Đang tải... (xem toàn văn)
Công tác xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần LICOGI 166. Hoạt động sản xuất kinh doanh của các Doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Trong đó nguồn nhân lực đóng vai trò rất là quan trọng. Từ thập niên 1990, nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực trong các tổ chức tăng rất nhanh cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ và sự hợp tác cạnh tranh quốc tế và những áp lực kinh tế xã hội. Chất lượng nguồn nhân lực đã trở thành lợi thế cạnh tranh chủ yếu của các doanh nghiệp (DN). Vì vậy, công tác đào tạo nguồn nhân lực được coi là một yêu cầu và nhiệm vụ cơ bản nhằm đáp ứng các mục tiêu chiến lược của tổ chức. Việc đào tạo nguồn nhân lực không chỉ trang bị cho người lao động những kỹ năng nghề nghiệp mà còn là sự đầu tư cho họ, tạo điều kiện để họ sát cánh với tổ chức. Nhân viên sẽ cảm thấy được quan tâm, khuyến khích, tạo động lực để làm việc hiệu quả, đảm bảo khả năng cạnh tranh lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp. Qua nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh chung của Công ty Cổ phần (CP) Licogi 166. Nhóm nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực luôn giữ một vai trò quan trọng đối với sự phát triển của công ty. Trải qua nhiều năm xây dựng và phát triển, Công ty CP Licogi 166 đã từng bước xây dựng cho mình một bộ máy phụ trách công tác tác quản trị nhân lực với các chính sách và chiến lược nhân lực cụ thể, trong đó công tác đào tạo là chủ chốt. Tuy nhiên, công tác đào tạo vẫn chưa thực sự hiệu quả. Cán bộ chuyên trách công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty là một chuyên viên chưa qua đào tạo đúng chuyên ngành. Trình độ đào tạo chuyên môn lao động của công ty còn hạn chế. Công nhân có trình độ trung cấp, sơ cấp (23,29%), lao động phổ thông vẫn chiếm tỷ lệ lớn (49,03%) theo điều tra qua nhiều năm. Do đó, nhu cầu đào tạo chuyên môn kỹ thuật là rất cao. Ngoài ra, chương trình đào tạo của công ty cũng còn nhiều bất cập, nhiều ngành nghề đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu về nội dung và công việc, thiết bị cần cho học tập còn thiếu, ý thức học tập của người lao động chưa cao… Chính vì thế nhóm đã thực hiện nghiên cứu đề tài “công tác xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty CP LICOGI 166” để có thể hiểu hơn về công tác xây dựng kế hoạch của công ty. Chương 1: Cơ sở lý thuyết công tác xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực 1.1. Khái niệm, phân loại kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực 1.1.1. Khái niệm Đào tạo và phát triển nhân lực là quá trình liên quan đến việc hoàn thiện và nâng cao các kiến thức, kỹ năng, phẩm chất và kinh nghiệm nghề nghiệp của người lao động nhằm đáp ứng yêu cầu trong quá trình thực hiện công việc của họ ở cả hiện tại và tương lai, từ đó góp phần thực hiện mục tiêu đã xác định của doanh nghiệp. Kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực là tập hợp một cách có hệ thống các mục tiêu và các cách thức thực hiện mục tiêu về đào tạo và phát triển nhân lực trong một khoảng thời gian nhất định. 1.1.2. Phân loại kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực Tùy thuộc vào tiêu chí phân loại mà kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực gồm các loại khác nhau. Dưới đây là các kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực được xác lập theo một số cách thức phân loại phổ biến. Dựa vào thời gian thực hiện kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực có các loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực ngắn hạn; kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực trung hạn và kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực dài hạn. Dựa vào đối tượng đào tạo và phát triển có các loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực mới (kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực hội nhập); kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên; kế hoạch đào tạo và phát triển nhà quản trị; kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực kỹ thuật; kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực thương mại. Dựa vào phạm vi đào tạo và phát triển, có các loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo và phát triển doanh nghiệp; kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực chi nhánh; kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực bộ phận. Dựa vào nội dung đào tạo và phát triển nhân lực, có các loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo và phát triển chuyên mônkỹ thuật, kế hoạch đào tạo và phát triển chính trị lý luận, kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực văn hóa doanh nghiệp, kế hoạch đào tạo và phát triển phương pháp công tác. Dựa vào mục tiêu của đào tạo và phát triển nhân lực, có kế hoạch đào tạo và phát triển định hướng, kế hoạch đào tạo và phát triển chuyên sâu. 1.2. Nội dung xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực 1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực 1.2.1.1. Nhu cầu đào tạo và xác định nhu cầu đào tạo là gì? Nhu cầu đào tạo là những đòi hỏi về số lượng và cơ cấu nhân lực cần được đào tạo, các nội dung cần được đào tạo để đáp ứng yêu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ———— BÀI THẢO LUẬN MÔN: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI: Công tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực Công ty cổ phần LICOGI 166 Giáo viên hướng dẫn : Nhóm : 07 Lớp HP : 2105HRMG1411 Hà Nội – 2021 Mục Lục Lời mở đầu Hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Trong nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng Từ thập niên 1990, nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực tổ chức tăng nhanh với phát triển khoa học công nghệ hợp tác cạnh tranh quốc tế áp lực kinh tế - xã hội Chất lượng nguồn nhân lực trở thành lợi cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp (DN) Vì vậy, cơng tác đào tạo nguồn nhân lực coi yêu cầu nhiệm vụ nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược tổ chức Việc đào tạo nguồn nhân lực không trang bị cho người lao động kỹ nghề nghiệp mà đầu tư cho họ, tạo điều kiện để họ sát cánh với tổ chức Nhân viên cảm thấy quan tâm, khuyến khích, tạo động lực để làm việc hiệu quả, đảm bảo khả cạnh tranh lâu dài bền vững cho doanh nghiệp Qua nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh chung Công ty Cổ phần (CP) Licogi 166 Nhóm nhận thấy cơng tác đào tạo nguồn nhân lực ln giữ vai trị quan trọng phát triển công ty Trải qua nhiều năm xây dựng phát triển, Công ty CP Licogi 166 bước xây dựng cho máy phụ trách công tác tác quản trị nhân lực với sách chiến lược nhân lực cụ thể, cơng tác đào tạo chủ chốt Tuy nhiên, công tác đào tạo chưa thực hiệu Cán chuyên trách công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty chuyên viên chưa qua đào tạo chuyên ngành Trình độ đào tạo chun mơn lao động cơng ty cịn hạn chế Cơng nhân có trình độ trung cấp, sơ cấp (23,29%), lao động phổ thông chiếm tỷ lệ lớn (49,03%) theo điều tra qua nhiều năm Do đó, nhu cầu đào tạo chuyên môn kỹ thuật cao Ngồi ra, chương trình đào tạo cơng ty nhiều bất cập, nhiều ngành nghề đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu nội dung cơng việc, thiết bị cần cho học tập cịn thiếu, ý thức học tập người lao động chưa cao… Chính nhóm thực nghiên cứu đề tài “công tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực công ty CP LICOGI 166” để hiểu cơng tác xây dựng kế hoạch công ty 2 3 Chương 1: Cơ sở lý thuyết công tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực 1.1 Khái niệm, phân loại kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực 1.1.1 Khái niệm Đào tạo phát triển nhân lực q trình liên quan đến việc hồn thiện nâng cao kiến thức, kỹ năng, phẩm chất kinh nghiệm nghề nghiệp người lao động nhằm đáp ứng yêu cầu trình thực công việc họ tương lai, từ góp phần thực mục tiêu xác định doanh nghiệp Kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực tập hợp cách có hệ thống mục tiêu cách thức thực mục tiêu đào tạo phát triển nhân lực khoảng thời gian định 1.1.2 Phân loại kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực Tùy thuộc vào tiêu chí phân loại mà kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực gồm loại khác Dưới kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực xác lập theo số cách thức phân loại phổ biến Dựa vào thời gian thực kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực có loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực ngắn hạn; kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực trung hạn kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực dài hạn Dựa vào đối tượng đào tạo phát triển có loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực (kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực hội nhập); kế hoạch đào tạo phát triển nhân viên; kế hoạch đào tạo phát triển nhà quản trị; kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực kỹ thuật; kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực thương mại Dựa vào phạm vi đào tạo phát triển, có loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo phát triển doanh nghiệp; kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực chi nhánh; kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực phận Dựa vào nội dung đào tạo phát triển nhân lực, có loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo phát triển chuyên mơn-kỹ thuật, kế hoạch đào tạo phát triển trị lý luận, kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực văn hóa doanh nghiệp, kế hoạch đào tạo phát triển phương pháp công tác Dựa vào mục tiêu đào tạo phát triển nhân lực, có kế hoạch đào tạo phát triển định hướng, kế hoạch đào tạo phát triển chuyên sâu 4 1.2 Nội dung xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực 1.2.1.1 Nhu cầu đào tạo xác định nhu cầu đào tạo gì? Nhu cầu đào tạo đòi hỏi số lượng cấu nhân lực cần đào tạo, nội dung cần đào tạo để đáp ứng yêu cầu thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ mục tiêu tổ chức, doanh nghiệp tương lai Nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực mỗi tổ chức, doanh nghiệp khách quan cần thiết, thường xuyên liên tục ảnh hưởng yếu tố thuộc môi trường hoạt động sản xuất, kinh doanh (môi trường vĩ mơ, vi mơ, mơi trường bên trong, bên ngồi ) Nhu cầu đào tạo thể vấn đề: số lượng lao động cần đào tạo; Cơ cấu lao động cần phải đào tạo; Các nội dung (kiến thức, kỹ năng, phẩm chất nghề nghiệp) cần đào tạo mỗi thời kỳ, mỗi giai đoạn tương lai nhằm đáp ứng yêu cầu mặt chất lượng đội ngũ nhân lực Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực viễn trả lời rõ câu hỏi: - Đào tạo phát triển ai? - Đào tạo phát triển đối tượng nào? - Đào tạo phát triển gì? Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực giai đoạn có ý thức quan trọng tiến trình đào tạo phát triển nhân lực tổ chức doanh nghiệp Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực sở khoa học thực tế cho việc xây dựng kế hoạch triển khai thực đánh giá kết đào tạo phát triển nhân lực tổ chức doanh nghiệp Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực phải thực theo thời kỳ, hay giai đoạn hoạt động tổ chức, doanh nghiệp (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn) cho đối tượng (nhà quản trị, nhân viên) cho loại công việc hoặc lĩnh vực hoạt động, cho cá nhân người lao động 1.2.1.2 Căn xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực Như nêu trên, nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực tổ chức, doanh nghiệp chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khách quan chủ quan, bên bên ngoài, vĩ mô vi mô… nên để đảm bảo cho việc xác định nhu cầu xác, đầy đủ cần phải dựa vào - Chiến lược hoạt động, kinh doanh tổ chức, doanh nghiệp - Kế hoạch nhân lực tổ chức, doanh nghiệp 5 - Trình độ kỹ thuật, cơng nghệ tổ chức, doanh nghiệp Các tiêu chuẩn thực công việc Kết đánh giá thực hiẹn công việc Trình độ lực chun mơn người lao động Nguyện vọng người lao động Vì vậy, cần phải đầu tư thời gian, công sức để nghiên cứu, nắm bắt đầy đủ, xác thơng tin có liên quan đến nhằm đảm bảo xác định đắn nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực tổ chức 1.2.1.3 Nội dung xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực Để xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp cần tiến hành hoạt động là: phân tích tổ chức/doanh nghiệp, phân tích tác nghiệp hay cịn gọi phân tích nhiệm vụ/hoạt động phân tích nhân lực Phân tích tổ chức/doanh nghiệp xác định xem cơng ty sử dụng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực để chuẩn bị lực cần thiết cho thực thành công chiến lược phát triển tổ chức Nội dung phân tích gồm có: phân tích thực trạng tổ chức nhân lực, phân tích tình hình chuẩn bị đội ngũ kế cận, phân tích mơi trường tổ chức Phân tích tác nghiệp hay cịn gọi phân tích nhiệm vụ/hoạt động q trình xác định loại kiến thức kỹ hành vi kỳ vọng để nhân lực thực tốt cơng việc.phân tích tác nghiệp trình nghiên cứu nhằm xác định xem nhân lực tiến hành công việc cần phải có kỹ năng, hành vi, động tác, thao tác cần thiết cho thực tốt công việc mà thường gọi ASK Phân tích nhân lực xác định lực đặc tính cá nhân nhân lực sử dụng để làm rõ người cần thiết đào tạo Phân tích nhân lực tiến hành phân tích nhân lực lực làm việc, đặc tính cá nhân họ 1.2.1.4 Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực Có hai phương pháp xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực là: - Phương pháp trực tiếp - Phương pháp điều tra khảo sát phỏng vấn 1.2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực tổng thể 6 1.2.2.1 Khái niệm vai trò Xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực tổng thể trình xác định mục tiêu biện pháp thực mục tiêu đào tạo phát triển nhân lực giai đoạn định Mục tiêu Đào tạo phát triển nhân lực khác biệt cho đối tượng, cho công việc cho giai đoạn phát triển Giúp cho tổ chức doanh nghiệp có kế hoạch cụ thể chi tiết để triển khai công tác đào tạo phát triển nhân lực theo mục tiêu đề từ tránh tình trạng đào tạo phát triển nhân lực không đáp ứng yêu cầu công tác quản trị nhân lực hoạt động sản xuất kinh doanh, gây tình trạng lãng phí thời gian cơng sức tiền bạc tổ chức doanh nghiệp người tham gia đào tạo Giúp tổ chức doanh nghiệp lựa chọn hình thức, phương pháp nội dung đào tạo hợp lý đảm bảo cho công tác đào tạo phát triển nhân lực phù hợp với thực tế mang lại hiệu cao góp phần nâng cao tính tự chủ, ủ tích cực cơng tác đào tạo phát triển nhân lực tổ chức, doanh nghiệp mỗi thành viên tổ chức 1.2.2.2 Căn xây dựng Để xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực, cần phải dựa vào số chủ yếu: - Mục tiêu chiến lược phát triển tổ chức doanh nghiệp mỗi thời kỳ - Nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực tổ chức doanh nghiệp mỗi thời kỳ - Mục tiêu kế hoạch khác quản trị nhân lực tổ chức doanh nghiệp - Thực trạng công tác đào tạo phát triển tổ chức, doanh nghiệp khứ - Các yếu tố ảnh hưởng đến việc triển khai công tác đào tạo phát triển nhân lực tổ chức doanh nghiệp - Pháp luật, chủ trương, đường lối quy định hướng dẫn nhà nước cấp công tác đào tạo phát triển nhân lực - Ngoài chủ yếu trên, xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực, tổ chức doanh nghiệp phải vào yếu tố khác tiến độ khoa học kỹ thuật nói chung lĩnh vực giáo dục đào tạo nói riêng, thị trường lao động… 1.2.2.3 Nội dung xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lưc 7 Xác định mục tiêu đào tạo phát triển nhân lực: mục tiêu đào tạo phát triển nhân lực có vai trò quan trọng ảnh cần phải rõ ràng, hình khả thi đo lường Mục tiêu đào tạo phát triển nhân lực gồm nhóm: mục tiêu thân trình đào tạo mục tiêu doanh nghiệp Xác định đối tượng đào tạo phát triển nhân lực: doanh nghiệp cần lựa chọn người học có khả tiếp thu thực tốt cơng việc sau học Bên cạnh lựa chọn người học doanh nghiệp cần phải xác định xem khoản đầu tư mang lại lợi ích cao doanh nghiệp hay không Xác định nội dung đào tạo phát triển nhân lực: nội dung chương trình đào tạo phải gắn liền với mục tiêu đào tạo Nội dung đào tạo phát triển nhân lực thường bao gồm: đào tạo phát triển chuyên mơn, đào tạo phát triển văn hóa doanh nghiệp, đào tạo phát triển trị lý luận, đào tạo phát triển phương pháp công tác Lựa chọn phương pháp, hình thức đào tạo phát triển nhân lực: mỗi nội dung đào tạo phát triển nhân lực cần sử dụng hoặc nhiều phương pháp khác Các phương pháp đào tạo lựa chọn cần phải phù hợp với mục tiêu cần cân nhắc nhắc đến chi phí tổn thất Hình thức đào tạo có hình thức: đào tạo bán thời gian, toàn thời gian đào tạo từ xa Xác định thời gian địa điểm đào tạo phát triển nhân lực: thời gian địa điểm đào tạo xác định dựa yêu cầu công tác đào tạo, yêu cầu doanh nghiệp người lao động nguyện vọng người lao động 1.2.3 Xây dựng sách kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực 1.2.3.1 Khái niệm Chính sách đào tạo phát triển nhân lực việc xác định đường lối bản, biện pháp mang tính chất hướng dẫn cho công tác đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp mỗi thời kỳ, làm sở cho việc xây dựng chương trình đào tạo, ngân sách đào tạo kế hoạch đào tạo chi tiết 1.2.3.2 Nội dung xây dựng sách đào tạo phát triển nhân lực Chính sách đào tạo phát triển nhân lực dạng văn mang tính pháp chế áp dụng doanh nghiệp quy trình xây dựng sách đào tạo phát triển nhân lực bao gồm: 8 Xây dựng phần tiêu đề: Phần tiêu đề quy chế phải đảm bảo quy định văn hành chính, thiết kế sẵn, bao gồm tên công ty; quốc hiệu; tiêu ngữ; nơi, ngày ban hành quy chế; tên quy chế Xác định xây dựng sách: gồm Căn pháp lý thực tế Xây dựng quy định chung sách: Tuần thuộc quy định mục tiêu đào tạo, phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng quy chế, chế giải thích từ ngữ khái niệm có chó Xây dựng nội dung cụ thể cho sách: Những nội dung cụ thể thường bao gồm: quy định điều kiện tiêu chuẩn người đào tạo phát triển; quy định nội dung đào tạo phát triển; quy định hình thức đào tạo phát triển; quy định quyền lợi người đào tạo phát triển; cam kết sau trình đào tạo phát triển nhân lực; quy định khen thưởng kỷ luật; quy định việc lập kế hoạch đào tạo ngân sách dành cho đào tạo phát triển nhân lực; quy định tổ chức quản lý công tác đào tạo phát triển nhân lực Xây dựng điều khoản thi hành: phần quy định ngày có hiệu lực thi hành, phận phịng ban có trách nhiệm thi hành, người định ban hành quy chế, 1.2.4 Xác định ngân sách kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực 1.2.4.1 Khái niệm Ngân sách đào tạo phát triển nhân lực hiểu kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực viết dạng ngôn ngữ tài Ngân sách đào tạo phát triển nhân lực gồm khoản thu từ quỹ dành cho công tác đào tạo phát triển nhân lực khoản chi phí chi tiền liên quan đến hoạt động đào tạo phát triển nhân lực 1.2.4.2 Nội dung xác định ngân sách đào tạo phát triển nhân lực Xác định quỹ đào tạo phát triển nhân lực trực: làm sở cho việc cân đối chi phí cho hoạt động đào tạo phát triển nhân lực thực nhằm Tránh tình trạng Thâm hụt ngân sách đào tạo phát triển nhân lực quỹ chủ yếu ngân sách đào tạo phát triển nhân lực gồm: quỹ phát triển doanh nghiệp, quỹ khuyến khích tài trẻ trẻ, ngân sách từ xã hội hóa 9 Xác định chi phí đào tạo phát triển nhân lực: chi phí đào tạo phát triển nhân lực gồm tiền công giảng viên, chi phí sở vật chất, chi phí văn phịng phẩm, chi phí cho đối tác, chi phí hỗ trợ người lao động tham gia đào tạo chi phí hội Ngồi doanh nghiệp cịn có chi phí khuyến khích nhân viên tham gia đào tạo khác chi phí hỗ trợ sau đào tạo, chi phí hỗ trợ ăn uống cho nhân viên tham gia đào tạo, Kế hoạch phân bổ ngân sách: làm bảng kê chi tiết nguồn thu chi phí cơng tác đào tạo phát triển nhân lực tồn chương trình đào tạo dự kiến năm 1.2.5 Xây dựng chương trình kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực 1.2.5.1 Khái niệm Chương trình đào tạo phát triển nhân lực kế hoạch cụ thể, kể chi tiết cho lần đào tạo Chương trình đào tạo phát triển nhân lực xây dựng nhằm thực hóa kế hoạch đào tạo cho đối tượng cụ thể gắn với mục tiêu đào tạo cụ thể 1.2.5.2 Nội dung xây dựng chương trình đào tạo phát triển nhân lực Xác định mục tiêu chương trình: Mục tiêu chương trình đào tạo phát triển nhân lực phản ánh kết Cần đạt chương trình gắn với mục tiêu cơng tác đào tạo phát triển nhân lực tổ chức, doanh nghiệp mỗi giai đoạn, thể qua tiêu định lượng định tính Xác định đối tượng chương trình: Tùy chương trình cụ thể mà đối tượng xác định phạm vi rộng hay hẹp Đối tượng chương trình toàn nhân lực doanh nghiệp, nhân lực phận hay xác định theo chức danh cụ thể Thiết kế nội dung, cấu trúc, dung lượng chương trình: Đây trình xây dựng số lượng ảnh môn học, Bài học phản ánh kiến thức cần truyền tải chương trình đào tạo phát triển nhân lực xác định số tiết hoặc số buổi đào tạo Xác định hình thức, phương pháp đào tạo:Hình thức đào tạo xác định theo đối tượng hoặc học theo cách thức triển khai Phương pháp đào tạo chủ yếu Căn vào nội dung, đối tượng đào tạo Xác định thời gian, địa điểm, lịch trình: tùy thuộc vào dung lượng điều kiện thực chương trình, doanh nghiệp tiến hành xác định thời gian, địa điểm, lịch 10 10 - Nguồn kinh phí hỗ trợ từ Tổng công ty LICOGI 166 Người lao động tự túc chi phí đào tạo tùy theo tính chất khóa học đào tạo Bảng thực ngân sách đào tạo phương pháp năm 2020 Đơn vị tính: Triệu đồng ST T Phương pháp Kèm cặp dẫn Mở lớp cạnh doanh nghiệp Gửi học trường quy Đào tạo theo kiểu học nghề Hội nghị, Hội thảo Tu nghiệp nước ngồi Thực tập Tổng Chi phí 91 46 23 30 50 258 (Nguồn: Phịng Kế tốn- Tài chính) Lựa chọn giáo viên đào tạo: Với hai hình thức đào tạo doanh nghiệp đào tạo doanh nghiệp nên giáo viên thực công tác đào tạo nguồn nhân lực công CP LICOGI 166 bao gồm giáo viên bên bên ngồi cơng ty: - Đối với giáo viên thuộc bên cơng ty cơng ty chủ yếu lựa chọn người lao động cán quản lý công ty như: Các phó tổng giám đốc, trường hoặc phó phòng phòng ban chức năng, tổ trưởng hoặc người lao động giỏi có trình độ kỹ thuật lành nghề, có kinh nghiệm lâu năm cơng việc tham gia vào công việc đào tạo - Đối với giáo viên đến từ bên ngồi cơng ty trường, trung tâm, tổ chức giáo dục mà người lao động theo học xếp bố trí giảng dạy Tùy vào phương pháp đào tạo mà cơng ty xác định giáo viên thuộc bên hay bên ngồi cơng ty Đồng thời giáo viên tham gia công tác đào tạo nhân lực công ty phải: - Biên soạn nội dung phù hợp với chương trình - Tổ chức kiểm tra, đánh giá kết đào tạo cho mỗi học viên sau khóa học 21 21 (Trong trình giảng dạy giáo viên kiêm nhiệm hưởng quyền lợi làm việc Đồng thời giáo viên có thêm khoản phụ cấp từ việc tham gia giảng dạy Tuy vậy, việc tuyển chọn đào tạo đội ngũ giáo viên cịn nhiều bất cấp họ khơng hiểu tình hình thực tế cơng ty.) 2.2.4 Xây dựng chương trình kế hoạch đào tạo phát triển cán nhân công ty CP LICOGI 166 năm 2020 CÔNG TY CP LICOGI 166 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN Nâng cao kiến thức kỹ cho cán nhân Mục tiêu Trang bị cho cán nhân kiến thức kỹ thiếu giúp cải thiện hiệu công việc Hiểu vận dụng tốt kiến thức, kỹ mà doanh nghiệp đào tạo Nắm vững tầm quan trọng việc lập kế hoạch sử dụng hợp lý ngân sách đào tạo, nâng cao hiệu cơng tác đào tạo để từ đưa hướng giải tốt nhằm tăng chất lượng nhân lực cơng ty, từ nâng cao suất làm việc, tăng hiệu công việc Đối tượng tham dự - Chức danh: cán nhân - Số lượng dự kiến : 10 người - Danh sách học viên: file đính kèm Hình thức - Đào tạo bên doanh nghiệp - Thời lượng: 26 buổi; - Thời gian: 03/07/2020 đến 29/09/2020; - Địa điểm: Tại văn phịng cơng ty LICOGI 166 (Tầng 4, tòa nhà JSC 34, ngõ 164 đường Khuất Duy Tiến, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội Lịch trình, nội dung, phương pháp 22 22 STT 23 23 Ngày 3/07/2020, 7/07/2020, 10/07/2020 14/07/2020 17/07/2020 21/07/2020 24/07/2020 28/07/2020 31/07/2020 4/08/2020 7/08/2020, 11/08/2020 14/08/2020 18/08/2020 21/08/2020 Chủ đề Nội dung - Nhận rõ tầm quan trọng việc phỏng vấn ứng viên phỏng vấn tuyển dụng Kỹ - Hiểu vận dụng phỏng phương pháp quy vấn tuyển trình phỏng vấn hiệu dụng chuyên nghiệp - Xây dựng hệ thống đánh giá ứng viên cách khoa học khách quan Nâng cao -Kỹ tổ chức, xếp hiệu nguồn nhân lực quản lý -Kỹ quản lý nhân lực thông qua -Sử dụng nguồn nhân lực huy động có nguồn nhân lực -Khơi gợi nguồn đam mê động lực từ nhân viến Đào tạo - Nắm gia đoạn phát triển chuyển biến tâm lý nguồn người nhân lực - Vận dụng phương – khuyến pháp để xây dựng thúc khích tạo đẩy mối quan hệ với nhân động lực viên lao động - Thấu hiểu tiềm cho nhân mạnh nhân viên để viên động viên giúp đỡ nhân viên phát triển Kỹ -Các nguyên tắc xây dựng thiết lập thang bảng lương sách đãi -Cơ sở xây dựng thống ngộ lương doanh nghiệp doanh -Mối quan hệ lương nghiệp bổng – đãi ngộ hệ thống Phương pháp Người đào tạo Thảo luận nhóm, thảo luận với giáo viên, nhập vai Giáo viên Thảo luận nhóm, thảo luận với giáo viên Giáo viên Thực hành nhập vai, Thảo luận nhóm, thảo luận với giáo viên Giáo viên Chỉ dẫn công việc, Thảo luận nhóm, thảo luận với giáo viên Giáo viên 24 24 Lập kế hoạch đào tạo phát triển 25/08/2020 nguồn 28/08/2020 nhân lực – sử dụng ngân sách đào tạo hiệu -Những khó khăn, trở ngại thường gặp xây dựng hệ thống lương bổng – đãi ngộ, giải pháp - Xây dựng quản lý hệ thống lương bổng- đãi ngộ, bước triển khai, thực -Kỹ lập kế hoạch, hoạch toán ngân sách đào tạo -Định hướng – tiết kiệm chi Thảo luận phí nhóm, thảo luận với giáo viên -Kỹ kiểm tra chất lượng sau đào tạo - Đánh giá dựa phản hồi học viên 1/09/2020 Kỹ -Đánh giá kiến thức học 4/09/2020 kiểm tra viên 8/09/2020 đánh giá -Đánh giá thay đổi kỹ 11/09/2020 kết – lực thông qua đào tạo hành vi học viên -Đánh giá hiệu đào tạo dựa thay đổi kết công việc học viên - Xác định vấn đề cần giải Kỹ 15/09/2020 giải - Phân tích tồn diện vấn đề 18/09/2020 vấn đề và đưa hướng giải 22/09/2020 cách sáng tạo định - lựa chọn, thực đánh giá kết 25/09/2020 Kỹ - Hiểu sử dụng phần 29/09/2020 sử dụng mềm quản lý phần - Vận dụng, đánh giá kết mềm công việc qua phần Giáo viên Thực hành nơi làm viêc Giáo viên TGĐ quan sát Nhập vai, xử lý tình Giáo viên Chỉ dẫn, kèm cặp Giáo viên quản lý mềm quản lý Dự trù kinh phí Đơn vị: Đồng ST T Nội dung Đơn giá Chi phí giảng viên 1.000.000 Chi phí in tài liệu Chi phí quà tặng học viên 200.000 Chi phí khác Tổng Số lượng Thành tiền 26 buổi 26.000.000 3.000.000 2.000.000 5.000.000 36.000.000 10 người Chỉ tiêu chất lượng ST T Chỉ tiêu Kết cần đạt Tỷ lệ lượt người tham dự/tổng số học viên đăng ký Tỷ lệ đạt tiêu chuẩn/tổng số học viên đăng ký Số đào tạo thực tế/kế hoạch Chất lượng khóa học qua phản hồi học viên 100% 90% 95% 90% Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Phê duyệt[1] 25 25 Xem xét[2] Người lập[3] Chương 3: Đánh giá đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực Đánh giá công tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực LICOGI 166 3.1.1 Ưu điểm 3.1 Nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực, công ty Cổ phần Licogi quan tâm tạo điều kiện thuận lợi công tác tiến hành đào tạo thu kết định: - Công ty xây dựng chương trình đào tạo gồm có bước, phân công chuyên viên phụ trách công tác đào tạo Cơng ty có số văn quy định liên quan đến công tác nguồn nhân lực công ty - Cơng ty dựa vào địi hỏi thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh để xác định nhu cầu đào tạo Vì vậy, sau tham gia vào cơng tác đào tạo người lao động cơng ty hồn thiện kiến thức kỹ thực cơng việc Từ đó, người lao động áp dụng kỹ năng, kiến thức tiếp thu khóa học vào thực tiễn lao động sản xuất công ty Vì vậy, việc đào tạo nguồn nhân lực góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất - Trong xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực cơng ty có kết hợp nhu cầu muốn đào tạo người lao động nhu cầu cần đào tạo công ty 26 26 Cơng tác kiểm tra giám sát q trình đào tạo tổ chức cụ thể đầy đủ, trung tâm có quy định quyền nghĩa vụ học viên tham gia đào tạo, cán quản lý chương trình đào tạo phải theo quy định công ty để tổ chức, thực kiểm tra giám sát trình đào tạo hiệu - Qua năm số lượng đào tạo tăng lên chi phí cho đào tạo tăng theo Tuy vậy, công ty cố gắng đảm bảo khoản hổ trợ cho giảng viên người lao động nên khích lệ tạo động lực cho cán công nhân viên công ty tham gia vào công tác đào tạo DN 3.1.2 Hạn chế - Qua trình nghiên cứu thực tế thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác ta thấy cơng tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty hạn chế cần khắc phục: - Mục tiêu công tác đào tạo mà công ty đưa chưa cụ thể Không đưa rõ ràng để đo lường xác mục tiêu đặt kết thực công tác đào tạo - Công ty sử dụng nhiều phương pháp đào tạo kèm cặp, chi dần cơng việc, hội nghị hội thảo Để đảm bảo việc thực sản xuất bình thưởng thi công ty chủ yếu lựa chọn đào tạo người lao động dài hạn kỹ đáp ứng thay đổi yêu cầu công việc thời gian tới - Việc lập kế hoạch đào tạo năm chưa cụ thể chi tiết Đặc biệt, phân bổ nhân lực, rủi ro xảy tiến hành công tác khác gặp phải trục trặc, làm chậm tiến trình đào tạo, điển hình công tác chuẩn bị lớp học, dụng cụ phục vụ học tập thiếu cũ hư hòng gây gián đoạn làm chậm tiến độ đào tạo - Nguồn kinh phí đào tạo cơng ty chưa thành lập quỹ riêng mà chủ yếu trích từ phần lợi nhuận công ty hạn hẹp Cịn khoản hỗ trợ từ tổng cơng ty huy động khó khăn Vì nguồn kinh phí hàng năm phải dựa vào khả kinh doanh công ty nhiều kế hoạch đào tạo lập khơng đủ kinh phí khơng thực thi hoặc giảm quy mô, giảm chất lượng đào tạo - Việc lựa chọn giáo viên tham gia giảng dạy tồn nhiều bất cập như: Nếu giáo viên từ bên cơng ty cán quản lý lựa chọn mà không dựa tiêu thúc cụ thể, không đánh giá kỹ lưỡng hay giáo viên bên lại sở, trung tâm giáo dục chọn không phù hợp với doanh nghiệp 27 27 Số lượng lao động qua đào tạo không cấp chứng chi chiếm tỷ lệ cao hiệu đào tạo chưa thực tốt Việc đánh giá kết chương trình đào tạo chưa khoa học, chưa thực rõ ràng dựa vào đánh giá nhiều chủ quan giáo viên trực tiếp giảng dạy, chưa có chi tiêu, hệ thống đánh giá mang tính định lượng, chi mang tính chất định tính - Trong q trình đào tạo cơng ty hỗ trợ kinh phí đào tạo cho người, mỗi tổ chức hội thảo, hội nghị hay lớp học công ty, cán phụ trách đào tạo trang bị nước uống đồ ăn nhẹ nghi giải lao Tuy nhiên, cơng ty chưa có sách tạo động lực cụ thể cho cán công nhân viên đào tạo dược đào tạo Điều làm cho cán tao không hứng thú làm việc mà cảm thấy áp lực công việc cao, học viên không chủ động học tập mà chi theo kế hoạch cong ty nên hiệu đào tạo chưa cao 3.2 Đề xuất giải pháp - Các giải pháp đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty CP Licogi 166: Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực cơng tác xác định nhu cầu đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực bước bước quan trọng quy trình đào tạo nguồn nhân lực cơng ty Vì vậy, thực hoạt động không tốt gây hậu khó khắc phục lãng phí Ở phần tích, việc xác định nhu cầu đào tạo cơng ty cịn mắc phải thiếu sót, chủ yếu dựa vào việc phân tích tổ chức Dựa vào tình hình, kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty dài hạn năm Xác định nhu cầu lao động cần thiết bao nhiều người? Trinh độ, kỹ sao? So sánh với số lao động trình độ lao động có lao động thay (do hưu, tai nạn nghề nghiệp, sức lao động để xác định vị trí cần đào tạo bổ sung Có giải pháp kịp thời việc cân nhắc tuyển dụng từ bên hay đào tạo lao động để bổ sung Hồn thiện bước quy trình đào tạo nguồn nhân lực 28 28 Xác định mục tiêu đào tạo cụ thể, có tâm chiến lược: Mục tiêu đào tạo rõ ràng, cụ thể sở để đánh giá kết đào tạo Tạo đích để cán tổ chức đào tạo, giáo viên học viên hưng tới giúp cho nguời lao động tự đánh giá ban thân minh dang duoc đào tạo hay kết thúc khóa đào tạo họ biết họ cần phải đạt gì, đồng thời giúp người lao động khơng nghĩ tới mong đợi khơng thực tế khóa đào tạo Người lao động nhận biết thực trạng công việc diễn tại, mong muốn đào tạo tốt Hiện nay, mục tiêu đào tạo cơng ty cịn chung chung áp đụng cho tất khóa đào tạo Do đó, mục tiêu đào tạo cần đáp ứng yêu cầu sau: - Mục tiêu phải cụ thể cho đối tượng đào tạo, khóa đào tạo cụ thể thời gian cụ thể; - Mục tiêu đào tạo đặt phải mang tính khả thi, đo lường được, đạt đến được, thời gian hữu hạn, phù hợp với tình hình cơng ty phải vào nhu cầu đào tạo xác định Lựa chọn đối tượng đào tạo xác Lựa chọn đối tượng đào tạo yếu tố định đến hiệu công tác đào tạo Việc lựa chọn đối tượng đào tạo xác giúp cho cơng ty sử dụng hiệu kinh phí, thời gian đào tạo Đáp ứng nhu cầu nhân lực phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Thực mục tiêu đào tạo tổ chức Sử dụng hiệu nguồn kinh phí đào tạo Chi phí đào tao yếu tố góp phần không nhỏ tới hiệu đào tạo nguồn nhân lực cơng ty Vì vậy, để sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho cơng tác đào tạo cơng ty cần phải xác định khoản chi phí cho đào tạo cách đủ để thực kế hoạch đào tạo khơng bị rơi vào tỉnh trạng vượt chì hay thiếu thu Công ty cần phải công khai khoản chi phí đào tạo hàng năm 29 29 Chi phí cho khóa đào tạo vào mục tiêu lâu dài để để để tính tốn xác kinh phí đào tạo cho năm cụ the giai đoạn cụ thể Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu đào tạo cách chi tiết xác Việc đánh giá hiệu công tác đào tạo công ty sau mỗi khóa học chưa thường xuyên kỹ dừng lại việc xem xét kết học tập học viên thông qua bang điểm, chứng chỉ, văn tốt nghiệp, dựa nhận xét chủ quan người giám sát, công ty chưa thực tốt cơng tác đánh giá hiệu khóa đào tạo Vì vậy, thời gian tới cơng ty cần xây dựng hệ thống phản hồi tốt, đảm bảo tính đáng tin cậy kết đánh giá để từ hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực cho công ty Sử dụng phương pháp sau: Phương pháp phỏng vấn sau đào tạo: Sau bước quan sát, cán đào tao tiến hành phòng vấn người cán xem thực công việc để xác định lại ghi chép cán đào tạo Sau tiếp tục phỏng vấn người thực khơng tốt cơng việc trương tự để tìm hiểu vấn để gặp phải thực công việc Phương pháp nhật ký công việc: Người lao động tự ghi chép lại hoạt động để thực công việc Phương pháp thu thông tin theo kiện thực tế Cần lưu ý việc ghi chép phải thực liên tục, quán trung thực 30 30 Kết luận Cùng với phát triển mạnh mẽ khoa học – kỹ thuật, tồn cầu hóa kinh tế yếu tố người vấn đề quản lý người ngày quan tâm trọng yếu tố định phát triển Nhận thức tầm quan trọng nhân lực tồn phát triển công ty Đồng thời hiểu đào tạo nguồn nhân lực cách tốt để sử dụng có hiệu nguồn nhân lực đó, Cơng ty Cổ phần Licogi 166 đã, trọng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực nhằm có đội ngũ lao động đủ trình độ chun mơn, kỹ tay nghề cần thiết đáp ứng yêu cầu ngày cao công việc phát triển vững công ty môi trường kinh tế đầy cạnh tranh Qua thời gian làm việc, tìm hiểu thực đề tài Công ty Cổ phần Licogi 166, nhóm nhận thấy cơng tác đào tạo nguồn nhân lực có vai trị quan trọng tác động đến việc tồn doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt 31 31 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM LẦN Nhóm: 07 Mơn: Đào tạo phát triển nhân lực Lớp HP: 2105HRMG1411 Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Hiền Nhóm trưởng: Bùi Thị Nhàn I Thời gian, địa điểm Thời gian bắt đầu: 9h00’ Ngày: 22/03/2021 Địa điểm: phòng chờ V 301A tầng nhà V Thành viên tham gia: Các thành viên nhóm tham gia đầy đủ (10/10) II Nội dung họp: Nhóm trưởng giải thích phân công nhiệm vụ cho thành viên đề tài thảo luận Các thành viên hỏi rõ nhóm trưởng điều chưa rõ Nhóm trưởng giải thích hạn rõ deadline III Nhận xét Các thành viên nhóm tham gia đầy đủ, nghiêm túc, nhận công việc đầy đủ Cuộc họp kết thúc lúc 9h30’ ngày Nhóm trưởng 32 32 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM LẦN Nhóm: 07 Môn: Đào tạo phát triển nhân lực Lớp HP: 2105HRMG1411 Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Hiền Nhóm trưởng: Bùi Thị Nhàn I Thời gian, địa điểm Thời gian bắt đầu: 9h00’ Ngày: 22/03/2021 Địa điểm: phòng chờ V 301A tầng nhà V Thành viên tham gia: Các thành viên nhóm tham gia đầy đủ (10/10) II Nội dung họp: Các thành viên nộp làm Nhóm trưởng xem xét đưa nhận xét Các thành viên đóng góp ý kiến cho làm Nhóm trưởng chốt lại điều cần chỉnh sửa III Nhận xét Đa phần thành viên nhóm nộp hạn, đầy đủ Tất thành viên tham gia đóng góp ý kiến, hồn thiện cho Thái độ buổi hợp nghiêm túc, hiệu Cuộc hop kết thúc lúc 9h30’ ngày Nhóm trưởng 33 33 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN NHĨM Sau hồn thành xong thảo luận buổi thuyết trình cuối cùng, theo thái độ; kết thảo luận buổi thuyết trình; đánh giá nhóm trưởng đồng ý nhóm, nhóm có bảng đánh giá thành viên sau: T T Họ tên Nhiệm vụ Mức độ hoàn thành nhiệm vụ MSV 61 Trần Thúy Nga 18D21009 Chương 2: Thực trạng (2.2.4- 2.2.5) Nộp hạn, cần phải bổ sung thêm 62 Đặng Thị Ngân 18D21015 Chương 2: Thực trạng ( 2.2.2-2.2.3) Đúng hạn, thiếu, cần phải bổ sung nhiều 63 Trần Thị Ngân 18D21009 Chương 3: đánh giá & đề xuất Nộp muộn, ổn cần chỉnh sửa 64 Trương Thị Thu Ngân 18D21021 Chương 1: Lý thuyết Nộp hạn 65 Hoàng Thị Ngọc 18D21021 Chương 2: thực trạng (2.1) 66 Nguyễ n Bảo Ngọc 18D21009 Thuyết trình 67 Trần Kim Ngọc 18D21021 Word Nộp hạn, có chỉnh sửa 68 Trần Thị Ngọc 18D21015 Pp Đẹp, chỉnh sửa word 69 Ngô 18D21015 Chương 1: Nộp hạn, 34 34 (1.2.2-1.2.5) Nộp hạn, giới thiệu có chút sai lệch Đóng góp phản biện NT đánh giá Xác nhận Thị Nguyệt 70 35 35 Lý thuyết (1.1-1.2.1) thiếu lý thuyết Bùi Thị 18D21021 Nhàn (Nhóm trưởng) Chương 2: Thực trạng (2.2.1) Nộp hạn, chỉnh sửa word, pp ... tài ? ?công tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực công ty CP LICOGI 166? ?? để hiểu cơng tác xây dựng kế hoạch công ty 2 3 Chương 1: Cơ sở lý thuyết công tác xây dựng kế hoạch đào tạo phát. .. Dựa vào thời gian thực kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực có loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực ngắn hạn; kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực trung hạn kế hoạch đào tạo phát. .. phát triển nhân lực dài hạn Dựa vào đối tượng đào tạo phát triển có loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực (kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực hội nhập); kế hoạch đào tạo phát triển