Tài liệu Giải Pháp Mở Rộng Hoạt Động Cho Vay Đối Với Khách Hàng Cá Nhân Tại Sở Giao Dịch

BÌA

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
3. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
5. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1 Khái niệm về ngân hàng thương mại và tín dụng
- 1.1.1 Các khái niệm về tổ chức tín dụng, ngân hàng, ngân hàng thương mại
- 1.1.2 Khái niệm tín dụng
1.2 Tổng quan về tín dụng ngân hàng
- 1.2.1 Khái niệm về tín dụng ngân hàng
- 1.2.2 Chức năng của tín dụng ngân hàng
- 1.2.3 Phân loại tín dụng ngân hàng
  - 1.2.3.1 Căn cứ vào thời hạn tín dụng
  - 1.2.3.2 Căn cứ vào mục đích sử dụng vốn vay
  - 1.2.3.3 Căn cứ vào đối tượng khách hàng
  - 1.2.3.4 Căn cứ vào tính chất đảm bảo của các khoản cho vay
1.3 Cho vay đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
- 1.3.1 Khái niệm, đặc điểm cho vay khách hàng cá nhân
- 1.3.2 Vai trò của cho vay khách hàng cá nhân
  - 1.3.2.1 Đối với ngân hàng thương mại
  - 1.3.2.2 Đối với nền kinh tế
  - 1.3.2.3 Đối với cá nhân đi vay
- 1.3.3 Cơ sở hình thành hoạt động cho vay khách hàng cá nhân.
- 1.3.4 Phân biệt cho vay khách hàng cá nhân với cho vay tổ chức, doanh nghiệp
- 1.3.5 Quy trình cho vay đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
- 1.3.6 Rủi ro khi cho vay khách hàng cá nhân
1.4 Mở rộng cho vay đối với khách hàng cá nhân
- 1.4.1 Khái niệm mở rộng cho vay đối với khách hàng cá nhân
- 1.4.2 Các chỉ tiêu phản ánh mở rộng cho vay khách hàng cá nhân
- 1.4.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân
  - 1.4.3.1 Những nhân tố chủ quan
  - 1.4.3.2 Những nhân tố khách quan
- 1.4.4 Sự cần thiết phải mở rộng cho vay khách hàng cá nhân

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI SỞ GIAO DỊCH - NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH

2.1 Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình
- 2.1.1 Về quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình
- 2.1.2 Về Sở Giao Dịch – Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình
  - 2.1.2.1 Tình hình tổ chức và mạng lưới hoạt động
  - 2.1.2.2 Các nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu
  - 2.1.2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh
  - 2.1.2.4 Đánh giá chung về tình hình kinh doanh của Sở giao dịch – Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình
2.2 Thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Sở Giao Dịch - Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần An Bình.
- 2.2.1 Những quy định chung về cho vay khách hàng cá nhân
  - 2.2.1.1 Đối tượng cho vay
  - 2.2.1.2 Nguyên tắc cho vay
  - 2.2.1.3 Điều kiện cho vay
  - 2.2.1.4 Phương thức cho vay
  - 2.2.1.5 Nguồn trả nợ và phương thức trả nợ
  - 2.2.1.6 Tài sản đảm bảo
  - 2.2.1.7 Lãi suất và cách áp dụng lãi suất
- 2.2.2 Sản phẩm tín dụng cá nhân tại Sở Giao Dịch – Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình.
  - 2.2.2.1 Cho vay mua nhà / đất / xây sửa chữa nhà ( YOUhousePlus )
  - 2.2.2.2 Cho vay mua xe ô tô ( YOUcar )
  - 2.2.2.3 Cho vay sản xuất kinh doanh trả góp ( YOUshop )
  - 2.2.2.4 Cho vay bổ sung vốn lưu động sản xuất kinh doanh (YOUshopPlus )
  - 2.2.2.5 Cho vay tiêu dùng có thế chấp ( YOUspend )
  - 2.2.2.6 Cho vay tiêu dùng tín chấp ( YOUmoney )
  - 2.2.2.7 Cho vay du học ( YOUstudy )
  - 2.2.2.8 Cho vay cán bộ - công nhân viên trong hệ thống Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình ( YOUstaff )
  - 2.2.2.9 Cho vay cầm cố các sản phẩm huy động vốn
  - 2.2.2.10 Cho vay thấu chi ( YOUoverdraft )
  - 2.2.2.11 Cho vay cầm cố cổ phiếu chưa niêm yết ( YOUotc )
  - 2.2.2.12 Cho vay cầm cố cổ phiếu niêm yết ( YOUstock )
- 2.2.3 Kết quả cho vay khách hàng cá nhân đạt được tại Sở giao dịch – Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình.
- 2.2.4 Đánh giá hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Sở giao dịch – Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình.
  - 2.2.4.1 Về nhân sự, tổ chức quản lý
  - 2.2.4.2 Về cơ chế phối hợp hỗ trợ giữa các phòng ban
  - 2.2.4.3 Về các mặt hạn chế qua các số liệu.

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI SỞ GIAO DỊCH - NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH

3.1 Định hướng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân trong thời gian tới tại Sở giao dịch - Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình.
- 3.1.1 Định hướng toàn hệ thống Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình.
- 3.1.2 Kế hoạch cho vay khách hàng cá nhân của Sở Giao Dịch - Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình
3.2 Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Sở Giao Dịch - Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình
- 3.2.1 Chính sách cho vay khách hàng cá nhân cần được chú trọng hơn
- 3.2.2 Củng cố và phát triển các loại hình sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân
- 3.2.3 Thực hiện liên kết cho vay
- 3.2.4 Nâng cao trình độ nghiệp vụ của chuyên viên khách hàng cá nhân
- 3.2.5 Nâng cao chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Sở Giao Dịch
- 3.2.6 Cải thiện quy trình, thủ tục cho vay, đơn giản thuận tiện cho khách hàng
- 3.2.7 Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị và quảng bá sản phẩm thương hiệu
- 3.2.8 Xây dựng quan hệ tốt đẹp và lâu dài giữa Ngân hàng với khách hàng
3.3 Kiến nghị với Hội sở chính Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần An Bình
3.4 Khuyến cáo đối với khách hàng

KẾT LUẬN CHUNG

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 01 : QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI SỞ GIAO DỊCH – NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH

PHỤ LỤC 02 : DANH MỤC CÁC LOẠI XE ĐƯỢC SỞ GIAO DỊCH – NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH TÀI TRỢ, MỨC CHO VAY VÀ THỜI HẠN CHO VAY