Tổ chức và khai thác nguồn lực thông tin tại thư viện bảo tàng dân tộc học việt nam

101 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI  TRẦN THỊ HỒNG LOAN TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM Chuyên ngành : Thư viện học Mã số : 60.32.20 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THƯ VIỆN NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng HÀ NỘI - 2010 102 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận án trung thực, chưa công bố cơng trình khác Trần Thị Hồng Loan 103 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài, nhận bảo tận tình PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng - thầy hướng dẫn khoa học, thầy, cô Khoa Sau Đại học, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội; tạo điều kiện lãnh đạo Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam, nhiều động viên, giúp đỡ đồng nghiệp công tác Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam nhiều quan khác Nhân đây, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy, cô, vị lãnh đạo, đồng nghiệp gia đình động viên, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Hà Nội - 2010 Trần Thị Hồng Loan 104 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BC Báo chí CDS/ISIS Computerized Documentation System / Intergrated Set of Information System CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu CSDT Chính sách dân tộc DTHVN Dân tộc học Việt Nam KCH Khảo cổ học KHXHVN Khoa học Xã hội Việt Nam MT Môi trường NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin TCTT Thủ công truyền thống TTKHXH Thông tin Khoa học Xã hội YHDG Y học dân gian 105 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM 1.1 Hoạt động thông tin, tư liệu Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 1.1.1 Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 1.1.2 Quá trình hình thành, phát triển Thư viện phận quản lý thông tin Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 1.2 Người dùng tin nhu cầu tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 14 1.2.1 Đặc điểm người dùng tin 15 1.2.2 Đặc điểm nhu cầu tin 19 1.3 Đặc điểm vai trị nguồn lực thơng tin Thư viện Bảo tàng Dân 25 tộc học Việt Nam 1.3.1 Đặc điểm nguồn lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 26 1.3.2 Vai trò nguồn lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC 32 NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM 2.1 Tổ chức nguồn lực thông tin 32 2.1.1 Tổ chức nguồn lực thông tin truyền thống 32 2.1.2 Tổ chức nguồn lực thông tin điện tử 36 2.2 Khai thác nguồn lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 2.2.1 Kênh chuyển giao thơng tin 41 42 106 2.2.2 Hình thức cung cấp thông tin 2.3 Đánh giá thực trạng tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Thư 49 56 viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 2.3.1 Mức độ đầy đủ thơng tin 57 2.3.2 Tính kịp thời thông tin 59 2.3.3 Chất lượng thông tin 61 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TỔ CHỨC VÀ KHAI 67 THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM 3.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thơng tin 67 3.1.1 Tạo lập nguồn thông tin phù hợp 68 3.1.2 Điều chỉnh diện bổ sung vốn tài liệu Thư viện 70 3.2 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin 74 3.2.1 Ứng dụng CNTT xây dựng phát triển nguồn lực thông tin 75 3.2.2 Ứng dụng CNTT tổ chức khai thác nguồn lực thông tin 78 3.3 Nâng cao hiệu tổ chức khai thác nguồn lực thông tin 80 3.4 Giải pháp nhân lực 86 3.4.1 Nâng cao trình độ đội ngũ cán 87 3.4.2 Hướng dẫn đào tạo người dùng tin 90 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC 101 107 MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Thế kỷ 21 kỷ bùng nổ thông tin hết, tri thức trở thành sức mạnh nhân loại Trình độ thơng tin trở thành tiêu hàng đầu phát triển nguồn tài ngun đặc biệt quốc gia Chính vậy, hoạt động thông tin trở thành nhân tố quan trọng chiến lược phát triển xã hội Đáp ứng nhu cầu tin ngày cao xã hội vấn đề đặt cho tất quan thơng tin thư viện Nhận thức vai trị quan trọng hoạt động thông tin, việc tổ chức khai thác nguồn lực thông tin, công tác cung cấp thông tin từ lúc xây dựng, Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam quan tâm đến việc thu thập, lưu trữ phổ biến thông tin Nhằm tạo dựng nguồn thông tin phong phú, Bảo tàng thường xuyên chia sẻ thông tin với sở khác nước Tuy nhiên, hoạt động thơng tin tư liệu cịn có hạn chế Nguồn lực thông tin phong phú chưa đầy đủ Nhiều mảng tài liệu Bảo tàng tổ chức quản lý khai thác tốt hơn; đặc biệt tài liệu tặng nguồn thông tin nội sinh khai thác, phục vụ hiệu vào công việc chuyên môn Bảo tàng, trình học tập nghiên cứu khoa học Thấy rõ tầm quan trọng việc tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam, đồng thời góp phần đáp ứng tốt nhu cầu tin độc giả Bảo tàng, chọn đề tài: “Tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam” làm đề tài luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ ngành Khoa học Thư viện Thực đề tài này, mong muốn vận dụng kiến thức kỹ thu từ khoá học để nghiên cứu đề xuất giải pháp khả thi nhằm nâng cao hiệu công tác tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Tại trường Đại học Văn hoá Hà Nội, khóa luận trước tập trung nghiên cứu nguồn lực thơng tin khía cạnh tổ chức, khai thác, tăng cường, xây dựng thông tin… Các nghiên cứu đề cập đến nhiều đơn vị khác như: Thư viện Quân 108 đội, Thư viện Khoa học Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh, Thư viện Đại học Thái Nguyên,… Trên thực tế, chưa có khố luận đề cập đến việc tổ chức khai thác thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam - đơn vị có nguồn lực thông tin phong phú, đa dạng, đặc biệt nguồn tài liệu với nhiều chủng loại, nhiều chủ đề khác nhau, nhiều người dùng tin quan tâm MỤC ĐÍCH, NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Mục đích: Nghiên cứu xây dựng luận chứng khoa học đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tổ chức khai thác nguồn lực thông tin, đáp ứng nhu cầu tin người dùng tin Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam Nhiệm vụ: - Nghiên cứu đặc điểm nhu cầu tin người dùng tin vai trị nguồn lực thơng tin Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam - Nghiên cứu đặc điểm hoạt động thông tin quản lý Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam - Phân tích thực trạng cơng tác tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam - Đưa giải pháp thích hợp nhằm nâng cao công tác tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động tổ chức khai thác thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Đề tài giới hạn việc nghiên cứu nguồn lực thông tin, nhu cầu tin người dùng tin khả đáp ứng Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam Công tác tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam từ ngày thành lập Bảo tàng đến (1995-2010) 109 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Các vấn đề luận văn giải sở lý luận vận dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Cơ sở lý luận chủ nghĩa Mác Lênin chủ nghĩa vật biện chứng vật lịch sử kết hợp với quan điểm đổi Đảng Nhà nước ta - Các phương pháp sử dụng: điều tra xã hội học, quan sát, vấn, điều tra phiếu, phân tích, tổng hợp, so sánh, thống kê 110 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI - Đề tài nhằm cung cấp nghiên cứu tổng thể nguồn thông tin công tác quản lý phổ biến thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam - Luận văn khẳng định vai trị cơng tác thơng tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam, vai trị thơng tin Bảo tàng khách tham quan - Một số đề xuất luận văn góp phần nâng cao hiệu cơng tác tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam, nhằm nâng cao chất lượng sưu tầm, nghiên cứu khoa học tổ chức trưng bày trình diễn Bảo tàng BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu (04 trang), kết luận (02 trang), danh mục tài liệu tham khảo (05 trang), phụ lục (24 trang), nội dung luận văn (89 trang) chia thành chương, cụ thể sau: Chương 1: Nguồn lực thông tin Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam (27 trang) Chương 2: Thực trạng công tác tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam (35 trang) Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam (27 trang) 197 BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM Thư viện ******** SỐ ĐĂNG KÝ BIỂU GHI SỐ PHIẾU NHẬP TÀI LIỆU (Biểu mẫu cho sách tài liệu nội, ngoại văn) 100 Tác giả cá nhân Họ tên ^a Danh hiệu ^c Vai trò trách nhiệm ^e Dạng đầy đủ tên ^q 700 Đồng tác giả Họ tên ^a Danh hiệu ^c Vai trò trách nhiệm ^e Dạng đầy đủ tên ^q 110 Tác giả tập thể Tên quan chủ quản ^a Tên quan trực thuộc ^b Vai trò trách nhiệm ^e 710 Đồng tác giả tập thể Tên quan chủ quản ^a Tên quan trực thuộc ^b Vai trò trách nhiệm ^e 245 Nhan đề thông tin trách nhiệm Nhan đề ^a Phụ đề ^b Thông tin trách nhiệm ^c Số tập ^n Tên tập ^p 246 Nhan đề khác Nhan đề song song ^a Phụ đề song song ^b Số tập ^n Tên tập ^p 440 Nhan đề tùng thư Nhan đề tùng thư ^a Số phần/loại ^n Nhan đề phần/loại ^p Số thứ tự tập ^v .Chỉ số ISBN tùng thư ^x 880 Nhan đề phiên âm Phiên âm nhan đề ^a Phiên âm phụ đề ^b Số tập ^n Phiên âm tên tập ^p 250 Lần xuất Lần xuất ^a Thông tin khác lần xuất ^b 260 Địa xuất Nơi xuất ^a Nhà xuất ^b Năm xuất ^c 300 Đặc trưng vật lý 198 Số trang ^a Minh hoạ ^b Khổ cỡ ^c Tài liệu kèm theo ^e 500 Phụ chung Nội dung phụ chung ^a 520 Nội dung Tóm tắt tài liệu ^a Tóm tắt tài liệu ngôn ngữ gốc ^b 852 Ký hiệu kho Ký hiệu kho ^j Số ^t 891 Tài liệu biếu Cơ quan / tổ chức / người biếu ^a Ký hiệu kho ^j Số tổng quát ^b Giá tiền ^c Năm biếu ^y Phụ quản lý tài liệu ^z 892: Tài liệu trao đổi Cơ quan / tổ chức / người trao đổi ^a Ký hiệu kho ^j Số tổng quát ^b Giá tiền ^c Năm trao đổi ^y Phụ quản lý tài liệu ^z 650 Từ khoá ^a 651 Từ khoá địa lý ^a 653 Từ khoá dân tộc ^a 600 Từ khoá nhân vật ^a 691 Chủ đề ^a 37 Nguồn bổ sung - Mua Số tổng quát ^a Nguồn cung cấp ^b Giá tiền ^c Ký hiệu kho ^j Nguồn kinh phí ^x Năm kinh phí ^y Phụ quản lý tài liệu ^z 41 Mã ngôn ngữ ^a 44 Mã nước xuất ^a 901 Người nhập Thời gian ^a Người nhập ^b 591 Phụ tên mã chuyên ngành khoa học luận án Chuyên ngành luận án ^a Mã chuyên ngành luận án ^b Cấp luận án ^c 592 Phụ người hướng dẫn luận án Họ tên người hướng dẫn luận án ^a Chức danh khoa học, học vị ^b Chức vụ quyền ^c Cơ quan công tác địa ^d 593 Cơ quan tổ chức bảo vệ luận án Tên quan chủ quản ^a Tên quan tổ chức bảo vệ luận án ^b 199 BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM Thư viện *** SỐ ĐĂNG KÝ BIỂU GHI SỐ PHIẾU NHẬP TÀI LIỆU (Biểu mẫu cho báo, tạp chí) 100 Tác giả cá nhân: Họ tên ^a Danh hiệu ^c Vai trò trách nhiệm ^e 700 Đồng tác giả: Họ tên ^a Danh hiệu ^c Vai trò trách nhiệm ^e 110 Tác giả tập thể: Tên quan chủ quản ^a Tên quan trực thuộc ^b 245 Nhan đề thông tin trách nhiệm Nhan đề ^a Phụ đề ^b Thông tin trách nhiệm ^c Số tập ^n Tên tập ^p 242 Nhan đề dịch tiếng Việt (^a^b^c^n^p) 246 Nhan đề khác Nhan đề song song ^a Phụ đề song song ^b Số tập ^n Tên tập ^p 856 Dữ liệu số ^u 880 Nhan đề phiên âm ^a^b^n^p 260 Địa xuất bản: Nơi xb ^a Nhà xb ^b Ngày xb ^c 200 773 Tên tạp chí: Tên quan chủ quản ^a Tên báo, tạp chí ^t Số^g 300 Đặc trưng vật lý: Số trang ^a Tr M inh hoạ ^b Khổ cỡ ^c cm TL kèm theo ^e 500 Phụ chung ^a… 520 Tóm tắt ^a 906 Tóm tắt tiếng Latinh ^a …… 852 Ký hiệu kho ^j 850 Nơi lưu giữ ^a 650 Từ khoá ^a 651 Từ khoá địa lý ^a 653 Từ khóa dân tộc ^a 691 Chủ đề ^a 41 Mã ngôn ngữ ^a 44 Mã nước xuất ^a 901 Ngày người nhập Ngày nhập ^a Người nhập ^b 201 BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM PHIẾU YÊU CẦU MUA TÀI LIỆU Người yêu cầu: Phòng: Đề nghị Thư viện mua tài liệu cần thiết cho nghiên cứu sau đây: TT Tên tài liệu Tác giả Nhà xb Năm xb Chủng loại Hà Nội, ngày tháng Người yêu cầu (Ký, ghi rõ họ tên) năm Ghi 202 BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM Thư viện *** PHIẾU YÊU CẦU MƯỢN TÀI LIỆU Người mượn: Đối tượng: □ Nghiên cứu Loại tài liệu: □ Sách □ Báo □ □ Sinh viên □ Tạp chí Khác □ Tư liệu khác Số lượng: TT Tên tài liệu Ký hiệu kho Ngày tháng năm Người mượn (Ký, ghi rõ họ tên) 203 PHỤ LỤC THỐNG KÊ SỐ LƯỢNG CÁC CSDL CỦA THƯ VIỆN (tính đến 30/12/2009) TT Tên CSDL Phạm vi bao quát nguồn tin Số biểu ghi I CSDL sách tiếng Việt Bao gồm sách, tư liệu, đề tài, luận án tiếng Việt có BTDTHVN 4450 II CSDL sách tiếng Latin Bao gồm sách tiếng Anh, Pháp 1540 III CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN từ năm 1996-2009 3056 CSDL sách tiếng Việt Gs Đặng Nghiêm Vạn tặng (2006) 1284 CSDL sách tiếng Việt Tài liệu BTDTHVN xuất 56 CSDL sách tiếng Việt Gs Bế Viết Đẳng tặng (2009) 93 CSDL sách tiếng Việt Quỹ Ford tặng BTDTHVN 49 CSDL sách tiếng Latin Gs Stuart Phillpott tặng (năm 2001) 576 CSDL sách tiếng Latin Gs Đặng Nghiêm Vạn tặng (năm 2006) 125 CSDL sách tiếng Latin Gs Bế Viết Đẳng tặng (2009) 13 CSDL sách tiếng Latin Quỹ Ford tặng 94 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 1996 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 1997 22 Trong đó: I II III 204 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 1998 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 1999 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2000 60 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2001 117 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2002 111 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2003 295 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2004 283 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2005 313 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2006 876 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2007 426 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2008 67 CSDL báo, tạp chí viết hoạt động diễn BTDTHVN Năm 2009 468 205 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA DO TÁC GIẢ SOẠN THẢO Phiếu điều tra nhu cầu tin Tổng hợp phiếu điều tra nhu cầu tin 206 PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN THƯ VIỆN - BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM * -Nhằm nâng cao chất lượng tổ chức khai thác nguồn lực thông tin, chất lượng phục vụ nhu cầu tin tới người dùng tin Thư viện Bảo tàng DTHVN Rất mong anh/chị vui lòng trả lời số câu hỏi Anh/chị thường sử dụng ngôn ngữ việc khai thác thông tin?  Tiếng Anh  Tiếng Nga  Tiếng Việt  Tiếng Pháp  Tiếng Trung  Ngôn ngữ khác Loại hình tài liệu anh/chị thường sử dụng?  Sách  Tạp chí  Báo  Luận án, luận văn  Tư liệu  Tài liệu điện tử Anh/chị thường sử dụng sản phẩm tra cứu thư viện?  Mục lục tên tác giả  Mục lục tên tài liệu  Mục lục theo chủ đề  Tra  Thư mục thông báo sách  CSDL Internet Anh/chị thường khai thác tài liệu chủ đề đây?  Bảo tàng DTHVN  Nghề thủ công truyền thống  Bảo tàng học  Ngôn ngữ  Chính  Dân trị sách dân tộc tộc học  Sử học khảo cổ học  Tơn giáo  Du lịch  Văn hố  Địa lý mơi trường  Văn hố dân gian  Gia đình xã hội  Y-dược  Giáo dục  Các học dân gian lĩnh vực khác Anh/ chị đến thư viện với mục đích đây:  Đọc tài liệu chỗ  Mượn tài liệu nhà   Sao chụp tài liệu   Tra cứu thông tin  Khác Lý anh/chị đến Thư viện Bảo tàng DTHVN? 207  Nhiều tài liệu chuyên ngành  Tài liệu mượn nhà  Lý khác  Tài liệu đầy đủ  Tài liệu mới, cập nhật Anh/chị bị từ chối mượn tài liệu chưa?  Không  Một lần  Nhiều lần Lý bị từ chối sao?  Người  Lý khác mượn  Đang chờ xử lý nghiệp vụ khác Anh/chị cho biết thái độ phục vụ cán thư viện?  Tốt  Bình thường  Khơng tốt 10 Anh/chị vui lịng cho biết thêm số thơng tin thân? * Giới tính:  Nam * Tuổi:  Dưới  Từ * Đối tượng * Trình độ:  Nữ 30 tuổi 46 - 55 tuổi  Từ  Trên  Cán nghiên cứu  Sinh viên, học viên cao học  Công chúng thăm BT  Giáo sư  Phó giáo sư  Tiến sĩ 31 đến 45 tuổi   Thạc  Đại 55 tuổi sĩ học  Khác 11 Đánh giá chung Thư viện Bảo tàng DTHVN * Mức độ đáp ứng nguồn lực thông tin  Đầy đủ  Không đầy đủ * Thời gian cung cấp nguồn lực thông tin  Kịp thời  Chưa kịp thời  Chậm * Chất lượng sản phẩm dịch vụ thơng tin  Tốt  Trung bình  Kém 12 Anh/chị có đề xuất Thư viện Bảo tàng DTHVN? 208 Xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh/chị Hà Nội, ngày tháng năm 209 TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN THƯ VIỆN - BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM * -Tổng số phiếu phát 100 phiếu thu 98 phiếu, đạt 98% Sau kết bạn đọc trả lời Ngôn ngữ xuất Tiếng Anh: 51 Tiếng Nga: 03 Tiếng Việt: 97 Tiếng Pháp: 30 Tiếng Trung: 10 Ngôn ngữ khác: 02 Loại hình tài liệu Sách: 95 Tư liệu: 80 Tạp chí: 40 Luận án, luận văn: 40 Báo: 98 Tài liệu điện tử: 30 Mục lục tên tác giả : 53 Mục lục tên tài liệu: 73 Mục lục theo chủ đề: 82 CSDL: 41 Sản phẩm tra cứu Thư mục thông báo sách mới: 87 Chủ đề tài liệu Bảo tàng DTHVN: 36 Nghề TCTT: 43 Bảo tàng học: 52 Ngơn ngữ: 16 Chính trị CSDT : 25 Sử học KCH: 36 Dân tộc học: 63 Tơn giáo: 42 Du lịch: 14 Văn hố: 50 Địa lý mơi trường: 29 Văn hố dân gian: 55 Gia đình xã hội: 34 Y-dược học dân gian: 10 Giáo dục: 19 Các lĩnh vực khác: 10 Đọc tài liệu chỗ : 60 Sao chụp tài liệu: 15 Mượn tài liệu nhà: 45 Tra cứu thông tin: 10 Khác: 03 Tài liệu mới, cập nhật: 30 Mục đích đến Thư viện Lý đến Thư viện Nhiều tài liệu chuyên ngành: 89 Tài liệu đầy đủ: 210 62 Tài liệu mượn nhà: 51 Lý khác: 05 83 Không đáp ứng: 15 14 Đang chờ xử lý nghiệp vụ: 01 Số lần đáp ứng yêu cầu Đáp ứng: Lý không đáp ứng Người khác mượn: Thái độ phục vụ cán thư viện Tốt: 93 Bình thường: 05 Khơng tốt: 10 Thơng tin thân - người dùng tin * Giới tính: Nam: 42 Nữ: 56 * Tuổi: Dưới 30 tuổi: 35 Từ 46 - 55 tuổi: 18 Từ 31 - 45 tuổi: 30 Trên 55 tuổi: 15 * Đối tượng: Cán nghiên cứu: 55 Sinh viên, học viên cao học: 34 Cơng chúng thăm quan BT: 09 * Trình độ: Giáo sư, P Giáo sư: 03 Tiến sĩ: 13 Thạc sĩ: 20 Đại học, cao đẳng: Khác: 56 06 11 Đánh giá chung Thư viện Bảo tàng DTHVN * Mức độ đáp ứng nguồn lực thông tin Đầy đủ: 47 Không đầy đủ: 51 * Thời gian cung cấp nguồn lực thông tin Kịp thời: 83 Chưa kịp thời: 10 Chậm: 05 * Chất lượng sản phẩm dịch vụ thơng tin Tốt: 67 Trung bình: 32 Kém: 00 12 Một số đề xuất với Thư viện Bảo tàng DTHVN - Bổ sung thêm vốn tài liệu chủ đề: Xã hội học nhân học 211 - Trang bị thêm sở vật chất (bàn, ghế) ... tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam (27 trang) 111 CHƯƠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM 1.1 Hoạt động thông tin, tư liệu Bảo tàng. .. LỰC THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM 2.1 Tổ chức nguồn lực thông tin 32 2.1.1 Tổ chức nguồn lực thông tin truyền thống 32 2.1.2 Tổ chức nguồn lực thông tin điện tử 36 2.2 Khai. .. lực thông tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 26 1.3.2 Vai trị nguồn lực thơng tin Thư viện Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC 32 NGUỒN LỰC