Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần xây lắp và thương mại ô tô hoàng hà

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ ̣c K in h tê ́H uê KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN …….-…… ho KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ại PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Tr ươ ̀ng Đ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI Ơ TƠ HỒNG HÀ ĐẶNG THỊ TÂM Niên khóa: 2014 – 2018 SVTH: Đặng Thị Tâm Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ ̣c K in h tê ́H uê KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN …….-…… ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ại PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Tr ươ ̀ng Đ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI Ơ TƠ HỒNG HÀ Sinh viên thực Đặng Thị Tâm Lớp K48C – KHĐT Niên khóa: 2014 – 2018 Huế, tháng năm 2018 SVTH: Đặng Thị Tâm Giáo viên hưỡng dẫn Th.S Lê Sỹ Hùng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Lời Cảm Ơn Để hồn thành tốt khóa học vừa qua hồn thiện báo cáo khóa luận tốt nghiệp này, em nhận hướng dẫn, góp ý nhiệt tình giúp đỡ quý thầy cô trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế chia sẻ, động viên gia đình bạn bè Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn đến quý thầy trực tiếp giảng dạy tận tình cho em suốt quãng thời gian học tập trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Đặc biệt, em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Thạc sĩ Lê Sỹ Hùng người dành nhiều thời gian, tâm huyết để hướng dẫn nghiên cứu giúp em hồn thành tốt nghiệp cuối khóa Đồng thời, em xin cảm ơn ban lãnh đạo Công ty Cổ phần xây lắp thương mại ô tô Hồng Hà q anh, chị cơng ty tạo điều kiện giúp đỡ cho em thực tập cơng ty hướng dẫn em q trình thực tập để có thêm kiến thức thực tế cơng việc hồn thành khóa luận Cuối em muốn gửi lời cảm ơn đến gia đình, tất bạn bè người thân, người ủng hộ, giúp đỡ chia sẻ khó khăn suốt q trình học tập Trong giới hạn mặt thời gian thực khóa luận mà kiến thức vơ nhiều rộng lớn, lần đầu tiếp xúc thực tiễn, trình thu thập số liệu hạn chế kinh nghiệm thực tế cịn nên khơng tránh khỏi thiếu sót định, em mong nhận ý kiến đóng góp q báu thầy cơ, q cơng ty bạn để khóa luận tốt nghiệp hoàn chỉnh Em xin trân trọng cảm ơn! Huế, tháng năm 2018 Sinh viên Đặng Thị Tâm SVTH: Đặng Thị Tâm Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng MỤC LỤC PHẦN ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể Phương pháp nghiên cứu .2 ́ uê 3.1 Phương pháp thu thập số liệu ́H 3.2 Phương pháp xử lý số liệu tê 3.3 Phương pháp phân tích số liệu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 in h 4.1 Đối tượng nghiên cứu ̣c K 4.2 Phạm vi nghiên cứu PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ho 1.1 Cơ sở lý luận ại 1.1.1 Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh Đ 1.1.2 Bản chất hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.3 Sự cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh .6 ̀ng 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh Tr ươ 1.1.4.1 Nhân tố bên 1.1.4.2 Nhân tố bên .8 1.1.5 Các tiêu đánh giá kết hiệu hoạt động kinh doanh 10 1.1.5.1 Các tiêu đánh giá kết 10 1.1.5.2 Các tiêu đánh giá hiệu 11 1.2 Cơ sở thực tiễn .16 1.2.1 Tình hình chung hoạt động kinh doanh ô tô Việt Nam .16 1.2.2 Tình hình chung hoạt động kinh doanh ô tô Hà Tĩnh .18 CHƯƠNG 2: HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 19 2.1 Khái quát công ty 19 SVTH: Đặng Thị Tâm Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 19 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển .19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 22 2.1.4 Chức nhiệm vụ công ty 24 2.1.4.1 Chức 24 2.1.4.2 Nhiệm vụ 24 2.1.5 Tình hình sử dụng lao động công ty 25 ́ uê 2.1.6 Tình hình sử dụng vốn, tài sản công ty 28 ́H 2.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty 32 tê 2.2.1 Đặc điểm thị trường loại hình kinh doanh cơng ty 32 2.2.2 Tình hình tiêu thụ hàng hóa cơng ty giai đoạn 2015 – 2017 .34 h 2.2.3 Phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2015 – 2017 .36 in 2.2.3.1 Phân tích tình hình doanh thu cơng ty 36 ̣c K 2.2.3.2 Phân tích tình hình chi phí cơng ty 39 2.2.3.3 Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty .42 ho 2.2.4 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà giai đoạn 2015 – 2017 44 Đ ại 2.2.4.1 Phân tích hiệu sử dụng vốn Cơng ty Cổ phần xây lắp thương mại ô tô Hoàng Hà giai đoạn 2015 - 2017 44 ̀ng 2.2.4.2 Phân tích hiệu sử dụng lao động Cơng ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà giai đoạn 2015 – 2017 49 Tr ươ 2.2.4.3 Phân tích tiêu phản ánh hiệu sinh lời Công ty Cổ phần xây lắp thương mại ô tơ Hồng Hà giai đoạn 2015 – 2017 52 2.2.4.4 Phân tích tiêu khả tốn Cơng ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà giai đoạn 2015 – 2017 55 2.3 Thuận lợi khó khăn hoạt động kinh doanh công ty 57 2.3.1 Thuận lợi .57 2.3.2 Khó khăn .57 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ 59 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY .59 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 59 SVTH: Đặng Thị Tâm Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty 59 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động 59 3.2.2 Đẩy mạnh doanh thu tiêu thụ .60 3.2.3 Nâng cao vốn cho công ty 60 3.2.4 Giải pháp cho hàng tồn kho 61 3.2.5 Mở rộng thị trường hoạt động 61 3.2.6 Giải pháp tăng uy tín cho cơng ty 61 ́ uê 3.2.7 Nâng cao khả toán nhanh 62 ́H PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 63 tê Kết luận 63 Kiến nghị 64 h 2.1 Đối với quyền .64 in 2.2 Đối với công ty 65 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K TÀI LIỆU THAM KHẢO .66 SVTH: Đặng Thị Tâm Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Tình hình lao động Cơng ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà 26 Bảng Tình hình vốn, tài sản cơng ty giai đoạn 2015- 2017 30 Bảng Các loại ô tô kinh doanh 33 Bảng Tổng hợp doanh thu theo hoạt động qua năm 35 ́ uê Bảng Tình hình doanh thu Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà 38 ́H Bảng Tình hình chi phí Công ty Cổ phần xây lắp thương mại ô tô Hoàng Hà .41 tê Bảng7 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh .43 h Bảng Tình hình sử dụng vốn cố định Công ty giai đoạn 2015 - 2017 46 ̣c K in Bảng Tình hình sử dụng vốn lưu động Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà 48 Bảng 10 Tình hình hiệu lao động Cơng ty giai đoạn 2015 - 2017 51 ho Bảng 11 Tình hình hiệu sinh lời Cơng ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà .54 Tr ươ ̀ng Đ ại Bảng 12 Tình hình khả tốn công ty giai đoạn 2015 - 2017 .56 SVTH: Đặng Thị Tâm Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CPTL Chi phí tiền lương CSH Chủ sở hữu KTV Kỹ thuật viên LNST Lợi nhuận sau thuế SCC Sửa chữa chung TNDN Thu nhập doanh nghiệp tê ́H ́ Bảo dưỡng nhanh uê BDN Tư vấn bán hàng h TVBH Tư vấn dịch vụ in TVDV ̣c K VCĐ Tr ươ ̀ng Đ ại ho VLĐ SVTH: Đặng Thị Tâm Vốn cố định Vốn lưu động Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng PHẦN ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong bối cảnh kinh tế có chuyển biến mạnh, tính cạnh tranh ngày gay gắt, doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường, đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác doanh nghiệp phải theo dõi thường xun, kiểm tra đánh giá cách đầy đủ xác diễn biến xảy trình hoạt động kinh ́ uê doanh, tập trung yếu tố thuận lợi khó khăn cịn mắc phải tác động trực tiếp đến ́H trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Cùng với doanh nghiệp khác Công ty Cổ phần xây lắp thương mại ô tơ Hồng Hà hồ vào tê vịng quay ngành kinh doanh cung ứng ô tô, trực tiếp đối mặt với sức ép h nặng nề từ thuế phí cạnh tranh gay gắt đối thủ ngành Để tiếp tục in khẳng định vị thị trường, ngồi việc sáng tạo kinh doanh, biết ̣c K nắm bắt hội, tranh thủ lợi thương mại Công ty Cổ phần xây lắp thương mại ô tơ Hồng Hà cần trọng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp ho Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công tác quan trọng ại thiếu hoạt động quản lý kinh doanh Cơng ty Thơng qua phân tích thực Đ trạng hoạt động kinh doanh cách toàn diện, đánh giá cách đầy đủ ̀ng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty, đề giải pháp phù hợp nhằm nâng Tr ươ cao hiệu kinh tế Bằng kiến thức học trường Đại học Kinh tế Huế, thời gian thực tập Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà em chọn đề tài: “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà” Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Trong thời gian thực tập Công ty Cổ Phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà, sâu tìm hiểu xem xét hoạt động kinh doanh Công ty Dựa tảng kiến thức có số liệu sẵn có tiến hành đánh giá thực trạng kinh SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng doanh qua tiêu kinh tế bản, từ đưa nhận xét số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa lí luận hoạt động kinh doanh hiệu kinh doanh - Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh công ty qua ba năm, từ năm 2015 đến năm 2017 - Nêu thuận lợi khó khăn cơng ty ảnh hưởng đến hiệu ́ uê kinh doanh ́H - Đề xuất định hướng, giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh tê doanh công ty Phương pháp nghiên cứu in h 3.1 Phương pháp thu thập số liệu Đề tài sử dụng số liệu thứ cấp từ báo cáo tài phịng Kế tốn ̣c K Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà cung cấp số tài liệu khác Phịng Nhân Ngồi cịn có số tài liệu internet, sách báo ho kiến thức học có liên quan đến đề tài thu thập ại 3.2 Phương pháp xử lý số liệu Đ Thông qua kết thu sau trình điều tra, thu thập số liệu kết nghiên cứu, sử dụng phần mềm Microsoft Excel để tiến hành xử lí số liệu, sau mơ ̀ng tả bảng biểu biểu đồ nhằm phân tích rõ vấn đề nghiên cứu Tr ươ 3.3 Phương pháp phân tích số liệu Phương pháp thống kê mô tả: Dựa vào số liệu thu thập vận dụng phương pháp phân tích thống kê số tương đối, tuyệt đối, trung bình để mô tả tiêu khác doanh thu chi phí, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, hiệu sử dụng lao động, vốn… Phương pháp so sánh: So sánh số liệu thu thập qua năm để thấy rõ biến động qua năm số liệu nhằm định hướng giải pháp nắm bắt xu hướng kết hay hoạt động kinh doanh Phương pháp phân tích kinh tế: Từ số liệu thu thập tiến hành phân tích đánh giá cách khách quan hiệu hoạt động kinh doanh công ty từ SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng 2.2.4.3 Phân tích tiêu phản ánh hiệu sinh lời Công ty Cổ phần xây lắp thương mại ô tô Hồng Hà giai đoạn 2015 – 2017 Để phân tích hiệu sinh lời công ty ta tiến hành phân tích số tiêu tài chính: Tỷ suất lợi nhuận doanh thu, tỷ suất lợi nhuận chi phí, tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản, tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu giai đoạn 2015 – 2017  Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận doanh thu Qua kết phân tích ta thấy, tỷ suất giảm dần qua năm Năm 2015, tỷ suất ́ uê lợi nhuận/doanh thu 0,0228 lần, tức lợi nhuận thu đồng doanh thu ́H năm 2015 0,0228 đồng Sang năm 2016 số 0,0214 lần, giảm 6,08% so với tê năm 2015 Đến năm 2017 tỷ số tiếp tục giảm xuống 53,93% so với năm 2016 tương ứng với 0,0099 lần Nguyên nhân giảm tiểu lợi nhuận in h năm 2017 giảm xuống thấp hoạt động sở năm Vì vậy, cơng ty nên có biện pháp cụ thể để nâng cao tiêu lên năm ̣c K  Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận chi phí ho Ta thấy tổng doanh thu tổng chi phí cơng ty có chênh lệch ít, tỷ suất lợi nhuận/chi phí khơng có khác biệt nhiều với tỷ suất lợi ại nhuận/doanh thu Năm 2015, tiêu đạt 0,0233 lần sang năm 2016 giảm Đ 0,0219 lần tức giảm 6,22% so với năm 2015 Năm 2017, tiêu tiếp tục giảm với mức giảm 54,37% so với năm 2016 tương ứng với 0,01 lần ̀ng  Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản Tr ươ Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận/tổng tài sản phản ánh hiệu quản lý sử dụng tài sản để tạo thu nhập công ty hay phản ánh khả sinh lời đồng tài sản đầu tư vào trình kinh doanh cơng ty Qua bảng số liệu tính tốn ta thấy, giai đoạn 2015 – 2017 tiêu tỷ suất lợi nhuận/tổng tài sản công ty lớn 0, cho thấy ba năm công ty làm ăn có lãi Cụ thể, năm 2015 số đạt 0,0876 lần, đến năm 2016 đạt 0,0913 lần tức tăng 4,31% so với năm 2015, nghĩa lợi nhuận thu đồng tài sản năm 2016 tăng 0,038 đồng so với năm 2015 Sự tăng lên số điều tốt cho cơng ty, cho thấy cơng ty khai thác có hiệu tài sản vào năm 2016 Sang năm 2017 tiêu giảm xuống đạt 0,0276 lần, tức SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 52 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng đồng tài sản bỏ cơng ty thu lại 0,0276 đồng lợi nhuận, giảm 69,83% so với năm 2016 Tuy làm ăn có lãi mức lợi nhuận đạt cơng ty cịn thấp, cơng ty cần có biện pháp kịp thời nhằm sử dụng có hiệu tài sản mà có  Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu Chỉ tiêu công cụ đo lường khả sinh lợi từ vốn chủ sở hữu công ty giúp cho nhà quản lý đưa định đầu tư phù hợp ́ uê Năm 2015, tiêu đạt 0,1571 lần nghĩa đồng vốn chủ sở hữu ́H đầu tư mang lại 0,1571 đồng lợi nhuận năm 2015 Năm 2016, tiêu tê giảm xuống 0,1421 lần, giảm 9,57% so với năm 2015 Sang năm 2017, tiêu đạt 0,0601 lần, giảm nhiều so với hai năm trước ứng với giảm 57,73% so in h với năm 2016 Điều cho thấy công ty quản lý sử dụng nguồn vốn chủ sở hữu chưa ̣c K hiệu quả, cần có biện pháp làm cho nhà đầu tư tin tưởng tạo hội cho công ty việc tăng nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh ho Qua phân tích tiêu hiệu sinh lời Công ty Cổ phần xây lắp ại thương mại ô tơ Hồng Hà giai đoạn 2015 – 2017 ta thấy, hầu hết tiêu Đ phán ánh hiệu sinh lời giảm, đặc biệt giảm mạnh vào năm 2017 Nguyên nhân năm 2017 năm hoạt động sở dẫn đến áp lực tài ̀ng nên lợi nhuận giảm mạnh năm này, để góp phần nâng cao hiệu kinh Tr ươ doanh cơng ty cần phải không ngừng gia tăng tiêu lên năm SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 53 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng Bảng 11 Tình hình hiệu sinh lời Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà 2015 2016 Triệu đồng 437.401 490.951 Tổng chi phí Triệu đồng 427.427 480.439 Tổng lợi nhuận sau thuế Triệu đồng 9.973 Tổng tài sản Triệu đồng 113.889 Vốn chủ sở hữu Triệu đồng Nợ ngắn hạn Hàng tồn kho 2016/2015 2017/2016 (+/-) % (+/-) % 478.722 53.550 12,24 -12.229 -2,49 473.055 53.012 12,40 -7.384 -1,54 4.723 540 5,41 -5.790 -55,07 115.090 171.388 1.201 1,05 56.298 48,92 63.469 73.982 78.634 10.513 16,56 4.652 6,29 Triệu đồng 50.420 44.365 53.274 -6.055 -12,01 8.909 20,08 Triệu đồng 24.116 22.876 26.561 -1.240 -5,14 3.685 16,11 Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu (3/1) Lần 0,0228 0,0214 0,0099 -0,0014 -6,08 -0,0115 -53,93 Tỷ suất lợi nhuận/chi phí (3/2) Lần 0,0233 0,0219 0,0100 -0,0015 -6,22 -0,0119 -54,37 Lần 0,0876 0,0913 0,0276 0,0038 4,31 -0,0638 -69,83 Lần 0,1571 0,1421 0,0601 -0,0150 -9,57 -0,0820 -57,73 ̀ng 10 Tỷ suất lợi nhuận/tổng tài sản(3/4) Đ ho ̣c K 10.513 ại in h Tổng doanh thu 2017 ́H ĐVT tê Chỉ tiêu uê ́ So sánh ươ 11 Tỷ suất lợi nhuận/vốn CSH (3/5) Tr (Nguồn: Phịng Kế tốn – Cơng ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà + Tính tốn) SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 54 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng 2.2.4.4 Phân tích tiêu khả tốn Công ty Cổ phần xây lắp thương mại ô tô Hoàng Hà giai đoạn 2015 – 2017  Chỉ tiêu khả toán thời Khả tốn thời cơng cụ để đo lường khả toán khoản nợ ngắn hạn cơng ty, phản ánh việc cơng ty đáp ứng nghĩa vụ trả khoản nợ ngắn hạn tài sản ngắn hạn hay không Qua ba năm 2015 đến 2017 số lớn chứng tỏ rằng, khả ́ uê toán ngắn hạn cơng ty tình trạng tốt ́H Qua Bảng 12 ta thấy, năm 2015 tiêu khả tốn thời cơng tê ty 1,2261 lần tức cơng ty có 1,2261 đồng vốn lưu động có khả chuyển đổi thành tiền mặt để toán đồng nợ ngắn hạn Sang năm 2016 số giảm in h xuống 1,0119 lần đến năm 2017 lại giảm tiếp 1,0083 lần Mức độ giảm qua năm không đáng kể Điều cho thấy cơng ty có khả toán cho ̣c K khoản nợ đến hạn, cho thấy cơng ty có khả đảm bảo mặt tài phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh ho  Chỉ tiêu khả toán nhanh ại Khả tốn nhanh phản ánh việc cơng ty tốn Đ khoản nợ tài sản ngắn hạn chuyển thành tiền cách nhanh Qua bảng số liệu tính tốn ta thấy tiêu khả toán nhanh giảm ̀ng xuống năm 2016 lại tăng lên vào năm 2017 Năm 2015, số đạt 0,7478 lần, Tr ươ sang năm 2016 số giảm xuống 0,4963 lần, tức giảm 33,64% so với năm 2015 Đến năm 2017 số tăng lên 0,5097 lần tăng lên 2,71% so với năm 2016 Chỉ số khả tốn nhanh cơng ty qua ba năm nhỏ 1, chứng tỏ tình hình tài cơng ty mức trung bình để có khả toán khoản nợ ngắn hạn Vì vậy, cơng ty cần có chiến lược kế hoạch cụ thể linh hoạt cho hoạt động kinh doanh SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 55 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng Bảng 12 Tình hình khả tốn công ty giai đoạn 2015 - 2017 2016 2017 2016/2015 2017/2016 437.401 490.951 478.722 53.550 12,24 -12.229 -2,49 Tổng chi phí Triệu đồng 427.427 480.439 473.055 53.012 12,40 -7.384 -1,54 Tổng lợi nhuận sau thuế Triệu đồng 9.973 10.513 4.723 540 5,41 -5.790 -55,07 Tổng tài sản Triệu đồng 113.889 115.090 171.388 1.201 1,05 56.298 48,92 Vốn chủ sở hữu Triệu đồng 63.469 73.982 78.634 10.513 16,56 4.652 6,29 Vốn lưu động Triệu đồng 61.822 44.893 53.717 -16.929 -27,38 8.824 19,66 Nợ ngắn hạn Triệu đồng 50.420 44.365 53.274 -6.055 -12,01 8.909 20,08 Hàng tồn kho Triệu đồng 24.116 22.876 26.561 -1.240 -5,14 3.685 16,11 Lần 1,2261 1,0119 1,0083 -0,214 -17,47 -0,004 -0,35 Lần 0,7478 0,4963 0,5097 -0,252 -33,64 0,013 2,71 ại ̀ng 10 Khả toán nhanh ((6-8)/7) Đ Khả toán thời (6/7) tê Triệu đồng ho Tổng doanh thu ́H 2015 in h ĐVT ̣c K Chỉ tiêu uê ́ So sánh (+/-) % (+/-) % Tr ươ (Nguồn: Phịng Kế tốn – Cơng ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà + Tính tốn) SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 56 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng 2.3 Thuận lợi khó khăn hoạt động kinh doanh công ty 2.3.1 Thuận lợi - Cơng ty có mơi trường làm việc thoải mái, thuận lợi, khơng gian showroom rộng rãi thống mát cho việc trưng bày sản phẩm, thuận lợi cho việc tư vấn bán hàng nhân viên, thoải mái lựa chọn khách hàng Quan hệ ban lãnh đạo đội ngũ nhân viên gắn kết với đoàn kết giúp đỡ cơng việc Nguồn lao động trẻ, nhiệt tình động công việc, đào tạo ́ uê thường xuyên nhằm tăng chất lượng tay nghề ́H - Hoạt động kinh doanh cơng ty có phát triển năm mở tê rộng quy mô tăng nguồn tài chính, góp phần nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho công nhân viên Tạo nhiều công ăn việc làm cho em địa bàn in h - Các sản phẩm dịch vụ công ty kinh doanh ổn định qua năm cuối năm 2017 có chút thay đổi sách thuế Bên cạnh đó, sản phẩm ̣c K dịch vụ công ty nhiều khách hàng quan tâm, giá cạnh tranh nên giữ lượng khách ổn định qua năm, đồng thời thu hút không ho lượng khách hàng tiềm ại - Cơng ty có dây chuyền máy móc đại với đội ngũ kỹ thuật viên có Đ trình độ, ln tn thủ quy trình, quy định làm việc công ty, trang bị trang thiết bị phục vụ hoạt động sản xuất, đáp ứng chất lượng dịch vụ mà ̀ng khách hàng yêu cầu Tr ươ 2.3.2 Khó khăn - Thị trường cơng ty chủ yếu tập trung địa bàn tỉnh Hà Tĩnh, phục vụ số khách hàng thành phố Vinh nên chưa tiếp cận nhóm khách hàng khác - Quá trình hợp tác hội nhập diễn ngày rộng vừa đưa lại cho công ty nhiều hội bên cạnh đó, mang lại khơng thách thức - Thị trường chưa đủ lớn đối thủ cạnh tranh nhiều lại khó khăn hoạt động thu hút khách hàng hoạt động kinh doanh công ty SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 57 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng - Kế hoạch phát triển thị trường gặp nhiều khó khăn cơng ty cịn q trọng việc tập trung khách hàng nội tỉnh - Kế hoạch sử dụng vốn chưa hợp lý - Việc vào hoạt động showroom tạo áp lực chi phí dài hạn ảnh ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê hưởng tới lợi nhuận công ty SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 58 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới - Đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm dịch vụ chủ lực cơng ty như: Ơ tơ, phụ tùng, phụ kiện, dịch vụ sửa chữa Bên cạnh khơng ngừng đa dạng hóa loại sản phẩm hay mặt hàng có chất lượng cao - Duy trì mối quan hệ với nhóm khách hàng truyền thống, đồng thời đội ngũ tư ́ vấn viên phải khơng ngừng tìm kiếm nhóm khách hàng đến với cơng ty ́H - Nâng cao hiệu kinh doanh, giữ mức tăng trưởng ổn định, hoàn thành tốt tê mục tiêu kế hoạch đặt - Hoàn thiện hệ thống nội quy, quy chế kinh doanh, xây dựng tốt chế quản lý in h - Tiếp tục phát huy lợi kinh doanh khắc phục mặt yếu Bên cạnh cần tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, phát đối thủ cạnh ̣c K tranh tiềm ẩn đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp phù hợp - Tăng cường thực sách marketing phù hợp giai đoạn, ho xây dựng sách bán hàng, chương trình khuyến nhằm thu hút khách hàng, ại nâng cao hiệu kinh doanh Đ - Nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động; thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng trình độ, kỹ tay nghề cho người lao động nhằm kích thích ̀ng động, sáng tạo công việc Tr ươ - Để khơng ngừng phát triển nâng cao lợi nhuận cơng ty cịn phải tiếp tục mở rộng thị trường kinh doanh địa bàn lân cận, tìm thêm đối tác kinh doanh nhà cung cấp tơ, phụ tùng lớn, có uy tín Hợp tác làm ăn lâu dài với ngân hàng, công ty bảo hiểm 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động - Sắp xếp lại đội ngũ lao động cho phù hợp với chuyên môn, thay đổi vị trí nhân viên có nghiệp vụ để thay đổi công việc, tránh nhàm chán - Chấn chỉnh lại đội ngũ quản lý, đảm bảo phận có chun mơn nghiệp vụ tốt để hoạt động kinh doanh diễn thuận lợi SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 59 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng - Dựa nhu cầu hoạt động, tiến hành lựa chọn khai thác tốt nguồn nhân lực trẻ, có lực - Tạo môi trường làm việc tốt cho người lao động, có chế độ khen thưởng hay mức lương phù hợp với lao động, giúp trì ổn định lực lượng lao động công ty - Đề xuất phương án nhằm thu hút đối tượng lao động mùa khai thác với hợp đồng làm việc rõ ràng để người lao động yên tâm làm việc ́ uê 3.2.2 Đẩy mạnh doanh thu tiêu thụ ́H Doanh thu công ty chủ yếu dựa vào bán hàng cung cấp dịch vụ hay nói tê cách khác tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ nhiều sản phẩm sử dụng nhiều dịch vụ doanh thu lợi nhuận mang lại cao Công ty chủ yếu kinh doanh ô tô in h dịch vụ thay phụ tùng cần đẩy mạnh tiêu thụ ô tô nhằm tăng lên doanh thu đồng thời trọng đến nâng cao chất lượng dịch vụ, có biện pháp tăng số lượng ̣c K phụ tùng bán Vì doanh nghiệp cần: - Đặt kế hoạch tiêu thụ sản phẩm dịch vụ hợp lý sau tìm hiểu kỹ thị ho trường nhu cầu khách hàng Nhận diện thay đổi thị trường ại từ đưa biện pháp xem xét có nên mở rộng thị trường hay không; Đ - Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ: Chất lượng tăng lên đồng nghĩa với việc tác động đến tâm lý khách hàng giá Chất lượng sản phẩm dịch vụ ̀ng cao sản phẩm tiêu thụ nhiều, doanh thu từ tăng lên; Tr ươ - Tăng cường hoạt động marketing, giới thiệu sản phẩm; thường xuyên tìm hiểu thị trường, thực chương trình khuyến nhằm thu hút quan tâm khách hàng công ty sản phẩm, thúc đẩy doanh thu 3.2.3 Nâng cao vốn cho công ty Vốn điều kiện để cơng ty hoạt động bình thường hoạt động kinh doanh vốn yếu tố quan trọng Cơng ty huy động vốn từ nhiều nguồn như: Nguồn vốn nội bộ, vay ngắn hạn, vay dài hạn,…nhưng chủ yếu công ty lựa chọn nguồn vốn vay ngắn hạn có nhu cầu Để nâng cao nguồn vốn cho công ty, cần: - Sử dụng có hiệu nguồn vốn vay; SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 60 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng - Thanh lý tài sản khơng cần thiết khơng cịn dùng đến để dồn vào vốn (nếu có) Sửa chữa tái sử dụng tài sản cịn dùng được, khơng để khơng máy móc thiết bị q trình hoạt động mà phải khai thác triệt để công suất; - Huy động vốn từ nội công ty; - Lựa chọn hợp tác với ngân hàng cho vay với lãi suất thấp 3.2.4 Giải pháp cho hàng tồn kho Là công ty kinh doanh ô tô dịch vụ sửa chữa chủ yếu nên hàng tồn kho có ́ uê nhiều biến động chiếm tỷ trọng cao Lượng hàng tồn kho nhiều ảnh ́H hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty Nếu lượng hàng tồn kho q có tê biến động nhu cầu khơng đủ hàng kho để cung ứng cho thị trường, lúc làm số khách hàng tiềm Mặt khác, lượng hàng tồn in h kho nhiều gây ứ đọng nguồn vốn kinh doanh, hàng tồn kho vốn nằm đó; khơng vậy, đồng thời làm phát sinh thêm nhiều khoản chi phí ̣c K như: Chi phí lưu kho, chi phí bảo quản, hàng hóa dễ bị hư hỏng,…Vậy nên, công ty cần phải thường xuyên có thơng báo, dự báo nhu cầu xảy ho theo dõi biến động thị trường để có kế hoạch phù hợp ại 3.2.5 Mở rộng thị trường hoạt động Đ Công ty cần phải nghiên cứu, mở rộng thị trường để khai thác tốt nhu cầu khách hàng ngồi phạm vi tỉnh Hà Tĩnh Mở rộng quy mơ hoạt động cách ̀ng để công ty mở rộng thị trường, tiếp cận thay đổi cơng nghệ Tr ươ khách hàng từ điều chỉnh hoạt động sản xuất kinh doanh công ty mình, góp phần nâng cao hiệu lao động, tăng doanh thu 3.2.6 Giải pháp tăng uy tín cho cơng ty Cơng ty cần phải nâng cao uy tín để cạnh tranh với doanh nghiệp khác tạo niềm tin cho khách hàng tiếp cận với dịch vụ công ty - Thường xuyên cập nhật nhu cầu khách hàng, đáp ứng kịp thời nguyện vọng mong muốn khách hàng - Duy trì quan hệ với đối tác việc kinh doanh ngân hàng hay công ty bảo hiểm SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 61 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng - Luôn trọng tới dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn tận tình, rõ ràng sản phẩm dịch vụ Nhanh chóng giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ, thơng báo cho khách hàng có chương trình giảm giá, lái thử xe mới,… 3.2.7 Nâng cao khả toán nhanh Khả ảnh hưởng đến uy tín lợi cơng ty thị trường, công ty không đủ khả giải khoản nợ ngắn hạn làm giảm tin cậy khách hàng, nhà đầu tư tồn thể cơng nhân viên cơng ́ ty Chính cơng ty cần phải thường xun trì lượng tiền hợp lý để ́H toán kịp thời khoản vay hay chi phí phát sinh bất ngờ, thường xuyên tê kiểm tra lượng tiền mặt quỹ kỳ kinh doanh so với kỳ kinh doanh trước để biết thay đổi có kế hoạch cụ thể để dự báo lượng tiền cần sử dụng in h tương lai Bên cạnh đó, cơng ty cần có biện pháp cụ thể nhằm tăng doanh thu tiêu thụ từ lợi nhuận tăng lên để bù lại khoản bị hao hụt trình ̣c K hoạt động kinh doanh Dự báo trước nhu cầu khách hàng thời gian tới để Tr ươ ̀ng Đ ại ho nắm bắt thị trường, kịp thời huy động bổ sung nguồn vốn SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 62 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Hiện nay, bối cảnh kinh tế ngày hội nhập sâu rộng với kinh tế giới, với cạnh tranh ngày khốc liệt thị trường doanh nghiệp muốn tồn phát triển điều kiện tiên phải nâng cao hiệu kinh doanh Nhưng để đạt hiệu kinh doanh ngày cao cơng ty cần có chiến lược đắn, phân tích cách cụ thể toàn diện hiệu hoạt ́ uê động sản xuất kinh doanh, hạn chế cần khắc phục điểm mạnh ́H cần phát huy nhằm đem lại hiệu kinh doanh ngày cao tê Trong ba năm 2015 – 2017, hoạt động kinh doanh cơng ty nhìn chung mang lại hiệu Tuy vào năm 2017, việc vào hoạt động showroom in h thông tin thay đổi thuế nhập xe tơ nhiều ảnh hưởng tới hiệu hoạt động kinh doanh công ty Lợi nhuận sau thuế năm 2017 giảm cịn 4.723 ̣c K triệu đồng mức lợi nhuận cao Bên cạnh đó, đội ngũ lao động công ty ngày đào tạo, nâng cao ho chất lượng, trình độ tay nghề Việc nâng cao chất lượng lao động làm cho suất ại lao động có nhiều thay đổi đáng kể, suất lao động đội ngũ nhân viên Đ có giảm xuống vào năm 2016 có tăng lên tương đối vào năm 2017 Ngoài công ty trọng tới việc thực chế độ sách, chế độ ̀ng bảo hiểm, khen thưởng tạo động lực làm việc cho cán cơng nhân viên, qua góp Tr ươ phần làm cho hiệu kinh doanh suất lao động tăng lên Tuy nhiên, không ổn định doanh thu hạn chế hiệu kinh doanh công ty Việc doanh thu tăng giảm không ổn định dẫn đến phần lợi nhuận sau thuế thay đổi theo Mặt khác, lượng vốn lưu động cơng ty có xu hướng giảm dần qua ba năm 2015 – 2017 nợ ngắn hạn lại tăng giảm không qua năm (giảm năm 2016 tăng lên vào năm 2017) làm cho khả tốn có thay đổi theo Là đơn vị kinh doanh chủ yếu xe ô tô dịch vụ tổng hợp, bên cạnh cịn có kinh doanh xăng dầu in tráng ảnh, Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà có uy tín hình ảnh xây dựng qua nhiều năm hoạt động Chính SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 63 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng vậy, năm cơng ty cần phải trì phát huy điểm mạnh, lợi thị trường; xem xét đồng thời đưa giải pháp kế hoạch cụ thể nhằm khắc phục hạn chế quản lý, chiến lược nhằm đạt mục tiêu đặt nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị Công ty cần phải học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm cách thức quản lý, không ngừng tiếp thu vươn lên thị trường, trở thành đơn vị có phát triển ổn định, bền vững, khơng ngừng mở rộng quy mô, thị trường Đủ sức cạnh ́ uê tranh với doanh nghiệp ngành địa bàn tỉnh khu vực, làm thỏa mãn ́H đáp ứng yêu cầu khách hàng sử dụng dịch vụ đơn vị 2.1 Đối với quyền in h  Hỗ trợ hoạt động kinh doanh cho công ty tê Kiến nghị - Tạo điều kiện giúp đỡ hỗ trợ công ty việc trang bị thiết bị, máy ̣c K móc từ nước ngồi, nâng cao suất lao động - Thực tốt sách ưu đãi, giúp công ty thuận lợi việc nhập ho máy móc phục vụ mục đích kinh doanh, đặc biệt ưu đãi thuế nhập ô tơ ại linh - phụ kiện nước ngồi Hỗ trợ nguồn vay ưu đãi, lãi suất thấp để cơng ty tiếp cận Đ nhanh chóng nhằm trì hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu liên tục  Tạo môi trường kinh doanh thuận lợi ̀ng - Công ty cần kinh doanh môi trường cạnh tranh lành mạnh bình Tr ươ đẳng Việc hoạt động môi trường giúp công ty phát huy hết khả hoạt động mình, bên cạnh thúc đẩy cơng ty khác phát triển tiến tới hội nhập kinh tế - Nhà nước cần phải phát hành bảo hiểm hỗ trợ cơng ty có rủi ro xảy ra, để cơng ty n tâm có thêm động lực để phát triển hoạt động kinh doanh, xây dựng sách trợ giá - Hồn thiện hệ thống pháp luật để xử phạt kiểm soát hoạt động kinh doanh không đạt tiêu chuẩn SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 64 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng 2.2 Đối với công ty - Là công ty kinh doanh thương mại việc tiêu thụ hàng hóa ảnh hưởng đến tồn phát triển công ty, công ty cần có sách tiêu thụ hợp lý, tìm hiểu phương hướng kinh doanh nhằm làm tăng lượng tiêu thụ, nâng cao thị phần thị trường kinh doanh ô tô - Tăng cường hoạt động marketing kinh doanh: In ấn vật phẩm, quà tặng, kiện lái thử dòng xe phiên mới, chiến dịch chăm sóc khách ́ uê hàng,… ́H - Ln chủ động thực chương trình bồi dưỡng nâng cao chuyên môn tê nghiệp vụ cho cán nhân viên công ty nhằm xây dựng đội ngũ cán có trình độ cao tạo chất lượng dịch vụ tốt cho khách hàng in h - Đẩy mạnh tìm kiếm vùng thị trường, nâng cao quảng bá hình ảnh thương hiệu thị trường khác nhau, thường xuyên tìm hiểu thị trường, tìm kiếm ̣c K hội kinh doanh, dự báo trước nhu cầu khách hàng để kịp thời đáp ứng - Phát huy lực, trình độ người lao động, cải thiện đời sống vật chất tinh ho thần họ Có sách thưởng phạt rõ ràng, đề tiêu chí cụ thể ại hội thăng tiến để cán công nhân viên lấy làm động lực làm việc, kích thích tính Đ sáng tạo - Đổi máy móc trang thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh, nâng cao ̀ng suất lao động Tr ươ - Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đối tác kinh doanh tín dụng, bảo hiểm nhà cung cấp thời gian tới để có giúp đỡ hỗ trợ kịp thời cần thiết SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 65 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài năm 2015, 2016, 2017 Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà Báo cáo bán hàng năm 2015, 2016, 2017 Hiệp hội Nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA) Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh PGS.TS Hồng Hữu Hòa, trường Đại học kinh tế Huế, 2002 ́ Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh TS Trịnh Văn Sơn, trường Đại ́H học Kinh tế Huế, 2006 tê Một số trang web điện tử: http://www.vama.org.vn in h http://kiahatinh.vn Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K http://hoanghaauto.vn SVTH: Đặng Thị Tâm – Lớp K48C - KHĐT 66 ... CHƯƠNG 2: HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2.1 Khái quát công ty 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Tên công ty: Công ty Cổ phần xây lắp thương mại tơ Hồng Hà Tên viết tắt: Hoàng Hà Auto Đại... chung hoạt động kinh doanh ô tô Hà Tĩnh Trên địa bàn Hà Tĩnh có ba doanh nghiệp lớn kinh doanh tô gồm: Công ty Trách nhiệm hữu hạn ô tô Dũng Lạc (Hyundai Dũng Lạc), Công ty Cổ phần ô tô Hà Vinh (Hà. .. 2.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty 2.2.1 Đặc điểm thị trường loại hình kinh doanh cơng ty Cơng ty Đại lý cấp I Công ty Cổ phần ô tô Trường Hải Thị trường Công ty Cổ phần xây lắp thương