Quản lý hoạt động đào tạo ở trường đại học ngoại ngữ đại học đà nẵng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM ……***…… HỒ THỊ NGA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Đà Nẵng - Năm 2020 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM ……***…… HỒ THỊ NGA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Chuyên ngành : Quản lý giáo dục Mã số : 814 01 14 LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Quang Giao Đà Nẵng - Năm 2020 iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể, đ i tượng phạm vi nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Giả thuyết khoa học Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp c a luận văn Cấu trúc luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC 1.1 T ng quan vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Nghiên cứu nước 1.1.2 Nghiên cứu nước 1.2 Các khái niệm c a đề tài 1.2.1 Quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục 11 1.2.3 Đào tạo hoạt động đào tạo 12 1.2.4 Quản lý hoạt động đào tạo 15 1.3 Hoạt động đào tạo trường đại học 16 1.3.1 Mục tiêu đào tạo trường đại học 16 1.3.2 Nội dung hoạt động đào tạo trường đại học 16 1.4 Quản lý hoạt động đào tạo trường đại học 22 1.4.1 Quản lý đầu vào c a hoạt động đào tạo trường đại học 22 1.4.2 Quản lý trình đào tạo trường đại học 27 1.4.3 Quản lý đầu c a hoạt động đào tạo trường đại học 28 1.5 Các yếu t ảnh hưởng đến hiệu quản lý hoạt động đào tạo trường đại học 29 1.5.1 Các yếu t khách quan 29 1.5.2 Các yếu t ch quan 30 Tiểu kết chương 32 v Chƣơng THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG 33 2.1 Giới thiệu Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 33 2.1.2 Sứ mạng, mục tiêu đào tạo 34 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ 34 2.1.4 Đội ngũ cán bộ, viên chức 34 2.1.5 Cơ cấu t chức c a nhà trường 34 2.1.6 Quy mô đào tạo c a nhà trường 35 2.2 Khái quát trình khảo sát 35 2.2.1 Mục đích khảo sát 35 2.2.2 Nội dung khảo sát 35 2.2.3 Chọn mẫu t chức khảo sát 35 2.2.4 Xử lý s liệu 36 2.3 Thực trạng hoạt động đào tạo Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng 37 2.3.1 Nhận thức c a CBQL, GV SV tầm quan trọng c a HĐĐT Trường ĐHNN-ĐHĐN 37 2.3.2 Thực trạng hoạt động đào tạo Trường ĐHNN-ĐHĐN 38 2.4 Thực trạng quản lý hoạt động đào tạo Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng 50 2.4.1 Thực trạng quản lý đầu vào c a HĐĐT Trường ĐHNN-ĐHĐN 50 2.4.2 Thực trạng quản lý trình đào tạo Trường ĐHNN-ĐHĐN 58 2.4.3 Thực trạng quản lý đầu c a HĐĐT Trường ĐHNN-ĐHĐN 62 2.5 Đánh giá chung 67 2.5.1 Điểm mạnh 67 2.5.2 Hạn chế 68 2.5.3 Thời 69 2.5.4 Thách thức 69 Tiểu kết chương 71 Chƣơng BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG 72 3.1 Các nguyên tắc đề xuất biện pháp 72 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 72 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu 72 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 72 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu 73 vi 3.2 Các biện pháp quản lý hoạt động đào tạo Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng 73 3.2.1 T chức nâng cao nhận thức cho CBQL, GV, SV tầm quan trọng c a HĐĐT 73 3.2.2 Nâng cao chất lượng tuyển sinh đầu vào c a sinh viên đại học hệ quy 75 3.2.3 Rà sốt, điều chỉnh chương trình đào tạo theo chu n đầu 78 3.2.4 Tăng cường quản lý hoạt động giảng dạy c a giảng viên 80 3.2.5 Tăng cường quản lý hoạt động học tập c a sinh viên 84 3.2.6 Đảm bảo sở vật chất, trang thiết bị phục vụ đào tạo 87 3.2.7 T chức khảo sát ý kiến phản hồi c a bên liên quan cách đồng bộ, hệ th ng 89 3.2.8 Tăng cường gắn kết m i quan hệ chặt chẽ Nhà trường với đơn vị sử dụng lao động 92 3.3 M i quan hệ biện pháp 94 3.4 Khảo nghiệm tính cấp thiết khả thi c a biện pháp 95 3.4.1 Mục đích khảo nghiệm 95 3.4.2 Nội dung khảo nghiệm 95 3.4.3 Phương pháp khảo nghiệm 96 3.4.4 Kết khảo nghiệm 96 Tiểu kết chương 101 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BGD&ĐT CTĐT CĐR CB CBQL CNTT CSVC-TTBDH CIPO ĐHĐN ĐHNN ĐTB ĐVSDLĐ GV HĐĐT HP KTĐG KT-XH NCKH NV QLGD QLĐT SV UNESCO Bộ Giáo dục Đào tạo Chương trình đào tạo Chu n đầu Cán Cán quản lý Công nghệ thông tin Cơ sở vật chất - trang thiết bị dạy học Context - Input - Process - Output/Outcome Đại học Đà Nẵng Đại học Ngoại ngữ Điểm trung bình Đơn vị sử dụng lao động Giảng viên Hoạt động đào tạo Học phần Kiểm tra đánh giá Kinh tế - Xã hội Nghiên cứu khoa học Nhân viên Quản lý giáo dục Quản lý đào tạo Sinh viên T chức Giáo dục, Khoa học văn hóa c a Liên hiệp qu c viii DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang Bảng 2.1: Nhận thức c a CBQL, GV NV tầm quan trọng c a HĐĐT 37 Bảng 2.2: Kết thực tiêu tuyển sinh từ năm 2016 đến năm 2019 Trường ĐHNN-ĐHĐN 38 Bảng 2.3: Đánh giá c a CBQL, GV SV công tác tuyển sinh 39 Bảng 2.4: Đánh giá c a CBQL, GV chương trình đào tạo 40 Bảng 2.6: Đánh giá c a CBQL, GV công tác đội ngũ CB, GV NV 42 Bảng 2.7: Đánh giá c a CBQL, GV SV CSVC-TTBDH 43 Bảng 2.8: Đánh giá c a CBQL, GV SV hoạt động dạy học 44 Bảng 2.9: Đánh giá c a CBQL, GV SV hoạt động học tập 45 Bảng 2.10: Đánh giá c a CBQL, GV SV hoạt động KTĐG 47 Bảng 2.11: Đánh giá c a CBQL, GV thông tin phản hồi c a ĐVSDLĐ 48 Bảng 2.12: Đánh giá c a CBQL, GV SV hoạt động hỗ trợ việc làm cho SV 49 Bảng 2.13: Thực trạng quản lý công tác tuyển sinh 51 Bảng 2.14: Thực trạng quản lý chương trình đào tạo 53 Bảng 2.15: Thực trạng quản lý đội ngũ CB, GV NV 55 Bảng 2.16: Thực trạng quản lý CSVC-TTBDH 57 Bảng 2.17: Thực trạng quản lý hoạt động dạy 58 Bảng 2.18: Thực trạng quản lý hoạt động học 60 Bảng 2.19: Thực trạng quản lý hoạt động KTĐG 62 Bảng 2.20: Thực trạng quản lý thông tin phản hồi c a ĐVSDLĐ 64 Bảng 2.21: Thực trạng quản lý tình hình việc làm c a sinh viên sau t t nghiệp 66 Bảng 3.1: Kết khảo sát tính cấp thiết c a biện pháp quản lý HĐĐT 96 Bảng 3.2: Kết khảo sát tính khả thi c a biện pháp quản lý HĐĐT 98 PL51 - Thực trạng nguồn kinh phí đầu tư CSVC-TTBDH: Ch yếu dựa vào ngân sách nhà nước, nguồn tài phụ thuộc nhiều quy mô tuyển sinh; việc đầu tư mua sắm trang thiết bị phục vụ hoạt động đào tạo xây dựng theo năm học đồng ý phê duyệt, cấp tài sản c a BGD&ĐT - Kiểm tra lịch dạy c a GV theo kế hoạch đào tạo thời khoá biểu: Việc quản lý lên lớp, dạy c a GV thực thường xuyên theo lịch dạy phân b phòng học c a Phòng Hoạt động Đào tạo cập nhật hệ th ng quản lý dạy học đào tạo trực tuyến c a nhà trường - Nhiều GV chưa thực nề nếp giấc vào lớp - Chế độ khen thưởng, phê bình đ i với GV cịn chưa hợp lý, nhiều GV có tinh thần trách nhiệm chưa cao - Hoạt động hỗ trợ SV: Bàn tiếp SV nhiều chưa giải đáp thắc mắc c a SV nên chưa hài lòng C vấn học tập chưa nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ SV vấn đề liên quan đến học Hoạt động vụ học tập - Quản lý nề nếp, thái độ học tập, tính kỷ luật c a SV: Cần tăng cường việc quản lý nề nếp, thái độ học tập, tính kỷ luật c a SV; GV cần tăng cường theo dõi, đánh giá hoạt động học lớp c a SV - T chức lấy ý kiến phản hồi c a đơn vị Thông tin sử dụng lao động thực định k phản hồi c a triển khai qua nhiều kênh khác đơn vị sử Tuy nhiên đơn vị khơng tích cực dụng lao phản hồi thông tin nên gặp nhiều động khó khăn - Nhà trường triển khai bu i hội Phòng Cơ sở vật chất; Phòng Kế hoạch - Tài Phịng Đào tạo; Phịng Thanh tra Pháp chế Sinh viên Phịng Cơng tác Sinh viên; Phịng Thanh tra - Pháp chế; Giảng viên Phịng Cơng tác Sinh viên; Khoa tiếng Anh; Khoa tiếng Nga; Khoa Qu c tế học PL52 thảo, hội nghị chuyên đề việc lấy ý kiến phản hồi c a đơn vị sử dụng lao động - Khơng có nguồn kinh phí thực lấy ý kiến - Cơng tác hướng nghiệp hỗ trợ việc làm cho SV: Nhà trường có Trung tâm Hỗ trợ SV Quan hệ doanh nghiệp, Ban liên lạc Cựu SV, đưa kỹ mềm Tình hình vào giảng dạy khố… để hỗ trợ Phịng Cơng tác việc làm c a SV trước sau t t nghiệp Sinh viên; SV sau t t - Thực khảo sát tình trạng việc làm Giảng viên nghiệp sau t t nghiệp thường xuyên theo định k (sau t t nghiệp 06 tháng, 01 năm) với nhiều hình thức khác Tuy nhiên, tỷ lệ phản hồi không cao nên việc th ng kê gặp khó khăn khơng có ý nghĩa lớn ... nghiên cứu: Quản lý, quản lý giáo dục, đào tạo hoạt động đào tạo, quản lý hoạt động đào tạo Quản lý hoạt động đào tạo hoạt động quan trọng nội dung hoạt động c a trường đại học Hoạt động đào tạo thực... tiêu đào tạo trường đại học 16 1.3.2 Nội dung hoạt động đào tạo trường đại học 16 1.4 Quản lý hoạt động đào tạo trường đại học 22 1.4.1 Quản lý đầu vào c a hoạt động đào tạo trường. .. tâm lý học, giáo dục học điều khiển học Vận dụng khái niệm quản lý hoạt động đào tạo vào lĩnh vực hoạt động đào tạo đại học, hiểu quản lý hoạt động đào tạo đại học trường đại học q trình tác động