Giải pháp hoàn thiện quy trình xuất khẩu tại công ty TNHH vietergy

LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: Nguyễn Thị Bổng Sinh ngày: ngày 08 tháng 04 năm 1997 Quê quán: Xã Đồng Lạc, Huyện Chuông Mỹ, Thành phố Hà Nội Là sinh viên khóa 06, Học Viện Chính sách Phát triển Mã Sinh viên: 5063106086 Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi đuợc sụ huớng dẫn TS Đào Hồng Quyên Các nội dung nghiên cứu, kết nghiên cứu trung thục chua cơng bố duới hình thức truớc Những số liệu bảng biểu phục vụ phân tích đuợc tơi thu thập từ nguồn khác nhau, có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, khóa luận có trích dẫn số nhận xét đánh giá tổ chức có thích nguồn gốc Neu phát có sụ gian lận nào, xin chịu trách nhiệm nội dung khóa luận Học Viện Chính Sách Phát Triển khơng liên quan đến vi phạm quyền gây (nếu có) Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2019 Nguyễn Thị Bổng LỜI CẢM ƠN Trong suốt bốn năm học trường Học viện Chính sách Phát triển, em nhận nhiều quan tâm giúp đỡ từ q thầy cơ, từ gia đình biệt; đặc biệt bảo tận tình kiến thức lý thuyết lẫn thực hành thầy cô khoa Kinh tế đối ngoại Em áp dụng kiến thức trình thực tập làm việc Công ty TNHH Vietnergy, đồng thời học hỏi kinh nghiệm thực tế công ty Cùng với giúp đỡ thầy cô nỗ lực thân giúp em hoàn thành khóa luận Từ kết đạt được, em xin gửi lời cảm on trước tiên tới TS Đào Hồng Quyên tận tình bảo, hướng dẫn định hướng giúp em làm tốt khóa luận Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Công ty TNHH Vietnergy tạo điều kiện cho em thưc tập học hỏi kinh nghiệm từ công ty, em cảm ơn anh chị nhân viên phòng xuất nhập công ty dành thời gian hướng dẫn em tiếp cận thực té từ kiến thức học nhà trường chia sẻ kinh nghiệm, lời khuyên sau anh chị đúc kết từ lúc làm cho em để em hoàn thành tốt khóa luận Cuối cùng, em xin kính chúc ban lãnh đạo anh chị đơn vị thực tập mạnh khỏe đạt thành công thành công Chúc Công ty TNHH Vietnergy ngày phát triển đạt nhiều tin tưởng từ đối tác Chúc thầy Học viện Chính sách Phát triển, đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế đối ngoại cô Đào Hồng Quyên lời chúc sức khỏe, thành công Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2019 Tác giả MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TÃT V DANH SÁCH BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH sử DỤNG vvi LỜI MỞ ĐẦU Chương TỔNG QUAN VÈ XUẤT KHẨU HÀNG HĨA VÀ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA .3 1.1 Tổng quan xuất hàng hóa 1.1.1 Khái niệm xuất hàng hóa 1.1.2 Vai trò xuất khẩu: 1.1.3 Nhiệm vụ xuất 1.1.4 Các hình thức xuất 1.2 Quy trình xuất hàng hóa 1.2.1 Nghiên cứu thị trường 1.2.2 Lựa chọn đối tác 1.2.3 Lập phương án kinh doanh 10 1.2.4 Giao dịch kỷ hợp đồng 10 1.2.5 Thực hợp đồng 10 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình xuất hàng hóa 14 1.3.1 Nhân tố khách quan 14 1.3.2 Nhân tố chủ quan 17 Chương THựC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH VIETNERGY 19 2.1 Giói thiệu Cơng ty TNHH Vietnergy .19 2.1.1 Quá trĩnh hình thành phát triển 19 2.1.2 Thông tin doanh nghiệp 19 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 20 2.1.4 Cơ cẩu tổ chức 21 2.1.5 Tình hình hoạt động Cơng ty TNHH Victncrgy 25 2.1.6 Một số đối tác truyền thống công ty TNHH Victncrgy 31 2.2 Nhận xét chung tình hình kinh doanh Công ty 31 2.2.1 Thuận lợi _31 2.2.2 Khó khăn _32 2.2.3 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty thời gian tới 33 2.3 Quy trình xuất hàng hóa Cơng ty TNHH Vietnergy 35 2.3.1 Tìm kiếm đối tác 35 2.3.2 Đàm phán 37 2.3.3 Kỷ hợp đồng _38 2.3.4 Công ty nhận LC/tiền đặt cọc cho TT 39 2.3.5 Công ty tiến hành làm hàng, vận chuyển thơng quan 39 2.3.6 Hồn thiện, gửi chứng từ cho người nhập khẩu, nhận tiền tốn52 2.3.7 Theo dõi lơ hàng nhận tốn tiền 53 2.3.8 Hoàn thành hợp đồng lưu trữ chứng từ 53 2.4 Đánh giá quy trình xuất hàng hóa Cơng ty TNHH Vietnergy 54 2.4.1 Kết đạt 54 2.4.2 Đánh giá quy trĩnh xuất Công ty TNHH Vietnergy .57 2.4.3 Nguyên nhân 61 Chương MỘT SÔ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CÔNG TY TNHH VIETNERGY 65 3.1 Triển vọng thị trường 65 3.2 Định hướng phát triển Cơng ty thịi gian tói 69 3.3 Giải pháp hoàn thiện quy trình xuất Cơng ty TNHH Vietnergy 69 3.3.1 Một số kiến nghị với quan nhà nưởc 69 3.3.2 Giải pháp Công ty 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 Phụ lục 1: Kim ngạch xuất nhập Công ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2016 - 2018 80 Phụ lục 2: Cơ cấu mặt hàng xuất Công ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2016 - 2018 81 Phụ lục 3: Cơ cấu thị trường xuất Công ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2016 - 2018 82 DANH MỤC CHỮ VIẾT TÃT STT VIẾT TẮT TNHH LC Letter of Credict - Thư tín dụng CO Certiíicate of Origin - Giấy chứng nhận xuất xứ PL Packing List - Phiếu đóng gói CI Commercial Invoice - Hóa đơn thương mại PO Purchase Order - Đơn đặt hàng BL Bill of Lading - Vận đơn đường biển FTA Free Trade Area - Hiệp định thương mại tự CY Container Yard - Bãi Container B2B Business to Business TTR Telegraphic Transíer Reimbursement-Điện chuyển tiền truy địi VGM Veriíied Gross Mass Of Container On International Transport (Xác nhận khối lượng Container vận chuyển quốc tế) MSDS Material Safety Data Sheet - Bảng dẫn an tồn hóa chất 10 11 12 13 14 15 16 17 TƯƠNG ÚNG LNT Trách nhiệm hữu hạn Lợi nhuận LNTT Lợi nhuận trước thuế LNST Lợi nhuận sau thuế BH& CCDV Bán hàng cung cấp dịch vụ DANH SÁCH BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH sử DỤNG STT TÊN BIỂU ĐỒ TRANG Sơ đồ 1.1: Quy trình xuất hàng hóa Sơ đồ 1.2: Chu kỳ sống sản phẩm quốc tế Hình 2.1: Logo Cơng ty TNHH Vietnergy 21 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Vietnergy 22 Biểu đồ 2.1: Kim ngạch xuất nhập Công ty TNHH Vietnergy 29 Hình 1.1 Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2016-2018 Sơ đồ 2.2: Các buớc xuất hàng hóa 34 Sơ đồ 2.3: Quy trình chi tiết thơng quan Hải quan 40 Sơ đồ 2.4: Quy trình thục khai tờ khai điện tử 42 10 Sơ đồ 2.5: Quy trình thục tờ khai xuất 43 11 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu mặt hàng xuất Công ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2016-2018 52 12 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu thị truờng xuất công ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2016-2018 53 LỜI MỞ ĐẦU Trong giai đoạn nay, kinh tế vấn đề đề nhắc đến nhiều ngày trở thành vấn đề quan tâm, trọng quốc gia Đây nhân tố thể phát triển quốc gia Việt Nam khơng năm ngồi xu Việt Nam giai đoạn đầu kinh tế với điều tiết thị trường quản lý Nhà nước, bước khẳng định vị trường quốc tế Nhà nước ngày mở rộng quan hệ kinh tế với nước, giao lưu bn bán với nước ngồi để hịa nhập vào xu phát triển kinh tế quốc tế Ke từ mở cửa thị trường năm 1986 đến nay, kinh tế Việt Nam có nhiều thay đổi sâu sắc đến hoạt động kinh doanh sản xuất thành phần kinh tế, Việt Nam tiến hành đổi mới, hội nhập kinh tế quốc tế, đa dạng hóa đa phương hóa quan hệ quốc tế Xuất đóng góp lớn vào kinh tế Xuất tạo nguồn ngoại tệ cho quốc gia đồng thời giúp nâng cao hình ảnh quốc gia trường quốc tế Nen kinh tế giới ngày phát triển, nhu cầu sử dụng lượng gia tăng mạnh Tuy nhiên nguồn nhiên liệu hóa thạch tồn nhiều năm bị sử dụng đến cạn kiệt với công nghiệp phát triển nhanh gây biến đổi môi trường Đe đảm bảo kinh tế vận hành thuận lợi nguồn cung cấp lượng giảm dần, Chính phủ nước doanh nghiệp tìm kiếm nguồn nhiên liệu tái tạo Một nguồn nhiên liệu dùng phổ biến lượng mặt trời, lượng mặt trời sản xuất đâu có ánh nắng mặt trời, đủ nắng Với nhu cầu lượng ngày lớn, ngành sản xuất pin mặt trời thị trường hứa hẹn đem lại nhiều lợi nhuận Tuy có nhiều hội thị trường, lợi nhuận doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức lớn, chi phí, cơng nghệ Là cơng ty chuyên sản xuất kinh doanh xuất sản phẩm pin mặt trời, Vietnergy bước khẳng định vị ngành Tuy vậy, cơng ty gặp phải khó khăn xuất mặt hàng chủ lực Đe xuất thuận lợi mặt hàng này, cơng ty xây dựng quy trình xuất tiêu chuẩn, nhiên qua thời gian, quy trình xuất thể nhiều bất cập từ phía doanh nghiệp quan chức liên quan Đe nâng cao hiệu giá trị xuất khẩu, công ty cần có biện pháp giải tồn Dựa điểm mạnh điểm yếu công ty, tác giả lựa chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện quy trình xuất cơng ty TNHH Vietnergy” 1 Mục đích nghiên cứu Đe tài nghiên cứu nhằm mục đích đua giải pháp hồn thiện quy trình xuất công ty TNHH Vietnergy Đe thục mục tiêu trên, khóa luận thục nhiệm vụ sau: - Hệ thống hóa sở lý thuyết quy trình xuất hàng hóa - Phân tích, đánh giá thục trạng quy trình xuất cơng ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2008 - 2018 - Đe xuất số giải pháp hồn thiện quy trình xuất công ty TNHH Vietnergy Đối tuợng nghiên cứu Đối tuợng nghiên cứu khóa luận Quy trình xuất công ty TNHH Vietnergy Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Công ty TNHH Vietnergy - Thời gian: Giai đoạn 2008 - 2018 Phuơng pháp nghiên cứu - Phuơng pháp thống kê số liệu, thông tin: Thống kê số liệu qua họp đồng công ty giao dịch Qua số liệu thị truờng - Phuơng pháp liệt kê, phân tích, so sánh đối chiếu: Liệt kê phân tích yếu tố tác đơng đến quy trình xuất Ket cấu khóa luận Khóa luận gồm có chng: Chương 1: Tổng quan xuất hàng hóa quy trình xuất hàng hóa Chương Thực trạng quy trình xuất Cơng ty TNHH Vỉetnergy Chương 3: Một so giải pháp hồn thiện quy trình xuất Công ty TNHH Vỉetnergy Chương TỔNG QUAN VÈ XUẤT KHẨU HÀNG HĨA VÀ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA 1.1 Tổng quan xuất hàng hóa 1.1.1 Khái niệm xuất hàng hóa Khái niệm xuất theo Luật thương mại 2005 nêu cụ thể Điều 28, khoản sau: "Xuất hàng hóa việc hàng hố đưa khỏi lãnh thổ Việt Nam đưa vào khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật." Có thể hiểu đơn giản xuất hình thức hàng hóa sản xuất quốc gia không tiêu thụ nước mà đem nước ngồi kinh doanh 1.1.2 Vai trị xuất khẩu: - Đối với phát triển kinh tế: + Tạo nguồn vốn để nhập máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất, phục vụ mục tiêu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước + Đóng góp vào chuyển dịch cấu kinh tế: Thứ nhất, xuất tiêu thụ sản phẩm dư thừa từ trình sản xuất phục vụ tiêu thụ nước Khi kinh tế lạc hậu, sản phẩm từ Việt Nam thu hút khách hàng cạnh tranh từ kinh tế giới Vì vậy, muốn có nhiều lợi nhuận từ thị trường quốc tế, bắt buộc cơng ty xuất phải thay đổi Thứ hai, việc xuất hàng hóa phụ thuộc vào thị trường Người bán bán thứ thị trường cần, không bán thứ có Chính điều tác động đến cấu kinh tế, thúc đẩy phát triển Điều thể qua: - Xuất tạo điều kiện cho ngành có liên quan khác phát triển Khi phát triển ngành sản xuất điện tử, kéo theo phát triển ngành cơng nghiệp phụ trợ sản xuất ốc vít, chi tiết hình, bọc điện thoại - Xuất tiền đề phát triển khoa học công nghệ Điều thể qua việc chất lượng hàng xuất ngày tăng cao Do yếu tố khách quan sức ép, sức cạnh tranh từ đối thủ khơng nước mà cịn đối thủ từ thị trường nước xuất mặt hàng đó, sức ép lớn, yêu cầu công ty phải thay đổi, trọng đến khoa học công nghệ hon Đặc biệt cơng ty xuất nơng sản, khống sản, cơng nghệ chế biến cịn thơ sơ, chua đem lại nhiều giá trị Cùng với đó, thúc đẩy cơng ty, tập đồn quốc tế đầu tu vốn vào cơng nghệ vào Việt Nam, từ giúp đại hóa kinh tế - Đối với xã hội: Do xuất tác động mạnh đến kinh tế, sau tác động đến xã hội nhiều mặt Khi xuất tăng, nhu cầu nhân lục việc sản xuất, điều phối hoạt động tăng theo, từ tạo nhiều cơng ăn việc làm cho nguời lao động Ngoài ra, xuất tăng tạo nguồn vốn cho nhập hàng hóa, sản phấm, máy móc phục vụ đời sống sản xuất nuớc Xuất hội để mở rộng quan hệ ngoại giao với nuớc Ta thấy, kinh tế trị ln có mối liên hệ mật thiết với Hoạt động xuất khơng việc giao thuơng với nuớc ngồi mà hoạt động mở rộng quan hệ thuơng nhân Việt Nam, phủ Việt Nam thơng qua hiệp định tụ Chẳng hạn, xuất tăng, thúc đẩy quan hệ tín dụng, đầu tu phát triển, mở rộng vận tải quốc tế Tóm lại, thúc đẩy xuất đuợc coi hoạt động có ý nghĩa chiến luợc q trình phát triển kinh tế cơng nghiệp hóa đất nuớc - Đối với doanh nghiệp: + Xuất giúp doanh nghiệp tận dụng nguồn lục du thừa: Các doanh nghiệp thuờng có kế hoạch sản xuất ngắn hạn dài hạn, đủ để đáp ứng nhu cầu nội địa Tuy nhiên, việc sản xuất du thừa thuờng xảy Việc chuyển tài nguyên sang sản xuất sản phẩm mà thị truờng có nhu cầu khó, nhiều yếu tố khách quan chủ quan Vì vậy, xuất phuơng án tối uu doanh nghiệp, nhờ doanh nghiệp giảm đuợc chi phí kiếm thêm khoản chênh lệch bán hàng nuớc + Giảm thiểu rủi ro tham gia vào hoạt động kinh tế: Thông qua việc mở rộng thị truờng nuớc ngồi, doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro có biến động nhu cầu sản phẩm nuớc, thêm vào đó, doanh nghiệp có thêm nhiều khách hàng họ giảm đuợc tổn thất bị khách hàng thị truờng nội địa án lắp đặt xong trước sách có hiệu lực Bên cạnh rủi ro từ xung đột lợi ích Trong năm gần đây, Trung Quốc lên quốc gia xuất lớn pin luợng mặt trời, làm giảm doanh thu nhà sản xuất châu Âu, Mỹ nuớc khác nhu Ấn Độ Từ năm 2013, ủy ban Châu Âu Mỹ điều tra việc phá giá trợ cấp pin PV nhập từ Trung Quốc Một loạt vụ tranh chấp thuơng mại nuớc đuợc thiết kế theo đuổi để bảo vệ doanh nghiệp nuớc, nhung nói chung vụ tranh chấp làm chậm sụ tăng truởng luợng mặt trời Mặc dù tranh chấp thuơng mại, nhung sản luợng pin PV sản xuất Trung Quốc tăng họ có khả cạnh tranh chi phí lắp đặt nhà máy điện mặt trời cơng suất lớn khắp giới Ngành sản xuất sản phẩm luợng mặt trời đuợc đánh giá có tiềm cao kỷ ngun cơng nghệ đạt đuợc lợi nhuận kỳ vọng nhung ngành có tỷ lệ rủi ro cạnh tranh cao so với ngành khác 3.2 Định hướng phát triển cơng ty thịi gian tói - Trong năm 2019 năm tới công ty TNHH Vietnergy tiếp tục đẩy mạnh hoạt động nhằm tiếp tục xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với đối tác cũ .ngồi cơng ty thường xuyên theo dõi, đốc thúc đội xuất nhập tìm kiếm đối tác tiềm ngồi nước Cơng ty TNHH Vietnergy tiếp tục xây dựng phát triển mặt: Hoàn thiện sở vật chất, công ty khoảng 10 máy tính cài phần mềm hải quan điện tử ECUS5 đường truyền mạng Trụ sở cơng ty cịn khó tìm, xa trung tâm thành phố, cơng ty tìm mặt tốt để nhiều khách hàng biết đến công ty xây dựng kho bãi gần khu vực công ty thường xun khai báo Hồn thiện nhân lực cơng ty tiếp tục tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm công việc đồng thời đào tạo cho nhân viên có đủ khả đáp ứng u cầu cơng việc đề ra, tiếp tục mở lóp tập huấn cho cán quản lý công ty để đảm bảo cho hoạt động công ty ngày phát triển 3.3 Giải pháp hồn thiện quy trình xuất Công ty TNHH Vietnergy 3.3.1 Một số kiến nghị với quan nhà nưởc 3.3.1.1 Kiến nghị với Nhà nước Các doanh nghiệp xuất đóng góp nhiều vào kinh tế Xuất đem lại nguồn ngoại tệ nâng cao vị đât nuớc truờng quốc tế Đe phát triền kinh tế, Nhà nuớc cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động: - Cần có sách uu đãi, khuyến khích cơng ty sản xuất xuất - Nhà nuớc dùng cơng cụ nhu hỗ trờ tài để doanh nghiệp dễ dàng xuất khẩu, thay vào dùng cơng cụ nhu sách khuyến khích sản xuất, cải cách thủ tục hành cho thuận tiện với doanh nghiệp Tuy qua nhiều lần cải cách nhung u cầu giấy tờ quy trình cịn ruờm rà, điều làm doanh nghiệp nhiều thời gian, ảnh huởng đến trình xuất Đe tạo đuợc sụ thơng thống cho doanh nghiệp xuất khẩu, hệ thống sách quy định cần đuuọc đổi theo huớng đon giản, tiện lợi cho doanh nghiệp, nhìn từ khó khăn thục tế doanh nghiệp để sửa đổi - Cần thuờng xuyên kiểm tra, theo hõi hoạt động Hải quan, chấn chỉnh sai sót, trách nhiệm Hải quan Chính từ việc ban hành văn không rõ ràng, chặt chẽ dẫn đến việc thục thi Hải quan có nhiều sai phạm, gây khó khăn cho doanh nghiệp, phải có phí lobby hành dễ qua Việc thuờng xuyên kiểm tra hoạt đọng Hải quan tạo cho doanh nghiệp niềm tin vào sách, thoải mái hoạt động kinh doanh - Có sách bảo vệ doanh nghiệp gặp hàng rào thuế quan phi thuế quan: Có thể yêu cầu tham vấn với nuớc áp thuế quan phi thuế quan, đệ đơn lên WTO việc áp thuế chống bán phá giá Hỗ trợ doanh nghiệp hàng xuất xuất mà phải tái nhập Hỗ trợ thủ tục, giấy tờ việc hoàn thuế hàng có thuế xuất - Thuờng xuyên ban hành, kiểm tra tính phù họp văn pháp luật, xem xét tính phù họp với thục tiễn tạo điều kiện cho doanh nghiệp Từ Việt Nam có giao thuơng với nuớc ngồi, Nhà nuớc tạo điều kiện cho doanh nghiệp, nhiên sách hỗ trợ chua thục sụ nhìn từ phía doanh nghiệp, khiến việc tháo rối Thế giới ngày vận động mạnh, sách từ nuớc liên tục thay đổi phù họp với điều kiện thục tế, vậy, để tránh gây khó khăn cho doanh nghiệp nuớc cần có sách thiết thục - Xây dựng sở hạ tầng đại Đe đưa hàng hóa thuận tiện đến kho, cảng cần sở hạ tầng hoàn thiện, đồng bộ, thuận tiện cho doanh nghiệp Khi vận chuyển từ kho doanh nghiệp đến cảng, kho đường cao tốc tiết kiệm thời gian chi phí đường giao thơng bình thường Đối với cảng, Việt Nam chưa có cảng biển cảng hàng khơng lớn, đủ sức trung chuyển hàng hóa, có sức vận chuyển phù họp với tình hình xuất nhập đất nước, gây tốn chi phí cho doanh nghiệp, cần đầu tư nguồn nhân lực mở rộng cảng biển, cảng hàng không tải, đồng thời mở cảng Đầu tư phát triển hệ thống khai hải quan điện tử: Đây hệ thống mà doanh nghiệp muốn xuất hay nhập phải truy cập vào, dễ dẫn đến tình trạng tắc, nghẽn, phân luồng sai số lỗi font chữ Nhà nước cần trọng đầu tư thêm vào hệ thống, giúp doanh nghiệp giảm bớt thời gian chờ thông quan - Xây dựng vùng chuyên sản xuất sản phẩm lượng mặt trời: Do quy mô doanh nghiệp sản xuất sản phẩm lượng mặt trời Việt Nam nhỏ, lẻ, chưa có cơng nghệ cao, tập trung vùng nhà nước dễ dàng có sách hỗ trợ cơng nghệ, sở hạ tầng, dịch vụ khác 3.3.1.2 Kiến nghị với Hải quan - Tạo điều kiện cho công ty xuất hàng hóa, đặc biệt kho làm thủ tục hải quan kiểm hóa, tạo thơng thống, dễ dàng việc hồn tất thủ tục hải quan Từ sách ưu đãi Nhà nước, Hải quan có pháp lý để thực hiện, tránh trường họp dùng quan hệ để thông qua hàng hóa - Cán hải quan cần thường xuyên nâng cao nghiệp vụ, tránh nhầm lẫn, sai sót khơng đáng có Cán hải quan người đưa định hàng có nhanh hay không, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp Tuy nhiên, trình độ cán Hải quan chưa đồng Cán Hải quan khu vục miền Bắc có trình độ cao, miền Nam trình độ chuyên môn xử lý vấn đề phát sinh chua cao nhu miền Bắc Chính vậy, cần có buổi tọa đàm, trao đổi kinh nghiệm, vấn đề xuất doanh nghiệp xuất hàng hóa - Hỗ trợ doanh nghiệp khai thông quan hải quan Hiện nay, việc khai thông quan hải quan đuợc dùng phần mềm, vậy, doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp khai lần đầu, chua sử dụng thành thạo, gặp nhiều khó khăn sử dụng Là đại diện Nhà nuớc, Hải quan có trách nhiệm hỗ trợ doanh nghiệp khai đúng, kịp thời gian, giải đáp thắc mắc, khó khăn Có buổi gặp gỡ, làm việc với doanh nghiệp vấn đề tồn chi cục hải quan, từ có biện pháp tháo gỡ, tránh tiêu cục tình tuong tụ phát sinh 3.3.2 Giải pháp Công ty Trong giai đoạn 2019 - 2029, Công ty đặt mục tiêu tiếp tục trì khách hàng quen, đồng thời mở rộng quan hệ với đối tác thị truờng mới, nghiên cứu công nghệ để áp dụng vào sản xuất Đe thục đuợc mục tiêu này, công ty cần có biện pháp khắc phục hạn chế tồn quy trình xuất cơng ty Qua q trình nghiên cứu, tác giả xin đề xuất số giải pháp Công ty TNHH Vietnergy sau đây: 3.3.2.1 Nghiên cứu thị trường - Công tác lên kế hoạch: Với thị truờng xuất khẩu, nơi có nhiều hội nhung có nhiều thách thức cơng ty, vậy, việc nghiên cứu thị truờng cần đuợc đua lên hàng đầu Từ thơng tin xác q trình nghiên cứu thị truờng đua cho công ty rủi ro, biến động phuơng huớng, biện pháp thời gian Bên cạnh việc trì đối tác thị truờng truyền thống công ty cần mở rộng thêm thị truờng cần có sách đầu tu cho hoạt động quảng cáo, tun truyền uy tín, hình ảnh cơng ty Việt Nam thị truờng xuất nhỏ, nên công ty cần có sách quảng cáo, tun truyền với đối tác truyền thống tìm kiếm đối tác tiềm Một cách giúp công ty có uy tín mở buổi hội thảo, hội nghị, đồng thời tham gia buổi triển lãm, giới thiệu sản phẩm để tiếp cận thị trường - Xây dựng đội ngũ cán chuyên trách cơng việc, đảm bảo tiến độ hàng hóa giảm thiểu sai sót, khơng để nhân viên kiêm q nhiều việc - Hoạt động đàm phán ký họp đồng Đe đạt hiểu tối đa thời gian lợi nhuận, công ty cần tổ chức đào tạo đội chuyên đàm phán họp đồng, sử dụng nhân viên có khả đàm phán cơng ty, cần thiết cử nhân viên học hỏi, trao đổi với đối tác Trước đàm phán cần chuẩn bị kỹ lưỡng đối tác, thân công ty, mong muốn mà hai bên muốn đạt để đưa phương án đàm phán tốt Khi ký họp đồng cần ý đến: - Tính thống họp đồng, điều khoản họp đồng - Khả cung cấp chứng từ theo họp đồng - Họp đồng phải xác, rõ ràng, khơng để hiểu lầm câu chữ - Ước tính lợi nhuận, điểm thuận lợi mà cơng ty đạt Khi kiểm tra họp đồng kỹ càng, tránh cho công ty gặp tranh chấp có vấn đề phát sinh Các nhân viên phụ trách tìm kiếm đàm phán cần xây dựng chiến lược khách hàng để nâng cao thị phần công ty Bước 1: Lựa chọn khách hàng mục tiêu Dựa vào nguồn thông tin mà cơng ty có được, nhân viên xuất nhập khơng tập trung vào khách hàng lớn mà phải chọn lọc thêm số khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ để khai thác tối đa lực cung cấp dịch vụ công ty Bước 2: Xây dựng mối liên kết chặt chẽ công ty khách hàng Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng ln ln yêu cầu cần thiết công việc kinh doanh doanh nghiệp nói chung cơng ty TNHH Smart Logistics Việt Nam nói riêng Muốn có nhiều lợi thị truờng, cần trọng đến khâu chăm sóc khách hàng 3.3.2.2 Chuẩn bị hàng Tuy công ty sản xuất xuất nhung luợng hàng sản xuất theo kế hoạch thuờng không đủ đáp ứng đơn hàng uu tiên đơn hàng đuợc định, nên công ty cần đội ngũ dụ báo, phân tích với độ xác cao, kết họp với công ty ngành tạo mạng luới thu mua đảm bảo chất luợng Qua họp đồng ký kết truớc đó, cơng ty dụ đoán nhu cầu, đua kế hoạch sản xuất thu mua, đảm bảo chất luợng số luợng hàng theo đơn hàng Công ty cần tạo mạng luới thu mua rộng lớn tận chân hàng Qua đơn hàng ký kết đuợc giao từ phía cơng ty mẹ, cơng ty dụ đoán đuợc nhu cầu thời gian tiếp theo, tránh truờng họp công ty thiếu hàng, thu mua hàng chất luợng bị ép giá, có thời gian chuẩn bị kỹ luống để đảm bảo yêu cầu họp đồng Trong ký kết đơn hàng cung cấp cần trục tiếp giám định chất luợng từ đầu, cần kiểm tra kỹ chất luợng cơng ty có nhu cầu mua hàng 3.3.2.3 Th tàu, mua bảo hiểm Mỗi hãng tàu có quy định riêng, công ty cần nắm vững điều kiện đảm bảo thuận lợi trình xuất hàng Cơng ty cần khai thác lợi có nhiều đơn hàng ổn định để đàm phán với phía cơng ty vận chuyển để đạt đuợc chi phí uu đãi, tạo dụng mối quan hệ thuận lợi cho đơn hàng sau Với Vietnergy cơng ty sản xuất xuất khẩu, khơng có nhiều mối quan hệ với hãng tàu nên thuê bên thứ ba công ty logistics, vừa đảm bảo tàu vừa có đuợc giá tốt công ty tụ book tàu Hiện ngành bảo hiểm vận tải Việt Nam đuợc nhiều công ty đầu tu hơn, có ngày nhiều cơng ty tham gia nên dễ có đuợc giá tốt so với truớc 3.3.2.4 Thanh tốn Mục tiêu cơng ty xuất hàng hóa tiền, lợi nhuận thuớc đo lục công ty tạo uy tín cơng ty Đe làm tốt việc tốn với đối tác, cơng ty cần: - Cơng ty thường toán qua LC nên cần tổ chức tốt, thành thạo toán phương thức này, nhiên, để nhận đủ tiền cơng ty cần nhanh chóng chuẩn bị chứng từ theo yêu cầu LC - Kiểm tra kỹ LC, tính phù họp với họp đồng - Nhanh chóng thu hồi vốn, cơng nợ giúp cơng ty có nguồn tiền để quan vịng vốn, tăng lợi nhuận Ngồi ra, cơng ty cần đa dạng hóa phương thức tốn phù họp 3.3.2.5 Hồn thiện cơng tác chuẩn bị chứng từ theo quy định Theo quy định luật Hải quan 2014 điều thông tư 39, sửa đổi thông tư 38/2015/TT-BTC, doanh nghiệp muốn xuất hàng hóa cần có chứng từ sau: - Giấy phép xuất - Tờ khai hải quan - Ket kiểm tra/ miễn kiểm tra chuyên ngành Tuy nhiên, thực tế doanh nghiệp cần chuẩn bị - Bản kê hàng hóa, với lơ hàng có nhiều chủng loại - Họp đồng mua bán, giấy tờ có giá trị tương đương - Hóa đơn thương mại giấy tờ tương đương - Giấy phép xuất khẩu, có - Tờ khai hải quan - Phiếu đóng gói - Giấy tờ chứng minh đầu vào Ngồi ra, thơng quan cần thêm chứng từ: Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa co, chứng từ khác thuộc hồ sơ Hải quan Neu khơng có làm thủ tục nộp chậm 60 ngày co 30 ngày chứng từ khác Trước kiểm hóa mà doanh nghiệp nhận thấy chứng từ có sai sót, đại diện cơng ty gửi văn đề nghị chi cục trưởng chi cục Hải quan rút lại tờ khai sửa Tuy nhiên, rút lại tờ khai để sử đổi tờ khai sau khai luồng đỏ Khi cán Hải quan kiểm tra hàng hóa, chua chuẩn bị đuợc đủ chứng từ, đại diện công ty cần gửi văn đề nghị chi cục truởng chi cục Hải quan đuợc xin rút lại tờ khai để sửa đổi, hủy Với mặt hàng công ty xuất nhiều nhu pin mặt trời, số luợng định, thời gian định họp đồng cơng ty sử dụng loại tờ khai hải quan (đăng ký tờ khai lần) để làm thủ tục Ngồi ra, cịn có quy định khác chứng từ hồ sơ hải quan: - Chứng từ nộp chậm, bổ sung, thay đuợc thục theo luật Hải quan - Các chứng từ hồ sơ hải quan Giám đốc Phó giám đốc nguời đuợc ủy quyền giám đốc doanh nghiệp xác nhận, ký tên, đóng dấu chịu trách nhiệm truớc pháp luật Công ty trục tiếp mở tờ khai văn phịng nên tốn chi phí lớn đội ngũ nhân viên phải có trình độ cao, thuờng xuyên cập nhật văn bản, huớng dẫn Việc chuẩn bị giấy tờ, chứng từ đuợc cán công ty thuờng xuyên kiểm tra, giám sát kỹ Tuy cơng ty có đội ngũ riêng liên quan đến chứng từ nhung cần có sụ kiểm tra, giám sát chéo phận lô hàng, đảm bảo khơng có sai sót q trình lập 3.3.2.6 Cán bộ, nhân viên công ty - Trẻ hóa nguồn lao động Nguồn lao động cơng ty lao động gắn bó với cơng ty nhiều năm, có tuổi đời lớn, khả cập nhật liên tục thay đổi giới chậm so với lao động trẻ Vì vậy, công ty cần ý đến cấu lao động, có lao động trẻ chun mơn không cao nhung kỹ mềm giỏi - Nâng cao chất luợng lao động Khai Hải quan phần mềm yêu cầu nhân viên khai Hải quan phải nắm rõ quy định, luật liên quan để tránh vi phạm khơng đáng có nhân viên khai phải am hiểu tin học, cẩn thận, tỉ mỉ nhập truyền tờ khai Nen kinh tế luôn vận động, đặc biệt xuất nhập Những biến động vừa tạo hội vừa tạo thách thức công ty Đe tận dụng hội hạn chế khó khăn, cơng ty cần có đội ngũ nhân viên động, có tình độ cao cần thường xuyên đào tạo, tiếp xúc với công nghệ mới, quy định - Cử cán có tình độ học tập lóp chuyên đào tạo xuất nhập khẩu, nâng cao kỹ ngồi nước, cơng ty mở lóp bồi dưỡng, mời người có chun mơn cao đào tạo - Công ty cần đầu tư để đào tạo đào tạo lại,nhằm nâng cao lực nhân viên thu hút người tài giỏi Bên cạnh đó, cơng ty cần nâng cao trình độ ngoại ngữ cho nhân viên, nay, đội ngũ nhân viên có ngoại ngữ chủ yếu giao dịch qua email, chưa giao dịch trực tiếp với khác hàng nước ngồi, khuyến khích hỗ trợ nhân viên học thêm loại ngoại ngữ khác để giao tiếp với khách hàng nước ngồi ví dụ nên khuyến khích nhân viên học tiếng Trung thương mại Việt-Trung ngày phát triển giao tiếp với khách hàng Trung lợi cho công ty Phát triển nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, kỹ tốt nhân tố quan trọng định thành công hoạt động xuất nhập - hoạt động mang tính chất tồn cầu - - KẾT LUẬN Ngày với phát triển ngành lượng sạch, tái tạo, sản phẩm pin mặt trời nhiều người, nhiều quốc gia ưu tiên sử dụng Nhu cầu ngày tăng nguồn cung đảm bảo chất lượng chưa có nhiều Là Cơng ty TNHH Vietnergy thuộc tập đồn Kenmec, Vietnergy suốt 10 năm vừa qua đạt nhiều thành tựu to lớn Một phận quan trọng góp vào thành cơng chung Vietnergy phận xuất nhập khẩu, nguồn sống Công ty TNHH Vietnergy bên cạnh phận sản xuất Là Công ty TNHH, công ty TNHH Vietnergy kinh doanh sản xuất sản phẩm lượng mặt trời, Công ty TNHH Vietnergy TNHH Vietnergy xác định rõ phương thức, cách thức, quy trình xuất sang thị trường Sản phẩm lượng mặt trời giống sản phẩm sản xuất xuất khác, tn theo quy trình xuất thơng thường, tìm nguồn khách hàng, đàm phán ký kết họp đồng Tuy nhiên thị trường có sách, luật điều chỉnh riêng, cần phải nắm rõ quy trình số lưu ý xuất vào thị trường Tuy tồn nhiều hạn chế, Cơng ty TNHH Vietnergy, cá nhân phịng Xuất nhập nói riêng tồn Cơng ty TNHH Vietnergy nói chung phối họp với nhuần nhuyễn tự chủ động hồn thành cơng việc, đưa Cơng ty TNHH Vietnergy đạt đến thành tựu cao - TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tài Chính (2018), Thông tu 39/2018/TT-BTC Công ty TNHH Vietnergy TNHH Vietnergy (2017), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2016, Phịng Ke tốn tổng họp Cơng ty TNHH Vietnergy TNHH Vietnergy (2018), Báo cáo tài năm 2017, Phịng Ke tốn tổng họp Cơng ty TNHH Vietnergy TNHH Vietnergy (2019), Báo cáo thống kê sản phẩm xuất sơ năm 2018, Phịng Ke tốn tổng họp Công ty TNHH Vietnergy TNHH Vietnergy (2017), Kim ngạch xuất nhập thị truờng xuất năm 2016, Phịng Ke tốn tổng họp Công ty TNHH Vietnergy TNHH Vietnergy (2018), Kim ngạch xuất nhập thị truờng xuất năm 2017, Phịng Ke tốn tổng họp Cơng ty TNHH Vietnergy TNHH Vietnergy (2019), Kim ngạch xuất nhập thị truờng xuất sơ năm 2018, Phịng Ke tốn tổng họp Đồn Thị Hồng Vân (2017), Giáo Trình Quản Trị Xuất Nhập Khẩu, Nhà Xuất Bản Kinh Tế TPHCM Hữu Đại (2018), Quy Định Thủ Tục Hải Quan; Kiểm Tra, Giám Sát Hải Quan; Thuế Xuất Khẩu, Thuế Nhập Khẩu Và Quản Lý Thuế Đối Với Hàng Hóa Xuất Khẩu, Nhập Khẩu, Nhà xuất Tài Chính 10 John L Graham, Mary c Gilly, Philip R Cateora (2015), Marketing quốc tế, Nhà Xuất Bản Kinh Tế TPHCM 11 Quốc Hội (2014), Luật Hải quan năm 2014, số 54/2014/QH13 12 Quốc hội (2005), Luật Thuơng mại, số 36/2005/QH11 13 Một http://Customs.gov.vn http://vbpl.vn/botaichinh/ số trang web sử dụng: - Phụ lục 1: Kim ngạch xuất nhập Công ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2016 - 2018 - Năm 2016 - Năm 2017 - - Năm 2018 - Chi tiêu - Tỷ S ố tiền - trọng ố tiền trọng (%) Chênh lệch Năm 2017 - Năm 2018 Tỷ S (Đơn vị: nghìn USD) - Tỷ S ố tiền Số tiền trọng (%) Tỷ lệ Số tiền - (%) Tỷ lệ - (%) (%) Xuất 9.125 3.233 42.358 55, 47, 00.234 10.224 10,458 - 47, 22.781 37.018 59.799 - - 21.109 126,6 46.991 174,3 68.100 147,8 22.54 122,4 Nhập Tổng - 44, 10 52, 100 52, - 100 26.79 49.34 124,3 123,4 - Phụ lục 2: Co* cấu mặt hàng xuất Công ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2016 - 2018 - Năm 2016 M - Năm 2017 - - Năm 2018 - ặt hàng Số tiền - Tỷ ố tiền trọng - 52.23 T ấm pin Số tiền (%) 66,0 1.162 Chênh lệch Năm 2017 - S Tỷ trọng (%) (Đơn vị: nghìn USD) Tỷ trọng Số tiền 75.18 61,02 Năm 2018 Số tiền (%) (%) - Tỷ lệ - 61,23 - - - 8.930 Tỷ lệ (%) 117,10 14.020 122,92 mặt trời - T ấm 6.80 kính trắng không 8,6 - 7,9 945 10.08 8,21 2.13 1.138 116,72 126,87 cốt thép dạng hác K ổng- T 20.08 25,3 79.12 10 1.127 31,05 00.234 37.51 10 122.7 30,56 - - 100 11.041 154,97 21.109 6.392 120,54 22.547 122,49 126,68 - Phụ lục 3: Co* cấu thị trường xuất Công ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2016 - 2018 - Năm - -Năm 2016 - 2017 (Đơn vị: nghìn USD) - N ăm 2018 - Năm 2017 Nước - xuất Số tiền - Tỷ trọng Số tiền (%) EU 31.124 Hoa 19.127 Kỳ Nhật Bản 24,1 5.12 Khác 19.412 Tổng 79.125 24,5 10 100.234 9.71 5,4 24.46 Năm 2018 8.61 24,4 00 7,0 4.174 28.87 1.000 1 122.781 - 119,5 3.59 21.109 158,9 4.40 126,6 - 158,7 3.19 126,0 - 126,8 112,4 3 (%) 6.26 124,8 5.054 100 Tỷ lệ 5.08 121,8 1.079 23,5 - Số tiền (%) - 7,9 - 131,4 9.802 24,0 Tỷ lệ - 8 29.56 6,1 37,4 5.42 Số tiền trọng 46.01 23,2 - Tỷ (%) 6.12 5,4 Số tiền 40,8 23.30 6,4 4.34 trọng Úc Tỷ 40.92 - - (%) 39,3 Chênh lệch 118,0 - 122,4 22.547 ... quan xuất hàng hóa quy trình xuất hàng hóa Chương Thực trạng quy trình xuất Công ty TNHH Vỉetnergy Chương 3: Một so giải pháp hồn thiện quy trình xuất Cơng ty TNHH Vỉetnergy Chương TỔNG QUAN VÈ XUẤT... quy trình xuất cơng ty TNHH Vietnergy giai đoạn 2008 - 2018 - Đe xuất số giải pháp hồn thiện quy trình xuất cơng ty TNHH Vietnergy Đối tuợng nghiên cứu Đối tuợng nghiên cứu khóa luận Quy trình xuất. .. khăn - Chủ yếu công ty gia công, khả tự sản xuất chưa cao: Tuy Công ty sản xuất phần lớn hoạt động sản xuất Công ty TNHH Vietnergy gia công sản phẩm, mua nguyên vật liệu từ công ty khác lắp ráp