Nghiên cứu các nhân tố tạo động lực lao động tại các công ty đa và xuyên quốc gia tại việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÁC CÔNG TY ĐA VÀ XUYÊN QUỐC GIA TẠI VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÁC CÔNG TY ĐA VÀ XUYÊN QUỐC GIA TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh quốc tế Mã số: 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Đỗ Đức Bình HÀ NỘI – NĂM 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tôi xin cam đoan đề tài luận án “Nghiên cứu nhân tố tạo động lực lao động công ty đa xun quốc gia Việt Nam” cơng trình nghiên cứu riêng Hà Nội, ngày tháng Nghiên cứu sinh Phạm Thị Hường năm 2021 ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc tới giảng viên hướng dẫn khoa học GS.TS Đỗ Đức Bình, giảng viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân tận hình hướng dẫn, hỗ trợ, dành nhiều tâm huyết đóng góp quý báu đồng hành với suốt thời gian làm luận án Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Tạ Văn Lợi, Viện trưởng Viện Thương mại Kinh tế quốc tế; TS Mai Thế Cường, Trưởng môn Kinh doanh quốc tế, trường Đại học Kinh tế Quốc dân tạo điều kiện giúp đỡ đóng góp nhiều ý kiến quý báu giúp luận án tơi hồn thiện nội dung hình thức Tôi xin chân thành cảm ơn giảng viên thuộc môn Kinh doanh quốc tế, Viện đào tạo Sau đại học, trường Đại học Kinh tế Quốc dân tạo điều kiện giúp đỡ, hỗ trợ suốt q trình thực luận án Tơi xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến ban giám hiệu trường Đại học Quy Nhơn, lãnh đạo khoa Tài – Ngân hàng Quản trị kinh doanh, trường Đại học Quy Nhơn tạo điều kiện giúp đỡ, hỗ trợ tơi hồn thành khóa học Xin bày tỏ tình cảm với bạn bè, đồng nghiệp sinh viên, người ln bên tơi, động viên, khuyến khích tơi hồn thành tốt khóa đào tạo tiến sĩ Cuối cùng, tơi xin gửi lời tri ân sâu sắc tới người thân u gia đình ln động viên điểm tựa vững cho suốt chặng đường nghiên cứu khoa học Trân trọng cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG .vii DANH MỤC CÁC HÌNH ix MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 10 1.1 Nghiên cứu nhân tố tạo động lực lao động .10 1.1.1 Nghiên cứu nhân tố tạo động lực lao động theo cách tiếp cận nội dung 10 1.1.2 Nghiên cứu nhân tố tạo động lực lao động theo cách tiếp cận trình 12 1.1.3 Các nhân tố tạo động lực lao động 14 1.2 Nghiên cứu nhân tố tạo động lực lao động công ty đa xuyên quốc gia 20 1.3 Hoạt động tạo động lực lao động công ty đa xuyên quốc gia .23 1.4 Đánh giá khoảng trống nghiên cứu 27 1.4.1 Đánh giá 27 1.4.2 Khoảng trống nghiên cứu 28 Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .31 2.1 Cơ sở lý thuyết động lực lao động 31 2.1.1 Khái niệm động lực, động lực lao động tạo động lực lao động .31 2.1.2 Các nhân tố cấu thành động lực lao động 34 2.1.3 Các lý thuyết tạo động lực lao động 37 2.1.4 Lý thuyết sử dụng nghiên cứu 47 2.2 Công ty đa xuyên quốc gia hoạt động tạo động lực lao động 49 2.2.1 Khái quát công ty đa xuyên quốc gia 49 2.2.2 Nhân lực công ty đa xuyên quốc gia 53 2.3 Xây dựng giả thuyết mơ hình đề xuất 54 iv 2.3.1 Điều kiện làm việc 55 2.3.2 Bản thân công việc 55 2.3.3 Lương, thưởng 56 2.3.4 Chính sách đào tạo – thăng tiến 56 2.3.5 Quan hệ với cấp 57 2.3.6 Quan hệ với đồng nghiệp 57 2.3.7 Thương hiệu công ty 57 2.3.8 Văn hóa Cơng ty 58 2.3.9 Các biến kiểm soát 58 2.3.10 Động lực lao động 60 2.4 Giả thuyết nghiên cứu 60 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 62 3.1 Thiết kế nghiên cứu 62 3.1.1 Các giai đoạn nghiên cứu 62 3.1.2 Quy trình xây dựng bảng hỏi thang đo 64 3.1.3 Mẫu nghiên cứu 67 3.2 Nghiên cứu định tính 69 3.2.1 Mục tiêu phương pháp vấn sâu nghiên cứu định tính .70 3.2.2 Phương pháp vấn sâu 70 3.2.3 Kết nghiên cứu định tính (phỏng vấn sâu) 71 3.2.4 Nhận xét 76 3.3 Nghiên cứu định lượng 79 3.3.1 Nghiên cứu định lượng sơ 79 3.3.2 Nghiên cứu định lượng thức 83 Chương 4: BỐI CẢNH NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .88 4.1 Bối cảnh nghiên cứu 88 4.1.1 Công ty đa xuyên quốc gia Việt Nam 88 4.1.2 Tác động công ty đa xuyên quốc gia đến lao động Việt Nam 96 4.2 Kết nghiên cứu định lượng thức .100 4.2.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu .100 4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo thức hệ số Cronbach’s Alpha 104 v 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 106 4.2.4 Phân tích tương quan hồi quy đa biến (Multivariate regression) 111 4.2.5 Một số kiểm định so sánh giá trị trung bình 116 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 122 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 122 5.2 Bàn luận kết nghiên cứu 124 5.3 Một số đề xuất kiến nghị 129 5.3.1 Đối với công ty đa xuyên quốc gia .129 5.3.2 Đối với nhà nước .134 5.4 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 135 5.4.1 Một số hạn chế nghiên cứu .135 5.4.2 Hướng nghiên cứu 136 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN .137 TÀI LIỆU THAM KHẢO .138 PHỤ LỤC .148 Ký hiệu ĐLLĐ EX FDI HCNs ILO MNCs PCNs TCNs TNCs UNCTAD vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Bảng tổng hợp nhân tố tạo động lực lao động 19 Bảng 2.1: Biểu lý hành động theo loại động lực 36 Bảng 2.2: Bảng kết hợp nhóm nhân tố theo lý thuyết Herzberg 38 Bảng 2.3: Bảng so sánh lý thuyết nhu cầu 43 Bảng 2.4: Số lượng MNCs TNCs theo ngành quốc gia top 100 TNCs lớn giới năm 2017 52 Bảng 2.5: Một số điểm khác theo giới tính theo Deborah Sheppard 59 Bảng 2.6: Sự khác mức độ quan tâm tới yếu tố lao động nước .59 Bảng 3.1: Phương pháp nghiên cứu 63 Bảng 3.2: Bảng xác định kích thước mẫu tối thiểu theo quy mô .68 Bảng 3.3: Thang đo hiệu chỉnh mã hóa thang đo lần 78 Bảng 3.4: Kết đánh giá sơ độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 81 Bảng 3.5: Kết phân tích thang đo Bản thân cơng việc lần 83 Bảng 4.1: Tình hình đầu tư nước Việt Nam 2018 - 2019 89 Bảng 4.2: Xếp hạng quốc gia chuyển giao công nghệ FDI .93 Bảng 4.3: Các trở ngại lớn MNCs TNCs đầu tư quốc gia 95 Bảng 4.4: Số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi phân theo quy mơ lao động tính đến 31/12/2018 99 Bảng 4.5: Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 101 Bảng 4.6: Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu theo biến mơ hình 102 Bảng 4.7: Thống kê mô tả động lực làm việc 103 Bảng 4.8: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo thức hệ số Cronbach’s Alpha 104 Bảng 4.9: Ma trận nhân tố xoay nhân tố độc lập lần 107 Bảng 4.10: Tổng hợp kết phân tích EFA biến độc lập lần 108 Bảng 4.11: Tổng hợp kết phân tích EFA biến phụ thuộc 110 Bảng 4.12: Ma trận hệ số tương quan 111 Bảng 4.13: Kiểm định ý nghĩa hệ số hồi quy mơ hình .113 Bảng 4.14: Kiểm định động lực lao động theo giới tính .116 Bảng 4.15: Kết kiểm định Welch biến độ tuổi 117 viii Bảng 4.16: Kết kiểm định khác biệt động lực lao động theo tuổi 1177 Bảng 4.17: Kiểm định động lực lao động theo chức danh 118 Bảng 4.18: Kết kiểm định Welch biến xuất xứ công ty 119 Bảng 4.19: Kết kiểm định khác biệt động lực lao động theo xuất xứ công ty 119 Bảng 4.20: Kết kiểm định khác biệt động lực lao động theo quốc tịch nhân viên 120 187 a Lilliefors Significance Correction Phụ lục 13: Kiểm định White khơng có tích chéo Model Summary b Model R ,235 a a Predictors: (Constant), VH_2, DT_2, TH_2, đk lam viec, CT_2, qhe dong nghiep, LTG_2, CV_2, van hoa, DN_2, luong thuong, DK_2, dtao thang tien, ban than cong viec, qhe cap tren, thuong hieu b Dependent Variable: RES_2 ANOVA a Model Regression Residual Total a Dependent Variable: RES_2 b Predictors: (Constant), VH_2, DT_2, TH_2, đk lam viec, CT_2, qhe dong nghiep, LTG_2, CV_2, van hoa, DN_2, luong thuong, DK_2, dtao thang tien, ban than cong viec, qhe cap tren, thuong hieu Phụ lục 14a: Kết kiểm định động lực làm việc theo giới tính GIOITINH dong luc nam nữ 188 DL Equal variances assumed Equal variances not assumed Phụ lục 14b: Kết kiểm định động lực làm việc theo tuổi Descriptives dong luc 25 25- 35 35- 45 45 trở lên Total 189 Test of Homogeneity of Variances dong luc Levene Statistic dong luc Between Groups Within Groups Total Welch Post Hoc Tests Dependent Variable: (I) TUO Bonferroni 25 190 25- 35- 45 trở lê Tamhane 25 25- 35- 45 trở lê 191 * The mean difference is significant at the 0.05 level 192 Phụ lục 14c: Kết kiểm định động lực làm việc theo chức danh Group Statistics CHUCDAN dong luc cán quản lý nhân viên DL Equal variances assumed Equal variances not assumed Phụ lục 14d: Kết kiểm định động lực làm việc theo xuất xứ công ty Descriptives dong luc Hàn Quốc Nhật Bản 193 Đài Loan Mỹ khác Total Test of Homogeneity of Variances dong luc Levene Statistic dong luc Between Groups Within Groups Total Robust Tests of Equality of Means dong luc a Statistic df1 df2 Welch 9.218 182.050 a Asymptotically F distributed Sig .000 Post Hoc Tests Multiple Comparisons Dependent Variable: (I) QUOCGIA Bonferro Hàn Quốc 194 ni Nhật Bản Đài Loan Mỹ Khác Tamhane Hàn Quốc Nhật Bản Đài Loan 195 Mỹ Khác * The mean difference is significant at the 0.05 level Phụ lục 14e: Kết kiểm định động lực làm việc theo quốc tịch QUOCTICH dong luc Nước Việt Nam DLEqual variances assumed 196 Equal variances not assumed 3,646 ... 1.1.3 Các nhân tố tạo động lực lao động 14 1.2 Nghiên cứu nhân tố tạo động lực lao động công ty đa xuyên quốc gia 20 1.3 Hoạt động tạo động lực lao động công ty đa xuyên quốc. .. tạo động lực lao động công ty đa xuyên quốc gia Trong nghiên cứu này, tác giả sâu, tìm hiểu, so sánh động lực lao động nhân tố tạo động lực lao động công ty đa xuyên quốc gia Việt Nam Kết nghiên. .. thuyết động lực lao động 31 2.1.1 Khái niệm động lực, động lực lao động tạo động lực lao động .31 2.1.2 Các nhân tố cấu thành động lực lao động 34 2.1.3 Các lý thuyết tạo động lực lao