Công bố thông tin trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp Việt Nam

Bài nghiên cứu trình bày các vấn đề liên quan đến công bố thông tin trách nhiệm xã hội và tầm quan trọng của nó, đồng thời tìm hiểu thực trạng công bố thông tin của các doanh nghiệp tại Việt Nam để đưa ra một số kiến nghị nhằm tăng cường mức độ công bố thông tin trách nhiệm xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo!

CÔNG BỐ THÔNG TIN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM NCS.ThS Nguyễn Thanh Tú Khoa Kế tốn – Tài – Ngân hàng, trường Đại học Cơng nghệ TP Hồ Chí Minh TĨM TẮT Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) vấn đề quan tâm việc báo cáo hoạt động trách nhiệm xã hội ngày phổ biến nhà đầu tư, khách hàng bên liên quan khác yêu cầu minh bạch tất khía cạnh doanh nghiệp Bài nghiên cứu trình bày vấn đề liên quan đến công bố thông tin trách nhiệm xã hội tầm quan trọng nó, đồng thời tìm hiểu thực trạng cơng bố thơng tin doanh nghiệp Việt Nam để đưa số kiến nghị nhằm tăng cường mức độ cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội Từ khóa: CSR, công bố thông tin trách nhiệm xã hội,doanh nghiệp, mức độ công bố thông tin,trách nhiệm xã hội ĐẶT VẤN ĐỀ Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) vấn đề quan tâm việc báo cáo hoạt động trách nhiệm xã hội ngày phổ biến nhà đầu tư, khách hàng bên liên quan khác yêu cầu minh bạch tất khía cạnh doanh nghiệp Atkins (2006) cho đầu tư cho cộng đồng thực có nghĩa trách nhiệm xã hội cần phải minh bạch báo cáo tài doanh nghiệp Các doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội dành nhiều nỗ lực nguồn lực việc lựa chọn thực hoạt động CSR để đáp ứng kỳ vọng đạo đức bên liên quan xã hội có khả hạn chế việc quản trị lợi nhuận, từ cung cấp cho nhà đầu tư thơng tin tài minh bạch đáng tin cậy Trong môi trường kinh doanh ngày nay, phát triển bền vững trở thành xu hướng tất yếu doanh nghiệp Để phát triển bền vững, địi hỏi doanh nghiệp khơng trọng đến giàu có kinh tế mà cịn phải biết quan tâm đến trách nhiệm xã hội (TNXH) Bảo đảm trách nhiệm với vấn đề môi trường, người xã hội cốt lõi phát triển bền vững mà doanh nghiệp phải thực Trách nhiệm doanh nghiệp ảnh hưởng đến tất khía cạnh doanh nghiệp phần lớn giàu có sức khoẻ xã hội doanh nghiệp tạo (McWilliams cộng sự, 2006) Do đó, TNXH ngày đóng vai trị quan trọng thành cơng doanh nghiệp lẫn xã hội Việc công bố thông tin TNXH cách doanh nghiệp lựa chọn để lấy lòng tin xã hội, đặc biệt hoạt động doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến vấn đề xã hội môi trường quyền người, ô nhiễm môi trường vấn đề lao động Quan trọng hơn, thông tin liên quan đến thực hành trách nhiệm xã hội tìm thấy có mối quan hệ tích cực với giá trị doanh nghiệp, thể hiệnqua việc quan tâm cộng đồng sau nhiều vụ bê bối ô nhiễm môi trường cố Vedan Formusa xảy Việt Nam (Nguyễn, 2018) 253 CÔNG BỐ THÔNG TIN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI 2.1 Công bố thông tin trách nhiệm xã hội Carroll (1979) định nghĩa CSR mong đợi xã hội luật pháp, kinh tế, đạo đức lòng từ thiện tổ chức thời điểm định Doanh nghiệp để tồn phát triển bền vững thị trường ngày khốc liệt, đáp ứng yêu cầu ngày cao từ khách hàng mà đảm bảo trách nhiệm trước cộng đồng, xã hội phải tích hợp khía cạnh trách nhiệm xã hội vào chiến lược kinh doanh cách hợp lý Một định nghĩa sớm công bố thông tin trách nhiệm xã hội đưa Elias Epstein (1975) báo cáo cụ thể cách tổ chức kinh doanh thực hoạt động xã hội, hiệu kinh tế tác động Gray cộng (1987) định nghĩa báo cáo xã hội doanh nghiệp trình truyền thơng ảnh hưởng xã hội mơi trường từ hoạt động kinh doanh tổ chức với nhóm lợi ích xã hội nói riêng tổng thể xã hội nói chung Hiện doanh nghiệp nỗ lực mức độ công bố thông tin sáng kiến xã hội môi trường họ điều cho phép doanh nghiệp tạo vốn đạo đức để tránh giảm chi phí trị tiềm tàng (Gamerschlag cộng sự, 2011) Hơn nữa, doanh nghiệp phát triển quy mô, doanh nghiệp cần tận dụng công bố thông tin trách nhiệm xã hội để nuôi dưỡng lợi cạnh tranh vượt qua suy thối kinh tế tài (Hooghiemstra, 2000) Trọng tâm CBTTTNXH thể chịu trách nhiệm tác động định hoạt động doanh nghiệp tất khía cạnh xã hội, cộng đồng mơi trường CBTTTNXH không việc làm từ thiện, quyên góp, mà cịn góp phần nâng cao sức khỏe phúc lợi xã hội, hoạt động minh bạch đạo đức Công bố thông tin trách nhiệm xã hội công cụ quan trọng để trao đổi với bên liên quan hoạt động trách nhiệm xã hội tổ chức 2.2 Tầm quan trọng công bố thông tin trách nhiệm xã hội Trong xu hướng hội nhập kinh tế toàn cầu, nhà đầu tư ngày quan tâm tới việc doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh để tăng tính cạnh tranh phát triển bền vững Chính phủ nước nỗ lực tạo điều kiện hội với doanh nghiệp có định hướng phát triển bền vững Điều góp phần thúc đẩy ngày nhiều doanh nghiệp thuộc loại hình, quy mơ, lĩnh vực giới định công bố báo cáo, thơng tin liên quan đến khía cạnh mơi trường xã hội Việc báo cáo, cơng bố thông tin minh bạch trách nhiệm giúp bên nâng cao lòng tin họ vào thân doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung Đối với doanh nghiệp cải tiến không ngừng hoạt động kinh doanh Đối với bên liên quan nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, tổ chức, cộng đồng, nhà đầu tư, phủ truyền thơng việc xây dựng lịng tin, quan tâm lợi ích gia tăng uy tín lực kinh doanh Những lợi ích CBTTTNXH sau: – Tăng độ tín nhiệm với khách hàng, có nhiều hội cho hướng kinh doanh – Phát triển nâng cao mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp chuỗi cung ứng – Thu hút nhân lực trở thành nhà tuyển dụng ưu tiên hàng đầu – Tạo lợi với đối thủ cạnh tranh – Cải thiện thương hiệu hình ảnh doanh nghiệp, tạo hội quảng bá truyền thơng tích cực cho doanh nghiệp 254 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để nghiên cứu, phân tích cơng trình nghiên cứu ngồi nước có liên quan đến đề tài Từ đó, tác giả xây dựng bảng đo lường gồm tiêu phân loại thành nhómđược kế thừa dựa vào tiêu chí đo lường thực trách nhiệm xã hội nghiên cứu Dias (2018) với quy định thông tư 155/2015/TT-BTC Sau đó,tác giả tiến hành tính tốn số CBTTTNXH doanh nghiệp dựa vào liệu thứ cấp thu thập từ báo cáo thường niên, báo cáo phát triển ngẫu nhiên 100 doanh nghiệp niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam từ năm 2016 - 2017 THỰC TRẠNG CÔNG BỐ THÔNG TIN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 4.1 Quy định công bố thông tin trách nhiệm xã hội Việt Nam Việc thực công bố thông tin trách nhiệm xã hội Việt Nam chưa bắt buộc khuôn khổ chuẩn mực quy định trách nhiệm xã hội cịn có nhiều khoảng trống với quốc tế Tuy nhiên, Việt Nam ban hành quy định cụ thể công bố thơng tin thị trường chứng khốn Việt Nam, có quy định cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội mà đối tượng hướng đến bên tham gia vào thị trường chứng khoán cơng ty đại chúng, cơng ty chứng khốn, Sở giao dịch chứng khoán, nhà đầu tư đối tượng khác có liên quan Thơng tư 155/2015/TT-BTC ngày 06/10/2015 Bộ Tài hướng dẫn cơng bố thơng tin thị trường chứng khốn, quy định doanh nghiệp đại chúng phải công bố thông tin liên quan đến phát triển bền vững Quy định đánh dấu bước tiến quan trọng Việt Nam nhằm hướng đến thị trường tài bền vững, minh bạch Có thể thấy cơng bố thơng tin doanh nghiệp nhằm mục đích phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế hỗ trợ doanh nghiệp truyền đạt tốt cam kết minh bạch tới bên liên quan Trách nhiệm doanh nghiệp niêm yết thị trường chứng khốn phải cam kết nghĩa vụ cơng bố thông tin nhằm thể trách nhiệm xã hội cách minh bạch, xác kịp thời Việc thực tốt công bố thông tin liên quan đến trách nhiệm xã hội doanh nghiệp giúp nhà đầu tư tiếp cận toàn diện tốt với doanh nghiệp phương tiện tốt để thực đầu tư hiệu Công bố thông tin trách nhiệm xã hội cam kết doanh nghiệp đóng góp vào phát triển kinh tế bền vững thông qua việc nâng cao chất lượng sống cho người lao động, cho cộng đồng toàn xã hội (Nguyễn, 2018) Tuy nhiên việc nhận thức CSR doanh nghiệp Việt Nam chưa đầy đủ toàn diện Dựa vào tiêu chí đo lường thực trách nhiệm xã hội nghiên cứu Dias (2018) với quy định thông tư 155/2015/TT-BTC, tác giả lựa chọn 12 tiêu đo lường công bố thông tin trách nhiệm xã hội phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam chia thành nhóm sau: Bảng Đo lường mức độ công bố thông tin xã hội STT Chỉ tiêu đo lƣờng mức độ công bố thông tin xã hội Trách nhiệm với môi trƣờng 255 Chính sách giảm thiểu tác động mơi trường sản phẩm / dịch vụ Sự tiêu thụ nước Chứng nhận, giải thưởng môi trường Quản lý chất thải Vật liệu tái chế sử dụng Trách nhiệm với ngƣời lao động Đào tạo nhân viên Cam kết sức khỏe / an toàn nhân viên Điều kiện làm việc Trách nhiệm với khách hàng Thông tin an toàn tác động đến sức khỏe sản phẩm / dịch vụ 10 Sự hài lòng / khiếu nại khách hàng Trách nhiệm với cộng đồng 11 Đầu tư sở hạ tầng, dịch vụ cung cấp cho lợi ích cơng cộng 12 Hoạt động tham gia hỗ trợ cộng đồng địa phương chương trình phát triển Nguồn: Tác giả tự tổng hợp 4.2 Thực trạng công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam Những năm gần đây, có khơng doanh nghiệp Việt Nam ngồi việc tạo lập phát triển vị kinh doanh nỗ lực đóng góp cho phát triển chung cộng đồng, xã hội Nhờ mà góp phần tăng giá trị thương hiệu doanh nghiệp tăng hội tiếp cận thị trường Doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội đạt lợi ích kinh tế (giảm chi phí, tăng doanh thu) mà cịn giúp nâng cao uy tín với khách hàng đối tác, có ưu cạnh tranh đầu tư, đầu tư nước Về dài hạn tạo hài lòng bên liên quan, quyền người lao động cam kết gắn bó lâu dài Từ năm 2005, nước ta có giải thưởng “Trách nhiệm xã hội hướng tới phát triển bền vững” tổ chức Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI), Bộ Lao động – Thương binh Xã hội, Bộ Công thương hiệp hội Gia dày, Dệt may nhằm tôn vinh doanh nghiệp thực tốt công tác CSR bối cảnh hội nhập Có thể thấy rằng, doanh nghiệp Việt Nam coi thực trách nhiệm xã hội yêu cầu tất yếu, khách quan trình hội nhập ngày nhận thức sâu sắc qua cam kết trách nhiệm với môi trường, cộng đồng địa phương người lao động với Nhà nước qua nghĩa vụ đóng thuế Tuy nhiên, có số doanh nghiệp với hành vi kinh doanh thiếu trách nhiệm vi phạm pháp luật phát triển bền vững xã hội Có thể kể đến sản suất kinh doanh hàng giả, hàng nhái chất lượng ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng, không đảm bảo quyền lợi người lao động Bên cạnh đó, cịn có ghi nhận hành vi gian lận lập công bố báo cáo tài quy trình xử lý chất thải gây ô nhiễm môi trường Qua đây, thấy việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam vấn đề không dễ dàng nhiều hạn chế Đây nhận thức CSR chưa đầy đủ, đắn, thiếu nguồn lực cần thiết để thực chuẩn mực CSR chưa có hệ thống pháp luật rõ ràng Như để doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội cách chủ động đắn việc tuyên truyền, giáo dục trách nhiệm xã hội hoàn thiện luật pháp cần thiết Từ việc thu thập liệu báo cáo thường niên, báo cáo phát triển 100 doanh nghiệp niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam từ năm 2016 - 2017, tác giả thống kê mức độ công bố thông tin trách nhiệm xã hội 100 doanh nghiệpđại diện phân thành 10 nhóm ngành,dựa trên12 tiêu chí đo lường 256 Mỗi tiêu doanh nghiệp cơng bố báo cáo thường niên đánh giá “1 điểm”, ngược lại tiêu khơng cơng bố báo cáo thường niên nhận “0 điểm” Điểm tất tiêu sau cộng lại để có số điểm tổng doanh nghiệp Sẽ không chấm điểm tiêu cho doanh nghiệp tiêu khơng liên quan đến doanh nghiệp Chỉ số CBTTTNXH tính sau: ∑ Với 1, tiêu công bố tiêu không công bố, số tối đa ≤ 12 tiêu cho doanh nghiệp thứ j Với 12 tiêu đánh giá số điểm tối đa doanh nghiệp đạt 12 điểm Điểm số doanh nghiệp quy đổi sang phần trăm (%) cách lấy tổng điểm doanh nghiệp đạt chia cho tổng tiêu nhân với 100, sau lấy trung bình kết doanh nghiệp nhóm ngành Bảng Chỉ số cơng bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam STT Nhóm ngành Số lƣợng Chỉ số CBTTTNXH Thương mại 72.26% Dược phẩm/ Y tế 80.55% Vận tải 11 45.54% Sản xuất - Kinh doanh 14 57.88% Thủy sản 69.43% Bất động sản 14 68.33% Dầu khí 54.98% Thực phẩm 46.76% Ngân hàng – Bảo hiểm 13 74.05% 10 Xây dựng 66.12% Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Tổng hợp số CBTTTNXH theo nhóm ngành, thấy mức độ cơng bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mức 40% Trong đó, bật nhóm ngành Dược phẩm/y tế đạt 89.55%, xếp sau ngành Ngân hàng – Bảo hiểm đạt 74.05% Bên cạnh đó, hai nhóm ngành Vận tải Thực phẩm có số CBTTTNXH trung bình thấp nhấtlà 45.54% 46.76% Biểu rõ gần tình trạng thiếu trách nhiệm xã hội khơng doanh nghiệp để xảy hàng loạt kiện liên quan đến mặt hàng nông sản, thực phẩm khơng bảo đảm vệ sinh an tồn thực phẩm, gây ảnh hưởng khơng nhỏ tới sức khỏe, chí tính mạng người tiêu dùng Kết phần cho thấy nhìn tổng quan mức độ công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam, thể phần lớn doanh nghiệp có nhận thức vấn đề xã hội 257 mội trường hoạt động kinh doanh, ngày quan tâm đến mức độ công bố thơng tin trách nhiệm xã hội nhằm xây dựng hình ảnh thân doanh nghiệp với xã hội Báo cáo trách nhiệm xã hội lĩnh vực nhận nhiều quan tâm tìm hiểu nhiều nước giới Việc vận dụng CSR việc góp phần quan trọng cho mục tiêu phát triển bền vững xu hướng phổ biến phục vụ cho q trình ghi nhận cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội Để tiếp cận với thị trường giới giai đoạn hội nhập kinh tế toàn cầu, CSR trở thành yêu cầu mà doanh nghiệp Việt Nam phải tuân thủ Vì vậy, doanh nghiệp phải có định hướng kinh doanh mang tính chiến lược phát triển bền vững không mục tiêu lợi nhuận truyền thống trước KIẾN NGHỊ ĐỂ TĂNG MỨC ĐỘ CÔNG BỐ THÔNG TIN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Thứ nhất, doanh nghiệp cần nâng cao kiến thức đối tượng liên quan đến việc định công bố thông tin, đặc biệt ban lãnh đạo đội ngũ kế toán doanh nghiệp Việc am hiểu quy định hành CBTTXH tảng cho q trình xây dựng cơng tác thu thập thông tin, đảm bảo việc tuân thủ pháp luật Thứ hai, doanh nghiệp cần phải nhận thức cao vai trị phát triển bền vững lợi ích cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội Chỉ có nhận thức tốt có chiến lược dài hạn, nâng cao lực cạnh tranh, khẳng định uy tín hội để đứng vững thị trường bối cảnh hội nhập cạnh tranh công Thứ ba, nhà nước cần ban hành hướng dẫn, văn pháp luật cụ thể, thống phù hợp với thông lệ quốc tế mục tiêu thông tin trách nhiệm xã hội công bố thiết lập quy định bắt buộc công bố thông tin trách nhiệm xã hội Ngồi cần có hệ thống kiểm tra độ tin cậy thông tin công bố giám sát việc thực tuân thủ Cần có chế tài đủ mạnh để xử lý vi phạm mức độ công bố thông tin trách nhiệm xã hội, doanh nghiệp gây ô nhiễm môi trường Đồng thời, cần tăng cường hình thức khuyến khích, động viên, khen thưởng doanh nghiệp tự giác thực tốt công bô thông tin trách nhiệm xã hội TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Atkins, B (2006) Is corporate social responsibility responsible? Forbes.com (November 28) [2] Dias, A., Rodrigues, L., Craig, R., & Neves, M E.(2018) Corporate social responsibility disclosure in small and medium-sized entities and large companies Social Responsibility Journal [3] Elias, N., Epstein, M.(1975) Dimension of corporate social accounting Management Accounting, 56(9): 39-40 [4] Gamerschlag, R., Moller, K., Verbeeten, F.(2011) Determinates of voluntary CSR disclosure: empirical evidence from Germany Review of Managerial Science, 5(2): 233-262 [5] 5McWilliams, A., D Siegel, and P Wright (2006) Guest editors‟ introduction corporate social responsibility: Strategic implications Journal of Management Studies 43 (1): 1–18 [6] Nguyễn Nhật Thiên Thảo (2018) Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin trách nhiệm xã hội báo cáo thường niên doanh nghiệp niêm yết sở giao dịch chứng khoán Tp.HCM Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh [7] Nguyen Bich Ngoc(2018) The effect of corporate social responsibility disclosure on financial performance : Evidence from credit institutions in Vietnam Asian Social Science, 14(4) 258 ... 100 doanh nghiệp niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam từ năm 2016 - 2017 THỰC TRẠNG CÔNG BỐ THÔNG TIN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 4.1 Quy định công bố thông tin trách nhiệm. .. lường công bố thông tin trách nhiệm xã hội phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam chia thành nhóm sau: Bảng Đo lường mức độ công bố thông tin xã hội STT Chỉ tiêu đo lƣờng mức độ công bố thông tin xã hội. .. nhiệm xã hội Việt Nam Việc thực công bố thông tin trách nhiệm xã hội Việt Nam chưa bắt buộc khuôn khổ chuẩn mực quy định trách nhiệm xã hội cịn có nhiều khoảng trống với quốc tế Tuy nhiên, Việt Nam