| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| [1]. Anh Lê, Các ngân hàng cần “bắt tay” để đảm bảo an toàn thông tin, Viettimes, 2017, tại địa chỉ: https://viettimes.vn/cac-ngan-hang-can-bat-tay-de-dam-bao-an-toan-thong-tin-134688.html, truy cập ngày 5/11/2017 |
Sách, tạp chí |
|
| [11]. Nguyễn Thị Hoàng Mỹ, Lưu Đức Thịnh, “Giải pháp phát triển Internet Banking tại các ngân hàng thương mại Việt Nam”, Tạp chí công nghệ ngân hàng, số 61, tháng 04/2011, 2011, tr.31-34 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giải pháp phát triển InternetBanking tại các ngân hàng thương mại Việt Nam |
|
| [37]. Saleh M. Nsouli and Andrea Schaechter, Challenges of the "E- Banking Revolution", Finance & Development, Vol. 39 No. 3, Sep. 2002 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
E- BankingRevolution |
|
| [3]. Cục Viễn thông – Bộ Thông tin truyền thông, Dữ liệu thống kê về Internetvà điện thoại di động, 2017, tại địa chỉ:http://vnta.gov.vn/thongke/Trang/dulieuthongke.aspx#, truy cập ngày 05/11/2017 |
Link |
|
| [4]. Chính phủ, Báo cáo của Chính phủ tại Hội nghị Chính phủ với các địa phương sáng 28/12, 2017, tại địa chỉ: http://baochinhphu.vn/Thoi-su/Nam-2017-Dat-va-vuot-toan-bo-13-chi-tieu-ke-hoach-de-ra/325872.vgp, truy cập ngày 30/12/2017 |
Link |
|
| [12]. Nguyễn Thị Ngọc Hà, Hoàn thiện hoạt động marketing tổng h p của ngân hàng thương mại, 2014, tại địa chỉ: http://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/tai-chinh-doanh-nghiep/hoan-thien-hoat-dong-marketing-tong-hop-cua-ngan-hang-thuong-mai-56629.html, truy cập ngày 5/11/2017 |
Link |
|
| [27]. Ernst & Young, Winning through customer experience EY GlobalConsumer Banking Survey, 2014, tại địa chỉ:http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY_-_Global_Consumer_Banking_Survey_2014/$FILE/EY-Global-Consumer-Banking-Survey-2014.pdf, truy cập ngày 10/11/2017 |
Link |
|
| [30]. Internet Live Stats, Viet Nam Internet Users, 2017, tại địa chỉ:http://www.internetlivestats.com/internet-users/viet-nam/, truy cập ngày 10/11/2017 |
Link |
|
| [39]. Ủy ban Basel về Giám sát ngân hàng, Risk management for Electronic banking and Electronic money activities, 1998, tại địa chỉ:https://www.bis.org/publ/bcbsc215.pdf, truy cập ngày 15/11/2017 |
Link |
|
| [40]. Ủy ban Basel về Giám sát Ngân hàng, Risk Management Principles for Electronic Banking, 2003, tại địa chỉ: https://www.bis.org/publ/bcbs98.pdf, truy cập ngày 15/11/2017 |
Link |
|
| [42]. WIPO, The Global Innovation Index 2017, 2017, tại địa chỉ:http://www.wipo.int/edocs/pubdocs/en/wipo_pub_gii_2017.pdf, truy cập ngày 15/12/2017 |
Link |
|
| [44]. World Bank, Doing Business 2018, 2017, tại địa chỉ:http://www.doingbusiness.org/~/media/WBG/DoingBusiness/Documents/Annual- Reports/English/DB2018-Full-Report.pdf, truy cập ngày 15/12/2017 |
Link |
|
| [45]. World Bank, The Global Findex Database 2014 -Measuring Financial Inclusion Around The World, 2014, tại địa chỉ:http://www.worldbank.org/en/programs/globalfindex, truy cập ngày 15/12/2017 |
Link |
|
| [2]. Brett King, Bank 3.0 – Tương lai ngân hàng trong kỷ nguyên số, NXB ĐH Kinh tế quốc dân, Hà Nội 2017 |
Khác |
|
| [5]. Đ Thị Thu Hà, Đánh giá hiệu quả marketing trong phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại tại Techcombank – góc nhìn từ sự hài lòng của khách hàng, Tạp chí khoa học và đào tạo ngân hàng, số 170, tháng 07/2016, tr.15-21 |
Khác |
|
| [6]. Nông Thị Như Mai, Phát triển bền vững dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam, Tạp chí khoa học Trường Đại học An Giang, Vol.6, 2015, tr.53-62 |
Khác |
|
| [7]. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, áo cáo thường niên năm 2016, Hà Nội 2017, tr.18-22 |
Khác |
|
| [8]. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Quy định sử dụng và cung cấp dịch vụ Internet Banking, Hà Nội 2015 |
Khác |
|
| [9]. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Quy định sử dụng và cung cấp dịch vụ Mobile Banking, Hà Nội 2017 |
Khác |
|
| [10]. Nguyễn Hùng Cường, Dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội, 2015, tr.9 |
Khác |
|