Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile internet của khách hàng tại TP HCM

104 37 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile internet của khách hàng tại TP HCM

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

... Internet khách hàng 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ Mobile Internet khách hàng Tp. HCM - Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hành vi sử dụng dịch vụ Mobile. .. vi sử dụng dịch vụ Mobile Internet khách hàng Tp. HCM 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: hành vi sử dụng dịch vụ Mobile Internet khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Internet Đối... đình có ảnh hưởng vi? ??c sử dụng dịch vụ Mobile Internet SI2 Ý kiến bạn bè có ảnh hưởng vi? ??c sử dụng dịch vụ Mobile Internet SI3 Ý kiến đồng nghiệp có ảnh hưởng vi? ??c sử dụng dịch vụ Mobile Internet

Ngày đăng: 03/07/2021, 20:44

Mục lục

  • BÌA

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ - BIỂU ĐỒ

  • DANH MỤC CÁC BẢNG

  • CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

    • 1.1. Lý do chọn đề tài:

    • 1.2. Mục tiêu nghiên cứu:

    • 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

    • 1.4. Phương pháp nghiên cứu:

    • 1.5. Tổng quan nghiên cứu có liên quan đến đề tài

    • 1.6. Tính mới của đề tài:

    • 1.7. Kết cấu của luận văn:

    • Kết Luận Chương 1:

    • CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

      • 2.1. Cơ sở lý thuyết:

        • 2.1.1. Thuyết hành động hợp lý TRA (Theory of Reasoned Action):

        • 2.1.2. Thuyết hành vi dự định TPB (Theory of Planned Behavior):

        • 2.1.3. Mô hình chấp nhận công nghệ TAM (Technology Acceptance Model):a. Mô hình TAM nguyên thủy:

        • 2.1.4. Lý thuyết thống nhất việc chấp nhận và sử dụng công nghệ – UTAUT(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology):

        • 2.1.5. Thuyết truyền bá sự đổi mới (Innovation Diffusion Theory):

        • 2.2. Các công trình nghiên cứu trước có liên quan

          • 2.2.1. Nghiên cứu thứ nhất

          • 2.2.2. Nghiên cứu thứ hai:

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan