| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 6. Nguyễn Minh Kiều (2007). “Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại”, NXB Thống kê 7. Ngân hàng ANZ Việt Nam:www.anz.com/vietnam/vn |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại |
| Tác giả: |
Nguyễn Minh Kiều |
| Nhà XB: |
NXB Thống kê 7. Ngân hàng ANZ Việt Nam:www.anz.com/vietnam/vn |
| Năm: |
2007 |
|
| 10. Thông tin báo chí – 03/2019: BIDV – “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam” 5 năm liên tiếp |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam |
|
| 19. Lê Văn Huy, Phạm Thị Thanh Thảo (2008). “Phương pháp đo lường chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng: Nghiên cứu lý thuyết”. Tạp chí ngân hàng. 6 (3). tr. 23-29 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phương pháp đo lường chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng: Nghiên cứu lý thuyết |
| Tác giả: |
Lê Văn Huy, Phạm Thị Thanh Thảo |
| Năm: |
2008 |
|
| 20. Phùng Thị Thủy (2008). “ Phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng tại các NHTMCP Việt Nam trong xu thế hội nhập”, Tạp chí ngân hàng 5 (3). tr. 28-32 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng tại các NHTMCP Việt Nam trong xu thế hội nhập |
| Tác giả: |
Phùng Thị Thủy |
| Năm: |
2008 |
|
| 22. Hoàng Lan (2006). “Một số kinh nghiệm quốc tế về nâng cao năng lực cạnh tranh của hệ thống ngân hàng khi gia nhập WTO – Liên hệ với Việt Nam”. Tạp chí Ngân hàng. (1+2). tr. 59 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Một số kinh nghiệm quốc tế về nâng cao năng lực cạnh tranh của hệ thống ngân hàng khi gia nhập WTO – Liên hệ với Việt Nam |
| Tác giả: |
Hoàng Lan |
| Năm: |
2006 |
|
| 23. Nguyễn Đào Tố (2007). “Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ - Cơ hội đã đến với các NHTM Việt Nam”, Thị trường Tài chính Tiền tệ 23. tr. 28-31 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ - Cơ hội đã đến với các NHTM Việt Nam |
| Tác giả: |
Nguyễn Đào Tố |
| Năm: |
2007 |
|
| 3. Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam: http://www.BIDV.com.vn 4. Hiệp hội ngân hàng Việt Nam: www.vnba.org.vn/ |
Link |
|
| 1. BIDV Kinh Bắc (2016, 2017, 2018). Báo cáo tổng kết của chi nhánh BIDV Kinh Bắc |
Khác |
|
| 5. Cục Thống kê tỉnh Bắc Ninh, Niên giám Thống kê các năm 1997 đến năm 2016 |
Khác |
|
| 11. Thông tin báo chí – 15/01/2019: TTBC số 05/2019: BIDV khai trương cổng thông tin điện tử BIDV.com.vn |
Khác |
|
| 12. Thông tin báo chí – 22/03/2019: TTBC số 09/2019: Hoạt động Ngân hàng bán lẻ BIDV được vinh danh trên thị trường quốc tế |
Khác |
|
| 13. Dr Elango Rengasamy, Small & Medium Enterprises-The Backbone for Growth & Development (tham luận tại hội thảo SMEs Việt Nam tại Đà Nẵng ngày 2-4/8/2016) |
Khác |
|
| 14. Đồng Thị Kim Chi (2013). Mở rộng tín dụng đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa của các Ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh |
Khác |
|
| 15. GS, TS Nguyễn Trường Sơn (2014). Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam hiện nay. NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội |
Khác |
|
| 16. Học viện tài chính (2014). Giáo trình tài chính doanh nghiệp. NXB Tài chính, Hà Nội |
Khác |
|
| 17. Lê Văn Tư (2005). Giáo trình Quản trị Ngân hàng thương mại, NXB Tài Chính, Hà Nội |
Khác |
|
| 18. TS. Lê Vinh Danh, Tiền và hoạt động ngân hàng. Nhà xuất bản Giao thông vận tải, Hà Nội |
Khác |
|
| 21. Trần Thị Tuyết Lam (2009). Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Vietinbank – Chi nhánh Trà Vinh, Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh |
Khác |
|
| 24. Nguyễn Thị Mùi (2006). Nghiệp vụ ngân hàng thương mại. NXB Tài Chính, Hà Nội.II. Tài liệu Website |
Khác |
|
| 25. www.BIDV.com.vn 26. www.vnexpress.net 27. www.vnexpress.net 28. www.kinh bac.gov.vn 29. www.sbv.gov.vn |
Khác |
|