tre em la con benh binh bi roi nhieu hanh vi

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Phát triển kinh tế ổn định xã hội mục tiêu mà quốc gia giới hướng tới Một kinh tế phát triển, xã hội ổn định có ảnh hưởng trực tiếp tới thịnh vượng nước Điều trở nên quan trọng cần thiết đất nước Việt Nam Mỗi quốc gia đường phát triển, hội nhập với giới Trong suốt năm qua, Đảng Nhà nước ta trọng đến việc phát triển kinh tế, song song với việc ổn định phát triển xã hội với chủ trương: "Thực tốt sách xã hội ln chủ trương hàng đầu chiến lược ổn định phát triến xã hội đất nước" Trong thời gian qua, với việc tăng tỷ trọng kinh tế, Đảng Nhà nước ta quan tâm tới việc thực tốt sách ASXH CTXH Bởi chìa khóa để đưa đất nước ta thoát khỏi nghèo cách bền vững Và từ đất nước đời nay, trải qua hàng ngàn kỷ, bậc cha ơng Đảng Nhà nước ta lấy việc phát triển người yếu tố trọng tâm nghiệp phát triển đất nước Con người nguồn lực quý giá cho phát triển bền vững kinh tế - xã hội Chính mà Đảng Nhà nước ta quan tâm chăm lo đến đời sống người dân, mang sách tốt đến với người, để họ có hội phát triển cống hiến cho phát triển đất nước Đặc biệt nước ta, đất nước trải qua nhiều chiến tranh tàn khốc, chịu nhiều m¸t hy sinh, việc chăm lo, quan tâm đến Người có cơng với Cách mạng trở nên cần thiết, không mang ý nghĩa trị mà cịn mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, đạo lý dân tộc Khi đất nước ngày phát triển đạo lý "Uống nước nhớ nguồn, đền ơn đáp nghĩa" lại cần phải phát huy Hơn nữa, xã hội ngày phát triển lại có nhiều vấn đề xã hội nảy sinh có nhiều người rơi vào hoàn cảnh yếu cần phải trợ giúp cá nhân, tổ chức Vì thế, phát triển CTXH tất yếu, nhằm hỗ trợ, giúp đỡ cá nhân, cộng đồng yếu thế, hoạt động Nhân viên xã hội tổ chức xã hội nước Để học hỏi thêm kiến thức, kỹ thực tế làm việc lĩnh vực ASXH CTXH; thời gian thực tập phòng LĐ- TB&XH huyện Quỳnh Lưu - tỉnh Nghệ An em cố gắng tìm hiểu, tham khảo tình hình thực sách ASXH CTXH Quỳnh Lưu để có thêm kiến thức phục vụ cho công việc học tập công tác sau Và kết tổng hợp báo cáo "Báo cáo thực tập tốt nghiệp" Nội dung báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm phần: Phần một: Tổng quan sở thực tập Phần hai: Hoạt động chun mơn q trình thực tập: Thực trạng tình hình, kết hoạt động lĩnh vực Cơng tác xã hội Phòng LĐTB&XH huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An Người có cơng việc áp dụng kỹ CTXH việc tiếp cận, trợ giúp trẻ em bệnh binh nặng bị rối nhiễu hành vi xã Quỳnh Giang, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An Phần ba: Một số giải pháp kiến nghị Do kiến thức hạn chế nên báo cáo em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận giúp đỡ thầy, cô giáo để báo cáo thực tập tốt nghiệp em hoàn chỉnh Cuối em xin chân thành cám ơn chú, anh, chị cán làm việc phòng LĐ-TB&XH huyện Quỳnh Lưu tạo điều kiện tốt cho em q trình em thực tập phịng Em xin chân thành cám ơn thầy, cô giáo khoa Công tác xã hội Đặc biệt hai giảng viên:cô Võ Cẩm Ly thầy Phùng Văn Nam nhiệt hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành đợt thực tập Em xin chân thành cám ơn! DANH MỤC CÁC TỪ SỬ DỤNG VIẾT TẮT LĐ-TB&XH: Lao động – Thương binh Xã hội ASXH: An sinh xã hội CTXH: Công tác xã hội NCC: Người có cơng NVXH: Nhân viên xã hội TC: Thân chủ PHÇN MỘT TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP Trong thời gian thực tập phòng LĐ-TB&XH huyện Quỳnh Lưu, hướng dẫn giúp đỡ tận tình giáo viên hướng dẫn các bộ, viên chức phịng tơi học hỏi phương pháp làm việc thực tiễn đúc rút học kinh nghiệm cho thân trình làm việc sau này; ng thi quỏ trỡnh thc phòng đà tìm hiểu đặc điểm, tình hình phòng sau: 1.1 ĐẶC ĐIỂM, TÌNH HÌNH CHUNG CỦA PHỊNG LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ Xà HỘI HUYỆN QUỲNH LƯU - TỈNH NGHỆ AN 1.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển phịng LĐ-TB&XH huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An Phòng Lao động - Thương binh Xã hội huyện Quỳnh Lưu quan trực thuc UBND huyện Quỳnh Lu chịu quản lý chuyên môn S Lao ng - Thng binh Xã hội tỉnh Nghệ An Phòng thành lập vào cuối năm 1953 với tên gọi phòng Tổ chức quyền, với chức năng, nhiệm vụ quản lý nhân sự, quản lý hành tổ chức Phịng ơng Hà Văn Âu, q xã Quỳnh Lâm làm trưởng phòng Đến cuối năm 1962 - đầu năm 1963, phịng đổi tên thành Phịng dân chính, với chức nhiệm vụ chủ yếu làm công tác tổ chức cán bộ, cơng tác văn phịng, cơng tác lao động - thương binh xã hội Cuối năm 1963, Phịng Dân tách thành phịng, là: phịng Lao động, phịng Tổ chức quyền, phịng Thương binh xã hội, Văn phòng Cuối năm 1978, ba phịng: phịng Lao động, phịng Tổ chức quyền phòng Thương binh xã hội hợp thành phòng Tổ chức - Lao động Thương binh Xã hội bà Tô Thị Hồng - Ủy viên UBND huyện làm trưởng phòng Cuối năm 1979, phòng lại tách thành là: phịng Tổ chức quyền, phịng Lao động phòng Thương binh xã hội Cuối năm 1992, ba phòng hợp thành phòng Thương binh Xã hội ông Trần Văn Luyện làm trưởng phòng năm 1994 Ngày 19/11/2001, thực Nghị định 107CP/NĐ-CP, hợp phòng Lao động thương binh xã hội với phịng Tổ chức quyền thành phịng Tổ chức lao động Tháng 1/2005, thực Nghị định 172/NĐ-CP, phịng đổi tên thành phịng Néi vơ-Lao động thương binh Xã hội Tháng 6/2008, thực Nghị định 12/N-CP, phũng c tách thành 02 phòng i tên thành phòng Lao động thương binh Xã hội ơng Dương Danh Hịa làm trưởng phịng Sau thời gian ln chuyển cơng tác vào năm 2016 anh Hồng Quốc Hồn bổ nhiệm làm trưởng phòng phòng 1.1.2 Điều kiện tự nhiên, kinh tế-xã hội ảnh hưởng đến hoạt động sở thực tập 1.1.2.1 Vị trí địa lý Điều kiện tự nhiên:Quỳnh Lưu huyện đồng ven biển, nằm Đông Bắc tỉnh Nghệ An, cách thành phố Vinh 60 km phía Nam, có vị trí từ 19độ05phút-19độ23phút vĩ độ Bắc 105độ26phút-105độ49phút kinh Đơng Diện tích đất tự nhiên huyện 60.607ha chiếm 3,68% diện tích tồn tỉnh, có tới 1/3 diện tích đồi núi Diện tích đất nơng nghiệp huyện 34.162ha, diện tích đất ni trồng thủy sản 1.084ha diện tích đất sử dụng để ni cá nước 20.419ha Quỳnh Lưu có đường biên giới dài 122km, đường biên giới đất liền 88km 34 km đường bờ biển thuận lợi cho việc đánh bắt, nuôi trồng thủy hải sản, phát triển kinh tế ngư nghiệp nông, lâm nghiệp du lịch biển địa bàn huyện Huyện Quỳnh Lưu giáp Tỉnh Gia Thanh Hố phía Bắc; giáp huyện Nghĩa Đàn phía Tây với ranh giới khoảng 33 km giáp biển Đơng phía Đơng Phía Nam Tây Nam huyện có ranh giới với hai huyện Diễn Châu huyện Yên Thành Huyện Quỳnh Lưu nằm vị trí cửa ngõ tỉnh Nghệ An từ ngồi Bắc vào, có quốc lộ 1A đường sắt Bắc Nam chạy qua thuận lợi cho việc giao lưu, buôn bán với vùng lân cận tỉnh khác Đây điều kiện thuận lợi cho việc phát triển ngành dịch vụ Tuy nhiên, với đặc điểm với vị trí nằm đường giao thông huyết mạch quan trọng từ Bắc vào Nam,thuận lợi cho việc phát triển kinh tế - xã hội huyện gặp nhiều khó khăn Hằng năm có nhiều thiên tai hạn hán lũ lụt kéo dài khiến cho đời sống 1.1.2.2.Điều kiện tự nhiên Điều kiện tự nhiên địa phương nhân tố có nhiều tác động đến hoạt động An sinh xã hội Cơng tác xã hội địa phương Cụ thể, khứ ảnh hưởng tới mức độ bị tàn phá chiến tranh tương lai ảnh hưởng tới mức độ phát triển địa phương Quỳnh Lưu huyện có vị trí địa lý đặc điểm tự nhiên đặc biệt, có nhiều ảnh hưởng đến hoạt động ASXH CTXH, cụ thể: Tồn huyện có tổng diện tích 60.607ha, có tới 1/3 diện tích đồi núi Diện tích đất nơng nghiệp huyện 34.162ha; diện tích đất ni trồng thủy sản 1.084ha diện tích đất sử dụng để ni cá nước 20.419ha Huyện có đường bờ biển dài thuận lợi cho viêc đánh bắt, nuôi trồng thủy hải sản, phát triển kinh tế ngư nghiệp Quỳnh Lưu huyện nằm vị trí cửa ngõ tỉnh Nghệ An từ ngồi Bắc vào, có quốc lộ 1A đường sắt Bắc Nam chạy qua thuận lợi cho việc giao lưu, buôn bán với tỉnh khác Tuy nhiên, với đặc điểm với vị trí nằm đường giao thông huyết mạch quan trọng từ Bắc vào Nam, năm tháng chiến tranh, Quỳnh Lưu địa phương bị địch đánh phá ác liệt Chính ngày chiến tranh ác liệt đó, hàng ngàn người anh dũng Quỳnh Lưu lên đường nhập ngũ, anh dũng chiến đấu dân tộc, góp phần mang lại độc lập cho tổ quốc Và chiến tranh qua đi, có hàng ngàn người anh hùng quê hương ngã xuống khắp mặt trận Tổ quốc, có người trở mang thương tật để lại phần xương máu nơi chiến trường 1.1.2.3.Đặc điểm kinh tế - xã hội Tồn huyện tính đến năm 2015 có 379.802 nhân khẩu, số người độ tuổi lao động 203.276 người Với nguồn lao động trẻ dồi này, hứa hẹn tương lai mang lại cho huyện mảng màu sắc việc phát triển kinh tế, có chiến lược đầu tư hợp lý Nhìn chung, Quỳnh Lưu có phối hợp hiệu ba ngành kinh tế chính, phù hợp với đặc điểm tự nhiên người Quỳnh Lưu, nơng nghiệp, chăn ni ngư nghiệp Cơ cấu ngành kinh tế năm qua điều chỉnh tương đối phù hợp với xu chung kinh tế đất nước: Nông - lâm - ngư chiếm 38,41%, công nghiệp xây dựng chiếm 40,36% dịch vụ chiếm 21,23%; với mức tăng trưởng kinh tế chung 14,03% Cùng với phát triển kinh tế, đời sống người dân dần cải thiện với chiều hướng ngày nâng cao Với nét đổi thay kinh tế, năm qua, hoạt động ASXH CTXH địa phương thay đổi tốt Đời sống đối tượng yếu hưởng ưu đãi xã hội nói chung đối tượng Người có cơng tồn huyện quan tâm nhiều 1.1.3.Hệ thống tổ chức máy sở thực tập phục vụ hoạt động 1.1.3.1 Hệ thống tổ chức, máy Bộ máy làm việc phịng LĐ-TB&XH huyện Quỳnh Lưu gồm có: - 01 Trưởng phịng phụ trách chung - 02 Phó phịng phụ trách cơng tác sách người có cơng, Lao động Việc làm - 02 Cán chuyên viên phụ trách lĩnh vực, đó: 01 cán phụ trách việc kế toán, thủ quỹ đồng thời chịu trách nhiệm với hoạt động liên quan tới tiến phụ nữ trẻ em; 01 cán phụ trách người khuyết tật, lĩnh vực cứu trợ, bảo trợ xã hội * Tổ chức máy Phòng LĐ-TB&XH trình bày theo sơ đồ sau: - Hệ thống sơ đồ tổ chức máy phòng Lao Động Thương Binh huyện Quỳnh Lưu Sở LĐTBXH tỉnh Nghệ An UBND huyện Quỳnh Lưu Trưởng phòng LĐTB&XH huyện Quỳnh Lưu Phó phịng phụ trách sách người có cơng Phó phịng phụ trách lao động việc làm Chuyên viên Chuyên viên Kế toán, thủ quỹ, hoạt động liên quan đến tiến Phụ bộtrách phụ người nữkhuyết trẻ em tật, lĩnh vực cứu trợ, bảo trợ * Nhận xét: Nhìn chung, tổ chức máy Phịng LĐ-TB&XH huyện Quỳnh Lưu tồn diện chưa bao phủ tất đối tượng yếu xã hội, chưa có cán chun trách mảng Cơng tác xã hội Có thể thấy tổ chức máy phòng có cán bộ, chuyên viên phụ trách mảng An sinh xã hội, mà chưa có cán phụ trách mảng Công tác xã hội 1.1.3.2 Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức lao động phòng LĐTB&XH huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 10 Biết em học lại dì vui giúp đỡ em TC: Thật kh«ng Chị? NVXH: Thật Nhà em cịn gia đình sách nữa, học miễn học phí trợ cấp Cha mẹ bớt lo Chị cha đưa em lên trường để xin nhà trường làm hồ sơ giúp em học lại ,em yên tâm nhé, không đâu, em cố gắng lên à! TC:Chị tốt với em quá! NVXH: Đây việc thấy giúp em mà Em vui thành công chị vui rồi.( nhoẽn cười, xoa đầu TC) TC: Thế từ mai em mang sách học lại, để hè thi lại vào lớp 10 Em cố gắng thi đỗ vào lớp chuyên Và thi đỗ vào trường An ninh Hồi nhỏ em mơ ước làm công an chị à.( Em nói với vẻ mặt hân hoan lắm.) NVXH:Ừ, Chị tin em làm Hãy cố lên em TC: Đúng đời thay đổi thay đổi NVXH: (Tôi thấy vui đời thay đổi thay đổi.) Kĩ quan sát, kỹ phản hồi Kĩ giúp TC ngớc lên TC tỡm kim nhng ngun nhìn lc giúp đỡ thân giải vấn đề Khẳng định cho TC nguồn lực giúp đỡ TC Kĩ quan sát TC tá cương quyÕt nãi TC vui cưêi nãi vỴ lêi vỴ * Lượng giá: Trong lần phúc trình này, NVXH giúp TC định hướng tương lai mình, giúp TC thay đổi cách nhìn nhận tiêu cực sang tích cực NVXH gợi mở cho TC hướng tìm kiếm nguồn lực 53 giúp đỡ TC tiếp tục học Tiến trình trợ giúp TC kết thúc TC định tiếp tục ôn thi để quay lại học lớp 10 nuôi dưỡng ước mơ thi đỗ vào học viện An ninh 2.2.5 Triển khai thực kế hoạch Sau tiếp nhận ca TC, Hiểu biết vấn đề mà TC gặp phải, TC lập kế hoạch hoạt động cần thực để giải vấn đề mà TC gặp phải, từ suốt trình can thiệp, hỗ trợ tơi ln theo sát TC mình, từ có hỗ trợ kịp thời Cụ thể: Từ ngày 22/3/2016 ngày 30/3/2016 tiến hành tham vấn cá nhân cho thân chủ T.V.T, bố thân chủ, dì thân chủ Kết quả: sau lần tham vấn em T bước đầu ổn định tâm lý Tôi nhận thấy thường ngày bố em hay chửi, đánh em thực bố em thương em Ông nhận thấy hành vi sai cảm thấy ân hận nguyên nhân dẫn đến sa ngã Dì dượng em có biểu tích cực, cởi mở trò chuyện Nhưng thái độ xa lánh dì bố em chưa cải thiện đáng kể Ngày 01/04/2016, NVXH tiến hành tham vấn cá nhân cho em T NVXH em T trò chuyện, gợi mở cho em kể chuyện ngày thơ ấu Qua lời kể em, NVXH biết hồi bé em ngoan học giỏi Em có nhiều bạn thân Nhưng từ biết em chơi với đám bạn xấu bạn xa lánh em dần Thầy cô trường khuyên em em không nghe Em chia sẻ: “Em thấy hối hận anh Giờ nghỉ học em thấy buồn Em lang thang cho hết ngày" Qua lần chuyện trò em, nhận thấy thực chất em đứa trẻ hiền ngoan ngỗn Em có ý thức muốn tách khỏi bạn xấu xung quanh Và em nung nấu mong muốn trở lại lớp học Từ 02/04/2016 đến 16/4/2016( xuyên suốt quảng thời gian sau), NVXH tham vấn cho em với mục tiêu em T nhận thức ảnh hưởng xấu việc giao du với đám bạn xấu, cách chọn lựa bạn tốt để chơi, cách phòng ngừa sống môi trưỡngaaus mà không bị ảnh hưởng hay cách xử lý bị đám bạn bè xấu dọa nạt 54 Từ 07/04/2016đến 16/04/2016, NVXH giúp em T định hướng hướng tương lai Từ có hỗ trợ đúng, kịp thời Em mong muốn quay trở lại trường học lại nghĩ đến hoàn cảnh khó khăn gia đình nên em cịn e ngại NVXH tham vấn cho bố mẹ em em T hiểu lợi ích việc học tầm quan trọng cấp III tương lai em sau này; bên cạnh cho em gia đình em hiểu biết nguồn lực trợ giúp phần cho việc học tập em, tạo động lực cho em T gia đình Bố em T đồng ý đến trường học với NVXH để liên hệ cho em học lại PHÚC TRÌNH LÇN Thân chủ: Trần Văn Thiện Tuổi: 17 Giới tính: Nam Địa chỉ: Xã Quỳnh Giang, Quỳnh Lưu, Nghệ An Địa điểm: Nhà thân chủ Thời gian: từ 16h30 n 17h30 ngy 22/03/2016 Mục tiêu vấn đàm: Giúp thân chủ ổn định tâm lý; Hiểu rõ đầy đủ vấn đề mà thân chủ gặp phải, tạo thêm niềm tin, mối quan hệ tốt Đồng thời q trình thu thập thơng tin, cách trị chuyện cải thiện mối quan hệ TC bố ( điều cần thiết giúp cải thiện tâm lý TC động lực để TC niềm tin để giải vấn đề thân) Ngưêi thùc hiƯn: Chu Thị Hà Mơ tả tr×nh vÊn NhËn xét cảm xúc, đàm trờng hành vi ®èi tưỵng TC: Em… chào Chị! NVXH: Chào em.Trơng sắc Nhìn mặt mt ca em khụng c tt, rầu rĩ em có chuyện buồn phải khơng? 55 Tù đánh giá cảm xúc,hnh vi, kỹ NVXH K quan sát phản hồi Giúp NVXH quan sát ngơn TC: Im lặng NVXH: Em nói cho chị biết khơng? chị hứa giữ bí mật cho em em thấy cần thiết TC: Vâng, chị ơi… Hôm qua em vừa bị cha đánh, em mải chơi điện tử khơng giúp cha làm việc Cha mắng đánh em em lại bỏ Giờ em ghé chị vừa vào đây? NVXH: Em bình tĩnh nào, em không nên bỏ Mọi chuyện có cách giải hợp lý mà em TC: Nhưng…mà em ghét cha em Suốt ngày ông uống rượu đánh đập em thôi, ông chẳng thương em tẹo NVXH: Chị biết em mâu thuẫn với bố em, Nhưng em người có hiểu biết thơng minh Nên chị mong em làm việc nên suy nghĩ kĩ để định em ạ.Đừng vội nóng giận mà dại dột làm điều sai trái TC: Từ ngày gặp nghe lời khuyên chân thành chị, em cố gắng nhiều Hạn chế chơi điện tử, không hút thuốc lá, đám bạn em chọc tức em, nói nói Em không chịu chị NV: Em bình tĩnh, tuổi bọn em thường hiếu động, thích thể người khác.Chị có đứa em tuổi này, chị hiểu mà ĐT: Nhiều lúc em tự hứa với ngữ không lời TC Kĩ gợi mở Giúp cho TC nói suy nghĩ Cã vỴ Êp óng khã nãi thµnh lêi Kĩ khích lệ Giúp em làm ch c cm xỳc Gơng mặt đanh lại K nng thấu cảm khích lệ Giúp cho NVXH tạo lũng tin ni thõn ch Giọng nói đà dịu Kĩ phản hồi Thể việc NVXH hiểu thân ch Giỳp thõn ch t tin Đà lấy lại c “c¶m 56 thân cố gắng trở thành đứa ngoan, biết nghe lời Nhưng rồi… chứng tật chị ạ! NVXH: Ưf, chị hiểu, cần phải có thời gian, phải cố gắng nhiều, dù gặp khó khăn Rồi em thấy chuyện xung quanh em tốt đẹp Hãy biết trân trọng có phấn đấu tương lai TC: Nhưng em cha hay mâu thuẫn nhau, khơng biết em có làm điều hay khơng NVXH: chị nói chuyện với bố em Bố quý yêu thương em Nhưng bố nói, em ngày khơng biết nghe lời, tồn làm bố buồn nên bố nóng tính uống rượu vào hay qt mắng em Chị tin em bố ngồi nói chuyện tâm với quan điểm người quan hệ em cha chắn tốt đẹp TC: Thật chị? Liệu có giải khơng ạ? NVXH: Thật mà! Chị tin mong em cố gắng làm điều đó, chắn em làm mà ! TC : Vậy Chị giúp đỡ em, không ? NVXH : Nhất định Bất lúc em cần giúp đỡ chị, chị sẵn sàng Bây em nhà không nên bỏ ! Cha em cng ang rt giác thăng Tỏ muốn c tâm ánh mắt sáng lên, cời 57 K lắng nghe khích lệ Giúp NVXH thấu hiểu TC đồng thời phản hồi xác cảm xúc TC Tạo tin tưởng TC Kĩ phản hồi lại thông tin thu thập cho TC Giúp TC hiểu thêm người thân xung quanh em yêu thương em lo lắng cho em Khẳng định tin tưởng với thân chủ lo cho em Chị tin bố vui mừng thấy em trở về, ngoan ngoãn Cố gắng lên em ! TC : Vâng, em chào chị! NVXH : Ừ, chào em nha ! * Lượng giá: Qua lần phúc trình này, NVXH sử dụng nhiều kĩ phản hồi khích lệ, tạo lịng tin TC Cảm xúc TC ổn định Tuy nhiên lần phúc trình này, NVXH chưa sử dụng nhiều kĩ đặt câu hỏi nên chưa thu thập thêm thông tin Nhưng đường giúp gắn kết lại tình cảm gia đình, giúp T hiểu tình cảm cha dành cho mình, từ giảm thiểu mâu thuận gia đình giúp em khơng có hành động bỏ nhà xảy vấn đề 2.2.6 Lượng giá kết thúc 2.2.6.1 Về phía thân chủ: Sau thời gian TC giải vấn đề tơi thấy TC có chuyển biến sau: Nếu trước mối quan hệ TC người xung quanh gần khép kín mối quan hệ mâu thuẫn TC bố giải Mối quan hệ gia đình dì gia đình TC chưa thực hết mâu thuẫn phần giải Tâm lý TC giải toả Em tâm khơng giao du với nhóm bạn xấu Em ý thức tầm quan trọng việc học mong muốn đến trường, theo đuổi ước mơ, hoài bão 2.2.6.2 Gia đình thân chủ Mối quan hệ gia đình cải thiện Bố mẹ TC có ý thức trách nhiệm chăm sóc Bố TC giảm dần hành vi uống rượu khơng cịn chửi mắng, đánh đập TC Khi hiểu chuyện đến trường xin cho TC học lại Điều cho thấy có thay đổi theo chiều hướng tích cực rõ rệt 2.2.6.3 Về phía NVXH 58 Với cố gắng trình giúp đỡ, NVXH đạt kết đáng ghi nhận sau: NVXH vận dụng tiến trình cơng tác xã hội cá nhân, cơng tác xã hội gia đình vào thực tiễn tiếp nhận ca, xác định vấn đề đến thu thập thông tin lập kế hoạch giúp đỡ, q trình trị chuyện với TC, người xung quanh cuối lượng gái kết đạt sau lần tiếp xúc với TC, sau mục tiêu đặt trình NVXH biết vận dụng kỹ kiến thức như: kỹ tạo lập mối quan hệ, kỹ tạo niềm tin, kỹ vấn, đặt câu hỏi, kỹ quan sát,kỹ điều phối, thấu cảm, lắng nghe tích cực, giao tiếp khơng lời… PHÚC TRÌNH LÇN 14 Thân chủ: Trần Văn Thiện Tuổi: 17 Giới tính: Nam Địa chỉ: Xã Quỳnh Giang, Quỳnh Lưu, Nghệ An Địa điểm: Nhà thân chủ Thời gian: từ 16h30 n 17h30 ngy 16/04/2016 Mục tiêu vấn đàm:Lng giỏ lại trình can thiệp, trợ giúp đối tượng: Kết đạt chưa đạt được… Ngưêi thùc hiÖn: Chu Th H Mụ t phúc trình vấn đàm hiƯn trưêng NVXH: Con chào bác, chào em Hơm bác với em nhà à? TC: em chào chị Bố TC: ừ, bác chào cháu, cháu vào nhà chơi NVXH: dạ, cháu cảm ơn bác Bác ơi, hơm cháu đến có lẽ buổi làm việc cuối đợt thực tập Nhận xét cảm xúc, hành vi đối tợng C TC bố TC vui vẻ gp NVXH 59 Tự đánh giá cảm xúc,hnh vi, kỹ NVXH ca chỏu ,chỏu n õy va mun chào cảm ơn bác em thời gian qua giúp đỡ cháu hoàn thành việc thực tập muốn đánh giá lại lần kết đạt mà bác cháu thực cố gắng thời gian vừa qua ạ! Bố TC: cháu không đến à? TC: (hỏi dồn dập) Chị hà, chị không đến nhà emn chơi à??? NVXH: dạ, không Chỉ cháu kết thúc tập thơi Cịn sau nhà, có thời gian cháu ghé thăm bác em thường xuyên (cười) TC: chị nhớ đến chơi thường xuyên nha NVXH: ừ, chị biết mà Sẽ cố gắng thăm em thường xuyên em hứa phải cố gắng học hành thật tốt nha Bố TC: ừ, cha bác cảm ơn cháu thời gian qua đac giúp đỡ cha bác nhiều Nhờ có cháu mà khơng khí gia đình ngày vui vẻ hơn, Thiện chăm nhiều việc nhà việc học tập Nó đưa sách xem suốt TC: (cười, gãi đầu) Dạ, em cảm ơn chị nhiều chị Hà NVXH: Dạ, khơng có đâu bác ạ, Mà nhà trường gửi giấy thông báo nạp lại hồ sơ nhập học cho Thiện chưa bác? Bố TC: chưa gửi giấy Cả TC bố Tc chịu buồn biết NVXH tới NVXH thơng báo mục đích buổi làm việc cuối gì? Sử dụng kỹ phản hồi, quan sát lắng nghe Dùng lời nói động viên khích lệ TC bố TC Bố TC TC nói lên lời cảm ơn với NVXH : kết hữu ích mang lại cho gia đình TC NVXH sử dụng kỹ vấn, phản hồi để biết thêm kết 60 hôm qua thầy hiệu trưởng gọi cho bác, nói chuẩn bị lên làm thủ tục cho em cháu NVXH: dạ, bác Thiện nhớ cố gắng nhiều em nhé, đừng để bố mẹ phải buồn TC: Dạ, em cố gắng mà chị “ Đời thay đổi ta thay đổi” mà chị.(cười) NVXH: Dạ, thơi à, cháu có hoa đây, Thiện giúp chị rửa nha TC: tiến trình giúp đỡ TC: tỏ vui vẻ thể rõ cố gắng thân NVXH: động viên khích lệ, nhắc nhở lại TC lần cố gắng * Lượng giá: Qua lần lượng giá NVXH đánh giá lại kết đạt sau thời gian làm việc Kết cho thấy mức độ thành cơng tiến trình trợ giúp Bên cạnh việc giúp bố Thiện uống rượu đi, biết quan tâm chăm sóc nhiều hơn; gia đình sống hạnh phúc vui vẻ hơn; giúp Thiện dần trở thành đứa hiếu thảo, ngoan ngỗn, chăm chỉ, biết giúp đỡ cha cơng việc nhà có ước mơ, hồi bão để cố gắng việc học tập, làm suy nghĩ va hành động tiêu cực em buổi nói chuyện cịn cho thấy tình cảm chân thành gia đình TC dành cho NVXH -đây điều cần thiết cho thành công công việc cán xã hội tương lai 61 PHẦN BA: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 KẾT LUẬN Cùng với chuyển đất nước kinh tế thị trường động, Quỳnh Lưu hôm có nhiều có đổi thay so với năm khó khăn trước Với truyền thống “uống nước nhớ nguồn”, lối sống giàu tình cảm, thuỷ chung có trước, có sau nhân dân Quỳnh Lưu suốt năm qua, với không ngừng cố gắng, vượt qua khó khăn Đảng nhân dân Quỳnh Lưu có nhiều họat động cơng tác chăm sóc đời sống cho người có cơng huyện nhà, khơng để tình trạng NCC phải sống cảnh đói khát Cho dù kết đạt khơng phải q tuyệt vời hồn hảo, làm Đảng nhân dân Quỳnh Lưu có quyền tự hào kết đạt Trong thời gian tới Uỷ ban huyện nói chung với phịng LĐ-TB&XH nói riêng tiếp tục phát huy kết làm có biện pháp khắc phục kịp thời cho hạn chế, sai sót để cơng tác chăm sóc đời sống cho người có cơng huyện đạt bước tiến xa Đời sống NCC huyện hôm ngày đổi thay với sắc màu sống, NCC phần vơi bớt khó khăn mát sống Họ có thêm nghị lực để tiếp tục cống hiến quê hương nghiệp phát triển đất nước, có gian nan vất vả khơng thời chiến Bên cạnh đó, CTXH sâu vào tầng lớp nhân dân, người bạn đồng hành người dân yếu thế, người gặp khó khăn sống để với họ đương đầu giải khó khăn Mai mà xã hội phát triển CTXH người bạn thiếu đường 62 Là sinh viên ngành CTXH thuộc khoa Lịch Sử, cán xã hội tương lai Em cố gắng phấn đấu học tập rèn luyện thật tốt, để trở thành cán xã tốt có đạo đức nghề nghiệp, có trình độ chun mơn, để mang lại tốt đẹp nhất, cơng cho NCC huyện nhà, người không quản ngại khó khăn, hy sinh q hương, đất nước Góp phần cơng xây dựng phát triển quê hương đất nước, đưa đất nước sánh vai cường quốc giới Tự hào dân tộc anh hùng thời chiến anh hùng thời bình Cuèi cïng em xin chân thành cảm ơn anh trng, phó phòng phßng như: TP Hồng Quốc Hồn, PP Đặng Minh Hồi, PP Trn Ngc Minh chuyên viên nh anh Nguyn Xuõn Tuyn v ch Nguyn L Thy đà tạo ®iỊu kiƯn gióp ®ì em hÕt søc nhiƯt t×nh ®Ĩ em hoàn thành tốt đợt thực tập cách tốt Đồng thời em xin chân thành cảm ơn thầy cô thuc chuyờn ngnh CTXH khoa Lch S trng i hc Vinh đà giảng dạy, trang bị kiến thức để em hoàn thành tốt đợt thực tập ln ny đặc biệt giảng viên cụ Vừ Cm ly thầy Phùng Văn Nam ®· hưíng dÉn ®Ĩ em thùc tËp đạt kết tèt h¬n 3.2 Khuyến nghị 3.2.1 Đối với Trường, Khoa, Bộ môn * Về phương pháp giảng dạy: Gắn thực tiễn nhiều vào chương trình học Mỗi tuần nên có buổi để sinh viên thực tế cộng đồng * Thời lượng cách tổ chức, hướng dẫn thực tập tốt nghiệp: Theo em, nên tổ chức hoạt động thực tập có kiểm huấn, thực tập theo nhóm Như phát huy tính sáng tạo tự giác sinh viên trình thực tập Các thầy cô giáo nên theo sát quan tâm đến sinh viên thực tập nhiều 63 3.2.2 Đối với sinh viên Sinh viên chuyên ngành CTXH cần phải trau dồi cho hành trang kiến thức lý thuyết để làm việc thực tế không bị va vấp Cần phải tích lũy kinh nghiệm làm việc thu nhận từ đợt thực tế, thực tập để bỡ ngỡ tham gia vào môi trường làm việc Rèn luyện cho thân tính kiên trì tự tin q trình làm việc, phát biểu ý kiến Cần phải trau dồi vốn tiếng Anh để nâng cao vị thân 3.2.3 Đối với sở thực tập Huy động cấp lãnh đạo huyện cần đạo sát việc xác nhận, giải chế độ sách, chế độ thương binh, gia đình liệt sỹ NCC với cách mạng Vì việc làm cần thiết quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới công việc thực sách, chế độ quan trọng tạo nên niềm tin cho NCC Cán làm cơng tác sách cần thường xun việc xuống sở để kiểm tra, giám sát việc xác nhận, giải chế độ ưu đãi cho người có cơng xã, thị trấn để phát kịp thời sai phạm có biện pháp kịp thời xử lý Hàng năm huyện gửi công văn, thông tư hướng dẫn cho xã, thị trấn việc giải chế độ trình tự thủ tục xác nhận người có cơng từ cấp phát hành xuống Cần phải xây dựng chế pháp lý cụ thể, hình thức xử phạt nghiêm minh cán làm sách xã hội sai trái việc xác nhận, giải chế độ cho người có cơng Đồng thời biểu dương, khen thưởng cho cán thực tốt công tác xác nhận giải chế độ sách Cần có hình thức biểu dương, khích kệ cá nhân tỏ chức giám đứng lên tố cáo việc làm vi phạm việc xác nhận giải chế độ sách cán có chức, có quyền 64 Đối với cán cấp xã, thị trấn cần có việc làm thiết thực đầy trách nhiệm Nhằm mang lại cơng cho người có cơng địa phương Và cần phải có đãi ngộ khích lệ cho cán cấp sở để họ n tâm hồn thành tốt cơng việc giao Cần tăng cường công tác nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cho cán làm công tác chuyên trách LĐ-TB&XH Cần tăng cường thêm cán có chun mơn vế lĩnh vực ASXH, xã huyện nên có cán phụ trách mảng CTXH 65 Danh mục tài liệu tham khảo Ban tổ chøc chÝnh qun tØnh NghƯ An, Sỉ tay nghiƯp vơ cho cán quyền sở, 2001, Công ty in Nghệ An BCH Đảng HĐND UBND UBMTTQ huyện Quỳnh Lu, Lịch sử Đảng nhân dân huyện Quỳnh Lu 2007, Nhà xuất lý luận trị, Nhà in báo Nghệ An Bộ Lao động Thơng binh xà hội, Thông t số 09/2007/TT - BLĐTBXH ngày 13/7/2007 hớng dẫn số điều Nghị định số 67/2007/NĐ - CP ngày 13 tháng năm 2007 Chính phủ sách trợ giúp đối tợng bảo trợ xà hội ChÝnh phđ níc céng hoµ x· héi chđ nghÜa Việt Nam, Nghị định số 54/2006/NĐ - CP ngày 26/5/2006 Hớng dẫn thi hành số điều Pháp lệng u đÃi ngời có công với cách mạng Chính phđ níc céng hoµ x· héi chđ nghÜa ViƯt Nam, Nghị định số 67/2007/NĐ - CP ngày 13/4/2007 sách trợ giúp đối tợng bảo trợ xà hội ChÝnh phđ níc céng hoµ x· héi chđ nghÜa Việt Nam, Nghị định số 38/2009/NĐ - CP ngày 23/4/2009 Quy định mức trựo cấp, phụ cấp u đÃi ngờig có công với cách mạng Huyện uỷ Quỳnh Lu, Báo cáo tổng kết công tác xây dựng Đảng năm 2009 Phơng hớng, nhiệm vụ năm 2010 Qc héi níc céng hoµ x· héi chđ nghÜa ViƯt Nam, Luật tổ chức hội đồng nhân dân uỷ ban nhân dân, 2003, Nhà xuất thống kê 66 TS Nguyễn Hải Hữu, Giáo trình nhập môn an sinh xà hội, Nhà xuất Lao động - Xà héi, Hµ néi - 2007 67 ... ngã -Giúp em hiểu hậu vi? ??c em làm, sai - Giúp em hiểu -Em T, Gia bạn tốt-bạn xấu đình Tham vấn cho em: kể chuyện kĩ sống đẹp, chia sẻ với em ảnh, động vi? ?n an ủi em Tham vấn cách để em tách khỏi... chị bi? ??t em? NVXH: Chị nghe bạn bè em kể em nhiều mà Chị Hà, sinh vi? ?n trường ĐH Vinh, thuộc chuyên nghành CTXH Chị phân huyện thực tập Được cô huyện xã ta cho bi? ??t hoàn cảnh em gia đình em gặp... thái độ xem thường gia đình em bố em rể, bác thường hay hắt hủi T, không tiếp xúc cấm tiếp xúc với em, T có bà ngoại hay động vi? ?n an ủi động vi? ?n em 31 Khi tiếp xúc với người ngồi em ln tỏ thái