6 công ty FPT telecom TPHCM

CDV Tài chính – Ngân hàng là một ngành khá là rộng, liên quan đến tất cả các dịch vụ giao dịch, luân chuyển tiền tệ. Vì vậy có rất nhiều các lĩnh vực chuyên ngành hẹp. Ngành Tài chính – Ngân hàng chia thành nhiều lĩnh vực khác nhau: Chuyên ngành Tài chính, chuyên ngành Ngân hàng, chuyên ngành Phân tích tài chính, Quỹ tín dụng…

Báo cáo Chương I TỔNG QUAN ĐỀ TÀI I Mục tiêu nghiên cứu,phân tích Mục tiêu chung Phân tích tình hình tài dịch vụ Internet cáp quang Cơng ty Viễn thơng FPT Telecom TPHCM Qua đề xuất số giải pháp nâng cao nguồn thu nhập công ty,đồng thời hoạch định chiến lược đầu tư Công Ty Mục tiêu cụ thể - Phân tích tình hình tài Cơng ty FPT Telecom TPHCM - Hoạch định chiến lược đầu tư, phát triển dịch vụ Internet cáp quang Công ty FPT Telecom TPHCM - Đề xuất số giải pháp đầu tư thích hợp vào thị trường Câu hỏi nghiên cứu - Các yếu tố bên DN ảnh hưởng đến hoạt động đầu tư FPT Telecom TPHCM ? Từ tìm đâu điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy để có kế hoạch cụ thể nên đầu tư hay dự trữ nguồn vốn thích hợp cho Cơng Ty? -Phân tích tài trien khai sau có số liệu cụ thể cơng ty FPT Telecom TPHCM? - Giải pháp hỗ trợ thực đầu tư hay chờ hội tương lai? II Phương pháp phân tích Phương pháp thu thập số liệu A.1 Số liệu phu Các số liệu tổng hợp thơng qua kế tốn, báo cáo tài chính, tham khảo tài liệu liên quan internet, sách, báo, tạp chí, cục thống kê A.2 Số liệu Các số liệu thu thập q trình tìm hiểu, nghiên cứu trực tiếp Cơng ty cách quan sát thực tế, vấn ban lãnh đạo, cơng nhân.tiếp theo la thảo luận nhóm để tìm kế hoạch cụ thể cho cơng ty tương lai SVTT: Nhóm - 11 - Báo cáo III Phương pháp phân tích - Phương pháp thống kê mơ tả, tính xác suất thuận lợi rủi ro DN gặp phải lên kế hoạch có nên đầu tư vào thị trường hay khơng? Phân tích điểm hịa vốn, độ bẩy hoạt động để phân tích quan hệ EBIT EPS từ biết mức độ sử dụng chi phí hoạt động cố định - Lập bảng cân đối kế toán, phản ánh nguồn vốn, tài sản DN để biết khoản thu - chi DN, từ biết xác tình hình tài cơng ty (FPT Telecom TPHCM) -Dựa vào số liệu cụ thể phịng kế tốn- cơng ty FPT TeLeCom TPHCM để tìm phương hướng đầu tư phát triển cơng ty - Phương pháp phân tích: kỹ thuật để phân tích xử lý kết nghiên cứu môi trường hoạt động cách kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy cơ, từ đề chiến lược cách khoa học IV Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu lĩnh vực Viễn thông cung cấp dịch vụ Internet cáp quang V Phạm vi nghiên cứu Giới hạn nội dung nghiên cứu Công ty FPT Telecom TPHCM kinh doanh nhiều dịch vụ : Internet băng rộng (ADSL), Internet cáp quang (FTTH); Truyền hình Internet (iTV); Điện thoại cố định (iVoice); Kênh thuê riêng….Tuy nhiên, giới hạn thời gian đề tài tập thể tác nhóm chúng em tập trung nghiên cứu dịch vụ Internet cáp quang (FTTH) Giới hạn vùng nghiên cứu Giới hạn vùng nghiên cứu đề tài áp dụng địa bàn TPHCM Giới hạn thời gian nghiên cứu - Số liệu thu thập đề tài từ cuối năm 2011 đến đầu năm 2012 - Thời gian thực đề tài từ 6/02/2012 đến 27/02/2012 VI Kết mong đợi Qua nghiên cứu, phân tích tinh hình tài cơng ty: đề tài đánh giá, phân tích thực trạng hoạt động tài Cơng ty FPT Telecom TPHCM, SVTT: Nhóm - 12 - Báo cáo đưa ưu điểm mặt cịn hạn chế cơng tác kế tốn, xử lý tài cơng ty Trên sở đó, đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện hệ thống kế tốn, tài Công Ty VII Đối tượng thụ hưởng Đề tài hy vọng đóng góp phần giúp Cơng ty FPT Telecom TP.HCM hồn thiện cơng tác hoạch định cơng tác kế tốn, bên cạnh cịn giúp Doanh nghiệp hoạt đơng lĩnh vực Viễn thơng có nhìn tổng thể mơi trường tài bên Cơng Ty VIII Sơ lược cấu trúc đề tài Ngoài phần tham khảo phụ lục, cấu trúc đề tài gồm chương Chương 1: Tổng quan đề tài Chương 2: Giới thiệu Công ty FPT Telecom TP.HCM Chương 3: Cơ sở lý luận khung nghiên cứu Chương 4: Phân tích tình hình tài Cơng ty FPT Telecom TP.HCM Chương 5: Hoạch định chiến lược phát triển công ty thời kỳ Chương 6: Kết luận kiến nghị, ý kiến thân IX Lược khảo tài liệu (1) Luận văn tốt nghiệp sinh viên trường Đại Học Cần Thơ chuyên ngành Tài Chính Ngân Hàng Bài nghiên cứu phân tích thực tế tình hình tài Cơng ty nhằm hoạch định chiến cho Cơng ty với mục đích mở rộng hoạt động phát triển tương lai dịch vụ internet cáp quang tổng công ty FPT Telecom Đồng thời đưa giải pháp ngắn hạn trung hạn nhằm đầu tư vào thị trường giúp Cơng ty xác định tình hình tài để đưa hội kinh doanh, nắm bắt trì vị - tương lai thị trường cụ thể địa bàn nước quốc tế (2) T liệu mơn tài DN 1, đưa kiến thức khái niệm “Tài Chính”, BCĐKT”, Địn Bẩy Kinh Doanh”… SVTT: Nhóm - 13 - Báo cáo Chương II: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY FPT TELECOM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH I.Lịch sử hình thành phát triển FPT thành lập ngày 13 tháng năm 1988 nhóm 13 kỹ sư trẻ từ Nga về, đứng đầu Trương Gia Bình Ban đầu, FPT hoạt động doanh nghiệp nhà nước kinh doanh xuất nhập lương thực phẩm, chế biến lương thực phẩm (chữ gốc FPT ban đầu có nghĩa Food Processing Technology-Chế biến Thực phẩm, sau (năm 1990) đổi thành Financing Promoting Technology - Công ty Đầu tư Phát triển Cơng nghệ) Cơng ty có quan hệ xuất nhập chuối khô, khoai sắn, cho khối Đông Âu - Liên Xô Việc mua bán kinh doanh Cơng ty khơng phát triển, mơi trường kinh doanh chưa có Tháng năm 2002 trở thành Công ty cổ phần Năm 1994 bắt đầu phân phối máy tính IBM Năm 1998 trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet Việt Nam Năm 2001 mắt tờ báo điện tử VnExpress (vnexpress.net) Năm 2005 trở thành đối tác vàng (Gold Partner) Microsoft Ngày tháng năm 2006, Chính phủ Việt Nam ký định thành lập trường Đại học FPT trực thuộc Tập đoàn FPT Hiệu trưởng trường Tiến sỹ Lê Trường Tùng, Chủ tịch hội đồng quản trị phó giáo sư, Tiến sỹ Trương Gia Bình Ngày 24 tháng 10 năm 2006, FPT công bố định phát hành thêm cổ phiếu cho hai nhà đầu tư chiến lược Quỹ đầu tư texas Pacific Group (TPG) Intel Capital FPT nhận khoản đầu tư 36,5 triệu USD thông qua quỹ đầu tư TPG Ventures Intel Capital Ngày 18 tháng năm 2006, Tập đoàn MCR tập đoàn FPT ký thỏa thuận liên minh chiến lược Ngày 13 tháng 12 năm 2006, cổ phiếu FPT lên sàn chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh lập kỷ lục mức giá chào sàn 400.000 đồng/cổ phiếu Đã có thời điểm cổ phiếu FPT vượt mức 500.000 đồng/cổ phiếu so với SVTT: Nhóm - 14 - Báo cáo mệnh giá gốc 10.000 đồng /cổ phiếu có lúc giá trị cổ phiếu FPT sụt giảm mạnh làm tăng nỗi ảm đạm thị trường cổ phiếu non trẻ Việt Nam Ngày 25 tháng 12 năm 2006, Chủ tịch HĐQT Công ty FPT ký định hợp Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT (FIS), Công ty TNHH Giải pháp Phần mềm FPT (FSS) Trung tâm dịch vụ ERP (FES) kể từ ngày 01/01/2007 Cơng ty hợp có tên Cơng ty Hệ thống Thông tin FPT Tên tiếng Anh: FPT Information System Ngày tháng năm 2007, thành lập Công ty TNHH Bán lẻ FPT với mơ hình Cơng ty TNHH thành viên Ngày 13 tháng năm 2007, thành lập Công ty Cổ phần Quảng cáo FPT (FPT Promo JSC) Công ty TNHH Phần mềm Châu Á Thái Bình Dương đặt Singapore (FAPAC) Ngày 19 tháng 12 năm 2008, Tập đồn FPT cơng bố chấp thuận đổi tên từ "Công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT" thành "Công ty Cổ phần FPT" viết tắt "FPT Corporation" Ngày 24 tháng 12 năm 2008, Tập đồn FPT cơng bố định bổ nhiệm Tổng Giám đốc ông Nguyễn Thành Nam thay ơng Trương Gia Bình Ơng Nam thành viên sáng lập Tập đoàn FPT, Chủ tịch HĐQT Công ty Phần mềm FPT (FSOFT) Ngày 11/03/2010, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Viễn thông FPT miền Nam, thuộc Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Sẽ cung cấp Internet băng thông rộng (ADSL), Internet cáp quang (FTTH – Fiber To The Home), truyền hình tương tác “iTV - Muốn xem nấy” điện thoại Internet (iVoice) Cơng ty kết nối đường trục cáp quang có băng thơng thành phố Hồ Chí Minh - tảng để FPT Telecom cung cấp cho khách hàng hộ gia đình doanh nghiệp dịch vụ Tripple Play (3 1) gồm Internet, điện thoại (Voice) truyền hình (iTV) - cơng nghệ tiên tiến nước Mỹ, Pháp, Đức… cung cấp cho người dùng cuối II Lĩnh vực kinh doanh Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thơng rộng SVTT: Nhóm - 15 - Báo cáo Đại lý cung cấp sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet Dịch vụ giá trị gia tăng mạng Internet, điện thoại di động Dịch ụ tin nhắn, liệu, thơng tin giải trí mạng điện thoại di động Đại lý cung cấp trò chơi trực tuyến mạng Internet, điện thoại di động Đại lý cung cấp dịch vụ truyền hình, phim ảnh, âm nhạc mạng Internet, điện thoại di động III Cơ cấu tổ chức 1.Sơ đồ cấu tổ chức tổng Công Ty FPT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT BAN TỔNG GIÁM ĐỐC Ban tài kế tốn Ban nhân Công ty TNHH FPT Teleco mMiền Bắc Ban truyền thơng Cơng ty TNHH FPT Teleco mMiền Nam SVTT: Nhóm Văn phịng Cơng ty TNHH Viễn thơng Quốc tế Trun g tâm điều hành mạng Công ty TNHH Truyền thông FPT Ban viễn thông đảm bảo chất lượng Trung tâm nghiên cứu phát triển Công ty TNHH Mạng lưới Lĩnh vực Trun g tâm hệ thống thông tin Công ty Cổ phần Dịch vụ trực tuyến FPT - 16 - Báo cáo Chương III CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KHUNG NGHIÊN CỨU I Cơ sở lý luận  Khái niêm phân tích - tỷ số phân tích - Phân tích: dung số liệu cụ thể đối chiếu, so sánh từ biết cụ thể tình hình tài cơng ty Phân tích việc phân tích tình hình tài tình hình kinh doanh cơng ty định đầu tư dựa vào bảng cân đối tài khoản báo cáo lợi tức công ty để xem xét chất lượng công ty việc phát triển cơng ty theo thời gian, nhờ tiên đoán chuyển biến giá chứng khoán Giá trị mục tiêu phân tích Một số nhà phân tích thường sử dụng phương pháp chiết khấu dịng tiền mặt để xác định giá trị cơng ty, số người lại sử dụng tỷ số giá thu nhập (P/E)… Như việc phân tích kĩ thuật bám sát vào qui luật cung cầu chứng khốn thị trường phân tích lại sâu vào nội cơng ty phát hành chứng khốn Việc phân tích đánh giá chứng khốn giá trị hay giá trị hành, điều khẳng định giá trị thực công ty có mối quan hệ mật thiết với đặc tính tài như: khả phát triển; rủi ro mà cơng ty gặp phải; dòng tiền mặt… Bất kỳ chệch hướng so với giá trị thực dấu hiệu cho thấy cổ phiếu vượt q giá trị thực Chính nhà phân tích thường coi kim nam cho định đầu tư tương lai Ví dụ chiến lược đầu tư dài hạn phải bao quát đủ yếu tố phân tích như:    Mối quan hệ giá trị cổ phiếu hành yếu tố tài đo lường Mối quan hệ ổn định khoảng thời gian đủ dài Các sai lệch mối quan hệ có điều chỉnh lại vào thời điểm thích hợp Phân tích tài DN nguyên tắc tài để phân tích đánh giá tình hình, thực trạng triển vọng hoạt động tài chính, vạch rõ mặt tích cực tồn việc thu chi tiền tệ, xác định nguyên nhân mức độ ảnh hưởng yếu tố Trên sở đề biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Đây công việc quan trọng doanh nghiệp hoạt động thương trường Cơng việc phân tích dựa tỷ số tài SVTT: Nhóm - 17 - Báo cáo Và cụ thể việc phân tích tình hình tài nào? Các tỳ số tài gì? phân tích dựa ngun tắc sao? - Tỷ số phân tích bao gồm: +Thanh toán: đánh giá khả trả nợ ngắn hạn DN (công ty) + Hoạt động: Quản trị hoạt động ngày DN +Đòn cân nợ: Xem xét khả đảm bảo nợ dài hạn + Khả sinh lời: đánh giá khả sinh lời từ vốn đầu tư nguồn nhân lực  Khái niệm hoạch định chiến lược - Hoạch định chiến lược trình tư nhà quản trị nhằm tạo lập chiến lược dựa việc phân tích thơng tin Là trình bao gồm xây dựng sứ mệnh viễn cảnh, phân tích mơi trường bên bên ngồi tổ chức, hình thành mục tiêu chung, tạo lập chọn lựa chiến lược theo đuổi, phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu tổ chức Mục tiêu chung hoạch định chiến lược ứng phó cách hữu hiệu với hội va rủi môi trường mối liên hệ với nguồn nhân lực, khả lực cốt lõi tổ chức Lợi ích việc hoạch định chiến lược: Giúp cho doanh nghiệp thấy mục đích hướng để lựa chọn phương hướng nhằm đạt mục tiêu cho biết vị trí doanh nghiệp trình thực mục tiêu Giúp doanh nghiệp nhận diện hội nguy từ môi trường bên ngoài, điểm mạnh, điểm yếu nội doanh nghiệp để từ phát huy điểm mạnh, giảm thiểu điểm yếu, nắm bắt lấy hội có biện pháp đề phịng đe doạ từ bên Giúp doanh nghiệp đưa định kinh doanh phù hợp với môi trường kinh doanh nhằm nâng cao hiệu suất sản xuất kinh doanh Giúp doanh nghiệp lựa chọn lợi cạnh tranh thích hợp mơi trường kinh doanh ln thay đổi, tìm cách tồn tăng trưởng để nâng cao vị cạnh tranh doanh nghiệp SVTT: Nhóm - 18 - Báo cáo II.Khung nghiên cứu Xác định mục tiêu nghiên cứu Xây dựng phương pháp nghiên cứu Phân tích tình hình tài So sánh đối chiếu với công ty khác Ket hoạt động kinh doanh của công ty FPT Số liệu tài cơng ty FPT Nội bộ, sản phẩm, giá dịch vụ internet FPT Hoạch đinh chiến lược phát triển công ty Giải pháp,ý kiến thân Kết luận, kiến nghị 2.1: Khung nghiên cứu đề tài Nguồn: tác giả thực hiện, 2012 SVTT: Nhóm - 19 - Báo cáo Chương IV PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY FPT TELECOM TP.HCM Nguồn thu –chi phụ thuộc chủ yếu vào văn phòng: Văn phòng Hà Nội Văn phòng HCM Tai mơt cơng ty phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, nhóm chúng em tập trung phân tích mục lớn là: + 1.Nội công ty - công ty muốn phát triển cần phụ thuộc nhiều vào kế hoạch, cách làm việc chuyên môn,chuyên nghiệp “nguồn nhân lực” + 2.Sản phẩm - sản phẩm tốt dẫn đến nhiều người sử dụng sản phẩm, nguồn thu (tài chính) ổn định tăng lên +3 Giá cả-giá phải vấn đề ảnh hưởng đên tài DN + 4.Tài cơng ty-đây chủ đề chương IV + Kết kinh doanh-đây vấn đề quan trọng chủ đề I Nội Công ty Nguồn nhân lực Bảng 1A: Trình độ nhân FPT Telecom TP.HCM Đơn vị: Người STT Trình độ Trên Đại Học Đại học Cao đẳng Dưới Cao đẳng Tổng cộng 2010 32 12 2011 32 17 55 12 63 Nguồn: Báo cáo nhân hàng năm FPT Telecom TPHCM, 2011 SVTT: Nhóm - 20 - Báo cáo FTTH 1,000,000VND Gateway Converter 2,000,000VND Module quang 2,500,000VND V PHÍ KHÁC 1,200,000 VND/lần Nguồn: Phòng kinh doanh FPT Telecom TP.HCM, 2011 Qua bảng giá DV FTTH FPT Telecom TP.HCM thấy Cơng ty đa dạng với nhiều gói cước ứng với tốc độ đường truyền khác nhau, dễ dàng cho lựa chọn phù hợp với nhu cầu đối tượng khách hàng Tuy nhiên, nhìn chung thị trường Viễn thơng, giá Cơng ty có phần đắt so với đối thủ cạnh tranh gói cước sản phẩm dịch vụ V Kết hoạt động kinh doanh Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh FPT Telecom TP.HCM ĐVT: Triệu VN Năm STT Chỉ tiêu Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận rịng 2010 2011 Tổng cộng ADSL FTTH 14.345 13.915 430 Tổng cộng ADSL FTTH 23.668 22.485 1.183 16.714 21.002 (-2.369) 2.666 Nguồn: phịng kế tốn tổng hợp từ Công ty FPT Telecom TP.HCM (2010– 2011) Qua bảng thống kê kết hoạt động kinh doanh cho thấy: Qua năm thành lập phát triển ta thấy doanh thu Công ty năm 2011tăng so với năm 2010 Tuy nhiên năm 2010 Công ty thua lỗ (2.369), điều vấn đề dể hiểu nhiều Công ty, năm đầu hoạt động phải tốn khoảng chi phí lớn đầu tư sở hạ tầng, công nghệ, khách hàng chưa nhiều, hoạt động sản xuất kinh doanh chưa hoàn thiện Năm 2011 lợi nhuận rịng Cơng ty 2.666 Bên cạnh chi phí tăng lên, nguyên nhân làm cho SVTT: Nhóm - 25 - Báo cáo chi phí tăng tình hình lạm phát Công ty xây dựng mở rộng cở sở hạ tầng Trong năm 2011 xây dựng kênh phân phối có lượng khác hàng định làm cho doanh thu cao Có thể thấy Cơng ty hoạt động hiệu năm đầu hoạt động thu lại lợi nhuận, Công ty khác phần lớn phải bỏ vài năm để làm IV Tài Theo “Tài DN 1” định nghĩa : -Tỷ số toán: Khả toán ngắn hạn= Tài sản ngắn hạn/Nợ ngắn hạn - Khả toán nhanh: (Tài sản ngắn hạn- Tồn kho) / Nợ ngắn hạn -Tỷ số toán cao cho thấy khả toán có nhiều tiền dư thừa Bảng 2: Một số tỷ số tài Cơng ty FPT Telecom TP.HCM STT Chỉ tiêu Khả toán Tỷ số toán hành Tỷ số toán nhanh Khả sinh lợi Tỷ suất lợi nhuận/Doanh thu (ROS) Tỷ suất lợi nhuận/Tổng tài sản (ROA) ĐVT Lần Lần 2010 Năm 2011 0,62 0,48 0,48 0,28 % (16,522) 11,263 % (0,013) 0,015 Nguồn: Báo cáo tài Công ty FPT Telecom TP.HCM, 2010-2011 Nhận xét: Thông qua bảng số liệu báo cáo tài đánh giá tình hình tài FPT Telecom TP.HCM sau: SVTT: Nhóm - 26 - Báo cáo Qua năm hoạt động, tỷ số toán hành tốn nhanh biến động khơng đồng đều, năm 2010 cao so với năm 2011, Công ty đảm bảo đủ khả toán nợ ngắn hạn Khả sinh lời FPT Telecom TP.HCM qua năm vào hoạt động có chuyển biến tích cực, năm 2010 Cơng ty vào hoạt động thua lỗ; đến năm 2011 tỷ số khả sinh lời tăng lên, đảm bảo cho Cơng ty có doanh thu lợi nhuận, đạt hiệu kinh doanh tốt 3.TĐVTQĐ Viettel Bảng 3: Một số tỷ số tài TĐVTQĐ Viettel TP.HCM STT Chỉ tiêu Khả toán Tỷ số toán hành Tỷ số toán nhanh Khả sinh lợi Tỷ suất lợi nhuận/Doanh thu (ROS) Tỷ suất lợi nhuận/Tổng tài sản (ROA) ĐVT 2010 Lần Lần Năm 2011 0,42 0,34 0,45 0,30 % (14,213) 10,263 % (0,010) 0,012 Nguồn: Báo cáo tài TĐVTQĐ Viettel, 2010-2011 Nhận xét: Viettel tập đoàn Viễn thơng qn đội, đơn vị có trụ sở nhiều nơi thành phố…Nằm trung tâm thương mại điều kiện thuận lợi để người biết đến Doanh nghiệp Doanh nghiệp phủ sóng tồn quốc, giá cước thực theo quy định BCVT, có vận dụng Doanh nghiệp tập đồn viễn thơng qn đội nên cấu nhân có trình độ cao chun nghiệp, với cơng tác tuyển dụng chặt chẽ Cùng đó, sở hạ tầng Doanh nghiệp tốt lắp đặt mạng Internet nơi có sóng Viễn thơng Viettel SVTT: Nhóm - 27 - Báo cáo Do qua số liệu cho ta thấy Viettel có tỷ số tốn hành ổn định phát triển tương lai,là đối thủ cạnh tranh kha mạnh so với công ty FPT Telecom TP.HCM VNPT Bảng 3: Một số tỷ số tài viễn thông VNPT TP.HCM Năm STT Chỉ tiêu Khả toán Tỷ số toán hành Tỷ số toán nhanh Khả sinh lợi Tỷ suất lợi nhuận/Doanh thu (ROS) Tỷ suất lợi nhuận/Tổng tài sản (ROA) ĐVT Lần Lần 2010 2011 0,59 0,51 0,67 0,48 % (19,703) 20,220 % (0,11) 0,09 Nguồn: Báo cáo tài Viễn thơng VNPT, 2010-2011 VNPT nhà cung cấp Internet lâu đời có tên tuổi TP.HCM Viễn thông TP.HCM đơn vị kinh tế trực thuộc Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam, thành lập sở tổ chức lại Công ty Viễn thông TP.HCM theo định số 705/QĐ-TCCB/HĐQT ngày 06/12/2007 Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đồn Bưu Viễn thông Việt Nam, đơn vị hàng đầu lĩnh vực Viễn thông công nghệ thông tin địa bàn Đơn vị có trụ sở Q1,TP.HCM.Về chất lượng phủ sóng cực tốt nhà cung cấp độc quyền năm trước nên tạo đượng thương hiệu in sâu lòng khách hàng Do doanh nghiệp nhà nước nên trình độ CBCNV cao khâu quản lý tốt, khả phát triển cao Doanh nghiệp cịn có thêm dịch vụ giá trị gia tăng: Đào tạo trực tuyến, game online, xen truyền hình trực tuyến, sổ liên lạc điện tử, dịch vụ bảo mật an ninh an tồn mạng SVTT: Nhóm - 28 - Báo cáo NX: VNPT có phát triển ổn định trong tương lai, Doanh thu ổn đinh qua năm, điển hình năm phân tích (2010-2011) FPT Telecom cần có kế hoạch đầu tư phát triển tương lai để ngang tầm phát triển hơn! KẾT LUÂN CHƯƠNG IV Nhận xét: Tổng số điểm quan trọng Công ty FPT Telecom TP.HCM 2,88 cho thấy Công ty mạnh nội Các điểm mạnh bao gồm: Trình độ nhân sự; hoạt động nghiên cứu phát triển; hoạt động hệ thống thơng tin; khả tài chính; quản trị chất lượng; có khả trì khách hàng mở rộng khách hàng mới; kinh nghiệm hoạt động kinh doanh ngành; dịch vụ chăm sóc khách hàng Bên cạnh đó, Cơng ty cịn yếu tố chưa làm tốt làm hạn chế tình hình kinh doanh Công ty như: Đầu tư chưa đẩy mạnh; khả cạnh tranh giá sản phẩm – dịch vụ; sở hạ tầng Do đó, để nâng cao khả cạnh tranh, Công ty cần phải nỗ lực để khắc phục hạn chế mình, đồng thời tận dụng mạnh để Cơng ty ngày phát triển CHƯƠNG V HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY I Các đối thủ bên thị trường Việc nghiên cứu phân tích đối thủ cạnh tranh vấn đề doanh nghiệp quan tâm, trọng để củng cố vị trí Cơng ty thương trường có chiến lược kinh doanh phù hợp điều kiện cạnh tranh cho tăng cường khả cạnh tranh Hiện Cơng ty chiếm khoảng 32,62% thị Viễn thơng tỉnh, cịn 67,38% thị phần lại đối thủ cạnh tranh có mặt địa bàn TP HCM ngày lớn mạnh VNPT, VIETTEL, EVN, SPT, Thị phần Công ty Viễn Thông FPT Telecom TP.HCM Công ty Viễn thông khác thị trường TP.HCM sau: Bảng 1: Thị phần dịch vụ Viễn thông SVTT: Nhóm - 29 - Báo cáo Cơng ty Viễn thông Thị phần (%) VNPT 48,90 FPT 32,62 VIETTEL 13,82 EVN 3,07 SPT 1,38 Công ty khác 0,09 Nguồn: Phịng kinh doanh Cơng ty Viễn thơng FPT Telecom TP.HCM, 2011 Hình 2: Thị phần dịch vụ Viễn thơng Nguồn: Phịng kinh doanh Cơng ty Viễn thơng FPT Telecom FPT, 2011 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp địa bàn TP.HCM FPT Tlecom đáng ý chủ yếu nhà cung cấp lớn VNPT VIETTEL Nhà cung cấp VNPT Bảng 3: Giá cước dịch vụ FTTH VNPT Telecom 500 Tốc độ truy nhập SVTT: Nhóm Gói 30M Gói 35M Gói 45M Gói 100M - 30 - Báo cáo Tốc độ tối đa (download/ upload) 30Mbps/ 30Mbps 35Mbps/ 35Mbps 768Kbps/ 768Kbps 45Mbps/ 45Mbps 1024Kbps / 1024Kbps 100Mbps/ 100Mbps 2048Kbps / 2048Kbps Tốc độ tối thiểu (download/ upload) 640Kbps/ 640Kbps 2.000.000 2.500.000 5.000.000 16.000.00 Mức cước (không bao gồm cước thuê địa IP tĩnh): Sử dụng trọn gói (khơng phụ thuộc vào lưu lượng sử dụng): đồng/thuê bao/tháng Cước sử dụng địa IP tĩnh Số lượng địa 01 IP tĩnh 06 IP tĩnh Mức cước (đồng/ tháng) 454.545 909.090 Nguồn: http://vienthong24h.com.vn 4.Nhà cung cấp VIETTEL Bảng 4: Giá cước dịch vụ FTTH VIETTEL Telecom Gói cước dành cho Doanh nghiệp hộ kinh doanh cá thể FTTH Office FTTH Pro (0.00013 I Phí lắp đặt phí sử dụng hàng tháng (VND) Phí lắp đặt 2.000.000 Phí hàng tháng 2.000.000 II Băng thơng (Download = Upload) 2.000.000 6.000.000 Gói cước dành cho đại lý Internet FTTH Pub 2.000.000 2.000.000 Băng thông nước tối đa 32 Mbps 50 Mbps 34 Mbps Băng thông quốc tế tối thiểu 640 Kbps 01 IP tĩnh miễn phí 1536 Kbps 01 IP tĩnh miễn phí 04 IP tĩnh miễn phí 640 Kbps IP WAN IP tĩnh III Các khoản phí khác (VND) Mua thêm block IP tĩnh (gồm IP tĩnh) SVTT: Nhóm - 01 IP động - 500.000 - 31 - Báo cáo Chuyển đổi từ tốc độ thấp lên tốc độ cao (đồng/TB/lần) Chuyển đổi từ tốc độ cao xuống tốc độ thấp (đồng/TB/lần) Khôi phục lại dịch vụ (đồng/TB/lần) Chuyển dịch khác địa (đồng/TB/lần) Chuyển dịch địa (đồng/TB/lần) Miễn phí 200.000 Miễn phí 1.500.000 500.000 Nguồn: http://vietteltelecom.vn NHẬN XÉT: Tổng số điểm quan trọng FPT Telecom 3,02 cho thấy mức độ phản ứng Công ty với môi trường kinh doanh tốt, so với đối thủ lớn VNPT VIETTEL FPT Telecom cịn thua nhiều CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN: Do Cơng ty Viễn thơng FPT Telecom cần phải nỗ lực để nâng cao khả cạnh tranh Khi xây dựng chiến lược Công ty cần ý để lựa chọn chiến lược phát huy hết mạnh chất lượng sản phẩm dịch vụ, uy tín thương hiệu thị trường, thời gian lắp đặt mạng Internet, dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, đưa giải pháp để khắc phục khó khăn, yếu cách định giá để tạo lợi cạnh tranh đối thủ II Xác định mục tiêu phát triển A.KÊ HOẠCH - Phấn đấu đến năm 2016, Công ty cung cấp số lượng sử dụng dịch vụ FTTH 2250 line Nhằm tăng doanh số bán tăng lợi nhuận cho Cơng ty SVTT: Nhóm - 32 - Báo cáo - Thực công tác xúc tiến nhằm vào nhóm đối tượng khách hàng doanh nghiệp; tiệm net, game; hộ gia đình Cụ thể thay đổi tỷ trọng cho nhóm khách hàng sau: doanh nghiệp tăng từ 72,25% lên 77,50%; tiệm net từ 24,89 xuống 21,50% ; nhóm hộ gia đình 2,39% xuống 1% việc giảm tỷ trọng không ảnh hưởng tới lợi nhuận Công ty - Tăng tỉ trọng nhóm sản phẩm dịch vụ 35-45Mbps từ 43,73% lên 47,73%; nhóm 25-30 Mbps từ 41,87% lên 45,87%; nhóm 65 Mbps từ 14,40 xuống 6,40% - Mở rộng mạng lưới phân phối quận Hoocmon, Củ Chi, Bình Thạnh… nhằm tăng thị phần - Nâng mức cung cấp thị phần dịch vụ FTTH năm tới từ 32,62% lên 36% - Kế thừa phát huy giá trị thương hiệu FPT tiên phong vươn lên, với mục tiêu trở thành cung cấp Viễn thông mạng Internet hàng đầu Việt Nam B THỰC HIỆN Trình độ nhân Cơng ty tương đối cao, nhiên chưa đáp ứng tốt công việc tại, cơng tác kế tốn thiếu trình độ chun mơn, nên khơng đáp ứng u cầu công việc, Công ty nên cho nhân viên tham dự lớp tập huấn để nâng cao trình độ chuyên môn cách kết hợp với Công ty hệ thống tổng Công ty FPT, Bộ sở ban ngành liên quan, lớp tập huấn trường chuyên biệt, đối phó tốt với biến động môi trường kinh doanh môi trường Marketing địa bàn Cơng ty cần có kế họach giữ chân nhân viên giỏi, nhân viên có lực thật nguồn lực để Công ty phát triển thuận lợi bền vững, đồng thời giúp Công ty có phát kiến nhằm đối phó tốt với diễn biến thị trường Do vậy, Công ty cần có sách thu hút giữ nhân tài biện pháp sau đây:  Tuyển người cho vị trí, người phải am hiểu đầy đủ lĩnh vực đó, có trình độ nghiệp vụ tốt có kinh nghiệm thực tế  Có chế độ lương, thưởng hấp dẫn để thu hút nhân tài  Khen thưởng thích đáng hình thức tăng lương tăng chức vụ cho nhân viên có đóng góp lớn cho Cơng ty, đồng thời để kích thích khả làm việc tạo nhiệt huyết cơng việc nhân viên SVTT: Nhóm - 33 - Báo cáo Thực sách đãi ngộ cho nhân viên, có chế độ phụ cấp thích hợp III Đầu tư vào thị trường mục tiêu Thì thị trường mục tiêu chủ yếu Công ty nên tập trung bán hàng Quận như: Hoocmon, Củ Chi,Bình Thạnh… Vì tập trung chủ yếu doanh nghiệp, phần lớn doanh nghiệp vừa nhỏ mà Công ty triển khai tiềm IV Đầu tư vào nhóm khách hàng mục tiêu Qua việc phân tích khách hàng Cơng ty ta thấy nhóm khách hàng Công ty phần lớn doanh nghiệp (chiếm tỷ trọng 72,52%) Công ty tiếp tục xác định nhóm khác hàng mục tiêu mình, cố gắng phấn đấu để năm tới tăng tỷ trọng nhóm khách hàng từ 72,52% lên 77,50% V Định vị sản phẩm Cùng với việc chọn thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu Cơng ty phải tạo cho hình ảnh Sản phẩm dịch vụ Công ty thay đổi chất lượng sản phẩm dịch vụ, thời gian lắp đặt, hỗ trợ kỹ thuật Có sản phẩm dịch vụ khách hàng biết đến sử dụng TÓM TẮT CHƯƠNG Chương V chương hoạch định chiến lược phát triển dịch vụ Internet cáp quang (FTTH) Công ty FPT Telecom TP.HCM Trước tiên nhóm chúng em xác định mục tiêu phan tích, kế đó, chọn thị trường mục tiêu để xác định thị trường cốt lõi cho sản phẩm dịch vụ Công ty phù hợp thị trường Tiếp theo xác định khách hàng mục tiêu với mục đích chọn nhóm khách hàng chủ yếu cho Công ty Kế tiếp, phân bổ nguồn lực nhằm phục vụ cơng tác kế tốn để có giải pháp cụ thể nhằm nâng cao công tác tầm quan trọng công tác kế toán doanh nghiệp Đề tài hoạch định chiến lược phát triển nhằm hoàn thiện chiến lược phat triển hỗn hợp với mục tiêu nhằm nâng cao khả cạnh tranh cho Công ty Sau cùng, chung em đưa số giải pháp hỗ trợ thực SVTT: Nhóm - 34 - Báo cáo hiện, gồm giải pháp tổ chức phận ke toánvà giải pháp nâng cao hoạt động nghiên cứu tài CHƯƠNG VI KẾT LUẬN-KIẾN NGHỊ VÀ Ý KIẾN BẢN THÂN Kết luận Trong môi trường kinh doanh đầy biến động cạnh tranh ngày gay gắt nay, cách để doanh nghiệp tồn tại, phát triển thích ứng với thị trường, nắm bắt hội điều hành hoạt động sản xuất, kinh doanh theo định hướng thị trường, phải thực hiên tốt cơng tác kế tốn Để tồn phát triển bền vững, doanh nghiệp phải động sáng tạo để xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp Nhận thấy tầm quan trọng nên q trình tìm hiểu thực tế Công ty FPT Telecom TP.HCM, chúng em muốn góp phần để Cơng ty phát triển vững tương lai Qua trình phân tích, chúng em nhận thấy Cơng ty FPT Telecom TP.HCM cịn khiếm khuyết cơng tác ke tốn giá cả, khả cạnh tranh giá chưa cao, phản ứng với đối thủ canh tranh tiềm ẩn chưa tốt, Cơng ty cịn mờ nhạt xây dựng phát triển sản phẩm dịch vụ FTTH,… Vì thế, vấn đề đặt làm để doanh nghiệp phát huy tốt sức mạnh nội tận dụng triệt để hội có để khắc phục điểm yếu tránh né nguy điều cấp thiết Để Công ty thực tốt công tác phat triển thời kì hội nhập, chung em xin đưa giải pháp cấu lại phận tổ chức, kế tốn Cơng ty, cách nâng cao trình độ chuyên môn bổ sung thêm nhân có trình độ chun mơn kế tốn Đẩy mạnh đầu tư phát triển sản phẩm dịch vụ FTTH, FTTH quan trọng cần thiết thời buổi cạnh tranh nay, thị trường nhu cầu sản phẩm dịch vụ Internet chất lượng với tốc độ cao ngày lớn dần, đầu tư sở hạ tầng, đẩy mạnh công tác phat triển cho sản phẩm dịch vụ Để FPT Telecom TP.HCM góp phần thành công hệ thống FPT, giúp FPT Telecom vươn lên vị trí hàng đầu cung cấp dịch vụ Internet tương lai SVTT: Nhóm - 35 - Báo cáo Đồng thời chúng em cịn nhận thấy Cơng ty FPT Telecom TP.HCM nên lựa chon áp dụng chiến lược sau: chiến lược thâm nhập thị trường ,chiến lược nâng cao trình độ chun mơn, chiến lược phát triển sản phẩm – dịch vụ , chiến lược đầu tư vào thị trường Với lượng kiến thức trải nghiệm thân có hạn, chúng em xin mạnh dạn hoạch định đề giải pháp phát triển cho Cơng ty FPT Telecom TP.HCM nhằm hồn thiện cơng tác kế tốn Hy vọng việc nghiên cứu đưa số đề xuất cho hoạt động tìm kiếm kế tốn viên giỏiỉ đề tài phần đóng góp vào phát triển, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, đồng thời nâng cao vị cạnh tranh cho Công ty thương trường ngày bền vững Kiến nghị 2.1 Kiến nghị FPT Telecom Tp.HCM Hoàn thiện phận kế tốn, trọng cơng tác kế tốn để hỗ trợ phịng ban khác hoạt động tốt hơn, từ việc tổ chức, phân phối, định giá, điều tra nghiên cứu nắm bắt thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh Giới thiệu quảng bá sản phẩm dịch vụ, xây dựng thương hiệu Công ty Đây công việc cần thiết cho việc thu hút khách hàng cao (phải tương xứng với giá trị cảm nhận khách hàng) Nhằm tăng cường xây dựng thương hiệu, tạo niềm tin lòng tự hào người tiêu dùng sử dụng sản phẩm dịch vụ FPT Telecom Lập quỹ dự phòng ngân sách dành riêng cho dự phòng nhằm đảm bảo cho trình hoạt động kinh doanh liên tục Nếu nguồn ngân sách không đảm bảo cơng tác điều hành phát triển công ty bị gián đoạn Đặt biệt cần quan tâm xây dựng phát triển dịch vụ Internet tốc độ cao (FTTH), nhằm có lợi cạnh tranh định Vì thực tế cho thấy số lượng doanh nghiệp TP.HCM ngày tăng, lượng thuê bao sử dụng dịch vụ đường truyền tốc độ cao FTTH không ngừng tăng cao Thực biện pháp kiem tra, đánh giá đầu tư tài chinh cách hiệu quả, phù hợp với môi trường kinh doanh đồng thời đặc biệt nên có sách giá phù hợp so với mức giá chung thị trường Ngồi Cơng ty SVTT: Nhóm - 36 - Báo cáo nên tung trương trình khuyến để giảm bớt áp lực giá như: tặng quà lưu niệm ,rút thăm trúng thưởng với điện thoại di động , túi xách, tủ lạnh … Tuyển dụng, đào tạo nhân để cung cấp lực lượng lao động có trình độ chun mơn cao, phù hợp đáp ứng nhu cầu công việc.Do nhu cầu kế tốn cơng ty phải có trình độ chun mơn cao, có kinh nghiệm lĩnh vực kế tốn nhằm tổng hợp số liệu tài cơng ty cách xác, hiệu nhằm tránh lãng phí, thất nguồn thu cơng ty Liên kết chặt chẽ với hội thương mại, kinh tế, doanh nghiệp…thông qua tạo dựng quan hệ tìm kiếm khách hàng Bên cạnh cần xây dựng quan hệ gắng bó với đại lý, xây dựng hệ thống trung thành cho Công ty Nâng cấp đầu tư sở hạ tầng, tranh thủ thu hút vốn đầu tư 2.2 Kiến nghị tỉnh,quận TP.HCM Thành phố có chiến lược phát triển, sử dụng, ứng dụng ngày rộng rãi mạng Internet Do Internet ngày quang trọng, gắn liền cho hoạt động thông tin, làm việc, học tập…Phù hợp cho tốc độ phát triển kinh tế chung Thành phố, xứng đáng đô thị loại I, trọng điểm khu vực mien Đơng Nam Bộ Quan tâm sách đầu tư phát triển lĩnh vực Viễn thông, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh Viễn thông diễn thuận lợi Thành phố cần có phận nghiên cứu dự báo, thơng tin tình hình diễn biến môi trường kinh doanh, định hướng phát triển Thành phố địa bàn, để giảm thiểu bất lợi hoạt động kinh doanh cho ngành kinh tế trọng điểm tỉnh nhà, có ngành Viễn thông Thường xuyên mở lớp đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho ngành nghề kinh doanh SVTT: Nhóm - 37 - Báo cáo SVTT: Nhóm - 38 - Báo cáo SVTT: Nhóm - 39 - ... năm 20 06, Chủ tịch HĐQT Công ty FPT ký định hợp Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT (FIS), Công ty TNHH Giải pháp Phần mềm FPT (FSS) Trung tâm dịch vụ ERP (FES) kể từ ngày 01/01/2007 Công ty hợp... 30Mbps 25Mbps 65 Mbps I Mô tả dịch vụ Băng thông Download Upload 25 ,60 0Kbp 30,720K 35,840Kbp 46, 080K 66 , 560 K 30,720Kbp s bps s bps bps s 25 ,60 0Kbp 30,720K 35,840Kbp 46, 080K 66 , 560 K 30,720Kbp s... ADSL FTTH 14.345 13.915 430 Tổng cộng ADSL FTTH 23 .66 8 22.485 1.183 16. 714 21.002 (-2. 369 ) 2 .66 6 Nguồn: phịng kế tốn tổng hợp từ Công ty FPT Telecom TP.HCM (2010– 2011) Qua bảng thống kê kết hoạt