Thị trường bảo hiểm việt nam sau 01 năm gia nhập WTO

LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam thức nộp đơn gia nhập tổ chức Thương mại giới WTO 1/1995 gần đồng thời với thời điểm thành lập tổ chức 1/1/1995 Song phải sau gần 12 năm, trải qua nhiều đàm phán kéo dài thực thủ thục cần thiết, 7/11/2006 Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 WTO – đánh dấu bước phát triển lớn trình phát triển kinh tế - xã hội đất nước Sự kiện có tác động mạnh mẽ đến tồn kinh tế nói chung,lĩnh vực tài nói riêng đặc biệt ngành bảo hiểm Hôm nay, nhóm 15 chúng tơi xin trình bày vài nét về: “Thị trường bảo hiểm Việt Nam sau 01 năm gia nhập WTO” Chúng em mong nhận lắng nghe đóng góp ý kiến từ phía cô giáo bạn PHẦN II CÁC CAM KẾT MỞ CỬA THỊ TRƯỜNG BHVN VÀ CÁC TÁC ĐỘNG CỦA CHÚNG: Về cam kết cung cấp dịch vụ qua biên giới: Ngay sau Việt Nam trở thành thành viên thức WTO, DNBH nước phép cung cấp dịch vụ BH như: BH vận tải quốc tế, tái BH môi giới BH, dịch vụ BH cho dự án, DN có vốn đầu tư nước ngồi Việt Nam mà không cần thành lập pháp nhân Việt Nam Theo ý kiến chúng tôi, cam kết bước đầu ảnh hưởng mạnh đến số loại hình BH phi nhân thọ giới hạn nhóm đối tượng người nước ngồi, dự án có vốn đầu tư nước Việt Nam Tuy nhiên, cần lưu ý đến tâm lý khách hàng thường có thiên hướng lựa chọn DNBH có trụ sở Việt Nam – DN nắm thông tin rủi ro tốt có khả BH tốt nhất, đồng thời tránh khó khăn gặp phải q trình xác định rủi ro, giải bồi thườn tổn thất với rủi ro lớn, phức tạp tham gia BH với DNBH nước Mặt khác, thức tế DNBH nước thường muốn thành lập pháp nhân để cung cấp vụ tốt Hơn nữa, theo xu chung triển vọng phát triển ngành BH Việt Nam, tỉ trọng phí BH phi nhân thọ tổng doanh thu BH thị trường giảm dần so với nhân thọ ( trích dẫn số liệu từ bảng ), theo chủ quan tôi, tác động cam kết ngành BH giảm dần theo thời gian 2 Về cam kết diện thương mại: Các hạn chế đối xử quốc gia bị xóa bỏ, hiểu giới hạn lĩnh vực hoạt động, đối tượng phục vụ DNBH có vốn nước ngồi bị xóa bỏ Các cam kết cho phép thành lập pháp nhân thực hiên kinh doanh dịch vụ BH cam kết mang tính chất tự hóa thị trường BH có ảnh hưởng lớn DNBH hoạt động thị trường tới tình hình chung thị trường Về mặt tích cực, nhập doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi tham gia cung cấp dịch vụ BH thị trường Việt Nam tăng thêm lực khai thác BH thị trường, đồng thời kinh nghiệm hoạt động lâu năm phạm vi quốc tế DN giúp chuyển giao công nghệ khai thác BH đào tạo đội ngũ cán làm công tác BH Việt Nam Khách hàng đối tượng hưởng lợi nhiều từ cam kết điều kiện cung cấp dịch vụ ngày tốt Với lực tài mạnh, DNBH tham gia thị trường cho đời sản phẩm BH mới, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, đồng thời giúp giảm chi phí BH – cấu thành quan trọng khơng thể thiếu chi phí sản xuất kinh doanh đơn vị kinh tế từ giúp giảm cách tương đối giá thành sản xuất sản phẩm dịch vụ đầu cho DN Đây sở để tăng sức cạnh tranh hàng hóa Việt Nam điều kiện tồn cầu hóa ngày đẩy mạnh Sự tham gia nhiều DNBH nước làm thị trường sơi động hơn, đem lại nhiều đống góp cho phát triển kinh tế xã hội việc công ty BH nước phải chia sẻ “chiếc bánh thị trường” cho đối thủ nước điều tránh khỏi Tuy điều nên nhìn nhận phát triển tự nhiên phân chia lao động cấp độ quốc tế đặt số vấn đề cạnh tranh không lành mạnh, hệ thống pháp lý chưa đủ mạnh để kiểm soát hoạt động đa dạng DN Hi vọng với bước phù hợp công tác quản lý Nhà Nước hoạt động thị trường kiểm soát vấn đề Cam kết liên quan đến kinh doanh dịch vụ BH bắt buộc: BH bắt buộc theo Luật định gồm: + BHTNDS chủ xe giới + BHTNDS người vận chuyển hành khách + BHTN nghề nghiệp hoạt động tư vấn pháp luật + BHTN nghề nghiệp DN môi giới BH + BH cháy, nổ + Các loại hình BH khác quy đinh theo điều kiện phát triển kinh tế BH cho người Việt Nam du lịch lữ hành quốc tế, BH cho người chủ sử dụng lao động hoạt động xây dựng cơng trình dầu khí, cơng trình dễ gây nguy hiểm đến an ninh công cộng môi trường… Thực tế năm gần đây, tỷ trọng phí BH bát buộc lớn tổng phí BH phi nhân thọ, nhiên tỷ trọng giảm tương đối qua thời gian nhu cầu BH tiềm thị trường khai thác tốt DN ngày trưởng thành lực vốn trình độ chun mơn Bởi cam kết ảnh hưởng nhiều đến DN hoạt động lĩnh vực phi nhân thọ Cam kết xóa bỏ tỷ lệ tái BH bắt buộc sau 01 năm: Trước đây, DN thực tái bảo hiểm nước phải thực tái BH bắt buộc tối thiểu 20% với Tổng công ty BH quốc gia Việt Nam (Vinare) Vì thực cam kết có tác động kép: trước tiên ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động Vinare, đồng thời ảnh hưởng đến tổng mức phí giữ lại thị trường BH, đặc biệt BH phi nhân thọ Song cam kết tạo điều kiện cho DNBH khác thị trường linh hoạt công tác tái BH, lúc DNBH đóng vai trị khách hàng nên cam kết mở cho họ có nhiều lựa chọn đem lại hiệu kinh tế Nội dung cam kết WTO giống cam kết ký kết Hiệp đinh thương mại Việt Mỹ (BTA) năm 2001 Nói cách khác cam kết WTO bước phát triển tiếp tục thực mở rộng áp dụng với tất nước thành viên WTO Điều đồng nghĩa với việc DNBH hoạt động thị trường Việt Nam biết cam kết có thời gian chuẩn bị năm vừa qua Theo ý kiến chủ quan chúng tôi, cam kết mở cửa thị trường BH Việt Nam tạo bình đẳng lớn DN nước DN có vốn đầu tư nước ngồi, khơng mang tính chất bảo hộ cho ngành BH nước nhà Chúng ta thấy rõ điều tham khảo cam kết số quốc gia khác: Theo cam kết ký kết Nga Mỹ ngày 19/11/2006 qui định: phịng đại diện cơng ty nước phép hoạt động sau năm, đồng thời phải đáp ứng điều kiện tương tự DNBH Nga Bộ Tài Nga quan có thẩm quyền cấp phép cho cơng ty BH nước ngồi cơng ty phải có 50% - 70% số nhân viên người Nga Các chi nhánh BH nước phép bán loại hình BH bắt buộc BHTNDS chủ xe môtô Cơ quan giám sát BH Liên bang (FISA) kiểm sốt giới hạn góp cơng ty BH nước mức tối đa 50% ( mức vốn mà DN nước giữ mức 4%) Cũng theo đánh giá Hiệp hội BH toàn Nga: cơng ty nước ngồi muốn làm ăn thuận lợi mà khơng gặp phải rắc rối với quyền cần 10 – 15 năm hoạt động Nga Tài sản cơng ty phải 90 triệu $, doanh thu phí BH hàng năm phải mức triệu $ Đây rào cản khơng nhỏ DNBH nước ngồi xâm nhập đất nước có diện tích lớn giới Đến với Trung Quốc quê hương ¼ dân số giới, cam kết mở cửa qui định chặt chẽ nhiều phương diện như: giới hạn lĩnh vực kinh doanh, tỉ lệ góp vốn, phạm vi địa lý, phạm vi kinh doanh, tỉ lệ tái BH bắt buộc, hạn chế mơi giới BH Ví dụ: Trung Quốc bắt đầu gia nhập WTO, tỷ lệ tái BH bắt buộc 20% cho công ty BH Trung Quốc vẵn giữ nguyên, giảm dần 5%/năm sau năm kể từ gia nhập khơng cịn tỷ lệ tái BH băt buộc Trong thời gian Việt Nam năm kể từ gia nhập Các cơng tu nước ngồi bị qui định chặt chẽ phạm vi địa ly, bãi bỏ sau năm kể từ gia nhập nhiều qui đinh khác Qua thấy rõ điều kiện thuận lợi DNBH nước gia nhập thị trường Việt Nam thể qua cam kết mở thị trường Các cam kết mở rộng cánh cửa DN nước tham gia thị trường BH trẻ đầy tiềm Việt Nam PHẦN II/ VÀI NÉT VỀ THỊ TRƯỜNG BH VIỆT NAM TRƯỚC THỜI ĐIỂM GIA NHẬP WTO: Thực tế Việt Nam thực trình hội nhập mở cửa thị trường bảo hiểm bước thời gian qua để doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam thích ứng Từ năm 1994 đến 1998: chấm dứt thời kỳ độc quyền Bảo Việt, nhà nước cấp phép hoạt động cho Bảo Minh, VINARE, Bảo Long, PJICO, PVI, PTI Bảo Việt tiến hành thí điểm Bảo hiểm Nhân thọ Cùng thời gian này, cấp phép cho 03 công ty liên doanh gồm VIA (Bảo Việt công ty Nhật), UIC (Bảo Minh công ty Nhật) công ty môi giới BV – AON Giai đoạn 1998 – 2004 lần cấp phép cho 01 công ty bảo hiểm cổ phần ngồi quốc doanh (Viễn Đơng) 02 cơng ty phi nhân thọ 100% vốn nước (Alianz, Group Pama), 04 công ty bảo hiểm nhân thọ (Bảo Minh CMG, Prudential, Manu Life, AIA) tiếp tục cấp phép cho công ty liên doanh khác: Việt Úc, SVI, IAI Giai đoạn 2005 – 2006 đánh giá có lộ trình mở cửa nhanh với cấp phép hoạt động cho công ty nước: BIC, AAA, Tồn Cầu, Bảo Nơng, Bảo Tín cơng ty bảo hiểm nước AIG, QBE, ACE, Liberty (phi nhân thọ), ACE Life, Prevoir, New york Life (Nhân thọ) Thị trường BH Việt Nam đánh giá có lộ trình mở cửa nhanh, hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho DNBH làm quen với hội nhập hợp tác quốc tế tạo cạnh tranh để DN nâng cao lực cạnh tranh nhằm đem lại lợi ích cho người tham gia BH Chúng ta nhìn lại thị trường BH nước nhà năm trước G tức năm 2006 qua số tiêu phát triển chủ yếu sau: ( Bảng 1) Các tiêu chủ 1996 yếu Kết cấu thị trường - Tổng số DNBH, MGBH - Doanh nghiệp phi nhân thọ - Doanh nghiệp nhân thọ - Doanh nghiệp tái bảo hiểm - Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm Quy mô thị trường bảo 1.356 hiểm (tỷ đồng) - Doanh thu phí bảo hiểm (tỷ 1.264 đồng) + Phi nhân thọ 1.263 + Nhân thọ - Doanh thu đầu 1999 2002 2003 2004 2005 15 20 24 26 32 37 10 13 14 14 16 21 4 1 1 1 2.291 7.825 11.3 76 14.08 15.56 17.75 2.091 6.992 10.3 90 12.47 13.61 14.92 1.606 2.624 4.768 5.486 6.445 485 4.368 7.711 8.130 8.483 92 200 833 1.609 1.944 2.824 3.81 6.57 986 2006 tư (tỷ đồng) - Đóng góp vào 0,49 0,57 GDP (%) + Phi nhân thọ 0,46 0,40 + Nhân thọ 0,12 + Hoạt động đầu 0,03 0,05 tư - Phí bảo hiểm bình qn đầu 17 27 người (nghìn đồng) Đóng góp vào ổn định kinh tế 909 1.494 xã hội - Bồi thường trả tiền bảo hiểm 760 789 (tỷ đồng) - Lập dự phòng nghiệp vụ để đảm bảo trách 149 705 nhiệm cam kết (tỷ đồng) Đầu tư trở lại kinh tế (tỷ 1.232 2.664 đồng) Năng lực tài ngành bảo hiểm - Tổng tài sản (tỷ 1.703 3.692 đồng) - Tổng dự phòng nghiệp vụ (tỷ 791 2.107 đồng) Giải công ăn việc 7.000 30.000 làm (lao động đại lý bảo hiểm) 10 1,46 1,86 1,97 1,85 1,82 0,49 0,81 0,54 1,18 0,67 1,08 0,65 0.97 0,66 0,87 0,16 0,14 0,22 0,23 0,29 88 125 152 164 177 4.949 6.28 8.660 9.345 10.58 1.400 1.81 3.276 4.441 5.758 3.549 4.46 5.384 4.904 4.823 9.955 14.6 02 21.19 25.72 30.67 12.50 18.2 99 25.17 31.87 39.47 8.685 13.1 52 18.53 23.44 28.26 76.60 125 100 136.7 00 143.5 40 122.9 73 Về cấu thị trường: Năm 2006, Bộ Tài tiếp tục đẩy mạnh thực giải pháp Chiến lược phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam 2003-2010 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, đến có 37 doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế tham gia hoạt động kinh doanh bảo hiểm bao gồm doanh nghiệp Nhà nước, 16 công ty cổ phần, doanh nghiệp liên doanh 13 doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngồi Bên cạnh đó, góp mặt 37 văn phòng đại diện tổ chức bảo hiểm nước ngồi Việt Nam góp phần cải thiện mơi trường đầu tư tăng lịng tin nhà đầu tư nước đến làm ăn Việt Nam Về quy mô thị trường: Thị trường bảo hiểm tiếp tục trì tốc độ tăng trưởng cao so với tăng trưởng GDP, doanh thu toàn ngành đạt 17.752 tỷ đồng, tăng 14,1% so với năm 2005, doanh thu phí bảo hiểm đạt 14.928 tỷ đồng, doanh thu hoạt động đầu tư đạt 2.824 tỷ đồng Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, vai trị, vị trí doanh nghiệp bảo hiểm nước tiếp tục củng cố tăng cường, chiếm 61,7% tổng doanh thu phí bảo hiểm Doanh thu phí bảo hiểm thị phần theo khối doanh nghiệp Các tiêu Đơn vị Phi nhân thọ 2006 2005 Doanh thu phí bảo hiểm Tỷ đồng Nhân thọ 2006 6.44 5.486 8.483 11 Toàn thị trường 2005 2006 2005 8.130 4.928 13 616 Tốc độ tăng trưởng % 17,4 15,06 4,34 5,43 9,64 9,11 Tỷ trọng/tổng phí % 43,1 40,29 56,83 59,71 100 100 Tỷ trọng phí/GDP % 0,66 0,87 0,97 1,53 1,62 0,65 Thị phần Doanh nghiệp nước % 94,8 95,09 36,52 37,69 61,71 60,81 Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi % 5,14 63,48 62,31 38,29 39,19 4,91 12 PHẦN III/ THỊ TRƯỜNG BH VIỆT NAM SAU 01 NĂM GIA NHẬP WTO : 1.Một số đánh giá thị trường sau năm gia nhập WTO: Năm 2007 năm Việt Nam thực cam kết trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Nền kinh tế Việt Nam hội nhập mang lại nhiều hội thách thức cho nghiệp phát triển kinh tế xã hội nói chung ngành BH nói riêng Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ có bước phát triển đột phá cao vòng năm, doanh thu gần 8.500 tỷ đồng tăng 33% so với 2006 Tổng quỹ dự phòng nghiệp vụ đạt 4.500 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu gần 8.000 tỷ đồng, đầu tư vào kinh tế quốc dân gần 9.000 tỷ đồng, nộp ngân sách Nhà nước 1.000 tỷ đồng Doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ tăng 12% so với kỳ năm 2006, cao vòng năm qua, ước đạt năm 2007 9.500 tỷ đồng Thị trường bảo hiểm nhân thọ có bước tiến mạnh với việc cho đời dòng sản phẩm linh hoạt đáp ứng ngày cao nhu cầu người tiêu dùng như: Bảo hiểm linh hoạt trọn đời; Bảo hiểm gắn liền với nguồn tài để thực cơng việc lớn tương lai (cho du học, mua nhà, mua xe tơ); Bảo hiểm hưu trí với số tiền cao mức trần Bảo hiểm Xã hội người có nguồn thu nhập cao, nguồn nhân tài chất xám mà chủ lao động họ cần gìn giữ Đồng thời doanh nghiệp bảo hiểm không ngừng nâng cao chất lượng tuyển dụng, đào tạo sử dụng đại lý nhằm tuyên truyền, giải thích, tư vấn phục vụ khách hàng tốt 13 Chế độ Quản lý nhà nước hoạt động kinh doanh bảo hiểm hoàn thiện để củng cố phát triển thị trường bảo hiểm Việc ban hành NĐ 45/2007/NĐ-CP ngày 27/03/2007 NĐ 46/2007/NĐ-CP ngày 27/03/2007 chuẩn bị ban hành 02 Thông tư hướng dẫn Nghị Định thể nắm bắt nhu cầu phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam, cần thực cam kết WTO hội nhập mở cửa thị trường bảo hiểm cần có chế sách quản lý Nhà nước phù hợp Một số sản phẩm bảo hiểm bắt buộc ban hành với việc chuẩn bị sở pháp lý cho sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư đời tăng thêm lực dung lượng thị trường bảo hiểm Việt Nam Bộ Tài ban hành Quyết định 23 Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân chủ xe giới, Quyết định Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc…Đồng thời, Bộ Tài cịn chuẩn bị ban hành Quy chế triển khai thí điểm bảo hiểm liên kết đơn vị liên kết chung, tạo điều kiện thuận lợi để phát triển thị trường bảo hiểm nhân thọ phi nhân thọ Việc cho phép đời bảo hiểm liên kết đầu tư liên kết chung bối cảnh thị trường chứng khoán phát triển, cần có kích cầu nhà đầu tư (có tiền nhàn rỗi) quan tâm hứa hẹn thị trường bảo hiểm nhân thọ phát triển nhanh chóng giai đoạn hướng tới mục tiêu 31.000 tỷ đồng doanh thu vào năm 2010 Các DN bảo hiểm góp phần tích cực vào cơng tác đề phịng hạn chế tổn thất hình thành quỹ tập trung, quy mô lớn để thực cơng việc lớn đóng góp 5% phí bảo hiểm chắt nộ bắt buộc, 2% phí bảo hiểm bắt buộc cho trách nhiệm dân chủ xe giới vào Quỹ tuyên truyền đảm bảo an toàn giao thông HHBHVN 14 Các DN bảo hiểm hàng đầu giới mong muốn trở thành cổ đông chiến lược DN bảo hiểm Việt Nam Bảo Việt chọn đối tác HSBC tham gia 10% vốn, Bảo Minh chọn đối tác chiến lược AXA tham gia 16% vốn thể sức mạnh uy tín DN bảo hiểm Việt Nam thu hút DN bảo hiểm hàng đầu giới sẵn sàng góp vốn kinh doanh, chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh bảo hiểm, quản lý phát triển sản phẩm.Tiếp theo Bảo Việt, Bảo Minh DN bảo hiểm khác đàm phán để lựa chon đối tác chiến lược nước Các DN bảo hiểm đồng loạt tăng vốn việc tăng vốn pháp định Theo quy định Thông tư hướng dẫn thi hành NĐ 45, NĐ 46 (300 tỷ đồng DN bảo hiểm phi nhân thọ 600 tỷ đồng DN bảo hiểm nhân thọ) nhiều DN đăng ký tăng vốn cao vốn pháp định Tổng số vốn chủ sở hữu DN bảo hiểm lên đến 15.000 tỷ đồng, Bảo Việt dẫn đầu với 6.800 tỷ đồng Việc tăng vốn tạo điều kiện cho DN bảo hiểm mở rộng hoạt động sang dịch vụ tài khác thành lập ngân hàng (Bảo Việt), cơng ty chứng khốn (Bảo Minh), cơng ty tài (PVI, Prudential…) Nhìn lại năm 2007, ngành BH nước ta có hình ảnh đậm nét ngành sẵn sàng hội nhập đáp ứng chuẩn mực quốc tế Chúng ta tiến nhanh, vững đường tới mục tiêu: Phát triển thị trường bảo hiểm toàn diện, an toàn, hiệu quả, đáp ứng nhu cầu bảo hiểm kinh tế dân cư; phấn đấu tổng doanh thu phí bảo hiểm tăng bình quân giai đoạn 2001-2010 khoảng 24%/năm Tỷ trọng doanh thu toàn ngành bảo hiểm so với GDP đạt 4,2% năm 2010 kế hoạch đề nhằm phát triển ngành BH giai đoạn 2006 – 2010 Mục tiêu đề khó khả thực cao cố gắng nỗ lực chung tồn ngành 15 Một số khó khăn, thử thách: Tuy có nhiều cải cách song chưa đủ, cần có quy định cụ thể đặc thù nhằm điều chỉnh hoạt động thị trường hướng, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh ngành đặc thù nhạy cảm Thị trường BH phi nhân thọ Việt Nam đạt bước phát triển đột phá song tồn nhiều vấn đề bất cập cạnh tranh đặc biệt chi trả hoa hồng, đơn cử nghiệp vụ BH xe giới, Bộ Tài Chính quy định mức hoa hơng 12% thực tế nhiều DN thực mức khấu trừ 25- 30% cho khách hàng Cịn phí, có cơng ty giảm tới 30 – 40% Thậm chí cịn hạ tới mức sàn mà công ty BH nước ngồi đưa Điều nguy hiểm, khơng tái BH DN phải gánh chịu tồn rủi ro (nếu có), tổn thất vượt khả toán họ Sự cạnh tranh ngày cang gay gắt DNBH nước với DN nước ngoài, DN nước với với dịch vụ tài khác ngày lấn sân tiền gủi tiết kiệm, chứng khoán, kinh doanh bất động sản… “Giỏ” sản phẩm BH phi nhân thọ DN nước nghèo nàn, copy nhiều sản phẩm từ năm 1990 đến chưa cải thiện để phù hợp với tình hình kinh tế - xã hội Các DN cung phải đối mặt với khó khăn lơn chất lượng đội ngũ cán bộ, đại lý BH chưa đáp ứng đòi hỏi ngày cao, đại, chuyên nghiệp công việc Vẫn tồn khoảng cách lớn đào tạo thực tiễn công việc Bởi vậy, tồn tình trạng sinh viên sau tốt nghiệp trung bình cần năm để 16 áp dụng những kiến thức học giảng đường vào công việc Nhưng sau đào tạo nhân viên đáp ứng đủ điều kiện cần thiết DN lại phải đối mặt tiếp với tinh trạng chảy máu chất xám sang DN nước 17 PHÂN IV/ MỘT SỐ ĐÈ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG BH VIỆT NAM: Thứ nhất, DNBH Việt Nam phải tiếp tục trang bị ứng dụng công nghệ thông tin vào khâu khai thác, quản trị rủi ro, quản trị doanh nghiệp, quan trọng ứng dụng thương mại điện tử Người có nhu cầu bảo hiểm lựa chọn sản phẩm bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm mạng chấp nhận cấp đơn bảo hiểm, giấy chứng nhận bảo hiểm Từ đó, việc quản lý đơn bảo hiểm, giấy chứng nhận bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm, khách hàng tham gia bảo hiểm, đối tượng bảo hiểm, rủi ro bảo hiểm, giải tổn thất bồi thường bảo hiểm dễ dàng thuận tiện nhanh chóng Thưc tế DN cịn chưa khai thác hết ứng dụng CNTT kinh doanh BH, số DN lớn Bảo Việt, Bảo Minh đủ tiềm lực để đầu tư vào CNTT ( giá thuê đường truyền Bảo Việt hàng năm lên đến 15 tỷ đồng, số tiền cịn lớn khoản phí bồi thường tái bảo hiểm họ) Thứ hai, DN cần đẩy manh cơng tác phát triển ngồi sản phẩm BH truyền thống, sản phẩm BH phục vụ nơng thơn Tạo nhiều dịch vụ gia tăng ngồi việc BH bảo hiểm khám chữa bệnh sở y tế bác sỹ tiếng theo giá ưu đãi, sửa chữa xe (không thuộc trách nhiệm bồi thường BH) sở uy tín giảm giá… 18 Thứ ba, đào tạo phát triển nguồn nhân lực kênh phân phối sản phẩm BH qua đại lý qua môi giới BH Có sách đãi ngộ hợp lý nhằm tránh tình trạng chảy máu chất xám Bên cạnh đó, phải tiếp tục xếp lại máy tổ chức hoạt động kinh doanh thật gọn nhẹ, tính chuyên nghiệp cao, có liên kết mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp Cải cách hành chính, đơn giản hóa thủ tục bán BH, giám đinh tổn thất bồi thường nhanh gọn xác Thứ tư, DN cần tiếp tục xây dựng thương hiệu, văn hóa kinh doanh, phong cách phục vụ đại, nhiệt tình thơng qua nhiều hình thức tổ chức kiện hay hội chợ DN BHVN với tiêu chí “ Người Việt dùng Bảo Hiểm Việt” nhằm tiếp cận rộng rãi nhiều đối tượng khách hàng đồng thời giúp thay đổi cách nhìn ngành BH khơng phải ngành kinh doanh rủi ro mà bên bạn hiểm nguy Song việc hội nhập mở cửa thị trường BH với tốc độ nhanh, ngành BH cần trợ giúp kỹ thuật từ phía Nhà nước Bộ Tài chính, Vụ Bảo hiểm cần phải tiếp tục hoàn thiện văn quy phạm pháp luật Chính sách bảo hiểm phải rõ ràng, minh bạch, đảm bảo bình đẳng thành phần kinh tế Ngoài ra, quan quản lý nhà nước doanh nghiệp phải thiết lập mối quan hệ chặt chẽ để nắm bắt thông tin Đồng thời, tăng cường công tác giám sát, cưỡng chế quan quản lý hoạt động bảo hiểm Cần phối hợp với Hiệp hội Bảo hiểm thực thi quy tắc đạo đức nghề nghiệp, đào tạo nguồn nhân lực Hiệp hội cần nhạy bén, nhanh nhạy đề quy tắc cho hoạt động bảo hiểm Xây dựng học viện BH nhằm đào tạo đội ngũ cán cao cấp chuyên sâu 19 nhiệp vụ BH Xây dựng phần mềm quản lý giúp giảm chi phí cho DN ứng dụng CNTT kinh doanh BH LỜI KẾT Gia nhập WTO mở cánh cửa lớn DNBH Việt Nam, hội lớn thách thức khơng nhỏ thị trường cịn non trẻ Việt Nam Song hi vọng vào bạn sinh viên chuyên ngành BH sau rời giảng đường góp sức xây dựng ngành BH Việt Nam ngày lớn mạnh Trên số ý kiến nhóm 15 thị trường BH Việt Nam sau năm gia nhập WTO Chúng em chân thành cảm ơn lắng nghe cô giáo bạn Chúng em mong nhận nhiều ý kiến đóng góp để đề tài thêm hồn thiện 20 21 22 ... kết mở thị trường Các cam kết mở rộng cánh cửa DN nước tham gia thị trường BH trẻ đầy tiềm Việt Nam PHẦN II/ VÀI NÉT VỀ THỊ TRƯỜNG BH VIỆT NAM TRƯỚC THỜI ĐIỂM GIA NHẬP WTO: Thực tế Việt Nam thực... cầu bảo hiểm lựa chọn sản phẩm bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm mạng chấp nhận cấp đơn bảo hiểm, giấy chứng nhận bảo hiểm Từ đó, việc quản lý đơn bảo hiểm, giấy chứng nhận bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm, ... 1.Một số đánh giá thị trường sau năm gia nhập WTO: Năm 2007 năm Việt Nam thực cam kết trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Nền kinh tế Việt Nam hội nhập mang lại nhiều