Trong những thập kỷ qua, thế giới đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ của lĩnh vực Logistics với vai trò của công nghệ thông tin như là xương sống của toàn bộ chuỗi dịch vụ Logistics. Ứng dụng công nghệ thông tin không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động của các công ty Logistics mà còn góp phần đáp ứng yêu cầu ngày càng gia tăng của khách hàng. Do đó, nghiên cứu thực trạng ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực Logistics và đề xuất những giải pháp hữu hiệu là rất cấp thiết và đòi hỏi sự tham gia tích cực của tất cả các cá nhân, tổ chức đang là một thành phần của chuỗi cung ứng.Vì vậy, nhóm chúng em quyết định thực hiện đề tài “Ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực vận tải giao nhận tại VOSA: Khó khăn và giải pháp”