Tài liệu Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh ppt

Phương pháp nghiên cứu kinh doanh Tổng quan môn học           Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Khoa học nghiên cứu khoa học Khái niệm: Khoa học nghiên cứu khoa học  Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu  Phương pháp luận (Methodology) (Tự diển VN, 2000)  Phương pháp: Cách thức nhận thức, nghiên cứu tuợng tự nhiên đời sống xã hội  Phương pháp luận: Học thuyết phương pháp nhận thức khoa học cải tạo thếgiới Khoa học  “hệ thống tri thức” qui luật vật chất vận động vật chất, qui luật tự nhiên, xã hội, tư (Pierre Auger, 1961)  Là sản phẩm trí tuệ nguời nghiên cứu Khoa học nghiên cứu khoa học Nghiên cứu khoa học: Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Mô tả Giải thích Thế giới khách quan Tự nhiên – Xã hội Hệ thống tri thức giới CẤU TRÚC – QUI LUẬT ? Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Sản phẩm nghiên cứu khoa học: TRI THỨC (phát minh, phát hiện, sáng chế) Tính hữu đối tượng nghiên cứu: SẴN CÓ – KHÁM PHÁ Sở hữu kết nghiên cứu khoa học: TÀI SẢN CHUNG CỦA NHÂN LOẠI Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Ví dụ : - Các định luật Newton Lý thuyết học - Luật cung cầu - Tháp Maslow Khoa học nghiên cứu khoa học PP nghiên cứu khoa học: Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Trải nghiệm, Học tập, Nghiên cứu, Vấn đề nghiên cứu Khác biệt nghiên cứu trải nghiệm MỤC TIÊU CỤ THỂ, PHƯƠNG PHÁP CỤ THỂ , THỰC HIỆN MỘT CÁCH HỆ THỐNG Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập thông tin Loại trừ thông tin khơng phù hợp Phân tích thơng tin Đi đến kết luận Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu TRI THỨC ĐÚNG ĐẮN KHÁCH QUAN Vd: - Máy gặt đập liên hiệp, Dời nhà - Qui luật cung cầu Khoa học nghiên cứu khoa học Phân loại nghiên cứu khoa học: Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Mục đích •Cơ / hàn lâm •Ứng dụng (action & evaluation) Thuộc tính đo liệu •Định tính •Định lượng Mục tiêu/ độ sâu tri thức •Khám phá (Why?) •Mơ tả (What?) •Nhân (How?) Thời gian khảo sát •Cắt ngang •Cắt dọc Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Tần suất tiến hành •Đột xuất •Kết hợp •Liên tục Phương pháp/ chiến lược tiếp cận •Thực nghiệm •Điều tra •Nghiên cứu trường •Nghiên cứu bàn Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Khoa học nghiên cứu khoa học Lý luận khoa học: Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu  Phán đốn  Là hình thức tư nhằm nối liền khái niệm lại với để khẳng định khái niệm không khái niệm  Ex: cà phê có hàm lượng cafein cao hạt, nước uống có hàm lượng cafein cao từ hạt cà phê  Các loại phán đoán:  Phán đoán theo chất  Phán đoán theo lượng  Phán đoán phức hợp Khoa học nghiên cứu khoa học Lý luận khoa học – phán đoán Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Khoa học nghiên cứu khoa học Lý luận khoa học: Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu  Suy luận  Là hình thức tư duy, từ hay số phán đoán biết (tiền đề) đưa phán đoán (kết đề)  Có hình thức suy luận  Diễn dịch: (Trực tiếp gián tiếp)  Quy nạp: (hoàn toàn khơng hồn tồn)  Loại suy Khoa học nghiên cứu khoa học Lý luận khoa học – Suy luận Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu  Diễn dịch  Là hình thức từ chung đến riêng  Diễn dịch trực tiếp: gồm tiền đề kết đề  EX:  tiền đề: Mõi người có nhu cầu mong muốn thoả mãn nhu cầu  kết đề: Nếu doanh nghiệp sản xuất sản phẩm theo nhu cầu khách hàng doanh nghiệp thành công  Diễn dịch gián tiếp: gồm số tiền đề kết đề  Ex:  Tiền đề chính: Tất sinh viên học đặn  Tiền đề phụ: Nam sinh viên  Kết luận: Nam học đặn Bảng câu hỏi - Thiết kế nội dung câu hỏi Khoa học nghiên cứu khoa học  Tip Conceptal framework (mơ hình) Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Variable construct (cấu trúc biến) Items (chỉ báo) Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Questions (câu hỏi) Bảng câu hỏi - Thiết kế nội dung câu hỏi  Ex: Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng • giá Khoa học nghiên cứu khoa học Động mua Thiết kế nghiên cứu • nhãn hiệu Hành vi người tiêu dùng Nhận thức Quyết định Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Bài nc mẫu • bao bì • kênh phân phối • phương thức mua Các đo lường Viết báo cáo cuối • tên tuổi • khuyến Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu • chất lượng Hành động tương lai Khối lượng mua tương lai • nơi chốn • nhãn hiệu Bảng câu hỏi - Thiết kế nội dung câu hỏi Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu  Note: Sau thiết kế cấu trúc chưa đưa bảng câu hỏi mà cần phải rà xét lại items thiếu  dùng Pilot test để bổ sung items thiếu  Ex: Anh chị cho biết nhận thức mua hàng từ  Nhãn hiệu  kênh phân phối  bao bì  khác (liệt kê)  Khi yếu tố khác nhiều người trả lời ta bổ sung vào bảng câu hỏi Bảng câu hỏi – Qui trình điều tra câu hỏi Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng thu thập Mơ hình lý thuyết hố Mơ hình hố cụ thể Xác định thang đo Thiết kế bảng câu hỏi Thử nghiệm bảng câu hỏi (pilot test) Chỉnh sữa bảng câu hỏi Tập huấn vấn thử 10 Lên kế hoạch, phương án điều tra Chọn mẫu nghiên cứu Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Đám đông: tập hợp tất phần tử, đối tượng mà ta nghiên cứu, ký hiệu N Cở mẫu: số phần tử mẫu, ký hiệu n Có cách xác định cở mẫu:  Kinh nghiệm: N nhỏ n 10% (N < 10000 nhỏ)  Xác suất: độ tin cậy; 99%, 95%  Kinh nghiệm cho thấy:  n= item x  Vd: có 36 item -> n = 36 x = 180 mẫu Khung chọn mẫu: tập hợp tất phần tử cần thu thập  Vd: nc thị trường bột giặt  Đơn vị lấy thơng tin: gia đình  Nghiên cứu địa bàn: long xuyên  Danh sách -> hộ có KT3 long xun (cơng an để xin) S S n N Phương pháp chọn mẫu- Chọn mẫu theo xác xuất Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Chọn mẫu ngẫu nhiên  Dựa vào khung chọn mẫu  Xác định N n  Lập bảng số ngẫu nhiên (Rand excel) Vd: N = 10000 , n = 1000 (10%) Bảng số ngẫu nhiên bảng có chữ số 72531 70113 61822 30999 Dựa vào chữ số cuối < 1000 ta chọn Phương pháp chọn mẫu - Chọn mẫu theo xác xuất Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Chọn mẫu theo nhóm  Phân đám đơng thành nhóm sau ước lượng tỷ lệ % nhóm  VD: điều tra 1000 hộ  Nghèo: 30%  TBình: 32 %  Khá : 28%  Giàu; 10% Phương pháp chọn mẫu - Chọn mẫu theo xác xuất Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Chọn mẫu ngẫu nhiên máy móc  Chọn ngẫu nhiên phần tử  Phần tử = pt + buớc nhảy  Phần tử = pt + bước nhảy Buớc nhảy = N/n VD: N/n = 100, phần tử thứ -> phần tử thứ = 106 -> phần tử thứ = 206 Phương pháp chọn mẫu - Chọn mẫu phi xác xuất Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Chọn mẫu thuận tiện  Chọn đối tường dễ thu thập Chọn mẫu phán đốn  Phán đốn đối tượng đại diện cho đám đơng mời Chọn mẫu theo Quota  Phân đám đơng nhiều nhóm ấn định số phần tử chọn mà không theo qui luật ngẫu nhiên Chọn mẫu theo phương pháp mầm  Tìm phần tử khác thơng qua phần tử thứ Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu  => Chọn mẫu phi sát xuất thường áp dụng cho nghiên cứu sơ hay điều tra thử, điều tra làm rõ sở giả thuyết Phân tích liệu – qui trình • vấn •Bảng câu hỏi Khoa học nghiên cứu khoa học •Quan sát Chọn chủ đề nghiên cứu •Các nguồn thứ cấp Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Dữ liệu thơ Hiệu chỉnh Mã hố Nhập liệu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Viết báo cáo Kiểm chứng liệu mã hố Làm liệu Phân tích liệu – Phân tích trình bày liệu  Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu  Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Phân tích:  Trung bình  Trung vị  Phương sai  Hồi quy tuyến tính  Hồi quy tương quan  Thể liệu  Biểu bảng  Sơ đồ  Đồ thị Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu  => Xem lại kinh tế lượng Cấu trúc chung báo cáo, đề tài, luận văn Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Tên trang bìa Mục lục Tóm tắt thực Liệt kê biểu bảng ký hiệu viết tắt sử dụng Tổng quan giới thiệu vấn đề Cơ sở lý thuyết Giới thiệu doanh nghiệp – liệu thực tiễn Phương pháp luận Kết nghiên cứu 10 Kết luận đề xuất 11 Tài liệu tham khảo 12 Phụ lục Cấu trúc chi tiết Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Chương 1; Tổng quan/ Giới thiệu 1.1 Cơ sở hình thành 1.2 Mục tiêu phạm vi 1.3 Phương pháp nội dung nghiên cứu 1.4 Ý nghĩa Chương 2: Cơ sở lý thuyết 2.1 Các khái niệm có liên quan 2.2 nghiên cứu trước 2.3 Mơ hình nghiên cứu Chương 3: Giới thiệu doanh nghiệp 3.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp 3.2 Thuyết minh đặc trưng vấn đề 3.3 Các thông tin thực tiễn có liên quan Cấu trúc chi tiết Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn mẫu Phân tích liệu Viết báo cáo cuối Bài nc mẫu Chương 4: Kết nghiên cứu (tên đề tài) - Các nội dung liên quan đến sở lý thuyết - Đưa nguyên nhân Chương 5: Các giải pháp - Giải nguyên nhân chương Chương 6: Kết luận kiến nghị 6.1 Kết nghiên cứu 6.2 Các hạn chế 6.3 Các đề nghị cho nghiên cứu Viết đề xuất nghiên cứu – đề cương nghiên cứu  Tên đề tài dự kiến  Nêu lên tính thời sự, tính cấp thiết đề tài  Các câu hỏi nghiên cứu  Các giải thuyết  Phương pháp nghiên cứu  Các nguồn số liệu dự kiến  Cấu trúc dự kiến  Bảng câu hỏi dự kiến ... Khoa học nghiên cứu khoa học Cấu trúc phương pháp luận nghiên cứu KH Khoa học nghiên cứu khoa học  Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu Chọn... đề nghiên cứu – Mơ hình nghiên cứu (conceptual model) Khoa học nghiên cứu khoa học Chủ đề nghiên cứu Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Các đo lường Thu thập số liệu. .. số liệu thu thập, quan sát làm thí nghiệm Khoa học nghiên cứu khoa học Cấu trúc phương pháp luận nghiên cứu KH Khoa học nghiên cứu khoa học Chọn chủ đề nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Thiết kế nghiên