1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

128 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 128
Dung lượng 1,57 MB

Nội dung

Ngày đăng: 09/07/2021, 15:21

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Cục phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa (2015), Báo cáo điều tra tình hình doanh nghiệp, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Báo cáo điều tra tình hình doanh nghiệp
Tác giả: Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Cục phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa
Năm: 2015
2. Cục Thống Kê Thừa Thiên Huế (2016), Tình hình kinh tế - xã hội năm 2016 của tỉnh Thừa Thiên Huế, Thừa Thiên Huế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tình hình kinh tế - xã hội năm 2016 của tỉnh Thừa Thiên Huế
Tác giả: Cục Thống Kê Thừa Thiên Huế
Năm: 2016
3. Đỗ Thị Minh Đức (2006), “Những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM”, Tạp chí Ngân hàng, sô 7/2006 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM”, "Tạp chí Ngân hàng
Tác giả: Đỗ Thị Minh Đức
Năm: 2006
4. Dương Hữu Hạnh (2005), Quản trị tài sản thương hiệu. Cuộc chiến giành vị trí trong tâm trí khách hàng, Nxb. Thống kê, TP. Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị tài sản thương hiệu. Cuộc chiến giành vị trí trong tâm trí khách hàng
Tác giả: Dương Hữu Hạnh
Nhà XB: Nxb. Thống kê
Năm: 2005
5. Nguyễn Thị Minh Hiền (2003), Giáo trình Marketing Ngân hàng, Nxb. Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Marketing Ngân hàng
Tác giả: Nguyễn Thị Minh Hiền
Nhà XB: Nxb. Thống kê
Năm: 2003
6. Nguyễn Hữu Trường (2014), “Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại các ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam – khu vực Tỉnh Đồng Nai”, Luận văn Thạc sĩ Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại các ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam – khu vực Tỉnh Đồng Nai”
Tác giả: Nguyễn Hữu Trường
Năm: 2014
7. Peter S.Rose (2004), Quản trị ngân hàng thương mại, Nxb. Tài chính, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị ngân hàng thương mại
Tác giả: Peter S.Rose
Nhà XB: Nxb. Tài chính
Năm: 2004
8. Philip Kotler (2003), Quản trị Marketing, Nxb. Thống kê TP. Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị Marketing
Tác giả: Philip Kotler
Nhà XB: Nxb. Thống kê TP. Hồ Chí Minh
Năm: 2003
9. Nguyễn Minh Kiều (2005), Nghiệp vụ Ngân hàng, Nxb.Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiệp vụ Ngân hàng
Tác giả: Nguyễn Minh Kiều
Nhà XB: Nxb.Thống kê
Năm: 2005
10. Nguyễn Minh Kiều (2007), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, Nxb. Thống kê, TP. Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại
Tác giả: Nguyễn Minh Kiều
Nhà XB: Nxb. Thống kê
Năm: 2007
12. Lê Thế Giới - Lê Văn Huy (2006), “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định và quyết định sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam” - Bài báo được đăng trên Tạp chí Ngân hàng Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định và quyết định sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam
Tác giả: Lê Thế Giới - Lê Văn Huy
Năm: 2006
14. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, Nxb. Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS
Tác giả: Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc
Nhà XB: Nxb. Thống kê
Năm: 2008
15. Lê Tất Thành (2009), Các phương pháp xếp hạng tín dụng doanh nghiệp điển hình trên thế giới, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các phương pháp xếp hạng tín dụng doanh nghiệp điển hình trên thế giới
Tác giả: Lê Tất Thành
Năm: 2009
16. Lê Tất Thành (2009), Các tiêu chuẩn xếp hạng khách hàng của S&P, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các tiêu chuẩn xếp hạng khách hàng của S&P
Tác giả: Lê Tất Thành
Năm: 2009
17. Lê Thị Trang (2008), Quản trị rủi ro tín dụng tại chi nhánh NHCSXH tỉnh Quảng Nam, Luận văn Thạc Sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tếĐà Nẵng, Đà Nẵng Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị rủi ro tín dụng tại chi nhánh NHCSXH tỉnh Quảng Nam
Tác giả: Lê Thị Trang
Năm: 2008
18. Lê Văn Tư (2005), Quản trị ngân hàng thương mại, Nxb. Tài Chính, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị ngân hàng thương mại
Tác giả: Lê Văn Tư
Nhà XB: Nxb. Tài Chính
Năm: 2005
19. Nguyễn Đức Trung (2009), Phương pháp ước tính tổn thất tín dụng dựa trên hệ thống cơ sở dữ liệu đánh giá nội bộ - IRB và những ứng dụng trong quản trị rủi ro, Học Viện Ngân Hàng, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phương pháp ước tính tổn thất tín dụng dựa trên hệ thống cơ sở dữ liệu đánh giá nội bộ - IRB và những ứng dụng trong quản trị rủi ro
Tác giả: Nguyễn Đức Trung
Năm: 2009
20. Nguyễn Cao Phong (2011),Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng,Đại học kinh tế - Đại học Đà Nẵng Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Cao Phong
Năm: 2011
20. Sở Kế hoạch và Đầu tư Huế (2016), Tình hình doanh nghiệp toàn tỉnh Thừa Thiên Huế 2016, Thừa Thiên Huế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tình hình doanh nghiệp toàn tỉnh Thừa Thiên Huế 2016
Tác giả: Sở Kế hoạch và Đầu tư Huế
Năm: 2016
21. Trần Đức Thịnh (2011), “Các nhân tố ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Công thương Việt Nam ở Nam Định” – Luận văn Thạc sĩ.22 . Tạp chí ngân hàng (các số của năm 2014-2016) Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các nhân tố ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Công thương Việt Nam ở Nam Định
Tác giả: Trần Đức Thịnh
Năm: 2011

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w