Luận văn thạc sĩ đánh giá mức độ phù hợp trong hệ thống thông tin kế toán và xác định ảnh hưởng của sự phù hợp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ VÂN DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN VÀ XÁC ĐỊNH ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN ĐẾN SỰ THÀNH CƠNG CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DNNVV - NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ VÂN DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN VÀ XÁC ĐỊNH ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TỐN ĐẾN SỰ THÀNH CƠNG CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DNNVV - NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN TRỌNG NGUYÊN TP Hồ Chí Minh - Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn “Đánh giá mức độ phù hợp HTTTKT xác định ảnh hưởng phù hợp HTTTKT đến thành công HTTTKT DNNVV - Nghiên cứu địa bàn TP.HCM” TS Nguyễn Trọng Ngun hướng dẫn cơng trình nghiên cứu khoa học tơi thực hiện, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực Tác giả Nguyễn Thị Vân Dung MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TĨM TẮT ĐỀ TÀI PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài: Mục tiêu nghiên cứu: 3 Câu hỏi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu: 4.1 Đối tượng nghiên cứu: 4.2 Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: Những đóng góp luận văn: 6.1 Về mặt khoa học: 6.2 Về mặt thực tiễn: Bố cục luận văn: CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NGHIÊN CỨU 1.1 Các nghiên cứu HTTT thành công: 1.1.1 Các nghiên cứu DeLone McLean từ năm 1992 đến năm 2016: 1.1.2 Nghiên cứu Wu Wang (2006): 1.1.3 Nghiên cứu Alshibly (2015): 10 1.2 Các nghiên cứu nhân tố tác động đến thành công HTTT: 11 1.2.1 Nghiên cứu DeLone (1988): 11 1.2.2 Nghiên cứu Raymond (1990): 12 1.2.3 Nghiên cứu Yap cộng (1992): 12 1.2.4 Nghiên cứu Raymond Bergeron (1992): 14 1.2.5 Nghiên cứu Ismail (2009): 15 1.2.6 Nghiên cứu Petter cộng (2013): 15 1.2.7 Nghiên cứu Phạm Thị Kim Uyên (2017): 16 1.3 Các nghiên cứu phù hợp HTTTKT: 17 1.3.1 Nghiên cứu Ismail (2004): 17 1.3.2 Nghiên cứu Budiarto (2014): 18 1.3.3 Nghiên cứu Nguyễn Thị Tố Quyên (2015): 18 1.3.4 Bài báo Trần Thứ Ba (2017): 19 1.4 Nhận xét nghiên cứu xác định khe hổng nghiên cứu: 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 22 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 24 2.1 Hệ thống thông tin: 24 2.1.1 Các khái niệm: 24 2.1.2 Cấu trúc hệ thống thông tin: 25 2.1.3 Phân loại hệ thống thông tin: 27 2.2 Hệ thống thơng tin kế tốn: 28 2.2.1 Khái niệm: 28 2.2.2 Phân loại hệ thống thơng tin kế tốn: 29 2.2.3 Chức vai trị hệ thống thơng tin kế tốn: 30 2.3 Nhu cầu thông tin kế toán: 31 2.4 Khả xử lý HTTTKT: 35 2.5 Sự phù hợp HTTTKT: 36 2.6 Sự thành công HTTTKT: 37 2.7 Doanh nghiệp nhỏ vừa: 41 2.7.1 Tổng quan DNNVV: 41 2.7.2 Tiêu chí xác định DNNVV: 44 2.8 Lý thuyết nền: 46 2.8.1 Lý thuyết xử lý thông tin (Information processing theory): 46 2.8.2 Lý thuyết HTTT thành công: 47 KẾT LUẬN CHƯƠNG 50 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 51 3.1 Mơ hình nghiên cứu: 51 3.2 Giả thuyết nghiên cứu: 51 3.3 Quy trình nghiên cứu: 53 3.4 Nghiên cứu định tính: 54 3.4.1 Mục tiêu: 54 3.4.2 Cách thức thực hiện: 54 3.4.3 Kết qua thu thập ý kiến chuyên gia: 55 3.5 Thang đo thức: 55 3.5.1 Thang đo nhu cầu thông tin kế toán: 55 3.5.2 Thang đo khả xử lý HTTTKT: 59 3.5.3 Thang đo phù hợp HTTTKT: 63 3.5.4 Thang đo thành công HTTTKT: 65 3.6 Các bước nghiên cứu định lượng: 67 3.6.1 Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát: 67 3.6.2 Mẫu nghiên cứu: 68 3.6.3 Công cụ thu thập liệu: 68 3.6.4 Phương pháp phân tích: 69 KẾT LUẬN CHƯƠNG 72 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 73 4.1 Thống kê mô tả: 73 4.1.1 Thống kê mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu: 73 4.1.2 Thống kê mô tả cho biến quan sát nhu cầu thông tin kế toán khả xử lý HTTTKT: 77 4.1.3 Khám phá mối quan hệ biến quan sát nhu cầu thơng tin kế tốn khả xử lý HTTTKT: 78 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo: 81 4.2.1 Thang đo nhu cầu thơng tin kế tốn: 81 4.2.2 Thang đo khả xử lý HTTTKT: 82 4.2.3 Thang đo thành công HTTTKT: 83 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA): 84 4.3.1 Thang đo nhu cầu thông tin kế toán: 84 4.3.2 Thang đo khả xử lý HTTTKT: 86 4.3.3 Thang đo thành công HTTTKT: 89 4.3.4 Liên kết thang đo với nhau: 89 4.4 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA): 89 4.5 Mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM): 96 4.5.1 Kết kiểm định mơ hình lý thuyết: 96 4.5.2 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu: 100 4.5.3 So sánh kết nghiên cứu với nghiên cứu trước đây: 101 KẾT LUẬN CHƯƠNG 102 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 103 5.1 Kết luận: 103 5.2 Kiến nghị: 105 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu tương lai: 107 KẾT LUẬN CHƯƠNG 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC CHƯƠNG PHỤ LỤC CHƯƠNG DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT Từ ngữ viết tắt Diễn giải AC Khả xử lý hệ thống thơng tin kế tốn AF Sự phù hợp hệ thống thơng tin kế tốn AIS Hệ thống thơng tin kế tốn AR Nhu cầu thơng tin kế tốn AS Sự thành cơng hệ thống thơng tin kế tốn BCTC Báo cáo tài CBIS Hệ thống thơng tin dựa máy tính CĐKT Cân đối kế toán CEO Nhà quản lý cấp cao CFA Phân tích nhân tố khẳng định CFI Chỉ số phù hợp so sánh Chi-square/df (Cmin/df) Chi bình phương/bậc tự CNTT Công nghệ thông tin DBMS Hệ thống quản lý sở liệu DECM Sự hài lòng định DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa DSS Hệ hống hỗ trợ định EDP Xử lý liệu điện tử EFA Phân tích nhân tố khám phá ESS Hệ thống hỗ trợ điều hành FRS Hệ thống lập báo cáo tài HĐKD Hoạt động kinh doanh HTTT Hệ thống thơng tin HTTTKT Hệ thống thơng tin kế tốn ISTIC Viện khoa học thông tin kỹ thuật Trung Quốc KMO Hệ số kiểm định phù hợp mơ hình KQHĐKD Kết hoạt động kinh doanh LCTT Lưu chuyển tiền tệ MIS Hệ thống thông tin quản lý MRS Hệ thống lập báo cáo quản trị OSAT Sự hài lòng tổng thể RSMEA Căn bậc hai trung bình bình phương sai số SEM Mơ hình cấu trúc tuyến tính TLI Chỉ số Tucker Lewis TPS Hệ thống xử lý giao dịch ...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ VÂN DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN VÀ XÁC ĐỊNH ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG... lý hệ thống thông tin kế tốn AF Sự phù hợp hệ thống thơng tin kế tốn AIS Hệ thống thơng tin kế tốn AR Nhu cầu thơng tin kế tốn AS Sự thành cơng hệ thống thơng tin kế tốn BCTC Báo cáo tài CBIS Hệ. .. cứu ? ?Đánh giá mức độ phù hợp HTTTKT xác định ảnh hưởng phù hợp HTTTKT đến thành công HTTTKT DNNVV - Nghiên cứu địa bàn TP.HCM.” cho luận văn thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá mức độ phù hợp