Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xích líp đông anh

bé giịo dơc vụ ®ụo tTo Tr-êng ®1i hảc th—ing m1! - Ngun minh tn N©ng cao n"ng lùc c1nh tranh cna công ty cae phn xích íp đông anh Chuyan ngụnh: QuSIn trp kinh doanh M’ sè: 60340102 luẼn v”n thk sử kinh tõ NG-êi h-íng dÉn khoa hảc: Pgs,ts Nguyòn hopng long Hụ néi - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu đề tài trung thực không trùng lặp đề tài khác Đề tài sản phẩm nghiên cứu Tôi cam đoan giúp đỡ cho việc thực đề tài đuọc cảm ơn thơng tin trích dẫn đề tài đuợc rõ nguồn gốc Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Nguyễn Minh Tuấn LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập, nghiên cứu thực luận văn tốt nghiệp, tiếp thu nhiều kiến thức thực tế q báu bổ ích chương trình đào tạo, quan tâm giúp đỡ thày cô giáo Trường Đại học Thương mại, Ban lãnh đạo công ty cổ phần Xích líp Đơng Anh đồng nghiệp Với tình cảm lịng biết ơn, tơi xin trân trọng cảm ơn thày, cô giáo Trường Đại học Thương mại, đặc biệt PGS,TS.Nguyễn Hoàng Long dành nhiều thời gian giúp đỡ tận tình với nhũng nhận xét góp ý q báu để luận văn hồn thành tốt Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo công ty cổ phần Xích líp Đơng Anh, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp số liệu, thơng tin để tơi hồn thiện luận văn Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới gia đình, người thân, bạn bè khóa giúp đờ động viên tơi suốt q trình học tập rèn luyện Do thời gian có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi nhũng thiếu sót Kính mong đóng góp ý kiến thầy, giáo toàn thể bạn đọc Xỉn chân thành cảm ơn ỉ Tác giả Nguyễn Minh Tuấn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẤT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ viii LỜI MỞ ĐÀU 1 Sự cần thiết ý nghĩa nghiên cứu đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu .5 Đối tuợng phạm vi nghiên cứu .6 Phuơng pháp nghiên cún 6 Ket cấu luận án CHƯƠNG 1: NHŨNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỤC TIỄN VỀ NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Các cấp độ lực canh tranh số lí thuyết sở lực cạnh tranh doanh nghiệp .9 1.1.1 Các câp độ lực cạnh tranh 1.1.2 Một số lí thuyết sở lực cạnh tranh doanh nghiệp 11 1.2 Các yếu tố cấu thành tiêu chí xác định lực cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.2.1 Các yêu tô câu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.2.2 Các tiêu chí phương pháp xác định lực cạnh tranh doanh nghiệp 19 1.3 Các yếu tố môi trường bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 23 1.3.1 Các yếu tố mơi trường thể chế sách quản lí Nhà nước 23 1.3.2 Các yếu tố môi trường cạnh tranh ngành SXKD sản phấm khỉ 25 1.4 Bài học kinh nghiệm qua nghiên cứu lực cạnh tranh số Doanh nghiệp Quốc tế sản xuất sản phẩm khí .26 1.4.1 Kinh nghiệm Doanh nghiệp Quôc tê 26 1.4.2 Bài học kỉnh nghiệm rút cho doanh nghiệp Việt Nam .29 CHƯƠNG 2: THỤC TRẠNG NĂNG LỤC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CƠ PHẨN XÍCH LÍP ĐƠNG ANH .31 2.1 Giới thiệu Cơng ty Cổ phần Xích líp Đơng Anh phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xích Líp Đơng Anh 31 2.1.1 Giới thiệu vê Cơng ty Cơ Phân Xích Lỉp Đơng Anh 31 2.1.2 Phân tích u tơ ảnh hưởng đên Cơng ty Cơ phân Xích Líp Đơng Anh 36 2.2 Thực trạng yếu tố cấu thành lực cạnh tranh cơng ty CP Xích Líp Đông Anh 42 2.2.1 Thực trạng yếu tố cấu thành lực cạnh tranh phi marketing cơng ty CP Xích Lỉp Đơng Anh 46 2.2.2 Thực trạng yêu tô câu thành lực cạnh tranh marketing cơng ty CP Xích Lỉp Đơng Anh 52 2.2.3 Thực trạng yếu tố cấu thành lực cạnh tranh tổ chức doanh nghiệp chỉnh cơng ty CP Xích Líp Đơng Anh 57 2.3 Chỉ số lực cạnh tranh tuyệt đối tương đối Công ty cổ phần Xích Líp Đơng Anh 60 2.3.1 Chỉ số lực cạnh tranh tuyệt đối Công ty cổ phần Xích Líp Đơng Anh 60 2.3.2 Chỉ sô lực cạnh tranh tương đơi Cơng ty CP Xích Líp Đơng Anh 63 2.4 Đánh giá chung nguyên nhân .64 2.4.1 Những điếm mạnh, ưu nguyên nhân 64 2.4.2 Những điểm yếu, hạn chế lực cạnh tranh sản xuất sản phấm nguyên nhân .65 CHƯƠNG 3: QUAN ĐIẾM VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CP XÍCH LÍP ĐƠNG ANH ĐÉN2020, .70 3.1 Những thay đổi môi trường kinh doanh quan điếm nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cổ Phần Xích Líp Đơng Anh đến2020 70 3.1.1 Những thay đổi môi trường kỉnh doanh 70 3.1.2 Định hướng giai đoạn đên 2020 mục tiêu phát triên Cơng ty Cơ Phần Xích Líp Đơng Anh .72 3.1.3 Quan diêm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty CP Xích Líp Đơng Anh đến2020 73 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cơng ty CổPhần Xích Líp Đông Anh 74 3.2.1 Nâng cao lực nghiên cứu xác định tình thê cạnh tranh đỏi thủ cạnh tranh .74 3.2.2 Nâng cao lực cạnh tranh sô tiêu : Sản phâm - giá - phân phôỉ-xủc tiên 75 3.2.3 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh yếu tô nguôn lực .78 3.2.4 Giải pháp nâng cao lực lãnh đạo giả trị doanh nghiệp 82 3.3 Một số kiến nghị vĩ mô 82 3.3.1 chế chỉnh sách sản xuất sản phẩm khí Cơng ty 82 3.3.2 Chính sách ho trợ doanh nghiệp sản xuất sản phẩm khỉ triển khai TPP 84 3.3.3 Kiến nghị với hiệp hội khí Việt Nam 86 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TÙ VIẾT TẢT KÝ HIỆU NGUYÊN NGHĨA CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa - đại hóa DN Doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hừu hạn NLCT Năng lực cạnh tranh CBCNV Cán công nhân viên CNVC Công nhân viên chức CP Cổ phần CNTT Công nghệ tiên tiến SXKD Sản xuất kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIẾU Bảng Mầu khảo sát điều tra khách hàng doanh nghiệp Bảng 1.1 Các tiêu đo luờng lục cạnh tranh doanh nghiệp 22 Bảng 1.2 Mức độ uu tiên hành động nhằm tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp khí 30 Bảng 2.1 Các tiêu tài Cơng ty CP Xích líp Đơng Anh giai đoạn 2011 -2015 .36 Bảng 2.2 Ket kiểm định biến 43 Bảng 2.3 Ket phân tích hồi quy tuyến tính 44 Bảng 2.4 Ket đánh giá lãnh đạo & nhà quản lý 45 Bảng 2.5 Các số tài quan trọng Cơng ty CP Xích líp Đơng Anh 47 Bảng 2.6 Ket khảo sát khách hàng lực hợp tác kinh doanh 49 Bảng 2.7 Kết khảo sát khách hàng lực Nghiên cứu phát triển 50 Bảng 2.8 Kết khảo sát khách hàng sản phẩm .51 Bảng 2.9 Kết khảo sát khách hàng Giá bán sản phẩm 52 Bảng 2.10 Ket khảo sát khách hàng lực Phân phối, xúc tiến truyền thông tin 53 Bảng 2.11 Kết khảo sát khách hàng lực Dịch vụ chăm sóc khách hàng 56 Bảng 2.12 Kết khảo sát lãnh đạo & nhà quản lý trọng số yếu tố cấu thành lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xích líp Đơng Anh 62 Bảng 2.13 Ket khảo sát lãnh đạo & nhà quản lývề trọng số yếu tố cấu thành lực cạnh tranh đối thủ cạnh tranh lớn 63 Bảng 2.14: Ma trận SWOT Cơng ty cổ Phần Xích Líp Đơng Anh 69 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Năng lực cạnh tranh cấp độ .11 Hình 1.2.Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter 26 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty cổ phẩn Xích líp Đơng Anh 34 Hình 2.2 Doanh thu Cơng ty CP Xích líp Đơng Anh giai đoạn 2011-2015 35 Hình 2.3: Ket khảo sát khách hàng chuơng trình marketing hỗn hợp 4P 56 Hình 2.4 Qui trình tổ chức sản xuất Cơng ty cổ phần Xích líp Đơng Anh 58 Hình 2.5.Ket khảo sát khách hàng Năng lực cạnh tranh tổng qt Cơng ty Cổ phần Xích líp Đông Anh 60 LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết ý nghĩa nghiên cứu đề tài Cạnh tranh quy luật kinh tế thị trường, động lực phát triển, thúc sản xuất kinh doanh, tăng suất lao động, tăng hiệu kinh tế xã hội Đe tồn tại, doanh nghiệp cần phải chủ động nâng cao lực cạnh tranh, đặc biệt bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng khiến mức độ cạnh tranh ngày khốc liệt Cơ khí ngành công nghiệp quan trọng, đuợc xác định ngành mũi nhọn để thực mục tiêu CNH - HĐH đất nuớc Ngành khí Việt Nam có nhũng buớc phát triến thích úng với chế thị truờng, tạo sản phấm có suất, chất lượng tốt, phục vụ xây dựng phát triến công nghiệp Tuy nhiên, lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành nhìn chung cịn yếu so với doanh nghiệp nước ngồi Bằng chúng ngành khí Việt Nam dùng lại gia công, chưa tự chế tạo sản phẩm có sức cạnh tranh quốc tế thất bại cạnh tranh thị trường nội địa Tỷ lệ sản phẩmcơ khí Việt Nam tham gia thực cơng trình thấp, lợi nhuận chủ yếu rơi vào tay doanh nghiệp nước nên doanh nghiệp nội địa khơng có lợi nhuận để tích luỹ phát triển Có nhiều nguyên nhân dẫn đến yếu doanh nghiệp khí Việt Nam Thứ nhất, đa số doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ nên gặp nhiều khó khăn thiếu vốn, thiết bị chế tạo chưa đồng bộ, công nghệ sản xuất nhỏ lạc hậu không đáp ứng yêu cầu ngày cao sản phẩm công nghệ cao, đặc biệt thiếu nhân lực chất lượng cao Bên cạnh đó, sách hỗ trợ Nhà nước chưa tốt, chí cịn có nhiều uu tiên cho doanh nghiệp nước Đe hỗ trợ, DN phải đạt tỷ lệ chế tạo nước theo quy định, nhung sách thuế cịn khơng bất cập, nên DN ngành khí khó cạnh tranh để phát triển Doanh nghiệp nội phải đóng thuế đất doanh nghiệp ngoại hưởng nhiều uu đãi, miễn thuế đất năm đầu, từ năm thứ đến năm thứ giảm 50% thuế đất nhiều ưu đãi khác Mặt khác, theo quy định Bộ Công thương ngành khí, DN phải chứng minh sản phẩm sản xuất nước có tỷ lệ thị phần/doanh số định, điềuđó khơng khả thi DN khí nước quy mô chưa đủ lớn để đáp ứng yêu cầu Một rào cản khác sách thuế thành phẩm khí nhập 0%, linh kiện nhập lại phải chịu thuế 5% đầu tu, 15 năm qua, Nhà nước dành nguồn đầu tư cho khí luyện kim thấp □ TNHH □ Tư nhân □ CT vốn đầu tư nước □ Khác 2.3: Ngành nghề, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp □ Nông, lâm, ngư nghiệp □ Thưong mại, dịch vụ □ Xây dựng □ Công nghiệp □ Lắp ráp xe máy □ Khác Câu hỏi 4:Số lao động bình quân năm □ < 50 người □ 50 - 200 người □ 200-500 người □ 500 - 1000 người □ > 1000 người Câu hỏi 5: Số vốn bình quân năm □ < 20 tỷ đồng □ 20- 100 tỷđồng □ 100-500 tỷđồng □ >500 tỷđồng Xin chân thành cám ơn Quý vị! Phụ lục 2:BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIẾN BAN LÃNH DẠO lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần Xích líp Đơng Anh theo đánh giá Ban lãnh đạo Xin chào Quý vị! Cuộc điều tra thực nhằm mục đích đánh giá sức cạnh tranh yếu tố tác động tới sức cạnh tranh Công ty cổ phần Xích líp Đơng Anh đối thủ cạnh tranh ngành khí thị trường nước ta Những câu hỏi quý vị trả lời sử dụng cho mục đích nghiên cứu khoa học Mọi thơng tin cá nhân Q vị giữ bí mật hồn tồn I Thơng tin đánh giá sức cạnh tranh CTCP Xích líp Đơng Anh Xin Q vị vui lịng cho bến ý kiến đánh giá yếu tố sau CTCP Xích líp Đơng Anh so với mặt chung thị trường (điền vào chỗ thích hợp với mức từ đến 5, đó: - Rất ; - Kém; - Trung Bình; - Tốt; - Rất tốt) STT Câu hỏi Vị tài Năng lực quản lí lãnh đạo Năng lực sản xuất, tác nghiệp Tổ chức marketing&Hệ thông tin marketing Đỉêm đảnh giá Năng lực nguồn nhân lực & Năng lực R&D Hoạch định chiến lược marketing Các chương trình marketing hỗn hợp Hiệu suất hoạt động marketing Năng lực phối hợp phân nhiệm chức Xin Quý vị vui lịng cho bên ý kiên đánh giá vê yêu tô sau đôi thủ cạnh tranh lớn CTCP Xích líp Đơng Anh (điền vào chỗ thích hợp với mức từ đến 5,trong đó: - Rất ; - Kém; - Trung Bình; - Tốt; - Rất tốt) ST T Câu hỏi Vị tài Năng lực quản lí lãnh đạo Năng lực sản xuất, tác nghiệp Năng lực nguồn nhân lực & Năng lực R&D Điếm đánh giá Tổ chức marketing&Hệ thông tin marketing Hoạch định chiến lược marketing Hiệu suất hoạt động marketing Các chương trình marketing hỗn hợp Năng lực phối hợp phân nhiệm chức Xin Quý vị vui lòng xêp hạng mức độ quan trọng yêu tô sau đôi với lực cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất sản phẩm khí (điền vào chỗ thích hợp với mức từ - quan trọng đến quan trọng nhất) ST T Câu hỏi Vị tài Năng lực quản lí lãnh đạo Năng lực sản xuất, tác nghiệp Tố chức marketing&Hệ thông tin marketing Hoạch định chiến lược marketing Hiệu suất hoạt động marketing xếp hạng Năng lực nguồn nhân lực & Năng lực R&D Các chương trình marketing hỗn hợp Năng lực phối họp phân nhiệm chức II Các thông tin cá nhân Các thông tin cá nhân giúp đánh giá khâu xử lý số liệu Chúng bảo đảm giữ kín thơng tin mà q Ổng/Bà cung cấp Xin Ồng/Bà vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân sau: Tên quan công tác: Chức vụ nay: Chúng xin chân thành cám on giúp đõ’ Ông/Bà Phụ lục 3: Kết khảo sát điều tra khách hàng Q11 Frequenc Valid Percent y Percent 61 100.0 100.0 Q12 Frequenc Valid Percent y Percent Valid Valid 32.8 20 8 6 13.1 9 10 11 13 8 13.1 Total 61 100.0 Q13 Frequenc y Frequenc y Valid 3 1 19 31.1 37 Total 61 2 60.7 3 100.0 Q1312 Frequenc y 100.0 Cumulative Percent 32.8 1.6 13.1 8.2 9.8 Percent 3 32 34 47.5 55 65 67 1.6 9.8 9.8 13.1 77 86 100.0 100.0 Percent 61 100.0 Q1311 Valid Percent Percent Missing System Valid Cumulative Percent Cumulative Percent 3.3 3.3 1.6 4.9 36 31.1 60.7 3.3 96 100.0 100.0 Valid Percent 3.3 Cumulative Percent 3.3 Total 1.6 36.1 1.6 36.1 41.0 59.0 59.0 100.0 100.0 Q1313 100.0 Frequenc y Valid Total Percent 3.3 2 32.8 57.4 6.6 100.0 Q1314 Frequenc y Valid Total Percent 6.6 Valid 57.4 93.4 6.6 100.0 100.0 Valid Percent Cumulative Percent 6.6 6.6 41.0 91.8 8.2 8.2 100.0 100.0 Q1321 Percent 1.6 2 Frequenc y 36.1 41.0 Total 32.8 2 3.3 8.2 23.0 50.8 3.3 1.6 14.8 27.9 Cumulative Percent 1.6 14.8 27.9 y Valid Percent Frequenc 4.9 100.0 Valid Percent 1.6 Cumulative Percent 1.6 3.3 1.6 13.1 1.6 13.1 16.4 39.3 41.0 39.3 41.0 55.7 96.7 3.3 3.3 100.0 100.0 Q1322 Percent 100.0 Valid Percent Cumulative Percent Valid Total 3 1.6 4.9 1.6 4.9 1.6 6.6 37.7 37.7 49.2 49.2 44.3 93 6.6 6.6 100.0 Q1323 100.0 Frequenc y Percent 3.3 Valid Total 2 3 Valid Total 2 1.6 4.9 1.6 4.9 4.9 36.1 36.1 45.9 49.2 4.9 49.2 4.9 95.1 100.0 100.0 Q1324 100.0 Valid Total 1 Valid Percent 9.8 Cumulative Percent 1.6 4.9 1.6 6.6 6.6 6.6 13.1 50.8 32.8 50.8 32.8 63.9 96.7 3.3 3.3 100.0 100.0 Q1331 100.0 Frequenc y Cumulative Percent 3.3 Percent 1.6 4.9 100.0 3.3 Frequenc y Valid Percent Percent 1.6 Valid Percent 1.6 26.2 45.9 26.2 45.9 23.0 3.3 23.0 3.3 100.0 100.0 Cumulative Percent 1.6 27.9 73.8 96.7 100.0 Q1332 Frequenc y Valid Total Percent 3.3 19 31.1 36.1 6 Valid 9 Total Total 100.0 100.0 Q1333 100.0 27.9 31.1 59.0 100.0 100.0 Q1334 100.0 Percent 3.3 27 36.1 27 4.9 100.0 Q1335 Percent 4.9 19 37 29 23.0 3.3 4.9 3.3 2 4.9 Frequenc Cumulative Percent 90.2 96.7 Valid Valid Percent 31.1 6.6 y 54.1 6.6 y 31.1 9.8 Frequenc 19.7 3.3 23 9.8 Percent 4.9 23 31.1 31.1 Valid 3.3 90.2 Cumulative Percent 36.1 Frequenc y Valid Percent 5 8.2 Valid Percent Cumulative Percent 3.3 3.3 27.9 31.1 36.1 27.9 67.2 95 4.9 100.0 100.0 Valid Percent Cumulative Percent 4.9 4.9 19.7 24.6 37.7 62.3 29.5 91.8 8.2 100.0 I 100.0 Q1341 _ Frequenc y Valid Total Percent Total Cumulative Percent 1.6 1.6 23 1.6 1.6 1.6 3.3 8.2 37.7 8.2 37.7 11.5 49.2 30 49.2 49.2 98.4 1.6 100.0 Q1342 1.6 100.0 100.0 Frequenc Valid Valid Percent II 1 y 100.0 Percent 1.6 8.2 Valid Percent 1.6 Cumulative Percent 1.6 9.8 20 32.8 8.2 32.8 42.6 29 6 47.5 9.8 47.5 9.8 90.2 100.0 Frequenc y Valid 100.0 Q1343 Percent 100.0 Valid Percent Cumulative Percent 6.6 6.6 6.6 3 15 1.6 4.9 24.6 1.6 4.9 24.6 8.2 13.1 37.7 32 6 52.5 9.8 52.5 9.8 90.2 100.0 100.0 Q1344 100.0 Total Frequenc y Valid 1 Percent 11.5 1.6 Valid Percent Cumulative Percent 11.5 11.5 1.6 13.1 Total 9.8 9.8 23.0 27.9 27.9 50.8 47.5 47.5 98.4 1.6 1.6 100.0 100.0 Q1351 100.0 Frequenc y Valid Total Percent 9.8 Total 37.7 55.7 55.7 93.4 6.6 6.6 100.0 100.0 Q1352 100.0 Percent 1.6 8.2 15 24.6 Valid 8.2 24.6 62.3 3.3 62.3 3.3 96.7 100.0 100.0 Q1353 100.0 Total Percent 3.3 Valid Percent Cumulative Percent 3.3 3.3 1.6 1.6 4.9 6.6 36.1 11.5 6.6 36.1 47.5 52.5 52.5 100.0 100.0 Q1354 100.0 Frequenc y Valid 1.6 Cumulative Percent 2 Valid Percent 1.6 9.8 34.4 Frequenc y 9.8 27.9 9.8 27.9 Frequenc Valid Cumulative Percent 17 y Valid Percent Percent 1.6 Valid Percent 1.6 Cumulative Percent 1.6 Total 4.9 4.9 6.6 32.8 32.8 39.3 59.0 59.0 98.4 1.6 1.6 100.0 100.0 Q1355 100.0 Frequenc y Valid Total 3 Percent 1.6 4.9 21.3 1.6 1.6 100.0 100.0 Q1361 100.0 Total Percent 4.9 y Total 3.3 3.3 8.2 8.2 8.2 16.4 49.2 32.8 49.2 32.8 65.6 98.4 1.6 1.6 100.0 100.0 Q1362 100.0 Percent 3.3 3 Frequenc y Cumulative Percent 4.9 2 Valid Percent 4.9 Frequenc Valid 27.9 21.3 98.4 3 1.6 6.6 70.5 y 1.6 4.9 70.5 Frequenc Cumulative Percent Valid Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 3.3 3.3 1.6 41.0 1.6 41.0 4.9 45.9 54.1 54.1 100.0 100.0 Q1363 Percent 100.0 Valid Percent Cumulative Percent Valid Total 3.3 3.3 3.3 1.6 1.6 4.9 50.8 42.6 50.8 42.6 55.7 98.4 1.6 1.6 100.0 100.0 Q1371 100.0 6 Frequenc y Valid Total Percent 1.6 3.3 2 39.3 2 Valid 1.6 4.9 39.3 44.3 52.5 3.3 52.5 3.3 96.7 100.0 100.0 Q1372 100.0 Total Percent 3.3 2 4 Valid Valid Percent Cumulative Percent 3.3 3.3 1.6 32.8 55.7 1.6 32.8 55.7 4.9 6.6 100.0 Q1373 6.6 100.0 Frequenc y Cumulative Percent 1.6 3.3 Frequenc y Valid Percent Percent 3.3 Valid Percent 37.7 93.4 100.0 Cumulative Percent 3.3 3.3 1 1.6 1.6 4.9 1.6 42.6 1.6 42.6 6.6 49.2 50.8 50.8 100.0 100.0 Q1374 100.0 Total Frequenc y Percent 13.1 Valid Total Valid Percent 13.1 2 34.4 34.4 68.9 29.5 29.5 98.4 1.6 1.6 100.0 100.0 Q1375 100.0 2 Total Valid Percent Percent 8.2 11.5 8.2 11.5 39.3 98.4 1.6 1.6 100.0 100.0 Nang_Luc_XLDA Frequenc Valid Percent y Percent 100.0 3 Valid Total 8.2 19 39.3 y Cumulative Percent 39.3 59.0 Cumulative Percent 1.6 1.6 1.6 44.3 54.1 44.3 54.1 45.9 100.0 100.0 LoaiH 100.0 Frequenc 34.4 39.3 Valid 14.8 1.6 19.7 Valid Total 1.6 19.7 y 13 1 Frequenc Cumulative Percent Percent 3.3 14.8 45.9 Valid Percent Cumulative Percent 3.3 14.8 45.9 3.3 18 63.9 6.6 6.6 70.5 3.3 3.3 73.8 26.2 100.0 100.0 26.2 100.0 Linh Vuc Frequenc y Valid Total Missing System Total 8 Total Missing System Total 13.1 96 6 Percent 11 14 24 26 2 61 19 96 Valid Total Missing System Total 2 7 61 27.1 13 11.9 59 86.4 100.0 100.0 Valid Percent 11 15 25 27.1 20 Cumulative Percent 11.9 27.1 52.5 79.7 100.0 100.0 100.0 Von Percent 24 26 19 11 47 3.3 Frequenc y Cumulative Percent 3.3 61 100.0 So_Lao_Dong Frequenc y Valid Percent 11 45 26 Valid Percent Valid Percent 19 90 9.8 100.0 Cumulative Percent 27 27.3 29.1 21 56.4 21 100.0 100.0 78.2 Phụ lục 4: Kết khảo sát điều tra ban lãnh đạo > Kết đảnh giá lãnh đạo & nhà quản lỷcácyếu tố cấu thành lực cạnh tranh Cơng ty cố phần Xích líp Đơng Anh STT Câu hỏi So với thị trường (/5 điểm) Vị tài 3,6 Năng lực quản lí lãnh đạo 4,0 Năng lực nguồn nhân lực & Năng lực R&D 4,0 Năng lực sản xuất, tác nghiệp 4,2 Tố chức marketing&Hệ thông tin marketing 3,9 Hoạch định chiến lược marketing 3,5 Các chương trình marketing hỗn hợp 3,2 Hiệu suất hoạt động marketing 3,7 Năng lực phối hợp phân nhiệm chức 4,3 > Kêt khảo sát lãnh đạo & nhà quản lý vê trọng sô yêu tô câu thành lực cạnh tranh Cơng ty Cơ phân Xích líp Đơng Anh STT Câu hỏi Trọng số (%) Vị tài Năng lực quản lí lãnh đạo Năng lực nguồn nhân lực & Năng lực R&D Năng lực sản xuất, tác nghiệp Tổ chức marketing&Hệ thông tin marketing 6 Hoạch định chiến lược marketing Các chương trình marketing hỗn hợp 8 Hiệu suất hoạt động marketing Năng lực phối hợp phân nhiệm chức Từ thứ hạng trên, áp dụng theo phương pháp xác định trọng số Mai Thanh Lan cộng (2015, trang 77): , X r ' ,zn/x 2*(n+l-0 Tâm quan trọng yêu tô thứ ỉ (%) = n * (n + 1) Với z: vị trí xếp hạng yếu tố hay yếu tố có vị trí xếp hạng thứ z; n: tổng số yếu tố Trọng số yếu tố cấu thành lục cạnh tranh Cơng ty cổ phần Xích líp Đơng Anh xác định sau: STT Câu hỏi Vị tài Năng lực quản lí lãnh đạo Năng lực sản xuất, tác nghiệp Tổ chức marketing&Hệ thông tin marketing Hoạch định chiến lược marketing Hiệu suất hoạt động marketing Trọng số (%) 20,00 % 17,78 % 11,11 % 15,56 Năng lực nguồn nhân lực & Năng lực R&D %8,89 % 4,44 % 6,67 % 13,33 Các chương trình marketing hỗn hợp % 2,22 % > Kềt khảo sát lãnh đạo & nhà quản lý vê trọng sô yêu tô câu thành lực cạnh tranh đôi thủ cạnh tranh lởn nhât STT Câu hỏi So với thị trường Năng lực phối hợp phân nhiệm chức ' T—~~ “ “— "7 / "7 ~— — (/5 điểm) Vị tài 3,2 Năng lực quản lí lãnh đạo 3,5 Năng lực nguồn nhân lực & Năng lực R&D 4,0 Năng lực sản xuất, tác nghiệp 3,8 Tổ chức marketing&Hệ thông tin marketing 3,5 Hoạch định chiến lược marketing 3,2 Các chương trình marketing hỗn hợp 3,0 Hiệu suất hoạt động marketing 3,2 Năng lực phối hợp phân nhiệm chức 4,0 ... triên Công ty Cô Phần Xích Líp Đơng Anh .72 3.1.3 Quan diêm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty CP Xích Líp Đông Anh đến2020 73 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cơng ty C? ?Phần. .. hưởng đến lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xích Líp Đơng Anh 2.1.1 Giới thiệu Cơng ty cổ Phần Xích Líp Đơng Anh 2.1.1.1 Khải lược hành thành phát trỉến Công ty Công ty cổ phần Xích Líp Đơng Anh (trước... trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xích líp Đơng Anh Chương 3: Quan điểm giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xích líp Đơng Anh CHƯƠNG 1: NHŨNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THựC TIỄNVỀ NẢNG Lực