Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình xem xét một cách có hệ thống các nhu cầu về nguồn nhân lực để vạch ra kế hoạch làm thế nào để đảm bảo mục tiêu “đúng người, đúng việc, đúng nó, đúng lúc “. Hoạch định nguồn nhân lực sẽ giúp bạn trả lời những câu hỏi sau: Doanh nghiệp cần những nhân viên như thế nào? Khi nào doanh nghiệp cần họ? Họ cần phải có những kỹ năng nào? Doanh nghiệp đã có săn những người thích hợp chưa? Và nếu họ có tất cả những kiến thức, thái độ và kỹ năng cần thiết hay không? Doanh nghiệp sẽ tuyển dụng họ từ bên ngoài hay lựa chọn từ những nhân viên hiện có?
QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ I/ MỤC ĐÍCH: - Hoạch định nhu cầu nhân hàng năm - Xác định tri thức, kỹ trọng yếu cho chiến lược công ty - Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm II/ PHẠM VI: - Áp dụng cho tồn cơng ty III/ ĐỊNH NGHĨA: - Khơng có IV/ NỘI DUNG: Hoạch định nhu cầu nhân phận hàng năm: - Nhu cầu nhân hàng năm công ty xuất phát từ yếu tố sau: + Số lượng nhân nghỉ việc dự kiến cần có nguồn nhân lực bổ sung + Phát sinh dự án mở rộng hoạt động kinh doanh cần thêm nhân đội ngũ cán đội ngũ kế cận quản lý điều chuyển phận khác chức danh cao - Vào ngày 15 tháng 12 hàng năm, Giám đốc phận phải lập kế hoạch nhân năm phận theo mẫu: NS- 18 – BM01 - Kế hoạch nhân năm phải chuyển cho phòng nhân xem xét cho ý kiến Nếu Giám đốc nhân chưa đồng ý thảo luận lại với giám đốc phận, đồng ý ký nhận chuyển cho giám đốc điều hành xem xét - Sau giám đốc điều hành có ý kiến, giám đốc nhân tổng hợp toàn kế hoạch lập thành kế hoạch nhân năm chung tồn cơng ty theo mẫu: NS – 18 – BM02 Xây dựng kỹ nhân cốt lõi: - Mục đích việc xác định tri thức, kỹ cốt lõi xem xét vị trí vai trị chiến lược công ty tạo thành lực cạnh tranh cốt lõi công ty với đối thủ yếu tố tri thức, kỹ hay không? - Các loại tri thức, kỹ cần phải có phân thành: + Loại thiết yếu để vận hành hoạt động công ty + Một loại lại trở thành lực cạnh tranh mà đối thủ khơng có khó khăn việc thiết lập - Vào 20-25 tháng 12 hàng năm, phòng nhân lập lại bảng đánh giá kỹ năng, tri thức cốt lõi cơng ty trình giám đốc xem xét theo mẫu: NS – 18 – BM03 - Sau giám đốc phê duyệt, bảng đánh giá kỹ áp dụng cho: xác định lại nguồn tuyển dụng hay đào tạo, kế hoạch đào tạo… Đánh giá lực tổng hợp nhân viên: Định kỳ vào tháng 12, dựa bảng đánh giá cơng việc hàng tháng, phịng nhân tổng hợp thơng tin vi phạm quy trình/nghiệp vụ sau: - Chỉ số điểm vi phạm kỹ hay quy trình dành cho chức danh: số tính tổng số điểm trừ tháng quy trình hay kỹ tất nhân viên chức danh/số nhân viên chức danh - Trường hợp số -3 điểm trở lên khơng có xu hướng giảm năm cần xây dựng kế hoạch đào tạo cho số có điểm âm cao - Ngồi ra, cần phân tích xem việc xếp cơng việc nhân viên chức danh có phù hợp với tố chất, sức khoẻ, tính cách nhân viên hay khơng Nếu khơng phù hợp phải làm việc với Quản lý phận để xếp lại cho phù hợp - Bảng đánh giá lực tổng hợp thực theo biểu mẫu: NS - 18 – BM04 Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm: Việc xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm thực theo biểu mẫu: NS - 18 – BM05, phòng nhân lập Nguồn đầu vào kế hoạch đào tạo bao gồm: - Phát sinh nhu cầu đào tạo mở rộng sản xuất kinh doanh đào tạo cán nguồn - Các số chất lượng sản phẩm/dịch vụ thấp - Chỉ số đánh giá hiệu công việc thấp Xác định nguồn nhân tuyển mới: - Xác định nguồn nhân nghỉ việc để chuẩn bị sẵn nguồn phòng ngừa - Xác định nguồn nhân tuyển mở rộng hoạt động kinh doanh có dự án Kế hoạch nhân hàng năm Lý cần loại tri thức, kỹ Loại tri thức, kỹ Mức độ chuẩn Mức công ty V/ BIỂU MẪU KÈM THEO Kế hoạch nhân hàng năm Bảng lực kỹ cốt lõi Kế hoạch đào tạo hàng năm Bảng đánh giá lực nhân viên hàng năm Bảng ngân sách đào tạo Mức đối Ý kiến đề xuất, thủ cạnh tranh giải pháp ... việc thấp Xác định nguồn nhân tuyển mới: - Xác định nguồn nhân nghỉ việc để chuẩn bị sẵn nguồn phòng ngừa - Xác định nguồn nhân tuyển mở rộng hoạt động kinh doanh có dự án Kế hoạch nhân hàng năm... trình/ nghiệp vụ sau: - Chỉ số điểm vi phạm kỹ hay quy trình dành cho chức danh: số tính tổng số điểm trừ tháng quy trình hay kỹ tất nhân viên chức danh/số nhân viên chức danh - Trường hợp số -3 điểm... dụng hay đào tạo, kế hoạch đào tạo… Đánh giá lực tổng hợp nhân viên: Định kỳ vào tháng 12, dựa bảng đánh giá công việc hàng tháng, phịng nhân tổng hợp thơng tin vi phạm quy trình/ nghiệp vụ sau: