| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 2. David Cox, 1997. Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại. NXB Chính Trị Quốc gia, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại |
| Nhà XB: |
NXB Chính Trị Quốc gia |
|
| 3. Hà Nam Khánh Giao và Hà Minh Đạt, 2014. Đánh giá các yếu tố lựa chọn ngân hàng thương mại TP.Hồ Chí Minh. Tạp chí phát triển kinh tế, số 280 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đánh giá các yếu tố lựa chọn ngân hàng thương mại TP.Hồ Chí Minh |
|
| 4. Hoàng Hải Yến, Nguyễn Thị Hồng Nhung và Cao Ngọc Thủy, 2015. Ấn tượng thương hiệu và quyết định lựa chọn ngân hàng. Đề tài khoa học cấp trường. Trường Đại học kinh tế TP.HCM |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Ấn tượng thương hiệu và quyết định lựa chọn ngân hàng |
|
| 5. Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS (tập 1và tập 2). HCM: NXB Hồng Đức |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS (tập 1và tập 2) |
| Nhà XB: |
NXB Hồng Đức |
|
| 7. Nguyễn Đình Thọ, 2011. Phương Pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. NXB Lao động xã hội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phương Pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh |
| Nhà XB: |
NXB Lao động xã hội |
|
| 8. Nguyễn Kim Nam và Trần Thị Tuyết Vân, 2015. Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của các khách hàng cá nhân tại TP.HCM. Tạp chí ngân hàng, số 14 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của các khách hàng cá nhân tại TP.HCM |
|
| 9. Nguyễn Minh Kiều, 2007. Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại. NXB thống kê |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại |
| Nhà XB: |
NXB thống kê |
|
| 10. Phạm Thị Tâm và Phạm Ngọc Thúy, 2010. Các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân. Tạp chí Khoa học và đào tạo ngân hàng, số 103.Danh mục tài liệu tham khảo tiếng Anh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân |
|
| 2. Chigamba.C & Fatoki.O (2011), “Factors Influencing the Choice of Commercial Bank by University Students in South Africa”, International Journal of Business and Management. Vol.6, No.6 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Factors Influencing the Choice of Commercial Bank by University Students in South Africa”, "International Journal of Business and Management |
| Tác giả: |
Chigamba.C & Fatoki.O |
| Năm: |
2011 |
|
| 5. Mohamad Sayuti Md.Saleh, Mohamad Rahimi Mohamad Rosman, Nur Khashima Nani, 2013. Bank Slection Criteria in a Customers’ Perspective. IOSR Journal of Business and Social Science |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Bank Slection Criteria in a Customers’ Perspective |
|
| 6. Omo Aregbeyen, Ph.D, 2011. The determinants of bank selection choices by customers: recent and extensive evidence from Nigeria. International Journal of Business and Social Science, Vol.2, No.22 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
determinants of bank selection choices by customers: recent and extensive evidence from Nigeria |
|
| 7. Safiek Mokhlis, 2013. Commercial bank selection: Comparision between Single and Multiple Bank Users in Malaysia. International Journal of Business and Social Science, Vol.1, No.2 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Commercial bank selection: Comparision between Single and Multiple Bank Users in Malaysia |
|
| 8. Siddique, 2012, Bank Selection Influencing Factors: A study on Customer Preferences with Reference to Rajshahi City, Asian Bussiness Review, Vol.1, No.1 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Asian Bussiness Review |
|
| 9. Philip Kotler, Gary Amstrong, 2011. Principles of Marketing, Pearson Prentice Hall. 14 th Edition |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Principles of Marketing, Pearson Prentice Hall |
|
| 10. Pumela Msweli, Pieter Naude, 2015. Factors contributing to bank selection choices: a generation theory perspective. Banks and Banks System, Vol.10, No.1 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Factors contributing to bank selection choices: a generation theory perspective |
|
| 11. Zeithaml,V.A & Bitner, M.J, 2000. Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm. Irwin Mcgraw-Hill |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm |
|
| 12. Zulfiqar, B., Dr.Arshad, H.M, Fareed.Z., Shahzad.F & Hussain.S. Criteria of selecting bank in Pakistani banking sector: Study of banking customers in Sahiwal, Pakistan. Vol.5, No.4 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Criteria of selecting bank in Pakistani banking sector: Study of banking customers in Sahiwal, Pakistan |
|
| 1. Báo cáo hoạt động kinh doanh ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bà Rịa 2012 -2018 |
Khác |
|
| 3. Dữ liệu vay (dữ liệu thô) của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bà Rịa 2012 -2018 |
Khác |
|
| 1. Asafo – Ageyei, Davidson (2011), The factors that influence the choice of banks by customers – A case study of Makola community, Ghana |
Khác |
|