1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội

95 19 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 95
Dung lượng 1,65 MB

Nội dung

Ngày đăng: 02/07/2021, 08:08

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Ngô Thị Diệu An và Nguyễn Thị Anh Kiều, 2014. Tổng quan du lịch. Đà Nẵng: NXB Đà Nẵng Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tổng quan du lịch
Nhà XB: NXB Đà Nẵng
2. Cao Thế Anh và Trần Đức Thanh, 2015. Nghiên cứu công tác thu hút và tạo động lực làm việc cho nhân viên tại một số khách sạn 4 sao ở Đà ạt.Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Khoa học xã hội và nhân văn Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu công tác thu hút và tạo động lực làm việc cho nhân viên tại một số khách sạn 4 sao ở Đà ạt
3. Trần Kim Dung, 2006. Quản trị nguồn nhân lực. TP.HCM: NXB Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị nguồn nhân lực
Nhà XB: NXB Thống kê
4. Hoàng Văn Hải và Vũ Thùy Dương, 2010. Quản trị nhân lực. Hà Nội: NXB Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị nhân lực
Nhà XB: NXB Thống kê
5. Nguyễn Thị Thu Hiền, 2013. Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động cho người lao động tại Công ty sản xuất inh doanh đ u tư và dịch vụ Việt Hà. Luận văn Thạc sĩ. Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động cho người lao động tại Công ty sản xuất inh doanh đ u tư và dịch vụ Việt Hà
6. Hà Văn Hội, 2006. Quản trị nguồn nhân lực. Hà Nội: NXB Bưu điện Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị nguồn nhân lực
Nhà XB: NXB Bưu điện
7. Nguyễn Thị Nguyên Hồng và Hà Văn Sự, 1997. Bài giảng kinh tế doanh nghiệp khách sạn du lịch. Trường Đại học Thương mại Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bài giảng kinh tế doanh nghiệp khách sạn du lịch
8. Hoàng Đình Hương, 2011. Giáo trình Kinh doanh du lịch và khách sạn. Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Kinh doanh du lịch và khách sạn
9. Nguyễn Thị Doãn Liễu, 2011. Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp du lịch. Hà Nội: NXB Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp du lịch
Nhà XB: NXB Thống kê
10. Nguyễn Quang Nhị, 2014. Tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty TNHH CEDO Việt Nam. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Kinh tế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty TNHH CEDO Việt Nam
11. Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm, 2012. Quản trị nhân lực. Hà Nội: Nxb Trường Đại học kinh tế quốc dân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị nhân lực
Nhà XB: Nxb Trường Đại học kinh tế quốc dân
12. Bùi Anh Tuấn và Phạm Thúy Hương, 2013. Giáo trình hành vi tổ chức. Trường Đại học kinh tế quốc dân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình hành vi tổ chức
13. Barbara Sensei, 2015. Motivation in the German hotel industry through emotionally intelligent leadership. Luận văn thạc sĩ. Đại học Latvia, Latvia Sách, tạp chí
Tiêu đề: Motivation in the German hotel industry through emotionally intelligent leadership
14. Brent Keijizers, 2010. Employee Motivation and Performance. Luận văn tốt nghiệp đại học. Đại học Tilburg, Hà Lan Sách, tạp chí
Tiêu đề: Employee Motivation and Performance
15. Oleg Sverdlin, 1998. Affect of incentives on motivation of hotel workers. Luận văn Thạc sĩ. Đại học Wisconsin, liên bang Nga Sách, tạp chí
Tiêu đề: Affect of incentives on motivation of hotel workers
16. Michael J.O’Fallon, 2000. Hotel Management and Operations. Mỹ: NXB John Wiley & SonsC. Website Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hotel Management and Operations
Nhà XB: NXB John Wiley & Sons C. Website
17. Grant Thornt, 2016. Báo cáo tóm tắt Khảo sát ngành dịch vụ Khách sạn, <http://www.grantthornton.com.vn/globalassets/1memberfirms/vietnam/ Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

chính được thực hiện thông qua hai hình thức: đãi ngộ thông qua công việc và đãi ngộ thông qua môi trường làm việc, chính sách thăng tiến - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
ch ính được thực hiện thông qua hai hình thức: đãi ngộ thông qua công việc và đãi ngộ thông qua môi trường làm việc, chính sách thăng tiến (Trang 22)
Bảng 2.1: Tổng hợp đặc điểm mẫu điều tra - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 2.1 Tổng hợp đặc điểm mẫu điều tra (Trang 35)
Bảng 3.2: Cơ cấu lao động Khách sạn Grand Plaza Hà Nội phân theo giới tính, chức năng và trình độ qua 3 năm 2014 – 2016  - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 3.2 Cơ cấu lao động Khách sạn Grand Plaza Hà Nội phân theo giới tính, chức năng và trình độ qua 3 năm 2014 – 2016 (Trang 46)
Bảng 3.3: Mức lƣơng cơ bản trung bình của nhân viên Khách sạn Grand Plaza Hà Nội qua các năm 2014, 2015, 2016  - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 3.3 Mức lƣơng cơ bản trung bình của nhân viên Khách sạn Grand Plaza Hà Nội qua các năm 2014, 2015, 2016 (Trang 52)
Bảng 3.4: Đánh giá của ngƣời lao động về tiền lƣơng - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 3.4 Đánh giá của ngƣời lao động về tiền lƣơng (Trang 53)
Bảng lương phù hợp với chức danh, trình độ nhân viên Hình thức trả lương của hợp lý - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng l ương phù hợp với chức danh, trình độ nhân viên Hình thức trả lương của hợp lý (Trang 54)
Bảng 3.5: Đánh giá của ngƣời lao động về tiền thƣởng - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 3.5 Đánh giá của ngƣời lao động về tiền thƣởng (Trang 56)
Bảng 3.6: Đánh giá của ngƣời lao động về phúc lợi - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 3.6 Đánh giá của ngƣời lao động về phúc lợi (Trang 58)
Căn cứ Bảng 3.6, Khách sạn đã thực hiện đầy đủ việc đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp tuy nhiên có tới hơn 50% tổng  số người làm khảo sát cho rằng các hình thức phúc lợi tự nguyện của Khách  sạn còn chưa đa dạng, phong phú - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
n cứ Bảng 3.6, Khách sạn đã thực hiện đầy đủ việc đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp tuy nhiên có tới hơn 50% tổng số người làm khảo sát cho rằng các hình thức phúc lợi tự nguyện của Khách sạn còn chưa đa dạng, phong phú (Trang 59)
Bảng 3.7: Đánh giá của nhân viên về môi trƣờng và điều kiện làm việc - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 3.7 Đánh giá của nhân viên về môi trƣờng và điều kiện làm việc (Trang 61)
Bảng 3.8: Đánh giá của nhân viên về công tác đào tạo, phát triển - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 3.8 Đánh giá của nhân viên về công tác đào tạo, phát triển (Trang 63)
Bảng 3.9: Đánh giá của nhân viên về công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc  - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 3.9 Đánh giá của nhân viên về công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc (Trang 66)
Bảng 3.10: Đánh giá của nhân viên về cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
Bảng 3.10 Đánh giá của nhân viên về cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp (Trang 69)
Căn cứ Bảng 3.10 và sơ đồ 3.8, nhân viên khách sạn Grand Plaza phần nhiều không đồng ý với tính rõ ràng, công khai của các tiêu chí đề bạt - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
n cứ Bảng 3.10 và sơ đồ 3.8, nhân viên khách sạn Grand Plaza phần nhiều không đồng ý với tính rõ ràng, công khai của các tiêu chí đề bạt (Trang 70)
1.2 Bảng lương của Khách sạn phù hợp với chức danh, trình độ của nhân viên  - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
1.2 Bảng lương của Khách sạn phù hợp với chức danh, trình độ của nhân viên (Trang 91)
BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN KHÁCH SẠN GRAND PLAZA HÀ NỘI  - Tạo động lực cho nhân viên tại khách sạn grand plaza hà nội
BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN KHÁCH SẠN GRAND PLAZA HÀ NỘI (Trang 94)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w