| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| [4] Nguyễn Thị Thời Thế (2012). Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV tại TP Đà Nẵng. Luận văn thạc sĩ. Khoa chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng. Đà Nẵng, Việt Nam |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV tại TP Đà Nẵng |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Thời Thế |
| Năm: |
2012 |
|
| [5] Philip Kotler & Gary Armstrong (2012). Nguyên lý tiếp thị. 14 Edition., (Lại Hồng Vân và cộng sự biên dịch). Nhà xuất bản Lao Động - Xã Hội, Hà Nội, Việt Nam, 778 trang |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nguyên lý tiếp thị |
| Tác giả: |
Philip Kotler & Gary Armstrong |
| Nhà XB: |
Nhà xuất bản Lao Động - Xã Hội |
| Năm: |
2012 |
|
| [8] Minh Quyên (2013). IPTV sẽ trở thành "mạng xã hội" trên tivi [online] , viewed 3/07/2013, from:< http://ictnews.vn/home/Hinh-anh-am-thanh/78/IPTV-se%C2%A0tro-thanh%C2%A0mang-xa-hoi-tren-tivi/108330/index.ict > |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
mạng xã hội |
| Tác giả: |
Minh Quyên |
| Năm: |
2013 |
|
| [9] Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005). Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. Nhà xuất bản Thống Kê, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam, 350 trang |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS |
| Tác giả: |
Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc |
| Nhà XB: |
Nhà xuất bản Thống Kê |
| Năm: |
2005 |
|
| [10] Nguyễn Đình Thọ (2012). Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh - thiết kế và thực hiện. Nhà xuất bản Lao Động - Xã Hội, Hà Nội, Việt Nam, 593 Trang |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh - thiết kế và thực hiện |
| Tác giả: |
Nguyễn Đình Thọ |
| Nhà XB: |
Nhà xuất bản Lao Động - Xã Hội |
| Năm: |
2012 |
|
| [13] Richard L. Sandhusen (1993). Marketing, 2nd ed. Barron's Educational Series, Incorporated |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Marketing |
| Tác giả: |
Richard L. Sandhusen |
| Năm: |
1993 |
|
| [15] Robert S. Pindyck, Daniel L. Rubinfeld (1999). Microeconomics (5th Edition). Prentice Hall |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Microeconomics |
| Tác giả: |
Robert S. Pindyck, Daniel L. Rubinfeld |
| Năm: |
1999 |
|
| [16] Ajzen, I., & Fishbein, M. (1975). Understanding attitudes and predicting social behaviour. New Jersey; Prentice-Hall |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Understanding attitudes and predicting social behaviour |
| Tác giả: |
Ajzen, I., & Fishbein, M |
| Năm: |
1975 |
|
| [20] Rogers, Everett M. (1983), The Diffusion of Innovations. 3th ed. New York: Free Press |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
The Diffusion of Innovations |
| Tác giả: |
Rogers, Everett M |
| Năm: |
1983 |
|
| [26] Karahanna, E., Straub, D. W., and Chervany, N. L. (1999). “Information Technology Adoption across Time: A Cross-Sectional Comparison of Pre-Adoption and Post-Adoption Beliefs,” MIS Quarterly, 23 (2), pg. 183-213 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Information Technology Adoption across Time: A Cross-Sectional Comparison of Pre-Adoption and Post-Adoption Beliefs |
| Tác giả: |
Karahanna, E., Straub, D. W., and Chervany, N. L |
| Năm: |
1999 |
|
| [27] DeLone, W. H. and McLean, E. R. (1992). “Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable,” Information Systems Research, 3 (1), 60-95 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable |
| Tác giả: |
DeLone, W. H. and McLean, E. R |
| Năm: |
1992 |
|
| [28] McMillan, S. J. and Hwang, J.-S. (2002). “Measures of Perceived Interactivity: An Exploration of the Role of Direction of Communication, User Control, and Time in Shaping Perceptions of Interactivity,” Journal of Advertising, 31(3), 29-42 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Measures of Perceived Interactivity: An Exploration of the Role of Direction of Communication, User Control, and Time in Shaping Perceptions of Interactivity |
| Tác giả: |
McMillan, S. J. and Hwang, J.-S |
| Năm: |
2002 |
|
| [29] Zeithaml, V. (1988). “Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence,” Journal of Marketing, 52 (3), 2-22 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence |
| Tác giả: |
Zeithaml, V |
| Năm: |
1988 |
|
| [1] Xuân Ngọc (2012). Điện thoại cố định nguy cơ khai tử [online] , viewed 10/06/2013, from:< http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/vi-mo/dien-thoai-co-dinh-nguy-co-khai-tu-2721150.html > |
Link |
|
| [2] Anh Quân (2013). VNPT mất nghìn tỷ mỗi năm vì mạng điện thoại cố định [online] , viewed 10/06/2013, from:< http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/vi-mo/vnpt-mat-nghin-ty-moi-nam-vi-mang-dien-thoai-co-dinh-2822740.html > |
Link |
|
| [3] Xuân Bách (2012). Việt Nam đang bỏ phí giá trị kinh tế của Internet [online] , viewed 10/06/2013, from:< http://ictnews.vn/home/Internet/77/Viet-Nam-dang-bo-phi-gia-tri-kinh-te-cua-Internet/102209/index.ict > |
Link |
|
| [6] Trung Tâm Điện Thoại SPT (2012). Những câu hỏi về dịch vụ truyền hình tương tác internet - IPTV của SPT [online] , viewed 12/06/2013, from:<http://www.sptfone.com.vn/content/view/167/82/ > |
Link |
|
| [11] Minh Quyên (2013). VNPT chiếm lợi thế trong cuộc chạy đua cung cấp IPTV [online] , viewed 3/07/2013, from:< http://ictnews.vn/home/Hinh-anh-am-thanh/78/VNPT-chiem-loi-the-trong-cuoc-chay-dua-cung-cap-IPTV/108677/index.ict > |
Link |
|
| [12] NK (2013). VNPT xin cung cấp dịch vụ MyTV trên vệ tinh VINASAT-2. [online] ICTnews, viewed 1/09/2013, from:< http://ictnews.vn/home/Vien- thong/5/VNPT-xin-cung-cap-dich-vu-MyTV-tren-ve-tinh-VINASAT2/109193/index.ict >Nguồn tiếng Anh |
Link |
|
| [14] World Trade Organization (2013). General Agreement on Trade in Services from:< http://www.wto.org/english/docs_e/legal_e/26-gats.pdf > |
Link |
|