Tâm lý trong công tác cán bộ.

MỞ ĐẦU Trong lịch sử phát triển nhân loại hoạt động quản lý xuất sớm với hình thành cộng đồng người Từ xa xưa, nhà quản lý nhà tư tưởng thấy rõ vai trò nhân tố người hoạt động Các nhà triết học Hy Lạp cổ đại Xocrat (460 – 399 TCN) hoạt động quản lý, biết sử dụng người thành cơng, khơng làm việc mắc sai lầm thất bại Thực tiễn cho thấy, hoạt động quản lý nào, dù quản lý xã hội, quản lý kinh tế, quản lý KHKT,… muốn thực tốt mục đích đề phải nhận thức vận dụng sáng tạo khoa học nhân tố người Bởi lẽ người ln giữ vai trị trung tâm hoạt động quản lý luôn chủ thể giới nội tâm phong phú, với thuộc tính mn màu, mn vẻ Các yếu tố mặt sản phẩm hoạt động người, điều kiện kinh tế xã hội, mặt khác động lực nội sinh đóng vai trị thúc đảy cản trở hoạt động quản lý Tâm lý học ngày không khoa học người mà trở thành sở khoa học quan trọng tồn q trình quản lý – quản lý kinh tế, quản lý xã hội quản lý doanh nghiệp Bởi vậy, việc nghiên cứu tìm hiểu sở tâm lý học công tác quản lý yêu cầu khách quan thiết tất quan tâm đến việc cải tiến quản lý, nâng cao hiệu trình quản lý, làm tốt việc tuyển chọn, bồi dưỡng sử dụng cán quản lý Sau số tìm hiểu thân đề tài “ Ứng dụng tâm lý học quản lý công tác quan, đơn vị” Việc ứng dụng tâm lý học công tác quan, đơn vị sử dụng nhiều Kể đến việc ứng dụng tâm lý học quản lý, giao tiếp hàng ngày,… đặc biệt với môi trường quan đơn vị nơi diễn hoạt động nhóm, tập thể cần ý đến việc: - Ứng dụng công tác lãnh đạo: tác động tính tâm lý người lãnh đạo với cấp dưới, việc đàm phán, điều khiển họp, phát biểu trước công chúng,… - Ứng dụng công tác tổ chức cán bộ: đánh giá cán bộ, sử dụng cán bộ,… Trong phạm vi tiểu luận này, xin làm rõ cụ thể vấn đề “Ứng dụng tâm lý học công tác quan, đơn vị” là: Tâm lý cơng tác công tác cán NỘI DUNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.Tâm lý học quản lý Khái niệm Tâm lý học quản lý ngành khoa học tâm lý Nó nghiên cứu đặc điểm tâm lý người hoạt động quản lý, đề ra, kiến nghị sử dụng nhân tố xây dựng điều hành hệ thống xã hội Tâm lý học quản lý giúp cho người lãnh đạo nghiên cứu người quyền mình, nhìn thấy hành vi cấp dưới, xếp cán cách hợp lý phù hợp với khả họ Tâm lý học quản lý giúp người lãnh đạo biết cách ứng xử, tác động mềm dẻo cương với cấp lãnh đạo hành vi họ, đoàn kết thống tập thể người quyền Như vậy, muốn thực tốt chức quản lý mình, người lãnh đạo khơng có kiến thức kinh tế, kỹ thuật quản lý mà cần am hiểu kiến thức tâm lý Nghệ thuật quản lý lãnh đạo giúp cho họ am hiểu kiến thức tâm lý làm chủ nhằm phát huy khả chủ quan người tạo sức mạnh quần chúng lớn lao, đem lại hiệu tổng hợp cao Vai trò tâm lý học quản lý Về mặt lý thuyết tâm lý học quản lý giúp nhà quản lý có hệ thống lý luận nhận thức quy luật chung việc quản lý người đối nhân xử quản lý lãnh đạo quần chúng Mặt khác, cịn giúp nhà lãnh đạo tránh sai lầm tuyển chọn cán bộ, ứng xử, giao tiếp họach định sách kế họach quản lý Về mặt thực tiễn ứng dụng, tâm lý học quản lý mang lại nhiều lợi ích cho cơng tác quản lý, tạo suất hiệu lao động cao hơn, làm cho xã hội ngày văn minh tiến Có thể nêu số vai trị tâm lý học quản lý sau: - Vận dụng tâm lý học công tác quản lý nhân Thực chất vận dụng tâm lý học việc tổ chức, sử dụng đánh giá, điều khiển người Các tri thức tâm lý học giúp nhà quản lý hiểu biết lực, sở trường, tính cách, đạo đức, sức khỏe … người Từ có phân cơng hợp lý, phát huy mạnh cá nhân, tạo suất lao động cao tạo điều kiện phát triển người Ngoài ra, tâm lý học quản lý giúp cho việc tuyển dụng nhân viên phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp - Vận dụng tâm lý học việc hồn thiện quy trình sản xuất, cải tiến thao tác lao động Trong lĩnh vực tâm lý học giúp nhà quản lý giải mối quan hệ người máy móc Con người phải học cách sử dụng, điều khiển máy móc đồng thời người phải chế tạo, cải tiến máy móc cho phù hợp với đặc điểm tâm sinh lý người để đạt hiệu làm việc tốt Việc đưa yếu tố thẩm mỹ vào môi trường sản xuất, kinh doanh màu sắc âm nhạc…tạo nên tâm trạng thỏai mái, nhẹ nhàng, giảm mệt mỏi, căng thẳng cho người lao động - Vận dụng tâm lý học việc giải vấn đề tâm lý học xã hội tập thể lao động Mối quan hệ nhóm phịng ban doanh nghiệp, xây dựng bầu khơng khí tâm lý tốt đẹp, lành mạnh tập thể, dư luận tập thể, truyền thống doanh nghiệp, ngăn chặn xử lý kịp thời mâu thuẩn xung đột xảy tập thể có … - Vận dụng tâm lý học để hoàn thiện nhân cách, lực quản lý máy, quản lý doanh nghiệp thân người lãnh đạo Nhân cách người quản lý ảnh hưởng quan trọng đến hoạt động quản lý, tâm lý học nêu phẩm chất lực cần thiết giúp nhà lãnh đạo dựa vào để hồn thiện Các vấn đề uy tín phong cách người lãnh đạo…và vấn đề khác giúp nhà nhà lãnh đạo tránh sai lầm quan hệ người với người Công tác quản lý vừa khoa học, vừa nghệ thuật sáng tạo Vì nhà lãnh đạo cần tri thức quản lý, tâm lý học tri thức khác để đảm đương tốt vai trị “người cầm lái” tập thể lao động Cấu trúc xã hội – Tâm lý tổ chức: Tổ chức tập hợp người tạo thành chỉnh thể có có cấu tạo, cấu trúc có chức định Khi nói đến tổ chức chủ yếu người ta nói đến nhóm thức Nó thừa nhận mặt pháp lí Mục tiêu hoạt động nội dung hoạt động phải xuất phát từ lợi ích xã hội Tổ chức tập hợp người thành viên có tác động qua lại, có phối hợp hành động sở mục đích nhiệm vụ chung Tổ chức nơi thành viên tiến hành hoạt động chung Mức độ tương tác cá nhân tổ chức phụ thuộc vào quy mơ Nếu quy mơ tổ chức lớn tương tác thành viên mang tính gián tiếp Trái lại, quy mơ hạn chế quan hệ liên nhân cách tổ chức mang tính trực tiếp, tác động qua lại thành viên lớn Chẳng hạn, tổng cơng ti khó nhận tương tác thành viên, công ti thành viên tổng cơng ti, đặc biệt xí nghiệp hay phận cơng ti tác động tương hỗ thành viên thể rõ nét Những yếu tố quan trọng việc tồn phát triển tổ chức động cơ, mục đích hoạt động ẩn giấu sau yếu tố lợi ích - lợi ích cá nhân, lợi ích tập thể lợi ích xã hội Trong đó, lợi ích cá nhân động lực cho hoạt động cá nhân cho phát triển tổ chức Từ phân tích trên, đưa khái niệm tổ chức sau: Tổ chức nhóm người cá nhân có động mục đích hoạt động, phối hợp với cách đồng có hiệu q trình thục nhiệm vụ chung Sự tồn phát triển dựa sở thỏa mãn kết hợp hài hồ lợi ích cá nhân ích chung tổ chức lợi ích xã hội Đặc điểm tổ chức: Với khái niệm này, thấy tổ chức có đặc điểm sau: - Là nhóm người tiến hành hoạt động chung (có động cơ, mục đích hoạt động, thực nhiệm vụ chung) - Hoạt động chung tổ chức chặt chẽ có hiệu - Ở cần có quan tâm mức, hợp lí hài hồ đến lợi ích cá nhân lợi ích chung (lợi ích tổ chức lợi ích xã hội) Những biểu tổ chức Việc chuyển sang chế thị trường kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, hội nhập khu vực giới tác động sâu sắc đến tổ chức nay, đặc biệt sở sản xuất kinh doanh, tổ chức, quan nhà nước (loại nhóm thức) Tiền đề kinh tế - xã hội sở nẩy sinh loạt yếu tố tâm lí làm cho tổ chức mang nội dung mới: - Thứ nhất, tổ chức nay, nhu cầu người lao động có biến đổi lớn - nhu cầu tăng lên chất lượng lẫn số lượng Sự phát triển nhanh trước nhu cầu mâu thuẫn với biểu dường trì trệ chế quản lí cũ - chế quản lí cịn chưa thực đổi kịp thay đổi kinh tế- xã hội đất nước Đây động lực đòi hỏi tổ chức phải có cách thức quản lí mới, nội dung hoạt động - Thứ hai, phát triển trình độ chun mơn, nhận thức xã hội người lao động ngày nâng cao Số người có trình độ đại học, trung học, tay nghề cao ngày tăng Do đó, phải tiến hành hoạt động quản lí tổ chức để tạo điều kiện cần thiết, phát huy khả người công việc chung, làm cho công việc trở nên hấp dẫn họ - Thứ ba, tổ chức nay, người quản lí cần đặc biệt quan tâm đến lợi ích người lao động, phải xem động lực mạnh mẽ thúc đẩy hoạt động họ, điều kiện tiên để nâng cao suất chất lượng lao động cá nhân tổ chức Sở dĩ cơng ti, xí nghiệp Nhật Bản, người lao động tận tụy, làm việc hết mình, với tinh thần trách nhiệm cao cho cơng việc cơng ti lợi ích họ luôn quan tâm, đảm bảo cách kịp thời chu đáo Thực tế năm qua chứng minh điều Ở quan, xí nghiệp lợi ích người lao động quan tâm họ gắn bó với quan, làm việc nhiệt tình cao Trái lại, tổ chức mà thu nhập thấp, việc làm không ổn định người lao động quan tâm đến công việc chung tập thể, người ta hướng đến nhóm khác mà nhu cầu, lợi ích đáp ứng Hiện tượng đình cơng số cơng ti, xí nghiệp liên doanh với nước nước ta năm gần minh chứng thuyết phục cho vấn đề - Thứ tư, việc xây dựng tổ chức với tư cách cộng đồng tâm lí điều kiện gặp khơng khó khăn khơng sở vật chất kĩ thuật, trình độ quản lí, mà gặp phải khó khăn tâm lí người Những trở ngại tâm lí xuất hiện, gây ảnh hưởng tiêu cực không nhỏ cho hoạt động chung tổ chức Đó trở ngại tâm lí sau: + Trở ngại thói quen lối mịn nếp quản lí cũ Cơ chế bao cấp tạo suy nghĩ hành động xơ cứng, luôn thụ động, chờ đợi định, thị cấp Mẫu người chế thị trường khơng cịn phù hợp + Hiện cần người động, nhạy cảm, dám nghĩ, dám làm Chúng ta cần người quản lí có trình độ chun mơn tốt, có khả tổ chức quản lí giỏi + Thay đổi nếp nghĩ, thói quen tồn hàng chục năm việc làm không dễ dàng, khơng nói khó khăn Nó địi hỏi phấn đấu tâm người, dám thay đổi dám hành động cách tự chủ sáng tạo + Sự hạn chế trình độ tay nghề người lao động, doanh nghiệp khu công nghiệp (như phân tích trên) trở ngại khơng nhỏ tổ chức Do vậy, việc đào tạo trình độ chun mơn nghiệp vụ cho người quản lí người lao động đặt nhiệm vụ thiết, yêu cầu bắt buộc tổ chức Có thực việc đổi cơng nghệ, tồn cạnh tranh chất lượn ơ, hình thức giá sản phẩm II ỨNG DỤNG TÂM LÝ HỌC TRONG CÔNG TÁC CÁN BỘ TẠI CƠ QUAN, ĐƠN VỊ Đánh giá sử dụng cán vấn đề cốt lõi công tác cán bộ, khoa học người, công tác với người, với nhân cách đa dạng Thực tiễn cho thấy, khơng trường hợp người làm công tác cán thiếu hiểu biết, hiểu biết tâm lý học nên đánh giá, nhìn nhận sử dụng cán cịn cảm tính, cảm tình Cảm tính quan liêu, nghe chiều, lẫn lộn chất tượng, phiến diện, chủ quan, đọc lý lịch Cảm tình thể chỗ: thiếu cơng tâm, u nên trịn, ghét nên méo, nể nang, cục bộ, xem nhẹ việc chung tình riêng, thích lịng việc… Những thiếu sót công tác tổ chức cán thường dẫn đến hậu quả:“Những sai lầm khuyết điểm lãnh đạo kinh tế, xã hội bắt nguồn từ khuyết điểm hoạt động tư tưởng, tổ chức công tác cán Đảng Đó nguyên nhân nguyên nhân” Công tác đánh giá sử dụng cán bàn đến nhiều tầng lý luận, xem xét vấn đề góc độ tâm lý học cịn tương đối Tâm lý đánh giá cán Đánh giá cán khả hiểu hay, dở người cán Trong tâm lý học bàn tới nhân cách có nhiều trường phái, quan điểm với cách tiếp cận khác Quan điểm phổ biến tâm lý học hoạt động (hay tâm lý học mác-xít) cho cấu trúc nhân cách gồm thuộc tính tâm lý là: xu hướng, tính cách, lực tính khí (khí chất) Xu hướng nói lên chiều hướng hoạt động, mục tiêu phấn đấu, động hoạt động người, biểu mặt nhu cầu, hứng thú, lý tưởng, giới quan niềm tin cá nhân Nhu cầu “sự đòi hỏi cá nhân nhóm xã hội khác muốn có điều kiện định để sống phát triển” Nhu cầu biểu rõ nét xu hướng, động lực hoạt động xã hội cá nhân Mỗi cá nhân có nhiều nhu cầu, nhu cầu hợp thành hệ thống Hệ thống biến đổi theo thời gian hoàn cảnh Trong hoàn cảnh xác định, nhu cầu lên biến thành động chủ yếu thúc đẩy cá nhân hành động thoả mãn nhu cầu Những biểu khát vọng, ham muốn làm cho dân giàu, nước mạnh, xã hội dân chủ, công bằng, văn minh phải động chủ yếu, thúc hành động thân người cán lôi người thực Hứng thú thái độ đặc biệt cá nhân đối tượng vừa có ý nghĩa đời sống, vừa có khả đem lại cho cá nhân cảm xúc định Hứng thú cao độ gọi nhiệt tình, say mê Hứng thú người cán biểu chỗ họ có trách nhiệm gắn bó với đối tượng phục vụ, có nhiệt tình say mê nhiệm vụ giao Lý tưởng mục tiêu cao đẹp phản ánh đầu óc người hình thức hình ảnh mẫu mực, hồn chỉnh có sức lơi họ vào hoạt động để vươn tới mục tiêu Lý tưởng động có ý thức thúc đẩy người vươn lên hoạt động Nó vạch hướng cho phát triển nhân cách Lý tưởng vừa có tính thực, vừa có tính lãng mạn, có chất xã hội có tính giai cấp Người cán cách mạng phải có lý tưởng giải phóng người, phấn đấu cho công xã hội, độc lập dân tộc, tự do, dân chủ, làm cho dân giàu, nước mạnh Thế giới quan hệ thống quan niệm tự nhiên, xã hội người Thế giới quan có vai trị định hướng, điều chỉnh hoạt động Nó giúp cho người nhìn nhận, đánh giá giới xung quanh thân, vạch hướng cho họ lựa chọn thái độ hành vi hoạt động Thế giới quan cá nhân phụ thuộc vào trình độ học vấn hoạt động thực tiễn Niềm tin hồ quyện hữu nhận thức, tình cảm ý chí cá nhân Niềm tin đắn giúp cho người vững vàng hoạt động, sống lạc quan Người cán phải có niềm tin vững kiên định vào mục tiêu đường lên CNXH, làm cho dân giàu, nước mạnh, xã hội dân chủ, cơng bằng, văn minh Tính cách nói lên tính chất nhân cách, quy định ý thức, hành vi cá nhân điều kiện hoàn cảnh định, thể thái độ họ giới xung quanh, với công việc, với người, với thân Thái độ quan hệ lao động, chất lượng sản phẩm sáng kiến lao động dấu hiệu đáng tin cậy để xem xét tính cách cá nhân Qua quan hệ, thái độ với người khác, với người cộng tác, với tập thể, với xã hội ta hiểu rõ tính cách người Thái độ tiền biểu người tiết kiệm hay hoang phí, thận trọng hay tuỳ tiện, liêm khiết hay tham lam Thái độ thân biểu người khiêm tốn, tự chủ, biết tự kiềm chế hay tự phụ, kiêu căng, có nguyên tắc hay “ba phải”, nghiêm khắc hay buông thả Phải biết khai thác, phát huy nét tính cách tích cực hạn chế, khắc phục nét tính cách tiêu cực người Chủ tịch Hồ Chí Minh rõ: “Đảng viên cán người Ai có tính tốt tính xấu Song hiểu biết, tình nguyện vào Đảng dân, nước, người cách mạng phải cố gắng phát triển tính tốt sửa bỏ tính xấu Vì tính xấu người thường có hại cho người đó; cịn tính xấu đảng viên, cán bộ, có hại đến Đảng, có hại đến nhân dân”(3) Tính khí thuộc tính tâm lý cá nhân tương đối ổn định; làm cho hoạt động tâm lý cá nhân có sắc thái độc đáo, khiến cá nhân khác cá nhân Người tính khí hoạt bát thường tỏ linh hoạt, nhanh nhẹn, dễ thích nghi với thay đổi hồn cảnh Khi giao cơng việc phù hợp với hứng thú thân hăng hái, tìm cách vượt khó khăn để hồn thành Trong quan hệ cởi mở, dễ hồ với người, thường hấp tấp, vội vàng, thiếu kiên trì Người tính khí trầm tĩnh thường tỏ ung dung, bình thản, kiềm chế xúc động Trong hoạt động có đặn, cân kiên trì Trong quan hệ thường mực, kín đáo Tính ỳ linh hoạt nhược điểm bật người trầm tĩnh Nó thể chỗ chậm thích nghi với thay đổi hồn cảnh, song có mặt tốt tránh vội vàng, hấp tấp Người tính khí nóng nảy tỏ có sức sống dồi dào, hoạt động tâm lý bộc lộ mạnh mẽ Họ thường dốc sức làm việc ưa thích, ngang tàng Nhược điểm người nóng tính dễ nóng, dễ bị kích động, dễ bốc, dễ xẹp Người tính khí thầm lặng trơng ưu tư, uỷ mị, yếu đuối, chậm chạp Họ dễ sinh lo lắng, mặc cảm Kiểu người có ưu điểm nhạy cảm, tinh tế Họ thường đắn đo, suy nghĩ trước việc làm, lường trước hậu Họ có thái độ nhẫn nại việc bình thường, đơn điệu Trong quan hệ với người, họ cởi mở tình cảm lại sâu bền, tế nhị Khơng có tính khí tốt hay xấu, có tính khí thích hợp, có lợi hay khơng thích hợp, có hại cho cơng việc quan hệ xã hội Mỗi loại tính khí có mặt mạnh mặt hạn chế Hiểu tính khí đặc trưng cá nhân để nhận rõ mặt mạnh hay yếu nhằm sử dụng cư xử với họ tốt Mỗi người, người lãnh đạo, quản lý phải hiểu rõ tính khí để bồi dưỡng, gìn giữ phát huy đặc điểm tính khí thích hợp, hạn chế biểu tiêu cực, khơng thích hợp Năng lực nói lên cường độ nhân cách, cho biết người làm việc làm đến đâu nhằm cải tạo tự nhiên, xã hội thân Do vậy, việc đánh giá tùy theo chức danh mà có nội dung cụ thể khác Năng lực người có nhiều cấp độ Người hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ phức tạp gọi có tài Người hồn thành xuất sắc nhiệm vụ vơ khó khăn, phức tạp có gọi thiên tài Năng lực tổ chức người cán lãnh đạo, quản lý biểu khả lôi cuốn, tập hợp, giáo dục, quản lý thúc đẩy người hoàn thành nhiệm vụ Người ta ý đến khả chuyên biệt cá biệt Khả chun biệt có vai trị quan trọng phát triển lực lãnh đạo, quản lý Đó nhạy cảm tổ chức, khả lan truyền ý chí, nghị lực, thấu hiểu lòng người, nắm vững đặc điểm tâm lý người, dự báo chiều hướng phát triển kết cơng việc Ngồi lực tổ chức, người cán lãnh đạo, quản lý cần có lực chuyên môn, tư sáng tạo, lực sư phạm, tự chủ, tự kiềm chế, tự kiểm tra, đánh giá v.v Đó thuộc tính tâm lý cấu trúc nhân cách nội dung đánh giá cán Để hiểu thuộc tính tâm lý nhân cách, có nhiều phương pháp như: quan sát, thực nghiệm, vấn, điều tra, nghiên cứu qua tiểu sử sản phẩm, trắc nghiệm tâm lý (trắc nghiệm đo trí thơng minh, trí tuệ, cảm xúc, lực giao tiếp,…) Để đảm bảo tính trung thực, khách quan đánh giá cán cần tránh bị ảnh hưởng “quy luật” tâm lý sau đây: “Yêu nên tốt ghét nên xấu” “Ấn tượng ban đầu”, ỷ lại vào kinh nghiệm để đánh giá người, làm méo mó thơng tin đối tượng đánh giá, lầm lẫn tượng chất, khí chất tính cách; khơng tìm hiểu kỹ động hành vi; khơng lắng nghe ý kiến người khác “Hiệu ứng nhất”: Dùng ấn tượng để thay cho tồn q trình diễn biến từ trước tới lúc đánh giá, coi trọng đánh giá sau đánh giá trước Dựa vào tổng hợp phương pháp nghiên cứu, đánh giá người, nhà lãnh đạo, quản lý cần phải biết thu thập tư liệu hành vi, dấu hiệu điển hình để nhận đặc điểm nhân cách số loại người, điển hình như: Một người vị trí cơng tác bình thường chăm chút cho ăn mặc mà họ theo đuổi thường ăn ngon, mặc đẹp Một người làm việc chẳng đâu vào đâu, giỏi nịnh mà họ theo đuổi vụ lợi cá nhân Phần lớn người vào vị trí hy vọng tìm cách để giữ vị trí đó, người thực tài họ khơng sợ vị trí đó, lời nói, hành động khơng chau chuốt “đánh bóng”, họ ln hồn thành cơng việc giao khơng tìm cách bon chen để thể Người làm công tác cán phải biết xử lý giả dối, người không trung thực, đồng thời phải biết đánh giá trọng dụng người trung thực Người trung thực không nịnh nọt, không sống hai mặt, khơng tìm cách tạo dư luận nói tốt mình, vạch vòi khiếm khuyết người khác, sống lương thiện, độ lượng, nhường nhịn, chịu thiệt cho việc, không gây bè, kéo cánh Người không trung thực thường chăm có mặt cấp trên, tìm cách tự đề cao thân, không từ thủ đoạn để tranh giành danh lợi; không tiếc lời chê bai người khác; tìm cách thẽ nói xấu người khác với cấp trên, mặt trái, đặt điều sinh sự, ý nghĩ trò thuật kia, nghe ngóng thơng tin để “chế biến” thêm bớt phục vụ cho ý đồ cá nhân; lợi dù hớn hở, bị thiệt dù chút tìm cách gây chuyện, tìm cớ sinh sự; thường kết bè cánh trục lợi… Tâm lý sử dụng cán Sử dụng cán khâu quan trọng cơng tác cán Nó góp phần trực tiếp xây dựng đội ngũ cán đủ sức biến đường lối, chủ trương, sách quan, đơn vị thành thực từ thực tiễn đó, góp phần phát triển, hồn thiện đường lối, chủ trương sách Hiệu việc sử dụng cán hàm số ba đại lượng: người dùng, người dùng hoàn cảnh dùng người (thời gian, không gian, công việc) Để sử dụng cán địi hỏi người sử dụng phải có quan điểm, động dùng người đắn, khơng có tâm lý hành vi đố kỵ người tài (coi người có lực mối đe doạ vị trí quyền lực lợi ích mình) Từ thực tiễn dùng người thấy lên vấn đề chung là: - Phải biết phát huy khả hệ, lứa tuổi, thâm niên công tác, cán chỗ, cán cũ, cán nơi khác tới… Kết hợp cán lớn tuổi với cán trẻ cách hợp lý bảo đảm tính liên tục tính kế thừa quan, đơn vị nói riêng tồn ngành hay đồn thể, địa phương nói chung Tạo dung hợp nhóm, hay cịn gọi bù trừ - tương hợp Đó kết hợp phẩm chất, lực trình độ thành viên cách tốt để đạt hiệu làm việc cao, có bầu khơng khí tâm lý dễ chịu Muốn phải lựa chọn cán cho mặt mạnh người hạn chế (hay bổ sung) cho mặt yếu người Các quan hệ riêng tư người lãnh đạo, cấp với nhân tố ảnh hưởng tới dung hợp nhóm Các quan hệ riêng tư quy ba tính chất sau: thiện cảm, ác cảm trung tính (dửng dưng, lạnh nhạt…) Thiện cảm, ác cảm hay trung tính đắn sai lệch, phụ thuộc vào lý tưởng, giới quan người, vào chuẩn mực đạo đức Sự dung hợp khơng phải mãi, thay đổi, bị phá vỡ Cho nên, cần có thay đổi vài người nhóm thấy dung hợp bị phá vỡ Không để người giữ chức vụ lâu quan, đơn vị có tác dụng rõ điều Những người có cá tính mạnh mẽ, độc đáo thường khó dung hợp lâu Một tập thể có dung hợp cấp độ nhiệm vụ hồn thành, khó khăn vượt qua Chú ý tính ổn định với tính động hợp lý Tính ổn định cho phép giữ lại quan, đơn vị số cán cũ thời gian tương đối lâu dài để tạo điều kiện cho họ suy nghĩ tổ chức thực tốt chức năng, nhiệm vụ đơn vị Nhưng tính ổn định có mặt trái nó: Níu giữ thói quen suy nghĩ hành động theo nếp cũ, ngại thay đổi, e sợ mới,… Vì phải kết hợp với tính động, tức phải thực đề bạt, luân chuyển, thải loại cán cách có kế hoạch, có tổ chức KẾT LUẬN Từ đất nước ta chuyển đổi từ chế tập trung bao cấp sang chế thị trường có quản lí Nhà nước theo định hướng XHCN, mở cửa hội nhập việc đổi nâng cao hoạt động quản lí xã hội trở thành nhiệm vụ xúc Hoạt động quản lí trở thành trọng yếu tố có tầm quan trọng hàng đầu việc phát triển kinh tế - xã hội nước ta Chúng ta cần phải nâng.cao lực đội ngũ cán quản lí, nâng cao hiệu hoạt động tổ chức lĩnh vực sống xã hội Những yêu cầu đặt cho cần phải nghiên cứu tâm lí người lãnh đạo tổ chức Bởi lẽ người, tổ chức xã hội giới tâm lí phức tạp phong phú Thế giới tâm lí động lực nội tâm chi phối từ nhận thức đến hành vi chủ thể Thực tế cho thấy, hoạt động đặc biêt hoạt động quản lý muốn thực mục đích đề phải nhận thức vận dụng sáng tạo khoa học người Những vấn đề quản trị, tâm lý học quản trị thực vấn đề khó, khơng mặt lý luận mà mặt thực tiễn Đặc biệt vấn đề ứng dụng tâm lý học quản lý vào công tác quan, đơn vị: hành chính, doanh nghiệp,… ... Trong phạm vi tiểu luận này, xin làm rõ cụ thể vấn đề “Ứng dụng tâm lý học công tác quan, đơn vị” là: Tâm lý cơng tác công tác cán NỘI DUNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1 .Tâm lý học quản lý Khái niệm Tâm. .. trị tâm lý học quản lý sau: - Vận dụng tâm lý học công tác quản lý nhân Thực chất vận dụng tâm lý học việc tổ chức, sử dụng đánh giá, điều khiển người Các tri thức tâm lý học giúp nhà quản lý. .. chức công tác cán Đảng Đó nguyên nhân nguyên nhân” Công tác đánh giá sử dụng cán bàn đến nhiều tầng lý luận, xem xét vấn đề góc độ tâm lý học cịn tương đối Tâm lý đánh giá cán Đánh giá cán khả