Rèn kỹ năng mềm cho sinh viên là một yêu cầu khách quan đang được quan tâm nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu thị trường lao động. Bài viết đề cập tới một số khái niệm có liên quan tới kỹ năng mềm, vai trò và biện pháp nâng cao hiệu quả rèn kỹ năng mềm cho sinh viên các trường đại học.
No.15_Mar 2020|Số 15 – Tháng năm 2020|p.49-54 TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC TÂN TRÀO ISSN: 2354 - 1431 http://tckh.daihoctantrao.edu.vn/ Giải pháp nâng cao hiệu rèn kỹ mềm cho sinh viên trường đại học Phạm Thị Quyên a* a Trường Đại học Tân Trào * Email: phamquyen1985@gmail.com Thơng tin viết Tóm tắt Ngày nhận bài: 19/12/2019 Ngày duyệt đăng: 10/3/2020 Rèn kỹ mềm cho sinh viên yêu cầu khách quan quan tâm nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Bài viết đề cập tới số khái niệm có liên quan tới kỹ mềm, vai trò biện pháp nâng cao hiệu rèn kỹ mềm cho sinh viên trường đại học Từ khóa: Kỹ mềm; phát triển kỹ mềm cho sinh viên; biện pháp rèn kỹ mềm Đặt vấn đề Hoạt động nghề nghiệp phụ thuộc vào lực trình độ đào tạo cá nhân, lực cá nhân cấu trúc hai thành phần, lực cốt lõi lực chung Phần lực cốt lõi hệ thống kiến thức chuyên môn kỹ (KN) nghề nghiệp; phần lực chung kiến thức, KN bổ trợ giúp cho kiến thức, KN chun mơn tiến hành có hiệu Thực tế cho thấy, thành đạt người phụ thuộc nhiều vào hệ thống KN bổ trợ hay gọi kỹ mềm (KNM), theo nhà nghiên cứu Rani S cho rằng, thành đạt người KNM số EQ định tới 75% [7, tr 55] Nhờ có KNM mà tư cá nhân trở nên linh hoạt hơn, sáng tạo hơn, mềm dẻo hơn; đồng thời có hội hợp tác, chia sẻ người khác, thích ứng với giới việc làm biến đổi KNM không tồn độc lập mà gắn kết với KN chuyên môn tạo nên lực hành động người hay không tư chất cá nhân định mà hình thành, phát triển ngày hồn thiện thơng qua q trình trải nghiệm nghề nghiệp, học tập, rèn luyện thực tế sống 49 Trong năm qua, đôi với phát triển quy mô số lượng đào tạo trường đại học dẫn tới tăng trưởng nóng nguồn nhân lực có trình độ cao Tuy nhiên, vấn đề chất lượng đào tạo tập trung vào cung cấp kiến thức, chưa ý nhiều đến rèn KN chuyên môn, đặc biệt KNM dẫn tới tình trạng sinh viên (SV) hạn chế KN giao tiếp, KN làm việc nhóm, KN thuyết phục KN thích ứng, tự ứng phó với thay đổi nghề nghiệp thị trường lao động Bởi vậy, giảng viên (GV) cần thực biện pháp nâng cao chất lượng rèn KNM cho SV, từ nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Nội dung nghiên cứu 2.1 Một số khái niệm có liên quan Để làm sở nghiên cứu nội dung nâng cao chất lượng rèn KNM cho SV trường đại học, sử dụng khái niệm công cụ sau: 2.1.1 Kỹ năng: Có nhiều khái niệm KN nghiêng mặt kỹ thuật hành động hay khả thể kết hành động Song hầu hết tác giả cho rằng, KN sản phẩm q trình tư duy, tích lũy kinh nghiệm người hoạt P.T.Quyen/ No.15_Mar 2020|p.49-54 động thực tiễn KN bậc cao thao tác kỹ thuật mang tính thành thạo, chủ động có kết ổn định Nói cách khác, KN lực người sử dụng tri thức, phương tiện, cách thức hành động cách linh hoạt, sáng tạo, phù hợp với hoàn cảnh, điều kiện biến động thực tiễn, hành động gắn với mục tiêu điều kiện xác định, mục tiêu, điều kiện xác định định loại thao tác trật tự thao tác hành động Khi điều kiện biến động với mức độ khác thao tác trật tự chúng phải thay đổi tương ứng KN gắn với hoạt động cụ thể lĩnh vực khác Kế thừa quan niệm trên, đưa khái niệm: Kỹ dạng hành động người vận dụng sáng tạo tri thức, kinh nghiệm cách thức hành động vào hoạt động thực tiễn điều kiện hoàn cảnh cụ thể, thực có kết theo mục đích hay tiêu chí đặt [2, tr 12] 2.1.2 Kỹ sống (KNS): Có nhiều quan niệm khác nhau, sở tiếp thu, kế thừa quan niệm khác KNS, xác định: KNS hệ thống kỹ giúp cá nhân tồn thích ứng sống; kỹ giúp cá nhân thể tạo nội lực cần thiết để thích nghi phát triển điều kiện khác sống [2, tr 12-13] 2.1.3 Kỹ cứng: KN thường hiểu kiến thức, đúc kết thực hành có tính chất kỹ thuật nghề nghiệp liên quan đến số thông minh (IQ) cá nhân KN cứng KN tảng, đo, đào tạo từ nhà trường KN cứng phát triển dần từ mức độ thấp lên mức độ cao hơn, thơng qua q trình dạy học, tự học, thực hành, hoạt động thực tiễn cách hệ thống KN cứng thường xuất lý lịch khả học vấn, kinh nghiệm thành thạo chuyên môn người Như vậy, KN cứng KN nghề nghiệp thể trình độ học vấn hay cấp chứng chỉ, kinh nghiệm thành thạo chuyên môn qua hành vi, hành động người [1, tr 8] 2.1.4 Kỹ mềm: Là thuật ngữ dùng để KN quan trọng sống, thể cách sống, cách tích lũy kinh nghiệm từ sống xem chìa khóa vàng dẫn đến thành cơng người KNM có từ hoạt động thực tế sống, hoạt động nghề nghiệp liên quan đến số trí tuệ cảm xúc (EQ) người KNM khả làm cho hành vi thay đổi phù hợp với cách ứng xử tích cực người, kiểm sốt, quản 50 lý có hiệu nhu cầu thách thức sống Theo Radhika Ch KNM định nghĩa: “Là kỹ giao tiếp người với người khác KN cư xử mà người cần để ứng dụng kiến thức KN chuyên môn nơi làm việc” [6, tr.25] Theo Rani S: [7, tr 55], "KNM kỹ mà người sử dụng để hành xử, làm việc với nhau, giải mâu thuẫn, thân thiện, lạc quan thuyết phục người khác" Tác giả Alex K lại cho rằng: “KNM KN giúp người sử dụng KN chuyên môn kiến thức thực tế hiệu hơn, giúp bạn tiến xa nghề nghiệp đó” [4, tr 36] Khái niệm KNM có nhiều cách tiếp cận khác nhau, sử dụng khái niệm: KNM hệ thống KN thực tự giác dựa tri thức công việc, khả hòa nhập xã hội, thái độ hành vi ứng xử hay tương tác với xã hội, cộng đồng, bạn bè, đồng nghiệp, đối tác, tổ chức cá nhân nhằm phát huy tối đa hiệu công việc thành đạt sống 2.2 Vai trò KNM SV trường đại học KNS theo nghĩa rộng giúp người có khả tồn thích ứng trước sống thực tế, lực quan trọng để người làm chủ thân chung sống, thích ứng với người xung quanh, với xã hội; với môi trường, với thiên nhiên,… cách hiệu KNM giúp cá nhân tồn tại, thành công công việc hay mối quan hệ với người khác, hướng đến giúp cá nhân thích nghi cơng việc, tương tác hiệu với người khác thúc đẩy công việc đạt hiệu cao KNM phụ thuộc vào nghề nghiệp, đặc biệt đối tượng nghề nghiệp hướng đến Mỗi người để có cơng việc, tất yếu họ phải đào tạo đủ KN chuyên môn (KN cứng) đáp ứng yêu cầu tối thiểu vị trí cơng việc KN cứng giúp người bước vào ngưỡng cửa nghề nghiệp, vị trí làm việc,… Song KNM thứ giúp cho họ vững vàng nghề nghiệp, giữ việc làm thành đạt sống Thái độ công việc, giao tiếp, trí tuệ tình cảm đức tính, giá trị cá nhân khác KNM thiếu để người phát triển nghề nghiệp KNM đồng hành KN cứng KNM bổ trợ cho KN cứng phát huy, phát triển Nhờ có kết hợp KN cứng KNM giúp cho cá nhân có thành cơng q trình phát triển nghề nghiệp mình, P.T.Quyen/ No.15_Mar 2020|p.49-54 họ khẳng định vị trí tổ chức, xã hội [3, tr 27-29] Xã hội tri thức đòi hỏi người ngồi lực chun mơn cần phải có hệ thống KNM để thích ứng với mơi trường biến đổi thị trường lao động giới việc làm Trong xã hội tri thức, KNM giúp người có khả giải linh hoạt, sáng tạo vấn đề sống nghề nghiệp đặt ra, sử dụng hiệu kiến thức, KN cứng lao động nghề nghiệp, phát triển chuyên môn dịch chuyển nghề nghiệp giới việc làm ln thay đổi Trong nghiên cứu về: "Vai trị giáo dục hình thành KNM" tác giả Greenberg A.D Nilssen A.H đưa kết luận: Các nhà trường phải trang bị tốt cho người học kiến thức KNM cần thiết để họ sẵn sàng làm việc sau trường [5, tr.28] Vì vậy, chương trình phát triển KMN giáo dục nghề nghiệp cần tích hợp vào chương trình dạy KN nghề nghiệp nhằm thực mục tiêu kép, tăng cường cho người học hội học tập, chuẩn bị bước vào giới công việc việc tạo cho họ đầu vào KN nghề nghiệp đào tạo Đồng thời, tăng tính hiệu phù hợp người học với KN nghề đào tạo (đáp ứng thị trường lao động, mong muốn cá nhân thăng tiến, thu nhập ) Như vậy, rèn KNM cho SV đáp ứng yêu cầu khách quan xã hội 2.3 Một số biện pháp nâng cao hiệu rèn KNM cho SV Để nâng cao hiệu rèn KNM cho SV, GV cần sử dụng phối kết hợp nhiều biện pháp tùy thuộc vào nội dung, điều kiện, hoàn cảnh nhà trường SV Đây cách thức, đường tổ chức hoạt động rèn KNM cho SV, giúp KNM SV tiến triển theo chiều hướng tăng lên từ mức độ thấp đến mức độ cao hơn, từ chưa hoàn thiện đến hoàn thiện [3, tr 2729] Trong nghiên cứu đề xuất biện pháp sau 2.3.1 Biên soạn tài liệu hướng dẫn giảng dạy KNM Biên soạn tài liệu hướng dẫn giảng dạy KNM nhằm trang bị cho GV tri thức, đặc điểm KNM; phát triển chương trình, thiết kế nội dung giảng, sử dụng phương pháp giảng dạy, đánh giá phù hợp Ngồi ra, thơng qua tài liệu bồi dưỡng giúp GV tự bồi dưỡng lực giảng dạy KNM coi cẩm nang để thực tốt nhiệm vụ giảng dạy KNM cho SV Mục tiêu tài liệu biên soạn trợ giúp cho GV thực nhiệm vụ giảng dạy, tích hợp giảng dạy KNM cho SV Thực biện pháp gồm nội dung sau: 1/ Tài liệu hướng dẫn thiết kế module dạy học KNM gồm nội dung: - Hướng dẫn cách xây dựng module dạy học KNM; - Hướng dẫn xây dựng tiểu module, tài liệu cần giúp GV hiểu module, tiểu module dạy học KNM cách lắp ráp tiểu module với để đạt mục tiêu dạy học; - Hướng dẫn cách xác định hệ vào module: Hệ vào module phải thiết kế dựa tính vấn đề nội dung dạy học lực nhận thức, trình độ đạt SV, hệ vào modul thiết kế chuẩn có tác dụng định hướng lực định hướng hành động cho SV trình thực thân module hệ module; - Hướng dẫn xây dựng thân module: Thân module chứa đựng hành động học tập, rèn luyện SV vai trò định hướng GV, địi hỏi việc thiết kế thân module phải khoa học, logic đảm bảo tính sư phạm, tính mục đích rèn KNM cho SV; - Hướng dẫn xây dựng hệ module, hệ module có tác dụng đánh giá sơ kiến thức, KN SV đạt thơng qua q trình tham gia hoạt động thân module; - Hướng dẫn xây dựng hệ thống thông tin phản hồi, hệ thống tập thực hành rèn luyện KNM cho SV biện pháp, kỹ thuật dạy học theo module, điểm GV cần lưu ý trình tổ chức thực 2/ Hướng dẫn giảng dạy module KNM, bao gồm: - Hướng dẫn xác định module giảng dạy KNM, nội dung phát triển KNM cho SV phù hợp để đạt tới mục tiêu đề ra; - Hướng dẫn GV lựa chọn hình thức tổ chức dạy học, phương pháp giảng dạy học tập phù hợp giúp chuyển tải nội dung môn học, nội dung phát triển KNM đạt tới mục tiêu; - Hướng dẫn GV xác định phương pháp đánh giá phù hợp (động viên, khuyến khích, đánh giá trình độ người học) Đề tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá cụ thể, cơng khai gồm: + Đánh giá thường xuyên: Kiểm tra thường ngày lớp thông qua phát biểu, thảo luận, kết tập cá nhân, nhóm giao, kết thực hành,…; + Đánh giá định kỳ: Được thực cách giao tập cho cá nhân (hoặc nhóm) /tuần (tháng) Bài tập lớn (tiểu luận) học kỳ (hình thức tập nghiên cứu nhóm dự án); + Đánh giá cuối kỳ (hoặc hết môn): Được thực tổng luận môn học (mức độ biết phát vấn đề, biết vận dụng, giải vấn đề) Tất 51 P.T.Quyen/ No.15_Mar 2020|p.49-54 hướng dẫn nêu phải GV thể đề cương mơn học chương trình đào tạo chuyên ngành môn học GV phụ trách, tạo hội cho SV phát triển KN thông qua hoạt động giảng dạy học tập lớp Điều kiện thực biện pháp chuyên gia biên soạn tài liệu hướng dẫn giảng dạy KNM phải người am hiểu sâu khoa học kinh tế, tài chính, quản trị kinh doanh, hiểu biết sâu KNM trình giảng dạy, rèn luyện, phát triển KNM cho SV Tài liệu phải biên soạn theo phần, dễ hiểu thuận lợi cho GV tự nghiên cứu, vận dụng hiệu Do đó, GV cần nhận thức rõ ràng, đầy đủ tầm quan trọng vai trò lực giảng dạy nói chung, lực giảng dạy KNM nói riêng việc nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Từ có ý thức tự nghiên cứu, tự bồi dưỡng, rèn luyện lực giảng dạy suốt trình dạy học Lồng ghép, tích hợp phát triển KNM cho SV dạy học môn học theo bước sau: 2.3.2 Tổ chức dạy học tích hợp phát triển KNM cho SV KNM hình thành, phát triển thơng qua hoạt động, hoạt động Vì vậy, lên lớp môn học nào, GV phải quan tâm rèn luyện cho SV hệ thống KNM cần thiết, việc làm phải tiến hành từ khâu thiết kế giảng Biện pháp giúp GV thơng qua nội dung mơn học chun mơn, tích hợp KNM trình thiết kế giảng phần phương pháp, biện pháp, kỹ thuật dạy học, tạo môi trường, tăng cường rèn luyện KNM cho SV Môi trường học tập môn học thiết kế theo hướng tăng cường hoạt động, giúp SV có hội thực hành KNM, qua phát triển KNM cho SV Để học thành cơng, đạt hiệu từ khâu thiết kế giảng GV phải thể tường minh nội dung hoạt động, KN rèn luyện, tập luyện học tiến hành Việc thiết kế giảng có tích hợp KNM cho SV sở để GV tổ chức học thành công, hiệu quả, giúp GV biến mục tiêu phát triển KNM cho SV thành hành động thực tiễn SV KNM không tồn độc lập mà có mối quan hệ mật thiết với KN chun mơn Vì vậy, GV cần có KN tổ chức dạy học theo hướng tích hợp KNM để phát triển KNM, việc phát triển KNM cần phối kết hợp trình hình thành phát triển KN chun mơn cho SV Dạy học theo hướng tích hợp phát triển KNM cho SV nhằm tận dụng kép thời gian nguồn lực môn học Mặt khác, tích hợp việc học kiến thức chuyên ngành phát triển KNM giúp SV phát triển kiến thức chuyên ngành sâu Về phía GV đưa KNM phù hợp vào chuẩn đầu 52 - Bước 1: Công bố mục tiêu học mục tiêu phát triển KNM cần lồng ghép, tích hợp để SV định hướng hành động GV cần nêu rõ mục tiêu kiến thức KN chuyên môn KNM mà SV cần rèn luyện qua học Định hướng cách thức rèn luyện cho SV qua trình tham gia hoạt động lĩnh hội, rèn luyện kiến thức, KN chuyên môn, trải nghiệm thực tế nghề nghiệp sống - Bước 2: Tạo môi trường hoạt động học tập để SV lĩnh hội kiến thức, KN chuyên môn rèn luyện KNM GV sử dụng biện pháp kĩ thuật tạo môi trường học tập, rèn luyện cho SV (ví dụ phương pháp xử lý tình huống, nghệ thuật phá vỡ tảng băng, phương pháp tổ chức trò chơi, kỹ thuật phòng tranh hay sử dụng kỹ thuật khác…) với mục đích tạo tâm lý thoải mái, tự tin, khích lệ SV tích cực tham gia hoạt động, rèn luyện để phát triển kiến thức, KN chuyên môn KNM - Bước 3: Tổ chức tình dạy học để hình thành tri thức, KN chuyên môn KNM cho SV Bài học thực theo tình dạy học, chứa đựng tình có vấn đề buộc người học phải tích cực tham gia để rèn luyện KNM, thơng qua tình dạy học GV có nhiệm vụ thu hút người học hoạt động trải nghiệm để lĩnh hội kiến thức, KN chuyên môn KNM Khi tổ chức dạy theo quan điểm tích hợp, GV khơng trọng nội dung kiến thức tích hợp mà phải quan tâm tổ chức hệ thống hoạt động, thao tác tương ứng giúp tổ chức, dẫn dắt người học bước thực để hình thành lực KNM Bài dạy lồng ghép, tích hợp phát triển KNM phải học có hoạt động phức hợp địi hỏi tích hợp kiến thức, KN chuyên môn, KNM để giải tình nghề nghiệp sống Điều kiện thực biện pháp GV phải giỏi kiến thức chun mơn giảng dạy, am hiểu sâu KNM; có KN sư phạm tốt, am hiểu làm chủ phương pháp, phương tiện, biện pháp kỹ thuật dạy học (đặc biệt sử dụng phương tiện dạy học đại) chiếm ưu việc phát triển KNM cho SV Ngồi ra, GV phải người có KN thiết kế kịch rèn luyện KNM cho SV trình thiết kế học Để tổ chức dạy học lồng ghép, tích hợp phát triển P.T.Quyen/ No.15_Mar 2020|p.49-54 KNM thành cơng địi hỏi GV phải biên soạn giáo án tích hợp nội dung phát triển KNM phù hợp với trình độ người học, điều kiện thực tiễn sở đào tạo, đảm bảo mục tiêu, nội dung thời gian quy định học phân hóa cách hiệu Cho nên, thơng tin phản hồi thường xuyên GV SV cần thực cách nghiêm túc giúp SV điều chỉnh kịp thời, qua GV điều chỉnh hình thức tổ chức, phương pháp dạy học phù hợp 2.3.3 Đổi hoạt động đánh giá kết học tập SV theo tiếp cận lực Điều kiện thực biện pháp quy định đánh giá kết học tập SV theo tiếp cận lực cần thể thiết kế chương trình dạy học, GV cán quản lý cần thay đổi nhận thức phương pháp dạy học kiểm tra, đánh giá GV cần nắm vững quy trình, cách thức tiến hành kiểm tra, đánh giá theo tiếp cận lực Nhà trường cần có hệ thống văn hướng dẫn quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết học tập, rèn luyện SV theo tiếp cận lực Điều tạo động lực cho trình rèn luyện KN chuyên môn KNM của SV đạt hiệu cao, kích thích SV tích cực vươn lên học tập, rèn luyện để phát triển toàn diện lực, phẩm chất nhân cách Thông qua hoạt động đánh giá giúp GV cá nhân SV quan tâm nhiều đến việc SV “làm gì?”, “vận dụng gì?” từ điều học thực tiễn học tập, lao động nghề nghiệp sống Đổi hoạt động kiểm tra, đánh giá tạo động lực cho trình dạy học, giáo dục phát triển SV tích cực rèn luyện KN chun mơn, KNM, giúp SV khẳng định lực mình, từ có kế hoạch tự hồn thiện thân Đổi cách đánh giá phải đổi cách dạy, GV cần đổi từ thiết kế đề cương chi tiết mơn học, đổi hình thức tổ chức dạy học, phương pháp dạy học theo tiếp cận lực, quan tâm đến việc giúp SV hiểu vận dụng kiến thức nhiều yêu cầu SV phải học thuộc lịng ghi nhớ cách máy móc kiến thức học Trước tiên GV cần thiết kế hệ thống mục tiêu học tập có tích hợp KNM theo cấp độ khác nhau: - Nhận biết, tái hiện; - Hiểu, vận dụng; vận dụng thành thạo tình khác nhau; - Giải vấn đề dựa phân tích, tổng hợp, đánh giá thể quan điểm cá nhân Từ hệ thống mục tiêu cấp độ nêu trên, GV thiết lập ma trận ngân hàng câu hỏi theo cấp độ khác để đánh giá lực SV qua hình thức đánh giá Hình thức đa dạng hóa kết đánh giá khách quan nhiêu Vì vậy, GV cần đa dạng hóa hình thức đánh giá như: Đánh giá cá nhân, đánh giá kết nhóm, đánh giá tự học, chuẩn bị nhà, đánh giá tiểu luận, tập, kết thực hành, kiểm tra định kỳ, thi tổng kết cuối kỳ… Mục đích đánh giá không điểm số mà tiến lực SV Quá trình dạy học phải bám sát lực SV, tùy trình độ đặc điểm có SV mà cách thức tác động khác để SV thích học, hứng thú với hoạt động học tập tích cực học tập Hay nói cách khác, để đảm bảo đánh giá theo lực GV cần tiến hành tổ chức dạy Kết luận Trên sở nghiên cứu số vấn đề lý luận KNM, đề xuất biện pháp với mục đích nâng cao hiệu việc rèn KNM cho SV trường đại học Để biện pháp thực mang lại kết cần có đồng thuận, quán nhận thức cán bộ, GV, viên chức, SV nhà trường tầm quan trọng rèn KNM cho SV Cần xác định nội dung, hình thức phương pháp đào tạo, giáo dục phù hợp, hiệu để phát triển kỹ nói chung, KNM nói riêng cho SV, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Bên cạnh cần tạo điều kiện đầu tư kinh phí, sở vật chất, trang thiết bị để nhà trường tổ chức hoạt động giáo dục, dạy học theo hướng chủ động, sáng tạo tăng cường hoạt động SV, tạo môi trường để SV phát triển kỹ (KN nghề nghiệp, KNM), nâng cao chất lượng đào tạo, thực đào tạo theo yêu cầu thị trường lao động Ban hành chế sách giúp gắn kết chặt chẽ nhà trường với doanh nghiệp; quan, tổ chức trình đào tạo; thực đào tạo gắn với yêu cầu xã hội thời kì TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Đinh Thị Kim Thoa (2012), Hoạt động giáo dục giá trị sống kỹ sống cho học sinh trung học, Tài liệu tập huấn/bồi dưỡng giáo viên Bộ GD&ĐT tập 1, trang 8, Hà Nội Huỳnh Văn Sơn (2009), Nhập môn kĩ sống, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội, trang 12-13 Tạ Quang Thảo (2014), Phát triển kỹ mềm cho sinh viên trường đại học, cao đẳng đáp ứng yêu cầu thị trường lao động giai đoạn 53 P.T.Quyen/ No.15_Mar 2020|p.49-54 nay, Tạp chí giáo dục, số 329 kì 01, trang 27, 28, 29, tháng 3/2014 Alex K (2010), Soft skills: Knowing yourself & Know the World, New Delhi: S Chnd & Company Ltd, page 36, 2010 Greenberg A D & Nilssen A.H (2015), The role of education in building soft skills, Wain house Research, LLC, page 28, 2015 Radhika Ch (2013), Soft skills - A buzz word in the new millennium, Indian Streams Research Journal, Volume 3, Issue 7, ISSN 2230-7850, page 25, 2013 Rani S (2010), Need and importance of soft skills in students, Sri Sarada College for Women, Salem - 636016, page 55, 2010 Solutions to improve efficiency of soft skills for students in universities Pham Thi Quyen Article info Recieved: 19/12/2019 Accepted: 10/3/2020 Keywords: Soft skills; improve soft skills for students; solution to improve soft skills 54 Abstract Training soft skills for students is an objective mission that is caring to enhance the training quality and meet the social demand This article mentions some definitions that are related to soft skills, function and solution to improve efficiency of soft skills for students in universities ... ) Như vậy, rèn KNM cho SV đáp ứng yêu cầu khách quan xã hội 2.3 Một số biện pháp nâng cao hiệu rèn KNM cho SV Để nâng cao hiệu rèn KNM cho SV, GV cần sử dụng phối kết hợp nhiều biện pháp tùy thuộc... biện pháp với mục đích nâng cao hiệu việc rèn KNM cho SV trường đại học Để biện pháp thực mang lại kết cần có đồng thuận, quán nhận thức cán bộ, GV, viên chức, SV nhà trường tầm quan trọng rèn. .. Biện pháp giúp GV thông qua nội dung mơn học chun mơn, tích hợp KNM q trình thiết kế giảng phần phương pháp, biện pháp, kỹ thuật dạy học, tạo môi trường, tăng cường rèn luyện KNM cho SV Môi trường