Tài liệu Measurement pptx

ĐO LƯỜNG “When you can measure what you are speaking about and express it in numbers, you know something about it” Lord Kelvin  Một khái niệm là một tập hợp những ý nghĩa hoặc những đặc tính liên quan tới những sự kiện, đối tượng, điều kiện, tình huống, và các hành vi.  Sự thành công của một nghiên cứu phụ thuộc vào:  Mức độ khái quát hóa một cách rõ ràng  Mức độ mà người khác hiểu những khái niệm mà ta sử dụng Khái niệm (Concept)  Là một ý tưởng, hay hình tượng được tạo ra một cách cụ thể cho một nghiên cứu hay cho mục đích phát triển lý thuyết. Khái niệm nghiên cứu (Construct) Biến quan sát 1 Biến quan sát 3 Biến quan sát 2 Trừu tượng nhất Mức độ trừu tượng Cụ thể nhất “Quản trị chất lượng toàn diện” (TQM – Total Quality Management) “Hướng vào khách hàng – Customer focus” “Quản lý quá trình – Process management” Biến quan sát 2 Biến quan sát 3 Biến quan sát 1 Đo lường là cách thức sử dụng các con số để diễn tả các khái niệm nghiên cứu.  Chọn các sự kiện thực tế có thể quan sát được  Dùng số hay ký hiệu diễn tả các đặc điểm của sự kiện  Áp dụng một quy luật để nối quan sát với ký hiệu THANG ÑO 4.1. THANG ÑO ÑÒNH DANH (Nominal scale) 4.2. THANG ÑO THÖÙ BAÄC (Ordinal scale) 4.3. THANG ÑO KHOAÛNG (Interval scale) 4.4. THANG ÑO TYÛ LEÄ (Ratio scale) Thứ tự Khoảng cách Gốc Định danh không không không Thứ bậc có không bằng không Khoảng có bằng không Tỉ lệ có bằng zero Dữ liệu có thứ bậc hoặc được xếp hạng Không Thang đo danh nghóa Có Khoảng cách là bằng nhau Không Có Thang đo thứ bậc Zero là có ý nghóa Không Có Thang đo khoảng Thang đo tỉ lệ Anh (Chò) có thích uống Coca-cola không?  có  không Xin vui lòng đánh dấu vào các nhãn hiệu nước giải khát mà Anh (Chò) thích uống (có thể chọn nhiều hơn m t)ộ  Coca-cola  Pepsi  Sprite  7-Up  Chương Dương . không Thứ bậc có không bằng không Khoảng có bằng không Tỉ lệ có bằng zero Dữ liệu có thứ bậc hoặc được xếp hạng Không Thang đo danh nghóa Có Khoảng cách