Khảo sát mối liên hệ giữa sử dụng facebook với vốn xã hội cá nhân của người vừa học vừa làm

Đại Học Quốc Gia TP Hồ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA LÝ VĂN THẠNH KHẢO SÁT MỐI LIÊN HỆ GIỮA SỬ DỤNG FACEBOOK VỚI VỐN XÃ HỘI CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI VỪA HỌC VỪA LÀM Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 07 năm 2013 ii CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: TS Trương Thị Lan Anh Cán chấm nhận xét 1: TS Cao Hào Thi Cán chấm nhận xét 2: TS Lê Thành Long Luận văn thạc sĩ bảo vệ tại: HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày 25 tháng năm 2013 Thành phần hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: Chủ tịch: TS Dương Như Hùng Thư ký: TS Nguyễn Thu Hiền Ủy viên: TS Trương Thị Lan Anh CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CÁN BỘ HƯỚNG DẪN iii ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc TP HCM, ngày tháng năm NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Lý Văn Thạnh Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 18-3-1980 Nơi sinh: TP HCM Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh MSHV: 11170803 Khoá (Năm trúng tuyển): 2011 1- TÊN ĐỀ TÀI: Khảo sát mối liên hệ sử dụng Facebook với vốn xã hội người vừa học vừa làm 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN:  Nhận dạng, đo lường vốn xã hội cá nhân, mức độ sử dụng trang mạng xã hội Facebook cộng đồng người sử dụng vừa học vừa làm Việt Nam  Đánh giá tầm quan trọng việc sử dụng mạng xã hội Facebook tác động lên vốn xã hội cá nhân người dùng Facebook  Đề xuất gợi ý, hàm ý cho cá nhân tận dụng tảng mạng xã hội máy tính vào hoạt động làm trì, làm gia tăng vốn xã hội hữu ích 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 26-11-2013 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 10-05-2013 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS Trương Thị Lan Anh Nội dung đề cương Luận văn thạc sĩ Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) KHOA QL CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) iv Lời cảm ơn Tôi chân thành cảm ơn q thầy Khoa Quản Lý Cơng Nghiệp q thầy Trường Đại học Bách Khoa tận tình đào tạo hướng dẫn nghiên cứu Đặc biệt, chân thành cảm ơn cô Trương Thị Lan Anh tận tình hướng dẫn thực luận văn Tôi chân thành cảm ơn bạn khoá MBA 2011 chia sẻ khó khăn học tập nghiên cứu Cảm ơn người thân yêu tạo điều kiện để tơi hồn thành khố học TP HCM, Ngày 12 tháng 05 năm 2013 Lý Văn Thạnh v Tóm tắt Nghiên cứu nhằm kiểm tra mối quan hệ sử dụng Facebook với vốn xã hội cá nhân Phân tích hồi qui tiến hành kết khảo sát người sử dụng Facebook vừa học vừa làm (N = 288) cho thấy có mối liên hệ mạnh việc sử dụng Facebook với vốn vốn xã hội Số lượng bạn bè trang Facebook thời gian dành cho trang Facebook ngày khơng có ảnh hưởng lên vốn xã hội Cảm xúc Facebook tìm thấy mối quan hệ mạnh mẽ tạo vốn xã hội Ngoài ra, tương tác cảm xúc Facebook với thang đo nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội tìm thấy Kết cho thấy để đạt thêm vốn xã hội kết hợp sử dụng Facebook nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội vi Abstract This study seeks to examine the relationship between use of Facebook and individuals’ social capital Regression analyses conducted on results from a survey of Facebook users (N = 288) suggest a strong association between use of Facebook and social capital The number of Facebook “friends” and the amount of time spent on a typical day don’t effect social capital The Facebook's emotion and daily activities were found strong relationship being to social capital In addition, Facebook usage was found to interact with measure of cognitive “important of social capital” The results offer to gain social capital could combine Facebook usage and cognitive “important of social capital” vii Mục lục Lời cảm ơn iv Tóm tắt v Abstract vi Mục lục hình xi Mục lục bảng xiii Các từ viết tắt xvi Chương Giới thiệu 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Ý nghĩa nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Bố cục luận văn Chương Cơ sở lý thuyết 2.1 Khái niệm Vốn xã hội 2.1.1 Cấu trúc xã hội 11 2.1.2 Nhân kết nối vốn xã hội Cầu kết nối vốn xã hội 12 2.2 Mạng lưới xã hội 14 2.2.1 Mạng xã hội máy tính 16 2.2.2 Trang mạng xã hội Facebook 16 2.2.3 Khái niệm Trang mạng xã hội 18 2.3 Định đề Hoạt động 19 2.4 Mệnh đề Vốn xã hội 20 2.5 Mơ hình lý thuyết Mơ hình nghiên cứu tác gia kinh điển 20 viii 2.6 Mối liên hệ Trang mạng xã hội Facebook với Vốn xã hội 23 Chương Mô hình nghiên cứu 27 3.1 Vốn xã hội Trang mạng xã hội Facebook 27 3.2 Nhận thức tầm quan trọng Vốn xã hội 28 3.3 Mơ hình nghiên cứu luận văn 30 Chương Phương pháp nghiên cứu 32 4.1 Thiết kế nghiên cứu 32 4.2 Qui trình nghiên cứu luận văn 33 4.3 Đối tượng tham gia 33 4.4 Nghiên cứu sơ 34 4.5 Các thang đo thức 34 4.5.1 Thang đo hoạt động Facebook 34 4.5.2 Thang đo vốn xã hội 35 4.5.3 Biến đặc điểm chung mục đích sử dụng Facebook 36 4.5.4 Biến nhận thức 37 4.6 Đánh giá độ tin cậy 38 4.7 Phân tích nhân tố khám phá 38 4.8 Phân tích hồi qui để kiểm định giả thuyết 41 Chương Phân tích kết 43 5.1 Qui trình thu thập liệu 43 5.2 Thống kê mô tả 45 5.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo 50 5.4 Phân tích EFA để kiểm tra tính đơn hướng 52 5.4.1 Nhân tố Nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội 55 5.4.2 Nhân tố Vốn xã hội 55 ix 5.5 Phân tích EFA để kiểm tra giá trị hội tụ giá trị phân biệt 57 5.6 Tính lại độ tin cậy thang đo 58 5.7 Mô hình nghiên cứu thức 59 5.8 Phân tích hồi qui tuyến tính 60 5.9 Thảo luận 73 5.9.1 So sánh kết với kết báo (Ellison et al., 2007) 74 5.9.2 So sánh kết với kết báo (Gil de Zúñiga et al., 2012) 75 5.9.3 Hàm ý 75 Kết luận 78 Tài liệu tham khảo 79 Phụ lục A Kết 85 A.1 Đồ thị phân tích nhân tố khám phá (EFA) 85 A.2 Phân tích hồi qui tuyến tính 86 Phụ lục B Kết chạy code R 87 B.1 Mã hoá liệu 87 B.2 Thống kê mô tả 89 B.3 Phân tích Cronbach’s alpha 90 B.3.1 Cronbach’s α cho cảm xúc Facebook 90 B.3.2 Cronbach’s α cho vốn xã hội 90 B.3.3 Cronbach’s α cho nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội 91 B.3.4 Cronbach’s α lần hai cho nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội 91 B.3.5 Cronbach’s α lần ba cho nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội 92 B.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 92 x B.4.1 Phép trích PAF cho cảm xúc Facebook lần 92 B.4.2 Phép trích PAF cho cảm xúc Facebook lần 93 B.4.3 Phép trích PAF cho nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội 93 B.4.4 Phép trích PAF cho vốn xã hội lần 93 B.4.5 Phép trích PAF cho vốn xã hội lần 94 B.4.6 Phép trích PAF cho nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội cảm xúc Facebook 94 B.4.7 Cronbach’s α cho cảm xúc Facebook 95 B.4.8 Cronbach’s α cho vốn xã hội 96 B.5 Phân tích hồi qui tuyến tính 96 92 cg6 0.79 0.79 0.76 0.48 B.3.5 Cronbach’s α lần ba cho nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội > alpha(data.frame(cg1,cg2,cg3,cg4)); Reliability analysis Call: alpha(x = data.frame(cg1, cg2, cg3, cg4)) raw_alpha std.alpha G6(smc) average_r mean sd 0.79 0.79 0.76 0.48 3.6 0.75 Reliability if an item is dropped: raw_alpha std.alpha G6(smc) average_r cg1 0.71 0.71 0.63 0.45 cg2 0.73 0.72 0.66 0.47 cg3 0.77 0.77 0.70 0.52 cg4 0.73 0.74 0.67 0.49 B.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) setwd("C:/db/Dropbox/MBA/Thesis/final"); require(psych); dataset fa(data.frame(fb1,fb2,fb3,fb4,fb5,fb6), 1, fm="pa", rotate="none", missing=TRUE, impute="mean"); PA1 h2 u2 fb1 0.77 0.59 0.41 fb2 0.63 0.40 0.60 fb3 0.75 0.56 0.44 fb4 0.59 0.35 0.65 fb5 0.63 0.40 0.60 fb6 0.73 0.53 0.47 PA1 93 SS loadings 2.83 Proportion Var 0.47 B.4.2 Phép trích PAF cho cảm xúc Facebook lần > fa(data.frame(fb1,fb2,fb3,fb5,fb6), 1, fm="pa", rotate="none", missing=TRUE, impute="mean"); PA1 h2 u2 fb1 0.82 0.67 0.33 fb2 0.63 0.39 0.61 fb3 0.82 0.67 0.33 fb5 0.59 0.35 0.65 fb6 0.66 0.43 0.57 PA1 SS loadings 2.51 Proportion Var 0.50 B.4.3 Phép trích PAF cho nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội > fa(data.frame(cg1,cg2,cg3,cg4), 1, fm="pa", rotate="none", missing=TRUE, impute="mean"); PA1 h2 u2 cg1 0.77 0.59 0.41 cg2 0.72 0.51 0.49 cg3 0.61 0.38 0.62 cg4 0.69 0.47 0.53 PA1 SS loadings 1.95 Proportion Var 0.49 B.4.4 Phép trích PAF cho vốn xã hội lần > fa(data.frame(sc1,sc2,sc3,sc4,sc5,sc6), 1, fm="pa", rotate="none", missing=TRUE, impute="mean"); PA1 h2 u2 sc1 0.69 0.48 0.52 sc2 0.75 0.56 0.44 sc3 0.77 0.60 0.40 sc4 0.53 0.29 0.71 94 sc5 0.62 0.38 0.62 sc6 0.51 0.26 0.74 PA1 SS loadings 2.57 Proportion Var 0.43 B.4.5 Phép trích PAF cho vốn xã hội lần > fa(data.frame(sc1,sc2,sc3,sc4,sc5), 1, fm="pa", rotate="none", missing=TRUE, impute="mean"); PA1 h2 u2 sc1 0.73 0.53 0.47 sc2 0.79 0.63 0.37 sc3 0.76 0.57 0.43 sc4 0.56 0.32 0.68 sc5 0.53 0.28 0.72 PA1 SS loadings 2.33 Proportion Var 0.47 B.4.6 Phép trích PAF cho nhận thức tầm quan trọng vốn xã hội cảm xúc Facebook B.4.6.1 Phép quay Varimax > fa(data.frame(cg1,cg2,cg3,cg4,fb1,fb2,fb3,fb5,fb6), 2, fm="pa", rotate="varimax", missing=TRUE, impute="mean"); cg1 cg2 cg3 cg4 fb1 fb2 fb3 fb5 fb6 PA1 0.00 0.14 0.12 0.07 0.81 0.62 0.81 0.58 0.67 PA2 0.79 0.70 0.60 0.68 0.13 0.10 0.11 0.13 0.02 SS loadings Proportion Var h2 0.62 0.51 0.37 0.47 0.67 0.39 0.66 0.35 0.45 u2 0.38 0.49 0.63 0.53 0.33 0.61 0.34 0.65 0.55 PA1 PA2 2.50 1.99 0.28 0.22 95 Cumulative Var 0.28 0.50 Proportion Explained 0.56 0.44 Cumulative Proportion 0.56 1.00 B.4.6.2 Phép quay Promax > fa(data.frame(cg1,cg2,cg3,cg4,fb1,fb2,fb3,fb5,fb6), 2, fm="pa", rotate="promax", missing=TRUE, impute="mean"); PA1 PA2 h2 u2 cg1 -0.09 0.80 0.62 0.38 cg2 0.06 0.69 0.51 0.49 cg3 0.05 0.59 0.37 0.63 cg4 0.00 0.69 0.47 0.53 fb1 0.82 0.00 0.67 0.33 fb2 0.62 0.00 0.39 0.61 fb3 0.82 -0.01 0.66 0.34 fb5 0.58 0.04 0.35 0.65 fb6 0.69 -0.08 0.45 0.55 PA1 SS loadings 2.54 Proportion Var 0.28 Cumulative Var 0.28 Proportion Explained 0.56 Cumulative Proportion 0.56 PA2 1.95 0.22 0.50 0.44 1.00 With factor correlations of PA1 PA2 PA1 1.00 0.26 PA2 0.26 1.00 B.4.7 Cronbach’s α cho cảm xúc Facebook > alpha(data.frame(fb1,fb2,fb3,fb5,fb6)); Reliability analysis Call: alpha(x = data.frame(fb1, fb2, fb3, fb5, fb6)) raw_alpha std.alpha G6(smc) average_r mean sd 0.83 0.83 0.81 0.49 3.1 0.82 Reliability if an item is dropped: 96 fb1 fb2 fb3 fb5 fb6 raw_alpha std.alpha G6(smc) average_r 0.77 0.77 0.72 0.46 0.81 0.81 0.79 0.52 0.77 0.77 0.72 0.45 0.82 0.82 0.79 0.53 0.80 0.80 0.77 0.50 B.4.8 Cronbach’s α cho vốn xã hội > alpha(data.frame(sc1,sc2,sc3,sc4,sc5)); Reliability analysis Call: alpha(x = data.frame(sc1, sc2, sc3, sc4, sc5)) raw_alpha std.alpha G6(smc) average_r mean sd 0.8 0.8 0.78 0.45 3.5 0.63 Reliability if an item is dropped: raw_alpha std.alpha G6(smc) average_r sc1 0.75 0.75 0.71 0.43 sc2 0.74 0.74 0.69 0.41 sc3 0.74 0.74 0.70 0.42 sc4 0.79 0.79 0.75 0.49 sc5 0.80 0.80 0.76 0.50 B.5 Phân tích hồi qui tuyến tính setwd("C:/db/Dropbox/MBA/Thesis/final"); require(psych); dataset > > > > > > > > options(scipen=3); p1 fb sc cg lmFit8 summary(lmFit8); Call: lm(formula = sc ~ (friends + minutes + fb) * cg) Residuals: Min 1Q -1.43727 -0.28977 Median 0.03556 3Q 0.29738 Max 1.65215 Coefficients: Estimate Std Error t value Pr(>|t|) (Intercept) -0.0657227 0.5839769 -0.113 0.910480 friends 0.0007033 0.0006101 1.153 0.250067 minutes -0.0033967 0.0019889 -1.708 0.088865 fb 0.7772925 0.2044027 3.803 0.000179 *** cg 0.7977465 0.1571314 5.077 0.000000735 *** 98 friends:cg minutes:cg fb:cg - -0.0001670 0.0009323 -0.1560201 Signif codes: 0.0001536 0.0005030 0.0540198 -1.087 1.853 -2.888 0.278052 0.064979 0.004203 ** ‘***’ 0.001 ‘**’ 0.01 ‘*’ 0.05 ‘.’ 0.1 ‘ ’ Residual standard error: 0.5142 on 258 degrees of freedom (22 observations deleted due to missingness) Multiple R-squared: 0.3195, Adjusted R-squared: 0.3011 F-statistic: 17.31 on and 258 DF, p-value: < 2.2e-16 > lmFit9 summary(lmFit9); Call: lm(formula = sc ~ p1 + p2 + p3 + p4 + p5 + p6 + gender + age + income + hometown + internet + household + married + (friends + minutes + fb) * cg) Residuals: Min 1Q -1.38417 -0.25787 Median 0.02921 3Q 0.30779 Max 1.63268 Coefficients: Estimate Std Error t value Pr(>|t|) (Intercept) -0.7337802 0.7884870 -0.931 0.353044 p1Yes 0.0252481 0.1323948 0.191 0.848929 p2Yes 0.1257768 0.1185843 1.061 0.289980 p3Yes 0.0760913 0.1314198 0.579 0.563170 p4Yes 0.1129112 0.0806933 1.399 0.163105 p5Yes 0.0272927 0.0977073 0.279 0.780246 p6Yes 0.1311709 0.0790161 1.660 0.098291 genderMale 0.0470086 0.0737424 0.637 0.524464 age -0.0037935 0.0114029 -0.333 0.739686 income.L -0.0653294 0.0781911 -0.836 0.404313 income.Q 0.0377431 0.0697232 0.541 0.588814 income.C 0.1169766 0.0730777 1.601 0.110837 hometownYes 0.0062441 0.0750270 0.083 0.933746 internet 0.0003673 0.0097167 0.038 0.969880 household -0.0107919 0.0139815 -0.772 0.440997 marriedSingle 0.0147481 0.0925192 0.159 0.873491 friends 0.0009017 0.0006574 1.372 0.171555 minutes -0.0037873 0.0020846 -1.817 0.070573 fb 0.9344710 0.2233371 4.184 4.10e-05 *** 99 cg friends:cg minutes:cg fb:cg Signif codes: 0.9797779 -0.0002147 0.0009948 -0.2141584 0.1774145 0.0001645 0.0005254 0.0590661 5.523 -1.305 1.893 -3.626 9.15e-08 *** 0.193171 0.059578 0.000356 *** ‘***’ 0.001 ‘**’ 0.01 ‘*’ 0.05 ‘.’ 0.1 ‘ ’ Residual standard error: 0.5158 on 226 degrees of freedom (39 observations deleted due to missingness) Multiple R-squared: 0.353, Adjusted R-squared: 0.29 F-statistic: 5.605 on 22 and 226 DF, p-value: 2.289e-12 100 PHIẾU KHẢO SÁT (Sơ bộ) Bên bảng khảo sát cho Nghiên cứu việc sử dụng Facebook người vừa học vừa làm Nó bao gồm 32 câu hỏi việc sử dụng Facebook chia thành nhóm từ A đến E Thời gian hồn thành ước khoảng phút Đây đề tài cho luận văn tốt nghiệp Tôi Lý Văn Thạnh, sinh viên MBA trường Đại học Bách Khoa TP HCM Nếu bạn có hứng thú với kết nghiên cứu, vui lòng để lại email cuối bảng câu hỏi Đối tượng nghiên cứu đề tài phải thỏa điều kiện sau: Những người vừa học vừa làm Và có sử dụng Facebook Tôi cảm ơn trân trọng giúp đỡ bạn Tất liệu thu thập dành cho mục đích nghiên cứu Tơi cam kết bảo mật thông tin không dùng chúng cho mục đích khác Nghiên cứu việc sử dụng Facebook người vừa học vừa làm A Thông tin chung: Giới tính:  Nữ  Nam Tuổi: _ _ _ _ _ _ _ _ Thu nhập trung bình hàng tháng:  Đến triệu/tháng  đến 14 triệu/tháng  14 đến 22 triệu/tháng  22 đến 36 triệu/tháng  36 đến 56 triệu/tháng  56 đến 84 triệu/tháng  84 triệu/tháng trở lên Bạn học tập, làm việc sinh sống xa quê nhà:  Có  Khơng Số bạn sử dụng Internet thường ngày: _ _ _ _ _ _ _ _ Số thành viên gia đình: _ _ _ _ _ _ _ _ người Tình trạng hôn nhân:  Kết hôn  Đơn thân (bao gồm chưa kết hôn li dị) B Sử dụng Facebook: 101 Số lượng bạn bè trang Facebook bạn (ước tính): _ _ _ _ _ _ _ _ Mỗi ngày bạn thường dành phút cho Facebook: _ _ _ _ _ _ _ _ Chọn từ đến cho mức độ đồng ý bạn với: 1: hồn tồn khơng đồng ý 1 2 3 10 Dùng Facebook thứ sinh hoạt ngày bạn? 11 Bạn tự hào khoe Facebook mình? 12 Dùng Facebook thói quen ngày bạn? 13 Bạn cảm thấy liên lạc với người bạn không dùng Facebook thời gian? 14 Bạn cảm thấy thành viên cộng đồng Facebook? 15 Bạn buồn không mở trang Facebook được? 4 5: hoàn toàn đồng ý 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 C Bạn với cộng đồng nơi bạn học tập, làm việc sinh sống Bạn cảm thấy thân thiết cộng đồng? Bạn chia sẻ giá trị cộng đồng? Bạn nói chuyện vấn đề cộng đồng? Bạn cảm thấy kết nối với người? Bạn thành viên cộng đồng giúp giải vấn đề? 21 Bạn trơng nom, chăm sóc cho thành viên cộng đồng? 16 17 18 19 20 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 1 2 3 4 5 D Bạn đánh giá thân thiết với nhau, chia sẻ giá trị, thảo luận vấn đề nhau, kết nối nhau, giúp nhau, trông nom, chăm sóc cộng đồng: 22 Đối với cá nhân bạn quan trọng? 1 2 3 4 5 23 Đối với gia đình bạn quan trọng? 1 2 3 4 5 24 Đối với công ty bạn quan trọng? 1 2 3 4 5 -25 Đối với trường bạn quan trọng? 1 2 3 4 5 26 Đối với xã hội quan trọng? 1 2 3 4 5 102 E Mục đích sử dụng Facebook: 27 Bạn dùng Facebook để giải trí? 28 Bạn dùng Facebook để có thêm thơng tin? 29 Bạn dùng Facebook để liên lạc với bạn bè? 30 Bạn dùng Facebook để tự thể mình? 31 Bạn dùng Facebook để phục vụ việc kinh doanh? 32 Bạn dùng Facebook để phục vụ mục đích khác? 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Nếu bạn hứng thú đề tài muốn biết kết nghiên cứu, vui lòng để lại email Địa email bạn: _ Sau thu thập đủ số phiếu khảo sát, bảo vệ luận văn vào ngày 30/06/2013 Trong vòng tuần sau đó, tơi gởi kết cho bạn qua địa email Tác giả luận văn: Lý Văn Thạnh Email: thanhlyvan@gmail.com 103 PHIẾU KHẢO SÁT (chính thức) Bên bảng khảo sát cho Nghiên cứu việc sử dụng Facebook người vừa học vừa làm Nó bao gồm 33 câu hỏi việc sử dụng Facebook chia thành nhóm từ A đến E Thời gian hoàn thành ước khoảng phút Đây đề tài cho luận văn tốt nghiệp Tôi Lý Văn Thạnh, sinh viên MBA trường Đại học Bách Khoa TP HCM Nếu bạn có hứng thú với kết nghiên cứu, vui lòng để lại email cuối bảng câu hỏi Đối tượng nghiên cứu đề tài phải thoả điều kiện sau: Những người vừa học vừa làm Và có sử dụng Facebook Tơi cảm ơn trân trọng giúp đỡ bạn Tất liệu thu thập dành cho mục đích nghiên cứu Tơi cam kết bảo mật thông tin không dùng chúng cho mục đích khác Nghiên cứu việc sử dụng Facebook người vừa học vừa làm A Thơng tin chung: Giới tính:  Nữ  Nam Tuổi: _ _ _ _ _ _ _ _ Tổng thu nhập năm:  Đến 59.9 triệu/năm (tương đương bình quân đến triệu/tháng)  60 đến 89.9 triệu/năm (tương đương bình quân đến 7.5 triệu/tháng)  90 đến 119.9 triệu/năm (tương đương bình quân 7.5 đến 10 triệu/tháng)  120 triệu/năm trở lên (tương đương bình quân 10 triệu/tháng trở lên) Bạn học tập, làm việc sinh sống xa quê nhà:  Có  Khơng Số bạn sử dụng Internet thường ngày: _ _ _ _ _ _ _ _ Số thành viên gia đình (có thể nhiều hệ gia đình bạn): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ người Tình trạng nhân:  Kết  Đơn thân (bao gồm chưa kết hôn li dị) B Sử dụng Facebook: Số lượng bạn bè trang Facebook bạn (ước tính): _ _ _ _ _ _ _ _ 104 Mỗi ngày trung bình bạn thường dành phút cho Facebook: _ _ _ _ Chọn từ đến cho mức độ đồng ý bạn với: Hoàn tồn Đồng ý Khơng ý kiến đồng ý 1 2 3 Không đồng ý 4 10 Dùng Facebook thứ sinh hoạt ngày bạn? 11 Bạn tự hào khoe Facebook mình? 12 Dùng Facebook thói quen ngày bạn? 13 Bạn cảm thấy liên lạc với người bạn không dùng Facebook thời gian? 14 Bạn cảm thấy thành viên cộng đồng Facebook? 15 Bạn buồn khơng mở trang Facebook được? Hồn tồn khơng đồng ý 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 C Bạn với cộng đồng nơi bạn học tập, làm việc sinh sống Bạn cảm thấy thân thiết cộng đồng? Bạn chia sẻ giá trị cộng đồng? Bạn nói chuyện vấn đề cộng đồng? Bạn cảm thấy kết nối với người? Bạn thành viên cộng đồng giúp giải vấn đề? 21 Bạn trơng nom, chăm sóc cho thành viên cộng đồng? 16 17 18 19 20 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 1 2 3 4 5 D Sự thân thiết với nhau, chia sẻ giá trị, thảo luận vấn đề nhau, kết nối nhau, giúp nhau, trơng nom, chăm sóc nhau: 22 Trong gia đình bạn quan trọng? 1 2 3 4 5 23 Trong công ty bạn quan trọng? - 1 2 3 4 5 24 Trong nơi học tập bạn quan trọng? 1 2 3 4 5 25 Giữa người gia đình với theo bạn cần? 1 2 3 4 5 26 Giữa đồng nghiệp với theo bạn không 1 2 3 4 5 cần? 27 Giữa bạn học với theo bạn không cần? 1 2 3 4 5 105 E Mục đích sử dụng Facebook: 28 Bạn dùng Facebook để giải trí? 29 Bạn dùng Facebook để có thêm thơng tin? 30 Bạn dùng Facebook để liên lạc với bạn bè? 31 Bạn dùng Facebook để tự thể mình? 32 Bạn dùng Facebook để phục vụ việc kinh doanh? -33 Bạn dùng Facebook để phục vụ mục đích khác?  Có  Có  Có  Có  Có  Có  Khơng  Khơng  Khơng  Khơng  Không  Không Nếu bạn hứng thú đề tài muốn biết kết nghiên cứu, vui lòng để lại email Địa email bạn: _ Sau thu thập đủ số phiếu khảo sát, bảo vệ luận văn vào ngày 30/06/2013 Trong vịng tuần sau đó, tơi gửi kết đến địa email bạn Tác giả luận văn: Lý Văn Thạnh Email: thanhlyvan@gmail.com 106 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Lý Văn Thạnh Ngày sinh: 18/03/1980 Nơi sinh: TP HCM Địa liên lạc: 95/131, Lê Văn Lương, P Tân Kiểng, Q7, TP HCM Số điện thoại: 098.399.1239 Email: thanhlyvan@gmail.com QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO 1998-2003: Học Cử nhân Khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại học Khoa học Tự Nhiên, TP HCM 2011-2013: Học Thạc sĩ Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Bách Khoa, TP HCM Q TRÌNH CƠNG TÁC 2004-2006: Làm việc Viện cơng nghệ Viễn thơng, đường Hồng Văn Thụ, Q Tân Bình, TP HCM 2006-đến nay: Làm việc cơng ty Content Interface Corp, đường Cộng Hồ, Q Tân Bình, TP HCM ... ? ?Khảo sát mối liên hệ sử dụng Facebook với vốn xã hội người vừa học vừa làm? ?? 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu nhằm khảo sát mối liên hệ sử dụng mạng xã hội Facebook với vốn xã hội người. .. Facebook với vốn xã hội cá nhân Phân tích hồi qui tiến hành kết khảo sát người sử dụng Facebook vừa học vừa làm (N = 288) cho thấy có mối liên hệ mạnh việc sử dụng Facebook với vốn vốn xã hội Số... TÀI: Khảo sát mối liên hệ sử dụng Facebook với vốn xã hội người vừa học vừa làm 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN:  Nhận dạng, đo lường vốn xã hội cá nhân, mức độ sử dụng trang mạng xã hội Facebook