Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý các nguồn lực ở trường cao đẳng nghề hàng hải thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH HỒ SƢ LƢỢNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Nghệ An - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH HỒ SƢ LƢỢNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60.14.01.14 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Phạm Minh Hùng Nghệ An - 2014 LỜI CẢM ƠN! Trong trình học tập, nghiên cứu luận văn; tác giả nhận đƣợc nhiều quan tâm, động viên, giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện thuận lợi cấp lãnh đạo, q thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Xin chân thành cảm ơn: Ban Giám hiệu, Hội đồng Khoa học Trƣờng Đại Học Vinh, Phòng Đào tạo Sau đại học, q thầy trực tiếp giảng dạy tạo điều kiện, giúp đỡ tác giả trình học tập, nghiên cứu đề tài Xin chân thành cảm ơn q thầy Ban giám hiệu, Phòng Tổ chức cán Trƣờng Đại Học Sài Gịn tận tình liên kết giúp đỡ, hƣớng dẫn, cung cấp thông tin kịp thời, tạo điều kiện tốt để tác giả hoàn thành việc học tập thực tốt luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, q thầy cơ, anh chị cán bộ, chuyên viên giảng viên công tác Trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh tận tình giúp đỡ, cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời thông qua bảng câu hỏi, tạo điều kiện tốt để tác giả hoàn thành tốt luận văn Đặc biệt, tác giả xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS.Phạm Minh Hùng tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ tác giả nghiên cứu đề tài hoàn chỉnh luận văn thầy bận rộn với công việc lãnh đạo quản lý Trƣờng Đại Học Vinh Mặc dù cố gắng q trình thực nhƣng chắn luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp ý kiến q thầy anh chị đồng nghiệp để luận văn đƣợc hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Nghệ An, tháng năm 2014 Tác giả luận văn Hồ Sƣ Lƣợng Mục Lục Chƣơng Cơ sở lý luận vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Những nghiên cứu nƣớc 1.1.2 Những nghiên cứu Việt Nam 1.2 Các khái niệm đề tài 1.2.1 Công nghệ thông tin 1.2.2 Ứng dụng công nghệ thông tin 1.2.3 Nguồn lực quản lý nguồn lực 10 1.2.4 Giải pháp giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực 11 1.3 Quản lý nguồn lực trƣờng Cao đẳng nghề 12 1.3.1 Vị trí, vai trị nguồn lực trƣờng Cao đẳng Nghề 12 1.3.2 Mục đích, yêu cầu quản lý nguồn lực trƣờng Cao đẳng Nghề 13 1.3.3 Nội dung quản lý nguồn lực trƣờng Cao đẳng Nghề 14 1.4 Một số vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề 15 1.4.1 Sự cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề 15 1.4.2 Nội dung, cách thức ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề 17 1.4.2.1 Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề 17 i) Ứng dụng CNTT quản lý nhân lực 17 ii) Ứng dụng CNTT quản lý vật lực 17 iii) Ứng dụng CNTT quản lý tài lực 18 1.4.2.2 Cách thức ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề 18 1.4.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề 19 Kết luận chƣơng 21 Chƣơng 22 Cơ sở thực tiễn vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 22 2.1 Khái quát Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 22 2.1.1 Chức - nhiệm vụ 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 23 2.1.3 Cơ sở vật chất 26 2.1.4 Các ngành nghề đào tạo 35 2.1.5 Kết đào tạo 36 2.2 Thực trạng quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh 37 2.2.1 Quản lý nguồn nhân lực (con ngƣời) 37 2.2.2 Quản lý nguồn tài lực (tài chính) 41 2.2.3 Quản lý nguồn vật lực (cơ sở vật chất) 44 2.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 45 2.3.1 Những việc làm, kết đạt đƣợc việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 45 2.3.1.1 Hạ tầng kỹ thuật 45 2.3.1.2 Ứng dụng công nghệ thông tin đào tạo nghề 46 2.3.1.3 Phần mềm quản lý học sinh, sinh viên, thi trắc nghiệm máy tính 47 2.3.1.4 Website trang tin nội 53 2.3.1.5 Khảo sát thực trạng 54 2.3.2 Những hạn chế bất cập việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 55 2.4 Đánh giá thực trạng 58 2.4.1 Khảo sát thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh 58 2.4.1.1 Nhận thức mục đích, u cầu ứng dụng cơng nghệ thơng tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh 58 2.4.1.2 Đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 60 2.4.1.3 Nhận thức nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 61 2.4.2 Đánh giá thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 63 2.4.3 Nguyên nhân thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 64 2.4.3.1 Nguyên nhân thành công 64 2.4.3.2 Nguyên nhân hạn chế, thiếu sót 64 Kết luận chƣơng 66 Chƣơng 67 Một số giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 67 3.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 67 3.1.1 Bảo đảm tính mục tiêu 67 3.1.2 Bảo đảm tính thực tiễn 67 3.1.3 Bảo đảm tính hiệu 67 3.1.4 Bảo đảm tính khả thi 68 3.2 Các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 68 3.2.1 Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 68 3.2.1.1 Mục tiêu giải pháp 68 3.2.1.2 Nội dung giải pháp 69 3.2.1.3 Cách thức thực giải pháp 71 3.2.2 Bồi dƣỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trƣờng 73 3.2.2.1 Mục tiêu giải pháp: 73 3.2.2.2 Nội dung giải pháp 73 3.2.2.3 Cách thức thực giải pháp 75 3.2.3 Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trƣờng 77 3.2.3.1 Mục tiêu giải pháp 77 3.2.3.2 Nội dung giải pháp 78 3.2.3.3 Cách thức thực giải pháp 99 3.2.4 Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trƣờng đồng bộ, tiện ích 101 3.2.4.1 Mục tiêu giải pháp 101 3.2.4.2 Nội dung giải pháp 102 3.2.4.3 Cách thức thực giải pháp 102 3.2.5 Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 104 3.2.5.1 Mục tiêu giải pháp 104 3.2.5.2 Nội dung giải pháp 104 3.2.5.3 Cách thức thực giải pháp 107 3.3 Thăm dò cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 109 3.3.1 Mục tiêu 109 3.3.2 Nội dung 109 3.3.3 Đối tƣợng khảo sát thăm dò 109 3.3.4 Kết thăm dò 109  Kết luận chƣơng 113 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 114 Kết luận 114 Kiến nghị 115 TÀI LIỆU THAM KHẢO 116 CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ 118 BẢNG CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN Chữ viết tắt STT Viết đầy đủ CBCNV Cán - công nhân viên CNTT/ IT Công nghệ thông tin TP Thành phố KH-KT Khoa học kỹ thuật GD&ĐT Giáo dục đào tạo LĐ-TBXH Lao động thƣơng binh xã hội CSVC Cơ sở vật chất DANH MỤC CÁC BẢNG Tên bảng Trang Bảng 2.1 Thống kê qui mô đào tạo năm 20082013 30 Bảng 2.2 Phân bổ nhân theo chức (31-12-2013) 31 Bảng 2.3 Trình độ tin học giảng viên, giáo viên trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh 39 Bảng 2.4 Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin công việc giảng viên, CBCNV Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 46 Bảng 2.5 Nhận thức mục đích, yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh Đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Nhận thức nội dung ứng dụng công nghệ 49 STT Bảng 2.6 Bảng 2.7 50 51 Bảng 3.1 Tên bảng thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Đánh giá cần thiết giải pháp đề xuất Bảng 3.2 Đánh giá tính khả thi giải pháp đề xuất STT Trang 92 93 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH STT Tên sơ đồ, hình ảnh Trang Hình 1.1 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 12 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức trƣờng Cao đẳng nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh 22 Hình 2.2 Biểu đồ phát triển nhân 33 Hình 2.3 Quản lý thơng tin sinh viên học sinh phần mềm EMIS 40 Hình 2.4 Quản lý thời khóa biểu phần mềm EMIS đƣa lên website trƣờng 41 Hình 2.5 Quản lý điểm phần mềm EMIS 42 Hình 2.6 Giao diện hình thi trắc nghiệm máy 43 Hình 2.7 Giao diện hình thông báo kết thi trắc nghiệm sau thi 44 Hình 2.8 Giao diện trang chủ Website Trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 45 Hình 2.9 Giao diện trang tin nội nhà trƣờng 45 Hình 3.1 Sơ đồ chức phần mềm quản lý kết học tập 67 Hình 3.2 Biểu đồ dịng liệu tổng qt 67 Hình 3.3 Sơ đồ dòng liệu (luồng liệu) đầy đủ 68 Hình 3.4 Biểu đồ luồng liệu chức cập nhật thông tin 69 112 TT Các giải pháp Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Bồi dƣỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trƣờng Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trƣờng Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trƣờng đồng bộ, tiện ích Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Trung bình chung Mức độ khả thi giải pháp (%) Ít Khơn Rất Khả Khơng khả g khả khả thi thi trả lời thi thi 44 (11) 40 (10) 12 (03) 28 (7) 60 (15) 12 (03) 36 (9) 44 (11) 16 (04) 20 (05) 68 (17) 12 (03) 33.6 49.6 15.2 (01) (01) 1.6 Kết khảo sát bảng 3.2 cho thấy: - So với khảo sát đánh giá cần thiết, kết khảo sát đánh giá tính khả thi giải pháp có thấp với ý kiến đánh giá khả thi đạt 83.2% so với đánh giá cần thiết 87.2% - Các giải pháp đƣợc đề xuất có tính khả thi cao, thể qua ý kiến đánh giá giải pháp vƣợt mức 50% Trong đó, giải pháp “Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trƣờng” có ý kiến đánh giá tính khả thi cao với 88.2% - Các giải pháp lại vài ý kiến cịn quan ngại tính khả thi thực nhƣng số chiếm tỉ lệ không đáng kể 113 Qua khảo sát thực tế cho thấy, giải pháp việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực mà tác giả trình bày triển khai tình hình thực tế Trƣờng Cao Đảng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh  Kết luận chƣơng Chƣơng 3, tác giả phân tích đề xuất đƣợc giải pháp việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Các giải pháp bao gồm: Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Bồi dƣỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trƣờng Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trƣờng Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trƣờng đồng bộ, tiện ích Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Kết khảo sát cho thấy, giải pháp đƣợc đề xuất cần thiết có tính khả thi cao, triển khai ứng dụng cơng nghệ thông tin vào thực tiễn nhằm nâng cao chất lƣợng, hiệu công tác quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 114 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Thơng qua q trình nghiên cứu, tác giả rút số kết luận nhƣ sau: - Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng cao đẳng nghề cần đƣợc xác định nhiệm vụ quan trọng cần đƣợc ƣu tiên đầu tƣ, chiến lƣợc phát triển nhà trƣờng lâu dài Thực tốt công tác trƣờng cao đẳng nghề góp phần thực tốt nhiệm vụ, nâng cao chất lƣợng, hiệu công tác quản lý nguồn lực; giúp cho việc quản lý, kiểm tra, đạo đƣợc thực thuận tiện, dễ dàng; góp phần thực cải cách hành cơng, xây dựng môi trƣờng làm việc điện tử, đại quan nhà nƣớc bắt kịp với xu hƣớng phát triển thời đại, hội nhập tốt kỹ nguyên mới, kỹ nguyên kinh tế tri thức - Từ kết khảo sát thăm dò thực tế nhà trƣờng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh cho thấy: Trƣờng có cố gắng định việc triển khai thực công tác Tuy nhiên, bên cạnh mặt làm đƣợc, công tác ứng dụng công nghệ thơng tin quản lý nguồn lực cịn nhiều hạn chế, khó khăn nhƣ chƣa có kế hoạch cụ thể để triển khai thực công tác cách đồng bộ, chƣa đạt hiệu cao so với yêu cầu phát triển trƣờng; hệ thống văn đạo cấp có nhƣng chƣa cụ thể, cịn mang tính tổng qt; việc đầu tƣ cho công tác này, đầu tƣ cho hạ tầng kỹ thuật, cịn gặp nhiều khó khăn - Trên sở nghiên cứu lý luận khảo sát thực tiễn, đề tài đề xuất 05 giải pháp nhằm ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh - Kết khảo sát giải pháp đƣợc đề xuất cho thấy cần thiết tính khả thi cao thực 115 Kiến nghị 2.1 Đối với quan chủ quản cấp (Cục Hàng Hải Việt Nam, Bộ Giao Thông Vận Tải, Bộ Lao Động Thương Binh Xã Hội) - Ban hành văn hƣớng dẫn, cụ thể hóa nội dung thực ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý nguồn lực đơn vị nghiệp cơng lập - Có giải pháp tháo gỡ khó khăn, đặc biệt khó khăn nguồn kinh phí việc thực cơng tác ứng dụng công nghệ thông tin trƣờng cao đẳng nghề (công lập) cần cụ thể hóa vấn đề sử dụng ngân sách cho cơng tác đầu tƣ hạ tầng kỹ thuật số, ban hành văn khuyến khích việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin trƣờng cao đẳng nghề 2.2 Đối với Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh, Sở Lao Động Thương Binh Và Xã Hội TP Hồ Chí Minh - Ban hành văn quy định, hƣớng dẫn cụ thể việc thực công tác ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực đơn vị trƣờng cao đẳng nghề công lập - Tăng cƣờng đầu tƣ ngân sách cho việc nghiên cứu thực hiện, tiếp tục xây dựng hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, đào tạo bồi dƣỡng cho đội ngũ CBCNV phục vụ cho công tác ứng dụng công nghệ thông tin ứng dụng công nghệ thông tin chung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng cao đẳng nghề - Thƣờng xuyên tổ chức lớp bồi dƣỡng ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực, cho đơn vị trực thuộc Đồng thời, tổ chức nhiều buổi hội thảo chuyên đề, trao đổi kinh nghiệm đơn vị vấn đề có liên quan triển khai thực cơng tác 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Đặng Quốc Bảo (1997), Một số khái niệm quản lý giáo dục, Trƣờng Cán Quản lý giáo dục – đào tạo, Hà Nội [2] Bộ Bƣu chính, Viễn thông (2007), Chỉ thị số 07/CT-BBCVT ngày 07 tháng năm 2007 Định hướng Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020 (gọi tắt “Chiến lược Cất cánh”) [3] Bộ Chính trị (khóa VIII) (2000), Chỉ thị số 58-CT/TW ngày 17 tháng 10 năm 2000 đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố [4] Bộ Lao Động Thƣơng Binh Và Xã Hội (2008), Điều lệ mẫu trường cao đẳng nghề [5] Bộ Thông tin Truyền thông (2008), Quyết định số 20/2008/QĐ-BTTT ngày 09 tháng năm 2008 ban hành danh mục tiêu chuẩn ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước [6] Võ Thiện Cang (2011), Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân ngành giáo dục – đào tạo TP.HCM, TP.HCM [7] Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh (2010), Điều lệ trƣờng [8] Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh (2011), Đề án chiến lƣợc phát triển trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh giai đoạn 20112015 định hƣớng đến năm 2020 (bản thảo) [9] Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh (2013), Báo cáo tự kiểm định [10] Chính phủ (1993), Nghị số 49/CP ngày 04 tháng năm 1993 phát triển công nghệ thông tin Việt Nam năm 90 [11] Chính phủ (2007), Nghị định 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng năm 2007 ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước 117 [12] Chính phủ (2011), Nghị số 11/NQ-CP ngày 24 tháng 02 năm 2011 giải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội [13] Cục Ứng dụng Công nghệ thông tin - Bộ Thông tin Truyền thông (2013), Báo cáo ứng dụng công nghệ thông tin 2012 [14] Lê Thanh Hà (chủ biên) (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực (trọn tập), Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội [15] Phạm Minh Hùng (2013), Quản lý chất lƣợng giáo dục (2013), (bài giảng điện tử) Đại Học Vinh [16] Trần Khánh (2011),Tổng quan ứng dụng công nghệ thông tin giáo dục, ĐHSP Thái Nguyên [17] Phạm Thành Nghị (2000), Quản lý chiến lược, kế hoạch trường Đại học Cao đẳng, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội, Hà Nội [18] Quốc hội nƣớc CHXHCN Việt Nam (2006), Luật Cơng nghệ thơng tin, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội [19] Quốc hội nƣớc CHXHCN Việt Nam (2012), Luật Giáo dục đại học (20), NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội [20] Thái Văn Thành (2007), Quản lý giáo dục quản lý nhà trường, Nhà xuất Đại học Huế, Huế [21] Đỗ Xuân Thọ (2007), Hướng dẫn áp dụng công nghệ thông tin công tác quản lý hành chính, Nhà xuất Chính trị - Hành chính, Hà Nội [22] Mạc Thị Trang, Trần Thị Bạch Mai (1998), Quản lý nhân Giáo dục – Đào tạo, Viện nghiên cứu phát triển giáo dục, Hà Nội [23] Mai Văn Trinh (2012), Xây dụng hệ thống thông tin quản lý giáo dục, Đại Học Vinh 118 [24] Trƣờng Cán Quản lý giáo dục TP.HCM (2010), Giáo trình nghiệp vụ trường phổ thơng tập (lưu hành nội bộ), TP.HCM [25] Thủ tƣớng Chính phủ (2010), Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27 tháng năm 2010 phê duyệt Chương trình quốc gia ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2011 – 2015 [26] Thủ tƣớng Chính phủ (2012), Chỉ thị 15/2012/CT-TTg ngày 22 tháng năm 2012 việc tăng cường sử dụng văn điện tử hoạt động quan nhà nước [27] Ủy ban nhân dân TP.HCM (2012), Quyết định số 27/2012/QĐ-UBND ngày 28 tháng năm 2012 việc phê duyệt “Chương trình phát triển công nghệ thông tin - truyền thông giai đoạn 2011 – 2015” Tiếng Anh [28]Harold J.Leavitt and Thomas L.Whisler(1958),Harvard Business Review, http://hbr.org/1988/11/information-technology-and-tomorrows-manager/ar/1 [29]Robin Johnson, E-Learning, http://www.celt.mmu.ac.uk/sltfs/details.php?id=14&name=Robin%20Johnson [30]http://www.resourcemanagement.com/ CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI ĐÃ ĐƢỢC CÔNG BỐ (Đã đƣợc sử dụng dơn vị) Hồ Sƣ Lƣợng, Phần mềm quản lý nhân sử dụng công ty Shijar Việt Nam Otsuka OPV, năm 2005 Hồ Sƣ Lƣợng, Phần mềm quản lý kho sử dụng công ty Shijar Việt Nam, Otsuka OPV công ty Khánh Ngân, năm 2007 Hồ Sƣ Lƣợng, Phần mềm thi trắc nghiệm máy tính sử dụng Trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh, năm 2008 PHỤ LỤC NGHIÊN CỨU PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ CHẤT LƢỢNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI TP HỒ CHÍ MINH Để cho việc nghiên cứu đề tài “Ứng dụng CNTT quản lý nguồn lực Trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh” mang lại kết tốt Tác giả nghiên cứu đề tài xin mời q thầy/cơ trả lời số câu hỏi dƣới Q thầy/cơ tham gia trả lời câu hỏi xin đánh dấu chéo (X) vào đáp án mà thầy/cô cho phù hợp theo suy nghĩ Thông tin ngƣời tham dự: Đơn vị công tác: ……………………………………………………………… Nội dung khảo sát: Thầy/Cô tự đánh giá khả CNTT mức:  Chứng A  Chứng B  Kỹ thuật viên  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau đại học Khác Thầy/Cơ có trang bị máy tính nơi làm việc  Có  Không Thầy/Cô tự đánh giá mức độ sử dụng máy vi tính cho cơng việc có liên quan  Thƣờng xuyên  Không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử ụng Thầy/Cô sử dụng phần mềm sau để thực cơng tác nói chung?  MS Word dụng  MS Excel  Phần mềm quản lý  Khơng sử Thầy/Cơ có sử dụng mạng Internet phục vụ cho công tác quản lý không?  Có  Khơng Thầy/Cơ tự đánh giá mức độ truy cập vào trang thông tin nội nhà trƣờng  Thƣờng xuyên  Không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô tự đánh giá mức độ sử dụng hộp thƣ điện tử vào công việc hàng ngày  Thƣờng xuyên  Không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô đánh giá hiệu trang thông tin điện tử công tác quản lý nguồn lực trƣờng  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Khơng có ý kiến Thầy/Cô đánh giá hiệu việc sử dụng hộp thƣ điện tử công việc quản lý  Rất tốt  Tốt  Khá  Trung bình  yếu 10 Thầy/Cơ đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin công tác trƣờng  Rất tốt  Tốt  Khá  Trung bình Chân thành cám ơn hợp tác Thầy/Cô!  yếu PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI TP HỒ CHÍ MINH Để cho việc nghiên cứu đề tài “Ứng dụng CNTT quản lý nguồn lực Trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh” mang lại kết tốt Tác giả nghiên cứu đề tài xin mời q thầy/cơ trả lời số câu hỏi dƣới Q thầy/cơ tham gia trả lời câu hỏi xin đánh dấu chéo (X) vào đáp án mà thầy/cô cho phù hợp theo suy nghĩ xin cho ý kiến riêng vào câu hỏi có lựa chọn “ý kiến khác” Thầy/Cơ có trang bị máy vi tính nơi làm việc  Có  Khơng Thầy/Cơ tự đánh giá mức độ sử dụng máy vi tính cho cơng việc có liên quan:  Thƣờng xun  Có nhƣng không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô sử dụng phần mềm sau để thực cơng tác quản lý nhân nói chung?  MS Word  MS Excel  Phần mềm quản lý  Khơng dụng Thầy/Cơ có sử dụng mạng Internet phục vụ cho công tác quản lý không?  Có  Khơng sử Thầy/Cơ đánh giá nhƣ mục đích, u cầu ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh Mục đích, u cầu ứng dụng TT cơng nghệ thơng tin Rất đồng ý Đồng ý quản lý nhân Không đồng ý Xây dựng môi trƣờng làm việc điện tử, đại quan Nhà nƣớc Nâng cao chất lƣợng, hiệu công tác quản lý nhân Giúp cho việc quản lý, kiểm tra, đạo cấp đƣợc thực dễ dàng, thuận tiện Góp phần thực cải cách hành quan Nhà nƣớc Bắt kịp xu hƣớng phát triển, hội nhập thời đại ứng dụng công nghệ thông tin vào lĩnh vực Thầy/Cô đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh? Mức độ ứng dụng cơng nghệ TT thơng tin quản lý nguồn lực Đáp ứng tốt Đáp ứng Chưa đáp ứng Về hạ tầng kỹ thuật: Máy tính, mạng máy tính thiết bị liên quan… Cơ sở liệu nguồn lực Về ứng dụng phần mềm quản lý nguồn lực Về nhân lực để thực ứng dụng công nghệ thông tin Về trang thông tin điện tử, trang tin nội hỗ trợ công việc quản lý nguồn lực Thầy/Cô đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin công tác đơn vị  Rất tốt  Tốt  Khá  Trung bình  yếu Thầy/Cô đánh giá nhƣ nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh? Nội dung ứng dụng cơng nghệ TT thơng tin quản lý nguồn lực Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Rất đồng ý Đồng ý Không đồng ý Minh Bồi dƣỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trƣờng Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trƣờng Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trƣờng đồng bộ, tiện ích Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Ý kiến khác: ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …… Thầy/Cô đánh giá mức độ cần thiết nội dung trên: TT Nội dung ứng dụng công Rất nghệ thông tin quản cần lý nguồn lực thiết Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên Cần Ít cần thiết thiết Không cần thiết Không trả lời TT Nội dung ứng dụng công Rất nghệ thông tin quản cần lý nguồn lực thiết Cần Ít cần thiết thiết cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Bồi dƣỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trƣờng Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trƣờng Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trƣờng đồng bộ, tiện ích Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 10 Thầy/Cơ đánh giá tính khả thi nội dung trên: Không cần thiết Không trả lời TT Nội dung ứng dụng công Rất nghệ thông tin quản khả lý nguồn lực thi Khả thi Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Bồi dƣỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trƣờng Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trƣờng Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trƣờng đồng bộ, tiện ích Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh Xin chân thành cảm ơn hợp tác q thầy/cơ! Ít Khơng khả khả thi thi Không trả lời ... cầu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh Đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ. .. độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao Đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 60 2.4.1.3 Nhận thức nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao. .. ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trƣờng Cao đẳng Nghề 3.2 Đối tượng nghiên cứu Một số giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trƣờng Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ