Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 134 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Ngày đăng: 12/07/2021, 18:55
Xem thêm:
HÌNH ẢNH LIÊN QUAN
Hình 2.2
Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua (Trang 27)
Hình 2.3
Tháp nhu cầu theo Maslow (Trang 32)
Hình 2.4
Quá trình ra quyết định mua của khách hàng (Trang 34)
Hình 2.6
Mô hình Thuyết hành động hợp lý (TRA) (Trang 38)
Hình 2.7
Mô hình Thuyết hành vi có kế hoạch TPB (Trang 39)
Hình 2.8
Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi lựa chọn dịch vụ hàng không tại đảo Sip (Trang 41)
Hình 2.9
Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn hãng hàng không nội địa tại Nam Phi và Malaysia (Trang 42)
Hình 2.10
Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn hãng hàng không của khách hàng tại Trung Quốc (Trang 43)
Hình 2.11
Kết quả nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn hãng hàng không giá rẻ tại Thái Lan (Trang 44)
Bảng 2.1
Nghiên cứu tham khảo đề xuất các yếu tố ảnh ảnh hưởng đến lựa chọn hãng hàng không của hành khách tại TP (Trang 47)
m
ô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả tập trung vào 6 yếu tố có thể ảnh hưởng đến lựa chọn hãng hàng không của hành khách tại TP (Trang 48)
Hình 2.13
Mô hình nghiên cứu đề xuất Giả thuyết nghiên cứu (Trang 49)
hi
ết kế bảng câu hỏi phỏng vấn (Trang 55)
Bảng 3.1
Tiêu chí đo lường trong nghiên cứu (Trang 57)
rong
bảng bao gồm 6 thang đo độc lập và 1 thang đo phụ thuộc được mô tả bởi 31 biến quan sát (Trang 59)
Bảng 4.1
Thống kê mô tả mẫu khảo sát (Trang 67)
Bảng 4.3
Thống kê mô tả mức độ đồng ý của các biến quan sát (Trang 74)
Bảng 4.5
Kiểm định Cronbach Alpha của thang đo Giá vé (Trang 76)
Bảng 4.4
Kiểm định Cronbach Alpha của thang đo Dịch vụ (Trang 76)
Bảng 4.6
Kiểm định Cronbach Alpha của thang đo Thương hiệu (Trang 77)
Bảng 4.9
Kiểm định Cronbach Alpha của thang đo Tin cậy (Trang 78)
Bảng 4.10
Kiểm định Cronbach Alpha của thang đo Lựa chọn (Trang 79)
Bảng 4.11
Kết quả phân tích EFA nhóm biến độc lập (Trang 81)
Bảng 4.14
Kết quả phân tích hồi quy (Trang 85)
Bảng 4.17
Tổng hợp kết quả kiểm định các giả thuyết (Trang 89)
Bảng 4.19
Kết quả kiểm định sự khác biệt trung bình giữa nam và nữ (Trang 90)
Bảng 4.25
Kiểm định Bonferroni của nhóm Tần suất bay (Trang 94)
Bảng 4.27
Kiểm định Tamhene’s T2 của nhóm Thu nhập (Trang 95)
Bảng 4.28
Kiểm định sự khác biệt trung bình với nhóm Nghề nghiệp (Trang 96)
a.
Dependent Variable: LUACHON (Trang 127)