Luận văn nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại công ty cổ phần kho vận tân cảng​

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH HỒ THỊ VIỆT NGA NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN TÂN CẢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - HỒ THỊ VIỆT NGA NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN TÂN CẢNG Chuyênngành: Quản trị kinh doanh (Thạcsĩ điều hànhcaocấp) Mãngànhsố: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGƠ QUANG HN TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động công ty cổ phần Kho vận Tân cảng” cơng trình nghiên cứu tơi thực hướng dẫn khoa học tiến sĩ Ngô Quang Huân Cơ sở lý luận tham khảo từ tài liệu có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng luận văn; số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khơng chép nghiên cứu trước chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực luận văn Tp Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2020 Người thực Hồ Thị Việt Nga MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN ABSTRACT CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2:CƠ SƠ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Khái niệm động lực 2.1.2 Khái niệm động lực nhân viên 2.1.3 Tổng quan nghiên cứu trước 10 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 18 2.3 Thang đo sơ 19 2.3.1 Thu nhập phúc lợi 19 2.3.2 Điều kiện làm việc 20 2.3.3 Đào tạo thăng tiến 21 2.3.4Quan hệ với cấp 22 2.3.5Động lực làm việc 23 CHƯƠNG 3:PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 Quy trình nghiên cứu 25 3.2 Thiết kế nghiên cứu 26 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 26 3.2.2Thiết kếnghiên cứu định lượng 26 3.3 Kết nghiên cứu định tính thang đo nghiên cứu 30 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 34 4.1 Mô tả mẫu khảo sát 34 4.2 Kiểm định mơ hình nghiên cứu 36 4.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Hệ số Cronbach’s Alpha) 36 4.2.2Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 41 4.2.3 Phân tích hồi quy đa biến 45 4.2.4 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 48 4.2.5 Kiểm định khác biệt T- Test 52 4.2.6 Kiểm định khác biệt Oneway ANOVA 53 4.2.7 Thảo luận kết nghiên cứu 57 CHƯƠNG 5: HÀM Ý QUẢN TRỊ 61 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 61 5.2 Hàm ý quản trị 62 5.2.1 Thu nhậpvà phúc lợi 64 5.2.2 Quan hệ cấp 66 5.2.3 Điều kiện làm việc 68 5.2.4Đào tạo thăng tiến 69 5.2.5Động lực làm việc nhân viên 71 5.3 Kết luận hạn chế nghiên cứu 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt hay kí hiệu Cụm từ đầy đủ CP Cổ phần NLĐ Người lao động TP Thu nhập phúc lợi DK Điều kiện làm việc DP Đào tạo thăng tiến LD Quan hệ cấp DL Động lực làm việc ĐH Đại học DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Tình hình nhân Cơng ty Cổ phần Kho Vận Tân Cảng giai đoạn 2014 - 2018 Bảng 1.2Tình hìnhchất lượng nhân lực Công ty CP Kho Vận Tân Cảng thông qua thống kê số người lao động đạt loại giỏi, xuất sắc 2014 - 2018 Bảng 1.3 Tình hình chất lượng nhân lực Cơng ty CP Kho Vận Tân Cảng thông qua thống kê số người ,827 Regression (Hồi quy đa biến) Descriptive Statistics Mean Std N Deviation DL 2,8249 ,85861 237 TP 2,8017 ,85112 237 DK 2,7080 ,77162 237 DP 3,7880 ,88186 237 LD 2,6127 ,39959 237 Correlations Pearson Correlation Sig (1-tailed) DL TP DK DP LD DL 1,000 ,627 ,584 ,235 ,605 TP ,627 1,000 ,450 ,166 ,448 DK ,584 ,450 1,000 ,128 ,462 DP ,235 ,166 ,128 1,000 ,124 LD ,605 ,448 ,462 ,124 1,000 DL ,000 ,000 ,000 ,000 TP ,000 ,000 ,005 ,000 DK ,000 ,000 ,024 ,000 DP ,000 ,005 ,024 ,028 LD ,000 ,000 ,000 ,028 DL 237 237 237 237 237 TP 237 237 237 237 237 DK 237 237 237 237 237 DP 237 237 237 237 237 LD 237 237 237 237 237 Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Entered Method Removed LD, DP, TP, DKb Enter a Dependent Variable: DL b All requested variables entered Model Summaryb Model R ,768a R Square Adjusted ,589 R Std Error of Durbin- Square the Estimate Watson ,582 ,55487 2,035 a Predictors: (Constant), LD, DP, TP, DK b Dependent Variable: DL ANOVAa Model Sum of df Mean Square F Sig ,000b Squares Regression 102,554 25,638 Residual 71,429 232 ,308 Total 173,983 236 a Dependent Variable: DL b Predictors: (Constant), LD, DP, TP, DK 83,273 Coefficientsa Model Unstandardized Standardized t Coefficients Coefficients Statistics B Beta Tolerance VIF Std Sig Collinearity Error - (Constant) -1,102 ,271 TP ,353 ,050 ,350 7,033 ,000 ,716 1,396 DK ,301 ,056 ,270 5,423 ,000 ,711 1,406 DP ,101 ,042 ,103 2,416 ,016 ,967 1,034 LD ,667 ,107 ,310 6,230 ,000 ,713 1,402 4,071 ,000 a Dependent Variable: DL Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition Variance Proportions Index (Constant) TP DK DP LD 4,852 1,000 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,065 8,633 ,02 ,29 ,15 ,32 ,00 ,044 10,488 ,00 ,65 ,59 ,03 ,00 ,029 12,841 ,15 ,02 ,23 ,58 ,15 ,010 22,174 ,82 ,04 ,04 ,07 ,85 a Dependent Variable: DL Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std N Deviation Predicted Value 1,3937 Residual Std Predicted Value Std Residual 2,8249 ,65920 237 -1,48277 1,88706 ,00000 ,55015 237 -2,171 3,062 ,000 1,000 237 -2,672 3,401 ,000 ,991 237 a Dependent Variable: DL 4,8435 Charts ... NGA NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN TÂN CẢNG Chuyênngành: Quản trị kinh doanh (Thạcsĩ điều hànhcaocấp) Mãngànhsố: 8340101 LUẬN... LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ QUANG HUÂN TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: ? ?Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động. .. hình nhân Công ty Cổ phần Kho Vận Tân Cảng giai đoạn 2014 - 2018 Bảng 1.2Tình hìnhchất lượng nhân lực Công ty CP Kho Vận Tân Cảng thông qua thống kê số người lao động đạt loại giỏi,