CDV Tài chính – Ngân hàng là một ngành khá là rộng, liên quan đến tất cả các dịch vụ giao dịch, luân chuyển tiền tệ. Vì vậy có rất nhiều các lĩnh vực chuyên ngành hẹp. Ngành Tài chính – Ngân hàng chia thành nhiều lĩnh vực khác nhau: Chuyên ngành Tài chính, chuyên ngành Ngân hàng, chuyên ngành Phân tích tài chính, Quỹ tín dụng…
….………… Trường …………………………… BÁO CÁO TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CƠNG TY NƯỚC UỐNG COLLAGEN CHUN NGÀNH : Tài Chính Ngân Hàng GVHD: …………… SVTH: …………… LỚP : ……………… MSSV: ………………… NHẬN XÉT GIÁO VIÊN MỤC LỤC I TÓM TẮT HOẠT ĐỘNG II TÌNH HÌNH MARKETING HIỆN TẠI III.PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CƠNG TY IV.PHÂN TÍCH SWOT 29 V MỤC TIÊU VÀ VẤN ĐỀ 30 VI CHIẾN LƯỢC MARKETING 32 VII NGÂN SÁCH .41 VIII KIỂM SOÁT ……43 KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM, DỊCH VỤ NƯỚC UỐNG COLLAGEN I TÓM TẮT HOẠT ĐỘNG (Executive summary): Năm 2005, Cơng ty Cổ phần Thủy sản Bình an - Bianfishco khởi công xây dựng lô 2.17 KCN Trà Nóc II, TP.Cần Thơ Sau năm xây dựng Bianfishco thức vào hoạt động với cơng suất chế biến lên đến 500 cá Tra nguyên liệu/ngày, góp phần giải định cho 5.000 lao động địa phương Bianfishco kiên trì bám lấy mục tiêu chất lượng, đến sản phẩm Bianfishco có mặt 80 quốc gia giới, chinh phục thị trường khó tính như: Hoa Kỳ, Eu … Tháng 7/2010, Bianfishco thức khai trương Viện nghiên cứu Thủy sản Bình an – viện nghiên cứu thủy sản Việt Nam tư nhân thành lập Sơ lược cơng ty collagen Bình An + Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH MTV COLLAGEN BÌNH AN + Vốn điều lệ: 200.000.000.000 đồng + Nhà máy sản xuất nước uống Collagen xây dựng khuôn viên hecta lơ 2.11 KCN Trà Nóc (Cần Thơ) + Tổng kinh phí Bianfishco đầu tư cho nhà máy 10 triệu USD Đầu năm 2011, Công ty Cổ phần Thủy sản Bình An - Bianfishco cho đời sản phẩm nước uống cao cấp Collagen Trong đó, thành phần Collagen kết hợp với axit amin, vitamin nước ép trái cây, có cơng dụng chống lão hóa cho da, tăng cường sức khỏe mang lại số lợi ích khác cho thể người Bianfishco trở thành doanh nghiệp Việt Nam sản xuất nước uống Collagen Collagen pha với nước ép trái kiwi Collagen pha với nước ép trái cherry hai sản phẩm Bianfishco tung thị trường Trong đó, kiwi cherry hai loại trái chứa nhiều kali, giàu vitamin A, E … có cơng dụng chống oxy hóa, làm chậm tốc độ lão hóa cho thể loại bỏ số chất có hại cho thể người Sau tháng đưa sản phẩm thị trường thăm dò ý kiến, Bianfishco nhận phản hồi tích cực từ phía khách hàng đó, từ ngày 30/4, Nhà máy nước uống Collagen Binh An sản xuất phân phối nước uống Collagen phạm vi toàn quốc Hiện tại, nước uống collagen có mặt tất các siêu thị lớn cửa hàng bán lẻ từ Bắc vào Nam siêu thị Co.opMart, Maximart Sắp tới, nước uống Collgen khơng có mặt nước mà cịn chiếm lĩnh thị trường quốc tế Dự kiến doanh thu nhà máy Collagen năm 2011 khoảng 100 tỷ đồng, năm 2012 tăng lên 300 tỷ đồng, năm 2013 600 tỷ đồng, năm 2014 khoảng 900 tỷ đồng năm 2015 phấn đấu đạt 1.200 tỷ đồng “Nước uống collagen thương hiệu Việt giúp nâng cao sức khỏe, lạc quan yêu đời Bianfishco xây dựng thương hiệu nước uống collagen Bình An trở thành biểu tượng mà người tiêu dùng nước quốc tế tin yêu Bianfishco dành 30% số lượng nước uống collagen để tiêu thụ nội địa 70% phục vụ xuất khẩu” II TÌNH HÌNH MARKETING HIỆN TẠI (current marketing situation): Trên thị trường giải khát khơng gas Việt Nam có nhiều sản phẩm tốt cho sức khỏe từ nhiều đối thủ cạnh tranh Vfresh Vinamilk, Teppy CocaCola, TriO Tribeco Sản phẩm Collagen Công ty TNHH MTV Bình An sản phẩm thị trường nhanh chóng chiếm lấy lịng tin phần nơi người tiêu dùng chất lượng tốt đáp ứng nhu cầu làm đẹp cấp thiết người tiêu dùng Tuy nhiên công ty vài điểm yếuvề đội ngũ Marketing chưa có định vị rõ ràng đại đa số người tiêu dùng hạn chế phần tốc độ phát triển Collagen Vì vị trí Collagen sản phẩm phát triển, mục tiêu đặt cho doanh nghiệp phải định vị sản phẩm thị trường ngành giải khát khốc liệt Việt Nam, cụ thể thông qua hoạt động Marketing để tăng cường độ nhận biết người tiêu dùng sản phẩm Collagen so với sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh Đây bàn đạp giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, chiếm thị phần tương đối cao ngành giải khát nói chung thị trường thức uống khơng gas tốt cho sức khỏe nói riêng Kế hoạch Marketing chương trình cụ thể thực qua giai đoạn chính: Giai đoạn (01/10/2012 – 31/12/2012): tăng độ nhận biết khách hàng Giai đoạn (01/01/2013 – 31/03/2013): tăng thị phần sản phẩm thị trường Việt Nam Giai đoạn (01/04/2013 – 31/07/2013): mở rộng thị phần Collagen Giai đoạn (01/08/2013 – 31/10/2013): tăng nhu cầu xây dựng lòng tin khách hàng Phân khúc thị trường Theo khu vực địa lý: thành phố lớn: TP.HCm, Hà Nội, Đà Nẵng Theo độ tuổi: sản phẩm mang tính bổ sung collagen nhằm giữ gìn vẻ đẹp vốn có phụ nữ dễ dàng mấtđi sau 25 tuổi Tuy nhiên, sử dụng sản phẩm bổ sung collagen sớm bao nhiêu, sức xuân nét khỏe khoắn bảo vệ mạnh mẽ nhiêu Vì vậy, công ty hướng đến đối tượng khách hàng 23 tuổi trở lên Theo thu nhập: sản phẩm cao cấp , nên dành cho người có thu nhậptrung bìnhkhá trở lên Theo cá tính: hướng đến quan tâm sức khỏe, thích chăm chút sắc đẹp cho thân Theo mức độ sử dụng: ví sản phẩm có tác dụng sử dụng thường xuyên nên đối tượng hướng đến khách hàng có khả sử dụng thường xuyên Khách hàng mục tiêu: khách hàng 23 tuổi có thu nhập trung bình trở lên thành phố lớn có nhu cầu giữ sắc đẹp quan tâm đến sức khỏe Định vị sản phẩm: loại nước uống cao cấp, bổ sung collagen - vốn chất cần thiết,có khả xóa bỏ vết nhăn nông, làm mờ vết nhăn sâu, phục hồi khả đàn hồi tự nhiên ngăn chặn hình thành vết nhăn da cách hữu hiệu III PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CƠNG TY Phân tích biến động tài sản nguồn vốn: Bảng 2.1: Bảng phân tích tình hình biến động tài sản nguồn vốn năm 2009-2010 2009 CHỈ TIÊU 2010 CHÊNH LỆCH Số Tỉ Số Tỉ Số %T Tỉ tiền trọng(%) tiền trọng(%) tiền (G) trọng(%) TÀI SẢN A.Tài sản ngắn hạn I Tiền khoản 16203 83,00 17272 73,64 1069 0,07 -9,37 3701 7505 3804 1,03 13.04 tương đương tiền 18,96 32,00 II Các khoản đầu tư tài dài hạn - - III Các khoản phải - thu 8097 41,48 5271 22,47 2826 -0,35 -19,01 IV Hàng tồn kho 3175 16,26 3638 15,51 463 0,15 -0,75 8567 36,52 7340 5,98 30,24 V Tài sản ngắn 1,227 6,29 hạn khác B Tài sản dài hạn 3318 17,00 6183 26,36 2865 0,86 9,36 21,67 1764 0,53 4,67 I Các khoản phải thu dài hạn - II Tài sản cố định 3318 17,00 5082 III Bất động sản đầu tư - - tư tài dài hạn - - IV Các khoản đầu V Tài sản dài hạn khác Tổng tài sản 19521 100 23456 100 3935 0,20 A Nợ phải trả 12380 63,42 14203 60,55 1823 0,15 -2,87 I Nợ ngắn hạn 6296 13996 59,67 7700 1,22 27,42 NGUỒN VỐN 32,25 II Nợ dài hạn 6084 31,17 206 0,88 5878 -0,97 -30,29 hữu 7140 36,58 9253 39,45 2113 0,30 2,87 I Vốn chủ sở hữu 7140 36,58 9253 39,45 2113 0,30 2,87 B Vốn chủ sở II Nguồn kinh phí quỹ khác - Tổng cộng nguồn 19521 100 23456 100 3,935 0.20 vốn Đơn vị tính: Triệu đồng 2.2.1.1 Phân tích tình hình biến động tài sản: Qua bảng phân tích ta nhận thấy Tổng tài sản doanh nghiệp năm 2010 so với năm 2009 tăng 3,935 triệu đồng đó: Đối với tài sản ngắn hạn tăng 1,069 triệu đồng, tỉ trọng giảm 9.37% - Tiền khoản tương đương tiền tăng 3,804 triệu đồng (1,03%) tỷ trọng tăng 13,04% (chủ yếu tiền mặt tiền gửi ngân hàng tăng) Việc gia tăng giúp cho khả toán tức thời doanh nghiệp thuận lời việc chuyển dịch cấu phù hợp với cấu nguồn vốn nợ phải trả ngắn hạn tăng - Các khoản phải thu giảm 2,826 triệu đồng(0,35%) tỷ trọng giảm 19,01% Điều chứng tỏ biện pháp quản lý thu hồi nợ cơng ty hiệu tích cực, vốn cơng ty không bị công ty khác chiếm dụng nhiều - Hàng tồn kho tăng 463 (0.15%) triệu đồng tỷ trọng giảm 0,75% Đây biểu chưa tốt, chứng tỏ tính quản lý đồng dự trữ, sản xuất phân phối công ty chưa cao Đây dấu hiệu cho thấy sản phẩm công ty sản xuất chưa thị trường chấp nhận với số lượng lớn - Tài sản ngắn hạn khác tăng 7,340 triệu đồng, tỷ trọng tăng 30.24 %, Đây biểu tốt, giúp khả toán ngắn hạn công ty thuận lợi - Như vậy, tài sản ngắn hạn tăng số tiền lẫn tỷ trọng phù hợp với cấu nguồn vốn công ty Các khoản mục cấu thành tài sản biến động, tạo nên điều kiện thuận lợi cho hoạt động công ty Tuy nhiên, biến động khoản mục hàng tồn kho chưa tốt, công ty cần xem xét nguyên nhân tìm giải pháp khắc phục Đối với tài sản dài hạn công ty - Tỷ số vốn đầu tư năm 2009 16,9%, năm 2010 26,35%, tỷ suất đầu tư tăng 9,4%, điều chứng tỏ cơng ty có xu hướng mở rộng đầu tư, mua sắm xây dựng sở vật chất, tăng quy mô lực sản xuất giai đoạn công ty nâng cấp cửa hàng bán lẻ sách thiết bị - Tài sản dài hạn tăng 2,865 triệu đồng với chủ yếu tài sản cố định tăng 2.2.1.2.Phân tích tình hình biến động nguồn vốn: Nguồn vốn công ty tăng 3,935 triệu đồng tương ứng với tốc độ tăng 0,2% chứng tỏ khả huy động vốn doanh nghiệp tốt hơn, nguyên nhân ảnh hưởng tình hình do: kho(ngày) Nguồn:phịng kế tốn Hình 2.9 Biểu đồ vịng quay hàng tồn kho IV PHÂN TÍCH SWOT (SWOT analysis): Điểm mạnh Tài dồi dào: Vốn điều lệ 200 tỉ, có cơng ty mẹ cơng ty Bình An có thâm niên năm ngành thực phẩm Hệ thống phân phối rộng khắp: kênh phân phối đa dạng phong phú, đặc biệt thị trường nước Sản phẩm chất lượng cao: nguồn ngun liệu nhập từ Pháp, tồn máy móc trang thiết bị nhập từ Châu Âu đại Đông Nam Á Tạo thương hiệu nhiều nước giới, nhà nhập ủng hộ Điểm yếu Chưa có đội ngũ marketing chun nghiệp: Chưa có phịng marketing thức, hoạt động marketing cịn th ngồi nhiều Hoạt động marketing chưa phát huy hết hiệu quả: Quá trình giám sát hoạt động chiêu thị chưa chặt chẽ, lỏng lẻo việc kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động Chưa có định vị rõ ràng: Vẫn chưa chọn phân khúc để thực chiến lược marketing tập trung Cơ hội Thị trường rộng lớn: Dân số 86 triệu dân, người dân chịu khó chi tiêu Người tiêu dùng ngày quan tâm tới sức khỏe: Là đất nước phát triển, người ngày quan tâm tới thân Thị trường nước uống cao cấp cịn bỏ ngõ: Có nhiều nhãn hàng ngành nước giải khát chưa có nhãn hàng công vào phân khúc nước uống cao cấp Các sách Nhà nước ưu tiên doanh nghiệp nước phát triển Cuộc vận động “Người Việt dùng hàng Việt” Đe dọa Độ nhận biết thương hiệu thị trường thấp: chưa nhiều người biết đến Collagen Người tiêu dùng e dè với chất lượng sản phẩm: sản phẩm nên khách hàng chưa thật tin vào sản phẩm, nên nhiều khách hàng tiềm chưa sử dụng Cạnh tranh cao: doanh nghiệp khơng ngừng hồn thiện sản phẩm Khách hàng dể thay đổi: Việt Nam quốc gia có cấu trúc dân số trẻ, người tiêu dùng thích thay đổi sản phẩm khác để sử dụng Nhận xét: Trong thời gian vừa qua, công ty nỗ lực cố gắng nhiều việc thực nỗ lực marketing nhằm đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng, kế hoạch rõ ràng, khả thi trình thực cịn số vấn đề cịn mắc phải cơng ty cố gắng khắc phục hoàn thiện thời gian tới Ma trận phối hợp điểm mạnh - yếu với hội - thách thức Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) S1: Tài dồi W1: Chưa có đội ngũ S2: Hệ thống phân phối Marketing chuyên nghiệp rộng khắp SWOT W2: Hoạt động Marketing S3: sản phẩm chất lượng chưa hiệu cao W3: Chưa có định vị rõ S4: Tạo thương hiệu ràng nhiều nước giới Cơ hội (O) Chiến lược S – O Chiến lược W – O O1: Quy mô, cấu dân số - Lợi nguồn tài - Tận dụng hội O2: Người tiêu dùng ngày dồi hệ thống phân để khắc phục điểm quan tâm đến sức phối rộng khắp để đưa sản yếu.Từ việc người tiêu khỏe phẩm đến gần với dùng ngày quan tâm O3: Thị trường nước uống người tiêu dùng Qua đến sức khỏe cơng ty cao cấp cịn bỏ ngỏ chiếm lĩnh thị phần nước tăng cường hoạt động O4: Chính sách Nhà uống cao cấp bỏ ngõ marketing đánh vào tâm lý nước thị trường Việt Nam của, tạo cầu cho người tiêu O5: Cuộc vận động “Người - Nhờ vào dùng Việt dùng hàng Việt” sách ưu doanh nghiệp Việt vận động “Người Việt dùng hàng Việt” giúp doanh nghiệp có thêm nhiều lợi để cạnh tranh với doanh nghiệp nước Thách thức (T) Chiến lược S – T Chiến lược W – T T1: Độ nhận biết thương - Dựa vào lợi hệ thống Đẩy mạnh phát triển nguồn hiệu thị trường phân phối để tăng cường nhân lực để tăng cường thấp độ nhận biết thương hiệu cho hoạt động marketing T2: Người tiêu dùng e thị trường Việt công ty, hỗ trợ cho dè với chất lượng sản Nam, người tiêu dùng mục tiêu định vị sản phẩm phẩm Việt biết đến sản phẩm T3: Tính cạnh tranh collagen sản phẩm nghành cao chất lượng, đảm bảo sức T4: Khách hàng dễ thay đổi khỏe V MỤC TIÊU VÀ VẤN ĐỀ (Objectives & Issues) Mục tiêu tài công ty năm tới: Doanh thu năm 2012 tăng lên 200 tỷ đồng, năm 2013 300 tỷ đồng, năm 2014 khoảng 500 tỷ đồng Xây dựng thương hiệu nước uống collagen Bình An trở thành biểu tượng mà người tiêu dùng nước quốc tế tin yêu Mục tiêu kế hoạch marketing năm tới Tăng độ nhận biết khách hàng sản phẩm Collagen Tăng thị phần Xây dựng thương hiệu V CHIẾN LƯỢC MARKETING (Marketing strategy): Chiến lược S-T-P Phân khúc thị trường Theo khu vực địa lý: thành phố lớn: TP.HCm, Hà Nội, Đà Nẵng Theo độ tuổi: sản phẩm mang tính bổ sung collagen nhằm giữ gìn vẻ đẹp vốn có phụ nữ dễ dàng mấtđi sau 25 tuổi Tuy nhiên, sử dụng sản phẩm bổ sung collagen sớm bao nhiêu, sức xuân nét khỏe khoắn bảo vệ mạnh mẽ nhiêu Vì vậy, cơng ty hướng đến đối tượng khách hàng 23 tuổi trở lên Theo thu nhập: sản phẩm cao cấp , nên dành cho người có thu nhậptrung bìnhkhá trở lên Theo cá tính: hướng đến quan tâm sức khỏe, thích chăm chút sắc đẹp cho thân Theo mức độ sử dụng: ví sản phẩm có tác dụng sử dụng thường xuyên nên đối tượng hướng đến khách hàng có khả sử dụng thường xuyên Khách hàng mục tiêu: khách hàng 23 tuổi có thu nhập trung bình trở lên thành phố lớn có nhu cầu giữ sắc đẹp quan tâm đến sức khỏe Định vị sản phẩm: loại nước uống cao cấp, bổ sung collagen - vốn chất cần thiết,có khả xóa bỏ vết nhăn nơng, làm mờ vết nhăn sâu, phục hồi khả đàn hồi tự nhiên ngăn chặn hình thành vết nhăn da cách hữu hiệu Marketing mix: a Sản phẩm: Collagen tung thị trường Việt Nam với loại sản phẩm: Cherry, Kiwi 190ml Đây sản phẩm tương đối thị trường Việt Nam Tuy nhiên, sản phẩm đời người tiêu dùng quan tâm yêu thích tính chất lượng sản phẩm Đây loại nước uống cao cấp kết hợp collagen thành phần với loại acid amin,vitamin nước ép trái cây, có cơng dụng chống lão hóa da, tăng cường sức khỏe số lợi ích khác cho thể Bước qua giai đoạn giới thiệu sản phẩm, Collagen nằm giai đoạn phát triển b Phân phối: Nội địa: Triển khai 51/64 tỉnh thành nước Tuy nhiên, hệ thống phân phối Collagen chưa đủ mạnh độ bao phủ sản phẩm thị trường chưa cao Sản phẩm có mặt siêu thị, số cửa hàng tạp hóa nhà hàng cao cấp Bianfishco đầu tư xây dựng văn phòng đại diện thị trường tiềm như: Hà Nội, Đà Nẵng, Tp Hồ Chí Minh Cần Thơ Một mặt, nhằm phân phối sản phẩm đến tỉnh lân cận Mặt khác, thực khâu chăm sóc khách hàng tốt Quốc tế: Mở rộng hệ thống phân phối nước ngồi, đẩy mạnh thị trường Châu Á (70% sản lượng nhằm phục vụ thị trường quốc tế) Nhiều công ty lớn châu Á, châu Âu đề nghị hợp tác làm nhà phân phối độc quyền sản phẩm nhiều quốc gia Lập công ty Bianfishco USA Mỹ mở chi nhánh nước Thái Lan, Malaysia, Philippines, Trung Quốc… hệ thống phân phối rộng c Giá: Collagen sử dụng chiến lược giá bám thị trườngvì Việt Nam thị trường nhạy cảm với giá với giá mở rộng thị trường, sản phẩm Collagen sản xuất nhiều cơng ty giảm chi phí việc phân phối với mức giá bán đối thủ cạnh tranh có tiềm ẩn khơng có hội nhiều đại dương xanh Hiện nay, thị trường có loại nước uống bổ sung Collagen cơng ty Bình An sản phẩm Do đó, việc cạnh tranh yếu tố chưa xảy công ty Định giá theo tâm lí khách hàng: với chiến lược công ty thành công, nay, mức giá trung bình 12.500 đồng/lon đại lí có mức chiết khấu khác Với giá xuất xưởng khoảng 10.000 đồng/lon, với mức giá bán thị trường Việt Nam cơng ty bán thua lỗ để giành thị phần cao nước uống bổ sung Collagen để toàn thể người tiêu dùng Việt Nam biết đến loại nước uống này.Và sau có sản phẩm có mặt thị trường nhiều khách hàng chấp nhận nhu cầu họ muốn làm đẹp cho thân tốt cho sức khỏe giải pháp chọn lựa tốt cho khách hàng d Xúc tiến: Quảng cáo: báo, tạp chí, truyền hình, banner Quảng cáo báo như: Đầu Tư Tài Chính, Tuổi Trẻ, Báo Người Lao Động, Báo Cơng Luận, Báo Sài Gịn Giải Phóng, Báo Đất Việt,… Tạp chí: Tạp chí Phụ Nữ Thời Đại, Tạp Chí Hàng Hóa & Thương Hiệu, Tạp chí Đẹp, Tạp Chí Phụ Nữ Ngày Nay, Truyền hình: VTV3, Let’sViet, Banner : trung tâm thành phố khu dân cư đông để tạo ý cao như: Lăng Cha Cả (Tân Bình), Ở Quận đường lên cầu ơng Lãnh, bến xe Miền đơng (Bình Thạnh), cầu Nguyễn Tri Phương (Quận 8),… Khuyến mãi: Do nhà phân phối chủ động thực chương trình khuyến mại (mua tặng 1), cơng ty chưa có chương trình khuyến nhằm kích thích tiêu dùng PR: Tài trợ: tài trợ cho hoạt đọng văn hóa “fashion show 10”,“Người đẹp Sóc Trăng 2011”, giải bóng đá mini Câu lạc Doanh nhân 2030, Cúp Ơtơ Phạm Gia – Collagen 2011, chương trình người đẹp từ dũ 2011, tài trợ 20000 cho học sinh khu vực miền tây,… Hình Victoria Thúy Vi với Đẹp Fashion Show Hình Cuộc thi người đẹp Sóc Trăng Hình Poster chương trình ngày Phụ Nữ VN 20/10 Bệnh viện Từ Dũ Chào hàng cá nhân: có đội ngũ nhân viên sale chuyên nghiệp tận tình, đội ngũ nhân viên có mặt khắp nước ta để hỗ trợ cho nhà phân phối Marketing trực tiếp: hệ thống website liên hệ trang web www.collagenbinhan.com để biết thông tin sản phẩm mà khách hàng cần quan tâm Tuy nhiên, sản phẩm hoàn toàn thị trường Việt Nam, nhận biết sản phẩm hạn chế Các hoạt động phân phối chiêu thị cần mạnh giai đoạn đầu sản phẩm Kế hoạch marketing cho năm 2012 Product: Tập trung nguồn lực để phát triển săn phẩm : collagen peach, collagen elder Price: • Bổ sung thơng tin bao bì sản phẩm • Tăng cường dịch vụ cho sản phẩm • Duy trì mức giá cũ vịng 2-3 năm nữa, nhằm mục đích bình ổn giá thị trường Place: Duy trì kênh phân phối cũ • Khơng ngừng gia tăng địa điểm phân phối • Tăng cường quản lí, kiểm sốt cách kênh, sẵn sàng loại bỏ bớt kênh hoạt động khơng hiệu • Cung cấp hàng hạn cho kênh phân phối, khơng để tình trạng thiếu hàng tiếp diễn Promotion: Quảng cáo • Duy trì hoạt động dùng thử sản phẩm siêu thị • Bổ sung hình thức quảng cáo Internet, Radio • Phát quảng cáo vàng kênh VTV3, HTV7 • Duy trì hình thức quảng cáo báo giấy, báo điện tử Khuyến mại: • Giảm giá trực tiếp sản phẩm • Dành nhiều ưu đãi cho khách hàng đặt hàng thường xuyên Giao tế • • Tăng cường tài trợ cho hoạt động liên quan tới thời trang, làm đẹp Đăng viết ý kiến khách hàng sau thời gian sử dụng Collagen Chào hàng cá nhân: Tăng tiêu doanh số cho nhân viên bán hàng Marketing trực tiếp: • Gửi email chào hàng tới cơng ty • Marketing trực tuyến: baner quảng cáo online, tư vấn trực tiếp qua mạng, đặt hàng qua mạng Nghiên cứu marketing : Công việc nghiên cứu marketing phần lớn dựa vào số liệu thống kê từ tổng câù nuớc giải khát thị trường từ quan nghiên cứu phi phủ, siêu thị, ngồi cịn gửi bảng câu hỏi nghiên cứu thơng qua email Tô chức Marketing Mr: TRUNG Chief marketing officer Ms: QUYNH Sales manager VI Ms: VAN Advertising manager CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG (Action program): GIAI ĐOẠN I Ms: THUY Advertising analysis Mr: SON Promotion manager 1-5/10/2010: Triển khai phân phối sản phẩm hệ thống siêu thị TP.HCM Thực hiện: Phân phối sản phẩm Collagen có mặt siêu thị lớn: Co.op Mart, Big C, Maximark, Lotte Mark Tung thị trường 20% tổng số lượng sản phẩm 1/10 – 27/11: Phát sóng chương trình quảng cáo kênh truyền hình: HTV7, HTV9, VTV3, SCTV7 ( Từ thứ – CN) 1/10/2012 – 30/9/2013: gắn Poster Collagen hương Kiwi Cherry ( 1m*1.5m) dán bên xe chở hàng hóa cơng ty 8/10/2012 – 31/3/2013:E – Marketing Banner online: góc phải tạp chí điện tử: Làm đẹp, Phụ nữ, TT&GĐ…… Lập fan page facebook cho Collagen: cập nhật thông tin thực phẩm tốt cho sức khỏe vẻ đẹp, cách làm đẹp với trái cây, hay phổ biến kiện liên quan đến sản phẩm Collagen Phát triển website công ty cách thêm mục làm đẹp 3/12/2012: Quảng Bá Thực hiện: Tặng lịch năm 2013 có Logo hình ảnh Collagen, đính kèm tạp chí TT&GĐ 4/12/2012 – 17/2/2013: Phát sóng TVC với chủ đề Tết Nguyên Đán 2013 với thông điệp: Lo lắng có “ Collagen”- Bí xinh tươi ngày Tết 30/12/2012: Bộ sản phẩm “Collagen – Vui khỏe ngày Tết” Thực hiện: Tiếp tục đưa thị trường 40% tổng lượng sản phẩm đáp ứng cho khách hàng dịp Tết 50% sp đẩy vào siêu thị 40% sp đưa vào cửa hàng tiện lợi 10% sp đưa vào địa điểm bán khác GIAI ĐOẠN 2/1/2013 – 8/2/2013: Hỗ trợ sản phẩm quà Tết Thực hiện: Đội ngũ PG đến siêu thị để giới thiệu quà Tết đến với Người tiêu dùng 10/1/2013 – 31/3/2013: Khuyến “ Đổi chữ rinh quà” Thực hiện: Trong quà Tết lốc/6 lon chứa thẻ có ghi chữ Điều kiện trúng thưởng: Ghép thẻ thành chữ COLLAGEN 26/2/2013: Thiết kế loại hộp giấy cho nước uống COLLAGEN Thực : Thiết kế Collagen dạng hộp giấy lít Mặt trước: dòng chữ Collagen dựng đứng bên phải, bên trái hình ảnh trái Cherry Kiwi tùy loại Mặt sau: thông tin sản phẩm GIAI ĐOẠN 1/4/2013: Thêm nước uống Collagen loại hộp giấy lít Thực hiện: Tung thị trường nước uống Collagen loại hộp giấy lít với mùi Kiwi Chery Bắt đầu 1/4/2013: Mở rộng kênh phân phối Thực hiện: Đưa sản phẩm Collagen vào menu shop café lớn, đặc biệt shop café building nơi tập trung nhiều văn phòng làm việc, nhà hàng, khách sạn,( Q.1, Q.3, Q.5,Q.10, Q.Bình Thạnh, Q Tân Bình… ) Đưa sản phẩm tiêu thụ Spa, Gym Phân phối sản phẩm cửa hàng tiện lợi: 24h, shop&go, speedy, Family Mart,… 10/4/20113: Thông báo kiện “ Collagen - năm chặng đường” Thực hiện: Treo Banner trục đường lớn với nội dung “ Collagen – năm chặng đường” ( Lý Thái Tổ, Lê Duẩn, Lê Lợi….) 30/4/2013: Tổ chức kiện “Collagen – năm chặng đường” Thực hiện: Tổ chức kiện kỉ niệm đánh giá thành mà nước Collagen đạt sau năm nhà hát Hòa Bình GIAI ĐOẠN 1/7/2013: Tung thị trường 20% sản phẩm lại vào kênh phân phối 15/7/2013 – 30/9/2013: Cho dùng thử sản phẩm Collagen văn phịng, Gym… Thực hiện: Có boot trước phịng Gym, có 2PG đứng boot để phát sản phẩm dùng thử Địa điểm: Q.1, Q.3, Q.5, Q.11,… VI NGÂN SÁCH (Budget): GIAI ĐOẠN STT DANH MỤC CHI PHÍ Tổ chức phân phối sản phẩm đến siêu thị Chi phí quảng cáo truyền hình Poster xe hàng hóa cơng ty (CP thiết kế, GHI CHÚ 100.000.000 2.691.000.000 15.250.000 CP in ấn, CP phân bổ) E-marketing (CP đặt banner tạp chí, CP 475.400.000 trì diễn đàn, quản lí fanpage, phát triển website) Tặng lịch (Chi phí thiết kế lịch, CP in ấn) 200.000.000 Bộ sản phẩm “Collagen – Vui khỏe ngày Tết” (CP 269.000.000 thiết kế hộp quà ngày tết, CP in ấn, thuê trưng bày siêu thị) Tổng CP 3.750.650.000 GIAI ĐOẠN STT DANH MỤC CHI PHÍ Hỗ trợ sản phẩm “Collagen – Vui khỏe ngày Tết” 158.800.000 (CP Đội ngũ PG, CP training) Collagen hộp giấy loại 1lít (CP thiết kế, CP in ấn) CT Đổi chữ rinh quà (CP thiết kế thẻ cào, phát hành 27.500.000 355.500.000 thẻ cào, CP giải thưởng, tổ chức chương trình) Tổng CP GIAI ĐOẠN 541.800.000 GHI CHÚ STT DANH MỤC CHI PHÍ Tung collagen thị trường (CP thiết kế poster, in GHI CHÚ 47.290.000 ấn, đội ngũ PG) Mở rộng kênh phân phối (CP quản lý kênh phân 300.000.000 phối, nghiên cứu mở rộng kênh phân phối) 5.150.000.000 Chi phí quảng cáo truyền hình Tổ chức kiện “Collagen – năm chặng đường” (CP thuê nơi họp, CP in ấn, CP mời báo chí, thuê 270.000.000 viết bài,…) Tổng CP 5.767.290.000 GIAI ĐOẠN STT DANH MỤC CHI PHÍ 20.000.000 Chi phí tung 20% sản phẩm Hỗ trợ quỹ” Vì phụ nữ” 200.000.000 Dùng thử sản phẩm (CP đội ngũ PG, training, đặt 133.000.000 boot phòng GYM, CP nước dùng thử, CP khác,…) Tổ chức kiện: “Collagen cho sống tươi đẹp” (CP thuê địa điểm, chạy chương trình, chi phí 155.000.000 khác,… Tổng CP Tổng chi phí giai đoạn: : 10.567.740.000đ Chi phí phát sinh 10%: 1.056.774.000 508.000.000 GHI CHÚ VII Tổng CP toàn kế hoạch: 11.624.514.000 KIỂM SOÁT (Control): Giai đoạn 1: Số lượng sản phẩm sản xuất đạt tối thiểu 10000 hộp sản phẩm Cử đội ngũ nhân viên đến hệ thống siêu thị đôn đốc, thúc đẩy hoàn thiện gian hàng giới thiệu trưng bày sản phẩm Kiểm tra tiến độ hồn thành cơng việc đơn vị có liên quan, Kiểm soát thời gian trưng bày sản phẩm quà Tết Kiểm sốt q trình trang trí thiết kế quầy hàng siêu thị Giai đoạn 2: Theo dõi đánh giá thái độ người tiêu dùng sản phẩm hộp quà Tết Kiểm soát việc tung sản phẩm vào siêu thị đại lý với tiêu tối thiểu đạt 45% ( mục tiêu 50% sản phẩm đưa vào siêu thị 50% vào đại lý) Giai đoạn 3: Kiểm sốt tiến trình mở rộng hệ thống kênh phân phối Phân tích mức tiêu thụ Phân tích độ chênh lệch mức tiêu thụ sản phẩm Kiểm tra khả sinh lời Kiểm tra chiến lược marketing Đánh giá hiệu thông qua mức độ ưa chuộng sản phẩm người tiêu dùng Giai đoạn 4: Cử giám sát làm cộng tác viên với bên đối tác Chia nhỏ công việc ra, người chịu trách nhiệm phụ trách bên giám sát chương trình ... thành vết nhăn da cách hữu hiệu III PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CƠNG TY Phân tích biến động tài sản nguồn vốn: Bảng 2.1: Bảng phân tích tình hình biến động tài sản nguồn vốn năm 2009-2010 2009... Bianfishco nhận phản hồi tích cực từ phía khách hàng đó, từ ngày 30/4, Nhà máy nước uống Collagen Binh An sản xuất phân phối nước uống Collagen phạm vi toàn quốc Hiện tại, nước uống collagen có mặt tất... MỤC LỤC I TÓM TẮT HOẠT ĐỘNG II TÌNH HÌNH MARKETING HIỆN TẠI III.PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CƠNG TY IV.PHÂN TÍCH SWOT 29 V MỤC TIÊU VÀ VẤN ĐỀ 30