PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG tại CÔNG TY FDI co ,ltd ( fast delivery international )

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CAO ĐẲNG VIỄN ĐÔNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỒ ÁN THỰC HÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ĐỀ TÀI : PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY FDI Co.,Ltd ( Fast Delivery International ) NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ DU LỊCH-NHÀ HÀNG-KHÁCH SẠN GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : T.S HỒ THIỆN THÔNG MINH SINH VIÊN THỰC HIỆN : TRẦN PHÚC HẬU : VŨ NGỌC UYÊN MSSV : 1404020036 LỚP : 08QT3C-3N : 1404020447 LỚP : 08QT3C-3N LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài nghiên cứu nhóm em thực Các số liệu kết luận nghiên cứu trình bày luận văn chưa công bố nghiên cứu khác Các số liệu sử dụng phân tích đồ án có nguồn gốc rõ ràng Các kết nghiên cứu đồ án nhóm em tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam Nhóm em xin chịu trách nhiệm nghiên cứu LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn sâu sắc, nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn thầy TS.HỒ THIỆN THÔNG MINH –Trưởng khoa quản trị kinh doanh , thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh tạo điều kiện tốt để nhóm em thực đồ án Đặc biệt, xin bày tỏ long biết ơn chân thành đến quý công ty TNHH Thương mại & Dịch Vụ Giao Nhận Hàng tạo điều kiện tốt để nhóm chúng em hồn thành nghiên cứu CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : Trần Phúc Hậu Vũ Ngọc Uyên MSSV : 1404020036 MSSV : 1404020447 Khóa : Khố : Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TP HCM, Ngày tháng năm 2015 Giảng viên hướng dẫn Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) FDI : Fast Delivery International BGĐ : Ban Giám Đốc GĐ : Giám Đốc NSHC : Nhân Sự-Hành Chánh CB-CNV : Cán Bộ Công Nhân Viên HĐLĐ : Hợp Đồng Lao Động BHXH : Bảo Hiểm Xã Hội BHTN : Bảo Hiểm Thất Nghiệp Các phòng ban, phận gọi tắt Bộ phận Danh mục biểu đồ, sơ đồ, đồ thị, hình ảnh - Sơ đồ 1.1 : Tổ chức FDI VIỆT NAM 11 MỤC LỤC Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục biểu đồ, sơ đồ, đồ thị, hình ảnh .5 Lời mở đầu Chương I LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Bất kỳ công ty nào, dù sản xuất, bán lẻ, thuộc phủ hay ngành cơng nghệ thơng… khơng thể hoạt động khơng có yếu tố người Con người yếu tố định, tạo sản phẩm hay giới thiệu công ty với công chúng Bất kỳ công ty tồn khơng có yếu tố người Vì mưòng tượng việc quản lý tuyển chọn nhân viên quan trọng Việc tuyển chọn nhân viên vào công ty việc giúp đỡ nhân viên ổn định công việc phận nhân chịu trách nhiệm nguồn lực quan trọng cơng ty- người Mục tiêu nghiên cứu Nắm quan điểm xu hướng việc tuyển dụng công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Giao Nhận Hàng FDI Phạm vi nghiên cứu chi nhánh công ty FDI Miền Nam Phương pháp nghiên cứu Áp dụng phương pháp kết hợp định lượng định tính Kết cấu đồ án Đồ án gồm chương : + Chương I : Giới thiệu khái quát công ty FDI Chưong giới thiệu cơng ty FDI, tình hình hoạt động kinh doanh công ty + Chương II : Thực trạng vấn đề nghiên cứu Chưong mô tả tình hình thực tế vấn đề nghiên cứu so sánh thực tế lý thuyết +Chương III : Bài học kinh nghiệm vấn đề nghiên cứu Chương nhận xét ưu điểm nhược điểm vấn đề nghiên cứu, nguyên nhân tồn nhược điểm học kinh nghiệm Chương I : Giới Thiệu Khái Quát Về Công Ty FDI Thông tin chung tổ chức - Công ty TNHH TM & DV GNHH F.D.I thành lập năm 2003 với mục đích trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực giao nhận vận tải hàng hóa Việt Nam.Ln ln đáp ứng u cầu khách hàng đối tác dịch vụ giao nhận vận tải chuyên nghiệp ưu tiên hàng đầu công ty với phương châm " Khách hàng ln ln " Bên cạnh đó, với hệ thống văn phòng trải rộng khắp đất nước với dịch vụ đường biển, đường hàng khơng ( Tp.Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng Lạng Sơn), công ty cam kết đem đến dịch vụ tốt cho khách hàng khắp miền đất nước - FDI có khoảng 150 nhân viên thức Từ năm 2003, công ty cấp phép hoặt động đại lý môi giới hải quan Công ty phục vụ khách hàng dịch vụ khai thuê hải quan với tất loại hình hải quan có FDI thành viên hiệp hội IATA, FIATA thành viên tích cực VLA - hiệp hội kho vận Việt Nam - Công ty thành viên tổ chức Giao nhận hàng hố quốc tế như: IATA, FIATA,VLA,WCA Tình hình hoạt động kinh doanh công ty - FDI đại lý bán hàng hầu hết hãng Hàng không động Việt Nam - Công ty cung cấp dịch vụ khai báo hàng hóa nguy hiểm, hàng có chứa pin, đóng gói vận chuyển hàng nguy hiểm, hàng có chứa pin đường hàng khơng ( ngoại trừ số loại pin bị cấm vận chuyển đường hàng không) - Vận chuyển đường biển : Dịch vụ FCL / LCL , tàu rời, dịch vụ RO/RO đến từ tất nơi giới - Dịch vụ giao hàng tận nơi cho tất loại hàng hóa - Dịch vụ đóng gói vận chuyển hàng gia dụng, hàng cá nhân 10 - Vận chuyển hàng đặc biệt: hàng dễ hư hỏng, hàng nguy hiểm, hàng giá tri - Giao nhận thời gian cho hàng nội chợ, triển lãm lưu kho thùng rỗng - Dịch vụ xử lý hàng hóa sân bay 24/7 - Dịch vụ hậu cần theo yêu cầu khách hàng - Dịch vụ giao nhận hàng hoá Đa phương thức - Dịch vụ khai quan Logistics - Dịch vụ giao nhận hàng hoá quốc tế đường bộ, đường sắt quốc gia Trung Quốc, Việt Nam, Lào, Campuchia Thái Lan - Dịch vụ giao nhận hàng hoá triển lãm, hàng dự án, hàng cảnh - Dịch vụ tổng đại lý kinh doanh vận chuyển hàng không - Đại diện thương mại - Cung cấp Các dịch vụ giao nhận hàng hoá nước như: vận chuyển hàng hoá đường bộ, đường sắt, kho vận Cơ cấu tổ chức máy công ty 11 - Sơ đồ 1.1 : Tổ chức FDI VIỆT NAM 2014 Hội đồng thành viên TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH TỔNG CÔNG TY F.D.I (VIỆT NAM) BAN TRỢ LÝ- THƯ KÝ THƯ KÝ GĐĐH CHI NHÁNH CTY F.D.I (VIỆT NAM) KHỐI KD-TT Phòng Hành Chánh Nhân Sự Phòng Tài Chính Kế Tốn Phòng Cơng Nghệ Thơng Tin Phòng Nghiên Cứu & Phát Triển Phòng Kinh Doan h BAN GĐ KV MIỀN TRUNG Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Phòng vận tải đường biễn Phòng vận tải Đường hàng khơng Phòng Dự án Phòng xuất nhập Phòng vận tải &Hiện Ban ISO Chi Nhánh Đà Nẵng BAN GĐ KV MIỀN BẮC Chi Nhánh Hà Nội Chi Nhánh Hải Phòng trường sân bay 12 ... Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) FDI : Fast Delivery International BGĐ : Ban Giám Đốc GĐ : Giám Đốc NSHC : Nhân Sự-Hành Chánh CB-CNV : Cán Bộ Công Nhân Viên HĐLĐ : Hợp Đồng... hướng việc tuyển dụng công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Giao Nhận Hàng FDI Phạm vi nghiên cứu chi nhánh công ty FDI Miền Nam Phương pháp nghiên cứu Áp dụng phương... I : Giới thiệu khái quát công ty FDI Chưong giới thiệu cơng ty FDI, tình hình hoạt động kinh doanh công ty + Chương II : Thực trạng vấn đề nghiên cứu Chưong mơ tả tình hình thực tế vấn đề nghiên