Nhận thấy tầm quan trọng của triết lý kinh doanh đối với một doanh nghiệp, em đã chọn đề tài “Trình bày về triết lý kinh doanh của Công ty cổ phần Trung Nguyên”. Đây là một trong những doanh nghiệp thành công nhất tại Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại. Là doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh cà phê tại Việt Nam và đã vươn ra thế giới. Hệ thống triết lý kinh doanh của Trung Nguyên được truyền tải xuyên suốt trong nội bộ công ty, đến từng cá nhân và tổ chức liên quan. Giúp định hướng mục tiêu và chiến lược phát triển lâu dài của Trung Nguyên, đưa doanh nghiệp đạt được những thành tựu đáng tự hào.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ - BÀI TẬP LỚN VĂN HÓA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP ĐỀ TÀI: TRÌNH BÀY VỀ TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG NGUYÊN GVHD: ThS Nguyễn Quang Chương Sinh viên thực hiện: Vũ Huy Hoàng MSSV: 20181162 Mã lớp: 125504 Hà Nội, 05/2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái quát triết lý kinh doanh 1.1- Khái niệm triết lý 1.2- Khái niệm triết lý kinh doanh Nội dung hình thức triết lý kinh doanh 2.1- Nội dung triết lý kinh doanh 2.2- Hình thức triết lý kinh doanh Vai trò triết lý kinh doanh quản lý phát triển doanh nghiệp Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh doanh nghiệp 11 4.1- Những điều kiện để xây dựng triết lý kinh doanh 11 4.2- Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh 11 4.3- Vai trò người lãnh đạo việc phổ biến triết lý kinh doanh 12 PHẦN 2: PHÂN TÍCH TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN 13 Giới thiệu chung Trung Nguyên 13 1.1- Sơ lược Trung Nguyên 13 1.2- Lịch sử hình thành phát triển 14 1.3- Nguồn nhân lực 15 1.4- Tầm nhìn sứ mạng 15 1.5- Giá trị cốt lõi 15 Triết lý kinh doanh Trung Nguyên 16 2.1- Hệ thống triết lý kinh doanh Trung Nguyên 16 2.2- Mối quan hệ năm triết lý 17 2.3- Phân tích triết lý kinh doanh Trung Nguyên 19 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 26 Sự thành công đế chế Trung Nguyên Legend 26 Kiến nghị định hướng phát triển cho doanh nghiệp Việt Nam 26 KẾT LUẬN 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 MỞ ĐẦU Trong thời đại hội nhập tăng trưởng kinh tế toàn cầu nay, doanh nghiệp muốn thành cơng khơng phụ thuộc vào người đứng đầu mà tập thể doanh nghiệp phải đặt sứ mệnh, tầm nhìn lên hàng đầu tuân thủ chặt chẽ Do doanh nghiệp cần đề mục tiêu phấn đấu chung cho tổ chức, mang tính định hướng chiến lược lâu dài Để tiếp thêm động lực đưa doanh nghiệp đạt mục tiêu đó, cần phải có hệ thống giá trị triết lý hành động đắn phù hợp với mong muốn chuẩn mực hành vi Những hệ thống giá trị triết lý hành động gọi Triết lý kinh doanh Trên thực tế, đa số doanh nghiệp Việt Nam khơng có triết lý kinh doanh chiến lược kinh doanh dài hạn Hầu hết doanh nghiệp vừa nhỏ tập trung vào kiếm lợi nhuận trước mắt với tầm nhìn ngắn hạn Đây lý khiến nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa quan tâm đến vấn đề văn hóa kinh doanh, vấn đề xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp hay phát triển bền vững doanh nghiệp Nhận thấy tầm quan trọng triết lý kinh doanh doanh nghiệp, em chọn đề tài “Trình bày triết lý kinh doanh Công ty cổ phần Trung Nguyên” Đây doanh nghiệp thành công Việt Nam tính đến thời điểm Là doanh nghiệp đầu lĩnh vực kinh doanh cà phê Việt Nam vươn giới Hệ thống triết lý kinh doanh Trung Nguyên truyền tải xuyên suốt nội công ty, đến cá nhân tổ chức liên quan Giúp định hướng mục tiêu chiến lược phát triển lâu dài Trung Nguyên, đưa doanh nghiệp đạt thành tựu đáng tự hào PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái quát triết lý kinh doanh 1.1- Khái niệm triết lý Triết lý tư tưởng có tính triết học (tức phản ánh đạt tới trình độ sâu sắc có khái qt cao) người rút từ sống dẫn, định hướng cho hoạt động người Trong trình sống hoạt động, người ln có xu hướng tổng kết quan sát, kinh nghiệm tạo nên tư tưởng sâu sắc có tính triết học chất khách thể Ví dụ: “Gần mực đen, gần đèn rạng”, “đời cha ăn mặn, đời khát nước”, “ác giả ác báo”, “không thầy đố mày làm nên”…; triết lý Phật giáo sống nhân sinh; triết lý Nho giáo trị, đạo đức 1.2- Khái niệm triết lý kinh doanh Kinh doanh việc thực liên tục một, số tất cơng đoạn q trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi Triết lý kinh doanh (TLKD) tư tưởng triết học phản ánh thực tiễn kinh doanh thông qua đường trải nghiệm, suy ngẫm, khái quát hóa chủ thể dẫn cho hoạt động kinh doanh Con đường chung hình thành TLKD tổng kết kinh nghiệm thực tiễn để đến tư tưởng triết học kinh doanh TLKD Tác giả TLKD thường người hoạt động kinh doanh (doanh nhân trải) Các TLKD có tính nghề nghiệp cao Do vậy, triết lý lĩnh vực khác giới trị, tình cảm gia đình, tình u… khơng phải TLKD TLKD phong phú có nhiều loại khác Có thể phân loại theo nhiều tiêu chí, dựa vào quy mơ chủ thể kinh doanh - quy mơ tổ chức người ta chia TLKD làm ba loại bản: • Triết lý áp dụng cho cá nhân kinh doanh • Triết lý cho tổ chức KD, chủ yếu triết lý quản lý DN • Triết lý vừa áp dụng cho cá nhân lại vừa áp dụng cho tổ chức kinh doanh Theo cách phân loại trên, TLKD cá nhân (loại 1) triết lý rút từ kinh nghiệm, học thành công thất bại q trình kinh doanh Cịn triết lý (loại 2) (loại 3) trở thành triết lý chung tổ chức kinh doanh, gọi TLKD doanh nghiệp, nói gọn Triết lý doanh nghiệp hay Triết lý công ty Một nhà kinh doanh vận dụng TLKD để đem vào tổ chức doanh nghiệp người trưởng thành, hoạt động với tư cách nhà quản lý doanh nghiệp Sự phân loại triết lý kinh doanh mang tính tương đối Tuy nhiên, TLKD có giá trị phổ quát áp dụng doanh nghiệp Thực tế cho thấy, quản lý doanh nghiệp phức tạp, khó khăn hoạt động cá thể tự kinh doanh Khơng người thành cơng kinh doanh với tư cách cá thể lại bị thất bại với tư cách nhà quản lý, nhà lãnh đạo Triết lý doanh nghiệp TLKD chung tất thành viên doanh nghiệp cụ thể Khi cá thể kinh doanh trở thành người lãnh đạo doanh nghiệp, họ cố gắng vận dụng tư tưởng triết học kinh doanh tổ chức quản lý họ phát triển thành triết lý chung DN, gọi TLDN (hay TLKD DN) TLDN cụ thể hóa TLKD vào hoạt động sống tổ chức KD Tóm lại, triết lý kinh doanh doanh nghiệp lý tưởng, phương châm hành động, hệ giá trị mục tiêu chung doanh nghiệp, dẫn cho hoạt động KD, nhằm làm cho DN đạt hiệu cao KD Với tư cách nguồn lực vô hình, TLKD yếu tố quan trọng tạo nên thành công DN lớn giới Thực tế khẳng định quản lý DN định hướng TLKD tích cực phương pháp, công cụ để phát triển DN bền vững Nội dung hình thức triết lý kinh doanh 2.1- Nội dung triết lý kinh doanh Gồm phần nội dung sau: ➢ Thứ nhất: Sứ mệnh mục tiêu DN Một văn Triết lý doanh nghiệp thường bắt đầu việc nêu sứ mệnh DN, hay gọi tơn chỉ, mục đích Đây phần nội dung có tính khái qt cao, giàu tính triết học Sứ mệnh kinh doanh tuyên bố “lý tồn tại” DN, gọi quan điểm, tơn chỉ, tín điều, ngun tắc, mục đích kinh doanh DN Thực chất nội dung trả lời cho câu hỏi: • DN gì? • DN muốn trở thành tổ chức nào? • Cơng việc KD gì? • Tại DN tồn tại? • DN tồn gì? • DN có nghĩa vụ gì? • DN đâu? DN hoạt động theo mục đích nào? • Các mục tiêu định hướng DN gì? Câu trả lời cho vấn đề xuất phát từ quan điểm người sáng lập, nhà lãnh đạo công ty vai trị, mục đích kinh doanh lý tưởng mà công ty cần vươn tới Sứ mệnh doanh nghiệp cụ thể hóa mục tiêu chính, có tính chiến lược Việc xác định mục tiêu có ý nghĩa thành cơng tồn lâu dài doanh nghiệp Xác định mục tiêu bản: • Vị doanh nghiệp thị trường • Thành tích doanh nghiệp • Lợi nhuận ➢ Thứ hai: Hệ thống giá trị doanh nghiệp Giá trị doanh nghiệp niềm tin thường không nói người làm việc doanh nghiệp Các giá trị doanh nghiệp lựa chọn để định hướng cho hoạt động: • Giá trị cốt lõi doanh nghiệp: yếu tố quy định chuẩn mực chung niềm tin lâu dài tổ chức • Các nguyên lý hướng dẫn hành động, định hướng cho hành vi tổ chức Mỗi công ty thành đạt có giá trị văn hóa Các giá trị xếp theo thang bậc định, tùy thuộc vào tầm quan trọng nó, tạo nên hệ thống giá trị cơng ty Có cách xây dựng hệ thống giá trị: • Các giá trị hình thành theo lịch sử, hệ lãnh đạo cũ lựa chọn hình thành cách tự phát doanh nghiệp • Các giá trị mà hệ lãnh đạo đương nhiệm mong muốn xây dựng để doanh nghiệp ứng phó với tình hình Trong văn hóa hệ thống giá trị thành phần cốt lõi biến đổi Các doanh nghiệp có văn hóa có đặc điểm chung đề cao nguồn lực người, coi trọng đức tính trung thực, kinh doanh đáng, chất lượng… mục tiêu cao cần vươn tới Đó giá trị chung lối kinh doanh có văn hóa, phù hợp với đạo lý xã hội Và chuẩn mực chung, định hướng cho hoạt động tất thành viên doanh nghiệp ➢ Thứ ba: Các phong cách tạo phong cách ứng xử, giao tiếp hoạt động kinh doanh đặc thù DN DN tồn nhờ môi trường kinh doanh định Trong đó, có mối quan hệ với xã hội bên ngồi, với quyền, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, cộng đồng dân cư… Vấn đề có tính sống cịn cần trì phát triển mối quan hệ xã hội để phục vụ cho công việc kinh doanh Các văn Triết lý doanh nghiệp nhiều đưa nguyên tắc chung hướng dẫn việc giải mối quan hệ doanh nghiệp với xã hội nói chung, cách xử chuẩn mực nhân viên mối quan hệ cụ thể nói riêng 2.2- Hình thức triết lý kinh doanh Triết lý doanh nghiệp thể nhiều hình thức mức độ khác Hầu hết văn triết lý doanh nghiệp thường giản dị, sâu sắc, ngắn gọn, dễ nhớ để tạo ấn tượng Vai trò triết lý kinh doanh quản lý phát triển doanh nghiệp 3.1- TLKD phương tiện để giáo dục, phát triển nguồn nhân lực tạo phong cách đặc thù doanh nghiệp Triết lý kinh doanh cung cấp giá trị, chuẩn mực hành vi, nhằm tạo nên phong cách làm việc, sinh hoạt chung doanh nghiệp, đậm đà sắc văn hóa Cơng tác đào tạo, giáo dục phát triển nguồn nhân lực có vai trị định thành bại doanh nghiệp Với việc vạch lý tưởng mục tiêu kinh doanh, triết lý kinh doanh giáo dục cho đội ngũ nhân lực đầy đủ lý tưởng, công việc môi trường văn hóa tốt nhân viên tự giác hoạt động, phấn đấu vươn lên, có lịng trung thành, tinh thần doanh nghiệp Triết lý kinh doanh đề hệ giá trị đạo đức chuẩn làm đánh giá hành vi thành viên nên có vai trị điều chỉnh hành vi nhân viên qua việc xác định bổn phận, nghĩa vụ thành viên doanh nghiệp, với thị trường khu vực với xã hội nói chung Các đức tính thường nêu trung thực, tính đồng đội sẵn sàng hợp tác, tôn trọng cá nhân, tôn trọng kỷ luật,… 3.2- Triết lý kinh doanh cốt lõi Văn hóa doanh nghiệp, tạo phương thức phát triển bền vững Văn hóa doanh nghiệp sở đảm bảo cho doanh nghiệp kinh doanh văn hóa phương thức phát triển cách bền vững Văn hóa doanh nghiệp gồm nhiều yếu tố cấu thành, thành tố văn hóa doanh nghiệp có vị trí, vai trị khác hệ thống chung, hạt nhân triết lý hệ giá trị Triết lý kinh doanh ổn định, khó thay đổi, phản ánh tinh thần, ý thức doanh nghiệp trình độ chất, có tính khái quát, cô đọng hệ thống so với yếu tố ý thức đời thường tâm lý xã hội Một phát huy tác dụng triết lý kinh doanh trở thành ý thức lý luận hệ tư tưởng chung doanh nghiệp, có thay đổi lãnh đạo Do triết lý kinh doanh sở bảo tồn phong thái sắc văn hóa doanh nghiệp Triết lý kinh doanh hữu với xã hội bên ngồi, tài sản tinh thần doanh nghiệp, tinh thần “thấm sâu vào toàn thể doanh nghiệp, từ hình thành sức mạnh thống nhất” tạo hợp lực hướng tâm chung Tóm lại, triết lý kinh doanh góp phần tạo lập nên văn hóa doanh nghiệp, yếu tố có vai trị định việc thúc đẩy bảo tồn văn hóa Qua đó, góp phần tạo nên nguồn nội lực mạnh mẽ từ doanh nghiệp 3.3- Triết lý kinh doanh công cụ định hướng, sở để quản lý chiến lược doanh nghiệp Môi trường kinh doanh doanh nghiệp vốn phức tạp biến đổi không ngừng Để tồn doanh nghiệp cần phải có tính mềm dẻo, linh hoạt nữa, muốn phát triển lâu dài, cần them lực chủ động kinh doanh với tính khơn ngoan, sáng suốt Triết lý kinh doanh có vai trị định hướng, cơng cụ để hướng dẫn cách thức kinh doanh phù hợp với văn hóa doanh nghiệp Nếu thiếu triết lý kinh doanh có giá trị tương lai lâu dài doanh nghiệp có độ bất định cao mà việc lập kế hoạch chiến lược dự án kinh doanh khó khăn thiếu quan điểm chung phát triển tầng lớp, phận tổ chức doanh nghiệp Vì kết luận được: • Dựa triết lý kinh doanh, doanh nghiệp giải vấn đề cách mềm dẻo, linh hoạt 10 1.3- Nguồn nhân lực Hiện nay, tập đồn Trung Ngun có khoảng gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần TM & DVG7 văn phòng, nhà máy chi nhánh tồn quốc với cơng ty liên doanh VGG hoạt đơng Singapore Ngồi ra, Trung Ngun cịn gián tiếp tạo cơng ăn việc làm cho 15.000 lao động qua hệ thống 1000 quán cà phê nhượng quyền nước Đội ngũ quản lý tập đoàn Trung Nguyên hầu hết người trẻ, đào tạo bản, với chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc tập đoàn nước Với chiến lược trở thành tập đồn kinh tế bao gồm 10 cơng ty thành viên hoạt động nhiều lĩnh vực: trồng, chế biến, xuất khẩu, chăn nuôi, truyền thông, bất động sản , tập đồn Trung Ngun ln cần bổ sung đội ngũ nhân lực trẻ, đông, tâm huyết sáng tạo, sẵn sàng xây dựng Trung Nguyên thành tập đoàn kinh tế hùng mạnh Việt Nam 1.4- Tầm nhìn sứ mạng • Tầm nhìn: Trở thành tập đoàn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục • Sứ mạng: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt 1.5- Giá trị cốt lõi • Khơi nguồn sáng tạo • Phát triển bảo vệ thương hiệu • Lấy người tiêu dùng làm tâm 15 • Gầy dựng thành cơng đối tác • Phát triển nguồn nhân lực mạnh • Lấy hiệu làm tảng • Góp phần xây dựng cộng đồng Triết lý kinh doanh Trung Nguyên 2.1- Hệ thống triết lý kinh doanh Trung Nguyên • Triết lý khát vọng nước Việt vĩ đại • Triết lý cạnh tranh tồn cầu • Triết lý lực • Triết lý sức mạnh đơn giản quán • Triết lý hiệu Hệ thống triết lý phải truyền tải xuyên suốt nội công ty, tới tất thành viên, tổ chức liên quan Đây tảng triết lý quy định hoạt động Trung Nguyên từ việc hoạch định chiến lược đến cách hành động cụ thể thành viên đại gia đình Trung Nguyên Các triết lý diễn đạt theo cách tiếp cận qn theo mơ hình sau: 16 • Các lý luận tham khảo: học thuyết, lý thuyết có sẵn, học thực tiễn đúc rút, lấy làm tảng để xây dựng có nhiều điểm tương đồng với nội dung triết lý • Nội dung triết lý: từ thách thức thực tế đối chiếu với lý thuyết tảng để sáng tạo nên nội dung Triết lý • Các vấn đề cần lưu ý: vấn đề có tính hai mặt, cần phải xem xét phản phản biện để phát huy tối đa điểm mạnh, hạn chế điểm yếu, lường trước thuận lợi khó khăn trình thực 2.2- Mối quan hệ năm triết lý Triết lý khát vọng nước Việt vĩ đại triết lý khởi nguồn cho hệ thống triết lý Trung Nguyên Đó khát vọng cháy bỏng nhằm xây dựng đất nước Việt Nam giàu mạnh có vị lớn giới, khẳng định tầm vóc dân tộc Việt Khát vọng trỗi dậy lĩnh dân tộc trước thách thức thời đại nghịch lý q khứ Để thực khát vọng việc làm định phải xây dựng kinh tế giàu mạnh bền vững Việt Nam vươn giới với vị ngày lớn mạnh Để xây dựng kinh tế đó, khơng cịn cách khác, doanh nghiệp phải đóng vai trị lực lượng tuyến đầu trực tiếp tham gia vào cạnh tranh toàn cầu đất nước trước đối thủ cạnh tranh khổng lồ để chiếm đoạn giá trị gia tăng cao chuỗi tạo giá trị toàn cầu Khi so sánh yếu tố cạnh tranh thơng thường việc tham gia vào cạnh tranh toàn cầu dường chiến không cân sức doanh nghiệp Việt Nam trước đối thủ khổng lồ Vậy phải huy động tổng lực dựa sức mạnh tinh thần Việt Nam, kết hợp lĩnh Việt Nam với tinh hoa giới, cạnh tranh tồn diện mặt trận trọng tâm 17 chiếm “lòng người” Điều gợi nhớ đến chiến tranh nhân dân giữ nước thần thánh dân tộc, cần học hỏi tinh hoa nghệ thuật chiến tranh nhân dân Việt Nam để áp dụng vào chiến mặt trận kinh tế Để tạo lên trận toàn dân toàn diện đòi hỏi phương thức tiến hành hoạt động phải vào cốt lõi vấn đề cách thật đơn giản để làm được, vận dụng cốt lõi đơn giản cách quán sáng tạo để tạo nên sức mạnh cộng hưởng to lớn đủ sức chiến đấu chiến thắng đối thủ lớn Và kết cuối cạnh tranh nằm hiệu hoạt động kinh doanh Vì cạnh tranh tồn diện nên kết phải nhìn nhận 18 cách tồn diện, đủ ý nghĩa Vì phải huy động sức nhiều lực lượng khác tham gia nên thành phải trả lại tương xứng cho lực lượng Những chiến thắng nhỏ phải hướng khát vọng nước Việt vĩ đại, sứ mạng cạnh tranh, góp phần làm nên chiến thắng lớn việc khẳng định Khát vọng nước Việt vĩ đại 2.3- Phân tích triết lý kinh doanh Trung Nguyên 2.3-1 Triết lý Khát vọng nước Việt vĩ đại Các lý luận tham khảo: • Lịch sử Việt Nam, văn hố Việt Nam, điều kiện Việt Nam • Lý thuyết biên giới mềm: biên giới quốc gia biên giới hàng hố văn hố • Cơng thương hiệu, tác giả Simon Anholt • Lý thuyết Điều hành làm nên sức mạnh quốc gia Khát vọng nước Việt vĩ đại khát vọng cháy bỏng người dân Việt Nam đoàn kết xây dựng đất nước Việt Nam giàu mạnh có vị lớn giới, khẳng định tầm vóc dân tộc Việt trước dân tộc lớn khác giới Cơ sở hình thành để tạo nên Triết lý Khát vọng nước Việt vĩ đại bao gồm yếu tố bên lẫn yếu tố bên ngồi Những yếu tố bên trong: • Lịch sử Việt Nam, văn hố Việt Nam có đầy đủ điều kiện để trở thành quốc gia giàu mạnh, dân tộc có vị lớn giới chưa tận dụng đầy đủ điều kiện Đây nghịch lý lớn Việt Nam Những điều kiện thuận lợi kể như: người thơng minh; tài nguyên dồi rào nông nghiệp, rừng, biển; vị trí địa-chính trị mang ý nghĩa chiến lược khu vực giới; sở hữu lịch sử dân tộc lâu đời, văn hoá sắc Đặc biệt giai đoạn nay, cịn có nhiều 19 nữa: đất nước thống nhất, trị ổn định, giáo dục phổ thơng rộng khắp • Là dân tộc thực điều thần kỳ mà không dân tộc giới thực được: khơng bị đồng hố sau 1000 năm Bắc thuộc trước văn hoá lớn Trung Hoa, đánh thắng cường quốc mạnh giới: Nguyên Mông, Minh, Thanh, Pháp, Mỹ Những yếu tố bên lửa tiềm tàng, âm ỷ Khát Vọng Đại Việt, cần thêm chất súc tác từ bên ngồi để bùng lên cách mạnh mẽ Những yếu tố bên ngoài: Cơ hội thách thức từ q trình tồn cầu hóa ngày diễn mạnh mẽ tất yếu: • Cơ hội: hội nhập với giới, học hỏi tinh hoa giới để vượt qua tình trạng phát triển vương lên mạnh mẽ bền vững • Thách thức: tảng kinh tế xã hội thấp so với giới, khơng có dẫn đến việc tự chủ mặt kinh tế Từ dẫn đến tự chủ tất mặt khác Những hội thách thức thời đại gió thổi bùng lên Khát vọng nước Việt vĩ đại ẩn chứa người Thực tiễn lịch sử chứng minh dân tộc Việt Nam trở nên vô mạnh mẽ vĩ đại đối mặt với sức ép khủng kiếp từ bên ngồi, chiến đấu chiến thắng đối thủ mạnh gấp nhiều lần Ngày phải nhìn cơng xây dựng kinh tế với tinh thần hào khí chiến tranh nhân dân cho tự chủ dân tộc, khẳng định tầm vóc dân tộc, nêu cao tinh thần quốc gia 2.3-2 Triết lý cạnh tranh toàn cầu Từ việc phân tích Khát vọng nước Việt vĩ đại đến kết luận cần phải tham gia vào cạnh tranh toàn cầu để xây nên kinh tế giàu mạnh tự 20 chủ, bước chủ động vươn giới Đó chiến với đặc điểm riêng nó: • Sứ mạng • Chiến trường • Lực lượng • Đối thủ • Mục tiêu cạnh tranh Sứ mạng: Thúc đẩy trỗi dậy mạnh mẽ kinh tế Việt Nam tảng cho đất nước Việt Nam giàu mạnh, văn minh bền vững, có vị lớn giới Khơi dậy chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục Chiến trường cạnh tranh: • Cạnh tranh tồn diện, sâu sắc, liệt, khơng khoan nhượng • Mặt trận thương trường, định chứng nhận người tiêu dùng với thương hiệu • Các mặt trận văn hố tư tưởng, trị - ngoại giao đóng vai trị quan trọng • Vũ khí hàng hố, lối sống văn hố hàng hố Lực lượng: • Các doanh nghiệp, doanh nhân coi lực lượng tuyến đầu cạnh tranh toàn cầu Doanh nghiệp hoạt động tốt hình ảnh quốc gia, nguyên khí quốc gia Một quốc gia giàu mạnh phải quốc gia sở hữu doanh nghiệp mạnh Doanh nghiệp mạnh doanh nghiệp sở hữu thương hiệu mạnh • • Các doanh nghiệp Việt Nam phải đoàn kết thực để tạo nên liên minh, liên kết đủ mạnh 21 • Hợp với lực lượng Người tiêu dùng Nhà nước tạo thành tam giác cốt lõi kinh tế nước nhà • Hấp thụ tinh hoa giới Tận dụng tối đa sức mạnh thời đại Đối thủ: • Là tập đồn khổng lồ đa quốc gia • Cạnh tranh trực diện không khoan nhượng điều tránh khỏi đối thủ ln ln mở rộng thâu tóm thị trường Các doanh nghiệp ý thức điều sớm, rõ ràng có tư tưởng, tri thức, hành động thích hợp để tồn tại, để chiến đấu chiến thắng Mục tiêu cạnh tranh: • Phải cạnh tranh phân khúc tạo nhiều giá trị gia tăng • Chuỗi q trình tạo giá trị tồn cầu xét cách có phân khúc: Nghiên cứu Phát triển - Sở hữu trí tuệ - Sản xuất, Phân phối Xây dựng thương hiệu Trong đó, hai phân khúc đầu cuối phân khúc tạo nhiều giá trị gia tăng có sức mạnh Nhưng tại, hầu hết doanh nghiệp Việt tham gia vào tạo giá trị gia tăng thấp phân khúc sản xuất, phân khúc tạo giá trị thấp nhất, cung cấp sức lao động phổ thông nguyên vật liệu thô Đây thực trạng chung nước nghèo giới Vươn lên cạnh tranh hai khúc giá trị 22 gia tăng cao mục tiêu tạo nên nội lực thực niềm kiêu hãnh quốc gia 2.3-3 Triết lý lực So sánh tương quan doanh nghiệp Việt Nam với tập đoàn đa quốc gia thấy cạnh tranh khơng cân sức họ mạnh doanh nghiệp Việt hầu hết tất yếu tố Ngồi ra, doanh nghiệp Việt cịn yếu nhiều tảng văn hoá kinh doanh, môi trường kinh doanh Việt Nam thực chất giai đoạn ban đầu hình thành Nhưng có nguồn lực mà có doanh nghiệp Việt Nam huy động lịng tự hào dân tộc, sức mạnh lĩnh Việt Nam bao đời nay, đoàn kết toàn dân tộc trước vấn đề sống cịn Vì vậy, khơng cịn cách khác điểm nêu phải đẩy lên làm lợi cạnh tranh cốt lõi doanh nghiệp Việt trước tập đoàn đa quốc gia Nội dung triết lý: ➢ Huy động nguồn lực nguồn lực tinh thần định • Nguồn lực tinh thần: tinh thần tự tôn dân tộc kết hợp với tinh thần học hỏi, cầu tiến chinh phục • Nguồn lực tri thức: lĩnh Việt Nam kết hợp với tinh hoa giới • Nguồn nhân lực • Đồn kết tổng lực lực lượng • Hấp thụ tinh hoa giới tận dụng sức mạnh thời tạo nên tổng lực to lớn ➢ Cạnh tranh tồn diện mặt trận “lịng người” quan trọng 23 • Trong nội tổ chức: đồn kết đồng lịng quan trọng nhất, tinh thần kinh doanh trước phương thức kinh doanh • Trong thị trường: “lòng người” hay ủng hộ người tiêu dùng quan trọng nhất; tuyên truyền thật tâm đến người tiêu dùng quan trọng tổ chức thực tác chiến kinh doanh • Trong mơi trường ngành: tận tâm đối tác, tơn trọng kính nể đối thủ, ủng hộ bên liên quan • Trong mơi trường vĩ mô: Sự đồng thuận ủng hộ thực tế nhà nước, cộng đồng, tổ chức quan trọng 2.3-4 Triết lý sức mạnh đơn giản quán Những thách thức từ thực tế: • Khủng hoảng vừa thừa vừa thiếu thị trường lao động • Có q nhiều học thuyết kinh doanh, khái niệm cần thiết cách hiểu, cách diễn đạt chúng chưa thống gây nhiều khó khăn cho vận dụng có hiệu vào thực tế Đòi hỏi thống cách hiểu vấn đề quan trọng • Chất lượng đào tạo chung không đáp ứng yêu cầu công việc, thực tế hầu hết lao động phải đào tạo lại Để hiệu quả, từ nội dung, phương pháp đến trình đào tạo áp dụng thực tế phải đơn giản, dễ hiểu, dễ làm Nội dung triết lý muốn nhấn mạnh: Tuy cốt lõi đơn giản cấu trúc quán lại biến hóa linh hoạt dựa tảng sức mạnh dân tộc sức mạnh thời đại Một số cốt lõi đơn giản cần thực hiện: • Cốt lõi mơ hình: Tầm nhìn/sứ mạng/các giá trị cốt lõi/Mục đích,mục tiêu, chiến lược, chiến thuật, hành động Các kỹ thuật thực hố mơ hình 24 • Nhất quán nguyên tắc: tinh thần kinh doanh trước phương thức kinh doanh, tuyên truyền lợi ích dân tộc trước thực tác nghiệp kinh doanh • Thống cách hiểu thuật ngữ kinh doanh quan trọng • Cốt lõi phân chia chức theo: Chiến đấu - Hậu cần – Chính trị -> để xây cấu tổ chức, đến mô tả công việc từ tổng thể công ty, đến phận, đến vị trí • Mơ hình cam kết: Thực tế, Tình cảm, Tư tưởng để xây dựng sách nhân • Mơ hình lý giải tính chun nghiệp: Chuyên nghiệp = Có đam mê, có nguyên tắc, có kế hoạch, có quy trình, có hiệu 2.3-5 Triết lý hiệu Nội dung triết lý: • Cuộc chiến có nghĩa nên kết kinh doanh coi hệ việc thực nghĩa khơng phải mục đích tối thượng công ty kinh doanh trước thường tư • Cuộc chiến toàn diện nên phải đánh giá kết cách tồn diện, khơng lấy thước đo lợi nhận tối thượng • Cuộc chiến huy động sức nhiều lực lượng khác tham gia nên thành phải trả lại tương xứng cho lực lượng • Cuộc chiến trường kỳ nên kết đạt bước đầu, không thoả mãn, không hưởng thụ lãng phí, phải dùng để tái đầu tư, phải dùng cách hợp lý 25 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Sự thành công đế chế Trung Ngun Legend Chính nhờ có triết lý kinh doanh đắn, xuyên suốt thống toàn doanh nghiệp, Trung Nguyên đạt nhiều thành tựu Từ xây dựng phát triển lớn mạnh nay, Tập đoàn Trung Nguyên mắt nhiều dòng sản phẩm cà phê khác Tất sản phẩm hấp dẫn, hợp thị hiếu người tiêu dùng chất lượng bao bì sản phẩm Từ ngày – 6/1/2020, 600 đối tác toàn cầu, đặc biệt thị trường Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nga quy tụ lại Buôn Ma Thuột để chia sẻ mục tiêu, tầm nhìn tồn cầu tập đồn Đây xem hành động chiến lược Trung Nguyên Những sản phẩm mang thương hiệu Trung Nguyên nhận nhiều yêu thích người tiêu dùng Trong năm 2019, theo thống kê Trung Nguyên Legend 20 triệu hộ gia đình Việt Nam lựa chọn Hiện nay, Trung Nguyên đạt tốc độ tăng trưởng gần 200% thị trường Châu Á, bao phủ khắp nhiều hệ thống trung tâm thương mại, siêu thị Với mức lợi nhuận bình quân khoảng 600 tỷ đồng/năm, lợi nhuận cổ phiếu Trung Nguyên 4.000 đồng Kết thẩm định cơng ty tổng giá trị tài sản Trung Nguyên có trị giá 5.654 tỷ đồng Dựa báo cáo năm 2017, tổng tài sản doanh nghiệp mức 5.696 tỷ đồng Kiến nghị định hướng phát triển cho doanh nghiệp Việt Nam Vậy, qua trường hợp Công ty cổ phần Trung Nguyên, doanh nghiệp Việt Nam học hỏi cần phải làm để phát triển? 26 Thứ nhất, cần phải thay đổi tư thiển cận, ngắn hạn chộp giật Thay nghĩ đến lợi trước mắt, chủ doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển lâu dài Tiếp theo, cần ý vấn đề văn hóa kinh doanh tính nhân văn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Từ hình thành nhìn đắn hướng phát triển doanh nghiệp, ảnh hưởng doanh nghiệp kinh tế, trị văn hóa đất nước Từ đó, cần phải xây dựng triết lý doanh, sứ mệnh tầm nhìn từ doanh nghiệp hình thành để phục vụ cho kế hoạch hoạt động doanh nghiệp Những triết lý kinh doanh hình thành nên văn hóa doanh nghiệp, tạo nội lực mạnh mẽ để doanh nghiệp phát triển bền vững 27 KẾT LUẬN Tóm lại, điều hành doanh nghiệp, triết lý kinh doanh phần thiếu để định hướng doanh nghiệp phát triển lâu dài Dựa niềm tin bản, định hướng giá trị, chủ thể kinh doanh đúc rút từ thực tiễn kinh doanh tư tưởng mang tính chất khái quát, sâu sắc Những tư tưởng coi kim nam để định hướng cho hoạt động chủ thể kinh doanh doanh nghiệp Triết lý kinh doanh thuộc giá trị vơ hình văn hóa doanh nghiệp, khơng thể cảm nhận trực quan Hình thức thể triết lý kinh doanh khác tùy theo cách quan niệm chủ thể kinh doanh cụ thể Triết lý kinh doanh doanh nghiệp hướng dẫn thực vấn đề đạo đức hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp giới xây dựng quy tắc ứng xử, chuẩn mực đạo đức (code of conduct), quy chế, nội quy, có vai trị điều tiết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp theo định hướng triết lý kinh doanh 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng Triết lý kinh doanh - Th.S Nguyễn Quang Chương Slide giảng Triết lý kinh doanh – TS Nguyễn Thị Ngọc Anh, trường Đại học Kinh tế Quốc dân Giáo trình văn hóa kinh doanh - PGS.TS Dương Thị Liễu – NXB Đại học Kinh tế Quốc dân https://tailieu.vn/doc/he-thong-triet-ly-kinh-doanh-ca-phe-trung-nguyen248148.html - Nguyễn Kiều Trinh Trang web https://vi.wikipedia.org/ 29 ... 15 Triết lý kinh doanh Trung Nguyên 16 2.1- Hệ thống triết lý kinh doanh Trung Nguyên 16 2.2- Mối quan hệ năm triết lý 17 2.3- Phân tích triết lý kinh doanh Trung Nguyên. .. Góp phần xây dựng cộng đồng Triết lý kinh doanh Trung Nguyên 2.1- Hệ thống triết lý kinh doanh Trung Nguyên • Triết lý khát vọng nước Việt vĩ đại • Triết lý cạnh tranh tồn cầu • Triết lý lực • Triết. .. Thuột, Trung Nguyên trỗi dậy thành tập đồn hùng mạnh với cơng ty thành viên: • Cơng ty cổ phần Trung Ngun • Cơng ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Ngun • Công ty TNHH cà phê Trung Nguyên • Công ty cổ