Đang tải... (xem toàn văn)
các hình thức đối thoại xã hội để nâng cao chất lượng đối thoại xã hội trong quan hệ lao động tại Tổng Công ty Khí Việt Nam PV GAS” .....................................................................................................................................................................
HÀ CHÓ HÁHAS Mục lục Lời mở đầu PHẦN I, Cơ sở lý luận đối thoại xã hội quan hệ lao động .2 1.1 Khái niệm đối thoại xã hội 1.2Tầm quan trọng đối thoại xã hội tổ chức 1.3 Các hình thức đối thoại xã hội quan hệ lao động 1.4 Các kênh đối thoại phổ biến doanh nghiệp 1.5 Điều kiện đối thoại xã hội hiệu PHẦN II, Thực trạng hoạt động đối thoại xã hội Tổng Công ty Khí Việt Nam - PV GAS .6 2.1 Tổng quan Tổng Cơng ty Khí Việt Nam - PV GAS 2.2 Thực trạng hình thức đối thoại xã hội Tổng Cơng ty Khí Việt Nam - PV GAS 2.3 Đánh giá chung đối thoại xã hội quan hệ lao động công ty PHẦN III, Một số kiến nghị để nâng cao hiệu đối thoại xã hội công ty 3.1 Đối với người lao động PV-GAS 3.2 Đối với người sử dụng lao động PV-GAS .10 3.3 Cơng đồn Tổng cơng ty khí Việt Nam-PV GAS 10 3.4 Cơ quan quản lý nhà nước 11 Kết luận .12 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHXH: Bảo hiểm xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp BLĐTBXH: Bộ Lao Động Thương Binh Xã Hội CTCP: Công ty cổ phần NLĐ: Người lao động NSDLĐ: Người sử dụng lao động QHLĐ: Quan hệ lao động TNHH: Trách nhiệm hữu hạn Lời mở đầu Thời gian qua, quan hệ lao động Việt Nam có chuy ển bi ến tích cực, góp phần đảm bảo quyền lợi ích người lao động, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống, thu nhập người lao động, giảm thiểu tranh chấp lao động đình cơng, cải thiện mơi trường đầu tư, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phát tri ển Và đối thoại xã hội phần quan trọng quan hệ lao động khơng Việt Nam quan tâm mà cịn tồn giới quan tâm Thực tế năm gần cho thấy, quan hệ lao động doanh nghiệp ngày phức tạp Điều đặt u cầu cho cấp cơng đồn phải xác định nhiệm vụ trọng tâm đại diện, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, đáng người lao động, với doanh nghiệp xây dựng quan hệ lao động hài hịa, ổn định, tiến bộ, thơng qua q trình đối thoại xã h ội c s đóng vai trị quan trọng Từ buổi đối thoại người lao động nêu lên quan điểm, ý kiến cải tiến kĩ thuật, phương pháp thao tác làm việc theo hướng thuận lợi hơn, hiệu Từ giúp tăng cường tính sáng tao, tăng hiệu sử dụng nguồn nhân lực Bên cạnh đối thoại xã hội tác động tích cực đến mặt hoạt động doanh nghiệp, từ chất lượng sản phẩm, suất lao động, giúp NLĐ yên tâm làm việc, gắn bó với doanh nghi ệp lâu dài Hiểu rõ tầm quan trọng đối thoại xã hội doanh nghi ệp, em định chọn đề tài :” Vận dụng hình thức đối thoại xã hội để nâng cao chất lượng đối thoại xã hội quan hệ lao động Tổng Cơng ty Khí Việt Nam - PV GAS” làm đề tài viết tiểu luận lần PHẦN I: Cơ sở lý luận đối thoại xã hội quan hệ lao động 1.1Khái niệm đối thoại xã hội Theo tổ chức lao động quốc tế ILO: ”Đối thoại xã hội bao gồm tất hình thức thương lượng, tham khảo ý kiến hay đơn giản trao đổi thơng tin đại diện phủ, đại diện người sử dụng lao động đại diện người lao động vấn đề quan tâm liên quan tới sách kinh tế xã hội Do đó, đối thoại xã hội giữ vai trò chủ chốt việc thực mục tiêu ILO thúc đẩy hội cho người lao động có việc làm điều ki ện tự do, bình đẳng, an tồn tơn trọng nhân phẩm.” Cịn hiểu đối thoại xã hội trao đổi thông tin gi ữa ch ủ thể quan hệ lao động ( QHLĐ) vấn đề quan tâm Đối thoại xã hội phương tiện để đạt mục tiêu kinh tế xã hội mục tiêu, mang đến cho người ti ếng nói vị xã hội nơi làm việc họ Đối thoại xã hội có th ể di ễn hai bên người lao động(NLĐ) người sử dụng lao động( NSDLĐ) (được ILO gọi “các đối tác xã hội”) ba bên, bao gồm bên th ứ ba phủ Đối thoại xã hội cải thiện việc thiết kế biện pháp sách; góp phần vào việc thực hiệu cải thiện chất lượng kết 1.2 Tầm quan trọng đối thoại xã hội tổ chức Đối thoại xã hội làm tăng gắn bó người lao động doanh nghiệp Giúp khẳng định vị trí vai trị NLĐ doanh nghiệp thông qua việc NLĐ nắm thông tin hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thông qua đối thoại thương lượng tập thể giúp cho người sử dụng lao động người lao động hiểu hơn; thông cảm chia sẻ thơng tin để hồn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh mà doanh nghi ệp đề Đối thoại xã hội làm cải thiện suất lao động Một người lao động thoả mãn thông tin mà họ cần biết, họ an tâm, hăng hái lao động sản xuất, tích cực đầu tư công sức để không ngừng cải tiến sản xuất, nâng cao suất lao động nhằm tạo thêm thu nhập cho thân tăng doanh thu cho doanh nghiệp Làm giảm xung đột, tranh chấp lao động Đối thoại xã h ội có tác d ộng ngăn ngừa tranh chấp lao động, thúc đẩy ổn định phát tri ển quan hệ lao đ ộng Nếu khơng có đối thoại xã hội xung đột mâu thuẫn lợi ích bên liên quan khơng xử lý kịp thời, sau tích lũy có th ể dẫn tới tượng bùng nổ tranh chấp đình cơng Tác động tích cực tới kết sản xuất kinh doanh Đối thoại xã h ội giúp phát huy tập thể, tạo động lực khuyến khích NLĐ đem kiến thức đóng góp cho nhà sản xuất, làm tăng suất lao động đem l ại hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh Giúp doanh nghiệp phát triển bền vững Đối thoại xã hội tốt c s đ ể doanh nghiệp ổn định, phát triển sản xuất, góp phần làm giảm mâu thuẫn xung đột gây lãng phí 1.3 Các hình thức đối thoại xã hội quan hệ lao động Có hình thức đối thoại xã hội: Trao đổi thơng tin: hình thức đối thoại xã hội m ột bên đ ối tác công b ố thơng báo đưa thơng tin có liên quan, tác động đến bên đối tác khác, đối tác nhận tin có nhiệm vụ thực hiện, phối hợp thực hi ện Quy trình: Bước 1: xác định thông tin cần trao đổi Bước 2: xác định đối tượng trao đổi thông tin Bước 3: triển khai trao đổi thông tin Bước 4: sử dụng thông tin Tư vấn/tham khảo: trình mà giới chủ tìm hi ểu ý ki ến c người lao động cách trực tiếp qua bên đại diện họ vấn đề cụa thể giữ quyền định vấn đề Quy trình: Bước 1: xây dựng kế hoạch tư vấn tham khảo Bước 2: triển khai thực tư vấn tham khảo Bước 3: sử dụng thông tin tư vấn tham khảo Bước 4: đánh giá kết tư vấn tham khảo Thương lượng hình thức đối thoại thực mà bên đối tác tham gia, thảo luận thống vấn đề có liên quan trực tiếp đến họ đề biện pháp thực vấn đề đạt thỏa thuận dấn đến cam kết bên có liên quan Quy trình: Giai đoạn 1: chuẩn bị thương lượng thực với mục đích chuẩn bị điều kiện cần thiết cho trình thương lượng, xác định mục tiêu, xây dựng kế hoạch thương lượng xác định rõ hậu trường hợp thương lượng không thành công Giai đoạn 2: tiến hành thương lượng, giai đoạn thực nhằm giúp bên đưa đề xuất, nhượng lẫn vấn đề thương lương sở hiểu rõ quan điểm lập trường Giai đoạn 3: kết thúc thương lượng, giai đoạn thực nhằm thống lại thỏa thuận đạt văn hóa kết đạt 1.4 Các kênh đối thoại phổ biến doanh nghiệp Có nhiều kênh đối thoại nơi làm việc, kênh có ưu ểm nhược điểm, tuỳ thuộc điều kiện mà doanh nghiệp áp dụng cách linh hoạt Để tăng hiệu đối thoại, doanh nghiệp cần thiết lập vận hành kết hợp nhiều kênh đối thoại khác Tùy điều kiện, doanh nghi ệp lựa chọn kết hợp kênh đối thoại phổ biến sau: Thứ nhất: Họp “10 phút” trước ca làm việc: Đây họp diễn hàng ngày, tổ chức nơi làm việc nhằm phát giải vấn đề từ phát sinh Việc tổ chức họp nhanh đầu ca làm vi ệc th ể thiện chí lãnh đạo doanh nghiệp việc thường xuyên mở hội đối thoại trực tiếp công nhân doanh nghiệp Tại họp công nhân nêu câu hỏi, đưa ý kiến phản h ồi v ề vấn đề Thứ hai: Hịm thư góp ý: Lãnh đạo doanh nghiệp cần có sách rõ ràng nhằm sử dụng hịm thư đề xuất công nghệ đối thoại, có cam kết mạnh mẽ lãnh đạo doanh nghiệp việc ủng hộ người lao động tham gia vào việc cải tiến liên tục quy trình nhận, xử lý phản hồi thơng tin Về vị trí hịm thư nên đặt nơi có nhiều người qua lại để người lao động dễ dàng bỏ thư Thứ ba: Sử dụng đường dây nóng: kênh thơng tin cần có người trực thường xun ghi âm hội thoại hai người Người trực phải hiểu biết sách cuả doanh nghiệp, phải bảo đảm phản hồi thông tin cho người lao động nắm Thứ năm: Khảo sát NLĐ: việc khảo sát người lao động giúp cho doanh nghi ệp hiểu rõ nhu cầu họ Từ có bi ện pháp sửa đổi phù hợp để giúp doanh nghiệp vững mạnh Thứ sáu: Tổ chức hoạt động giao lưu, dã ngoại: Đây kênh trao đổi thông tin hiệu Các hoạt động hội để người sử dụng lao động tìm hiểu tâm tư nguyện vọng người lao động Ngược lại, qua hoạt động này, người lao động hiểu thiện chí mục tiêu bối cảnh doanh nghiệp Nhờ vậy, doanh nghiệp chăm lo tốt đời sống người lao động Ngược lại, người lao động gắn bó với doanh nghiệp, giai đoạn khó khăn sản xuất kinh doanh Các hoạt động dã ngoại mà doanh nghiệp tổ chức theo định kỳ là: vui chơi thể thao, du lịch, xem phim, liên hoan… Thứ bảy: Họp quản lý đại diện người lao động: Nên tiến hành định kì cần chuẩn bị trước nội dung họp phản hồi kết họp tới người lao động Thứ tám: Các kênh thông tin khác: Ngồi kênh thơng tin trên, tuỳ theo quy mơ điều kiện cụ thể doanh nghiệp tổ chức kênh thông tin khác bảng tin, lập diễn đàn online nội bộ, webside, loa phóng thanh, s dụng tin nhắn điện thoại, bảng biểu dán nơi nghỉ giải lao ca… Thiết lập vận hành hiệu kênh đối thoại n làm vi ệc không ch ỉ giúp xây dựng củng cố mối quan hệ lao động hài hịa, ổn định mà cịn góp phần làm giảm chi phí, tăng suất lao động nâng cao hình ảnh doanh nghiệp thị trường 1.5 Điều kiện đối thoại xã hội hiệu Có tổ chức đại diện thực người lao động tự nguyện bầu Bởi tổ chức đại diện cho người lao động đối thoại với doanh nghiệp phải bảo vệ quyền lợi hợp pháp đáng NLĐ Các bên phải có thái độ thiện trí tích cực Khi bên nh ận th ức rõ vai trò đối thoại xã hội bên tích cực việc cung cấp thông tin, tham khảo ý kiến, thương lượng vấn đề quan tâm Qua giúp bên có hành động tích cực, sẵn sàng tìm biện pháp đ ể gi ải quy ết vấn đề Có lực đối thoại, lực đối thoại bên ảnh hưởng l ớn đến kết đối thoại Năng lực đối thoại thể khả xác định vấn đề trình đối thoại, khả diễn đạt, trình bày ý ki ến quan ểm vấn đề cần đối thoại, khả lắng nghe, phân tích tổng hợp, thương lượng để đối thoại có hiệu địi hỏi bên tự trau dồi cho kĩ mềm cần thiết kiến thức luật pháp để đối thoại xã hội hiệu Có khả vận dụng trí tuệ tập thể để giải vấn đề cách sáng tạo Có khn khổ pháp lý rõ ràng trình đối thoại h ệ th ống thi ết ch ế hỗ trợ đa dạng hiệu Mơi trường đối thoại hình thành sở c chế hành lang pháp lý thông qua quy định pháp luật liên quan tới đ ối thoại để điều chỉnh hành vi đối tác tham gia Bên cạnh ph ải tích c ực thực chế dân chủ QHLĐ từ cấp trung ương đến địa phương doanh nghiệp PHẦN II: Thực trạng hoạt động đối thoại xã hội Tổng Cơng ty Khí Việt Nam - PV GAS 2.1 Tổng quan Tổng Cơng ty Khí Việt Nam - PV GAS Tên cơng ty: TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM - CƠNG TY CỔ PHẦN (PV GAS) Địa chỉ: Tầng 12, 12A, 14 tầng 15, Tòa nhà PV GAS, s ố 673 đường Nguy ễn Hữu Thọ, xã Phước Kiển, huyện Nhà Bè, TP Hồ Chí Minh Điện thoại: +84.28 3781 6777 Fax: +84.28 3781 5666 Email: pvgas@pvgas.com.vn Website: www.pvgas.com.vn Giới thiệu PV GAS: Tổng Cơng ty Khí Việt Nam-CTCP đơn vị thành viên thuộc Tập Đồn Dầu Khí Quốc gia Việt Nam, hoạt động lĩnh vực thu gom, vận chuy ển, chế biến, phân phối kinh doanh sản phẩm khí phạm vi tồn quốc mở rộng thị trường quốc tế Lĩnh vực hoạt động: Vận chuyển khí sản phẩm khí Thiết kế, xây dựng, lắp đặt, vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa cơng trình khí Dịch vụ kho cảng cho dịch vụ xuất nhập khí Cung cấp vật tư, thiết bị ngành khí Bọc ống dầu khí (bọc chống ăn mịn, cách nhiệt, bê tơng gia tr ọng) Hình thành phát triển Ý tưởng ngành cơng nghiệp khí hình thành từ đầu năm 90 sản lượng khí đồng hành mỏ Bạch Hổ, khơng đưa vào b để sử dụng phải đốt bỏ ngồi khơi Do đó, ngày 20/09/1990, PV GAS thành lập sở Ban Quản lý Cơng trình Dầu khí Vũng Tàu v ới tên gọi ban đầu Cơng ty Khí đốt với chức năng, nhiệm vụ ch ủ y ếu thu gom, nhập khẩu, vận chuyển, tàng trữ, chế biến, phân ph ối, kinh doanh khí sản phẩm khí Từ Cơng ty Khí đốt với khoảng 100 cán cơng nhân viên ban đầu, PV GAS ngày trưởng thành, trở thành Công ty chế biến kinh doanh sản phẩm khí vào năm 1995, chuyển đổi thành Cơng ty TNHH thành viên vào tháng 11/2006, lớn mạnh thành Tổng Cơng ty Khí Việt Nam kể từ tháng 7/2007, tiến hành cổ phần hóa trở thành Tổng Cơng ty Khí Việt Nam – Cơng ty cổ phần vào tháng 5/2011 sau niêm yết sàn giao dịch chứng khốn TP HCM vào tháng 5/2012 Tổng cơng ty có 1.314 lao động, tính đến 1/7/2019 với 100% NLĐ ký kết hợp đồng lao động số vốn điều lệ 19.139 tỷ đồng cơng ty cổ phần có số vốn điều lệ lớn Việt Nam Với thành tựu to lớn đạt được, PV GAS xứng đáng trở thành nhà vận chuyển cung cấp khí khơ lớn Việt Nam, sản xuất kinh doanh khí hóa lỏng số Việt Nam; hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Nhà nước giao cho 2.2 Thực trạng hình thức đối thoại xã hội Tổng Cơng ty Khí Việt Nam - PV GAS Theo quy định pháp luật, đối thoại nơi làm vi ệc hi ểu vi ệc trao đổi trực tiếp NLĐ tập thể lao động với NSDLĐ, nhằm chia sẻ thông tin, tăng cường hiểu biết bên để xây dựng quan hệ lao động hài hịa nơi làm việc Đối thoại khơng bảo đảm dân chủ doanh nghiệp, NLĐ đóng góp ý kiến để xây dựng mơi trường lao động ổn định, phát triển đơn vị, dung hịa quyền lợi ích, khơng mà cịn có tác dụng phịng ngừa bất đồng xảy ra, hạn chế loại trừ nguy dẫn đến tranh chấp lao động làm phá vỡ quan hệ lao động, gây thi ệt hại quyền, lợi ích cho hai bên Đối thoại giúp hoàn thi ện khung pháp lý cho quan hệ lao động theo hướng phù hợp với pháp luật kinh tế thị trường xu hướng tồn cầu hố mối quan hệ lao động Có thể khẳng định bước tiến đáng kể việc hoàn thiện pháp luật lao động Việt Nam Đối thoại Tổng Công ty Khí Việt Nam -PV GAS: Doanh nghiệp sử dụng gần hết hình thức đối thoại xã hội cơng ty gặp gỡ định kì giám đốc-đại diện cơng đồn người lao động; gặp gỡ trao đổi trực tiếp người quản lý công nhân lao động; thương lượng tập thể hình thức khác bảng tin nội bộ, hịm thư góp ý Tổng cơng ty khí Vi ệt Nam- PV GAS có hình thức đối thoại xã hội tương tự Thứ nhất, thông qua kênh thông tin trực tuyến ngoại ến, thành viên ban chấp hành cơng đồn phối hợp với phận nắm rõ tâm tư nguy ện vọng nhân viên, phản ảnh thực tế công việc hàng ngày đến ph ận liên quan Thứ hai, nhiều hội nghị tư vấn, đối thoại trực tiếp với người sử dụng lao động, người lao động tổ chức theo định kì Tổng cơng ty có 1.314 lao động, tính đến 1/7/2019 với 100% NLĐ ký kết Hợp đồng lao động Trong tháng, PV GAS có số bổ nhiệm cán cao cấp, tuyển dụng lao động thay thế, số lao động giảm người so với năm 2018 Việc bảo đảm việc làm ổn định cho người lao động ưu tiên hàng đầu PV GAS; NLĐ bố trí cơng việc phù hợp với chun mơn khả năng; Khơng có trường hợp phải ngừng việc việc Thời gian làm việc bình quân Tổng công ty 40 giờ/tuần - mức thấp theo Luật lao động Các trường hợp người lao động làm việc theo chế độ ca/kíp bố trí nghỉ ca tốn tiền lương làm thêm cho số chênh lệch 40 gi ờ/tuần theo quy định Người lao động trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động theo quy định Nhà nước tiêu chuẩn ngành khí Qua giúp cho người lao động hăng say với công việc, nâng cao su ất lao động Hội đồng sáng kiến Tổng công ty, đơn vị, phịng ban, cơng đồn, tổ chức trị - xã hội, … tiếp tục đẩy mạnh, phát huy mạnh mẽ phong trào sáng kiến, cải tiến kỹ thuật để lan tỏa tinh thần cải ti ến, sáng ki ến đến toàn thể người lao động Tổng công ty Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập quốc tế sâu rộng, cấp cơng đồn Tổng công ty ý thức đổi mạnh mẽ tổ chức hoạt động, lắng nghe, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng người lao động để chỗ dựa vững cho người lao động, phát huy vai trị cầu nối, tun truyền chủ trương, sách Tổng cơng ty đến với tồn thể người lao động Thứ ba, Ban chấp hành cơng đồn xây dựng hệ thống đội ngũ tư vấn n ội từ cán đoàn viên nắm vững chế độ, sách pháp luật, kĩ tư vấn Qua thông tin thu thập từ hệ thống mạng nội cơng ty, từ hịm thư góp ý, thắc mắc trực tiếp gián tiếp nhân viên, đội ngũ cán tư vấn có trách nhiệm giải Hằng năm, có khoảng 100 kiến nghị NLĐ đưa buổi đối thoại định kỳ Tất ki ến nghị Tổng công ty công ty con, công ty thành viên xem xét, xử lý th ỏa đáng, b ảo đ ảm cho NLĐ yên tâm làm việc tạo tình thân hữu lao động Thứ tư, hoạt động dã ngoại, nghỉ dưỡng cho nhân viên ban lãnh đạo cơng ty phối hợp với cơng đồn tổ chức triển khai với nhiều hình thức đa dạng linh hoạt, phù hợp theo điều kiện thực tế doanh nghiệp Thứ năm, Tổng cơng ty tiếp tục trì thực Thỏa ước lao động hi ện hành với nhiều nội dung có lợi cho người lao động; trích nộp đầy đủ kịp thời BHXH, BHYT, BHTN kinh phí cơng đồn cho người lao động theo quy định Pháp luật; thực giải chế độ hưu trí, tr ợ cấp tử tuất, ốm đau, thai sản đầy đủ, kịp thời theo quy định Bộ luật lao động sách nhân viên Tổng cơng ty PV GAS tiếp tục trì chế độ mang tính phúc lợi cao cho người lao động thực bảo hiểm hưu trí tự nguyện, bảo hiểm tai nạn, sinh mạng phẫu thuật nằm viện; trì chế độ tặng quà sinh nhật, ngày lễ; thăm hỏi, hỗ trợ người lao động có hồn cảnh khó khăn, mắc bệnh hiểm nghèo; cấp phát bồi dưỡng vật đầy đủ, quy định cho người lao động Công tác tiền lương, thu nhập chế độ sách; cơng tác xây dựng hệ thống quản trị nguồn nhân lực đẩy mạnh 2.3 Đánh giá chung đối thoại xã hội quan hệ lao động Tổng cơng ty Ưu điểm: Nhìn chung, Tổng công ty trọng vấn đề đối thoại, thương lượng doanh nghiệp doanh nghiệp PV GAS đảm bảo nguyên tắc đối thoại trung thực-cơng khai minh bạch- thiện chí, bình đẳng- tin tưởng tôn trọng lẫn Đặc biệt đối thoại với công nhân, quản lý doanh nghi ệp, Tổng cơng ty có hình thức đối thoại xã hội khác phát huy hết vai trị từ có tác động tích cực đến mặt hoạt động doanh nghiệp, từ nâng cao chất lượng sản phẩm, suất lao động, giúp NLĐ yên tâm làm việc, gắn bó với doanh nghiệp giải pháp tốt nhằm tháo gỡ xung đột quan hệ lao động PV GAS doanh nghiệp tuân thủ quy chế dân chủ sở nơi làm việc; đảm bảo quy định quyền trách nhiệm NLĐ - NSDLĐ, tổ chức đại di ện tập th ể lao động với nội dung người lao động biết, tham gia ý kiến, định, kiểm tra, giám sát hình thức thực dân chủ c s nơi làm việc Nhược điểm: Bên cạnh ưu điểm trên, đối thoại xã hội PV-GAS có hạn chế như: Thứ nhất, hội nghị người lao động, đối thoại hai bên chưa thực thẳng thắn Còn nhiều nhân viên mang tâm lý rụt rè nhút nhát không giám phát bi ểu nên chưa thoải mái chia sể kiến nghị, thắc mắc Thứ hai, cơng ty có sử dụng nhiều hình thức đối thoại xã hội, có nhiều mức độ vận dụng xong nhiều hạn chế hình thức như: bảng tin nội cơng ty sử dụng thường cơng nhân khơng ý tốn thời gian họ Hay hịm thư góp ý: nhiều người lao động khơng ý tới tâm lý họ gửi ý kiến kết l ại giải khơng nhanh chóng Ngun nhân NLĐ sợ bị trù dập, không muốn đối thoại, ch ưa tuyên truyền, phổ biến lợi ích cho người lao động, trang bị cho họ ki ến thức v ề pháp luật hạn chế PHẦN III: Một số kiến nghị để nâng cao hiệu đối thoại xã hội Tổng Cơng ty Khí Việt Nam - PV GAS 3.1 Đối với người lao động PV-GAS Thứ nhất, người lao động cần có thái độ hợp tác, tôn tr ọng với người sử dụng lao động bên tham gia đối thoại Thứ hai, người lao động cần phải hiểu biết pháp luật lao động cơng đồn, chế độ sách người lao động, nội quy, quy chế doanh nghiệp, tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thứ ba, người lao động rèn luyện tinh thần nâng cao trình độ tay nghề, th ể lực, ý thức trách nhiệm để làm việc tốt Thứ tư, người lao động nên mạnh dạn chủ động đóng góp ý kiến để xây dựng mơi trường làm việc ổn định, phát triển doanh nghiệp bền vững, phòng ngừa bất đồng xảy ra, hạn chế loại trừ nguy hại dẫn đến tranh chấp lao động làm phá vỡ quan hệ lao động gây thiệt hại quyền lợi ích hai bên 3.2 Đối với người sử dụng lao động PV-GAS Thứ nhất, ban lãnh đạo công ty cần phải thực quy định pháp luật th ật dân chủ, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với người lao động, tôn trọng họ, tạo hội trao đổi đóng góp ý kiến cho cơng nhân; lắng nghe, cân nhắc kiến nghị người lao động để thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế làm hài lòng hai bên Thứ hai, cần nâng cao chất lượng, trình độ, lực quản lý mình, xây dựng mơi trường làm việc có tính dân chủ để người lao động bày tỏ ý kiến dễ dàng Thứ ba, cần tổ chức đối thoại định kì doanh nghiệp theo quy định pháp luật, đối thoại phải có nội dung, mục đích, thời gian, địa điểm rõ ràng Phải ghi chép nội dung họp, công khai với tồn thể người lao động cơng ty Hình thức đối thoại nơi làm việc phải linh hoạt tùy thuộc điều ki ện cụ thể công ty, thiết lập vận hành kết hợp nhiều kênh đối thoại khác Tùy ều kiện, lựa chọn kết hợp kênh đối thoại phổ biến như: Họp định kỳ tháng/lần, họp trước ca làm việc từ 10 –15 phút, lập hịm thư góp ý, bảng tin, mạng nội bộ, webside, sử dụng tin nhắn điện thoại, bảng bi ểu dán n nghỉ giải lao ca…Góp phần giảm chi phí cho doanh nghiệp, đồng th ời giúp NLĐ không bị tiết lộ danh tính họ khơng muốn 3.3 Cơng đồn Tổng cơng ty khí Việt Nam-PV GAS Trước hết thành viên tham gia đối thoại phải hiểu biết pháp luật lao động cơng đồn, chế độ sách NLĐ, nội qui, qui chế công ty, tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp; đời sống, việc làm NLĐ NLĐ tín nhiệm; có khả thuyết trình, thuyết phục phản biện, tâm huyết đối thoại hiệu Cán cơng đồn phải tổ chức tốt việc lấy ý kiến NLĐ nội dung cần đưa đối thoại để tổng hợp ý kiến tham gia trước đối thoại Cần có trách nhiệm phối hợp với cơng ty xây dựng, tổ chức thực buổi đối thoại định kì; có trách nhiệm truyền tải ý kiến người lao động đến lãnh đạo Tổng công ty PV GA Khi có phát sinh vấn đề, nội dung xúc, cấp thiết liên quan đến quyền lợi NLĐ cần giải ngay, cơng đồn sở cần tập hợp nhanh yêu cầu NLĐ, thông qua tổ công đồn, cơng đồn phận để thống nội dung đối thoại văn gửi NSDLĐ yêu cầu tổ chức đối thoại đột xuất ngược lại, truyền tải định cấp đến người lao động 3.4 Cơ quan quản lý nhà nước Trong quan hệ lao động, Chính phủ giữ vai trị xây dựng, trình Quốc hội thơng qua dự án luật, pháp lệnh tổ chức tri ển khai thực quy định pháp luật Tổ chức tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật lao động: tổ chức tra lao động QHLĐ thành lập BLĐTBXH Sở Lao động -Thương binh Xã hội tỉnh, thành phố Xây dựng triển khai thực thiết chế bảo đảm cho QHLĐ phát tri ển Là đối tác quan tr ọng chế bên QHLĐ, phối hợp tạo điều kiện để tổ chức đại diện NLĐ, tổ chức đại diện NSDLĐ hoạt động hiệu Đồng thời thông qua chế đối thoại ba bên cấp quốc gia cấp tỉnh để giải kịp thời kiến nghị từ phía NSDLĐ từ phía NLĐ, qua thúc đẩy QHLĐ phát tri ển Kết Luận Con người nguồn lực cho phát triển nhanh bền vững q trình cơng nghiệp hóa đại hóa, chi phối nguồn lực khác Bởi người lao động người đóng góp cho phát triển cơng ty Đối thoại xã hội n làm việc vấn đề quan trọng cần thiết với tất doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có hình thức đối thoại phù hợp, giúp người lao động cảm thấy quan tâm, lắng nghe nguyện vọng mong muốn Từ góp phần nâng cao hiệu kinh doanh khiến cho người lao động gắn bó với doanh nghiệp Những hoạt động đối thoại, thương lượng cầu nối Tổng cơng ty người lao động để hài hịa lợi ích hai bên tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp cho toàn doanh nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Tiệp(2008), giáo trình quan hệ lao động tổ chức, NXB Lao Động Xã Hội TS.Phạm Ngọc Thành(2020), Bài giảng quan hệ lao động tổ chức, NXB Lao Động Xã Hội Minh Thi, PV GAS: Đối thoại để tạo dân chủ, http://baochinhphu.vn/Xa-hoi/PVGAS-Doi-thoai-de-tao-dan-chu/312324.vgp https://www.pvgas.com.vn/bai-viet/tong-giam-doc-pv-gas-thuc-hien-doi-thoaidinh-ky-voi-nguoi-lao-dong