Triển khai sản phẩm an sinh giáo dục tại bảo việt nhân thọ luận văn tốt nghiệp chuyên ngành tài chính bảo hiểm

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH - - LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TRIỂN KHAI SẢN PHẨM AN SINH GIÁO DỤC TẠI BẢO VIỆT NHÂN THỌ Chuyên ngành : Tài Bảo hiểm Mã số : 03 Giáo viên hướng dẫn : PGS., TS Hoàng Mạnh Cừ HÀ NỘI - 2020 BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH - - Sinh viên thực hiện: Hoàng Thị Huyền Trang Lớp: CQ54/03.04 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TRIỂN KHAI SẢN PHẨM AN SINH GIÁO DỤC TẠI BẢO VIỆT NHÂN THỌ Chuyên ngành : Tài Bảo hiểm Mã số : 03 Giáo viên hướng dẫn : PGS., TS Hoàng Mạnh Cừ HÀ NỘI - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng em, số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Tác giả luận văn tốt nghiệp Hoàng Thị Huyền Trang ii MỤC LỤC Trang Lời cam đoan i Mục lục ii Danh mục chữ viết tắt v Danh mục bảng vi Danh mục sơ đồ vi LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TRIỂN KHAI SẢN PHẨM BẢO HIỂM NHÂN THỌ 1.1.Tổng quan Bảo Hiểm Nhân Thọ 1.1.1 Sự cần thiết bảo hiểm nhân thọ 1.1.2 Khái niệm bảo hiểm nhân thọ 1.1.3.Quá trình đời phát triển 1.2 Các loại bảo hiểm nhân thọ 10 1.2.1.Các đảm bảo bổ sung 14 1.3.Quy trình triển khai sản phẩm bảo hiểm nhân thọ 1.3.1.Khai thác dịch vụ 15 15 iii 1.3.2.Quản lý hợp đồng 17 1.3.3.Giám định 18 1.3.4 Giải quyền lợi bảo hiểm 19 Chương 2: THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI SẢN PHẨM AN SINH GIÁO 21 DỤC TẠI BẢO HIỂM BẢO VIỆT 2.1 Giới thiệu bảo hiểm bảo việt 21 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển bảo việt nhân thọ 21 2.1.2 Mơ hình cấu tổ chức 21 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh 25 2.2.Những thuận lợi khó khăn q trình triển khai sản phẩm 27 An Sinh Giáo Dục Bảo hiểm Bảo Việt 2.3.Thực trạng triển khai An Sinh Giáo Dục Bảo Việt Nhân 27 Thọ 2.3.1.Khai thác dịch vụ 27 2.3.2.Quản lí hợp đồng 28 2.3.3 Giải quyền lợi bảo hiểm 30 2.4 Đánh giá thực trạng triển khai sản phẩm An sinh giáo dục Bảo 31 Việt nhân thọ 2.4.1.Kết đạt 31 iv 2.4.2.Một số hạn chế: Chương 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TRIỂN KHAI SẢN PHẨM AN 31 32 SINH GIÁO DỤC TẠI BẢO VIỆT NHÂN THỌ 3.1.Mục tiêu phương hướng 32 3.2.Các giải pháp đẩy mạnh sản phẩm An Sinh Giáo Dục 33 3.2.1.Đa dạng biện pháp khai thác nâng cao chất lượng khai 33 thác: 3.2.2.Đẩy mạnh công tác nghiên cứu khách hàng 35 3.2.3.Xây dựng sách đại lý, chương trình thi đua cụ thể, 35 sát với thực tiễn 3.2.4.Tăng cường cơng tác phân tích thị trường, nghiên cứu doanh 36 nghiệp cạnh tranh ngành 3.3.Một số kiến nghị 37 3.3.1.Đối với hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam 37 3.3.2.Đối với công ty 38 KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ASGD An Sinh Giáo Dục BHNT Bảo hiểm nhân thọ BMBH Bên mua bảo hiểm BVNT Bảo Việt Nhân thọ CTTV Công Ty Thành Viên DNBH Doanh Nghiệp Bảo Hiểm DVKH Dịch vụ khách hàng HĐBH Hợp đồng bảo hiểm NĐBH Người bảo hiểm NTGBH Người tham gia bảo hiểm TCT Tổng Công ty vi DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 2.1: Báo cáo kết kinh doanh từ năm 2017- 2019 26 Bảo Việt nhân thọ Bảng 2.2: Tình hình khai thác sản phẩm ASGD từ năm 28 2017 -2019 Bảng 2.3: Quản lí hợp đồng sản phẩm ASGD 29 Bảng 2.4: Tình hình chi trả sản phẩm an sinh giáo dục từ 30 năm 2017-2019 DANH MỤC SƠ ĐỒ Trang Sơ đồ 2.1: Mơ hình cấu tổ chức Bảo Việt nhân thọ 22 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Cụ Hồ nói có câu: “Trẻ em búp cành, biết ăn biết ngủ biết học hành ngoan”, đặc tính người Việt yêu trẻ con, mà cha mẹ thường dành cho tốt đẹp họ, mong muốn sau có tương lai bảo đảm vững cho dù có vấn đề xảy với thân họ nữa.Vì vậy, cơng ty bảo hiểm cho đời chương trình bảo hiểm dành cho trẻ em-An Sinh Giáo Dục đón nhận nồng nhiệt lẽ khơng mang tính tiết kiệm, bảo vệ cho đối tượng trẻ em mà cho phụ huynh - người chủ hợp đồng, có rủi ro xảy chủ hợp đồng trẻ em bảo đảm Nghĩa sản phẩm đáp ứng nguyện vọng nhiều người, thể tình cảm với cái, xây dựng quỹ tài độc lập để khoản chi khơng ảnh hưởng đến nhau, hành trang vững bước vào đời, An sinh giáo dục không mang tính kinh tế mà cịn mang tính xã hội tính nhân văn cao Bảo đảm cho trẻ em đến tuổi trưởng thành, tạo dựng cho tương lai vững mặt tài chính, thể tình thương u mong muốn bậc cha mẹ - điều giải thích sản phẩm An sinh giáo dục sản phẩm bán chạy công ty Bảo hiểm Nhận thức tầm quan trọng sản phẩm An Sinh Giáo Dục, em tiến hành nghiên cứu đề tài “ Tình hình triển khai sản phẩm An Sinh Giáo Dục công ty Bảo Việt nhân thọ” đưa ý kiến nhằm tiếp tục phát triển nâng cao hiệu kinh doanh sản phẩm An Sinh Giáo Dục Đối tượng mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu : Quy trình triển khai sản phẩm An Sinh Giáo Dục Mục đích nghiên cứu: Biết thực trạng hoạt động triển khai sản phẩm An Sinh Giáo Dục,nhìn nhận kết kinh doanh đạt số hạn chế,khó khăn việc triển khai sản phẩm An Sinh Giáo Dục.Từ đưa biện gỉải pháp nâng cao hiệu triển khai sản phẩm An Sinh Giáo Dục phù hợp với tình hình thực tế Tổng cơng ty Bảo Việt nhân thọ 3.Phạm vi nghiên cứu Tổng công ty Bảo Việt Nhân Thọ 4.Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp vật biện chứng vật lịch sử kết hợp với phương pháp phân tích số liệu thơng qua tài liệu có sẵn,báo cáo tài chính,báo cáo kết hoạt động kinh doanh,hợp đồng sở thực tập,nhìn nhận tình hình thực tế vấn đề phát sinh,so sánh đối chiếu số liệu 5.Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận,tài liệu tham khảo, luận có kết cấu gồm chương : Chương : Những vấn đề lý luận triển khai sản phẩm bảo hiểm nhân thọ Chương : Thực trạng triển khai sản phẩm An Sinh Giáo Dục Bảo Việt Nhân thọ Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh triển khai sản phẩm An Sinh Giáo Dục Bảo Việt Nhân thọ ... Nhân thọ Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh triển khai sản phẩm An Sinh Giáo Dục Bảo Việt Nhân thọ CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TRIỂN KHAI SẢN PHẨM BẢO HIỂM NHÂN THỌ 1.1.Tổng quan Bảo Hiểm Nhân Thọ. .. thích sản phẩm An sinh giáo dục sản phẩm bán chạy công ty Bảo hiểm Nhận thức tầm quan trọng sản phẩm An Sinh Giáo Dục, em tiến hành nghiên cứu đề tài “ Tình hình triển khai sản phẩm An Sinh Giáo Dục. ..BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH - - Sinh viên thực hiện: Hoàng Thị Huyền Trang Lớp: CQ54/03.04 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TRIỂN KHAI SẢN PHẨM AN SINH GIÁO DỤC TẠI BẢO VIỆT NHÂN THỌ Chuyên