HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ MIỀN NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ MIỀN NAM Ngành : Quản Trị Kinh Doanh Chương trình : Điều Hành Cao Cấp HỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN : LÊ MINH CHÂU Thành Phố Hồ Chí Minh 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ MIỀN NAM Ngành : Quản Trị Kinh Doanh Chương trình : Điều Hành Cao Cấp Mã Số : 8340101 HỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN : LÊ MINH CHÂU NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS, TS LÊ THỊ THU THỦY Thành Phố Hồ Chí Minh 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài “Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam” đề tài nghiên cứu độc lập riêng tôi, đưa dựa sở thu thập, phân tích đánh giá số liệu Cơng ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam Các số liệu trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu có nội dung tương đồng khác Xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng 06 năm 2020 Tác giả luận văn LÊ MINH CHÂU LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, nhận giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Nhân đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc lòng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Trước hết xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Ngoại thương, Phòng Đào tạo, Khoa Sau đại học Ban Giám Đốc Cơ Sở trường tập thể thầy cô giáo, người trang bị kiến thức cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu trường Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, xin trân trọng cảm ơn PGS TS Lê Thị Thu Thuỷ, người trược tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến đồng nghiệp Công Ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam giúp đỡ tơi thu thập thông tin tổng hợp số liệu suốt q trình nghiên cứu hồn thiện luận văn Tuy nhiên, hạn chế mặt thời gian nghiện cứu khả thân nên luận văn tốt nghiệp chắn không tránh khỏi số thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo bạn sinh viên để luận văn hoàn thiện Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến PGS.TS Lê Thị Thu Thủy tận tình giúp đỡ hướng dẫn tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp này! Xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng 06 năm 2020 Tác giả luận văn LÊ MINH CHÂU MUC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu luận văn Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu 6 Kết cấu luận văn CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Các khái niệm 1.1.1.1 Chiến lược kinh doanh 1.1.1.2 Quản trị chiến lược 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh 10 1.2 PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 11 1.2.1 Phân loại theo cấp độ chiến lược 11 1.2.2 Phân loại theo định hướng hoạt động 13 1.2.3.Phân loại theo phạm vi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 13 1.2.4 Phân loại theo cách thức cạnh tranh 14 1.3 QUI TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP 15 1.3.1 Hoạch định chiến lược 16 1.3.1.1 Xác định mục tiêu chiến lược 16 1.3.1.2 Phân tích mơi trường 17 1.3.2 Tổ chức thực chiến lược 29 1.3.3 Kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh chiến lược 30 CHƯƠNG 32 THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ MIỀN NAM 32 2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ MIỀN NAM 32 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 32 2.1.2 Những lĩnh vực hoạt động chủ yếu công ty 34 2.1.3 Các nguồn lực chủ yếu công ty 35 2.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 36 2.2 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CƠNG TY 41 2.2.1 Mơi trường kinh doanh công ty 41 2.2.2 Chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Truyền hình Kỹ thuật số Miền Nam…… …………………………………………………………………………46 2.2.3 Triển khai thực chiến lược 58 2.2.4 Kết thực chiến lược 65 2.2.5 Đánh giá chung chiến lược kinh doanh công ty 68 CHƯƠNG 71 CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CƠNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ MIỀN NAM 71 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 71 3.2 CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC CƠNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ MIỀN NAM 72 3.2.1 Các giải pháp hoàn thiện chiến lược cơng ty TNHH Truyền hình Kỹ thuật số Miền Nam 72 3.2.2 Các giải pháp khác 85 3.2.3 Các kiến nghị tạo điều kiện cho cơng ty SDTV hồn thiện chiến lược phát triễn phù hợp 85 KẾT LUẬN 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 1.1: Mơ hình Quy trình quản trị chiến lược 15 Hình 1.2: Ma trận chiến lược 28 Hình 2.1 : Cơ cấu tổ chức SDTV 36 Bảng 2.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2019 40 Hình 2.2 Danh mục kênh chương trình truyền hình SDTV 50 Bảng 2.2 Bảng sách giá công ty SDTV 51 Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn nhân lực Cơng ty TNHH Truyền hình Kỹ thuật số Miền Nam 54 Bảng 2.4: Bảng phân tích lực cốt lõi theo tiêu chí VRIN 59 Bảng 2.5 Tổng hợp đánh giá yếu tố bên ngồi Cơng ty TNHH Truyền hình Kỹ thuật số Miền Nam 60 Bảng 2.6 Tổng hợp đánh giá yếu tố bên Cơng ty TNHH Truyền hình Kỹ thuật số Miền Nam 62 Bảng 2.7 Tình hình tài cơng ty giai đoạn 2017-2019 65 Bảng 2.8 Tỷ số ROA 66 Bảng 2.9 Tỷ số ROE 67 Bảng 3.1 Các nguồn sử dụng để thu thập thơng tin đối thủ cạnh tranh 77 Bảng 3.2 : Các nội dung phân tích đối thủ cạnh tranh 78 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT SDTV Cơng ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam TNHH Trách nhiệm hữu hạn VNPT Tập Đồn Bưu Chính Viễn Thơng Việt Nam VTV Đài Truyền Hình Việt Nam VTC Đài Truyền Hình Kỹ Thuật Số VTC BT&TT Bộ Thông Tin Truyền Thông DTV Công ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Bắc NXB Nhà xuất CL Chiến lược EFE External Factor Evaluation Matrix IFE Internal Factor Evaluation Matrix SWOT Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats PGS.TS Phó Giáo sư Tiến Sĩ SBU Strategic Business Unit TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh R&D research & development TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Chiến lược kinh doanh yếu tố đóng vai trị quan trọng, định sống doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn phải có chiến lược đắn phù hợp Từ việc nghiên cứu, ứng dụng sở lý luận, học thuyết cạnh tranh, mơ hình xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh, luận văn mong muốn truyền đạt cung cấp hệ thống lý thuyết chiến lược kinh doanh sản phẩm chặt chẽ; phân tích thực trạng thị trường chiến lược kinh doanh cơng ty từ đề xuất giải pháp phù hợp cho Cơng ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam (SDTV) giai đoạn đến năm 2025, giúp Cơng ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam nắm bắt tận dụng hội, khai thác lực vượt trội, khắc phục hạn chế để quản trị rủi ro, trì chiếm lĩnh vị trí hàng đầu thị trường truyền dẫn phát sóng truyền hình số mặt đất Việt Nam, hồn thành sứ mệnh, tầm nhìn SDTV Luận văn dừng lại việc đánh giá chiến lược đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược Việc đánh giá kết thực thi chiến lược kinh doanh đề phụ thuộc vào thực tế trình triển khai, thực kiểm soát Mặc dù cố gắng hoàn thành luận văn phạm vi khả cho phép, nhiên lý khách quan thời gian nghiên cứu bị hạn chế nên việc phân tích, đánh giá chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Bản thân tác giả mong nhận cảm thơng tận tình bảo, đóng góp ý kiến thầy, bạn học viên để luận văn hoàn thiện LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Với thị trường toàn cầu tất doanh nghiệp nằm chuỗi cung ứng liên hoàn cạnh tranh liệt doanh nghiệp để chiếm lĩnh tồn chuỗi cung ứng Chính để tồn cạnh tranh doanh nghiệp phải có chiến lược riêng Chiến lược kinh doanh vừa khoa học vừa nghệ thuật vận dụng phổ biến, mang lại thành công cho nhiều doanh nghiệp giới Một chiến lược hợp lý mang lại cho doanh nghiệp kế hoạch hành động để phát triển kết hợp lợi cạnh tranh tổ chức Tạo điều khác biệt doanh nghiệp đối thủ thị trường mục tiêu chiến lược hồn hảo Bên cạnh chiến lược phải thể điểm mạnh doanh nghiệp dựa lợi doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu bước vào giai đoạn phát triển hội nhập Trong giai đoạn 2016-2020, cơng nghiệp hóa theo hướng đại hóa xác định trọng tâm chiến lược phát triển quốc gia Cuộc cách mạng sản xuất mang lại cho Việt Nam nhiều hội để đẩy nhanh cơng nghiệp hóa, đại hóa; đồng thời đưa đến thách thức trình phát triển Chúng ta cần tận dụng sức mạnh sẵn có nắm lấy hội để tham gia vào Cuộc cách mạng cơng nghiệp lần thứ Tư, thúc đẩy q trình cơng nghiệp hoá, đại hoá đất nước Để làm điều này, doanh nghiệp cần tập trung ứng dụng khoa học công nghệ sản xuất, đổi sáng tạo mơ hình tổ chức cách thức kinh doanh mình; cách mạng sản xuất đặt yêu cầu cao người lao động; yêu cầu người lao động phải có đủ kiến thức kỹ để làm chủ công nghệ mới, làm việc thời Chính doanh nghiệp Việt Nam phải tự tìm giải pháp tối ưu, hồn thiện chiến lược kinh doanh, kịp thời khai thác hội mở từ Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ Tư Để vượt qua thách thức khai thác triệt để hội, doanh nghiệp ngành Viễn Thơng – Truyền Hình nói chung Cơng ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam nói riêng cần có chiến lược phát triển lâu dài để ... công hạn chế chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam Thứ ba, đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam Đối tượng... chung chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Truyền Hình Kỹ Thuật Số Miền Nam Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH. .. THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ MIỀN NAM 32 2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ MIỀN NAM 32 2.1.1 Q trình hình thành