Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia chương trình sự kiện Countdown của thanh niên thành phố Huế

Là một trong những chương trình sự kiện được diễn ra gần đây bên cạnh sự thành công của các chương trình trước đó, Countdown Huế được diễn ra vào dịp cuối năm nhằm tạo sân chơi cho giới trẻ thành phố có dịp đón giao thừa thông qua chương trình Countdown được các đơn vị tổ chức đầu tư kỹ lưỡng, diễn ra và những giờ cuối cùng của một năm, đây là sự kiện thu hút khá nhiều bạn trẻ trên địa bàn thành phố và các huyện , thị xã kéo về Trung tâm thành phố Huế. Tuy nhiên, sự tham gia của giới trẻ trên địa bàn thành phố Huế vẫn còn nhiều vấn đề. Việc phát triển các chương trình sự kiện có phù hợp với sự phát triển kinh tế, du lịch của địa phương

Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Cao Hữu Phụng PHẦN ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Cùng với đổi đất nước, ngành Tổ chức kiện có bước tiến quan trọng tổ chức hoạt động, ngày thể rõ vai trị đóng góp ngành nghề kinh doanh thay đổi cho phát triển kinh tế Quảng cáo truyền thông kiện công cụ quan trọng hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động marketing nói riêng doanh nghiệp Cùng với phát triển đời sống công nghệ, truyền thông ngày không đơn quảng cáo qua đoạn phim, âm truyền hình hay panel, áp phích ngồi trời mà cịn truyền thơng trực tuyến qua hệ thống internet, mạng xã hội, website Bên cạnh phát triển mạnh mẽ kiện online năm gần đây, chương trình phối hợp tổ chức đơn vị truyền thông kiện tạo mơ hình chung kiện truyền thông quảng bá dựa vào dịp lễ, tết, chương trình kiện mang tính kích cầu du lịch thu hút tham gia nhiều bạn trẻ tham gia, chí số ca sĩ, diễn viên tự tổ chức kiện âm nhạc hoành tráng với tham gia đông đảo người hâm mộ, điển Skytour Ca sĩ Sơn Tùng MTP, show Đen rapper Đen Vâu, Hà Anh Tuấn…, hay hãng truyền thông, đơn vị kinh doanh tổ chức Honda, FWD, Closeup, Lazada hay Thùa Thiên Huế Công ty Bia Huda với nhiều chương trình diễn năm Việc tổ chức thành cơng phần mang lại giá trị mặt kinh tế phát triển du lịch, đa dạng hoạt động địa phương Là chương trình kiện diễn gần bên cạnh thành cơng chương trình trước đó, Countdown Huế diễn vào dịp cuối năm nhằm tạo sân chơi cho giới trẻ thành phố có dịp đón giao thừa thơng qua chương trình Countdown đơn vị tổ chức đầu tư kỹ lưỡng, diễn cuối năm, kiện thu hút nhiều bạn trẻ địa bàn thành phố huyện , thị xã kéo Trung tâm thành phố Huế Tuy nhiên, tham gia giới trẻ địa bàn thành phố Huế cịn nhiều vấn đề Việc phát triển chương trình kiện có phù hợp với phát triển kinh tế, du lịch địa phương Các vấn đề an ninh, mơi trường, an tồn thực phẩm, hay Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Cao Hữu Phụng tệ nạn có đảm bảo kỹ kiện, yếu tố nhằm thu hút quan tâm bạn trẻ địa bàn thành phố Huế nói riêng Thừa Thiên Huế nói chung Sự chủ động tham gia hay tham gia bị động bạn trẻ tìm ảnh hướng đến tham gia niên thành phố Huế đến với kiện Từ lý trên, chọn đề tài: “Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến định tham gia chương trình kiện Countdown niên thành phố Huế.” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp cuối khóa Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Trên sở phân tích đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến việc tham gia vào chương trình kiện Countdown niên để từ đưa giải pháp tăng, tham gia niên thành phố Huế vào kiện địa bàn 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn kiện, tham gia,lý thuyết hành vi định tham gia - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định tham gia chương trình Countdown niên thành phố Huế - Đề xuất giải pháp nhằm tăng cường tham gia niên chương trình kiện diễn địa bàn Đối tượng Phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến tham gia niên thành phố chương trình kiện diễn địa bàn thành phố Đối tượng khảo sát: Thanh niên thành phố Huế có độ tuổi từ 16 – 30 tuổi 3.2 Phạm vi nghiên cứu 3.2.1 Phạm vi không gian Đề tài thực bạn trẻ địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế Khóa luận tốt nghiệp Đại học 3.2.2 GVHD: ThS Cao Hữu Phụng Phạm vi thời gian Thời gian khảo sát: 02 - 04/2021 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp Thông tin số liệu thứ cấp thu thập qua nghiên cứu giáo trình, sách, đề tài nghiên cứu liên quan, website, báo,…liên quan đến vấn đề nghiên cứu Ngoài trình nghiên cứu, cịn thu thập qua báo cáo tình hình hoạt động niên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế qua báo cáo Ban chấp hành Đoàn Thanh niên Tỉnh 4.1.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp - Trực tiếp tiếp xúc trao đổi, vấn khách hàng thơng qua phiếu thăm dị bạn niên độ tuổi từ 18 – 25 - Đối tượng vấn: với đề tài này, đối tượng chủ yếu tập trung bạn trẻ sinh sống địa bàn tỉnh - Phương pháp chọn mẫu: Đối tượng điều tra thường đa dạng độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập, trình độ, nên việc xác định tổng thể khó khăn Do đó, nhóm tiến hành chọn mẫu theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên thuận tiện - Xác định cỡ mẫu - Xây dựng bảng câu hỏi: + Xây dựng bảng câu hỏi thô dựa tảng thông tin cần thu thập mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tham gia niên tỉnh Thừa Thiên Huế vào chương trình kiện + Điều chỉnh hồn tất câu hỏi sau tiến hành điều tra Bảng câu hỏi gồm có: Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Cao Hữu Phụng -Phần 1- phần câu hỏi chính: Khảo sát yếu tố ảnh hưởng tham gia niên thành phố Huế chương trình kiện Countdown Huế -Phần 2- thông tin cá nhân: bao gồm câu hỏi họ tên, giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, trình độ, thu nhập Phần 3: ý kiến đánh giá khách bạn niên 4.1.1.1 Phương pháp phân tích xử lý số liệu: Sau thu thập, số liệu kiểm tra phân tích thơng qua việc vận dụng kiến thức kinh tế học kinh tế lượng để xử lý liệu phần mềm SPSS Ứng dụng phần mềm SPSS 22.0 kiến thức nguyên lý thống kê phân tích để đánh giá  Phương pháp đánh giá độ tin cậy thang đo: Độ tin cậy thang đo kiểm định phương pháp hệ số Cronbach’s anpha Các biến không phù hợp bị loại hệ số tương quan tổng biến (Corrected Item – Total Correlation) nhỏ 0.3 thang đo chấp nhận hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.6 trở lên Sau kiểm định độ tin cậy thang đo, xây dựng mơ hình điều chỉnh để đưa vào phân tích nhân tố  Phân tích nhân tố khám phá ( Explore Factor Analysis-EFA): phân tích nhân tố khám phá kỹ thuật sử dụng nhằm thu nhỏ tóm tắt liệu, xác định tập hợp biến cần thiết cho vấn đề nghiên cứu tìm mối liên hệ biến với Trong phân tích nhân tố khám phá, trị số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) số dùng để xem xét thích hợp nhân tố Trị số KMO phải có giá trị khoảng từ 0,5 đến giá trị Sig nhỏ 0,05 phân tích thích hợp, cịn trị số nhỏ 0,5 phân tích nhân tố có khả khơng thích hợp với liệu Một phần quan trọng bảng kết phân tích nhân tố ma trận nhân tố (Compoment matrix) hay ma trận nhân tố nhân tố xoay (rotated compoment matrix) Ma trận nhân tố chứa hệ số biểu diễn tiêu chuẩn hóa Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Cao Hữu Phụng nhân tố (mỗi biến đa thức nhân tố) Trong hệ số tải nhân tố factor loading biểu diễn tương quan biến nhân tố Hệ số cho biết nhân tố biến có liên quan chặc chẽ với Đề tài áp dụng điều kiện - Điều kiện1: KMO > 0,5 Barlet có Sig < 0,05 - Điều kiện 2: Eigenvalue lớn Tổng phương sai trích lớn 50 phần trăm - Điều kiện 3: Rotated Matix có hệ số tải lớn 0,5  Kiểm định Independent samples T-test, One way Anova để biết có khác biệt đối tượng khách hàng với nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn dịch vụ lưu trú  Kiểm định One samples T-Test sử dụng để kiểm định mức độ ảnh hưởng trung bình tổng thể Giả thiết H0: Giá trị trung bình tổng thể với giá trị kiểm định µ=u Giả thiết H1: Giá trị trung bình tổng thể khác với giá trị kiểm định µ≠u Nguyên tắc bác bỏ giả thiết: Sig 0.05: Chưa đủ sở bác bỏ giả thiết H0 Khung mơ hình nghiên cứu Để đánh giá tham gia niên Thành phố Huế vào kiện Countdown diễn năm, tác giả sử dụng mô hình đánh giá thuyết hành vi TBR Thuyết hành động TRA để đánh giá tham gia niên Ngoài ra, để đánh giá yếu tố tác động đến hành vi tham gia vào chương trình Countdown Thanh niên Thành phố Huế, tác giả sử dụng yếu tố chất lượng dịch vụ kiện để đánh giá khả thu hút tham gia niên vào kiện diễn địa bàn thành phố với yếu tố: “ Địa điểm tổ chức, “Tác động truyền thơng”, “Thời gian tổ chức”, “Động ”, “Nhóm tham khảo” “Quyết định tham gia kiện” Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Cao Hữu Phụng Địa điểm tổ chức Nhón tham khảo Tham gia Sự kiện Countdown Động Truyền thông kiện Thời gian kiện Hình 1.1 Khung nghiên cứu đề xuất Bố cục đề tài Phần I: Đặt vấn đề Phần II: Nội dung kết nghiên cứu Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tham gia niên thành phố Huế chương trình kiện Countdown Huế Chương 3: Định hướng giải pháp Phần III: Kết luận Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Cao Hữu Phụng CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Một số vấn đề tổ chức kiện 1.1.1 Khái niệm tổ chức kiện Tổ chức kiện trình họach định việc thực giám sát họat động liên quan đến lĩnh vực sau: văn hóa-nghệ thuật-tun truyền-cơng bố thời điểm, địa điểm định tuân thủ quy định pháp luật, cho kiện diễn mục đích nhà tổ chức Nhiều người cịn ví von tổ chức kiện giống như tranh tồn cảnh trị chơi ghép hình người chơi thành cơng ghép hồn chỉnh tranh hàng trăm, hàng ngàn mẩu nhỏ chi tiết Đẳng cấp cơng ty thể hoàn hảo chi tiết event họ tổ chức Bởi vậy, đòi hỏi chuyên gia tổ chức kiện thật không dễ dàng, ví dụ phải có óc tổ chức tốt, động, nhanh nhẹn, kiên nhãn, có khả thiết lập mối quan hệ tốt, có khả tổ chức nhóm làm việc, có sức khỏe niềm đam mê… Và khơng biết báo nói đến mồ hôi nước mắt người tham gia hoạt động tổ chức kiện để có kiện thành cơng Tóm lại, ta định nghĩ cách tổng qt góc nhìn marketing rằng: “Tổ chức kiện trình bao gồm kết hợp hoạt động với tư liệu lao động với việc sử dụng máy móc thiết bị, công cụ lao động thực dịch vụ đảm bảo tồn cơng việc chuẩn bị hoạt động kiện cụ thể thời gian không gian cụ thể nhằm chuyển tới đối tượng tham dự kiện thông điệp truyền thông theo yêu cầu khách hàng mục tiêu” Các hoạt động dịch vụ cung cấp trực tiếp cho đối tượng nhận giá trị miễn phí nhằm truyền đạt thơng điệp người chủ sở hữu thuộc tổ chức kiện 1.1.2 Mục đích tổ chức kiện Tổ chức kiện phần tòan chiến lược tiếp thị quảng bá doanh nghiệp Bên cạnh việc đánh bóng thương hiệu, tổ chức kiện cịn nhằm mục đích chuyển tải thơng điệp cụ thể, lập lại thông điệp đồng đặc biệt công cụ phổ biến hoạt động tiếp thị với mục đích gây ý cho sản phẩm Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Cao Hữu Phụng dịch vụ sản phẩm, tạo quan tâm từ khách hàng, từ giúp tăng doanh số bán công ty Đồng thời tạo hội để doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi giao lưu với bạn hàng, đối tác, quan truyền thông, quan công quyền, giúp thúc đẩy thông tin hai chiều tăng cường quan hệ có lợi cho doanh nghiệp Thơng điệp kiện thể dạng: Hình ảnh: thiệp mời, sân khấu, băng rôn, cờ phướn, bảng tên, quà tặng, túi đựng quà, đồng phục, bảng tên… Lời: chủ đề, phát biểu, thơng cáo báo chí, văn nghệ, ấn phẩm… Họat động tổ chức kiện thường gắn kết doanh nghiệp Tùy theo mục đích khác mà đối tượng doanh nghiệp muốn kết nối thay đổi  Media Kit: quan hệ báo chí-truyền thơng  Crisic Management: quản lý khủng hỏang  Government Relations: quan hệ với phủ  Reputation Management: quản lý danh tiếng công ty  Investor Relations: quan hệ với nhà đầu tư  Social Responsibility: trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.1.3 Phân loại tổ chức kiện Một số họat động tổ chức kiện mà ta dễ dàng thấy được:  Khai trương, khánh thành, động thổ, khởi công  Giới thiệu sản phẩm mới, hội nghị khách hàng  Hội chợ  Hội nghị, hội thảo, họp báo  Diễn trình, phát biểu CEO trước cơng chúng  Biểu diễn nghệ thuật, trình diễn thời trang Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Cao Hữu Phụng  Chương trình team building…  Các kỳ nghỉ, ngày lễ  Kỷ niệm thành lập, nhận danh hiệu  Tiệc chiêu đãi, tiệc trại (catering)  Tổ chức trò chơi thi (thể thao) Để phân lọai họat động tổ chức kiện cách có định hướng, người ta phân lọai dựa nhiều tiêu thức khác nhau: Theo địa điểm làm event Trong phòng họp: hội nghị, hội thảo, chương trình cảm ơn, chương trình giới thiệu sản phẩm… Ngòai trời: ca múa nhạc-thời trang, lễ hội, giải thi đấu thể thao Theo mục đích event Chương trình giải trí ,thể thao, hội chợ… Các chương trình chương trình lớn, ca nhạc ngịai trời, hội chợ ẩm thực, hội chợ cơng nghệ, game, bóng đá… Chương trình hội thảo trị khoa học Chương trình đơn trị, khoa học mang tính nghiên cứu, chương trình khoa học nhân kiện mắt sản phẩm Chương trình đặc biệt Vào ngày đặc biệt ngày lễ lớn, tổng kết cuối năm, tất niên, công ty thường tổ chức chương trình liên hoan, giao lưu Chương trình cảm ơn khách hàng Nhằm cảm ơn yêu mến, lòng trung thành khách hàng sản phẩm, dịch vụ, công ty thường tổ chức chương trình có tính chất giao lưu chia sẻ mời khách hàng thân thiết khách hàng mục tiêu đến tham dự Thông thường chương trình hay kết hợp với việc mắt dịng sản phẩm chương trình xúc tiến Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Cao Hữu Phụng Chương trình kỉ niệm cơng ty Thơng thường tổ chức event theo lọai có mục đích chính: Một là: cảm ơn khách hàng, lãnh đạo Hai là: quảng bá cho thương hiệu Ba là: để nhân viên công ty gặp gỡ, giao lưu gắn kết lẫn Chương trình quảng cáo đơn Các công ty tổ chức kiện, roadshow với mục đích chủ yếu quảng bá tên tuổi, thương hiệu công ty khai trương, giới thiệu sản phẩm mới… nhằm gây ý người tiêu dùng lúc, nơi Thông thường, kiện giới thiệu sản phẩm thường kèm với chương trình giải trí, biểu diễn Theo chủ thể làm event: Làm event cho tổ chức phi lợi nhuận Làm event cho tổ chức có lợi nhuận - Event nội công ty tự tổ chức Vào dịp lễ, kỉ niệm công ty hay kiện có quy mơ nhỏ, số cơng ty tự đứng tổ chức buổi hội thảo, họp mặt, liên hoan… ngịai mục đích quảng bá, cảm ơn khách hàng cịn có kiện với mục đích giao lưu, học hỏi gắn kết cá nhân ban lãnh đạo công ty Thường có nhóm người phụ trách event Cơng ty có phịng event riêng lấy nguồn nhân lực thuộc phận Marketing hay PR - Event công ty chuyên event tổ chức Nếu công ty có nguồn kinh phí lớn, để đảm bảo tổ chức kiện diễn thành công đạt hiệu cao nhất, cơng ty thường th ngịai công ty chuyên tổ chức kiện Tùy thuộc kiện, mục đích khác mà cơng ty có phương án, kế họach thuê dịch vụ tổ chức kiện thích hợp như: dịch vụ cho thuê mặt bằng, dịch vụ PGs, PBs tổ chức kiện dịch vụ MC, ca sĩ, họat náo viên , hay dịch vụ nhóm nhảy, nhóm múa… Loadings (Cumulative %) = 63,103% > 50 % Điều chứng tỏ 63,103% biến thiên liệu giải thích nhân tố  Các hệ số tải nhân tố lớn 0,5 khơng có trường hợp biến quan sát tải lên hai nhân tố Các nhân tố đảm bảo giá trị hội tụ phân biệt nhân tố nhóm nhân tố rút trích phù hợp với mơ hình nghiên cứu đề xuất  Tiến hành kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha nhóm nhân tố phân tích nhân tố EFA để kiểm định mức độ tương quan chặt chẽ biến quan sát nhân tố Nó cho biết biến quan sát nhân tố, biến đóng góp vào việc đo lường khái niệm nhân tố Kết cho thấy, hệ số Cronbach’s Alpha nhan tố lớn 0,6, hệ số tương quan biến tổng quan sát lớn 0,3 Kết luận, biến quan sát có tương quan với nhân tố, thang đo lường tốt sử dụng để phân tích 2.2.1.3.2 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc ảnh hưởng đến tham gia niên chương trình Countdown Huế Bảng 2.10 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha biến phụ thụ thuộc Hệ số Cronbach’s Alpha Cronbach’s Alpha = 0,681 Hệ số tương quan biến tổng nhỏ Hệ số tương quan biến tổng lớn Approx Chi-Square Giá trị kiểm định Bartlett df Sig 0,503 0,479 50,664 0,000 Hệ số KMO 0,630 Giá trị hệ số Eigenvalues 1,833 Giá trị tổng phương sai trích 61,103 (Nguồn: Kết xử lí số liệu 5/2021) Kết phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc “Quyết định tham gia” với biến quan sát cho thấy biến tải lên nhân tố Việc phân tích nhân tố khám phá phù hợp có hệ số KMO = 0,630 > 0,05 giá trị Barlet’s 50,664 (Sig < 0,05) Với giá trị tổng phương sai trích 61,103%, kết luận 61,103% biến thiên liệu giải thích nhân tố Thang đo đạt độ tin cậy 2.2.1.4 Phân tích hồi quy 2.2.1.4.1 Phân tích hệ số tương quan Pearson Chú thích: ** Tương quan với mức ý nghĩa 0,1 (2-talled) biến độc lập - Biến phụ thuộc: Quyết định tham gia chương trình Countdown Huế niên (QĐTG) - Biến độc lập: Động (ĐC), Nhóm tham khảo (NTK), Truyền thơng kiện (TTSK), Địa điểm tổ chức (ĐĐTC), Thời gian tổ chức (TGTC) - Nếu Sig < 0.05 biến độc lập phụ thuộc có tương quan với - Nếu Sig> 0.05 biến độc lập phụ thuộc khơng có tương quan với Bảng 2.1 Ma trận tương quan Pearson ĐC NTK TTSK ĐĐTC TGTC QĐTG Hệ số tương qua Pearson 0,504 0,680 0,837 0,640 0,472 Correlation QĐTG Giá trị Sig (2-tailed) Tổng 0,000 110 0,000 110 0,000 0,000 110 110 0,000 110 110 (Nguồn: Kết xử lí số liệu 5/2021) Với mức ý nghĩa biến nhỏ 0,05, kết luận biến độc lập có tương quan có mối quan hệ tuyến tính với biến phụ thuộc “Quyết định tham gia” Trong đó, “Truyền thơng kiện” nhân tố có tương quan mạnh đến “Quyết định tham gia” với hệ số tương quan 0,837 “Thời gian tổ chức” tương quan yếu đến “Quyết định tham gia” với hệ số tương quan 0,472 2.2.1.4.2 Giả thuyết Sau phân tích nhân tố khám phá EFA đánh giá độ tin cậy thang đo kiểm định hệ số tương quan Pearson, xác định nhân tố ảnh hưởng đến định tham gia chương trình chào đón năm Countdown Huế Tiến hành phân tích hồi quy tuyến tính đa biến biến độc lập phụ thuộc theo mơ hình hồi quy chuẩn hóa đề xuất sau: QĐTG= C + 2.2.1.4.3 Xây dụng mơ hình tuyến tính Phân tích hồi quy thực phương pháp hồi quy tổng thể 29 biến quan sát (phương pháp Enter) với phần mềm SPSS 20.0 Các biến đưa vào lúc để chọn lọc dựa tiêu chí chọn biến có mức ý nghĩa < 0,05 Bảng 2.11 Mơ hình tóm tắt kết phân tích hồi quy sử dụng phương pháp Enter Mơ hình R 0,915a R bình R bình phương Sai số chuẩn phương điều chỉnh ước lượng 0,837 0,829 0,19537 Durbin-Watson 1,555 (Nguồn: Kết xử lí số liệu 5/2021) Kết phân tích hồi quy, biến độc lập có mức ý nghĩa với Sig < 0.05 Mức độ giải thích mối quan hệ thành phần phương pháp hồi quy cho kết hệ số R bình phương hiệu chỉnh Adjusted R Square 0,829 > 0,5 Nghĩa 82,9% biến thiên biến phụ thuộc định tham gia kiện niên giải thích nhân tố Điều cho thấy mơ hình hồi quy tuyến tính phù hợp với tập liệu mẫu mức 82,9% Đại lượng Durbin - Watson dùng để kiểm định tương quan sai số kề Theo kết trên, hệ số Durbin-Watson có giá trị d (1,555) nằm khoảng dU (1) đến dU (3) cho thấy mơ hình khơng có tượng tự tương quan 2.2.1.4.4 Kiểm định phù hợp mơ hình Kiểm định giả thuyết độ phù hợp với tổng thể mơ hình, giá trị F= 106,758 với sig.=0.000 có tượng đa cộng tuyến xảy Kết cho thấy hệ số VIF < nên không xảy tượng đa cộng tuyến Kết phân tích hồi quy kết học tập nhóm nhân tố Động tham gia, Nhóm tham khảo, Truyền thông kiện, Địa điểm tổ chức Thời gian tổ chức thể đẳng thức sau: QĐTG= - 0,144 + 0,143* ĐC + 0,216 * NTK + 0,588 * TTSK+ 0,113* ĐĐTC + 0,133 * TGTCSau phân tích hồi quy tuyến tính, biến độc lập có mức ý nghĩa nhỏ 5% Kết luận biến có tác động chiều (Beta chuẩn hóa > 0) đến định tham gia kiện niên Trong đó: Truyền thơng kiện có tác động mạnh đến Quyết định tham gia kiện niên Hệ số cuẩn hóa biến 0,588, tức truyền thông kiện tăng lên đơn vị định tham gia tăng lên 0,588 đơn vị Thật vậy, Vai trị truyền thơng tổ chức kiện vô quan trọng, kiện thành công nhiều người biết đến giới truyền thông đánh giá tốt Truyền thông tạo hấp dẫn, kích thích kiện, lạ, tiếp cận nhanh chóng với đối tượng này, lan truyền thơng tin cách nhanh chóng.để người tị mị tham gia kiện Truyền thơng cịn cho đối tác, khách hàng trực tiếp thuê người tổ chức kiện biết lực, khả năng, chuyên nghiệp kinh nghiệm doanh nghiệp, từ tạo chỗ đứng riêng cho doanh nghiệp thương trường Do đó, với sân khấu hồnh tráng, đầu tư công ty Gia Bảo Media với tài trợ độc quyền Hudabeer sẵn sàng chi ngân sách cho việc truyền thơng kiện, chương trình miễn phí khơng thu vé Qua giúp mối quan hệ khách hàng, đối tác với doanh nghiệp gần Tạo mối quan hệ gắn bó, thân thiết hình thành nên mối quan hệ tốt có lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hình ảnh cơng ty, doanh nghiệp mắt công chúng Tiếp đến ảnh hưởng nhòm tham khảo đến định tham gia Khi mức độ toản mãn nhóm tham khảo tăng đon vị định tham gia tăng lên 0,216 đơn vị Động có hệ số chuẩn hóa 0,143, tức động co tham gia niên tăng đơn vị định tham gia tăng lên 0,143 đơn vị Thời gian tổ chức địa điểm tổ chức hai biến có tác đọng nhỏ đến định tham gia niên Hệ số chuẩn hóa hai nhân tố 0,113 Như nhân tố tăng lên đơn vị định tham gia niên tăng lên 0,113 đơn vị 2.2.1.5 So sánh khác biệt đánh giá tham gia thanah niên chương trình Countdown Huế Với độ tin cậy 95%, nghiên cứu tiến hành kiểm định Independent – Sample T-Test để so sánh khác biệt đánh giá niên tiêu chí có quan sát tiến hành phân tích One– way ANOVA để kiểm định khác biệt đánh giá niên tiêu chí cịn lại Kết phân tích phương sai chấp nhận kiểm định phương sai cho mức ý nghĩa Sig > 0,05 tức phương sai nhóm quan sát  Chú thích (I): Sử dụng kiểm định Independent – Sample T-Test (II): Sử dụng phương sai yếu tố One-way Anova “-“ Bảng kiểm định phương sai đồng Test of Homogeneity of Variances, có sig 0,1 (Ns): Khơng có khác biệt mang ý nghĩa thống kê + 0,05 < Sig (P- value) ≤ 0,1 (*): Có khác biệt mang ý nghĩa thống kê thấp +0,01 < Sig (P- value) ≤ 0,05(**): Có khác biệt mang ý nghĩa thống kê trung bình + P ≤ 0,01 (***): Có khác biệt mang ý nghĩa thống kê cao Bảng 2.14 Kiểm định Independent – Sample T-Test kiểm định One– way ANOVA khác biệt đánh giá kết học tập sinh viên năm hai Trường Du lịch theo đặc điểm cá nhân Tiêu chí Giá trị trung bình Giới tính Mức ý nghĩa theo nhóm (giá trị P) Độ Trình độ Nghề Thu tuổi học vấn nghiệp nhập Động tham gia Nhóm tham khảo Truyền thông kiện Địa điểm tổ chức Thời gian tổ chức Quyết định tham gia 3,86 4,10 4,07 3,80 3,76 3,97 (I) Ns Ns Ns Ns Ns Ns (II) (II) (II) (II) * Ns Ns ** Ns Ns * Ns Ns Ns Ns Ns Ns Ns ** Ns Ns Ns Ns Ns Ns Ns Ns (Nguồn: Kết xử lí số liệu 5/2021) Kết so sánh khác biệt đánh giá cho thấy có khác biệt:  Về độ tuổi Có khác biệt mang ý nghĩa thống kê thấp (P-value = 0,052 > 0,05) đánh giá khách có độ tuổi từ 16-18 tuổi 26-30 tuổi đánh giá động tham gia chương trình Countdown Huế Trong đó, nhóm 16-18 tuổi có động cao so với nhóm từ 26-30 tuổi Giá trị trung bình hai nhóm 3,97 3,66 Ở nhóm trẻ có nhu cầu tham gia, trải nghiệm tham gia chương trình, kiện nghệ thuật so với nhóm niên từ 26-30 tuổi  Về nghề nghệp Có khác biệt đánh giá nhóm tham khảo cán viên chức với nghề lại (trừ nghề khác) mang ý nghĩa thống kê thấp kiểm định Anova cho kết 0,05 < Pvalue = 0,98 < 0,1 Đọc giá trị trung bình nhóm tuổi nhóm cán cơng chức đánh giá thấp nhân tố này, lao động phổ thơng nhóm có đánh giá cao với giá trị trung bình 4,24 Như vậy, nhóm cán viên chức quan trọng nhóm tham khảo so với nhóm nhóm học sinh sinh viên, lao động phổ thơng kinh doanh bn Có khác biệt nhóm cán viên chức với nghề lại (trừ nghề khác) mang ý nghĩa thống kê trung bình (P- value = 0,23) đánh địa điểm tổ chức chương trình Trong cán viên chức đánh giá thấp với mean = 3,3 hssv đánh giá cao với giá trị trung bình 3,97 Nhóm cán viên chức họ cảm thấy bình thường có đánh giá khắt khe, u cầu cao địa điểm tổ chức chương trình  Về thu nhập Có khác biệt mang ý nghĩa thống kê trung bình (P-value = 0,04) đánh giá động tham gia chương trình nhóm niên có thu nhập từ 4-5 triệu đồng nhóm có thu nhập triệu đồng nhóm có thu nhập triệu đồng Nhóm có thu nhập triệu đồng có nhu cầu, động tham gia vào chương trình cao so với nhóm có thu nhập thấp với mean = 4,25, cao giá trị trung bình chung 110 niên tham gia vào khảo sát, tiếp đến niên có mức thu nhập triệu Mức thu nhập từ 4-5 triệu có đánh giá động tham gia chương trình thấp CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 3.1 Định hướng chung Với tinh thần chung tồn tỉnh q trình triển khai kiện Huế - Countdown 2021 tổ chức hoành tráng với chuẩn bị kỹ lưỡng đến từ công ty Gia Bảo Media, kiện Countdown kiện diễn lớn tỉnh tình hình dịch bệnh Covid diễn biến phức tạp Tuy nhiên, để tạo sân chơi cho giới trẻ quảng bá hình ảnh cho du lịch Cố Đơ, kiện Countdown diễn thành công tốt đẹp Theo chủ tịch UBND Tỉnh, Ơng Hồng Hải Minh chia sẻ: “Tinh thần chung lãnh đạo thành phố kiện Huế - Countdown 2021 tổ chức theo hình thức xã hội hóa Song song với đó, triển khai tốt biện pháp ứng phó với dịch COVID-19 Qua kiện khơng tạo khí sơi động, vui tươi, phấn khởi mở đầu cho năm 2021, mà cịn hội để quảng bá hình ảnh du lịch Cố đô Huế đến với du khách ngồi nước Đó Huế - ln ln mới, sôi động, phát triển bên cạnh “êm đềm”, giá trị văn hóa – lịch sử xưa có…”, tinh thần để chương trình kiện sau thu hút đông đảo người tham gia hơn, quảng bá hình ảnh rộng cho tỉnh nhà Xét mặt lý thuyết, nghiên cứu thừa kế lý thuyết tảng khoa học kết nghiên cứu trước để xây dựng mô hình yếu tố ảnh hưởng đến định tham gia kiện Countdown niên thành phố Huế Trong điều kiện nghiên cứu TP Huế với 22 biến quan sát yếu tố ảnh hưởng đến định tham gia kiện countdown niên thành phố Huế Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định tham gia kiện Countdown niên để đưa giải pháp góp phần thu hút tham gia niên thành phố Huế vào chương trình kiện diễn địa bàn 3.2 Giải pháp nâng cao tham gia niên kiện địa bàn thành phố Huế 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện sở hạ tầng, phương án chuẩn bị cho kiện Dựa vào kết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyểt định tham gia kiện niên thành phố Huế, Nhóm tham khảo yếu tố định nhiều Trong nhóm tham khảo có yếu tố liên quan đến cấp phép quyền địa phương, tiếng khách mời hay tham gia đông đảo cộng đồng Đó lý cần hồn thiện giải pháp sở vật chất chuẩn bị cho kiện nhằm thu hút đáp ứng nhiều khán giả - Công ty đảm nhiệm sở chất kỹ thuật cho chương trình cần đảm bảo đầy đủ phương tiện, thiết bị kỹ thuật, phương án dự trù để đảm bảo cho kiện sau - tổ chức hoành tráng Tham mưu cấp lãnh đạo phương án đạo, thực chương trình kiện, - đặc biệt bối cảnh dịch bệnh Chuẩn bị kỹ phương án ứng phó thời tiết, giao thơng, phịng cháy chữa cháy, - cứu thương Đảm bảo vệ sinh cảnh quan môi trường sau kiện để đón mừng năm hoạt động kiện khác 3.2.2 Giải pháp đơn vị tổ chức chương trình kiện Để hồn thành tốt kiện chương trình đơn vị tổ chức đơn vị tạo nên thành công kiện Vì vậy, tổ chức chương trình cần: - Xác định thời gian địa điểm tổ chức rõ ràng để thực chiến dịch truyền - thơng kiện Đảm bảo chương trình mang đậm nét văn hóa kiện tỉnh nhà, mang tính xã hội - hóa để cấp phép thực chương trình kiện Xây dựng mối quan hệ với đơn bị bảo trợ truyền thông, đơn vị tài trợ cho chương - trình để đảm bảo hạn mức kinh phí kiện, tránh gây lãng phí, thất Truyền thơng kiện cần diễn thời điểm, nội dung kiểm duyệt chặt chẽ, tránh gây hiểu nhầm, hoang mang từ phía khán giả bên liên quan - Đảm bảo địa điểm phù hợp để có sức chứa lớn tham gia đông đảo niên thành phố huyện vùng ven, học sinh sinh viên học tập làm việc địa bàn thành phố 3.2.3 Giải pháp nâng cao thu hút tham gia kiện Khán giả phần thiếu kiện, tố chức kiện cần ý Trong khảo sát có 110 ý kiến cho định tham gia kiện bị tác động nhân tố động tham gia kiện Vì vậy, việc tạo chương trình thu hút quan tâm giới trẻ bước đảm bảo kiện khác sau diễn thành công - Xem xét lại nội dung chương trình kiện, thơng điệp kiện có thật thu hút đối - với đối tượng khán giả kiện Tình giải trí, tính nghệ thuật kiện cần rõ ràng để khán giả có nhìn cụ - thể kiện, ra, cần đánh giá, thu thập ý kiến kiện trước tổ chức Có khu check in, khu gặp gỡ check in với nghệ sĩ khách mời Có sản phẩm lưu niệm sau kiện Có phương án dự trù thay tặng q, che mua, áo mưa để ứng phó với - tình xấu thời tiết đêm giao thừa Các chương trình giao lưu khán giả, quà tặng cần đầu tư hấp dẫn Vì độ tuổi tham gia chương trình kiện chủ yếu 16 – 28 tuổi, đối tượng sức trẻ động, sản sàng tham gia thử thách chơi khuôn khổ chương trình cho phép Vì vậy, thu hút tham gia giới trẻ độ tuổi thành công phần kiện lần - PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Đề tài hệ thống hóa bổ sung vấn đề lí luận thực tiễn định tham gia kiên niên Thành phố Huế Thông qua ứng dụng mơ hình hành vi lựa chọn kiện Countdown để tham gia, đề tải giải lý thuyết yếu tố ảnh hưởng đến định tham gia kiện Countdown niên thành phố Huế Đề tài: Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến định tham gia chương trình kiện Countdown niên thành phố Huế” tìm yếu tố ảnh hưởng đến định tham gia kiện countdown bao gồm: động cơ, thời gian kiện, địa điểm tổ chức, nhóm tham khảo, truyền thơng kiện thể thơng qua mơ hình QĐTG= - 0,144 + 0,143* Động + 0,216 * nhóm tham khảo + 0,588 * truyền thông kiện+ 0,113* Địa điểm tổ chức+ 0,133 * Thời gian tổ chức Trong đó: Truyền thơng kiện có ảnh hưởng mạnh đến Quyết định tham gia sưj kiện niên Hệ số cuẩn hóa biến 0,588, tức truyền thông kiện tăng lên đơn vị định tham gia tăng lên 0,588 đơn vị Bởi vì, Vai trị truyền thơng tổ chức kiện vô quan trọng, kiện thành công nhiều người biết đến giới truyền thông đánh giá tốt Truyền thông tạo hấp dẫn, kích thích kiện, lạ, tiếp cận nhanh chóng với đối tượng này, lan truyền thông tin cách nhanh chóng.để người tị mị tham gia kiện Truyền thơng cịn cho đối tác, khách hàng trực tiếp thuê người tổ chức kiện biết lực, khả năng, chuyên nghiệp kinh nghiệm doanh nghiệp, từ tạo chỗ đứng riêng cho doanh nghiệp thương trường Do đó, với sân khấu hồnh tráng, đầu tư cơng ty Gia Bảo Media với tài trợ độc quyền Hudabeer sẵn sàng chi ngân sách cho việc truyền thông kiện, chương trình miễn phí khơng thu vé Bên cạnh đó, khảo sát ý kiến giới trẻ thành phố định tham gia countdown cho thấy yếu tố đánh giá cao nhóm tham khảo, đánh giá thời giant ham gia kiện Bởi thời điểm, kiện khác có tổ chức với quy mơ ảnh hưởng nhóm tham khảo yếu tố định họ tham gia Countdown thay chương trình khác KIẾN NGHỊ 2.1 Đối với quan ban ngành, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế Các quan chức cần tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển ngành tổ chức kiện với nhiều hoạt động chương trình hơn, kể đến việc xây dựng dự án dự án, thi marathon, đua xe đạp, kiện kiện biển, bóng đá, thu hút tham gia đông đảo người để xây dựng hình ảnh Huế động đầy nhiệt huyết Cần trọng đến công tác tổ chức liên kết đơn vị tỉnh, tạo điều kiện để xây dựng tổ chức chương trình kiện cộng đồng nói chung chương trình kiện chun mơn nói riêng Các quan chức nên quản lý chặt chẽ hoạt động đơn vị tổ chức kiện nhằm hạn chế cạnh tranh không lành mạnh đơn vị, việc cấp phép chương trình kiện cần kiểm tra giám sát cách tỉ mỹ Tăng cường công tác tuyên truyền, xúc tiến, quảng bá du lịch t ỉnh Th ừa Thiên Huế, đặc biệt quảng bá kênh thơng tin n ước ngồi nhằm xây d ựng hình ảnh trung tâm du lịch, thành phố Festival đặc trưng Vi ệt Nam Tiến hành xây dựng cài đặt Webside ngành du l ịch TT-Hu ế nhằm ph ục v ụ cho công tác thơng tin quảng bá chương trình kiện du l ịch tỉnh Ngồi ra, quyền địa phương cần hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh kiện việc nâng cao sở vật chất, điều kiện lại nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho du khách, khán giả, khách mời tham dự kiện nước nước đến với du lịch Huế 2.2 Đối với đơn vị tổ chức kiện địa bàn thành phố Huế Để hoạt động kinh doanh kiện mang lại hiệu quả, công ty kiện cần chứng tỏ lực cạnh tranh thơng qua việc tổ chức đấu thầu chương trình kiện tỉnh nhà Bên cạnh đó, đơn vị cần phải thường xuyên xây dựng sở vật chất kỹ thuật, thiết bị kiện nhân lực kiện cách chuyên nghiệp đầy đủ Bao gồm - Tăng cường thu hút vốn đầu tư kinh doanh vào dự án kiện đấu thầu Bên cạnh việc phổ biến thông tin Internet nh m ột s ố ph ương tiện truyền thanh, truyền hình khác, việc đặt tập gấp quảng cáo v ề ch ương trình kiện hình thức quảng bá thương hiệu công ty Công ty cần ý đến công tác marketing, theo dõi th ường xuyên đ ến đ ối th ủ cạnh tranh ý đến công tác xây dựng giá nhằm phù h ợp v ới t ừng lo ại khách, khán giả chương trình kiện tổ chức TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiền phong, 2015, Tổ chức kiện Việt Nam, cầu đầu tư hợp lý Lưu Văn Nghiêm, 2015, Tổng quan thị trường tổ chức kiện Việt Nam Hồ Thị Luấn, 2013, Hoạt động giải trí nơi cơng cộng thiếu niên TP.HCM, thực trạng, xu hướng giải pháp Nguyễn Đình Thọ- Nguyễn Thị Mại Trang: Nghiên cứu khoa học Marketing Philip Kotler: Quản trị Marketing, NXB Thống Kê, Hà Nội Phan Thị Thu hồi: Mơ hình hành vi lựa chọn cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng vận dụng vào hoạt động Marketing doanh nghiệp bán lẻ, tạp chí khoa học thương mại, (số 29), 2009 Hoàng Trọng- Chu Nguyễn Mộng Ngọc: Phân tích liệu với spss, NXB Thống Kê Nguyễn Thị Phương Dung Bùi Thị Kim Thanh – Tạp chí khoa học 2011: 20b 225- 236 Ngồi tơi cịn tham khảo số khố luận: - Một số giải pháp thu hút khách hàng cho công ty TNHH TM Phước Phú Lê Thanh Truyền- K40 QTTM- Thầy hướng dẫn ThS Phạm Tơ Hồi - Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thành phố Huế - Nguyễn Tâm K40 QTKDTH- Cô hướng dẫn ThS Lê Thị Phương Thảo 10 Website http://doanhnghiephue.com.v n http://www.vcu.edu.vn ... 2.2.1.2.2 Đánh giá ảnh hưởng nhân tố nhóm tham khảo đến tham gia niên Huế chương trình Countdown Huế Bảng 2.3 Đánh giá ảnh hưởng nhân tố nhóm tham khảo đến tham gia niên Huế chương trình Countdown Huế. .. 2.2.1.2.1 Đánh giá ảnh hưởng nhân tố động đến tham gia niên Huế chương trình Countdown Huế Bảng 2.2 Đánh giá ảnh hưởng nhân tố động đến tham gia niên Huế chương trình Countdown Huế Các biến quan... 2.2.1.2.5 Đánh giá ảnh hưởng nhân tố thời gian tổ chức đến tham gia niên Huế chương trình Countdown Huế Bảng 2.6 Đánh giá ảnh hưởng nhân tố thời gian tổ chức đến tham gia niên Huế chương trình Countdown