GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC KHO YUSEN hải PHÒNG

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN LÊ HOÀNG ANH 68110 KTB57CL NGUYỄN HẢI NAM 68757 KTB57CL PHẠM ĐỨC TUẤN 69505 KTB57CL ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỒ ÁN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC KHO TẠI YUSEN LOGISTICS HẢI PHỊNG – 2020 BỘ GIAO THƠNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN LÊ HOÀNG ANH 68110 KTB57CL NGUYỄN HẢI NAM 68757 KTB57CL PHẠM ĐỨC TUẤN 69505 KTB57CL ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỒ ÁN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC KHO TẠI YUSEN LOGISTICS NGÀNH: KINH TẾ VẬN TẢI; MÃ SỐ: D840104 CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ VẬN TẢI BIỂN Giảng viên hướng dẫn: ThS Hồng Thị Minh Hằng HẢI PHỊNG – 2020 LỜI MỞ ĐẦU Thương mại giao dịch quốc tế ngày phát triển với kéo theo giao thương buôn bán quốc gia ngày trở lên nhộn nhịp phong phú Các tổ chức thương mại giới đời, khẳng định vai trị việc tạo cầu nối kinh tế quốc gia, khu vực, tạo tiền đề cho phát triển kinh tế nhanh chóng nhiều quốc gia giới, không ngoại trừ Việt Nam Hoạt động khai thác kho vận hoạt động mấu chốt dịch vụ kinh doanh khai thác hàng hóa khu vực kho, bãi, cảng biển Nhu cầu xuất nhập đường biển ngày tăng, với khả quản lí, khai thác chưa đạt hiệu hệ thống cảng kho vận Việt Nam nói riêng hệ thống logistics nói chung so với nước có điều kiện tương tự khu vực dừng lại mức khiêm tốn Do vậy, yêu cầu cấp thiết phải đặt ra, tiếp tục nghiên cứu, cải tiến, hồn thiện, chuẩn hóa đồng chất lượng khai thác hiệu logistics, đặc biệt hiệu khai thác kho hàng Việt Nam đáp ứng nhu cầu giao thương hàng hóa ngày tăng qua hệ thống cảng Việt Nam Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề, nhóm sinh viên chúng em tiến hành thực đồ án với đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu khai thác kho Yusen Logistics” Đồ án tốt nghiệp bao gồm chương nội dung chính:     Chương I: Cơ sở lí luận khai thác kho vận Chương II: Thực trạng khai thác doanh nghiệp Chương III: Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu khai thác kho Chương IV: Một số giải pháp nâng cao hiệu khai thác kho Chúng em xin chân thành cảm ơn quý Công ty TNHH Yusen Logistics Việt Nam tạo điều kiện giúp nhóm tìm hiểu xây dựng đồ án Bên cạnh lời cảm ơn đặc biệt đến giảng viên hướng dẫn ThS Hoàng Thị Minh Hằng tận tình hướng dẫn Do kinh nghiệm cịn nên khơng tránh sai sót q trình thực Xin q thầy thơng cảm đóng góp Em xin chân thành cảm ơn! Hải Phịng, tháng 05 năm 2020 TM NHĨM SINH VIÊN Lê Hoàng Anh LỜI CAM ĐOAN Chúng em xin cam đoan luận văn/ đồ án tốt nghiệp: “Giải pháp nâng cao hiệu khai thác kho Yusen Logistics” nhóm tự thực cố gắng, lỗ lực tìm tịi hướng dẫn người hướng dẫn giảng viên , thạc sĩ Hoàng Thị Minh Hằng Số liệu sử dụng thu thập cách hợp pháp cho phép cơng ty Yusen Việt Nam Nếu có sai sót, chúng em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với sản phẩm Em xin cảm ơn! Hải Phịng, tháng 05 năm 2020 NHĨM SINH VIÊN Lê Hồng Anh Nguyễn Hải Nam Phạm Đức Tuấn MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 LỜI CAM ĐOAN .3 MỤC LỤC PHẦN I: CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Cơ sở lí luận kho .7 1.1.1 Kho CFS 1.1.2 Kho ngoại quan .9 1.2 Các phương pháp phân tích đánh giá hoạt động hiệu quản lý doanh nghiệp 11 1.2.1 Phương pháp thay liên hoàn 11 1.2.2 Phương pháp số chênh lệch .14 1.3 Phương pháp dự báo thống kê 16 PHẦN II: THỰC TRẠNG QUẢN LÍ CỦA DOANH NGHIỆP .17 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp 17 2.1.1 Một số thông tin chung 17 2.1.2 Tổng quan Công ty .18 2.1.3 Cơ cấu tố chức nguồn nhân lực 20 2.1.4 Các lĩnh vực kinh doanh 20 2.1.5 Tình hình kinh doanh 22 2.1.6 Định hướng tương lai .24 2.2 Thực trạng, tình hình thực hiệu khai thác kho Yusen giai đoạn 2017-2019 .25 2.2.1 Tình hình sản lượng hàng giai đoạn 2017-2018 .26 2.2.2 Tình hình sản lượng hàng giai đoạn 2018-2019 40 2.3 Những mặt thành công hạn chế hoạt động quản lí khai thác kho doanh nghiệp 54 2.3.1 Thành công .54 2.3.2 Hạn chế 55 PHẦN III: NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA KHO 57 3.1 Quản lí chi phí hiệu 57 3.2 Giá cước 59 3.3 Sản lượng hàng thông qua kho .60 3.4 Khả quản lí, điều hành sản xuất 67 PHẦN IV MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC KHO: 68 4.1 Mục tiêu phương hướng doanh nghiệp: 68 4.1.1 Điểm mạnh doanh nghiệp: 68 4.1.2 Yếu điểm doanh nghiệp: 68 4.1.3 Mục tiêu sản xuất phương hướng sx kinh doanh .68 4.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu khai thác kho Yusen Logisic 69 4.2.1 Định hướng đầu tư theo giai đoạn 69 4.2.2 Tiếp tục không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ .76 4.2.3 Khai thác tối ưu nguồn lực kết hợp chế độ phúc lợi tốt 76 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 79 KẾT LUẬN 79 KIẾN NGHỊ 80 2.1 Đối với quan quản lý Nhà Nước 80 2.2 Đối với doanh nghiệp Yusen Logistics Việt Nam 81 PHỤ LỤC 82 Danh mục hình ảnh: Số hình 2.1 Trang 16 4.1 Tên hình Logo Cơng ty TNHH Yusen Logistics Sơ đồ tổng quan Cơng ty TNHH Yusen Logistics(Việt Nam) Hình ảnh kệ selective 4.2 Hình ảnh kệ Drive In 72 4.3 Kệ VNA xe nâng hình tháp 73 4.4 Kệ Double Deep xe nâng có Danh mục bảng: 74 2.2 17 71 Số bảng Tên bảng Trang 3.1 Sản lượng hàng qua kho thường tháng đầu năm 2020 60 3.2 3.3 Sản lượng hàng qua kho ngoại quan tháng đầu năm 2020 Sản lượng hàng qua kho CFS tháng đầu năm 2020 62 64 PHẦN I: CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Cơ sở lí luận kho Kho hàng nơi cất giữ nguyên nhiên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm suốt trình chu chuyển từ điểm đầu điểm cuối dây chuyền cung ứng, đồng thời cung cấp thơng tin tình trạng, điều kiện lưu trữ vị trí hàng hóa lưu kho Nó giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vận tải sản xuất, đảm bảo nguồn cung ứng ổn định đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt hàng hóa yêu cầu số lượng, chất lượng tình trạng Đây yếu tố quan trọng doanh nghiệp muốn tạo nên khác biệt tăng vị cạnh tranh ngành vận tải đầy khó khăn cạnh tranh Và số loại kho phổ biến giới kể đến kho CFS, kho ngoại quan, kho thường,… 1.1.1 Kho CFS Kho CFS hay “Địa điểm thu gom hàng lẻ” gọi tắt kho CFS - Container Freight Station, khu vực kho, bãi dùng để thực hoạt động thu gom, chia tách, đóng gói, xếp, đóng ghép dịch vụ chuyển quyền sở hữu hàng hóa xuất khẩu, nhập nhiều chủ hàng vận chuyển chung container” (Khoản Điều Nghị định số 68/2016/NĐ-CP ngày 01/7/2017) Các dịch vụ thực kho CFS: - Đóng gói, đóng gói lại, xếp, xếp lại hàng hóa chờ xuất - Hàng cảnh, hàng trung chuyển đưa vào địa điểm thu gom hàng lẻ cảng để chia tách, đóng ghép chung container xuất đóng ghép chung với hàng xuất Việt Nam - Chia tách lô hàng nhập để chờ làm thủ tục nhập đóng 10 PHẦN IV MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC KHO: 4.1 Mục tiêu phương hướng doanh nghiệp: 4.1.1 Điểm mạnh doanh nghiệp: - Yusen doanh nghiệp nước ngồi có lịch sử hoạt động lâu đời, dày dặn kinh nghiệm ngành logistics - Cơng ty có nguồn vốn lớn, có chi nhánh đặt nhiều nước giới, tạo thành mạng lưới logistics tồn cầu - Đội ngũ cơng nhân đào tạo bản, làm việc với suất lớn, cường độ cao - Chất lượng dịch vụ tốt nên nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn 4.1.2 Yếu điểm doanh nghiệp: - Là doanh nghiệp nước ngồi nên khó nắm bắt đặc điểm đặc trưng mạng lưới logistics quốc gia sở tại, Việt Nam nói riêng Hải Phịng nói chung - Chưa đẩy mạnh mảng marketing nên dù công ty lớn nhiều doanh nghiệp Việt Nam tỏ lạ lẫm nghe đến công ty Yusen 4.1.3 Mục tiêu sản xuất phương hướng sx kinh doanh - Như công ty khác, yusen tìm cách cải thiện cách làm việc giá trị họ cung cấp - Kết nối người, doanh nghiệp cộng đồng với tương lai tốt thông qua logistics - Nghiên cứu khó khăn mà khách hàng hay gặp phải tìm cách gỡ rối - Làm việc với thái độ cởi mở minh bạch - Tham gia sâu vào việc xây dựng mối quan hệ - làm tất thứ làm với định hướng lâu dài - Sự đầu tư chất lượng tảng cho thành cơng yusen - Ln tìm cách cải thiện hiệu suất làm việc, nâng cao suất tối đa với nguồn lực - Trở thành chuỗi cung ứng – cơng ty logistics u thích giới, áp dụng tầm nhìn xa, ln cải thiện chất lượng dịch vụ đổi để tạo phát triển bền vững cho doanh nghiệp xã hội - Tiếp cận gần tới khách hàng, giúp họ phát triển, đáp ứng nhu cầu thay đổi họ, chia sẻ với khó khăn họ cuối trở thành đối tác chiến lược họ - Tìm cách tốt để đưa khách hàng gần với khách hàng họ - Giúp tất gần gũi với cộng đồng thị trường - Thúc đẩy kết nối chặt chẽ với tất doanh nghiệp ngành khác - Phát triển công ty để khách hàng tiếp cận công nghệ tốt - Đảm bảo xây dựng hệ thống kết nối tốt hơn, bảo mật thông tin doanh nghiệp khách hàng 4.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu khai thác kho Yusen Logisic 4.2.1 Định hướng đầu tư theo giai đoạn Công tác đầu tư xây dựng trang bị sở vật chất công tác vĩ mô doanh nghiệp thể tầm nhìn thực tế tương lai phận lãnh đạo doanh nghiệp Đây công tác tốn nhiều nguồn lực, địi hỏi chiến lược khiến ln xem xét kĩ lưỡng định kì Đầu tư nâng cao tốt biện pháp hiệu để nâng cao khả sản xuất, mở rộng quy mô, gián tiếp mở rộng tính kinh tế, cạnh tranh Dựa tình hình thực tế, lập bảng dự báo, phân tích tình hình sản lượng giai đoạn năm để ứng biến Kết dự báo bihf quân ảnh hưởng nhiều nhân tố, theo đánh giá kinh tế vĩ mơ, tốc độ phát triển bình quân khả quan Sử dụng phương pháp dự báo, dựa vào tốc độ phát triển bình quân số liệu năm trở lại đây, ta có kết phân tích: Tốc độ phát triển bình qn 1.1573, từ ta lập bảng dự báo sản lượng giai đoạn năm tới: Năm Sản lượng dự kiến (T) 2020 2021 2022 2023 2024 3190 3692 4273 4946 5723 7 Đánh giá: với mức, tốc độ tăng trưởng bình quân sản lượng tăng trưởng vô nhanh năm tiếp theo, đạt mức gấp đơi sản lượng sau khoảng thời gian năm Năng lực kho tối đa 3T/mét vuông, đồng nghĩa công suất kho phục vụ tối đa đạt gần 54000T Nhìn vào dự báo năm 2024, sản lượng đạt mức 57000T, phải có giải pháp nâng cao khả khai thác kho nhanh chóng hợp lí Giải pháp cho vấn đề thiếu lực khai thác: Một xây dựng, mở rộng diện tích kho; Hai cải tiến thiết bị khai thác để nâng cao lực khai thác Phương án đầu tiên, xây dựng mở rộng kho gần bất khả thi quỹ đất doanh nghiệp quy hoạch cho chiến lược phát triển dài hạn, đầu tư mở rộng kho dễ mở rộng xung quanh không chọn địa điểm để xây kho thích hợp Thay việc đầu tư nghiên cứu xây dựng kho tốn kém, ta lựa chọn hình thức th kho ngồi khu vực sản lượng đạt ngưỡng cần thiết, khoảng 80% dung tích tối đa kho Phương án thứ hai, việc áp dụng công nghệ, cải tiến trang thiết bị khai thác để tăng khả khai thác đơn vị xếp dỡ Để mở rộng khả khai thác cần phải hướng tới sử dụng loại rack- kệ hàng đại phù hợp Trước hết tìm hiểu số loại racking tải trọng nặng nay: 1.Kệ selective: giải pháp lưu trữ hàng hóa doanh nghiệp khai thác sử dụng, loại kệ tải trọng nặng linh hoạt phổ biến Ưu điểm:  Loại kệ chứa hàng dùng hầu hết lĩnh vực, kho chứa sử dụng nhiều Pallet  Kệ phù hợp lưu trữ nhiều chủng loại hàng hóa Thiết kế kệ thay đổi phù hợp với loại u cầu kích thước pallet hay hàng hóa  Quá trình xuất, nhập hàng đơn giản liên tục, quản lý tồn đọng nhanh chóng Cấu trúc kệ tháo rời, nâng cấp di chuyển cần thiết  Tải trọng tầng thiết kế khác tùy theo nhu cầu lưu trữ  Mỗi tầng hàng dán miếng cảnh báo tải trọng có màu nổi, giúp lái xe dễ dàng nhận biết tải trọng hợp lí Hình 4.1: Hình ảnh kệ selective 2.Kệ Drive In: loại kệ chứa hàng mật độ lớn loại bớt không gian dành ( cho lối đi, loại kệ tận dụng đến 70% diện tích kho ) Đây giải pháp phù hợp để lưu trữ số lượng lớn sản phẩm đồng nhất, ( tăng tối đa lượng hàng hóa chứa kho ) Sử dụng cho loại kho: Kho lạnh, thực phẩm, nước giải khát, phân phối, ( sản xuất Loại kệ sử dụng kết hợp với kệ Selective kệ Double Deep Điều bắt buộc phải xếp dỡ theo LIFO ) Ưu điểm:       Tải trọng pallet: 1000kg/Pallet Chiều cao đến 8m Sử dụng 70% diện tích kho hàng Xe nâng di chuyển trực tiếp, chui vào bên kệ Hàng hóa lưu trữ với mật độ cao Phù hợp để lưu trữ số lượng lớn sản phẩm đồng Hình 4.2: Hình ảnh kệ Drive In 3.Kệ VNA( VERY NARROW AISLE RAKING): đáp ứng nhu cầu ( lưu trữ hệ thống kho đại, với chiều cao kệ lên đến 17m, thiết kế với lối hẹp ) Cấu trúc đòi hỏi phải có độ vững cao khả sản xuất ( xác ) Sức chứa kho tăng lên 40% so với kệ chứa hàng Selective ( ) Ưu điểm:  Tải trọng: 1000 – 2000Kg/pallet  Tăng diện tích sử dụng cách thu hẹp lối (tăng 50%)  Cần lắp ray dẫn hướng cho xe nâng mặt sàn, khả tiếp cận pallet 100%  Các Pallet chứa vị trí cao không gian kho hàng Việc giúp tận dụng tối đa không gian chứa hàng nhà kho  Chiều ngang lối nhỏ giúp tận dụng diện tích chứa hàng  Loại kệ phù hợp với khoang chứa hàng cao Yêu cầu: sử dụng xe nâng chuyên dụng- xe nâng hình tháp Hình 4.3: Kệ VNA xe nâng hình tháp 4.Kệ Double Deep: tạo nên dãy kệ đôi Selective nằm đối lưng vào ( Nhờ vậy, diện tích sàn kho sử dụng tăng lên giảm bớt không gian lối ) Khung kệ lắp ráp theo bulong giúp dễ dàng di chuyển thay đổi khoảng ( cách tần cần thiết ) Ưu điểm:      Tải trọng: ≥ 500 kg/ Pallet Khả tiếp cận Pallet để xuất hàng: 50% Sử dụng tốt vị trí có sẵn, thường lên đến 90% Tăng diện tích sàn tiết kiệm không gian lối Tải trọng độ cao kệ Double Deep phụ thuộc vào khả xe nâng  Yêu cầu xe nâng theo kiểu có nâng điều khiển sâu vào để đưa pallet vào kệ Hình 4.4: Kệ Double Deep xe nâng có + Đánh giá: Loại kệ Selective Double Deep doanh nghiệp dùng khai thác kết hợp, hướng đến giải pháp hợp lí đầu tư thời gian 3-4 năm Kệ Drive In phương án hợp lí chi phí đầu tư hợp lí với điều kiện kho Trên thực tế, khả tận dụng kho Drive In racking so với rack thông thường sử dụng 20%, có nghĩa đáp ứng đủ sản lượng dự báo năm Bên cạnh kệ VNA rõ ràng ưu việt lại tỏ chưa cần thiết đầu tư, chi phí đầu tư tương đối lớn kĩ thuật yêu cầu thiết bị cếp dỡ hình tháp kèm Như xem xét giải pháp thay phần rack kho Drive In rack dành cho khu vực hàng phù hợp với công nghệ + Phân bổ xếp kho, tối ưu diện tích khai thác: điều kiện hoạt động tại, có lẽ việc bố trí tối ưu từ thiết kế xây dựng kho tiêu chuẩn quốc tế Nhưng tương lai xa hơn, giai đoạn 10 năm cần nhiều không gian chứa hàng hơn, quỹ đất hạn chế Như cần có phương án hợp lí ví dụ đầu tư hệ thống rack di động, có bánh xe hay đường ray dồn xếp theo hàng, tiết kiệm diện tích kho Tương lai xa có thêm hệ thống khai thác tự động + Đầu tư thiết bị khai thác phù hợp với công nghệ tương lai: để đưa vào hoạt động hệ thống rack di động để tối ưu diện tích kho, đồng nghĩa diện tích khu vực di chuyển phương tiện bị giảm Tức phải có phương án trang bị phương tiện khai phù hợp, folklift chân xoay 360 độ Ưu điểm thiết bị giải vấn đề diện tích di chuyển, cần khoảng cách rack chiều ngang phương tiện vận hành được, tức khoảng 1,5m khoảng cách xe nâng làm hàng mà không cần quay xe xe nâng truyền thống, cần xoay trục làm hàng + Hệ thống điều hòa bảo ơn kho: thiết kế kho vận hành điều kiện thường, khó điều kiện thời tiết cực đoan nhiều hàng cần bảo quản với yêu cầu cao Điều kiện bảo quản tiêu chuẩn quốc tế kho phải có nhiệt độ khơng q 30 độ C độ ẩm khơng vượt q 60% Để trì liên tục điều kiện khí hậu ngày phức tạp khó, tương lai cần hệ thống bảo ôn Doanh nghiệp tham khảo hệ thống đầu tư Nippon Express, đơn vị kho Hải Phịng có hệ thống bảo ơn triệu đô đại 4.2.2 Tiếp tục không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ Rõ ràng khách hàng nhân tố khách quan tiếp cận khai thác nhờ việc marketing sale phù hợp, tảng phải có hệ thống dịch vụ chất lượng, câu nói “Hữu xạ tự nhiên hương” làm việc chất lượng, chắn tạo lên danh tiếng Với phương châm giai đoạn “Khơng từ chối khách hàng nào” kể khó để tiếp nhận khách hàng, doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư nguồn lực để tiếp nhận đơn hàng khách hàng coi tiềm có u sách phù hợp Khơng ngừng lắng nghe, tiếp nhận ý kiến khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ, hài lịng khách hàng ln ưu tiên hàng đầu Để vậy, doanh nghiệp cần kiểm sốt yếu tố như: cơng tác điều hành, công tác đào tạo đội ngũ dịch vụ khách hàng, sale 4.2.3 Khai thác tối ưu nguồn lực kết hợp chế độ phúc lợi tốt Thực tế cho thấy suất lao động không ngừng tăng có dấu hiệu tiếp tục tăng đào tạo bồi dưỡng kinh nghiệm khai thác Do doanh nghiệp tương lai phải đề cao công tác đào tạo nhân lực chất lượng cao Cùng với chế độ đãi ngộ theo suất, giúp cơng nhân có động lực làm việc nhiều - Quản lý hiệu sản xuất theo tiêu chuẩn 5S cách triệt để Tiêu chuẩn 5S gì? 5S tên phương pháp quản lý, xếp nơi làm việc người Nhật nghĩ ra, dựa tuyền thống làm việc kỉ luật.(Nó viết tắt từ tiếng Nhật bao gồm: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu Shitsuke ) Sàng lọc: Seiri hay Sàng lọc nghĩa phân loại, tổ chức vật, thiết bị theo ( trật tự Là bước doanh nghiệp cần làm bắt đầu thực hành 5S Nội dung S1 việc phân loại, di dời thứ khơng cần thiết, bán tái sử dụng ) Sắp xếp: Sau loại bỏ vật dụng, thiết bị khơng cần thiết công việc phải tổ chức vật dụng lại cách hiệu theo tiêu chí dễ tìm, dễ thấy, dễ lấy, dễ trả lại Sạch sẽ: Thường xuyên vệ sinh,giữ gìn nơi làm việc thông qua ( ) việc tổ chức vệ sinh tổng thể hàng ngày máy móc vật dụng khu làm việc S3 hướng tới cải thiện môi trường làm việc, giảm thiểu tai nạn, rủi ro đồng thời nâng cao tính xác máy móc thiết bị Săn sóc: Ln ln kiểm tra, trì 3S đầu Bằng việc phát triển S4, ( hoạt động 3S cải tiến dần dựa theo tiêu chuẩn đặt tiến tới hoàn thiện 5S doanh nghiệp ) Sẵn sàng: Nghĩa rèn luyện, tạo nên thói quen, nề nếp, tác phong cho ( người thực 5S ) Rõ ràng việc áp dụng chuẩn 5S vào sản xuất tạo thói quen làm việc, mơi trường làm việc có kỉ luật tính đồng cao chuyên nghiệp hơn, nâng cao khả quản lí điều hành doanh nghiệp Một tổ chức thống kỉ luật ln có sức mạnh để phát triển lâu dài Ứng dụng Tiêu chuẩn 5S quản lý kho hàng: SEIRI – Sàng lọc: Bất kỳ hàng hóa đưa vào kho phải ( xem xét kỹ lưỡng phân loại rõ ràng, đưa vào khu vực hợp lý Đồng thời loại bỏ loại máy móc, thiết bị, hàng hóa, vật dụng,… không thực cần thiết khỏi kho hàng Công việc sàng lọc kho nên thực 1-3 tháng/lần ) SEITON - Sắp xếp: Kho cần xếp đảm bảo tiêu chí dễ tìm, thấy, lấy, ( kiểm tra, trả lại Tức thứ cần xếp để xác vị trí chúng, hàng hóa xếp ngắn theo nguyên tắc cho cần tiếp cận cách nhanh chóng thuận tiện ) SEISO - Sạch sẽ: Một nơi làm việc đầy bụi bẩn, bừa bộn, vật đặt để lung ( tung, không gọn gàng khơng làm nhiều thời gian tìm kiếm, mà cịn khiến nhân viên cảm thấy mệt mỏi, khó chịu, giảm suất hoạt động Đặc biệt mơi trường đặc thù kho hàng (có nhiều loại hàng hóa), bắt buộc phải gọn gàng sẽ, đảm bảo điều kiện bảo quản hàng hóa an tồn ) SEIKETSU - Săn sóc: Quản lí kho cần lập quy định cụ thể ( nhân viên kho nắm rõ trách nhiệm trách nhiệm chung kho Đồng thời tổ chức thi, tặng phần thưởng cho cá nhân gương mẫu, thể tốt Mục đích nhằm hướng đến gây dựng kho hàng ngăn nắp, sẽ, ý thức cá nhân rèn dũa, cải thiện mang đến tác phong làm việc cách chuyên nghiệp, quy trình ) KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Thuộc nhóm nước có kinh tế phát triển, kinh tế Việt Nam gặp khơng khó khăn thách thức đường phát triển trình chuyển sang kinh tế thị trường Cùng với phát triển lên lên thành phần kinh tế, doanh nghiệp quốc doanh khơng cịn giữ độc quyền trước nữa, song song với cạnh tranh từ doanh nghiệp từ có vốn đầu tư nước Thấy cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp ln tìm giải pháp đáp ứng cách tốt nhu cầu thị trường hài lòng khách hàng Đây vấn đề sống với doanh nghiệp Cũng lý doanh nghiệp phải lựa chọn cho phương án nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Với mục tiêu ban đầu đặt ra, đề tài: “ Giải pháp nâng cao hiệu khai thác kho Yusen Logistic” thực nội dung là: - Trình bày, khái qt có hệ thống lý luận quản lý, khai thác kho vận - Tổng hợp, phân tích khách quan, tồn diện, khoa học trạng công tác khai thác kho doanh nghiệp Yusen Logistics Việt Nam Từ đánh giá thay đổi, thành công đạt được, hạn chế, nguyên nhân, vấn đề tồn cần khắc phục công tác khai thác kho vận - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc khai thác kho nâng cao suất, nâng cao nguồn lực khách hàng, góp phần cải thiện sức cạnh tranh, môi trường công ty Khi thực đề tài, nhóm sinh viên muốn sâu nghiên cứu, sử dụng kiến thức học tập vòng nhiều năm qua, kết hợp với thời gian thực tế khảo sát tìm hiểu doanh nghiệp mà hồn thành đề tài nghiên cứu Sau thực xong đề tài, nhóm sinh viên nhận thấy nhiều vấn đề thực tế tồn đọng, khác xa so với kiến thức sách thảo luận, đưa ý tưởng tham khảo ý kiến người hướng dẫn để hoàn thành tốt đồ án tốt nghiệp Do vậy, đồ án chắn có thiếu xót, , kinh nghiệm thực tế cịn non yếu mong thầy góp ý Đồng thời mong nhận nhiều ý kiến đóng góp từ thầy để giúp em tích lũy thêm kinh nghiệm phục vụ công tác hoạt động tương lai Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình anh chị cán công nhân viên Công ty Yusen Logistic, ủng hộ thầy cô môn kinh tế vận tải biển, đặc biệt giảng viên hướng dẫn Hoàng Thị Minh Hằng dù bận nhiều công việc tận tình bảo, giúp em hồn thành tốt đồ án tốt nghiệp KIẾN NGHỊ 2.1 Đối với quan quản lý Nhà Nước Ngày gia tăng quan hệ ngoại giao, khẳng định vị kinh tế Việt Nam trường quốc tế Trong thời kì nước lớn tách khỏi thị trường Trung Quốc đầy tiềm bất ổn, Việt Nam lựa chọn nhà tư nước ngồi Lợi dụng ưu điểm vốn có quốc gia, Việt Nam hồn tồn chớp lấy hội, vươn lên thời kì hậu suy thối dịch covid Đây thời điểm để Nhà nước Chính phủ đưa định sáng suốt, giúp ổn định kinh tế tầm vĩ mô, thu hút đầu tư dài hạn, tạo thêm nhiều thị trường cho doanh nghiệp Việt Nam phát triển nữa, từ tạo cơng ăn việc làm cho nhiều lao động, giúp đóng góp cho kinh tế phát triển Kiến nghị chỉnh sửa, bổ sung, thay đổi điều khoản, sách hỗ trợ doanh nghiệp cách linh hoạt, tạo đòn bẩy cho doanh nghiệp nói riêng ngành nói chung có hội vực lại hậu covid Dường thời gian vừa qua, Chính phủ đưa nhiều sách thuế quan lãi suất giúp doanh nghiệp vực lên khắc phục hậu dịch bệnh, dường sách mũi tên bắn mà không rõ mục tiêu, nhiều doanh nghiệp hưởng lợi nhiều, có doanh nghiệp lại hưởng Mọi tác động chưa nhắm trúng vào mục tiêu cụ thể Do vậy, thời gian tới, cần phải đưa giải pháp phù hợp, trọng tâm hiệu 2.2 Đối với doanh nghiệp Yusen Logistics Việt Nam Theo dõi sát tình hình thị trường để đưa chiến lược kinh doanh hiệu quả, tùy biến với thị trường biến động bất ổn thời điểm Luôn đề phương án, chiến lược dự phịng, nhằm đối phó với trường hợp xấu xảy thời gian tới, dư âm sóng dịch bệnh làm ảnh hưởng Trong năm tới, theo dự báo kinh tế, kinh tế Việt Nam phục hồi dần phát triển theo đường chữ U, tức phục hồi cách chậm rãi, phụ thuộc vào yếu tố kinh tế toàn khu vực giới Do mà nên có chiến lược chăm sóc đáp ứng khách hàng cách phù hợp Đưa đề xuất đầu tư dài hạn Nhằm tăng cạnh tranh, khẳng định vị hoạt động doanh nghiệp thời gian dài, cần có đầu tư định để đáp ứng thị trường khả khai thác ngày phát triển PHỤ LỤC ... tài: ? ?Giải pháp nâng cao hiệu khai thác kho Yusen Logistics” Đồ án tốt nghiệp bao gồm chương nội dung chính:     Chương I: Cơ sở lí luận khai thác kho vận Chương II: Thực trạng khai thác doanh... Chương III: Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu khai thác kho Chương IV: Một số giải pháp nâng cao hiệu khai thác kho Chúng em xin chân thành cảm ơn quý Công ty TNHH Yusen Logistics Việt Nam tạo điều... Một số giải pháp nâng cao hiệu khai thác kho Yusen Logisic 69 4.2.1 Định hướng đầu tư theo giai đoạn 69 4.2.2 Tiếp tục không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ .76 4.2.3 Khai thác tối