XÂY DỰNG kế HOẠCH MARKETING tại THỊ TRƯỜNG TP hồ CHÍ MINH CHO sản PHẨM XI MĂNG FICO BAO năm 2019

ĐỀ TÀI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH CHO SẢN PHẨM XI MĂNG FICO BAO NĂM 2019 Trình bày: Trương Đồn Tuấn Kiệt NỘI DUNG • Tổng quan tình hình xi măng • Mức độ cạnh tranh Fico khu vực khảo sát • Chương trình đề xuất cho thị trường Tổng quan tình hình xi măng Thuận lợi: - Sản lượng xi măng Việt Nam đứng thứ giới phát triển theo lộ trình quy hoạch vị trí thứ tầm tay vào khoảng năm 2020 Sự phát triển sở hạ tầng nước xem yếu tố đem lại thuận lợi cho ngành xi măng - Năm 2018 kinh tế Việt Nam có xu hướng chuyển biến tích cực với triển vọng ổn định - Theo thống kê Bộ Xây dựng, năm 2017, tổng sản lượng xi măng tiêu thụ khoảng 81 triệu tấn, tăng 7% so với năm 2016, đạt 100% kế hoạch năm Con số dự kiến năm 2018 tăng từ - 6%, tương đương 83 - 85 triệu Vicem xác định, tiêu thụ xi măng nội địa tăng từ - 5% so với năm 2017 - Năm 2018 triển vọng thị trường xi măng Việt Nam tăng trướng thuế xuất xi măng 0% Thách thức: - Sản lượng xi măng cung vượt cầu thị trường nội địa - Đối mặt với cạnh tranh gay gắt nước khu vực - Các loại vật liệu xây dựng khác lại có xu hướng tăng giá cát xây dựng tăng mạnh làm giảm lượng tiêu thụ xi măng loại vật liệu xây dựng khác Tổng quan tình hình xi măng Thi trường xi măng phía Nam có số thương hiệu VICEM, Hà Tiên, FiCO, Holcim (INSEE)… đứng đầu bảng chiến dành thị phần Tuy nhiên bước sang năm 2018, tình hình có nhiều biến chuyển, tên Cẩm Phả, Công Thanh tới VICEM Hạ Long khiến đồ thị phần phía Nam chắn bị phân chia lại VICEM sở hữu thêm Xi măng Hạ Long, đẩy mạnh thị trường phía Nam việc gần cảng biển Hoàng Thạch Hạ Long tạo thêm nhiều lợi vận chuyển Hà Tiên ơng trùm thị trường phía Nam với 31,4% thị phần FiCO thương hiệu đình đám thời với sức tăng khoảng 20%/năm có nhiều thay đổi, Hiện nay, FiCO chiếm 12% thị phần phía Nam Xuất thêm thương hiệu xi măng Cẩm Phả thâm nhập vào thị trường phía Nam Thị trường khảo sát Nội dung CH Đang bán xi măng Fico Không Biết đến thương hiệu Fico Có Mức độ bán chạy Fico Đối tượng mua Thầu XD Fico chủ yếu dân nhỏ lẻ Khuyến Không thấy Fico Nhân viên Fico tới Không cửa hàng thăm hỏi Giá Fico Vừa phải so với mặt chung Mức độ thay đổi giá bán Giá hợp Yêu cầu lý phải cửa hàng Loại xi măng ưu tiên Hà Tiên, mua khách Sao Mai Các sản phẩm xi măng Hà tiên, Sao mai khác bán cửa hàng Thăng Long CH CH CH Có Có Có Có Có Có Thứ Thứ Thứ Thầu XD Thầu XD Thầu XD và dân nhỏ lẻ dân nhỏ lẻ dân nhỏ lẻ Giảm trực tiếp Có nhắn tin Khơng thấy vào sản phầm chưa xem CH CH CH Có Có Thứ Khơng Có Khơng Có Thầu XD Thầu XD dân nhỏ lẻ Dân nhỏ lẻ Có Không thấy Không thấy Không Không Không Không Không Không Vừa phải Vừa phải Vừa phải Vừa phải Vừa phải Vừa phải Ổn định Ổn định Ổn định Ổn định Giá hợp Giá hợp Giá hợp Giá hợp lý phải lý phải lý phải lý phải Hà Tiên, Hà Tiên, Hà Tiên Hà Tiên Sao Mai Sao Mai Hà tiên, Sao mai, Hà tiên, Sao mai, Hà tiên, Sao mai, Hà tiên, Sao mai, Nghi Sơn, Insee Nghi Sơn, Insee Thăng Long Thăng Long Giá hợp Giá hợp lý phải lý phải Thăng Long, Thăng Long Hà Tiên Hà tiên, Hà tiên, Thăng Long Thăng Long Thị trường khảo sát Mức độ cạnh tranh xi măng Fico khu vực khảo sát (7 cửa hàng Bình Tân Bình Chánh): - Độ phủ thị trường: Bảng hiệu: Khơng có Các sản phẩm hữu cửa hàng: khơng có, trước bán nhiều chậm lại Mức độ nhận biết: chủ cửa hàng biết Fico (100% hỏi trả lời có) - Các mong muốn cửa hàng Xi măng Fico: giá hợp lý, chương trình khuyến nhiều, làm bảng hiệu Điểm mạnh -Thưởng hiệu lâu năm, 100% cửa hàng hỏi biết Fico - Có sẵn thị phần lượng khách hàng quen - Có hệ thống phân phối tương đối tốt - Có đội ngũ nhân viên sáng tạo, động - Có sở nhà máy sản xuất nguồn nguyen liệu cung ứng chỗ Thị trường khảo sát Cơ hội - Thị trường xi măng tăng trưởng mạnh - Mở rộng thị trường xuất nước - Holcim đổi tên thương hiệu thành INSEE - Chính sách phát triển đồng sở hạ tầng, công nghiệp nước - Quy hoạch mũi nhọn phát triển kinh tế khu vực phía nam với trọng tâm công nghiệp – xây dựng – dịch vụ Thách thức Điểm yếu - Thiếu mối liên kết chặt chẽ với cửa hàng - Chưa áp dụng nhiều chiến lược marketing cách chuyên nghiệp, bày - Thiếu đội ngũ nghiên cứu thị trường đưa dự báo - Nhiều thương hiệu xi măng đời - Vincem ngày mở rộng phạm vi hoạt động chiếm lĩnh thị trường lớn - Thuế môi trường sau ký hiệp định Paris - Nhiều sản phẩm kết dính thân thiện mơi trường thay xi măng - Công nghiệp 4.0 diễn - Gia nhập CPTPP Chương trình đề xuất cho thị trường Mục tiêu chiến lược marketing: - Tăng thị phần tăng sản lượng xi măng tiêu thụ TP Hồ Chí Minh Khách hàng mục tiêu: - Cửa hàng VLXD địa bàn Tp Hồ Chí Minh Chiến lược Marketing Thị trường mới: - Khoanh vùng khu vực Tp HCM cần sản phẩm mình, sau mở điều tra nghiên cứu thị trường, xem sản phẩm doanh nghiệp cung cấp sản phẩm cho khu vực - Xác định đối thủ cạnh tranh bắt đầu nhập Chiến lược Marketing Chiến thuật marketing mix ➢ Sản phẩm - Về nhãn hiệu: sản phẩm in ấn, gia công cho khách hàng nên để logo tên công ty vào nhằm mục đích quảng bá thương hiệu đến người mua Nên in ấn thương hiệu phía bên hơng bao xi măng - Về bao bì: Thiết kế loại bao bì có khả chống nắng tốt khơng thấm nước, đặc biệt nên thân thiện với môi trường dễ phân hủy tái sử dụng cho hoạt động khác xây dựng - Về chất lượng: phải nhận chứng nhận hàng chất lượng cao, làm từ nguồn nguyên liệu đạt chuẩn - Về dịch vụ: giữ nguyên chương trình đối tác lâu dài, đồng thời nên có sách ưu đãi khuyến mại cho khách hàng để gây ấn tượng họ Chiến lược Marketing ➢ Giá - Chính sách thánh tốn hàng hóa: cơng ty khơng nên siết chặt khoản phải thu gây áp lực cho khách hàng đánh hợp tác lâu dài công ty với khách hàng - Chính sách giá cho khu vực: công ty nên áp dụng nhiều mức giá cho khu vực xa, gần cửa hàng TP HCM Ngoài khách hàng lớn, công ty nên áp dụng mức giá riêng - Chính sách thay đổi giá: thứ hai tuần tháng, công ty nên đưa bảng thông báo giá cho khách hàng, cập nhật thường xuyên giá thị trường để điều chỉnh giá cho hợp lý - Đặc biệt, vào tháng dương lịch (tức rơi vào khoảng tháng 7, âm lịch) tháng dương lịch ( tức rơi vào khoảng tháng 12, âm lịch) nên giảm giá mặt hàng xi măng bao để kích cầu qua khảo sát lượng tiêu thụ vào giai đoạn chậm lại giảm mạnh so với tháng lại Chiến lược Marketing ➢ Phân phối - Ưu tiên mở rộng quy mô phạm vi hoạt động kênh phân phối có - Đầu tư thêm phương tiện vận chuyển vừa nhỏ để trung chuyển sản phẩm - Đa dạng hóa phương thức phân phối cho cửa hàng VLXD Ví dụ: Đặt hàng online qua trang website, giá ưu đãi → công ty điều phối nhà cung cấp sản phẩm cách nhanh chóng tiện lợi cho cửa hàng VLXD - Thành lập trung tâm điều phối hoạt động cung ứng sản phẩm cho khách hàng qua việc quản lý ứng dụng cơng nghệ số hóa, kỹ thuật vi tính đại đáp ứng phát triển nhanh chóng thị trường đại ➢ Xúc tiến Chiến lược Marketing - Cần có sách đặc biệt khách hàng mang lại khách hàng cho công ty trung gian môi giới (Tặng thưởng tiền mặt chuyến du lịch) - Công ty phát hành catalogue, sau gửi cho cửa hàng lớn nhờ họ giới thiệu dùm - Quảng cáo sản phẩm phương tiện truyền thông đại chúng (TV, áp phích dán xe, tờ rơi) - Chăm sóc trang web cơng ty thường xun, thiết lập chế độ tự động trả lời tin nhắn cho khách hàng khách hàng liên hệ qua mail nhắn tin trực tiếp qua website thức cơng ty - Thành lập đội chăm sóc khách hàng kết hợp với sale đến thăm cửa hàng tháng lần hướng dẫn thúc đẩy cửa hàng bán nhiều sản phẩm công ty - Thực chương trình khuyến liên tục cho cửa hàng: giảm giá trực tiếp bao xi măng, tặng biển hiệu, nón bảo hộ có logo Fico, áo thun có logo cơng ty phủ che bao xi măng có logo cơng ty tặng chuyến du lịch giấy chứng nhận cho cửa hàng bán xi măng Fico nhiều - Hoạt động cộng đồng Chiến lược Marketing Dự trù kinh phí thực hiện: Nội dung Tiền mở rộng kênh phân phối Tiền quảng cáo TV Catalogue Áp phích dán xe Hoạt động cộng đồng Tiền cho Số lượng Thành tiền đơn vị số lượng 12 Nhà pp 500 triệu VND tỷ VND lần/ngày 20 triệu VND/1 lần 2,4 tỷ VND 500 200 200 nghìn VND 100 triệu VND triệu VND 200 triệu VND tỷ VND Tổng cộng Ghi 9.7 tỷ VND Quảng cáo liên tục tháng Chiến lược Marketing Xi măng FICO – Hạnh phúc gia đình Việt THANK YOU! ... thị phần tăng sản lượng xi măng tiêu thụ TP Hồ Chí Minh Khách hàng mục tiêu: - Cửa hàng VLXD địa bàn Tp Hồ Chí Minh Chiến lược Marketing Thị trường mới: - Khoanh vùng khu vực Tp HCM cần sản phẩm. .. tiêu thụ xi măng nội địa tăng từ - 5% so với năm 2017 - Năm 2018 triển vọng thị trường xi măng Việt Nam tăng trướng thuế xuất xi măng 0% Thách thức: - Sản lượng xi măng cung vượt cầu thị trường. .. loại vật liệu xây dựng khác lại có xu hướng tăng giá cát xây dựng tăng mạnh làm giảm lượng tiêu thụ xi măng loại vật liệu xây dựng khác Tổng quan tình hình xi măng Thi trường xi măng phía Nam