môn học thực hành” biến độc lập mơ hình nghiên cứu Kết kiểm định cho thấy, theo đánh giá thời điểm nghiên cứu, sinh viên đánh giá “Hiệu môn học thực hành” biến độc lập phụ thuộc cao, với biến HQMHTH01 giá trị trung bình > 4, quan sát cịn lại có giá trị trung bình lớn thang đo Likert điểm Điều cho thấy sinh viên chuyên ngành kế toán hài lịng chất lượng mơn học thực hành khoa KT-TC-NH Bảng Kiểm định T-test so sánh giá trị trung bình Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation HQMHTH01 471 4,16 ,787 HQMHTH02 471 3,95 ,788 HQMHTH03 471 3,63 ,882 HQMHTH04 471 3,79 ,912 Valid N (listwise) 471 Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, phân tích 2019 Nghiên cứu kiểm định giả thuyết nghiên cứu khẳng định giả thuyết đưa chấp nhận Điều có nghĩa yếu tố: “Cơ sở vật chất”, “Giảng viên”, “Phương pháp giảng dạy”, “Đề cương môn học”, “Tài liệu học tập” “Phương tiện học tập” có ảnh hưởng tích cực đến “Hiệu môn học thực hành” 4.2 Kiến nghị Dựa kết nghiên cứu trình bày đây, nhóm tác giả mạnh dạn đưa kiến nghị với nhân tố nhằm nâng cao hiệu mơn học thực hành ngành Kế tốn thuộc khoa Kế tốn – Tài – Ngân hàng sau: Về nhân tố sở vật chất phương tiện học tập: Đây nhân tố có tác động mạnh tới chất lượng giảng dạy, nhà trường cần kịp thời việc hỗ trợ trang thiết bị, phương tiện học tập, sở vật chất (máy tính, máy chiếu, phịng học, ) để nâng cao chất lượng giảng dạy học phần thực hành 455 Về nhân tố giảng viên: Giảng viên trực tiếp giảng dạy học phần thực hành người có ảnh hưởng lớn trực tiếp tới hiệu môn học thực hành, giải pháp đề xuất mang tính gần gũi thực tế Cụ thể, buổi lên lớp cần chuẩn bị chu đáo nội dung thiết kế giáo án, đề cương chi tiết trước thực hành: Lập kế hoạch dạy học chi tiết cho tiết thực hành, thể rõ ràng nhiệm vụ tiết học, mục tiêu kết cần đạt hình thức kiểm tra kết thực hành SV Về nhân tố phương pháp giảng dạy: Đây nhân tố quan trọng tiết thực hành, cụ thể Giảng viên phải tổ chức điều khiển đối tượng SV lớp Để lôi SV tham gia thực hành, chia lớp học thành nhóm học tập (tùy theo quy mô lớp lực người học để chia nhóm) Với việc chia nhóm, SV có điều kiện hỗ trợ lẫn nhau, học trở thành trình học hỏi lẫn không thụ động tiếp thu từ giáo viên Giáo viên hướng dẫn SV kỹ thao tác thực hành, thao tác mẫu máy chiếu cho SV quan sát Tổ chức hướng dẫn SV thực hành, gợi mở, khuyến kích SV tích cực hoạt động, đồng thời quan sát, theo dõi bổ trợ SV cần Chia nhỏ nội dung thực hành: Nội dung thực hành học phần kế tốn thường có dung lượng lớn, Giảng viên giảm nhẹ việc học thực hành cách chia nhỏ nội dung phần thực hành: Thực hành hoàn thiện chứng từ, thực hành lên sổ sách báo cáo Có thể kết hợp chúng với nhau, để tránh nhàm chán, nhiên sâu chuỗi liên kết lại, để tránh phá vỡ logic vốn có Kế tốn Tìm hỗ trợ từ SV - giỏi: Trong trình dạy học, Giảng viên quan sát phát SV học tốt, tiếp thu nhanh, giao nhiệm vụ để học sinh đóng vai người hỗ trợ, có nhiệm vụ giải thích hướng dẫn bạn nhóm thực tốt nhiệm vụ thực hành Việc này, giúp em thoải mái trao đổi, không sợ sai, đồng thời có hội để thảo luận, tăng kỹ phối hợp, làm việc nhóm Theo đó, cần có hướng động viên khuyến khích em, tạo động lực để SV thi đua hợp tác nhóm hiệu Áp dụng phương pháp giảng dạy thực hành nghiệp vụ kế tốn hệ thống tập tình mang tính hệ thống, tổng hợp cao kết hợp với việc ứng dụng phần mềm kế toán xử lý tập tình Ngồi hệ thống nghiệp vụ xây dựng từ trước, giảng viên lập sở liệu với hệ thống chứng từ kế tốn, nghiệp vụ kinh tế, gần với mơ hình thực tế DN kỳ kế tốn yêu cầu SV sử dụng công cụ excel phần mềm kế toán để thực yêu cầu (từ việc cập nhật chứng từ, việc đưa báo cáo tài chính) Việc xử lý tập tình tổng hợp phương thức tốt để trang bị, rèn luyện kỹ nghề nghiệp cho SV yêu cầu, động lực bắt buộc học viên phải có liên hệ, tra cứu, vận dụng kiến thức mơn học có liên quan Về nhân tố đề cương môn học tài liệu học tập: Cần thay đổi đề cương tài liệu học tập theo hướng lấy người học làm trung tâm Điều mang lại tính chủ động, sáng tạo cho người học việc tiếp thu kiến thức kỹ Lấy người học làm trung tâm cịn có ý nghĩa là, phải dạy người học cần khơng phải dạy mà sở đào tạo có khả thực Hướng SV tự thực rèn luyện kỹ cần thiết: Tỷ mỉ, cẩn thận, thành thạo chuyên môn, ứng dụng tin học làm việc theo nhóm, Xây dựng đề cương chương trình giảng dạy thực hành nghiệp vụ Kế toán, phải gắn với nhu cầu nghề nghiệp xã hội Để thực yêu cầu này, xây dựng chương trình đào tạo cần dựa việc phân tích nghề, phân tích cơng việc kế tốn cách đầy đủ, khoa học Giảm thời gian, thời lượng học phần giáo dục đại cương để tăng thêm thời gian học tập học phần thực hành Ngoài việc thực hành học phần cụ thể, nên xây dựng số liệu tập tổng hợp, điều giúp người học dễ dàng có hình dung cách tiếp cận hệ thống nghề nghiệp Những tổng hợp tạo lạ góp phần tạo hứng thú, tăng chủ động cho SV việc học tập 456 Đổi tài liệu học tập, ngân hàng đề thi mang tính tổng hợp cao Đề thi gồm phần: Một là: Phần trình bày hiểu biết văn bản, thơng tư, định liên quan đến vấn đề kế toán cụ thể theo hiểu biết SV; Hai là: Phần thực hành ứng dụng tổng hợp nội dung thực hành lồng ghép, đưa vào đề thi đánh giá lực người học Điều đòi hỏi SV tính chủ động tìm hiểu tự thực hành, để có kết đánh giá tốt mơn học TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS Nhà xuất Hồng Đức [2] Trịnh Xuân Hưng, Trần Nam Trung Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu học tập mơn thực hành Hutech Tạp chí Tài tháng năm 2018, trang 107 [3] Trịnh Xuân Hưng, Trần Nam Trung Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hiệu học tập học phần thực hành sinh viên chuyên ngành kế toán khoa kế tốn tài ngân hàng Kỷ yếu hội thảo khoa học cấp khoa 2018, trang 15 [4] Trịnh Xuân Hưng, Trần Nam Trung Phương pháp giảng dạy môn học thực hành ngành kế toán để đạt hiệu cao trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (Hutech) Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Trường 2018 457 ... Trung Phương pháp giảng dạy mơn học thực hành ngành kế tốn để đạt hiệu cao trường Đại học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (Hutech) Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Trường 2018 457 ... thực hành: Nội dung thực hành học phần kế tốn thường có dung lượng lớn, Giảng viên giảm nhẹ việc học thực hành cách chia nhỏ nội dung phần thực hành: Thực hành hoàn thiện chứng từ, thực hành. .. Hiệu môn học thực hành H3: Cơ sở vật chất có ảnh hưởng tích cực (cùng chiều) đến Hiệu môn học thực hành H4: Phương pháp giảng dạy có ảnh hưởng tích cực (cùng chiều) đến Hiệu mơn học thực hành H5:

Ngày đăng: 28/09/2021, 12:52

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan