BÀI GIẢNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH hợp

đại học kinh tế quốc dân môn truyền thông marketing TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP (Integrated Marketing Communications) Hà Nội, 2019 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP Ch¬ng I NỘI DUNG CHƯƠNG 1.1 Giới thiệu truyền thơng marketing tích hợp (IMC) 1.2 Nội dung thành phần truyền thơng marketing tích hợp 1.3 Vai trị truyền thơng marketing tích hợp marketing 1.4 Quản trị q trình truyền thơng marketing tích hợp MỤC TIÊU CHƯƠNG 1 Làm rõ vai trò, chức truyền thông marketing kinh doanh Tìm hiểu khái niệm trình phát triển truyền thơng MKT tích hợp (IMC) Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến IMC Tìm hiểu cơng cụ IMC Nghiên cứu tích hợp IMC Nghiên cứu mơ hình q trình lập kế hoạch IMC 1.1 GIỚI THIỆU VỀ TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP Thách thức kinh doanh BỐI CẢNH Phạm vi ảnh hưởng TOÀN CẦU HĨA Cơ hội truyền thơng (KD) Cạnh tranh QUY TRÌNH MARKETING THIẾT KẾ GIÁ TRỊ GIÁ TRỊ ĐƯỢC CHẤP NHẬN DUY TRÌ, KHUẾCH TRƯƠNG VÀ PHÁT TRIỂN GIÁ TRỊ Khái niệm Cách thức DN sử dụng truyền thông tới thị trường mục tiêu Tiến trình trì phát triển phối thức truyền thơng Mục đích Đóng MKT ngắn Nhằm: thơng góp hạn hay dàibáo, thuyết phục hay nhắc nhở hạn Sử dụng nguồn lực thu hút thị trường tiềm CÁC CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING Internet Personal selling Direct marketing CƠNG CỤ TRUYỀN THƠNG XÃ HỘI Cơng nghệ trực tuyến Chia sẻ ý kiến, quan niệm, thấu hiểu Lan truyền: Công chúng chia sẻ với người khác sản phẩm/thương hiệu TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI CÁCH THỨC NGƯỜI LÀM MKT SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI -Cho phép DN giao giao tiếp KH theo theo cách thức phù hợp - Gắn kết khách hàng với DN thông qua phương pháp thu hút - Cho phép DN KH hiểu biết phản ứng bên sản phẩm thương hiệu CÁCH THỨC NGƯỜI LÀM MKT SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI -Cho phép KH tương tác với với DN -Hỗ trợ thông tin quan trọng với khách hàng - Phương tiện hiệu định hướng nhận thức, cảm xúc hành vi khách hàng Điểm bán Các kiện đặc biệt Quan hệ Công chúng Tuyên truyền Quảng cáo truyền thông Marketing Trực tiếp Xúc tiến bán Đóng gói Marketing tương tác IMC TRUYỀN THỐNG Mỗi công cụ đảm trách mục tiêu riêng Thiếu tính thống Rời rạc Hiệu thấp Đóng gói Xúc tiến bán Quảng cáo Truyền thông Điểm bán Phương tiện truyền thông xã hội Marketing Tương tác Marketing trực tiếp Phản hồi trực tiếp Quan hệ công chúng/ tuyên truyền Sự kiện đặc biệt/ Tài trợ IMC HIỆN ĐẠI ĐỀU HƯỚNG TỚI: Mục tiêu chiến lược (dài hạn) Đảm bảo tính thống Phối hợp chặt chẽ (gắn kết chương trình hoạt động) Hiệu hệ thống ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG B2C B2B Là kết hợp kết nối yếu tố riêng rẽ để tạo nên tổng thể thông điệp thống nhất, hài hòa IMC Đảm bảo động IMC theo hướng chiến thống Tải FULL (51 trang): https://bit.ly/3iH1YDK Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net hoạt thực định lược TÍCH HỢP DỌC Tất cơng cụ IMC chiến dịch phải ăn khớp theo định hướng chung từ xuống TÍCH HỢP DỌC Tất chương trình IMC phải ăn khớp theo định hướng chung TÍCH HỢP DỌC Tất cơng cụ chương trình IMC phải ăn khớp theo định hướng thống Tính thực tế tích hợp: Các DN phải xem xét mức độ đa dạng công cụ IMC để sử dụng truyền tải thông điệp Sử dụng phối thức IMC sở tích hợp hoạt động MKT-MIX Tính hiệu quả: phối hợp phận làm đóng góp hiệu chung mục tiêu riêng CÁC CẤP THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG Tải FULL (51 trang): https://bit.ly/3iH1YDK Dự phịng: fb.com/TaiHo123doc.net Thơng điệp cấp doanh nghiệp Đối tượng quan tâm Nhà đầu tư, nhân viên, CQNN… Thông điệp cấp marketing Đối tượng quan tâm KH, nhà PP, cạnh tranh Thông điệp cấp truyền thông MKT Đối tượng quan tâm KH, công chúng… THÔNG ĐIỆP IMC CẤP DOANH NGHIỆP Truyền tải triết lý kinh doanh, sứ mệnh, hình ảnh doanh nghiệp 6166196 ... TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP Ch¬ng I NỘI DUNG CHƯƠNG 1.1 Giới thiệu truyền thơng marketing tích hợp (IMC) 1.2 Nội dung thành phần truyền thơng marketing tích hợp 1.3 Vai trị truyền thơng marketing. .. marketing tích hợp marketing 1.4 Quản trị q trình truyền thơng marketing tích hợp MỤC TIÊU CHƯƠNG 1 Làm rõ vai trò, chức truyền thơng marketing kinh doanh Tìm hiểu khái niệm q trình phát triển truyền. .. MKT tích hợp (IMC) Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến IMC Tìm hiểu cơng cụ IMC Nghiên cứu tích hợp IMC Nghiên cứu mơ hình trình lập kế hoạch IMC 1.1 GIỚI THIỆU VỀ TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP