Đang tải... (xem toàn văn)
Nghiên cứu này khảo sát ý kiến của sinh viên (SV) chất lượng cao (CLC) tại đại học Kinh tế quốc dân (KTQD) về tác động của các yếu tố môi trường học tập tới chất lượng học tập tiếng Anh (TA) của SV CLC tại trường Đại học KTQD. Phương pháp định lượng thông qua bảng câu hỏi khảo sát trong thu thập và phân tích dữ liệu sẽ cung cấp một cái nhìn khá đầy đủ về đối tượng và thực tế môi trường học tập tiếng Anh của SV CLC.
HNUE JOURNAL OF SCIENCE Educational Sciences, 2021, Volume 66, Issue 3, pp 134-143 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2021-0050 TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG HỌC TẬP ĐẾN KẾT QUẢ HỌC TIẾNG ANH CỦA SINH VIÊN BẬC ĐẠI HỌC – CHƯƠNG TRÌNH CHẤT LƯỢNG CAO TẠI ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Trịnh Thị Hạnh* Phạm Thanh Nhàn Khoa Ngoại ngữ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Tóm tắt Nghiên cứu khảo sát ý kiến sinh viên (SV) chất lượng cao (CLC) đại học Kinh tế quốc dân (KTQD) tác động yếu tố môi trường học tập tới chất lượng học tập tiếng Anh (TA) SV CLC trường Đại học KTQD Phương pháp định lượng thông qua bảng câu hỏi khảo sát thu thập phân tích liệu cung cấp nhìn đầy đủ đối tượng thực tế môi trường học tập tiếng Anh SV CLC Kết khảo sát cho thấy: yếu tố môi trường học tập có ảnh hưởng tới kết học tập TA SV CLC Đại học KTQD Trong đó, yếu tố: Đội ngũ giảng viên có tác động mạnh (GTTB: 3,90 điểm), tiếp đến là: Ảnh hưởng bạn bè (GTTB: 3,89 điểm) SV đánh giá tác động mạnh thứ đến kết học tập TA, yếu tố: Tổ chức đào tạo (GTTB: 3,78 điểm), Cơ sở vật chất (GTTB: 3,73 điểm), Chương trình đào tạo (GTTB: 3,71 điểm), Cơng tác hành (GTTB: 3,69 điểm) Dựa vào kết nghiên cứu, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kết học TA cho SV CLC trường Đại học KTQD Từ khóa: mơi trường học tập, kết học tập, sinh viên chất lượng cao Mở đầu Trường đại học Kinh tế quốc dân là trường đại học thành lập kinh tế Việt Nam Với 60 năm thành lập phát triển, trường đánh giá trường đại học hàng đầu đào tạo lĩnh vực kinh tế, quản lí quản trị kinh doanh Việt Nam Trong mục tiêu đào tạo mình, nhà trường ln hướng đến sách phục vụ người học theo quan điểm “người học trung tâm” Người học trường đảm bảo đầy đủ quyền lợi, chế độ sách xã hội chăm sóc, tạo điều kiện để tu dưỡng, rèn luyện biện pháp giáo dục đào tạo thiết thực, hiệu Với mục tiêu chương trình đào tạo sinh viên trúng tuyển vào đại học Kinh tế quốc dân có điểm thi tuyển sinh đại học cao đáp ứng tiêu chuẩn tuyển chọn chương trình CLC thành cử nhân có chun mơn giỏi, có lực sáng tạo, có khả sử dụng ngoại ngữ (chủ yếu tiếng Anh) học tập, chun mơn nghiên cứu, Do trường Đại học kinh tế Quốc dân đặc biệt quan tâm đến kết học tập sinh viên thuộc ch ương trình đào tạo CLC, yếu tố then chốt phản ánh chất lượng đào tạo khoa nhà trường Trong yếu tố ảnh hưởng tới kết học tập tiếng Anh sinh viên nói chung sinh viên chương trình CLC nói riêng mơi trường học tập có ảnh hưởng lớn tới động cơ, mục đích, kế hoạch, phương pháp học tập, từ ảnh hưởng tới kết học tập tiếng Anh sinh viên Chính vậy, việc nghiên Ngày nhận bài: 2/5/2021 Ngày sửa bài: 22/5/2021 Ngày nhận đăng: 3/6/2021 Tác giả liên hệ: Trịnh Thị Hạnh Địa e-mail: hanhtrinhedu@gmail.com 134 Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc Đại học… cứu: “Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc đại học chương trình chất lượng cao trường Đại học Kinh tế quốc dân” giúp cho nhà trường cải thiện môi trường học tập cho sinh viên từ nâng cao kết học tập tiếng Anh sinh viên thuộc chương trình CLC trường Đại học KTQD nói riêng chất lượng đào tạo nhà trường nói chung Đã có số cơng trình nghiên cứu mối quan hệ môi trường học tập kết học tập tiếng Anh sinh viên sở giáo dục như: Ko cộng (2016) [1], kiểm tra mối quan hệ kết học tập sinh viên yếu tố liên quan đến kết này, bao gồm: môi trường đại học, tham gia lớp học, tương tác giảng viên sinh viên kết hợp kinh nghiệm cá nhân Sử dụng liệu từ 18.551 sinh viên 32 trường đại học Hàn Quốc, thơng qua phương trình cấu trúc để mơ tả mối liên hệ biến, kết nghiên cứu rằng, biến: môi trường đại học, tương tác sinh viên với giảng viên, tham gia lớp học có ý nghĩa quan trọng có ảnh hưởng đến việc cải thiện kết học tập sinh viên; Đồng thời nhân tố có liên quan gián tiếp đến kết học tập thông qua việc kết hợp kinh nghiệm cá nhân Kim (2015) [2], xác nhận mối quan hệ hoạt động thảo luận, tương tác sinh viên với giảng viên, khả tự học kết học tập sinh viên đại học Dữ liệu thu thập thông qua chiến lược đánh giá tham gia học tập sinh viên quốc gia (NASEL) NASEL phát triển phần việc thực “Nghiên cứu chiến lược cải tiến chất lượng dạy học đại học” phần kế hoạch năm (2013-2017) Viện Phát triển Giáo dục Hàn Quốc Nghiên cứu sử dụng liệu từ khảo sát quốc gia năm 2013 với mẫu gồm 336 sinh viên đại học Hàn Quốc trình học tập họ Kết cho thấy, tương tác với giảng viên khả tự học sinh viên có trực tiếp đến kết học tập sinh viên; Tuy nhiên, hoạt động thảo luận khơng có ảnh hưởng trực tiếp đáng kể đến kết học tập lại có ảnh hưởng gián tiếp thông qua khả tự học Tương tự, tương tác với giảng viên có ảnh hưởng gián tiếp đến kết học tập thông qua khả tự học Nghiên cứu Nguyễn Quốc Nghi Lê Thị Diệu Hiền (2011) [3] cho có 03 nhóm nhân tố tác động đến tình trạng học Sinh viên, gồm có (i) nhóm yếu tố thuộc Cá nhân với 11 biến quan sát, (ii) nhóm nhân tố thuộc Nhà trường với 09 biến quan sát, (iii) nhóm nhân tố thuộc Gia đình Xã hội với 06 biến quan sát Kết phân tích nhân tố khám phá cho biết có 07 nhân tố tác động đến tình trạng học sinh viên Trong đó, nhóm nhân tố Cá nhân có 03 nhân tố (i) thể chất sinh viên, (ii) khả thích ứng sinh viên (iii) mức độ phù hợp việc lựa chọn ngành học; nhóm nhân tố Nhà trường gồm có 02 nhân tố (iv) phương pháp sư phạm giảng viên (v) sở vật chất nhà trường; nhóm nhân tố Gia đình Xã hội có 02 nhân tố (vi) gia đình đồn thể (vii) điều kiện sinh hoạt sinh viên Theo nghiên cứu Lê Thị Linh Giang (2015) [4]: Đối với mỡi người trường đại học mơi trường có vai trò quan trọng để họ có điều kiện củng cố phát huy lực thân, hình thành kỹ năng, tri thức nghề nghiệp, nhân cách Môi trường học tập trường đại học nơi cung cấp: chuẩn học lực (CTĐT), truyền đạt hướng dẫn phương pháp chiếm lĩnh tri thức (đội ngũ GV), học liệu (giáo trình, tài liệu học), điều kiện học tập (cơ sở vật chất & trang thiết bị), tư vấn học tập cung cấp văn chứng (tổ chức đào tạo), hoạt động hỗ trợ người học (dịch vụ hỗ trợ) Việc xây dựng môi trường bên trường đại học đạt chất lượng nhằm hướng đến tạo lập môi trường học tập cho SV, điều kiện tiên để kích thích mục đích, động học tập họ, từ mỡi SV tự xây dựng kế hoạch học tập cụ thể nhằm thực hoạt động học tập nghiên cứu Quá trình điều kiện nhà trường cung cấp phục vụ, hỗ trợ SV cùng với nỡ lực SV để thực nhiệm vụ học 135 Trịnh Thị Hạnh* Phạm Thanh Nhàn tập, nghiên cứu trường, nâng cao kết học tập SV Làm để nhu cầu học tập, nghiên cứu SV thỏa mãn, tạo hài lòng tích cực điều mà nhà trường cần hướng tới Bởi điều đáp ứng tạo cho SV động thúc đẩy say mê học tập, nghiên cứu, đồng thời có nhiều khả phát triển cao Hình Mối quan hệ môi trường học tập kết học tập Nguồn: Lê Thị Linh Giang (2015) Như vậy, Việt Nam chưa có nhiều nghiên cứu Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc đại học - chương trình CLC trường Đại học Kinh tế quốc dân Với mục tiêu đề xuất Đề xuất số giải pháp cho Nhà trường, cho giáo viên, cho sinh viên nhằm cải thiện chất lượng môi trường học tập từ nâng cao kết học tập tiếng Anh cho sinh viên chương trình CLC Đại học KTQD, tác giả thực đánh giá thực trạng môi trường học tập tiếng Anh cho sinh viên CLC trường Đại học KTQD, xác định yếu tố cấu thành môi trường học tập tiếng Anh sinh viên chương trình CLC trường Đại học KTQD Nội dung nghiên cứu 2.1 Cơ sở lí thuyết Kết học tập mức độ đạt kiến thức, kĩ hay nhận thức người học lĩnh vực Hay, theo Trần Kiều (2005) [5]: dù hiểu theo nghĩa kết học tập thể mức độ đạt mục tiêu dạy học, bao gồm mục tiêu lớn là: nhận thức, hành động, xúc cảm Với mơn học mục tiêu cụ thể hóa thành mục tiêu kiến thức, kĩ năng, thái độ Trên thực tế, có nhiều quan điểm đánh giá kết học tập tiếng Anh sinh viên trường cao đẳng, đại học Kết học tập thơng qua điểm tích lũy CGPA [6] Kết học tập gồm kiến thức, kĩ thái độ mà người học có trình học tập rèn luyện trường Lê Thị Thu Liễu Huỳnh Xuân Nhựt, (2009) [7] cho rằng: Kết học tập chứng cho thành công học sinh/sinh viên kiến thức, kĩ năng, lực thái độ đặt mục tiêu giáo dục Xét khía cạnh quản lí, kết học tập thể điểm số trung bình cộng sinh viên suốt q trình học tập, cịn xét khía cạnh lĩnh hội kết học tập tất kiến thức mà sinh viên tiếp thu tích trữ trình học tập Kết 136 Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc Đại học… học tập thể chất lượng trình dạy học, thể theo hai nghĩa khoa học thực tế: (1) mức độ mà người học đạt so với mục tiêu xác định; (2) mức độ mà người học đạt so sánh với người học khác Theo Trần Thị Tuyết Oanh cộng (2007) [8], đánh giá kết học tập trình thu thập, xử lí thơng tin trình độ, khả mà người học thực mục tiêu học tập xác định, nhằm tạo sở cho định sư phạm giáo viên, cho nhà trường cho thân sinh viên để giúp họ học tập tiến Nội dung đánh giá kết học tập hàng ngày, kết phản ánh kiểm tra kì, kì thi học kì Kết việc đánh giá thể chủ yếu điểm số theo thang điểm quy định Trong nghiên cứu này, kết học tập định nghĩa đánh giá tổng quát sinh viên kiến thức kĩ họ thu nhận q trình học tập mơn học cụ thể trường Việc xây dựng môi trường học tập trường đại học có chất lượng đáp ứng nhu cầu SV vấn đề cấp thiết mà trường cần hướng tới Trong trường Đại học, việc xây dựng môi trường học, sử dụng ngoại ngữ điểm quan trọng mấu chốt việc nâng cao chất lượng học tiếng Anh Việc tổ chức phong trào học tiếng Anh, xây dựng, phát triển môi trường học, sử dụng ngoại ngữ nhà trường nhằm tạo lập mơi trường để cán quản lí, giảnh viên, sinh viên phát huy hiệu lực dạy học ngoại ngữ nói chung, tiếng Anh nói riêng, nhằm khuyến khích giảng viên, sinh viên tự học, tự nâng cao trình độ sử dụng ngoại ngữ Kết nghiên cứu trường hợp Trường Cao đẳng Dạy nghề - Bách khoa Belgrade, tác giả đề xuất tiêu chí đánh giá kết học tập SV chất lượng môi trường học tập nhà trường, bao gồm: (1) chất lượng chương trình đào tạo, (2) trình giáo dục, (3) chất lượng khơng gian học tập, (4) thư viện, (5) chất lượng hệ thống thông tin điện tử, (6) chất lượng chăm sóc sức khỏe SV, (7) chất lượng dịch vụ SV, (8) dịch vụ hành chính, (9) hỡ trợ kĩ thuật, (10) chất lượng dịch vụ tài chính, (11) tiêu chuẩn SV, (12) tham gia SV vào hoạt động trường, (13) mối quan hệ GV đến trình giảng dạy Các tiêu chí xác định mức độ tầm quan trọng hài lòng họ Môi trường hoc ̣ tâp:̣ bao gồm tất yếu tố xung quanh có tác động đến trình dạy học có ảnh hưởng trực tiếp đến kết học tập tiếng Anh sinh viên như: giáo viên, sinh viên, nhà quản lí, phương pháp dạy, phương pháp hoc ̣, tài liệu học tập, phương tiện dạy học, kiểm tra – đánh giá, (Hình 2) Hình Các yếu tố mơi trường học tập (Nguồn: [9]) 137 Trịnh Thị Hạnh* Phạm Thanh Nhàn 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Tác giả sở lí thuyết kết hợp kế thừa có chọn lọc mơ hình mối quan hệ môi trường học tập kết học tập, từ đề xuất mơ hình nghiên cứu Dựa vào lí thuyết nghiên cứu, tác giả lựa chọn mơ hình nghiên cứu sau: Hình Mơ hình nghiên cứu ảnh hưởng mơi trường học tập tới kết học tập sinh viên chương trình chất lượng cao Đại học KTQD Nguồn: đề xuất tác giả Trong đó: - Chương trình đào tạo (CTĐT): Thể qua việc CTĐT có chuẩn đầu rõ ràng, đáp ứng nhu cầu xã hội CTĐT coi yếu tố quan trọng định đến chất lượng nhận thức toàn thể sinh viên (Athiyaman, 1997) [10] Theo LeBlanc Nguyen (1997) [11], chương trình đào tạo liên quan đến phù hợp chương trình học nội dung khóa học cung cấp cho người học cuối phạm vi mà mục tiêu chương trình học tập muốn hướng đến cho sinh viên Mục tiêu đào tạo, chuẩn đầu chương trình đào tạo, kế hoạch đào tạo với môn học chương trình - Đội ngũ giảng viên (GV): Thể qua việc giảng viên có trình độ chun mơn sâu, có kĩ truyền đạt, có thái độ thân thiện, có cách đánh giá cơng bằng… Theo Lê Đức Quảng Nguyễn Thị Hồng Yến (2016) [12], giảng viên xem trụ cột nhà trường Giảng viên nhà trường thực quản lí, lãnh đạo trực tiếp đến hoạt động giảng dạy học tập Theo Ngô Xuân Thành (2012) [13], chất lượng đội ngũ giáo viên phản ánh trực tiếp chất lượng giáo dục lẽ giáo viên nhân tố định chất lượng giáo dục Theo Lê Đình Hải (2016) [14], khả truyền đạt giảng viên có ảnh hưởng đến việc tiếp thu kiến thức trình học tập hay phương pháp tổ chức môn học tương tác với sinh viên ảnh hưởng đến kết học tập tiếng Anh sinh viên Chính đội ngũ giáo viên (GV) trường đại học định đến việc tạo mơi trường tích cực cho SV (Phạm Hồng Quang 2006) [15] - Tổ chức đào tạo (TCĐT): Thể qua việc bố trí thời gian học, số sinh viên khung lớp, vai trò giảng viên cố vấn việc giúp đỡ người học, công tác tổ chức thi cử… Theo Kirkpatrick (1996) [16], hoạt động tổ chức đào tạo hay các dịch vụ hỗ trợ gồm yếu tố như: sinh viên dễ dàng tìm kiếm thơng tin khóa học, thời gian học phù hợp với học viên… có ảnh hưởng đến hài lịng sinh viên - Cơ sở vật chất (CSVC): Cơ sở vật chất, kĩ thuật trường học hệ thống phương tiện vật chất kĩ thuật khác sử dụng để phục vụ việc giáo dục đào tạo toàn diện học sinh nhà trường Các nghiên cứu Việt Nam: Lê Đình Hải (2016) [14], 138 Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc Đại học… Nguyễn Thị Phương Thảo (2014) [17] tìm sở vật chất có ảnh hưởng đáng kể đến kết học tập kiến thức thu nhận sinh viên…Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học đóng vai trò quan trọng việc đảm bảo chất lượng dịch vụ đào tạo Theo Đỗ Hồng Sâm (2016) [18], sở vật chất tạo điều kiện trực tiếp cho người học huy động lực hoạt động nhận thức, tiếp cận thực tiễn, nâng cao khả tự đào tạo, rèn luyện kĩ học tập lao động, nâng cao tính khách quan khoa học kiến thức Như vậy, sở vật chất nói chung vừa cơng cụ lun tập, vừa đối tượng nhận thức Nó nhân tố khơng thể thiếu cấu trúc tồn vèn trình giáo dục - Ảnh hưởng bạn bè (BB): Bạn bè người lứa tuổi dễ dàng tiếp cận nên việc trao đổi kiến thức họ diễn cách dễ dàng so với giảng viên Nhân tố ảnh hưởng bạn bè đề cập tới kiến thức kĩ mà sinh viên có nhờ vào chia sẻ, học hỏi lẫn Nghiên cứu Đặng Thị Lan Hương (2013) [19] kết học tập tiếng Anh sinh viên có mối quan hệ tích cực với ảnh hưởng bạn bè họ - Cơng tác hành (CTHC): Thể qua việc Nhà trường nói chung lắng nghe giải kiến nghị đáng sinh viên, thái độ phục vụ chuyên viên văn phòng, tư vấn hướng nghiệp sau trường… Rodie & Klein (2000) [20] thừa nhận sở đào tạo có điều kiện thiết yếu giảng viên tận tâm nhân viên hành nhiệt tình giúp cho sinh viên có thêm động lực, trung thành học tập có kết cao 2.3 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực với 360 sinh viên K60 CLC trở trước học 03 học phần tiếng Anh học kì hè - năm học 2019-2020; 20 giảng viên hữu giảng dạy tiếng Anh CLC Đại học Kinh tế Quốc dân; 02 cán lãnh đạo Khoa 02 cán lãnh đạo Bộ môn Ngoại ngữ không chuyên Bảng câu hỏi định lượng chia thành hai phần Phần A bao gồm nội dung thông tin cá nhân như: giới tính, độ tuổi, chuyên ngành, kết học tập năm gần Phần B gồm phát biểu thể 06 khái niệm nghiên cứu mơ hình Dựa vào nghiên cứu định tính, tác giả tổng hợp, phân tích lượng hóa yếu tố thuộc tính nhằm thiết kế bảng câu hỏi khảo sát định lượng Để đánh giá mức độ ảnh hưởng thành tố môi trường học tập trường đại học đến kết học tập SV đại học – chương trình CLC Đại Học KTQD, tác giả sử dụng thang Likert điểm đo Các thang đo xây dựng sở tổng hợp từ câu hỏi chiều cạnh khác Đây thống kê tính tốn, tổng hợp dựa theo phương pháp mơ hình hóa tốn học (phân tích nhân tố, phân tích độ tin cậy thang đo, trung bình số học,…) Chỉ số đáp ứng thành tố tính giá trị trung bình cộng biến quan sát thuộc nhân tố Sử dụng thang đo Likert mức độ: “1 - Hồn tồn khơng đồng ý/rất khơng ảnh hưởng”, “2 - Không đồng ý/không ảnh hưởng”, “3 – Bình thường”, “4 – đồng ý/ ảnh hưởng”, “5 – Rất đồng ý/rất ảnh hưởng Bảng câu hỏi phác thảo gồm có 29 câu hỏi yếu tố độc lập cấu thành môi trường học tập tác động đến yếu tố phụ thuộc kết học tập tiếng Anh sinh viên Tổng cộng thu được: 342 bảng khảo sát hợp lệ đưa vào xử lí phần mềm SPSS Căn vào số lượng phiếu khảo sát thu thập để tiến hành phân tích ý kiến đánh giá sinh viên quy chương trình CLC Đại Học KTQD thơng qua phương pháp thống kê mô tả phần mềm Excel 2.4 Kết nghiên cứu thảo luận 2.4.1 Quan điểm, thái độ việc học tiếng Anh sinh viên chất lượng cao Biểu đồ cho thấy thái độ SV học lớp CLC ĐH KTQD có thái độ với việc học TA với số trung bình số SV (khoảng số 3) đồng tình với 139 Trịnh Thị Hạnh* Phạm Thanh Nhàn Thái độ việc học TA SV Series1, Tôi tiếp tục theo học TA có thể, 4.08 Series1, Tơi thường xuyên nghĩ đến cách để nâng cao trình độ TA mình, 3.93 Series1, Tơi lập kế hoạch ngắn hạn cách cụ thể, rõ ràng việc học TA tại, 3.3 Series1, Tơi tự tin có khả học tốt TA, 3.7 Biểu đồ Thái độ việc học TA SV (Nguồn: tổng hợp kết điều tra) câu hỏi: “Tôi tự tin có khả học tốt TA” (ĐTB: 3,70) “Tôi lập kế hoạch ngắn hạn cách cụ thể, rõ ràng việc học Tiếng Anh tại” (ĐTB: 3,30), “Tơi thường xun nghĩ đến cách để nâng cao trình độ TA mình” (ĐTB: 3,93) SV chưa thể mong muốn cao việc học TA tự tin vào khả học họ Thái độ thiếu tích cực giải thích việc thiếu động lực học tập SV lớp CLC 2.4.2 Mục đích kì vọng người học vào việc học tiếng Anh Để đạt thành công việc học TA, trước tiên người học phải xác định cho mục đích định hướng học tập Mục đích định hướng học tập thể chỗ, người học muốn học nâng cao kĩ trình độ TA, không ngừng tăng cường khả TA Nếu người học có định hướng mục đích học tập rõ ràng, họ có hội để đạt hiệu cao không ngừng cố gắng học tập Đối với SV học lớp CLC trường ĐH KTQD mục đích kì vọng họ tất nhiên có đủ kĩ năng, kiến thức cần thiết để vượt qua thi TA mà họ phải tiến hành để có đủ tiêu chuẩn trường Thành thạo kĩ quan trọng gồm nghe, đọc viết ưu tiên SV phục vụ cho thi TA sau phục vụ cho mục đích tìm cơng việc phù hợp với trình độ TA tốt nghiệp Mục đích tồn tất SV họ tham gia vào lớp CLC trường Với câu hỏi “Tôi thường xuyên nghĩ đến cách để nâng cao trình độ TA mình” với mức đồng ý 3,93 thể tính tự giác cao SV việc cải thiện khả TA họ dừng mức “ý tưởng” câu “Tôi lập kế hoạch ngắn hạn cách cụ thể, rõ ràng việc học TA tại” nhận mức đồng ý 3,30 Sự khác biệt SV có suy nghĩ tích cực để nâng cao trình độ TA họ thực tế có người có hành động cụ thể hóa suy nghĩ 2.4.3 Ảnh hưởng yếu tố môi trường học tập tới kết học tập tiếng Anh SV chương trình chất lượng cao Bảng Tổng hợp ảnh hưởng yếu tố Môi trường học tập tới kết học tập tiếng Anh SV chương trình CLC Đại học KTQD Yếu tố Cỡ mẫu Giá trị trung bình (GTTB) Thứ tự ảnh hưởng Chương trình đào tạo 342 3,71 Đội ngũ giảng viên 342 3,90 Tổ chức đào tạo 342 3,78 140 Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc Đại học… Cơ sở vật chất 342 3,73 Ảnh hưởng bạn bè 342 3,89 Công tác hành 342 3,69 (Nguồn: tổng hợp kết điều tra) Qua kết khảo sát trình bày bảng 1, tác giả đưa nhận định rằng: yếu tố môi trường học tập có ảnh hưởng tới kết học tập TA SV CLC Đại học KTQD Trong đó, nhân tố “Đội ngũ giảng viên” có tác động mạnh (GTTB: 3,90 điểm), điều hồn tồn phù hợp mơi trường học tập động, sáng tạo SV cần trải nghiệm kiến thức kĩ thơng qua q trình trao đổi với giảng viên lớp Vì việc nâng cao kiến thức chuyên môn cải tiến phương pháp giảng dạy phải giảng viên thực hiệu Để làm điều cần nâng cao tin tưởng giảng viên SV, đặt SV trọng tâm, áp dụng phương pháp giảng dạy học tập kết hợp giảng giải, phát vấn, tổ chức thảo luận, buổi thuyết trình để làm tăng tham gia SV tương tác với giảng viên bên cạnh việc sử dụng phương pháp giảng dạy truyền thống Đồng thời, giảng viên nên thường xuyên trao đổi, thảo luận, nói chuyện cởi mở với SV vấn đề liên quan đến học tập, công việc, sống Từ tạo tin tưởng, hứng thú, phát huy tối đa khả tự học, góp phần nâng cao kết học tập cho SV Bên cạnh đó, thân SV phải có phương pháp học tập khoa học kết hợp với hướng dẫn giảng viên cách thức hệ thống học áp dụng vào thực tiễn mở rộng kiến thức thơng qua tìm hiểu tài liệu liên quan Yếu tố: “Anh hưởng bạn bè” SV đánh giá tác động mạnh thứ đến kết học tập TA (GTTB: 3,89 điểm) Có thể thấy rằng, suốt q trình học tập SV, thiếu nhân tố bạn bè họ người có vai trị lớn để giúp đỡ, trao đổi thơng tin chia sẻ khó khăn cùng nhau, tạo môi trường học tập thân thiện, gần gũi Các yếu tố tác động bao gồm: Tổ chức đào tạo (GTTB: 3,78 điểm), sở vật chất (GTTB: 3,73 điểm), chương trình đào tạo (GTTB: 3,71 điểm), cơng tác hành (GTTB: 3,69 điểm) Dựa vào kết nghiên cứu, để nâng cao kết học tập TA SV nói chung SV CLC Đại học KTQD, nhà trường cần có biện pháp nhằm nâng cao, cải thiện sở vật chất, trang thiết bị phòng học, trang thiết bị học tập, thư viện đủ học liệu, tài liệu tham khảo đa dạng lĩnh vực chuyên ngành thỏa mãn nhu cầu tham khảo, học tập tra cứu SV, hệ thống sở vật chất khang trang tạo không gian học tập, vui chơi thoải mái, đặc biệt wifi thư viện đại khuyến khích, tạo động lực cho em tìm kiếm thêm nhiều kiến thức Việc củng cố nâng cao chương trình đào tạo, tiếp nâng cao, cải thiện khả phục vụ cán bộ, nhân viên trường cuối cần tập trung cải thiện sở vật chất để nâng cao chất lượng đào tạo để người học ngày hài lòng Chương trình đào đạo yếu tố ảnh hưởng lớn đến kết học tập TA SV CLC Đại học KTQD khảo sát Vì vậy, để nâng cao kết học tập TA SV CLC, nhà trường cần đặc biệt ý đến việc nâng cao chất lượng chương trình đào tạo Chương trình đào tạo phải phù hợp với yêu cầu người học, đáp ứng thị trường lao động yêu cầu xã hội Ngoài ra, nhà trường cần tăng cường xây dựng mối liên hệ với doanh nghiệp bên ngoài, tạo điều kiện cho SV tham quan, thực tập, tiếp xúc với môi trường thực tế; đồng thời mối liên hệ giúp trường nắm nhu cầu sử dụng lao động CLC để từ thiết kế chương trình học sát với yêu cầu thực tế thường xuyên cập nhật, đổi chương trình đào tạo cho phù hợp với nhu cầu nhân lực xã hội đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu SV Bên cạnh đó, cần nâng cao khả năng, thái độ phục vụ cán bộ, nhân viên trường điều cần thiết để nâng cao kết học tập TA SV CLC… Tất yếu tố tảng đòi hỏi SV, giảng viên 141 Trịnh Thị Hạnh* Phạm Thanh Nhàn cấp quản lí thực để đạt mục tiêu nâng cao kết học tập TA SV CLC trường Đại học KQTD Kết luận Nghiên cứu xác định yếu tố môi trường học tập trường đại học ảnh hưởng đến kết học TA SV CLC Đại học KTQD Trong đó, yếu tố: Đội ngũ giảng viên có tác động mạnh (GTTB: 3,90 điểm), tiếp đến là: Ảnh hưởng bạn bè (GTTB: 3,89 điểm) SV đánh giá tác động mạnh thứ đến kết học tập TA, yếu tố: Tổ chức đào tạo (GTTB: 3,78 điểm), Cơ sở vật chất (GTTB: 3,73 điểm), Chương trình đào tạo (GTTB: 3,71 điểm), Cơng tác hành (GTTB: 3,69 điểm) Tuy nhiên, nghiên cứu chưa xem xét nhiều yếu tố khác tác động tới kết học TA SV; đồng thời, kết phân tích nghiên cứu trường hợp trường Nghiên cứu gợi mở cho nghiên cứu yếu tố liên quan đến đặc điểm cá nhân SV kì vọng SV ảnh hưởng đến kết học TA họ với đặc thù trường cấu trúc yếu tố tạo nên mơi trường học tập SV thay đổi Về mặt ứng dụng, kết nghiên cứu tư liệu cho cán quản lí, người làm công tác giáo dục xem xét, xây dựng kế hoạch hành động bước cải tiến nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo Trường cho phù hợp với nhóm đối tượng, với hy vọng góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy TA nói chung, nâng cao kết học tập TA nâng cao SV CLC nói riêng trường Đại Học KTQD Ghi chú: Bài báo nằm khuôn khổ đề tài “Tác động môi trường học tập đến việc học tiếng Anh sinh viên bậc đại học – chương trình chất lượng cao trường Đại học Kinh tế Quốc dân”, mã số KTQD/V2020.28, ThS Trịnh Thị Hạnh làm chủ nhiệm TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Ko Jang Wan, Sumee Park, Hyun Sook Yu, Seon-joo Kim and Dong Min Kim, 2016 “The Structural Relationship Between Student Engagement and Learning Outcomes in Korea” The Asia - Pacific Education Researcher, 25(1):147- 157 [2] Kim Eunjoo, 2015 “Effect of discussion activities and interactions with faculty to mediate self-directed learning capability on learning outcomes of college students” KEDI Journal of Educational Policy, 12(2) [3] Nguyễn Quốc Nghi Lê Thị Diệu Hiền, 2011 “Xác định nhân tố dẫn đến tình trạng học sinh viên trường Đại học Cần Thơ” Tạp chí Khoa học trường Đại học Cần Thơ, 03(21), pp 96-104 [4] Lê Thị Linh Giang , 2015 “Các thành tố môi trường học tập trường ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên” Tạp chí Đại học Lâm Nghiệp số 17, tháng 3/2015 [5] Trần Kiều (Chủ nhiệm đề tài trọng điểm cấp Bộ), 2005 “Nghiên cứu xây dựng phương thức số công cụ đánh giá chất lượng giáo dục phổ thơng”, mã số B2003-4945TD, Viện Chiến lược Chương trình giáo dục [6] Nguyễn Thị Thu An, Nguyễn Thị Ngọc Thứ, Đinh Thị Kiều Oanh Nguyễn Văn Thành, 2016.“Những nhân tố ảnh hưởng kết học tập tiếng Anh sinh viên năm III trường đại học Kĩ thuật - cơng nghệ Cần Thơ” Tạp chí Khoa học trường Đại học Cần Thơ, (46), tr 82-89 [7] Lê Thị Thu Liễu Huỳnh Xuân Nhựt, 2009 “Thực trạng đánh giá kết học tập tiếng Anh sinh viên đại học, cao đẳng” Trung tâm đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục Nguồn http://ceea.ier.edu.vn/nghien-cuu-giao-duc?start=20 [8] Trần Thị Tuyết Oanh ctg, 2007 “Đánh giá đo lường kết học tập” Nxb Đại học Sư phạm Hà Nội 142 Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc Đại học… [9] The University Of Queensland, 2002 “Academic guidelines for flexible learning at the university of queensland”, www.uq.edu.au/ [10] Athiyaman, A., 1997 “Linking student satisfaction and service quality perceptions: the case of university education”, European Journal of Marketing, No 31, pp 528-540 [11] LeBlanc, F., & Nguyen, F., 1997 “Searching for excellence in business education: an exploratory study of customer impressions of service quality” International Journal of Educational Management, No 11, pp 72-79 [12] Lê Đức Quảng & Nguyễn Thị Hồng Yến, 2016 “Vai trò giảng viên xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu dạy trong nhà trường nay” Tạp chí Khoa học Đại học Tân Tạo, số 4, trang 100-109 [13] Ngô Xuân Thành, 2012.“Các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Trường cao đẳng Kinh tế-Kĩ thuật Nghệ An” Tạp chí Thơng tin khoa học Kinh tế-Kĩ thuật, số [14] Lê Đình Hải, 2016 “Ứng dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá việc xác định nhân tố ảnh hưởng đến kết học tập tiếng Anh sinh viên khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh Đại học Lâm nghiệp” Tạp chí Khoa học Công nghệ Lâm nghiệp, số 2/2016, tr 142-152 [15] Phạm Hồng Quang, 2006 Môi trường giáo dục Nxb Giáo dục [16] Kirkpatrick, D L., 1996 “Techniques for Evaluating training programs” Classic writings on instructional technology, pp.119-141 [17] Nguyễn Thị Phương Thảo, 2014 “Các yếu tố ảnh hưởng đến kiến thức thu nhận sinh viên ngành kinh tế” Nghiên cứu trao đổi, Tập san Khoa học & Đào tạo, Trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu, tr 99-106 [18] Đỗ Hồng Sâm, 2016 “Một số giải pháp nâng cao chất lượng quản lí trang thiết bị, sở vật chất phục vụ đào tạo trường Đại học” Tạp chí Thơng tin khoa học & Cơng nghệ Quảng Bình, số 3, trang 51-55 [19] Đặng Thị Lan Hương, 2013 Những yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập tiếng Anh sinh viên trường Đại học Khoa học Tự nhiên thành phố Hồ Chí Minh Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, trường Đại học Mở TP Hồ Chí Minh [20] Rodie, A R., & Klein, S S., 2000 “Customer participation in services production and delivery” Handbook of service marketing and management, pp 111-126 ABSTRACT The affects of learning environment on student’s learning outcomes – a case study of excellent education program in the National Economics University Trinh Thi Hanh* and Pham Thanh Nhan Foreign Language Faculty, National Economics University This study investigates the effects of learning environment factors on English learning outcomes from students’ feetback of Excellent Education Program (EEP) in the National Economics Univesity Using quantitative method based on collected questionaires and data analysis, the study will provide a quite comprehensive outlook on the learners and the real Enghlish learning evnvironment in EEP at NEU The findings show the learning evnvironment does have effects on the students’ English learning outcomes as follow: Lecturers’ quality is strongest factor (Mean: 3,90); The friends’ effect is the second strongest factor (Mean: 3,89); Forllowing are Infrastructure effect (Mean: 3,73), Tranining program (Mean: 3,71), Administration factor (Mean: 3,69) According to the findings, the author would like to propose some solutions to improve English learning outcomes fo EEPrstudents at NEU Keywords: learning environment, learning outcomes, students of, Excellent Education Program (EEP students) 143 .. .Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc Đại học? ?? cứu: ? ?Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc đại học chương trình chất lượng cao trường Đại học. .. hội kết học tập tất kiến thức mà sinh viên tiếp thu tích trữ trình học tập Kết 136 Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc Đại học? ?? học tập thể chất lượng trình dạy học, ... nghiên cứu Tác động môi trường học tập đến kết học tiếng Anh sinh viên bậc đại học - chương trình CLC trường Đại học Kinh tế quốc dân Với mục tiêu đề xuất Đề xuất số giải pháp cho Nhà trường, cho