Hiện nay, đi cùng với sự phát triển của khoa học – kĩ thuật, con người càng chạy đua trên các lĩnh vực lao động. Các quốc gia, các nền kinh tế và cả con người đang dần phụ thuộc, tác động qua lại lẫn nhau tạo nên quá trình toàn cầu hóa. Tốc độ vũ bão của quá trình này vừa mang lại cho các quốc gia, trong đó có Việt Nam nhiều cơ hội mới nhưng cũng mang nhiều thách thức. Nền kinh tế luôn luôn biến động không ngừng, cạnh tranh khốc liệt với nhiều khó khăn, thách thức. Nếu các doanh nghiệp không thay đổi, thích nghi và phát triển sẽ nhanh chóng bị tách rời và đào thải khỏi cuộc đua. Cơ thể một doanh nghiệp khỏe mạng được hình thành từ những yếu tố tốt như vốn, khoa học – công nghệ, tài nguyên,…và yếu tố nhân lực là trái tim của cơ thể đó. Một cơ thể khỏe mạng cần có trái tim khỏe giống như một doanh nghiệp cần có nguồn nhân lực chất lượng để điều khiển và nuôi dưỡng các yếu tố khác. Tại Việt Nam hiện nay, các doanh nghiệp đang dần nhận thức được sự quan trọng của yếu tố nhân lực bên cạnh việc tìm kiếm nguồn vốn hay nâng cao cơ sở kĩ thuật. Với thực trạng lực lượng dân số trẻ, đông nhưng viêc tìm kiếm và thu hút được nguồn nhân lực chất lượng, tri thức cao về doanh nghiệp của mình đang là bài toán khó cần tìm cách giải đáp. Chính vì vậy, công tác tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng tốt công việc nên được doanh nghiệp đưa lên hàng đầu. Trong thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty TNHH Lock&Lock Vina, tác giả nhận thấy công ty đã quan tâm đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực nhưng vẫn còn bộc lộ một số bất cập, số lượng nhân lực được tuyển dụng hàng năm tương đối lớn nhưng quy trình tuyển dụng nhân lực và cách thức tuyển dụng nhân lực còn một số nội dung chưa hợp lý và khoa học, còn đề cao tính hình thức dẫn đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực chưa đạt được như sự mong đợi. II.Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu công tác tổ chức tuyển dụng bộ máy nhân sự của công ty để đạt được những mục tiêu sau: Làm rõ những ưu điểm và mặt hạn chế trong công tác tổ chức tuyển dụng bộ máy nhân sự, những thế mạnh nào cần được tiếp tục phát huy. Đề xuất các biện pháp, phương án nhằm hoàn thiện và tối ưu công tác tổ chức tuyển dụng nhân sự của công ty, góp phần giúp công ty phát triển vững mạnh hơn. Đối với sinh viên: Hệ thống hoá các kiến thức đã học về công tác tổ chức tuyển dụng Ứng dụng các lý thuyết, các kiến thức đã học về công tác tổ chức tuyển dụng nhân sự trong công ty Học hỏi được kinh nghiệm Hiểu rõ những lý luận về công tác tổ chức tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: LÊ TRÚC QUỲNH LỚP: CLC_18DQT02 THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Đề tài: PHÂN TÍCH CƠNG TÁC TỔ CHỨC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LOCK&LOCK VINA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2020 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: LÊ TRÚC QUỲNH LỚP: CLC_18DQT02 THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Đề tài: PHÂN TÍCH CÔNG TÁC TỔ CHỨC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LOCK&LOCK VINA CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN GIA NINH LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực tập hồn thành đề tài nghiên cứu cơng ty TNHH Lock&Lock Vina, làm việc hướng dẫn anh Trần Quang Nhân – trợ lý phòng nhân sự, em trang bị, cung cấp đầy đủ tài liệu, kiến thức, kinh nghiệm thực tế để thực tốt nhiệm vụ Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên phịng nhân cơng ty TNHH Lock&Lock Vina, người hướng dẫn anh Trần Quang Nhân giúp đỡ tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành môn thực hành nghề nghiệp đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn Ts Nguyễn Gia Ninh Trong trình lần này, dù bận rộn với công việc thầy dành thời gian tâm huyết dạy, chỉnh sửa góp ý giúp hồn thiện tốt đề tài Mặc dù cố gắng, với kiến thức hạn chế kinh nghiệm khả lập luận phân tích cịn hạn chế, chưa logic sắc sảo, khơng thể tránh khỏi thiếu xót làm, kính mong nhận góp ý tận tình q thầy Qua nhận xét, bảo em cố gắng chỉnh sửa, rút kinh nghiệm để hoàn thiện đề tài sau Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “Phân tích cơng tác tổ chức tuyển dụng cơng ty Lock&Lock Vina” cơng trình nghiên cứu em thực Các số liệu, kết nghiên cứu trung thực, không chép từ bất từ khác Em xin chịu trách nhiệm nghiên cứu TP HCM, ngày tháng Sinh viên Lê Trúc Quỳnh năm NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP TP.HCM, ngày…tháng…năm… Cơ quan thực tập NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, ngày …tháng…năm… Giảng viên hướng dẫn DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Stt Từ viết tắt Từ đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn CĐ Cao đẳng ĐH Đại học KCN Khu công nghiệp NXB Nhà xuất Ts Tiến sĩ Ths Thạc sĩ DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Lock&Lock Vina qua năm từ năm 2017 đến 2019 Bảng Cơ cấu lao động công ty Lock&Lock Vina qua năm 20172019 DANH MỤC SƠ ĐƠ Sơ đờ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty Lock&Lock Vina DANH MỤC HÌNH Hình 1.2: Q trình tuyển dụng nhân lực Hình 2.1: Thương hiệu Lock&Lock Bước 4: Quyết định tuyển chọn ký hợp đồng Ứng viên sau thử việc trưởng phận, phòng ban phụ trách đánh giá đạt yêu cầu, phòng Nhân định cho nhân viên nhận việc thức Nhân viên ký kết hợp đờng lao động hưởng đầy đủ sách, chế độ phúc lợi theo quy định Công ty Hợp đồng lao động ký theo thời hạn năm Sau năm đánh giá tiếp, đạt tiêu chuẩn công ty tái ký hợp đồng lần Sau năm người lao động đánh giá tốt cơng ty ký hợp đờng khơng xác định thời hạn theo quy định Bộ Luật lao động 2.2.3 Hồn tất q trình tuyển dụng Sau lựa chọn ứng viên phù hợp, đáp ứng đủ yêu cầu, tiêu chuẩn Công ty đưa ra, ứng viên mời đến Cơng ty nhận việc, ký kết hợp đồng lao động, cập nhật hồ sơ nhân viên quan trọng khâu hồn tất q trình tuyển dụng chương trình hội nhập nhân viên vào Cơng ty Chương trình hội nhập vào môi trường làm việc bước vô quan trọng người lao động Công ty nhằm trang bị cho nhân viên kiến thức, thông tin đầy đủ Công ty: Lịch sử hình thành, lĩnh vực kinh doanh, vấn đề bảo mật, lương thưởng, sở vật chất, môi trường làm việc Sau giai đoạn giới thiệu tổng quát Công ty, nhân viên hội nhập chương trình chun mơn Trong giai đoạn phịng Nhân trang bị cho nhân viên thông tin chức phận, phòng ban, nhiệm vụ trách nhiệm công việc, thủ tục sách thủ tục quy định Nhân viên tham quan nơi liên quan đến công việc công tác Đặc biệt trưởng phận giới thiệu nhân viên với đờng nghiệp Tiến trình hội nhập tạo cho nhân viên yên tâm, thoải mái không bị lạc lõng Công ty yêu cầu nhân viên cũ phải tạo điều kiện cho nhân viên làm việc để tránh điều đáng tiếc xảy nhân viên bỏ việc, thiệt hại cho Cơng ty Để nhân viên làm quen với công việc thực tế, công ty ln cử nhân viên làm việc theo nhóm, nhân viên nhân 49 viên cũ có kinh nghiệm lâu năm cơng việc hướng dẫn Tuy nhiên nhân viên giao việc để thích ứng với cơng việc thực tế Thơng qua bảo hướng dẫn người có kinh nghiệm nên giảm sai lầm nhân viên Với trình thử việc vậy, nhân viên làm quen với cơng việc cách nhanh nhất, nhanh chóng vào cơng việc ổn định, rút ngắn thời gian thử việc cách nhanh Nhân viên nhanh chóng cơng ty giao cho công việc với khả họ 50 TÓM TẮT CHƯƠNG Trong chương này, tác giả tìm hiểu thơng tin Cơng ty TNHH Lock&Lock Vina, trình hình thành phát triển công ty, số liệu đặc điểm nhân lực mà cơng ty có Từ số liệu cho thấy nguồn nhân lực chủ yếu nguồn lao động trẻ tuổi với trình độ chun mơn phổ thơng Từ tác giả tìm hiểu sơ lược công tác tuyển dụng nhân công ty để nắm thực trạng công tác tuyển dụng nhân cơng ty Qua thơng tin để cơng ty tìm giải pháp hồn thiện chương 51 Chương 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LOCK&LOCK VINA 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH LOCK&LOCK VINA 3.1.1 Phương hướng phát triển Tầm nhìn: Lock&Lock nỗ lực phấn đấu trở thành tập đồn dẫn đầu giới đờ dùng gia đình, trở thành thương hiệu uy tín dễ dàng tìm thấy quốc gia Sứ mệnh: Mang đến cho người dùng sản phẩm, thương hiệu chất lượng, thân thiện với mơi trường đa dạng hóa chủng loại nguyên liệu sản xuất Mở rộng sản xuất nước để phục vụ tốt nhu cầu khách hàng Hướng đến mục tiêu trở thành nhà cung cấp số giới Chiến lược phát triển nhân sự: Động viên khuyến khích nhân viên sáng tạo yếu tố quan trọng, trì văn hóa làm việc Lock&Lock Mỗi năm công ty dành 5% tổng doanh thu để đầu tư cho việc nghiên cứu phát triển Kế thừa văn hóa chung tập đồn, Lock&Lock Việt Nam thường xuyên tổ chức buổi đào tạo nước nước nhằm chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn, nâng cao tay nghề cho nhân viên Công ty tạo điều kiện để người lao động làm việc thoải mái, phát triển tốt khả sáng tạo chế độ lương thưởng tương xứng, xe đưa rước nhân viên làm, chu cấp cho nhân viên gắn bó lâu năm 3.1.2 Đánh giá thực trạng tổ chức tuyển dụng nhân công ty Lock&Lock 52 Ưu điểm: - Chất lượng tuyển chọn nhân lực Công ty cao Những người tuyển dụng có độ tuổi trẻ, chủ yếu có độ tuổi từ 30 Tất yếu tố hồn tồn phù hợp với tính chất cơng việc đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Công tác sàng lọc hồ sơ thực tốt việc đưa tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ dự tuyển với tiêu chí cụ thể như: trình độ, kinh nghiệm, q trình làm việc… - Khâu kiểm tra sức khỏe Công ty thực nghiêm túc cẩn thận, đảm bảo ứng viên có đầy đủ sức khỏe để cống hiến cho Công ty - Việc thông báo kết tuyển chọn đăng tải công khai Website bảng thông báo công ty nhờ tránh khỏi nghi ngờ trình tuyển chọn, đảm bảo tính cơng ứng viên tham gia xin việc, tăng uy tín, hình ảnh cho Công ty - Nguồn tuyển mộ đa dạng (cả nội bên ngồi), ưu tiên cho ng̀n nội người thân cán công nhân viên cơng ty Vì vậy, nhân viên dễ dàng hịa nhập với môi trường làm việc mới, phương pháp kinh nghiệm làm việc nhanh chóng học hỏi từ người thân Sự đảm bảo người thân giúp công ty có niềm tin vào nhân viên - Cơng ty mở rộng ng̀n tuyển bên ngồi với vị trí cần đổi Với cách thức khuyến khích người lao động cũ cơng ty tích cực làm việc để có hội thăng tiến, đờng thời tuyển nhân lực từ bên giống có l̀ng gió đến hoạt động Cơng ty - Việc thông báo tuyển dụng nhân lực Công ty thực đăng tuyển công khai, phương tiện thông tin đại chúng, thông qua trang giới thiệu việc làm Điều giúp thông tin TD Cơng ty đến với nhiều 53 ứng viên tạo điều kiện cho Công ty tìm kiếm nhiều ứng viên giá cho vị trí cần Cơng ty cần tuyển Đờng thời, tránh khỏi nghi ngờ trình tuyển chọn, đảm bảo tính cơng ứng viên tham gia xin việc, tăng uy tín, hình ảnh cho Cơng ty - Đã có phân định rõ ràng quyền hạn trách nhiệm cụ thể cá nhân đơn vị việc tuyển dụng nhân lực Công ty Hạn chế: - Phương pháp tuyển mộ với ng̀n lao động bên ngồi chưa cơng ty khai thác hết, ngồi việc đăng tải thơng tin qua phương tiện truyền thông hay qua cán cơng nhân viên cơng ty cơng ty nên quan tâm tới phương pháp qua sở đào tạo, sở Cao Đẳng, Đại học, hội chợ việc làm cho sinh viên hay tận dụng uy tín cơng ty để thu hút nguồn lao động tri thức cao dồi thị trường - Hoạt động sàng lọc hồ sơ có tiêu chuẩn bảng đánh giá dừng lại việc xem xét hồ sơ mà chưa thực việc xác định độ xác hờ sơ nên bỏ qua người có khả làm việc tốt hồ sơ lại không ấn tượng ứng viên khác Giải pháp: Dựa vào mặt cịn hạn chế cơng tác tuyển mộ công tác sàng lọc hồ sợ, người viết xin mạnh dạn đưa số giải pháp giúp công ty giải mặt hạn chế cịn tờn - Chất lượng nhân tuyển dụng đầu vào chưa cao công ty chủ yếu tuyển dụng qua kênh truyền thông việc làm trang web nguồn nội công ty, công ty dần chuyển đổi qua công nghệ tiên tiến nên tuyển nhân viên có trình độ thấp thường phải lên kế hoạch đào tạo chuyên môn sâu, làm thời gian chi phí đào tạo Thay vào cơng ty sử dụng 54 thời gian chi phí đào tạo vào tuyển dụng từ bước ban đầu, tích cực tham gia hội chợ việc làm cho sinh viên Cao Đẳng, Đại học, bên cạnh tìm ng̀n lao động sinh viên thực tập, sinh viên vừa trường liên hệ trực tiếp với ban lãnh đạo sở CĐ, ĐH địa bàn - Phân bổ thêm nhân viên chuyên phụ trách sàng lọc hồ sơ đánh giá độ xác hờ sơ Nhân viên yêu cầu thêm chứng từ xác minh liên quan đến cấp, chứng hồ sơ người tuyển dụng để xác thực độ xác Với giải pháp này, giải độ xác sàng lọc hờ sơ Ngược lại, đầu tư cho nguồn lực tốn kém, nhân tuyển vào không đạt hiệu công việc mong muốn trình xác minh kéo dài thêm thời gian cho q trình tuyển dụng Chính hạn chế cịn sót lại qua q trình phân tích cơng tác tổ chức tuyển dụng cơng ty có nguy gây ảnh hưởng đến chất lượng nhân tuyển dụng hàng năm Nếu muốn nâng cao chất lượng nhân cần nhanh chóng đề yêu cầu giải pháp khắc phục để đạt u cầu cơng tác tổ chức tuyển dụng 3.1.3 Một số yêu cầu giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức tuyển dụng Nguồn nhân lực phải đảm bảo thực mục tiêu, chiến lược công ty đề Trong chuyển biến kinh tế có chuyển biến rõ rệt, hội thách thức đặt ra, sở phát triển điểm mạnh hạn chế điểm yếu, địi hỏi cần phải hồn thiện công tác tổ chức tuyển dụng cách khoa học, phù hợp với định hướng công ty + Mục tiêu giải pháp: nhằm chuẩn hóa bước quy trình TDNL cơng ty Lock&Lock Vina Đờng thời có vai trị quan trọng việc nâng cao chất lượng TD, làm tốt công tác TD thu hút nhiều người lao động có trình độ tham gia ứng tuyển 55 + Nội dung giải pháp: TD nhân lực khâu quan trọng để tìm người tài, người phù hợp với vị trí cơng việc cho cơng ty Lock&Lock Vina Chính vậy, để q trình TD thành công, mang lại kết cao nhà TD công ty phải chuẩn bị kỹ lưỡng cho khâu quy trình TD Với điều kiện cơng ty, cơng ty hồn tồn có khả khắc phục lỗ hổng công tác tuyển dụng Hiện nay, cơng ty Lock&Lock Vina có đủ bước công tác tuyển dụng nhiên bước 2(thông báo tuyển dụng) bước 3(thu nhận nghiên cứu hờ sơ) cịn nhiều thiếu xót TDNL thường trải qua bước sau: Bước1.Chuẩn bị tổ chức TD: Bước chuẩn bị tổ chức TD cần xác định được: – Các loại văn bản, qui định TD cần tuân theo – Số lượng nhân viên cần tuyển – Tiêu chuẩn nhân viên cần tuyển – Số lượng, thành phần hội đồng TD – Quyền hạn, trách nhiệm hội đồng TD Bước Thông báo tuyển dụng: Với điều kiện công ty áp dụng hình thức thơng báo TD sau đây: - Thơng qua văn phịng dịch vụ lao động - Quảng cáo báo chí, đài phát thanh, truyền hình, internet - Niêm yết trước cổng cơng ty - Liên hệ với sở giáo dục ĐH, CĐ địa phương Yêu cầu thông báo nên ngắn gọn, rõ ràng, chi tiết đầy đủ thông tin cho ứng viên tuổi tác, sức khoẻ, trình độ Càng có nhiều ứng viên cho chỗ làm việc có điều kiện để tuyển chọn nhân viên phù hợp 56 Bước Thu nhận nghiên cứu hồ sơ: Thu nhận hồ sơ: Tất hồ sơ xin việc phải ghi vào sổ xin việc, có phân loại chi tiết cho tiện sử dụng sau Nên lập hồ sơ cho ứng viên Mỗi hờ sơ gờm có: - Đơn xin việc: (Theo mẫu công ty) ứng viên tự điền vào Đơn xin việc bước trình đánh giá ứng viên Biểu mẫu xin việc làm cung cấp thơng tin trình độ học vấn, thành tích đạt trước đây, điểm mạnh điểm yếu ứng viên Trong thực tế tuyển dụng cần sử dụng nhiều biểu mẫu xin việc làm khác đối tượng như: chức vụ quản trị, chuyên gia kỹ thuật, lao động chuyên môn… Đối với biểu mẫu xin việc làm, yêu cầu trả lời câu hỏi chi tiết trình độ học vấn, giáo dục… Đối với công nhân làm việc theo giờ, biểu mẫu xin việc làm lại tập trung vào vấn đề: trang bị dụng cụ mà ứng viên sử dụng, mức độ thành thạo, kinh nghiệm làm việc thực tế – Các văn chứng tốt nghiệp – Sơ yếu lý lịch cá nhân: Tóm tắt lý lịch, hồn cảnh cá nhân gia đình Ngoài sau kiểm tra vấn khám bệnh bổ sung them vào hồ sơ bảng kết vấn, tìm hiểu tính tình, sở thích, khiếu, tri thức… kết khám bệnh ứng viên Nghiên cứu hồ sơ: Nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại thông tin chủ yếu ứng viên bao gồm: – Học vấn, kinh nghiệm, trình cơng tác – Khả tri thức, mức độ tinh thần – Sức khoẻ 57 – Trình độ tay nghề – Tính tình, đạo đức, tình cảm, nguyện vọng Trong giai đoạn loại bớt số ứng viên khơng thích hợp với cơng việc, khơng cần phải làm tiếp thủ tục khác tuyển dụng Bước Kiểm tra, sát hạch, trắc nghiệm vấn ứng viên: Đây bước khó khăn ứng viên nhằm chọn ứng viên phù hợp Áp dụng hình thức kiểm tra, sát hạch để đánh giá ứng viên kiến thức bản, khả thực hành hay trình độ lành nghề… dạng thi, tập thực hành, làm thử mẫu công việc thiết kế sản phẩm, vận hành máy móc, đánh máy, sử dụng máy vi tính, thư ký…Áp dụng hình thức trắc nghiệm để đánh giá ứng viên số khả đặc biệt như: trí nhớ, mức độ khéo léo bàn tay Phỏng vấn để đánh giá ứng viên phương diện cá nhân đặc điểm tính cách, khí chất, diện mạo Trong vấn cần: – Khẳng định xác định thông tin mà họ đưa trình độ, kiến thức, kỹ kinh nghiệm; – Cung cấp thêm thông tin cho ứng viên công việc cần làm tiêu chuẩn yêu cầu thực công việc; – Khám phá khả khác có ứng cử viên mà DN sử dụng; – Đưa mức lương điều kiện làm việc để xác minh xem đối tượng vấn có chấp nhận việc hay khơng – Cơng ty nên kiểm tra lại nhận xét trình làm việc trước ứng cử viên Bước Kiểm tra sức khoẻ: 58 Sức khỏe yếu tố quan trọng tất loại lao động, trước TD cần thiết phải kiểm tra sức khoẻ Kiểm tra sức khoẻ nhằm xác định sức khoẻ người dự tuyển, mà cịn phát bệnh tật bẩm sinh họ làm tiền đề việc định TD Bước Quyết định tuyển dụng: - Công ty nên tránh để bị rơi vào tình chủ quan việc chọn lựa nhân viên theo ý thích mà không liên quan đến nhu cầu công việc Ở Việt Nam, người ta thường cho người nhà họ hàng làm việc tốt hơn, đơi người lại gây rắc rối khác - Thơng thường Trưởng phịng Nhân đề nghị, giám đốc định TD ký hợp đồng lao động Trong định TD hợp đồng lao động cần ghi rõ chức vụ, lương bổng, thời gian thử việc, khế ước - Các nhân viên cơng ty phổ biến lịch sử hình thành phát triển, sở hoạt động, sách nội qui chung, yếu tố điều kiện làm việc, thời gian làm việc, ngày nghỉ, chế độ khen thưởng, kỷ luật, an toàn lao động; - Giới thiệu công việc, công ty nên dành hai ngày đầu để giới thiệu cho nhân viên hoạt động quan Ðối với nhân viên, ngày đầu làm việc quan trọng lúc họ định hướng cho cơng việc tương lai - Phân công công việc, nhân viên cần có nhiệm vụ cụ thể rõ ràng để hồn thành ngày Ví dụ nhân viên tiếp tân cần phải biết hàng ngày phải nghe trả lời điện thoại, tiếp đón khách đến DN dẫn điều họ muốn hỏi… Nếu có sẵn mơ tả cơng việc đầy đủ chi tiết việc phân công công việc dễ dàng thân nhân viên bước vào làm cho DN hiểu rõ công việc chờ đợi họ 59 - Lập hồ sơ nhân viên: Để đảm bảo thủ tục quản lý DN, DN cần lập hồ sơ nhân viên cho nhân viên Tuỳ theo u cầu doanh nghiệp, hờ sơ bao gồm: Lý lịch nhân viên; kết kiểm tra, vấn; Các cấp chứng đào tạo; tài liệu chứng minh thông tin cá nhân khác 60 TÓM TẮT CHƯƠNG Dựa vào nghiên cứu phương hướng phát triển công ty tương lai đặc biệt phát triển nhân sự, chương tác giả ưu điểm cần phát huy mặt hạn chế cần khắc phục công tác tổ chức tuyển dụng nhân công ty Trên sở ưu khuyết điểm đó, tác giả tìm hiểu đề xuất số mục tiêu giải pháp, nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức tuyển dụng, từ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực từ đầu vào giúp công ty phát triển bền vững vươn xa thị trường quốc tế 61 Kết luận Trong bối cảnh thị trường biến động Một doanh nghiệp muốn phát triển mạnh bối cảnh cần có chiến lược kinh doanh rõ ràng, tập trung nguồn lực, hạn chế lãng phí nhằm nâng cao lực cạnh tranh thị trường Có thể khẳng đinh, Quản trị nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu giúp cho doanh nghiệp tồn phát triển thương trường cạnh tranh đầy khốc liệt Vì vậy, để quản trị nhân lực phát huy hiệu vai trị cần có gắn kết mắt xích, hoạt động với Do vậy, trình tuyển dụng, đặc biệt khâu tổ chức tuyển dụng khơng có sách, tiêu chí rõ ràng ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Qua phân tích, đánh giá quy trình tổ chức tuyển dụng cơng ty TNHH Lock&Lock cịn số hạn chế Điều này, dẫn tới chất lượng thực công việc Thông qua kiến thức nhận thức thân, đưa vài ưu điểm hạn chế quy trình tổ chức, đờng thời đưa số giải pháp giúp công ty phát triển vững mạnh Trong q trình nghiên cứu thực tập cơng ty, xin chân thành quý công ty anh chị phòng Nhân giúp đỡ hướng dẫn tận tình, giúp tơi hồn thành tốt báo cáo thực tập Kính chúc quý công ty phát triển mạnh đạt nhiều thành tựu! Tôi xin chân thành cảm ơn! 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Xuân Điền (2014), Giáo trình quản trị học, Thành phố Hờ Chí Minh: NXB Học viện tài Trần Hữu Hào (2016), Luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực, trường Đại học Lao động Xã hội, 123 tr Phạm Thị Út Hạnh(2015), Luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực, trường Đại học Lao động Xã hội, 119 tr Phan Thị Minh Châu Doanh, Nguyễn Thị Liên Điệp (2016), Giáo Trình Quản Trị Học, Thành phố Hờ Chí Minh: NXB Trường đại học Kinh tế TP Hờ Chí Minh Bài viết Lock & Lock Việt Nam haymora (2018), truy cập ngày 20/08/2020 từ https://haymora.com/hang-tieu-dung/lock-lock-viet-nam Các học kinh doanh Tổng Giám đốc Lock&Lock Việt Nam (2015), tác giả Lữ Ý Nhi, truy cập ngày 20/08/2020 từ https://www.brandsvietnam.com/7751-Cac-bai-hoc-kinh-doanh-cua-TongGiam-doc-LockLock-Viet-Nam 63 ... HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: LÊ TRÚC QUỲNH LỚP: CLC_18DQT02 THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Đề tài: PHÂN TÍCH CƠNG TÁC TỔ CHỨC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY... hướng dẫn anh Trần Quang Nhân giúp đỡ tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành mơn thực hành nghề nghiệp đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn Ts Nguyễn Gia Ninh Trong trình lần này, dù... nhân thành loại sau đây: - Trắc nghiệm thành tích Trắc nghiệm thành tích loại trắc nghiệm áp dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực giáo dục, thực công việc…để đánh giá xem cá nhân nắm vững nghề nghiệp,