Quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa ở thành phố hòa bình

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ TỐ UYÊN QUẢN LÝ KINH DOANH DỊCH VỤ VĂN HĨA Ở THÀNH PHỐ HỊA BÌNH Chun ngành: QUẢN LÝ VĂN HÓA Mã số: 60310642 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ VĂN HÓA Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN VĂN CƯƠNG Hà Nội - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tơi hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Văn Cương Những nội dung trình bày luận văn kết nghiên cứu tơi, đảm bảo tính trung thực chưa cơng bố hình thức Những chỗ sử dụng kết nghiên cứu người khác, tơi trích dẫn rõ ràng Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm cam đoan Hà Nội, tháng 12 năm 2014 Tác giả luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT MỞ ĐẦU Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ KINH DOANH DỊCH VỤ VĂN HĨA VÀ TỔNG QUAN VỀ THÀNH PHỐ HỊA BÌNH 12 1.1 Lý luận chung quản kinh doanh dịch vụ văn hóa 12 1.1.1 Khái niệm quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa 12 1.1.2 Phân loại dịch vụ văn hóa 14 1.1.3 Nội dung phương thức quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa 20 1.2 Tổng quan thành phố Hịa Bình 24 1.2.1 Điều kiện địa lý tự nhiên phát triển kinh tế - xã hội 24 1.2.2 Về lịch sử, văn hoá - xã hội 27 1.2.3 Đặc trưng cơng tác quản lý văn hóa thành phố Hịa Bình 29 Tiểu kết chương 31 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ KINH DOANH DỊCH VỤ VĂN HĨA Ở THÀNH PHỐ HỊA BÌNH 33 2.1 Bộ máy tổ chức chế quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa 33 2.1.1 Bộ máy tổ chức Phịng văn hóa thơng tin thành phố Hịa Bình 33 2.1.2 Cơ chế quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình 37 2.2 Công tác quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình 40 2.2.1 Hoạt động kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình 40 2.2.2 Hoạt động quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình 48 2.3 Đánh giá chung 59 2.3.1 Ưu điểm 59 2.3.2 Hạn chế 60 2.3.3 Nguyên nhân 63 Tiểu kết chương 64 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ KINH DOANH DỊCH VỤ VĂN HĨA Ở THÀNH PHỐ HỊA BÌNH 66 3.1 Định hướng 66 3.1.1 Định hướng chung 66 3.1.2 Định hướng cụ thể 67 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình 70 3.2.1 Giải pháp tuyên truyền, giáo dục nhận thức 71 3.2.2 Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực cho công tác quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa 72 3.2.3 Giải pháp sách phát triển kinh doanh dịch vụ văn hóa 72 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện hệ thống văn pháp qui quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa 73 3.2.5 Giải pháp tra, kiểm tra xử lý vi phạm kinh doanh dịch vụ văn hóa 74 3.2.6 Tăng cường trang thiết bị, áp dụng công nghệ khoa học lĩnh vực quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa 80 3.3 Kiến nghị 81 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch 81 3.3.2 Kiến nghị với cấp lãnh đạo thành phố Hịa Bình 82 3.3.3 Một số đề nghị với cấp ủy, quyền sở thành phố Hịa Bình 82 Tiểu kết chương 83 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC 92 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BCH : Ban chấp hành HĐND : Hội đồng nhân dân KDDVVH : Kinh doanh dịch vụ văn hóa TDTT : Thể dục thể thao TP : Thành phố TTTT : Thông tin truyền thông TW : Trung ương UBND : Ủy ban nhân dân UBQG : Ủy ban Quốc gia VHTT : Văn hóa thơng tin VHTT : Văn hóa thơng tin VHTTDL : Văn hóa, Thể thao Du lịch XHCN : Xã hội chủ nghĩa MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Những năm qua với phát triển mạnh mẽ, nhanh chóng đất nước tất lĩnh vực kinh tế, văn hóa, trị, xã hội… Đặc biệt xu tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế đem đến thay da đổi thịt cho đất nước Cuộc sống người dân nâng lên rõ rệt mặt Chất lượng sống cải thiện, không nhu cầu vật chất, nhu cầu đời sống tinh thần cải thiện đáng kể Cùng với phát triển kinh tế - xã hội, người dân có điều kiện tiếp thu tinh hoa văn hóa giới có nhiều điều kiện để tiếp cận thỏa mãn nhu cầu thưởng thức sáng tạo văn hóa Tuy nhiên, bên cạnh sản phẩm văn hóa tốt, bổ ích sản phẩm văn hóa lai căng, chí độc hại không phù hợp với phong mỹ tục dân tộc Sự du nhập ảnh hưởng tiêu cực đến tư tưởng, đạo đức xã hội, đặc biệt hệ trẻ Song công mà nhìn nhận, nhu cầu hưởng thụ văn hóa người dân ngày cao hồn tồn đáng hợp quy luật với phát triển kinh tế - xã hội Trong kinh tế thị trường, sản phẩm văn hóa trở thành hàng hóa phục vụ nhu cầu giải trí, thỏa mãn đời sống tinh thần người Việc đời dịch vụ văn hóa như: lưu hành, kinh doanh băng, đĩa ca nhạc, sân khấu; biểu diễn nghệ thuật, trình diễn thời trang; viết đặt biển hiệu; hoạt động vũ trường; triển lãm văn hóa nghệ thuật; hoạt động karaoke vũ trường; hoạt động trò chơi điện tử hình thức vui chơi khác làm cho đời sống văn hóa người dân trở nên phong phú, đa dạng Sự phát triển nhanh chóng phương tiện nghe nhìn đại năm gần khiến cho loại hình dịch vụ văn hóa trở nên sơi động nhộn nhịp đời sống tinh thần nhân dân Đồng thời phát triển khoa học kỹ thuật làm cho sản phẩm ngày có chất lượng cao hấp dẫn Tất yếu tố khiến cho thị trường KDDVVH ngày trở nên sôi động Song bên cạnh hiệu kinh tế từ hoạt động sản xuất KDDVVH đem lại cho xã hội, đặt vấn đề tiêu cực, cần giải quyết, chí có kiện, tụ điểm trở thành điểm nóng gây xức dư luận xã hội Vậy làm để quản lý hoạt động kinh doanh loại hình dịch vụ trên, để vừa đáp ứng yêu cầu thưởng thức văn hóa người dân song gìn giữ sắc văn hóa dân tộc, loại trừ yếu tố độc hại ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống tinh thần người dân? Đây vấn đề đáng quan tâm nhà làm công tác quản lý văn hóa Hịa Bình khơng nôi người Việt tiền sử với văn hóa Hịa Bình tiếng Những điều kiện thiên nhiên ưu đãi tạo cho mảnh đất cảnh sắc thiên nhiên hấp dẫn kỳ vĩ Về mặt địa chất, Hịa Bình coi vùng đệm bên châu Bắc Bộ bên vùng núi non trùng điệp Tây Bắc Địa hình Hịa Bình tạo thung lũng với suối uốn lượn quang cánh đồng mầu mỡ Các di khảo cổ cho thấy văn hóa Hịa Bình độc đáo, khơng đơn kiến tạo thiên nhiên mà với thời gian, khối óc người nguyên thủy biến thành đối tượng phục vụ cho đấu tranh sinh tồn người Việt cổ nói chung người Hịa Bình nói riêng Những dấu ấn vàng son văn hóa độc đáo có ý nghĩa to lớn lịch sử phát triển xã hội loài người nói chung, khu vực Đơng Nam Á Việt Nam nói riêng TP Hịa Bình trung tâm trị, kinh tế ,văn hóa tỉnh Hịa Bình Một địa phương gắn liền với truyền thống văn hóa người Mường (chiếm 60% dân số tồn tỉnh) - văn hóa đặc sắc 54 dân tộc anh em Tuy nhiên, phát triển kinh tế, văn hóa xã hội đất nước TP Hịa Bình nằm xu phát triển chung thời kì cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Những loại hình dịch vụ văn hóa giới đại ngày có ảnh hưởng đến đời sống tinh thần người dân nơi Nghiên cứu hoạt động KDDVVH tượng văn hóa phát triển đời sống xã hội để phát huy mặt tích cực khắc phục mặt tiêu cực nhiệm vụ vừa mang tính lý luận, vừa mang tính thực tiễn cấp bách Xuất phát từ lý người viết chọn vấn đề “Quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình” để làm đề tài luận văn tốt nghiệp cao học chun ngành Quản lý văn hóa Tình hình nghiên cứu Dịch vụ văn hóa đời, thâm nhập ngày khẳng định vị trí khơng thể thay đời sống xã hội Dịch vụ văn hóa đa dạng, phong phú, làm nảy sinh nhiều vần đề cần quan tâm Quản lý để vừa mang lại thụ hưởng cho người dân, vừa đạt hiệu kinh tế đảm bảo lành mạnh mơi trường KDDVVH Vì vậy, vấn đề thu hút nhiều quan tâm nhà làm công tác quản lý Tuy nhiên, cơng trình nghiên cứu vấn đề quản lý dịch vụ văn hóa dừng lại chuyên đề hay tập trung nghiên cứu vấn đề lớn như: “Quản lý băng đĩa nhạc Quận Hoàn Kiếm Hà Nội” Nguyễn Thị Lan năm 2004; “Quản lý nhà nước thị trường băng đĩa nghiên cứu lý luận thực tiễn” năm 2005 Đinh Thị Vân Chi; “Cơng tác tra kiểm tra dịch vụ văn hóa địa bàn thành phố Hà Nội từ năm 2000 đến nay” Trần Thị Hương năm 2005 “Thực trạng số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhà nước dịch vụ Karaoke, băng đĩa hình thành phố Thái Bình giai đoạn từ 6/2005 - - 6/2006” Nguyễn Thành Long năm 2006; “Internet với đời sống văn hóa nhân dân thủ đô Hà Nội” Tạ Thị Hạnh; “Thực trạng quản lý băng đĩa địa bàn TP Hà Nội” Nguyễn Văn Dũng; Kiều Bá Hùng có cơng trình nghiên cứu “ Quản lý Nhà nước hệ thống kinh doanh xuất phẩm địa bàn TP Hà Tĩnh” ;”Quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke TP Biên Hòa” Cho đến nay, vấn đề quản lý hoạt động dịch vụ TP Hòa Bình chưa có cơng trình nghiên cứu cách có hệ thống Kế thừa thành tựu số nhà nghiên cứu trước luận văn tiếp tục nghiên cứu vấn đề quản lý hoạt động KDDVVH TP Hịa Bình Mục đích nghiên cứu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Luận văn tìm hiểu thực trạng quản lý KDDVVH TP Hịa Bình, đánh giá ưu điểm, hạn chế quản lý, từ đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động dịch vụ văn hóa TP Hịa Bình 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Khi nghiên cứu đề tài người viết xác định nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu làm rõ vấn đề lý luận chung quản lý KDDVVH 10 điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội có tác động ảnh hưởng đến hoạt động KDDVVH TP Hịa Bình - Nghiên cứu, đánh giá thực trạng quản lý KDDVVH TP Hòa Bình - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý KDDVVH TP Hịa Bình Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng hoạt động quản lý hoạt động KDDVVH như: lưu hành, kinh doanh băng, đĩa ca nhạc, sân khấu; biểu diễn nghệ thuật, trình diễn thời trang; viết đặt biển hiệu; hoạt động trò chơi điện tử hình thức vui chơi khác địa bàn TP Hịa Bình 4.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động, quản lý hoạt động KDDVVH TP Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình từ năm 2009 đến năm Thời điểm năm 2009 năm NĐ- CP/103/2009 ban hành “quy chế hoạt động văn hóa kinh doanh dịch vụ văn hóa cơng cộng” có hiệu lực thi hành Phương pháp nghiên cứu Dựa quan điểm vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử; đường lối, sách Đảng Nhà nước ta xây dựng văn hóa Việt Nam tiên tiến đậm đà sắc dân tộc, luận văn sử dụng phương pháp cụ thể sau: - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp phân tích tổng hợp từ sách, báo, tạp chí, loại văn có - Phương pháp khảo sát thực tế - Phương pháp vấn - Phương pháp thống kê, phân loại 85 Vì đề tài: “Quản lý hoạt động KDDVVH TP Hòa Bình” có giá trị định Đề tài có số đóng góp cho cơng tác nghiên cứu lý luận thực tiễn vấn đề sau: Đề tài nghiên cứu góp phần làm rõ vấn đề lý luận dịch vụ văn hóa vai trị dịch vụ văn hóa đời sống kinh tế - xã hội thời kỳ hội nhập Phân tích thực trạng tình hình KDDVVH TP Hịa Bình từ năm 2009 đến năm 2013, sở khẳng định thành cơng cơng tác quản lý, tra, kiểm tra hoạt động sản xuất, KDDVVH Đồng thời luận văn hạn chế công tác quản lý, tra, kiểm tra thị trường dịch vụ văn hóa nay: Cơng tác tra, kiểm tra chưa thường xuyên, liên tục; hệ thống văn pháp quy chưa đầy đủ, thống đồng bộ; hoạt động quản lý quan ban ngành chức chưa thống nhất, phối hợp chưa chặt chẽ… Cuối luận văn đưa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động dịch vụ văn hóa TP Hịa Bình năm tới 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Văn Bài (1995), “Vấn đề quản lý nhà nước lĩnh vực bảo tồn di tích”, Tạp chí Văn hố Thơng tin, (2), tr.9 Ban chấp hành Đảng phường Phương Lâm (2006), Lịch sử, cách mạng Đảng nhân dân phường Phương Lâm (1930 – 2005) Ban Chấp hành Đảng thành phố Hịa Bình (2001), Lịch sử Đảng thành phố Hịa Bình, Nxb Hịa Bình Ban Chỉ đạo Trung ương (2001), Hỏi đáp phong trào Toàn dân đồn kết xây dựng dời sống văn hóa Ban Nghiên cứu biên soạn lịch sử Hịa Bình (1996), Lịch sử Hịa Bình, Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội Ban Tun giáo tỉnh ủy (2001), Hịa Bình 10 năm xây dựng phát triển (1991 – 2001), NXB Quân đội nhân dân Ban Tư tưởng Văn hóa Trung ương (2004), Tài liệu Kết luận Hội nghị lần thứ 10 Ban chấp hành Trung ương Đảng khóa IX , Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Hồng Hữu Bình (2009), Văn hóa người Mường huyện Kim Bơi – tỉnh Hịa Bình, Nxb Văn hóa Dân tộc Vũ Tiến Bính, (Học viện Chính trị -Hành Quốc gia Hồ Chí Minh)(2001), Quản lý nhà nước văn hố Quận Ba Đình thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hố đại hố 10 Bộ Văn hóa - Thơng tin, Vụ pháp chế (2001), Những văn pháp quy văn hóa thơng tin, tập IV,V,VI,VII, Hà Nội 11 Bộ Văn hố - Thơng tin (2005), Chương trình mục tiêu quốc gia văn hoá giai đoạn 2006 - 2010, Hà Nội 87 12 Bộ Văn hố - Thơng tin (2006), Kỷ yếu hội nghị triển khai cơng tác văn hóa thơng tin năm 2006 tổng kết công tác năm thực chương trình mục tiêu quốc gia văn hóa giai đoạn 2001- 2005, Hà Nội 13 Bộ Văn hóa - Thông tin (2006), Thông tư số 69/TT-BVHTT ngày 28/8/2008, Hướng dẫn thực số quy định kinh doanh vũ trường, karaoke, trò chơi điện tử, Hà Nội 14 Bộ Văn hố Thơng tin Du lịch Bộ nội vụ (2008), Thông tư liên số 43/2008/TTLB-BVH,TT&DL-BNV ngày 06/6/2008 việc hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở VH,TT&DL thuộc UBND cấp tỉnh, phòng VH TT thuộc UBND cấp huyện, Hà Nội 15 Hoàng Sơn Cường (1998), Lược sử quản lý văn hóa Việt Nam, Nxb Văn hố Thơng tin, Hà Nội 16 Đinh Thị Vân Chi (2005), Quản lý nhà nước thị trường băng đĩa nghiên cứu lý luận thực tiễn, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội 17 Chính phủ (1995), Nghị định số 87/CP ngày 14/12/1995 Quy định xử phạt vi phạm hành Các hoạt động văn hóa, dịch vụ văn hóa Phịng chống số tệ nạn xã hội, Hà Nội 18 Chính phủ (1999), Nghị định 73/1999/NĐ - CP ngày 15/4/1999 việc thực xã hội hóa lĩnh vực giáo dục, y tế, văn hóa, thể thao, Hà Nội 19 Chính phủ (2001), Nghị định số 55/2001/NĐ-CP ngày 8/5/2001 Quy định quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ Internet, Hà Nội 20 Chính phủ (2002), Nghị định số 88/2002/NĐ-CP ngày 5/8/2002 Về quản lý xuất nhập văn hóa phẩm khơng nhằm mục đích kinh doanh, Hà Nội 88 21 Chính phủ (2006), Nghị định số 11/2006/NĐ-CP ngày 18/1/2006 việc ban hành Quy chế hoạt động văn hóa kinh doanh dịch vụ văn hóa cơng cộng,Hà Nội 22 Chính phủ (2006), Nghị định 56/2006/NĐ –CP ngày 6/6/2006 xử phạt vi phạm hành hoạt động VH-TT, Hà Nội 23 Chính phủ (2006), Nghị định 56/2006/NĐ-CP ngày 18/1/2006 ban hành quy chế hoạt động văn hóa kinh doanh dịch vụ văn hóa cơng cộng, Hà Nội 24 Chính phủ (2008), Nghị định số 69/2008/NĐ-CP ngày 10/3/2008 sách khuyến khích xã hội hóa hoạt động lĩnh vực giáo dục, dạy nghề, y tế văn hóa thể thao, mơi trường, Hà Nội 25 Chính phủ (2008), Nghị định số 97/2008/NĐ-CP ngày 5/6/2008 Chính phủ quản lý, sử dụng Internet, Hà Nội 26 Đảng Cộng sản Việt Nam (1998), Nghị TW – khóa VIII, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 27 Đảng Cộng sản Việt Nam (2005), Văn kiện Đảng thời kỳ đổi (Đại hội VI, VII, VIII, IX), Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 28 Đảng Cộng sản Việt Nam (2006), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 29 Nguyễn Khoa Điềm (chủ biên) (2001), Xây dựng phát triển văn hóa tiên tiến, đậm đà sắc dân tộc, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 30 Đỗ Văn Định (1994), Lãnh đạo quản lý văn hoá nghệ thuật điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, Luận án PTS 31 Phạm Duy Đức (2003), Tập giảng môn quản lý nhà nước văn hóa Hà Nội 89 32 Phạm Duy Đức (2006), Những thách thức Văn hóa Việt Nam q trình hội nhập kinh tế quốc tế, Nxb Văn hóa - Thơng tin 33 Phạm Minh Hạc (1996), Phát triển văn hóa giữ gìn phát huy sắc văn hóa dân tộc kết hợp với tinh hoa nhân loại, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội 34 Vũ Thị Phương Hậu (Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh) chủ nhiệm đề tài cấp sở (2008), Quản lý nhà nước lĩnh vực văn hóa vấn đề lý luận thực tiễn, nghiệm thu 35 Lê Như Hoa (2000), Quản lý văn hóa thị điều kiện cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước, Nxb Văn hóa Thơng tin, Hà Nội 36 Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Khoa Văn hóa XHCN (2002), Giáo trình Lý luận văn hóa đường lối văn hóa Đảng, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 37 Học viện Hành Quốc gia, Khoa khoa học Hành (2001), Quản lý học đại cương, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 38 Học viện Hành Chính Quốc gia (2007), Tài liệu bồi dưỡng quản lý Hành Nhà nước, phần II Hành Nhà nước Cơng nghệ hành ,Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 39 Học viện Hành Chính Quốc gia (2007), Tài liệu bồi dưỡng quản lý Nxb Hành Nhà nước, phần III Quản lý Nhà nước ngành, lĩnh vực, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 40 Học viện Hành Quốc gia Hồ Chí Minh, Viện quản lý kinh tế (2007), Khoa học quản lý, Nxb Lý luận Chính trị, Hà Nội 41 Trần Thị Hương (2005), Công tác tra kiểm tra dịch vụ văn hóa địa bàn thành phố Hà Nội từ năm 2000 đến nay, khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Quản lý văn hóa, Hà Nội 90 42 Nguyễn Văn Hy (1998), Văn hóa quản lý văn hóa, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 43 Nguyễn Văn Kiêu Trần Tiến (1993), Tổng thuật sách văn hóa số nước giới, Nxb Văn hóa –Thơng tin, Hà Nội 44 Nguyễn Thị Lan (2004), Quản lý băng đĩa nhạc Quận Hoàn Kiếm Hà Nội, khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 45 Liên Bưu chính, Viễn thơng, Văn hóa –Thơng tin, Cơng an (2005), Thơng tư liên tịch quản lý Internet, tháng 12/2005 46 Nguyễn Thành Long (2006), Thực trạng số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhà nước dịch vụ Karaoke, băng đĩa hình thành phố Thái Bình giai đoạn từ 6/2005 - - 6/2006 47 Phạm Xuân Nam (1996), Văn hoá kinh doanh, Nxb KHXH 48 Nguyễn Danh Ngà (2001), Đổi quản lý nhà nước doanh nghiệp hoạt động cơng ích lĩnh vực văn hóa nước ta nay, Luận án Tiến sĩ, Hà Nội 49 Nguyễn Tri Nguyên (2006), Văn hóa, tiếp cận lý luận thực tiễn, Nxb Văn hóa thơng tin, Hà Nội 50 Nguyễn Tri Nguyên (2004), Những giảng quản lý văn hóa kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, Nxb Văn hố Thơng tin, Hà Nội 51 Phịng Văn hóa thơng tin thành phố Hịa Bình (2009), Báo cáo tổng kết cơng tác văn hóa-thơng tin 52 Phịng Văn hóa thơng tin thành phố Hịa Bình (2010), Báo cáo tổng kết cơng tác văn hóa-thơng tin 91 53 Phịng Văn hóa thơng tin thành phố Hịa Bình (2011), Báo cáo tổng kết cơng tác văn hóa-thơng tin 54 Phịng Văn hóa thơng tin thành phố Hịa Bình (2012), Báo cáo tổng kết cơng tác văn hóa-thơng tin 55 Phịng Văn hóa thơng tin thành phố Hịa Bình (2013), Báo cáo tổng kết cơng tác văn hóa-thơng tin 56 Quốc hội nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2001), Luật di sản văn hóa, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 57 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2002), Pháp lệnh Quảng cáo văn hướng dẫn thi hành, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 58 Nguyễn Văn Tình (2008), Chính sách văn hóa giới việc hồn thiện sách văn hóa Việt Nam, Luận án Tiến sĩ, Hà Nội 59 Lê Ngọc Tòng (2004), Một số nghiên cứu bước đầu kinh tế học văn hoá, Nxb CTQG, HN 60 Phan Văn Tú, Cơ sở lý luận quản lý văn hóa, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 61 Phan Văn Tú, Nguyễn Văn Hy, Hoàng Sơn Cường, Lê Thị Hiền, Trần Thị Diên (1998), Quản lý hoạt động văn hóa, Nxb Văn hóa Thơng tin Hà Nội 62 Thành ủy thành phố Hịa Bình (2007), Nghị 08/NQ-TU: “Phát triển văn hóa, Thể thao Truyền truyền hình giai đoạn 20072010 định hướng đến năm 2015” 63 Thành ủy thành phố Hịa Bình (2010), Nghị Đại hội Đảng thành phố Hịa Bình lần thứ XXI 92 64 TS Trần Chiến Thắng chủ nhiệm đề tài độc lập cấp Nhà nước (2008) Hoạt động văn hoá sản phẩm văn hoá chế thị trường định hướng XHCN nước ta nay, Bộ Khoa học công nghệ, nghiệm thu 65 Thủ tướng Chính phủ (1995), Nghị định số 87/CP ngày 12/12/1995 “ Về tăng cường quản lý hoạt động văn hóa, dịch vụ văn hóa, đẩy mạnh trừ số tệ nan xã hội nghiêm trọng” (Ban hành kèm theo Quy chế lưu hành kinh doanh phim băng đĩa hình, băng đĩa nhạc, bán cho thuê xuất phẩm; hoạt động văn hóa dịch vụ văn hóa nơi cơng cộng; quảng cáo; viết, đặt biển hiệu) 66 Thủ tướng Chính phủ (2005), Chỉ thị số 17/CT-TTg ngày 5/9/2005 việc chấn chỉnh hoạt động tiêu cực quán bar, nhà hàng karaoke, vũ trường 67 Thủ tướng Chính phủ (2009), Nghị định 103/200/CT-TTg ngày 06/11/2009 quy chế hoạt động văn hóa kinh doanh dịch vụ văn hóa cơng cộng 68 Thủ tướng Chính phủ (2009), Quyết định số 581/QĐ-TTg tháng 5/2009 Chiến lược phát triển Văn hóa đến năm 2020 69 UBND Hịa Bình (2009), Quy hoạch phát triển văn hóa, thể thao, du lịch gia đình tỉnh Hịa Bình giai đoạn 2011 - 2020 70 UBND thành phố Hịa Bình, QĐ số: 04/2011/QĐ-UBND, ngày 21 tháng 02 năm 2011 Ủy ban nhân dân thành phố Hịa Bình Về việc Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Phịng Văn hóa – Thơng tin thành phố Hịa Bình 71 UBND Thành phố Hịa Bình (1999) Địa chí Thành phố Hịa Bình, Nxb văn hóa Thơng tin, Hịa Bình 93 72 UBQG thập kỷ quốc tế phát triển văn hóa - Viện KHXH Việt Nam - UBQG UNESCO Việt Nam (1993), Phương pháp luận Vai trị văn hóa phát triển, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội 73 Viện Văn hóa Thơng tin Quỹ Ford (2004), Thuật ngữ quản lý văn hóa nghệ thuật, Hà Nội 74 Hoàng Vinh (1997), Một số vấn đề lý luận văn hóa thời kỳ đổi mới, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 75 Hoàng Vinh (1999), Mấy vấn đề lý luận thực tiễn xây dựng văn hóa nước ta, Viện Văn hóa Nxb Văn hóa thơng tin, Hà Nội 76 Hồng Vinh (chủ nhiệm đề tài, năm 2000): Thể chế xã hội lĩnh vực văn hóa, văn nghệ nước ta, đề tài khoa học cấp Bộ, Hà Nội 94 Phụ lục 1: Bản đồ thành phố Hịa Bình (Nguồn: Internet) 92 95 Phụ lục 2: Một số hình ảnh minh họa hoạt độngkinh doanh dịch vụ thành phố Hịa Bình Ảnh 1: Cửa hàng kinh doanh băng đĩa Thành phố Hịa Bình (Nguồn: Internet) Ảnh 2: Các mặt hàng băng đĩa bày bán Thành phố Hịa Bình (Nguồn: Internet) 96 Ảnh + 4: Hoạt động biểu diễn cồng chiêng ngày hội văn hóa thể thao (Nguồn: Tác giả) 97 Ảnh + 6: Hoạt động biểu diễn văn nghệ Thành phố Hịa Bình (Nguồn: Tác giả) 98 Ảnh + 8: Quán Karaoke Thành phố Hịa Bình (Nguồn: Tác giả) 99 Ảnh + 10: Dịch vụ trò chơi điện tử (Nguồn: Internet) ... quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình 40 2.2.1 Hoạt động kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình 40 2.2.2 Hoạt động quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình. .. hóa thành phố Hịa Bình 12 Chương LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ KINH DOANH DỊCH VỤ VĂN HÓA VÀ TỔNG QUAN VỀ THÀNH PHỐ HỊA BÌNH 1.1 Lý luận chung quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa 1.1.1 Khái niệm quản. .. dịch vụ văn hóa tổng quan thành phố Hịa Bình Chương 2: Thực trạng quản lý kinh doanh dịch vụ văn hóa thành phố Hịa Bình Chương 3: Định hướng giải pháp nâng cao hiệu quản lý kinh doanh dịch vụ văn