Đang tải... (xem toàn văn)
Kĩ năng tự chủ cảm xúc là một trong những kĩ năng sống cốt lõi, với các tên gọi khác như “kiểm soát cảm xúc”, “quản lí cảm xúc”, “đương đầu với cảm xúc”, “xử lí cảm xúc”, “kiềm chế cảm xúc”... “Kĩ năng tự chủ cảm xúc là khả năng con người nhận thức rõ cảm xúc của mình trong một tình huống nào đó và hiểu được ảnh hưởng của cảm xúc đối với bản thân và người khác như thế nào, đồng thời biết cách điều chỉnh và thể hiện cảm xúc một cách phù hợp”.
Phạm Thị Phương Nguyên Nghiên cứu cấu trúc kĩ tự chủ cảm xúc Phạm Thị Phương Nguyên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Số 36 Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam Email: Hoaphiyen79@gmail.com TÓM TẮT: Kĩ tự chủ cảm xúc kĩ sống cốt lõi, với tên gọi khác “kiểm sốt cảm xúc”, “quản lí cảm xúc”, “đương đầu với cảm xúc”, “xử lí cảm xúc”, “kiềm chế cảm xúc” “Kĩ tự chủ cảm xúc khả người nhận thức rõ cảm xúc tình hiểu ảnh hưởng cảm xúc thân người khác nào, đồng thời biết cách điều chỉnh thể cảm xúc cách phù hợp” Vì vậy, hình thành phát triển kĩ tự chủ cảm xúc thành cơng giúp hình thành tốt mối quan hệ xã hội, khiến người không bị lệch chuẩn xã hội đặt ra, đồng thời kĩ tự chủ cảm xúc phát triển kéo theo phát triển kĩ sống khác TỪ KHÓA: Kĩ sống; kĩ tự chủ cảm xúc; kĩ thành phần Nhận 9/4/2019 Nhận kết phản biện chỉnh sửa 27/5/2019 Đặt vấn đề Thế kỉ XXI kỉ phát triển kinh tế - xã hội, khoa học, kĩ thuật trình độ cao Sự phát triển ngày đặt yêu cầu cao công dân sống xã hội đương đại Chính vậy, giáo dục (GD) trở thành nhân tố quan tâm hàng đầu có vai trị quan trọng việc chuẩn bị nguồn nhân lực có chất lượng cao cho xã hội GD xem yếu tố tích cực thúc đẩy phát triển xã hội.Tuy nhiên, người xã hội đại không cần tri thức, sức khỏe, kĩ (KN) nghề nghiệp, mà cần có giá trị đạo đức, thẩm mĩ, nhân văn đắn KN sống Bởi xã hội đại với nhịp sống nhanh nhiều áp lực nảy sinh vấn đề phức tạp vấn đề bất định người Nếu người khơng có lực để vượt qua thách thức hành động theo cảm tính dễ gặp rủi ro Cuộc sống công việc thiếu mối quan hệ Trong đó, thường xuyên phải ứng phó với tình xảy cách bất ngờ địi hỏi người phải làm chủ cảm xúc thân để tìm hướng giải thích hợp Vì thế, điều quan trọng mối quan hệ khơng nằm ngồi vấn đề cá nhân phải làm chủ cảm xúc thân điều khiển, điều chỉnh cảm xúc Đó KN tự chủ cảm xúc (KNTCCX) Nội dung nghiên cứu 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Cảm xúc Theo Từ điển Tâm lí học (Vũ Khắc Viện, 1995): “Cảm xúc phản ứng rung chuyển người trước kích động vật chất việc gồm hai mặt: Những phản ứng sinh lí thần kinh thực vật tim đập nhanh, toát mồ hơi, run rẩy, rối loạn tiêu hóa; Phản ứng tâm lí qua thái độ, lời nói, hành vi cảm giác dễ chịu, khó chịu, vui sướng, buồn khổ có tính bột phát, chủ thể kiềm chế khó khăn Lúc phản ứng chưa phân định gọi cảm Duyệt đăng 25/6/2019 xúc, lúc phân định rõ nét gọi cảm động, lúc biểu với cường độ cao gọi cảm kích” [1] Theo Từ điển Tâm lí học (Vũ Dũng, 2000), cảm xúc: “Là phản ánh tâm lí mặt ý nghĩa sống động tượng hoàn cảnh, tức mối quan hệ thuộc tính khách quan chúng với nhu cầu chủ thể, hình thức rung động trực tiếp” [2, tr.29] Daniel Goleman (2012), dựa quan niệm “Về bản, xúc cảm xuất phát từ kích thích hành động, phản ứng tức sinh tồn” định nghĩa: “Cảm xúc vừa tình cảm ý nghĩ, trạng thái tâm lí sinh học đặc biệt, vừa thang xu hướng hành động gây ra” [3] Với số thành phần như: Giận, buồn, sợ, khoái, yêu, ngạc nhiên, ghê tởm xấu hổ Carroll E.Izard (1992) không nêu định nghĩa cụ thể cảm xúc mà cho cảm xúc tạo nên hệ thống động người bao gồm ba yếu tố đặc trưng sau: 1) Cảm giác thể nghiệm ý thức cảm xúc; 2) Các trình diễn hệ thần kinh, hệ nội tiết, hơ hấp, tiêu hóa hệ khác thể; 3) Các phức hợp biểu cảm cảm xúc quan sát, đặc biệt phức hợp phản ánh mặt Đồng thời, ông cho định nghĩa cảm xúc trọn vẹn “Phải tính đến tính chất thể nghiệm nó, phải bao hàm thành tố thần kinh biểu cảm” Ngồi ra, ơng đưa thuyết cảm xúc phân hóa cho cảm xúc có cấu trúc tầng bậc bao gồm cảm xúc tảng cảm xúc phức hợp Mỗi cảm xúc trọn vẹn phải tạo thành yếu tố thần kinh chuyên biệt bị chế ước bên trong, phức hợp biểu cảm nét mặt đặc trưng thể chủ quan khác biệt Cấp bậc thứ gồm 10 cảm xúc tảng là: (1) Hứng thú hồi hộp; (2) Vui sướng; (3) Ngạc nhiên; (4) Đau khổ, đau xót; (5) Căm giận; (6) Ghê tởm; (7) Khinh bỉ; (8) Khiếp sợ; (9) Xấu hổ; (10) Tội lỗi Cấp bậc thứ hai phức hợp xúc cảm tạo nên từ tổ hợp có biến thiên xúc cảm tảng trình xúc động [4] Số 18 tháng 6/2019 49 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN Tác giả Trần Trọng Thủy (1990) quan niệm: “Xúc cảm q trình tâm lí, biểu thái độ người hay vật với vật, tượng có liên quan đến nhu cầu cá thể đó, gắn liền với phản xạ không điều kiện, với năng” Trong nghiên cứu này, chúng tơi trí với quan điểm cho rằng: Cảm xúc người rung động khác chủ thể vật, tượng thực, phản ánh ý nghĩa chúng mối liên hệ với nhu cầu vật chất tinh thần người 2.1.2 Tự chủ cảm xúc Suninder Tung và Rupan Dhillon (2006) cho rằng, thời gian chuyển tiếp từ thời thơ ấu đến tuổi trưởng thành, phát triển quyền tự chủ nhiệm vụ quan trọng, quan niệm quyền tự chủ khả kiểm soát đời để đưa định phải từ bỏ phụ thuộc vào người khác Crittenden (1990) xác định quyền tự chủ “năng lực dành trách nhiệm cho hành vi mình, làm cho định liên quan đến sống trì mối quan hệ hỗ trợ” Tomkins (1962) Giả thuyết mô tả mối quan hệ lẫn cảm xúc, ý thức tri thức đưa giả định, giả định 5: “Hệ thống cảm xúc phương tiện để đem lại màu sắc cho nhận thức, định hành động Những lực thích ứng người không gắn với khả phản ứng đáp lại kích thích, mà cịn gắn với khả phản ứng lại hoàn cảnh gây nên cảm xúc tích cực cảm xúc tiêu cực” Hà Nhật Thăng (2016) quan niệm: “Tự chủ làm chủ thân, suy nghĩ, tình cảm hành vi hồn cảnh, bình tĩnh, tự tin biết điều chỉnh hành vi” Từ đó, đưa biểu đức tính tự chủ, là: Thái độ bình tĩnh, tự tin; Biết tự điều chỉnh hành vi mình, biết tự kiểm tra, đánh giá thân Nghiên cứu đưa ý nghĩa tự chủ là: Một đức tính q giá; Có tính tự chủ người sống đạo đức, cư xử có đạo đức, có văn hóa; Tính tự chủ giúp người vượt qua khó khăn, thử thách cám dỗ Tác giả đưa kết luận: “Tính tự chủ cần thiết sống, giúp người ln có ứng xử đắn, phù hợp Tính tự chủ giúp người tránh sai lầm khơng đáng có, sáng suốt lựa chọn cách thức thực mục đích sống Trong xã hội, người biết tự chủ, biết xử người có văn hóa xã hội tốt đẹp hơn” [5] Nguyễn Khánh Hà (2014), cho rằng: “Kiểm soát cảm xúc (làm chủ cảm xúc) khả người nhận thức rõ cảm xúc tình đó, hiểu ảnh hưởng cảm xúc thân người khác nào, đồng thời biết cách điều chỉnh thể cảm xúc cách phù hợp” Đồng thời, tác giả cho “Đôi người không hành động theo lí trí mà hành động theo cảm xúc Những cảm xúc tích cực giúp bạn lạc quan hạnh phúc sống, có cảm xúc tiêu 50 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM cực dễ dàng phá hủy mối quan hệ xung quanh lại làm tổn thương thân bạn” [6] 2.1.3 Kĩ tự chủ cảm xúc Theo UNICEF KNTCCX thuộc nhóm KN ứng phó tự kiềm chế hiểu kiềm chế nỗi tức giận, xử trí trạng thái bồn chồn, đau khổ; Các KN ứng phó, xử trí với mệt mỏi, xâm hại tổn thương, hay nói cách khác “việc xác định, nhận biết cảm xúc với nguyên nhân cụ thể, tiếp đến có định khơng xúc cảm chi phối (mặc dù có tính đến cảm xúc đó)” [7] WHO quan niệm KNTCCX KN đương đầu với xúc cảm bao gồm ý thức trách nhiệm, cam kết, kiềm chế căng thẳng, kiểm sốt cảm xúc, tự quản lí, tự giám sát tự điều chỉnh,… [7] Nguyễn Thanh Bình (2013), Nguyễn Khánh Hà (2014) quan niệm: “KN kiểm sốt cảm xúc/quản lí cảm xúc khả người nhận thức rõ cảm xúc tình hiểu ảnh hưởng cảm xúc đến người khác nào, đồng thời biết cách kiềm chế thể cảm xúc cách phù hợp” Cùng quan điểm trên, Huỳnh Văn Sơn (2009) nghiên cứu quan niệm KNTCCX khả người tự nhận biết tự điều khiển, điều chỉnh cảm xúc thân Đào Thị Oanh (2009) nghiên cứu thực tiễn: “Thực trạng KN đương đầu với xúc cảm tiêu cực thiếu niên học sinh” đưa quan niệm “KN đương đầu với xúc cảm tiêu cực khả chấp nhận vận dụng kiến thức để giải có kết tình huống/ hồn cảnh gây cá nhân áp lực, căng thẳng tâm lí định” Nguyễn Thị Hải (2014) cho rằng, KN quản lí cảm xúc thân ”Sự vận dụng tri thức, kinh nghiệm, hiểu biết vào việc nhận diện, kiểm soát, điều chỉnh sử dụng rung động cá nhân có kích thích tác động nhằm thực hiệu hoạt động mình” Đồng thời, phân thành mức độ có liên hệ tùy thuộc vào khả có trước đó, gồm: KN cảm nhận, đánh giá, biểu lộ cảm xúc cách xác; KN truy cập phát cảm xúc theo nhu cầu để dễ hiểu thân người khác; KN hiểu cảm xúc nguyên nhân KN điều chỉnh cảm xúc để thúc đẩy phát triển cảm xúc trí tuệ [8] Tóm lại, KNTCCX khả người nhận thức rõ cảm xúc mình, hiểu ảnh hưởng cảm xúc thân người khác nào, đồng thời biết cách điều chỉnh thể cảm xúc cách phù hợp với hoàn cảnh, tình 2.2 Nghiên cứu kĩ tự chủ cảm xúc theo hướng tiếp cận Tâm lí học Các cơng trình nghiên cứu nước ngồi: Aristote - Đạo đức học cho Nicomaque viết: “Bất trở nên giận - điều dễ xảy Tuy nhiên, để giận người, với mức độ thích hợp, thời Phạm Thị Phương Nguyên điểm, lí đáng biểu lộ tức giận cách - lại điều không dễ” Aristote nguyên nhân không thân xúc cảm, mà cịn tính đắn cách biểu chúng Đây quan niệm mở đầu việc xác định khả tự chủ cảm xúc người Những năm 1960 - 1970, Walter Mischel - Nhà Tâm lí học Mĩ chuyên lí thuyết tính cách tâm lí xã hội tiến hành trắc nghiệm để đo lực chế ngự cảm xúc trường mầm non Bing Trường Đại học Stanford Trắc nghiệm cho phép thăm dò tâm lí đứa trẻ xung đột xung lực kiềm chế, ham muốn chế ngự thân Nhằm tìm hiểu mối quan hệ quyền tự chủ cảm xúc tuổi tác, Hội nghị lần thứ VII Biennial Hiệp hội Châu Âu Nghiên cứu tuổi vị thành niên (EARA), Jena (Đức), năm 2000, Alfredo Oliva (Đại học Seville) trình bày nghiên cứu Sự liên quan cá nhân, xã hội gia đình với tự chủ cảm xúc vị thành niên Trong nghiên cứu mình, tác giả nghiên cứu 513 thiếu niên thuộc 13 trường công lập tư nhân Seville, nội dung nghiên cứu mối quan hệ gia đình, quan hệ nhóm khía cạnh khác phát triển cá nhân Trong đó, tập trung kiểm tra mối quan hệ quyền tự chủ tình cảm tuổi thiếu niên loại cảm xúc tồn cha mẹ cái; Thứ hai, phân tích đặc điểm cảm xúc xã hội liên quan đến mức độ tự trị cao cảm xúc nữ nam niên; Thứ ba nghiên cứu vai trò trung gian chất lượng mơi trường gia đình quan hệ quyền tự chủ cảm xúc phát triển vị thành niên; Cuối cùng, việc nghiên cứu hoàn cảnh gia đình văn hóa điều kiện chắn quan hệ quyền tự chủ cảm xúc phát triển (hoặc điều chỉnh tâm lí) giới tính điều kiện quan trọng cần nghiên cứu [9] Năm 1995, Daniel Goleman tập hợp kết nghiên cứu trí tuệ xúc cảm cho đời sách “Trí tuệ cảm xúc: Tại quan trọng IQ”, sách trở thành sách bán chạy nước Mĩ vào năm cuối kỉ XX, đưa Daniel Goleman trở thành người có cơng việc quảng bá khái niệm trí tuệ xúc cảm Mơ hình trí tuệ xúc cảm mà D Goleman đề xuất mơ hình kiểu hỗn hợp, theo trí tuệ xúc cảm bao gồm lực: Sự tự chủ, lòng nhiệt thành kiên nhẫn khả kích thích hành động Ngồi khả này, cịn có địi hỏi mặt đạo đức theo ông thái độ đạo đức cần có kiềm chế lòng trắc ẩn Năm 1998, Goleman tiếp tục cho đời sách với tựa đề “Làm việc với trí tuệ cảm xúc” (Working with Emotional Intelligence) khung EI bổ sung gồm thang phụ nhận thức xúc cảm, tự đánh giá cách xác, lạc quan,… Năm 2007, “Trí tuệ cảm xúc ứng dụng công việc” dịch tiếng Việt cho “Tự điều chỉnh cảm xúc bao gồm không làm giảm stress, kiềm chế nóng vội mà cịn có nghĩa cố ý tạo cảm xúc chí cảm xúc không dễ chịu” [3] Theo nghiên cứu Walsh, Miquela (2013), việc quản lí thành cơng cảm xúc, định nghĩa “quy chế cảm xúc” KN bản, KN xã hội có ảnh hưởng nhiều đến kết sau sống, học tập. Sự phát triển quy chế cảm xúc bị ảnh hưởng loạt yếu tố môi trường sức khỏe bà mẹ, thực hành chăm sóc khác biệt cá nhân khả phục hồi tính khí. Bằng chứng gần cho thấy tình cảm tự hiệu (niềm tin vào khả quản lí cảm xúc người) đóng vai trị định việc phát triển KN điều tiết cảm xúc thành công. Nghiên cứu nhằm điều tra mối quan hệ KN điều tiết cảm xúc trẻ em (như đánh giá mình, giáo viên đánh giá người khác) tín ngưỡng tự hiệu cảm xúc họ [10] Các cơng trình nghiên cứu Việt Nam KNTCCX hướng nghiên cứu lĩnh vực tâm lí học Việt Nam Cũng giới, Việt Nam, nhiều nhà nghiên cứu coi khả phận cấu thành nên trí tuệ xúc cảm nghiên cứu bình diện phận trí tuệ xúc cảm Do đó, nghiên cứu KNTCCX theo tiếp cận tâm lí học thể nghiên cứu trí tuệ xúc cảm Việt Nam thời gian vừa qua Thuật ngữ “Trí tuệ cảm xúc” thức đề cập Hội thảo nhà nghiên cứu thuộc chương trình Khoa học xã hội cấp Nhà nước KX -07 Phạm Minh Hạc làm chủ nhiệm Năm 2000, thuật ngữ “Trí tuệ cảm xúc” tác giả Nguyễn Huy Tú Việt hóa từ thuật ngữ “Emotional Intelligence” tiếng Anh thuật ngữ “Emotionale Intelligecz” tiếng Đức [11] Năm 2002, Nguyễn Công Khanh đề cập đến khái niệm, cấu trúc trí tuệ cảm xúc số phương pháp luận nghiên cứu trí tuệ cảm xúc [12] Nghiên cứu thực tiễn Việt Nam đề tài cấp Nhà nước KX - 05 - 06 Trần Kiều chủ nhiệm xác định trí tuệ cảm xúc ba thành tố trí tuệ gồm trí thơng minh, trí tuệ cảm xúc trí sáng tạo Đồng thời, nhóm tác giả đề tài Việt hóa Trắc nghiệm đo trí thơng minh cảm xúc MSCEIT (của John D Mayer, P Solovey D Caruso, Version 2.0, 2002, dành cho người lớn từ 16 tuổi trở lên) Trắc nghiệm đo lường trí thông minh cảm xúc Bar - On (BarOn EQ - i, 1997 dùng cho người lớn từ 16 tuổi trở lên BarOn EQ - i: YV phiên dành cho trẻ em) sử dụng công cụ để đo lường số trí tuệ cảm xúc 5.747 học sinh phổ thông, sinh viên, người lao động trẻ Việt Nam [13] Năm 2008, luận án tiến sĩ “Trí tuệ cảm xúc giáo viên chủ nhiệm lớp trường trung học sở” Nguyễn Thị Dung với mục đích tìm hiểu EI mối quan hệ với kết hoạt động chủ nhiệm lớp giáo viên THCS Luận án tiến sĩ “Trí tuệ cảm xúc giáo viên tiểu học” Dương Thị Hồng Yến (2010) nghiên cứu lí luận đánh giá thực trạng trí tuệ cảm xúc giáo viên tiểu học, bổ sung thêm biện pháp tác động thời nhằm Số 18 tháng 6/2019 51 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN nâng cao trí tuệ cảm xúc cho giáo viên tiểu học Luận án tiến sĩ “Trí tuệ cảm xúc sinh viên đại học sư phạm” Phan Trọng Nam (2012) Luận án tiến sĩ “Trí tuệ cảm xúc cán chủ chốt cấp sở giao tiếp công vụ” Nguyễn Thị Thanh Tâm số báo đăng tạp chí chuyên ngành trí tuệ cảm xúc “Đo lường trí tuệ cảm xúc” Tơ Thúy Hạnh (2009), “Tìm hiểu trí tuệ cảm xúc” Nguyễn Minh Anh (2006), “Một số kết nghiên cứu trí tuệ cảm xúc học viên học viện trị quốc gia Hồ Chí Minh” Nguyễn Thị Thanh Tâm (2009) Những nghiên cứu nghiên cứu khả tự chủ cảm xúc thành tố cấu thành trí tuệ cảm xúc Đặc biệt, luận án tiến sĩ “KN quản lí cảm xúc thân sinh viên sư phạm” Nguyễn Thị Hải (2014) đưa khái niệm KN quản lí cảm xúc thân xác định 04 thành phần tâm lí cốt lõi KN quản lí cảm xúc thân là: 1) KN nhận diện cảm xúc thân; 2) KN kiểm sốt cảm xúc thân (kìm nén, kiềm chế cảm xúc tích cực tiêu cực; 3) KN điều khiển cảm xúc thân; 4) KN sử dụng cảm xúc thân 2.3 Cấu trúc kĩ tự chủ cảm xúc 2.3.1 Nhóm kĩ nhận diện cảm xúc thân Nhận diện cảm xúc nhận dạng cảm xúc thời thân Thông qua biểu khuôn mặt, điệu sắc thái biểu cảm thể, cá nhân phán đốn trạng thái cảm xúc hay người khác Gồm KN sau: - KN tự nhận thức: Để nhận diện cảm xúc thân trước hết phải tự nhận thức, tự phân tích nhìn nhận mình, hiểu ai, nhận thức tiềm năng, tình cảm, mặt mạnh, mặt yếu Nhận thức cảm xúc nào, đặt câu hỏi: Có nên để cảm xúc điều khiển hành động không? - KN nhận biết cảm xúc thân người khác: Trong trình nhận diện cảm xúc, trước hết phải nhận biết cảm xúc thân nhằm định hướng cho hành động, thành phần tâm lí KNTCCX, ngồi ra, nhận biết cảm xúc người khác Việc nhận biết cảm xúc người khác không qua lời nói, mà biểu qua hành động phi ngôn ngữ, từ phong cách ăn mặc, điệu như: Cách bắt tay, tư đi, đứng, ngồi, cách sử dụng ánh mắt, nụ cười, nét mặt, cử chỉ… thể cảm xúc người Mỗi cá nhân có tố chất khác nhau, nhu cầu mong muốn khác cách thể cảm xúc khác Nói cách khác, KN nhận biết cảm xúc thân khả cảm nhận cảm xúc mình, hiểu người khác nói với cách mà cảm xúc ảnh hưởng đến người xung quanh - KN bình luận, phán đốn, đánh giá cảm xúc người khác: Khi nhận biết cảm xúc thân người khác, cần xem xét cảm xúc biểu với 52 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM mức độ, cường độ, trường độ nào, phán đoán trạng thái cảm xúc - KN gọi tên cảm xúc mô tả dấu hiệu đặc trưng: Việc gọi tên cảm xúc mô tả dấu hiệu đặc trưng cảm xúc giúp thân biết, hiểu cảm xúc người khác cảm xúc gì, có dấu hiệu đặc trưng để định hướng cho bước phù hợp, hiệu Theo Carroll E Izard [1992] có 10 cảm xúc cá nhân: 1) Hứng thú hồi hộp; 2) Vui sướng; 3) Ngạc nhiên; 4) Đau khổ, đau xót; 5) Căm giận; 6) Ghê tởm; 7) Khinh bỉ; 8) Khiếp sợ; 9) Xấu hổ; 10) Tội lỗi - KN nhìn nhận vấn đề cách khái quát: Trong nhận diện cảm xúc thân, nhìn nhận vấn đề cách khái quát giúp chủ thể có nhìn tổng thể, nhiều chiều Cảm xúc hoàn cảnh khác khác nhau, nhìn nhận vấn đề cách khái qt giúp cá nhân hoàn cảnh tự định cảm xúc thân 2.3.2 Nhóm kĩ kiểm sốt cảm xúc thân KN kiểm soát cảm xúc thân giúp cá nhân ln bình tĩnh, kiên định trước biến động cảm xúc có tác động tức thời “KN kiểm soát cảm xúc thực chất “dõi theo” ý thức dòng chảy cảm xúc cá nhân; Cố gắng hình dung hậu sức mạnh tác động cảm xúc tự phát động, từ cá nhân dùng sức mạnh ý thức hay ý chí để kìm nén cảm xúc đó, động tác mang tính phong tỏa hay giải tỏa im lặng, thở sâu, tập trung vào công việc khác ” [8] Nhóm KN gồm KN sau: - KN chuẩn bị tâm đón nhận cách bình thản: Khi gặp tình nảy sinh kích thích cảm xúc, cá nhân đón nhận với tâm nóng vội kích động khơng giữ bình tĩnh để tìm phương án giải tốt nhất, KN giúp người có khả bình tĩnh trước tình (cả tích cực tiêu cực) - KN lắng nghe cách tích cực: Để kiểm sốt tốt cảm xúc mình, sau chuẩn bị tâm vững vàng trước hoạt cảnh, cá nhân phải biết lắng nghe ý kiến, cảm nhận người khác tinh thần thiện chí, đồng cảm tôn trọng lẫn nhau, không cắt ngang ý kiến người khác; thể tập trung ý thể quan tâm lắng nghe ý kiến người khác, biết phản hồi hợp lí biết cách trả lời cách cầu thị, hài hòa q trình giao tiếp - KN suy nghĩ tích cực: Trong tình gây căng thẳng, cá nhân suy nghĩ theo chiều hướng tiêu cực khơng khơng giải vấn đề mà cịn đẩy vấn đề theo chiều hướng xấu Do đó, kiểm sốt cảm xúc thân, KN suy nghĩ tích cực giúp thân nhìn nhận vấn đề theo chiều hướng để tránh rơi vào trạng thái căng thẳng không cần thiết Bằng cách đặt câu hỏi: Nếu để cảm xúc tiêu cực chi phối việc nào? Bằng cách cảm xúc tiêu cực thoát tan biến? Khi căng thẳng, thường có cảm xúc suy nghĩ tiêu cực dẫn đến việc làm không Do Phạm Thị Phương Nguyên đó, điều quan trọng phải ý thức có cảm xúc suy nghĩ cách tích cực - KN kiềm chế (kìm nén) cảm xúc: Đây KN nhóm KN này, từ q trình hiểu cảm xúc, nguyên nhân gây cảm xúc gọi tên tìm dấu hiệu đặc trưng cảm xúc, cá nhân hiểu ảnh hưởng cảm xúc thân người khác nào, từ có khả kìm nén cảm xúc bộc phát có kích thích tương ứng (tích cực tiêu cực), tránh phản ứng hồ đồ, khơng cho phép trở nên giận dữ, đố kị để cảm xúc tiêu cực kiểm sốt thân, lí trí bị che mờ, làm giảm khả ứng xử khôn ngoan giao tiếp, dẫn đến có lời nói, hành động khơng hợp lí - KN kiên định: KN kiên định khả người nhận thức muốn lí dẫn đến mong muốn Kiên định cịn khả tiến hành bước cần thiết để đạt muốn hồn cảnh cụ thể, dung hịa quyền, nhu cầu với quyền, nhu cầu người khác - KN giám sát: Việc kiểm sốt cảm xúc khơng KN kìm nén cảm xúc mà KN giám sát thúc đẩy cảm xúc hành động cá nhân Sự giám sát giúp cá nhân làm chủ cảm xúc tình khác nhau, tình địi hỏi phải có phản ứng với tỉnh táo, bình tĩnh cá nhân [8] 2.3.3 Nhóm kĩ điều khiển cảm xúc Giúp cá nhân giữ bình tĩnh nhận thức, thái độ hành vi ứng xử trước kích thích gây cảm xúc với cường độ cao không bị cảm xúc làm biến dạng, đồng thời tìm cách kết nối cảm xúc điều chỉnh cảm xúc phù hợp với tình - KN trì cảm xúc mức cân bằng: Trong điều khiển cảm xúc, cá nhân phải ln trì cảm xúc mức cân bằng, tránh đẩy cảm xúc lên cao xuống thấp gặp tình có kích thích, việc kìm chế cảm xúc mức định tiền đề giúp cá nhân trì cảm xúc điều khiển, điều chỉnh cảm xúc cách phù hợp - KN điều khiển cảm xúc thân: KN giúp cá nhân ln giữ bình tĩnh nhận thức, thái độ hành vi ứng xử, trước kích thích gây cảm xúc với cường độ cao khơng bị cảm xúc làm biến dạng Để điều khiển cảm xúc thân, cá nhân mặt phải nhận dạng loại cảm xúc tảng, tác động chúng nhận thức, thái độ, hành vi ứng xử mình, mặt khác phải có KN kiểm sốt cảm xúc thực xuất hiện, đồng thời phải biết sử dụng phương tiện biểu cảm để bộc lộ cảm xúc tình cụ thể [8] - KN kiểm sốt cảm xúc thực: KN hỗ trợ KN trì cảm xúc mức cân kiểm soát cảm xúc thực cá nhân có khả trì điểu khiển, điều chuyển cảm xúc mình, việc kiểm sốt cảm xúc thực giúp cá nhân thấu hiểu cảm xúc phức tạp chuyển hóa từ cảm xúc đến cảm xúc khác nào, đồng thời giúp cho việc lựa chọn, hình thành cảm xúc phù hợp hoàn cảnh dễ dàng, hiệu - KN kết nối cảm xúc: Điều khiển cảm xúc khơng có nghĩa dập tắt tức thời cảm xúc tiêu cực để chuyển sang cảm xúc tích cực tắt cảm xúc tiêu cực giận dữ, buồn bã hay sợ hãi bị tắt khả trải nghiệm cảm xúc tích cực niềm vui, tình yêu hạnh phúc, hay nói cách khác, việc ngắt kết nối với cảm xúc mà khơng thích - cảm xúc mà thấy không thoải mái bị áp đảo, tự động tắt, xa lìa cảm xúc mạnh mẽ, tích cực, cảm xúc giúp trì thời điểm khó khăn đầy thách thức sống - KN quản lí thay đổi: Quản lí thay đổi trình giúp cá nhân hạn chế biến động xấu nói chung thời gian diễn thay đổi cảm xúc thân, đồng thời đảm bảo việc thay đổi đạt kết tốt - KN quản lí thời gian: Trong điều khiển cảm xúc, quản lí thời gian giúp cá nhân thực kiểm sốt có ý thức số lượng thời gian dành cho hoạt động cụ thể, đặc biệt để tăng hiệu suất Kiểm soát tốt cách sử dụng thời gian điều khiển cảm xúc đưa định sáng suốt cách sử dụng 2.3.4 Nhóm kĩ sử dụng cảm xúc Nhóm KN thành phần quan trọng cấu trúc tâm lí q trình tự chủ cảm xúc cá nhân Nhóm KN hình thành qua hoạt động trải nghiệm công việc, học tập sống ngày sử dụng cảm xúc khơng nhóm KN dùng tri thức, ý thức, ý chí để thực hiện, sử dụng cảm xúc biết cách tạo cảm xúc thể cảm xúc đạt mục đích đặt - KN lựa chọn cách ứng phó: Cùng tình gây cảm xúc tiêu cực/gây căng thẳng hoàn cảnh khác nhau, đối tượng khác có cách ứng phó khác Việc lựa chọn cách ứng phó phù hợp phụ thuộc vào nhận thức, kinh nghiệm sống, nhân cách, điều kiện người - KN sử dụng phương tiện để biểu lộ cảm xúc sử dụng biểu cảm tương ứng với cảm xúc: KN giúp chủ thể có khả sử dụng phương tiện giao tiếp (ngôn ngữ, phi ngôn ngữ) biểu nét mặt, cử chỉ, hành động để thể cảm xúc cách phù hợp - KN tạo cảm xúc phù hợp hoàn cảnh: Đây KN quan trọng nhóm KN này, việc tạo cảm xúc phù hợp hoàn cảnh giúp cá nhân chủ động kiểm soát điều khiển cảm xúc, đồng thời giúp cá nhân biết sử dụng biểu cảm tương ứng với loại cảm xúc để thể “cảm xúc mình” để người khác biết Số 18 tháng 6/2019 53 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN Kết luận KNTCCX cịn có tên gọi khác kiểm sốt cảm xúc, quản lí cảm xúc, đương đầu với cảm xúc, xử lí cảm xúc, kiềm chế cảm xúc Qua nghiên cứu cho thấy, cấu trúc KNTCCX gồm 20 KN nhóm KN thành phần là: Nhận diện cảm xúc, kiểm soát cảm xúc, điều khiển cảm xúc sử dụng cảm xúc Việc nghiên cứu nhóm KN thành phần giúp hiểu chất cấu trúc KNTCCX, từ có tác động tâm lí, GD phù hợp nhằm hình thành phát triển KNTCCX tự chủ cảm xúc phẩm chất cần thiết nhân cách trưởng thành Ngồi ra, hình thành phát triển KNTCCX thành cơng giúp hình thành tốt mối quan hệ xã hội, khiến người không bị lệch chuẩn xã hội đặt ra, đồng thời KNTCCX phát triển kéo theo phát triển KN sống khác Tài liệu tham khảo [1] Nguyễn Khắc Viện, (1995), Từ điển Tâm lí học, NXB Thế giới, Hà Nội [2] Vũ Dũng, (2000), Từ điển Tâm lí học, NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội [3] Daniel Goleman, (2012), Trí tuệ xúc cảm, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội [4] Carroll E.Jzard, (1992), Những cảm xúc người, NXB Giáo dục, Hà Nội [5] Hà Nhật Thăng - Lưu Thu Thủy, (2016), Giáo dục công dân 9, NXB Giáo dục, Hà Nội [6] Nguyễn Khánh Hà, (2014), Rèn kĩ sống dành cho học sinh, NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội [7] Nguyễn Thanh Bình, (2009), Giáo trình chuyên đề giáo dục kĩ sống, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội [8] Nguyễn Thị Hải, (2014), Kĩ quản lí cảm xúc thân sinh viên sư phạm, Luận án Tiến sĩ Tâm lí học, Viện Khoa học Xã hội, Hà Nội [9] Alfredo Oliva, (2000), Personal, social and family correlates of emotional autonomy in adolescence, Paper presented at the Seventh Biennial Conference of the European Association for Research on Adolescence (EARA), Jena (Germany), May-June, 2000 [10] Rollin McCrayty - Mixs Atkinson - Dana Tomasn - Jeff Gostrrz - anh Harvey N Mxraovrrz, (1999), The Impact of an Emotional Self-Management Skills Course on Psychosocial Functioning and Autonomic Recovery to Stress in Middle School Children, IHeartMath Research Center, Institute of HeartMath, Boulder Creek, CA Education Division, HeartMath UC, Boulder Creek, CA Nova Southeastern University, College of Medical Sciences, Ft Lauderdale, FL [11] Lưu Thu Thủy (Chủ biên), (2006), Giáo dục kĩ sống cho trẻ em có hồn cảnh khó khăn, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội [12] Nguyễn Công Khanh, (2002), Cơ sở phương pháp luận nghiên cứu trí thơng minh cảm xúc, Tạp chí Tâm lí học số 11 [13] Trần Kiều, (2002), Đề tài KX - 05-06, Hà Nội [14] Nguyễn Thanh Bình, (2013), Giáo dục kĩ sống cho học sinh phổ thông, NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội [15] Roger Fisher - Daniel Shapiro, (2009), Sức mạnh trí tuệ cảm xúc, NXB Trẻ, Thành phố Hồ Chí Minh [16] Suninder Tung and Rupan Dhillon, (2006), Emotional Autonomy in Relation to Family Environment: A Gender Perspective, Journal of the Indian Academy of Applied Psychology, July 2006, Vol 32, No 3, p.201-212 [17] Nguyễn Huy Tú, (1975), Xúc cảm tình cảm, Đề cương giảng Tâm lí học đại cương, Hội đồng mơn Tâm lí học - Giáo dục học, Tiểu ban Tâm lí học, Hà Nội RESEARCH STRUCTURE OF AUTONOMY SKILLS EMOTION THROUGH COMPONENTS OF COMPONENTS Pham Thi Phuong Nguyen Hanoi University of Home Affairs No 36 Xuan La, Tay Ho, Hanoi, Vietnam Email: Hoaphiyen79@gmail.com ABSTRACT: Emotional self-control is one of the core life skills, with other names such as “emotion control”, “emotion management”, “emotion confrontation”, “emotion processing” , “restraining emotions” “Emotional self-reliance is the ability of human to realize their emotions in a certain situation and understand the impact of emotions on themselves and others., and at the same time, know how to adjust and express emotions appropriately” Therefore, forming and developing successful emotional self-control skills helps to form good relationships in society, making people not deviate from social standards, and emotional self-control skills development will lead to the development of other life skills KEYWORDS: Life skills; emotional self-control; component skills 54 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM ... tiêu cực; 3) KN điều khiển cảm xúc thân; 4) KN sử dụng cảm xúc thân 2.3 Cấu trúc kĩ tự chủ cảm xúc 2.3.1 Nhóm kĩ nhận diện cảm xúc thân Nhận diện cảm xúc nhận dạng cảm xúc thời thân Thông qua biểu... cảm xúc, kiềm chế cảm xúc Qua nghiên cứu cho thấy, cấu trúc KNTCCX gồm 20 KN nhóm KN thành phần là: Nhận diện cảm xúc, kiểm soát cảm xúc, điều khiển cảm xúc sử dụng cảm xúc Việc nghiên cứu nhóm... niệm, cấu trúc trí tuệ cảm xúc số phương pháp luận nghiên cứu trí tuệ cảm xúc [12] Nghiên cứu thực tiễn Việt Nam đề tài cấp Nhà nước KX - 05 - 06 Trần Kiều chủ nhiệm xác định trí tuệ cảm xúc ba