Hà Nội, ngày 17 tháng 11 năm 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ DỰ ÁN: VIỆC ĐI LÀM GIA SƯ CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐHQGHN Môn học: Tư sáng tạo khởi nghiệp Giáo viên hướng dẫn: Cô Nguyễn Thị Minh Trâm Cô Trần Thị Long Các thành viên nhóm Ngơ Thị Bảo Ngọc Vũ Thị Trà My Nguyễn Thu Hòa Nguyễn Thị Mỹ Duyên Đào Thị Minh Ánh Trần Lê Hải Yến Địa điểm: Trường Đại học Ngoại ngữ- ĐHQGHN Thời gian: 3/11-7/11 NỘI DUNG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN: Để thực đề tài trên, nhóm áp dụng đầy đủ bước Tư thiết kế Khâu Thấu cảm (Empathy) Ở khâu này, sau họp bàn nhóm chúng em định thấu cảm đối tượng sau: + Sinh viên + Phụ huynh => Đây đối tượng có quan tâm lớn nghề gia sư Đối với sinh viên, bạn muốn tìm cho cơng việc bán thời gian để kiếm thêm thu nhập Đối với phụ huynh, tính chất cơng việc khơng có nhiều thời gian, họ cần người để theo sát việc học Chúng em thực thấu cảm phương thức: vấn trực tiếp làm khảo sát online - Đi vấn trực tiếp Đối tượng vấn: + Sinh viên ULIS (phỏng vấn 13 bạn) + Các bậc phụ huynh (phỏng vấn người) Nhóm thực bước Thấu cảm qua trò chuyện, tâm với bạn sinh viên phụ huynh sống, suy nghĩ, vấn đề gặp phải thông qua câu hỏi vấn liên quan trực tiếp đến đề tài mà nhóm chọn để hiểu mong muốn nhu cầu sinh viên phụ huynh để hiểu khó khăn mà họ gặp phải - Lấy ý kiến sinh viên Đại học Ngoại ngữ qua khảo sát online Facebook, nhóm K53, K52 (link: https://forms.gle/U8dd4w9sXHLdcKyC6 ) Số sinh viên thực khảo sát: 116 phản hồi Theo kết khảo sát, có đến 72.4% bạn sinh viên làm gia sư, có 27,6% sinh viên chưa làm gia sư có mong muốn làm Gần 50% bạn tìm lớp học qua trung tâm Khi tìm lớp qua trung tâm, sinh viên thường phí 40-50% tháng lương Gần 70% sinh viên cảm thấy công việc khơng ảnh hưởng đến việc học Khâu Miêu tả vấn đề (Define) Sau thực khâu thấu cảm chúng em tổng hợp lại vấn đề mà bạn sinh viên đưa cách ghi lại vấn đề lên tờ note nhóm tổng kết vấn đề, khó khăn mà bạn sinh viên, phụ huynh học sinh muốn tìm lớp gia sư gặp phải: Đối với Sinh viên: - Khơng biết tìm lớp gia sư đâu, để phù hợp với lực, mức lương, dễ dàng lại - Khi tham gia vào Nhóm giới thiệu gia sư, việc làm Facebook có q nhiều nhóm, nhiều bài, nhiều người trung tâm đăng Sinh viên tìm việc bị tải thông tin không nơi uy tín chất lượng - Đa số bạn cảm thấy e ngại, lo lắng tìm lớp qua bên trung gian, xem nhiều viết có bạn bè bị Trung tâm mơi giới lừa đảo, làm giả giấy tờ - Đã qua Trung tâm, phí trung gian lớn, 40-50% tháng lương - Khơng tìm lớp gia sư chưa có chứng ngoại ngữ, nhiều phụ huynh yêu cầu cần có chứng chứng minh lực ngoại ngữ Đối với phụ huynh: - Không biết tìm gia sư cho đâu, - Khi tìm gia sư qua trung tâm, nhận thấy lực gia sư không đáp ứng yêu cầu đặt với trung tâm - Khơng hài lịng với tính cách gia sư - Kết học tập không cải thiện sau học gia sư Kết luận: chúng em nhận thấy vấn đề mức phí trung gian đắt đỏ chất lượng gia sư vấn đề trội Vậy nên chúng em chọn vấn đề mức phí chất lượng gia sư để tìm hướng giải Khâu Sáng tạo giải pháp (Ideate) Nhóm tiến hành họp thảo luận để đưa ý tưởng khắc phục Trong trình làm việc nhóm chúng em gặp nhiều khó khăn bạn có ý tưởng khác nhau, để giải việc đưa đến tính thống chúng em lắng nghe ý kiến bạn nhóm đâu điểm mạnh điểm yếu ý tưởng Ban đầu, nhóm dự định tạo trang fanpage Facebook để bạn sinh viên phụ huynh nhắn tin cho fanpage admin đăng tìm lớp tìm gia sư lên trang Các phụ huynh sinh viên lên trang fanpage để tìm thơng tin mong muốn Tuy nhiên, chúng em nhận thấy fanpage Facebook có nhiều điều thiếu sót, dễ bị trơi bài, tìm kiếm đối tượng phù hợp khó khăn chưa có tiện ích tạo nên khác biệt với trung tâm gia sư thị trường Cuối để giải vấn đề lựa chọn, nhóm định chọn giải pháp là: Tạo trang web mà phụ huynh/học sinh gia sư tìm thấy thông tin, liên lạc với trực tiếp mà không cần qua bên trung gian khơng phí Khâu Làm mẫu (Prototype) Do trùng lịch học nên chúng em xếp họp nhóm trực tiếp vào chiều thứ ba chiều thứ sáu Do chúng em tạo zoom để thiết kế sản phẩm Ban đầu, chúng em thiết kế trang web landing page Tuy nhiên, sản phẩm demo trang để quảng cáo, khơng có đầy đủ tính trang web Vì vậy, chúng em bàn bạc lại để tìm cách khác Sau đó, thành viên nhóm gợi ý thiết kế web với Wix Đây tảng cho phép người dùng tạo website trực tuyến thao tác kéo thả Sau tìm hiểu cách sử dụng nhóm định sử dụng tảng Trang web có phần chính: - Tên trang web: ULIS CONNETION - Slogan: Hãy để Uliser đồng hành bạn - Điểm bật (chất lượng, chủ động, miễn phí, tiện lợi) - Tại nên chọn sinh viên ngoại ngữ? - Đăng kí tài khoản (sinh viên phụ huynh đăng tải thơng tin lên) - Danh sách mơn (khi sinh viên phụ huynh ấn vào mục cho danh sách mơn, bấm vào mơn học cần tìm website lọc cho gia sư hay lớp phù hợp - Giới thiệu nhóm Trang web ULIS CONNECTION nơi để gia sư phụ huynh chủ động kết nối, liên lạc với không phí cho bên trung gian Ngồi phần đăng kí tài khoản chúng em có thêm mục điền mức học phí mong muốn để lựa chọn gia sư hay tìm lớp học dễ dàng chọn lọc theo yêu cầu Phần danh sách môn học thiết kế rõ ràng, dễ hiểu, dễ sử dụng tìm kiếm Đối với hồ sơ gia sư chúng em thiết kế phần đánh giá để phụ huynh học viên đánh giá khả sinh viên Và có thêm phần nhận xét phía giảng viên nhà trường để tăng thêm tin cậy Tất gia sư chọn lọc, xét duyệt kĩ trước đăng thông tin lên web Ngoài ra, để quảng bá trang web rộng rãi hơn, chúng em tạo fanpage Facebook“ULIS Connection” Thử nghiệm (Test) Trong trình thiết kế trang web, chúng em gửi demo web tới bạn sinh viên, xin ý kiến đóng góp bạn nội dung, ý tưởng, giao diện, cách trình bày trang web Nhóm vừa làm vừa xin ý kiến bạn sinh viên để hoàn thiện trang web Khi nghe trang web giúp kết nối gia sư phụ huynh, bạn hào hứng mong chờ ngày mà sản phẩm mắt thức ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CÔNG VIỆC CỦA THÀNH VIÊN Họ tên Trần Lê Hải Yến Ngô Thị Bảo Ngọc Vũ Thị Trà My Nguyễn Thu Hòa Đào Thị Minh Ánh Nguyễn Thị Mỹ Duyên Mức độ hoàn thành (%) 100% 100% 100% 100% 100% 100% ... tiện lợi) - Tại nên chọn sinh viên ngoại ngữ? - Đăng kí tài khoản (sinh viên phụ huynh đăng tải thơng tin lên) - Danh sách môn (khi sinh viên phụ huynh ấn vào mục cho danh sách môn, bấm vào môn... dùng tạo website trực tuyến thao tác kéo thả Sau tìm hiểu cách sử dụng nhóm định sử dụng tảng Trang web có phần chính: - Tên trang web: ULIS CONNETION - Slogan: Hãy để Uliser đồng hành bạn - Điểm... để tìm hướng giải Khâu Sáng tạo giải pháp (Ideate) Nhóm tiến hành họp thảo luận để đưa ý tư? ??ng khắc phục Trong q trình làm việc nhóm chúng em gặp nhiều khó khăn bạn có ý tư? ??ng khác nhau, để giải