Tài liệu Chiến Lược Phát Triển Của Công Ty An Phú Đến Năm 2020

Tài liu, lun of 102 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH PHẠM VĂN KIÊN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY AN PHÚ ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH Năm 2011 khóa lun, tài liu of 102 Tài liu, lun of 102 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH WX PHẠM VĂN KIÊN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY AN PHÚ ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP TP.HỒ CHÍ MINH Năm 2011 khóa lun, tài liu of 102 Tài liu, lun of 102 Lời cam đoan Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu riêng Những số liệu, liệu kết đưa luận án trung thực nội dung luận văn chưa sử dụng để làm luận văn tốt nghiệp Tác giả khóa lun, tài liu of 102 i Tài liu, lun of 102 Mục lục Lời cam đoan Mục lục i Danh mục từ viết tắt v Danh mục bảng biểu vi Danh mục hình vii Mở đầu Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh 1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Các chiến lược đặc thù 1.1.3 Khái niệm quản trị chiến lược Mơ hình quản trị chiến lược toàn diện Fred R David 1.3 Vai trò quản trị chiến lược việc phát triển doanh nghiệp 1.4 Cơ sở để xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp 10 1.4.1 Phân tích mơi trường bên ngồi 10 1.4.1.1 Môi trường vĩ mô 10 1.4.1.2 Môi trường vi mô 11 1.4.2 Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp 12 1.4.2.1 Nguồn nhân lực 12 1.4.2.2 Tài – Kế tốn 13 1.4.2.3 Marketing 13 1.4.2.4 Hoạt động R&D 13 1.4.2.5 Hoạt động quản trị 13 1.4.2.6 Hệ thống thông tin 13 1.5 Các công cụ để hoạch định lựa chọn chiến lược cho doanh nghiệp 14 1.5.1 Các công cụ để xây dựng chiến lược kinh doanh 14 1.5.1.1 Ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) 14 1.2 khóa lun, tài liu of 102 ii Tài liu, lun of 102 1.5.1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 15 1.5.1.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 16 1.5.1.4 Ma trận SWOT 16 1.5.2 Công cụ lựa chọn chiến lược 17 Chương 2: Thực trạng hoạt động Công ty TNHH Một Thành viên An Phú thời gian qua 19 2.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty An Phú 19 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 19 2.1.2 Chức nhiệm vụ 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 20 2.2 Phân tích mơi trường nội 22 2.2.1 Quản trị nguồn nhân lực 22 2.2.2 Hoạt động tài kế toán 24 2.2.3 Hoạt động Marketing 26 2.2.4 Hoạt động R&D 31 2.2.5 Hệ thống thông tin 31 2.2.6 Hoạt động quản trị 32 2.2.7 Ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) 33 2.3 Những tác động từ yếu tố môi trường đến hoạt động kinh doanh công ty 34 2.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 34 2.3.1.1 Yếu tố kinh tế 35 2.3.1.2 Yếu tố nhân – tự nhiên – địa lý 41 2.3.1.3 Yếu tố văn hóa xã hội 41 2.3.1.4 Yếu tố công nghệ 42 2.3.1.5 Yếu tố trị - pháp luật 42 2.3.2 Phân tích mơi trường vi mơ 43 khóa lun, tài liu of 102 2.3.2.1 Khách hàng 43 2.3.2.2 Đối thủ cạnh tranh trực diện 46 iii Tài liu, lun of 102 2.3.2.3 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 47 2.3.2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 47 2.3.2.5 Nhà cung cấp 50 2.3.2.6 Sản phẩm thay 50 2.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 50 Chương 3: Định hướng phát triển Công ty An Phú đến năm 2020 53 3.1 Mục tiêu Công ty An Phú 53 3.1.1 Cơ sở để xây dựng mục tiêu 53 3.1.2 Mục tiêu cụ thể 53 3.2 Xây dựng lựa chọn chiến lược thực mục tiêu 54 3.2.1 Xây dựng chiến lược qua ma trận SWOT 54 3.2.2 Sử dụng ma trận định lượng QSPM để lựa chọn chiến lược 55 3.2.2.1 Lựa chọn chiến lược cho nhóm SO 55 3.2.2.2 Lựa chọn chiến lược cho nhóm ST 57 3.2.2.3 Lựa chọn chiến lược cho nhóm WO 58 3.2.2.4 Lựa chọn chiến lược cho nhóm WT 59 3.2.3 Nội dung cụ thể chiến lược góp phần vào phát triển Công ty An Phú đến năm 2020 60 3.2.3.1 Chiến lược phát triển thị trường 60 3.2.3.2 Chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ 62 3.2.3.3 Chiến lược tái cấu trúc tổ chức đào tạo nguồn nhân lực 64 3.2.3.4 Chiến lược hội nhập dọc phía sau 68 3.2.4 Một số nhóm giải pháp hỗ trợ góp phần thực chiến lược phát triển Cơng ty An Phú 3.2.4.1 khóa lun, tài liu of 102 68 Nhóm giải pháp hoạt động marketing ( sản phẩm, giá, phân phối chiêu thị) 68 3.2.4.2 Hồn thiện cơng tác tài – kế tốn 70 3.2.4.3 Hồn thiện hệ thống thông tin 71 3.2.4.4 Nâng cao hiệu quản trị 72 Tài liu, lun of 102 iv 3.3 Một số kiến nghị 73 3.3.1 Đối với Văn phòng Trung ương Đảng 73 3.3.2 Đối với Nhà nước 73 Kết luận 74 Danh mục tài liệu tham khảo 75 Phụ lục 76 khóa lun, tài liu of 102 v Tài liu, lun of 102 Danh mục từ viết tắt APC : Công ty TNHH Một Thành viên An Phú BLĐ – TB& XH : Bộ Lao động – Thương binh Xã hội EFE : Ma trận đánh giá yếu tố bên FDI : Đầu tư trực tiếp nước GDP : Tổng sản phẩm quốc nội HDI : Chỉ số phát triển người IFE : Ma trận đánh giá yếu tố nội UNDP : Chương trình phát triển Liên hiệp quốc UNESCO : Tổ chức giáo dục khoa học văn hóa Liên hiệp Quốc WB : Ngân hàng giới WTO : Tổ chức thương mại giới khóa lun, tài liu of 102 Tài liu, lun of 102 vi Danh mục bảng biểu Bảng 2.1: Một số tiêu tài qua năm 25 Bảng 2.2: Bảng giá so sánh loại biệt thự Công ty An Phú với đối thủ cạnh tranh 29 Bảng 2.3: Ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) 33 Bảng 2.4: Số liệu FDI từ năm 2007-2010 Việt Nam 37 Bảng 2.5: Vốn FDI vào TPHCM giai đoạn 2006-2010 38 Bảng 2.6: Tỷ lệ khách hàng cũ giới thiệu người thuê 45 Bảng 2.7: Ma trận hình ảnh cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh cho thuê biệt thự hộ địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 49 Bảng 2.8: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 51 Bảng 3.1: Ma trận SWOT chiến lược 55 Bảng 3.2: Ma trận QSPM – Nhóm chiến lược SO 56 Bảng 3.3: Ma trận QSPM – Nhóm chiến lược ST 57 Bảng 3.4: Ma trận QSPM – Nhóm chiến lược WO 58 Bảng 3.5: Ma trận QSPM – Nhóm chiến lược WT 59 khóa lun, tài liu of 102 Tài liu, lun 10 of 102 vii Danh mục hình Hình 1.1: Mơ hình quản trị chiến lược tồn diện Hình 1.2: Mơ hình lực cạnh tranh Michael E.Porter 11 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty An Phú 21 Hình 2.2: GDP TP.HCM so với GDP nước giai đoạn 2007-2010 36 Hình 2.3: Đóng góp khu vực FDI vào GDP nước 37 Hình 2.4: Cơ cấu kinh tế thành phố Hồ Chí Minh năm 2010 39 Hình 2.5: Lãi suất huy động bình quân giai đoạn 2000 – 2009 Việt Nam so với nước khóa lun, tài liu 10 of 102 40 ... chiến lược phát triển cho Công ty An Phú đến năm 2020 sở nghiên cứu mơi trường phân tích nội công ty Lựa chọn chiến lược phù hợp cho công ty giai đoạn từ đến năm 2020 Đề xuất giải pháp phát triển. ..g cho phát triển cho công ty thời gian tới 3.2.3 Nội dung cụ thể chiến lược góp phần vào phát triển Công ty An Phú đến năm 2020 3.2.3.1 Chiến lược phát triển thị trường: Tất biệt thự hộ công t... Cơng ty An Phú Từ đó, đưa giải pháp phát triển Công ty An Phú đến năm 2020 Ý nghĩa thực tiễn: Qua phân tích tình hình thực trạng phát triển Cơng ty An Phú, luận văn đề xuất số giải pháp phát triển